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Missions : 1/ MCO : Surveiller toutes les activités et demandes liées à la téléphonie ( Cisco CUCM et Teams Telephony ). Garantir la stabilité, le fonctionnement et la qualité des infrastructures et applications IT supportant les plateformes CCM, afin d’assurer leur disponibilité selon les besoins. Veiller à ce que les solutions techniques soient mises en œuvre dans le respect des délais imposés par les contraintes métiers et conformément aux stratégies et politiques de sécurité de l’entreprise. Fournir un support de niveau 2 pour les problèmes système remontés par le Service Desk (tickets). Surveiller les infrastructures téléphoniques IT et planifier les évolutions en collaboration avec les prestataires. Diagnostiquer et résoudre les problèmes à l’aide d’outils d’administration système et de monitoring des performances. Communiquer et collaborer étroitement avec les autres équipes. Maintenir et mettre à jour la documentation (politiques système, spécifications techniques, procédures d’exploitation). Assurer un support 24/7 en dehors des heures de bureau, en rotation avec les autres membres de l’équipe UC. Supporter les tâches d’administration de l’application Genesys Cloud (centre d’appels) et les sujets CLI (en collaboration avec Orange). 2/ Amélioration continue Participer à la stratégie et à la définition des ressources nécessaires pour les systèmes téléphoniques IT, en fonction des besoins de l’entreprise. Traiter la dette technique en proposant et en mettant en œuvre de nouvelles solutions. Préparer la migration depuis l’ancien environnement téléphonique CUCM.

Dans le cadre du renforcement de l’équipe plateforme Azure Cloud , nous recherchons un Ingénieur Cloud Azure disposant d’une solide maîtrise de l’écosystème Microsoft Azure. Vous interviendrez sur des projets stratégiques d ’optimisation, sécurisation et exploitation d’infrastructures Cloud , au sein d’une équipe pluridisciplinaire. Vos missions En tant qu’Ingénieur Cloud Azure, vous serez amené à : Déployer et administrer des environnements Azure. Assurer la sécurité et la performance des applications via Azure WAF , Application Gateway et autres services de protection. Gérer les services de calcul : machines virtuelles , endpoints, scaling, passerelles applicatives. Administrer et optimiser la gestion des adresses IP fixes , ainsi que les opérations de migration/déplacement de VMs dans Azure. Garantir la disponibilité et la résilience des infrastructures (zones vs régions, redondance, continuité). Participer à la rédaction de la documentation technique et au partage de connaissances au sein de l’équipe.

Nous recherchons pour notre client un(e) " Ingénieur Réseau & Sécurité (H/F)" afin de participer à la préparation, au déploiement et à la maintenance des équipements réseau et sécurité dans ses nouveaux datacenters. Missions : Préparer et configurer les équipements dans les nouveaux datacenters Participer activement aux tâches de déploiement et de maintenance Gérer et configurer les équipements réseau et sécurité Réaliser des tests de performance et de résilience de l’infrastructure Assurer le support de stabilisation post-migration (correction des bugs, revue des configurations, gestion des tickets support constructeur) Maintenir en conditions opérationnelles le réseau et ses plateformes, en garantissant la conformité aux exigences de résilience opérationnelle Élaborer ou mettre à jour les dossiers techniques (HLD/LLD) Effectuer les montées de version logicielle et le patch management Mettre en place le monitoring, la sauvegarde et la centralisation des logs des équipements réseau et sécurité Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les composants d’infrastructure Veiller à la conformité des prestataires externes avec les engagements contractuels (SLA, délais, qualité, performance)

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) Data ingénieur spécialiste DBT / Data Build Tool (H/F) Vos missions : Concevoir et mettre en œuvre des plateformes de données modernes Industrialiser et optimiser des solutions techniques Développer et maintenir des pipelines de données efficaces, du sourcing à la visualisation (ingestion, traitement, exposition) Assurer la qualité et la sécurité des données tout au long de leur cycle de vie Collaborer avec les équipes métier pour comprendre les besoins et fournir des solutions data adaptées Évaluer et recommander des technologies émergentes pour améliorer les capacités de la plateforme data Dans l’environnement technique suivant (cette liste n’est pas exhaustive et surtout, elle indique les technos qui nous intéressent !) :

ANGLAIS COURANT OBLIGATOIRE Coordination et soutien de plusieurs programmes et projets informatiques dans divers domaines. Réunion d'alignement des projets – toutes les 3 semaines. Préparation et priorisation de l'ordre du jour : Élaborer l'ordre du jour et identifier les points prioritaires pour la réunion inter-tribus. Collecte et consolidation des contenus : Rassembler et compiler les contenus pertinents provenant de diverses parties prenantes afin de garantir une couverture exhaustive des sujets. Vérification et validation des contenus : Évaluer et valider les contenus fournis afin d'en garantir la qualité, la pertinence et la conformité aux objectifs. Gestion des comptes rendus de réunion : Rédiger et tenir à jour les comptes rendus de réunion afin d'assurer un suivi adéquat et la traçabilité des décisions et actions. Collaboration avec les équipes techniques pour comprendre et documenter les problématiques informatiques complexes. Comité de gestion informatique (CGI) – toutes les 3 semaines. Préparation de l'ordre du jour : Organiser et structurer l'ordre du jour du CGI afin de garantir des discussions efficaces et ciblées. Gestion des comptes rendus de réunion : Rédiger et tenir à jour les comptes rendus de réunion afin de consigner les décisions, discussions et résultats clés. Suivi des plans d'action : Assurer le suivi des plans d'action décidés lors des réunions. Projets de rapports pour le conseil d'administration (CA) – trimestriels : résumer les progrès du programme ITMP, ainsi que les sujets liés à l'architecture, à la résilience et au lieu de travail, au format Word du CA. Assurer la mise à jour mensuelle auprès de H4 sur l'avancement de la transformation informatique (préparation de l'ordre du jour et des présentations). Rapports trimestriels ITCO et coordination avec H4. Préparer les rapports trimestriels ITCO, incluant les présentations PowerPoint et les indicateurs clés de performance (KPI) mis à jour. Assurer la mise à jour de l'outil Wave, en utilisant les quatre diapositives de synthèse qui incluent des KPI régulièrement mis à jour (par exemple, GWP, CPI/SPI, indicateurs de risque). Rendre compte des données budgétaires relatives à chaque projet/programme. Suivi des progrès en matière d'adoption des solutions de travail et du cloud, et gestion des risques Suivi et compte rendu des progrès des initiatives d'adoption des solutions de travail – Trimestriel Suivi de l'avancement des projets d'adoption du cloud – Trimestriel Identification, évaluation et suivi des risques associés aux projets afin d'assurer leur atténuation et leur alignement avec les objectifs (R24 et R32) – Trimestriel Primes brutes émises (PBE) : Progression mondiale du programme ITMP par région et statut Suivi et compte rendu de la progression globale du programme ITMP par région et par statut (par exemple, PR, CC, etc.) – Mensuel Suivi des PBE (primes brutes émises) en termes de nombre de polices et de leur valeur. – Mensuel PMO Gouvernance : Élaboration de présentations pour les comités de pilotage informatique Élaboration de présentations pour le comité de résilience et de gestion des risques numériques Rôle de PMO central au sein de l’équipe de gouvernance pour toutes les questions relatives aux risques informatiques (suivi des audits, plans d’action de correction des écarts, élaboration de présentations ad hoc selon les priorités, gestion du SPO-DMS informatique et de la gouvernance informatique…) Gestion du processus de demande de nouveaux outils (processus lié à l’acquisition ou au renouvellement de nouvelles applications métier) Sujets ad hoc Préparation des supports pour les réunions ou ateliers de gouvernance en exploitant les présentations existantes ou en sollicitant les contributions des équipes métier. Exemples : préparation d’ateliers, soutien aux comités d’entreprise, réunions hors site, assemblées générales, visites H4/H9, etc. Production de livrables ad hoc pour la direction et la direction générale concernant la transformation informatique Gestion de la documentation projet, création de présentations pour les parties prenantes et préparation de synthèses pour les comités de pilotage Adaptation rapide aux nouveaux projets et technologies

Vous interviendrez dans le cadre d'un projet en Maintien en Condition Opérationnel de la plateforme MongoDB, à la mise en production et l'industrialisation des projets. Vos missions consisteront à contribuer : Administration et intégration des bases Accompagner les équipes projet dans la mise en place des bases Gérer les installations, montées de version, paramétrage et optimisation des bases Amélioration des performances (tuning des requêtes SQL, configuration des services) Assurer le support en interne en cas de bug ou d’anomalie Assurer la relation avec les fournisseurs externes (MongoDB Inc) I nfrastructure & Réseau Gérer les configurations Private Service Connect (PSC) pour les clusters Confluent Cloud Assurer la conformité avec les standards réseaux de sécurité Participer à la mise en oeuvre du plan DRP (Disaster Recovery Plan) Contribuer à la migration vers une architecture PSC unifiée Monitoring et Observabilité Mettre en place et améliorer les solutions de monitoring de la plateforme Superviser les clusters et les noeuds sur MongoDB Atlas Assurer la surveillance des services (Sharding, Archive Online, …) Configurer et optimiser la remontée des logs et traces dans Dynatrace Développer des tableaux de bord pertinents pour le suivi opérationnel Mettre en place des alertes proactives sur les métriques critiques Sécurité & Gouvernance Garantir la conformité des accès selon les standards de sécurité Superviser les mécanismes d'authentification (Service Accounts, API Keys, OIDC) Contribuer à l'audit et à la gouvernance des ressources MongoDB Atlas Mettre en oeuvre les bonnes pratiques de sécurité réseau Participer aux revues de sécurité périodiques (interface avec KMS Google et FortaniX, gestion des rôles, cryptage, interface avec notre solution SoC ) Automatisation Maintenir et enrichir les pipelines CI/CD pour le déploiement de l'infrastructure Contribuer au développement des modules Terraform pour la gestion de la plateforme Automatiser les tâches opérationnelles récurrentes Optimiser les processus de déploiement et de rollback

Contexte Dans le cadre de projets de migration de données vers de nouveaux systèmes d’information , nous recherchons un ingénieur migration junior disposant d’une première expérience, capable d’intervenir rapidement sur des sujets techniques et fonctionnels liés aux données. La mission s’inscrit dans un environnement structuré, avec des processus d’industrialisation, des outils internes et un fort niveau d’exigence sur la qualité des livrables. Localisation Lyon (Perrache) Télétravail partiel possible Démarrage Immédiat Mission longue (contrat initial 3 mois renouvelables) Missions principales Réaliser des études de migration de données (analyse source / cible) Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques de migration Définir les règles de transformation, d’éclatement, de fusion et d’appareillage de fichiers Développer et corriger des traitements de migration en pseudo Cobol / Cobol Tester, déboguer et valider les traitements développés Participer aux phases de recette et de validation des données migrées Présenter les résultats et avancements aux équipes MOA / Métiers Reporter l’avancement, les risques et les points de blocage Environnement technique Linux Cobol (copys, structures de fichiers, appareillage) Encodages EBCDIC / ASCII Fichiers plats Shell Linux (premier niveau) Bases de données (premier niveau, idéalement PostgreSQL ) Compétences requises Maîtrise de Linux et Cobol (obligatoire) Bonne compréhension des structures de fichiers et flux de données Capacité à concevoir des spécifications de migration de données Sensibilité forte à la qualité des données et aux tests Capacité à définir des stratégies de test, cas de tests et jeux d’essai Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle Compétences appréciées Connaissance fonctionnelle des domaines : Assurance santé / prévoyance Banque Expérience en contexte de migration de SI Travail en environnement Agile Profil recherché Formation Bac+5 (informatique ou scientifique) Junior avec première expérience ou profil intermédiaire Autonomie progressive et esprit curieux Capacité à s’intégrer rapidement dans une équipe Bon relationnel et capacité de vulgarisation

Nous recherchons un(e) Ingénieur Cloud Azure pour renforcer les équipes IT de notre client. Rattaché(e) au Responsable de Production Informatique, vous intervenez au cœur des différents projets Cloud du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le Responsable de la Production Informatique et le DSI, votre mission consiste à : Mise en place et intégration dans une architecture cloud - Apporter votre expertise technique et vos idées lors de la mise en place de projets concernant l'infrastructure Cloud - Garantir la fiabilité, la performance et la qualité des services Cloud déployés - Assurer le rôle d'expert technique et fonctionnel sur les projets de mise en œuvre des solutions de sécurité de Microsoft 365 (Azure Information Protection, Microsoft Intune, Cloud App Security, Azure Sentinel...) - Rédiger et mettre à jour les documents de référence Administration et Maintien en condition opérationnelle - Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures cloud en diagnostiquant les pannes et les dysfonctionnements - Piloter la maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques - En tant que référent technique, assurer la formation des autres intervenants de l'équipe, le suivi des éléments de reporting et de la bonne application des modes opératoires - Assurer une veille technologique sur les solutions Microsoft Azure ou concurrentes

Analyste Production Informatique DATA F/H - Niort 🎯 Ingénieur / Analyste Production Informatique - Data / IA (F/H) 📍 Niort 📝 CDI - Expérience confirmée 🎯 Votre rôle Vous intervenez aux côtés du Responsable de Projet de Production pour garantir la bonne mise en œuvre des projets techniques et fonctionnels. Vous prenez en charge la pré-production, la mise en exploitation et le suivi opérationnel dans un environnement multiplateforme et orienté Data / IA. 🚀 Vos principales missions 📌 1. Pré-production & Projets Réception et analyse des dossiers d'homologation. Conception des chaînes de traitements (automatisation, ordonnancement…). Développement des procédures d'exploitation. Suivi et validation des tests d'homologation. Rédaction des dossiers d'exploitation. Livraison et intégration des applications en environnements pré-production / production. Coordination avec les équipes développement, support, exploitation, planning… Accompagnement du changement et transfert de compétences. Suivi des premières mises en exploitation et de la VSR (Vérification de Service Régulier). 📌 2. Exploitation & Maintien en conditions opérationnelles Supervision du bon fonctionnement des outils, traitements, systèmes et infrastructures techniques. Analyse des performances, mise en œuvre d'actions d'amélioration continue. Définition, documentation et contrôle des règles d'utilisation selon les standards internes. Contribution au dispositif Qualité. Pilotage des actions d'évolution pour optimiser performance, pérennité et sécurité. Validation de l'installation et de l'intégration des nouveaux outils et traitements. Coordination et réalisation des opérations de maintenance et de changements. Gestion des incidents et problèmes (diagnostic → remise en service). Gestion des droits d'accès. Application des normes de sécurité du SI. Veille technologique sur votre périmètre.

Data Analyst Nantes - langage Python et du PySpark. - Excellentes connaissances des techniques statistiques et des méthodes de Data Science – Datamining. - Maîtrise de SGBD et du SQL. - Expérience significative dans la gestion et la manipulation de données au sein d’une architecture data complexe. - Maîtrise de Git. - Capacité d’analyse et de préconisation. Expériences requises : - Au moins deux ans d'expérience en travail en Agilité. - Au moins quatre ans d'expérience en réalisation de projets data orientés analyse et datascience. - Au moins trois ans d'expérience en manipulation de données en environnement data complexe et industriel. Contexte : Notre client, acteur du secteur du transport, recherche un data analyste senior pour une mission stratégique. Le profil devra collaborer avec le PPO Data pour cadrer des analyses et tableaux de bord à destination des métiers. Il sera force de proposition pour les plans d'analyses ad hoc et l'identification de problématiques métiers résolubles par la data. Responsabilités : - Comprendre et modéliser les problématiques métier et celles du pôle. - Définir avec justesse le périmètre des données nécessaires à la solution technique. - Concevoir et développer des modèles de machine learning. - Modéliser des résultats d’analyse des données pour les rendre lisibles, exploitables et actionnables. - Créer des visualisations appropriées aux besoins cartographiques si nécessaire. - Estimer la charge à allouer aux différents traitements et actions techniques prévus. - Optimiser le modèle de donnée des projets data de l’équipe. - Développer des scripts Python optimisés. - Créer les tables ou vues nécessaires aux projets data de l’équipe. - Échanger avec les ops de la Team Data pour l'industrialisation de la collecte, des traitements, de la supervision et de la restitution des données. - Réaliser des plans d’analyse data. - Expliquer le sens des informations exploitables en termes pertinents pour les métiers. - Conceptualiser et développer autour d’une problématique métier. - Communiquer les informations en soulignant la valeur des actions. - Formaliser les résultats d’analyse et les présenter aux métiers commanditaires. - Être force de proposition sur la mise en place d’actions pertinentes en fonction des résultats d’analyses et des conclusions (préconisations). La mission nécessite : - Maîtrise du langage Python et du PySpark. - Excellentes connaissances des techniques statistiques et des méthodes de Data Science – Datamining. - Maîtrise de SGBD et du SQL. - Expérience significative dans la gestion et la manipulation de données au sein d’une architecture data complexe. - Maîtrise de Git. - Capacité d’analyse et de préconisation. Expériences requises : - Au moins deux ans d'expérience en travail en Agilité. - Au moins quatre ans d'expérience en réalisation de projets data orientés analyse et datascience. - Au moins trois ans d'expérience en manipulation de données en environnement data complexe et industriel.

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission : 1\. Gestion des pipelines CI/CD : \- Conception et implémentation : Création et maintenance de pipelines CI/CD pour automatiser les processus de compilation, de test et de déploiement des partages de fichiers de stockage. \- Optimisation : Amélioration continue de l'efficacité et de la fiabilité des pipelines. 2\. Infrastructure as Code (IaC) : \- Automatisation : Utilisation d'outils tels que Terraform ou CloudFormation pour gérer l'infrastructure par le code. \- Scalabilité : Garantir une infrastructure capable de s'adapter efficacement à la demande. 3\. Surveillance et journalisation : \- Configuration : Mise en œuvre d'outils de surveillance pour suivre les performances du système. \- Analyse : Analyse des journaux pour identifier et résoudre les problèmes de manière proactive. 4\. Sécurité : \- Bonnes pratiques : Mise en œuvre de mesures de sécurité et de contrôles de conformité au sein des pipelines CI/CD. \- Gestion des incidents : Élaboration et maintenance des plans de gestion des incidents. 5\. Collaboration : \- Équipes transversales : Collaboration étroite avec les équipes de développement, d'assurance qualité et d'exploitation pour garantir des flux de travail fluides. \- Communication : Facilitation des échanges entre les équipes pour une résolution rapide des problèmes. \- Documentation : Création de plans de test ou de documentation de transfert pour permettre aux experts ou aux équipes QA d'utiliser l'automatisation.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur nucléaire. Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur en développement logiciel spécialisé en C embarqué. Il participera au développement de solutions logicielles sécuritaires pour des systèmes embarqués en bare metal, tout en utilisant ponctuellement le langage C++ pour assurer la robustesse, la performance et la sécurité des systèmes critiques, notamment dans les domaines de la défense et du nucléaire. Intégré au sein de l'équipe Logiciel Sécuritaire, vous êtes directement rattaché au Responsable du département. Responsabilités : - Développer des logiciels embarqués sécuritaires en C et C++ ; - Programmer en bare metal pour des systèmes sans OS, en garantissant la fiabilité, la sécurité et la performance des applications ; - Participer à la définition des architectures logicielles et à l'élaboration des stratégies de sécurité ; - Contribuer à la validation et aux tests des applications logicielles en conditions réelles (environnements industriels, de défense et nucléaires) ; - Collaborer avec les équipes techniques pour intégrer les solutions dans des projets à fort enjeu.

Pour le compte d’un grand groupe international (client masqué) , nous recherchons un·e Ingénieur·e Backend pour intervenir sur une plateforme d’ IA générative déployée à grande échelle en interne. Tu rejoindras une équipe technique travaillant sur une solution stratégique qui vise à améliorer la productivité des collaborateurs grâce à l’intégration de modèles de langage (LLM). Ton rôle consistera à concevoir, développer et maintenir des services backend performants, robustes et scalables , capables de gérer un volume élevé d’interactions IA, d’orchestrer différents fournisseurs de LLM et d’assurer l’intégration fluide avec le SI existant. Missions principales : Conception et développement de microservices backend Développement et optimisation d’ API REST à forte volumétrie Orchestration et intégration de LLM (plusieurs providers) Contribution à la scalabilité, performance et fiabilité de la plateforme Participation à l’architecture backend et aux choix techniques Collaboration en environnement Agile avec équipes produit, IA et DevOps

Ingénieur Poste de Travail (H/F) - Toulouse Au sein de l' équipe Poste de Travail , vous interviendrez sur différents projets stratégiques liés à l'environnement utilisateur . L'objectif principal sera de simplifier et fiabiliser les process , renforcer la sécurité et harmoniser la gestion des postes de travail à travers les systèmes d'information du groupe. Les mission principales : Simplifier les processus existants et rationaliser les mécaniques techniques complexes des postes de travail. Intégrer les solutions métiers tout en garantissant le respect du Hardening CIS . Mettre en place une gestion de la configuration des postes de travail similaire à celle des environnements Horizon . Participer aux projets de convergence des postes de travail entre différents SI. Renforcer la sécurité des postes dans les environnements de production et LPM . Gérer les paramètres du client Microsoft 365 sur les postes de travail et le tenant. Intégrer les applications métier et éditeurs dans le système d'information. Assurer une veille technologique sur les solutions et bonnes pratiques du poste de travail. Contrôler et sélectionner les correctifs (KBs) dans le cadre du Patch Management .

Missions principales Le/la Data Engineer interviendra sur un périmètre large comprenant notamment : 🔹 Ingénierie de données Conception, développement et optimisation de pipelines de données. Intégration et transformation de données via Stambia et DBT . Modélisation et alimentation d’entrepôts de données dans Snowflake . Mise en place de bonnes pratiques de développement (versioning, tests, CI/CD). 🔹 Industrialisation & performance Maintenance, optimisation et monitoring des jobs ETL/ELT. Amélioration continue des performances Snowflake et des modèles DBT. Renforcement de la qualité, de la fiabilité et de la documentation des flux. 🔹 Collaboration & expertise Travail en étroite collaboration avec les équipes Data, Finance et Supply. Analyse des besoins métiers et traduction en solutions techniques. Participation à la roadmap Data (évolutions, migrations, outils). 💼 Compétences techniques recherchéesCompétences indispensables Stambia (développement de mappings, process, intégration). DBT (modèles, tests, documentation, sources, exposures). Snowflake (modélisation, optimisation, SQL avancé). Maîtrise des concepts ETL/ELT, data modelling, gestion de la qualité. Compétences appréciées (nice-to-have) Tableau Software (lecture + compréhension des besoins côté viz). Streamlit (petites apps internes pour exposer des données). Connaissance de la Data Vault ou d’architectures modernes DataOps. Sensibilité aux environnements agiles. 👤 Profil recherché 3 à 5 ans d’expérience minimum en tant que Data Engineer. Capacité à être rapidement opérationnel·le sur des sujets variés. Bonne communication et autonomie. Volonté d’intervenir sur des problématiques Finance & Supply.

Cherchons un(e) technicien(ne) support N2/N3 avec compétences en administration systèmes pour une mission courte sur Paris (remplacement). Vous accompagnerez les collaborateurs en place (petite équipe) pour le support de proximité et traiterez majoritairement les incidents N1. Mais nous cherchons un profil suffisement autonme pour assurer ponctuellement des incidents complexes et gérer le support N2/N3 Compétences techniques requises : - environnement Windows, - Active Directory, - GPO, - Administration serveurs - Office 365 - Sharepoint - Exchange S'agissant de support de proximité cette mission devra être 100% en présentiel.