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Service Delivery Manager (SDM) – Environnement Cloud HDS🎯 Contexte de la mission Dans un environnement Cloud soumis à la conformité HDS (Hébergement de Données de Santé) , le SDM accompagne le Customer Service Manager et assure l’interface stratégique entre la DSI Groupe et les Business Units (BU). Il est garant de la qualité de service, du pilotage des prestations et des projets, ainsi que de l’amélioration continue des services fournis. 🏢 Positionnement dans l’organisation Rattaché au Customer Service Manager , le SDM : Est le garant de la relation entre la DSI Groupe et les BU Comprend les enjeux métiers et les contraintes réglementaires (HDS) Coordonne les équipes DSI (infra, cloud, sécurité, exploitation, projets) Assure la qualité de service conformément aux engagements contractuels 🚀 Missions principales1️⃣ Pilotage des prestations Contribuer à la définition des conventions de services (SLA / OLA) Définir, suivre et analyser les KPI de performance Garantir le respect des engagements contractuels Assurer le reporting régulier auprès des BU Participer au suivi financier des services Anticiper les risques impactant la qualité de service Suivre les actions de patch management Alerter sur les risques d’obsolescence 2️⃣ Pilotage & chefferie de projet Participer aux réponses aux appels d’offres Recueillir et formaliser les besoins métiers Consolider les propositions techniques et financières Planifier les projets (planning, charges, jalons) Piloter l’exécution des projets Animer les comités projets (internes et BU) Suivre le respect des délais, budgets et charges Produire et contrôler la documentation projet Piloter la recette et obtenir la validation BU Réaliser les REX (retours d’expérience) Assurer la transition vers l’exploitation Piloter les premiers tests PCA / PRA 3️⃣ Mise en œuvre de l’amélioration continue Identifier les risques liés à la montée en charge, pics d’activité, changements d’usage Analyser les indicateurs de performance Proposer et piloter des plans d’action Être force de proposition pour améliorer la qualité de service Garantir l’optimisation continue des processus DSI 📦 Livrables attendus Tableaux de bord KPI & reporting Comptes rendus de comités (COPIL / COMOP) Planning projets & suivi budgétaire Documentation projet (cadrage, suivi, clôture) Plans d’amélioration continue Rapports PCA / PRA Bilans de projets (REX)

Fiche de poste - Quantitative Analyst (Equity Derivatives - Exotics & Hybrids) Localisation : Paris (collaboration internationale Londres / Hong Kong / New York / Paris) Type : CDI (niveau "Assistant Vice President" possible selon grading interne) Client : Banque d'investissement internationale Équipe : Global Quantitative Analytics - QA Equity & Hybrid Products Finalité du poste Apporter une expertise quantitative et analytique pour soutenir les stratégies de trading, la gestion des risques et la prise de décision au sein de la banque d'investissement, en appliquant l'analyse quantitative, la modélisation mathématique et la technologie afin d'optimiser les opportunités de trading et d'investissement. Missions / Responsabilités Développer, mettre en œuvre et maintenir des modèles quantitatifs et des stratégies pour éclairer les tendances de marché et optimiser les décisions de pricing et de risk management sur différents produits et marchés. Collaborer étroitement avec les équipes de vente (Sales) pour identifier les besoins clients et construire des solutions sur mesure. Mener des recherches approfondies, analyses de données et modélisations statistiques pour produire des insights sur les tendances, le pricing et la dynamique des risques. Posséder et maintenir des bibliothèques analytiques et l'infrastructure front‑office associée (qualité, performance, robustesse). Contribuer à l'innovation en apportant une expertise sur les méthodologies quantitatives, les avancées technologiques et les meilleures pratiques de l'industrie. Contexte : Vous rejoignez l'équipe QA Equity & Hybrid Products au sein du groupe Global Quantitative Analytics. L'équipe couvre : Equity flow, produits structurés equity, produits hybrides, indices quantitatifs et stratégies, et dérivés stratégiques/corporate. Travail étroit avec les traders pour fournir des solutions de valorisation et de gestion des risques à la pointe, et avec l'IT pour construire des plateformes technologiques stratégiques. Équipe intégrée et distribuée Londres / Hong Kong / New York / Paris, partageant l'expertise et la responsabilité des livrables clés. Dans ce rôle, vous soutenez différentes activités equity et travaillez sur des produits exotiques & hybrides, tout en modernisant les modèles existants de la librairie. Profil recherché Expérience avérée en Quantitative Analytics sur les dérivés actions (Equity Derivatives) - une exposition FX et commodities est également considérée. Master/Ingénieur (ou équivalent) en Mathématiques financières / appliquées, Physique, Génie. Excellentes compétences en C++ (développement performant, architecture), et bonne maîtrise de Python. Capacité démontrée à travailler de façon autonome, à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement rapide. Aptitude à expliquer des concepts complexes de manière claire (oral/écrit/présentation) à des collègues, traders, sales, management. Anglais écrit et oral de bon niveau. Connaissances cross‑asset (Credit / Rates / Commodities) et/ou forte appétence pour les développer.

Description Pour le compte de notre client grand compte, nous recherchons un Project Manager Expert sur PeopleSoft pour piloter le rollout à l’international Périmètre d’intervention : Votre rôle couvrira notamment : Piloter le déploiement de PeopleSoft Financials (v9.1 / v9.2 ou supérieur), Gestion du planning, budget et périmètre Coordination équipes IT, métiers et prestataires Supervision des interfaces et migrations de données Gérer les activités de migration de données depuis d’autres ERP Organiser et suivre les phases de tests (UAT, Test Driven Delivery si applicable) Assurer la conduite du changement (communication, formation, support utilisateurs) Identifier et anticiper les risques, piloter les plans d’actions Garantir la conformité aux exigences locales en matière de sécurité et de protection des données Animer les comités de pilotage (SteerCo) et assurer un reporting régulier Superviser le go-live et le support post-implémentation Profil Recherché 1.Expérience & expertise Minimum 10 ans d’expérience sur des environnements PeopleSoft Financials (build & maintenance) Solide maîtrise des modules : AP, AR, Billing, GL, CM, PC, CA Expérience confirmée en rollout international et migration depuis d’autres ERP Excellente compréhension de l’architecture PeopleSoft et des interfaces Expérience des méthodologies Agile (Scrum / Kanban) Expérience complète en gestion de projets ERP (de l’étude au go-live) Compétences finance obligatoires 2.Compétences techniques appréciées Connaissances en PeopleCode Process Scheduler Application Designer 3. Soft Skills attendues Leadership affirmé et excellentes capacités de communication Capacité à faire l’interface entre équipes techniques et métiers Forte orientation résultats et résolution de problèmes Capacité à travailler sous pression et dans un environnement multiculturel Esprit collaboratif et sens du travail en équipe (local et remote) Capacité d’adaptation et esprit d’innovation Lieu : Paris Rythme : 3 jours de télétravail par semaine Langue: Anglais courant obligatoire Espagnol apprécié

🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Angers (49), un Data Analyst Qlik Sense H/F . Démarrage : ASAP Contrat : CDI dans le cadre d’une pré-embauche, ou prestation (indep/portage) Lieu : Angers (49) Télétravail : 2 jours/semaine (non-négo) Dans le cadre d’un renfort d’équipe, vous interviendrez en tant que Data Analyst Qlik Sense H/F . À ce titre, vos missions seront : Projets Recueillir et analyser les besoins métiers, piloter les développements et analyser ad hoc BI & Data Créer des tableaux de bord, contribuer à la modélisation, à la gouvernance et aux outils data Accompagnement Participer au support des utilisateurs, animer le réseau et participer à la stratégie data

Une organisation de gestion de mutuelle/retraite, dans le cadre de son activité analyse de la donnée, recherche un profil analyste DATA afin d'intégrer l'équipe Analyse de la Donnée sur le site de Gradignan (33) près de Bordeaux. Objet de la prestation Le présent marché spécifique a pour objet le renforcement de l'équipe. Le profil aura pour mission de répondre à des cas d'usage métiers, par l'utilisation de la DATA de la phase exploratoire à l'exposition via de la DATAVIZ. Fort d'une expérience DATA, le prestataire devra également montrer une appétence particulière dans le domaine fonctionnel. Prestation attendue Mission de deux ans, télétravail 2 jours par semaine Prestation d'analyse DATA et DATASCIENCE

Notre client recherche un Expert Sécurité du Système d’Information (H/F) dans le cadre d’une longue mission. La mission consiste à participer à la mise en place et au suivi des outils de cybersécurité du SI, tout en contribuant aux projets de sécurité, aux activités de RUN Cyber et aux sujets de gouvernance et de conformité. Le consultant interviendra également sur des activités de conseil en sécurité et de reporting cyber. - Participer à la mise en place et au suivi des outils de sécurité du SI - Contribuer aux projets de cybersécurité - Assurer le RUN Cyber et la gestion opérationnelle de la sécurité - Participer aux activités de gouvernance et conformité en cybersécurité - Fournir des recommandations et du conseil en matière de sécurité du SI - Rédiger des procédures et de la documentation sécurité - Alimenter et maintenir des tableaux de bord de cybersécurité - Participer à la gestion de la détection et de la sécurité des infrastructures

Prestation d'analyse DATA et DATASCIENCE Le profil aura pour mission de répondre à des cas d'usage métiers, par l'utilisation de la DATA de la phase exploratoire à l'exposition via de la DATAVIZ Fort d'une expérience DATA, le prestataire devra également montrer une appétence particulière dans le domaine fonctionnel Définition de la prestation attendue : Rattaché à l'équipe Analyse de la donnée, l’intervenant aura pour principales missions : Mise en oeuvre de cas d'usage métiers par croisement de la donnée (ciblage, analyse de donnée ou datascience ) Développement et maintenance de produits DATA réutilisables Publication des résultats d'analyse avec de la DATAVIZ Respect des normes et bonnes pratiques au sein de l’équipe Accompagnement et acculturation des équipes métiers ou autres Python, Pyspark,SQL,Dataviz, Datascience Plateforme : BIG DATA Hadoop (CLOUDERA) Langages : Python, PySPARK, SQL Restitution : PowerBI (dataset, dataflow, rapports)

Business Analyst Confirmé Nantes Contexte de la mission Nous sommes à la recherche d'une expertise en analyse d'affaires pour un projet sensible nécessitant une compréhension approfondie des écrans et des processus associés. L'objectif principal est de réaliser une analyse d'écrans détaillée, d'identifier les écarts et de produire une rétrodocumentation complète des écrans existants. Étant donné la nature critique du projet, il est impératif que l'expertise soit habilitable pour des raisons de sécurité. Nous valorisons une approche méthodique et une attention particulière aux détails pour garantir la qualité et la précision des livrables. La mission se déroulera sur site client. La collaboration se fera en étroite coordination avec notre équipe interne, les équipes métiers et responsables fonctionnels pour assurer l'alignement avec les objectifs stratégiques de l'organisation. Objectifs et livrables Nous visons à atteindre les objectifs suivants : Réaliser une analyse complète des écrans existants et processus existants et processus existants et processus existants. Produire une gap analysis claire et exploitable mettant en évidence les écarts entre l’existant et les besoins exprimés par le métier ou les futures évolutions Produire une rétrodocumentation structurée détaillée et précise des écrans pour faciliter la compréhension et la maintenance future. Contribuer à la fiabilisation du périmètre fonctionnel en apportant une vision analytique précise et documentée Assurer la conformité avec les normes de sécurité et les exigences réglementaires. Collaborer efficacement avec notre équipe pour garantir l'alignement avec les objectifs stratégiques. Les livrables clés de la mission incluront notamment : Cartographie des écrans et description détaillée de leurs comportements (règles métiers, règles de gestion, flux associés). Gap analysis documentée , incluant : Écarts identifiés par rapport aux besoins cibles, Recommandations fonctionnelles, Impacts potentiels (fonctionnels et techniques). Documentation fonctionnelle rétro‑produite , prête à intégrer le référentiel documentaire du projet.

Contexte : Dans le cadre du déploiement d’un nouvel outil, nous recherchons un Business Analyst Senior avec une forte orientation tests et accompagnement UAT. La mission comporte un volet important de suivi des incidents, de coordination et de communication avec les utilisateurs. Missions : — Accompagnement des utilisateurs lors des phases UAT — Animation et suivi des campagnes de tests — Recueil, qualification et suivi des incidents et bugs — Coordination des parties prenantes métiers et IT — Surveillance des anomalies — Reporting et communication régulière — Participation au déploiement du nouvel outil Compétences clés : — Forte expérience en tests fonctionnels — Expérience confirmée en gestion d’UAT — Capacité à structurer et formaliser la documentation — Rigueur, autonomie, proactivité — Bonne capacité de communication transverse

Dans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes expérimenté(e) pour accompagner l’évolution et la sécurisation des environnements techniques. Vos missions Optimiser la supervision de l’infrastructure globale en mettant en œuvre un système de monitoring robuste et pérenne afin de garantir la disponibilité et la performance des applications. Définir et implémenter des procédures de sauvegarde fiables, et rédiger un Plan de Reprise d’Activité (PRA). Réaliser régulièrement des tests de restauration en conditions proches de la production afin d’en garantir l’efficacité. Mettre en place des mécanismes de redondance pour assurer la haute disponibilité des applications critiques. Documenter l’infrastructure (serveurs, gestion des adresses IP, architecture) afin d’en assurer la maintenabilité et la traçabilité. Assurer la maintenance et l’évolution continue de scripts et d’applications internes. Fournir un support technique réactif et efficace aux utilisateurs. Administrer l’environnement Microsoft 365 (gestion des utilisateurs, groupes, droits et supervision des services). Contribuer à l’amélioration continue des infrastructures hybrides (cloud et on-premise/bare metal). Assurer un rôle de lead technique : animation, encadrement et montée en compétences de l’équipe. Accompagner les équipes projets dans leurs démarches d’intégration continue (CI) et de mise en production. Compétences techniques : Containerisation (Docker) et Virtualisation (Proxmox/QEMU) Scripting en BASH / Python / Ruby Langage procédural (Python) Maitrise l’outil Git Maitrise de Linux (Debian) avec les commandes et outils de base (htop, curl, nmcli, lsusb, dmesg) Linux (Kernel, InitramFS) Comprend la couche OSI et les principes fondamentaux du réseau Anglais

Vous êtes un ingénieur Azure Cloud expérimenté et possédez une expertise approfondie dans la mise en place d'infrastructures cloud sécurisées et évolutives pour les charges de travail liées aux données et à l'IA ? emagine vous offre l'opportunité de contribuer à l'accélération d'une initiative mondiale d'usine d'IA en renforçant l'architecture cloud, la sécurité et l'excellence opérationnelle. Are you an experienced Azure Cloud Engineer with deep expertise in building secure, scalable cloud foundations for data and AI workloads? emagine has an opportunity for you to support the acceleration of a global AI Factory initiative by strengthening cloud architecture, security, and operational excellence. Key Tasks & Deliverables You will play a central role in shaping and validating enterprise‑grade Azure cloud environments for AI and data-driven solutions. Your responsibilities will include: Designing, validating, and refining cloud architectures aligned with enterprise infrastructure and cybersecurity standards. Implementing and enhancing Azure landing zones and cloud‑native services. Ensuring secure and compliant identity and access management (IAM) across cloud workloads. Managing cloud networking, monitoring, governance, and cost control. Supporting CI/CD, DevSecOps, and automation practices for AI solution deployment. Providing hands‑on technical support to development teams throughout build and release phases. Troubleshooting complex Azure issues and contributing to risk mitigation and security assessments. Ensuring all delivered solutions are production‑ready, scalable, secure, and compliant. Skills & Experience Senior Cloud Engineer with strong skills in Microsoft Azure, Cloud Infrastructure, Architecture. Also Azure Automation expertise and good Cybersecurity Awareness. Strong understanding of enterprise networking, identity management (Azure AD), cloud governance, and operational resilience. Ability to collaborate with infrastructure and cybersecurity teams to ensure architectural consistency and compliance. Experience supporting AI/ML, data, and cloud‑native engineering teams is highly desirable. Why Join? You'll be working with a collaborative, enabling global team, while operating autonomously within your domain. You can work remotely from anywhere within Europe, supporting high‑impact initiatives that are scaling rapidly. Apply Apply with your latest CV or reach out to Brendan to find out more.

Au sein d'une équipe de 10 ingénieurs et sous la responsabilité du manager RUN, la mission consiste à assurer l'administration et l'évolution des différentes architectures existantes (serveurs, stockage, virtualisation, industrialisation) afin de garantir un haut niveau de disponibilité de la production. Le poste est partagé entre l'administration et l'expertise de la solution ITOP (ITSM) et l'exploitation/production des environnements Linux et cloud. Tâches à réaliser : Administration et expertise de la solution ITOP (Designer). Évolution et optimisation de la plateforme ITOP. Développement de modules et personnalisations ITOP. Formation et support aux équipes sur l'utilisation d'ITOP Intégration d'ITOP avec les autres outils du SI. Gestion des workflows et processus ITIL dans ITOP. Administration des serveurs Linux RedHat et des environnements OpenShift. Administration des environnements cloud. Prise en charge et gestion des incidents de niveau 2 et 3. Analyse de données et de logs. Analyse et debug d'incidents complexes. Développement d'outils pour automatiser certaines tâches (déploiement, administration, ticketing, rapports de statistiques et d'incidents). Rédaction de procédures (métier, utilisation d'outils, procédures de niveau 1, 2 et 3). Mise en place de surveillances système et monitoring. Rédaction des consignes liées à la production. Suivi des projets et reporting auprès du Manager. Référent technique sur ITOP et les technologies Linux/OpenShift. Participation à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Animation de webinars et sessions de partage de connaissances Mentorat des membres juniors de l'équipe.

Dans le cadre de projets d’évolution et de maintenance des systèmes Core Banking au sein d’un grand groupe bancaire international, le Business Analyst intervient comme interface entre les équipes métier et IT. À ce titre, il a pour missions de : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels liés aux processus Core Banking. Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes de développement. Participer à l’optimisation des processus et des workflows dans l’environnement SAB . Assurer la gestion et le suivi des flux EDI et des échanges inter-applicatifs. Contribuer aux phases de tests, de recette et de validation des solutions. Garantir la cohérence fonctionnelle et la qualité des données. Collaborer étroitement avec les équipes métiers, IT et les partenaires externes pour assurer la stabilité et l’évolution du système.

Notre client, acteur européen majeur de la gestion des risques , lance un programme de transformation stratégique visant à moderniser profondément son activité de gestion des sinistres , de relation client , dans le domaine de la responsabilité civile médicale (RCM) . Ce projet d’envergure comporte des enjeux majeurs : refonte des processus et des modes opératoires, harmonisation à l’échelle européenne, impacts humains très forts, modernisation technologique, amélioration de l'expérience client. Responsabilités principales Réaliser la cartographie AS‑IS des processus sinistres et relation client. Identifier les irritants, redondances, incohérences et axes d’amélioration. Participer à la construction de la vision cible TO‑BE en cohérence avec les ambitions stratégiques. Définir les nouveaux processus, scénarios opérationnels, matrice RACI. Contribuer aux ateliers métiers avec les équipes multi‑pays. Préparer les livrables pour les arbitrages et les décisions de gouvernance. Accompagner la mise en œuvre progressive des chantiers de transformation.