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Contexte de la mission En tant que consultant data au sein de la Cellule du Qualité de Fixe (CQF) du client , vous serez en charge de produire des analyses à partir de dataset que vous aurez constitués sur des données de nos plateformes Big Data, Vous aurez également la responsabilité de rendre disponible des données, une fois celles-ci nettoyées, préparées et formatées sous forme de dataset ou de table à disposition des datascientists de l'équipe. Vous aurez à développer des tableaux de bord de suivi de KP.. Objectifs et livrables Dataset Tableau de Bord (Tableau) Analyses commentées Compétences demandées analyse statistique Confirmé SQL : Expertise Confirmé Tableau Expert Spark Python Confirmé

Technicien systèmes et réseaux - H/F - Puteaux Nous recherchons pour notre client un Technicien Support informatique de proximité H/F basé à Puteaux. (92) Vos missionsEn tant que technicien support IT, vous serez l'interlocuteur de proximité des utilisateurs et aurez pour principales missions : Accueillir et prendre en charge les demandes des utilisateurs (incidents et services) Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (postes de travail, périphériques, téléphonie, mobilité) Assurer l'installation, la configuration et la mise à jour des postes de travail et équipements IT Participer au maintien en condition opérationnelle du parc informatique Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées si nécessaire Garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs au quotidien

ous recherchons un Ingénieur Systèmes SRE / DevOps pour intervenir au sein des équipes Systèmes & Réseaux d'un grand acteur bancaire. La mission s'inscrit dans un environnement Systèmes Monde Ouvert et porte principalement sur des problématiques de performance, d'optimisation des infrastructures Kubernetes et de conception de services IaaS/PaaS. Le consultant interviendra notamment sur : Le diagnostic et l'analyse de problèmes de performance sur les infrastructures et applications. L'analyse de la consommation des ressources et le right-sizing des environnements Kubernetes. L'assistance à la conception de services IaaS / PaaS. L'exploitation et l'analyse des métriques Prometheus. La conception et l'amélioration de dashboards Grafana ou Kibana. L'automatisation et l'industrialisation des infrastructures via Terraform et Ansible. L'utilisation et l'administration d'environnements Linux avec Python ou Windows avec PowerShell. La contribution aux démarches SRE, DevOps et Observabilité des équipes.

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Manager de Squad IT pour rejoindre une équipe en charge du développement et du bon fonctionnement du système d'information dédié aux activités Finance, Risques, Salle des Marchés et Recouvrement. Vous intégrerez une Squad d'une dizaine de collaborateurs composée de Business Analysts, Développeurs, Experts progiciels et profils Ops, en charge d'un patrimoine applicatif critique autour notamment du progiciel KTP et de différents outils de pilotage des opérations de marché. L'équipe intervient notamment sur des sujets liés au pilotage des opérations financières, au financement et à la couverture, à la gestion des opérations de marché ainsi qu'à la production et transmission d'états réglementaires. Vos missions En tant que Manager de Squad, vous serez garant de la performance opérationnelle de l'équipe et du bon fonctionnement du SI sur votre périmètre. Vos principales responsabilités seront : Incarner et diffuser les valeurs et pratiques Agile au sein de la Squad. Animer le collectif et organiser les différents rituels Agile. Fédérer les équipes et favoriser la collaboration entre les différentes parties prenantes. Mettre en place et suivre des KPI permettant de mesurer la production de valeur et d'identifier les axes d'amélioration. Communiquer sur la stratégie, les objectifs, les indicateurs et les résultats. Piloter la performance opérationnelle de la Squad, composée de collaborateurs internes, d'intervenants métiers, d'équipes IT et de prestataires. Garantir le maintien en conditions opérationnelles du système d'information sur votre périmètre. Structurer et prioriser les activités de l'équipe en collaboration avec les référents métiers. Définir et mettre en œuvre les trajectoires IT et métier, en cohérence avec les capacités de la Squad et les orientations d'architecture. Anticiper les besoins en compétences et organiser le staffing de la Squad en collaboration avec les IT Leaders. Assurer le lien entre les équipes techniques, les équipes métiers et la stratégie IT.

Décliner l'architecture système et formaliser les interfaces entre les différents sous-ensembles. Rédiger et maintenir les spécifications techniques et les documents d'interface (ICD). Piloter techniquement les fournisseurs : revues, suivi des livrables, recette et intégration. Préparer et conduire les campagnes d'intégration, de qualification et de validation système. Analyser les dysfonctionnements, mener les investigations et coordonner les actions correctives. Développer ponctuellement des scripts ou outils de test et d'automatisation (Python, C/C++, LabVIEW). Environnement technique : Python, C/C++, LabVIEW, cycle en V, intégration et validation système, instrumentation, électronique, mécanique, optronique et logiciel embarqué.

Notre client est un grand groupe du secteur de la distribution de produits de sports et de loisirs. Il produit une partie de ses articles (industrie), les transporte, les stocke et les distribue en magasins. Cette activité est soutenue au plan informatique par des équipes qui sont chargées d'assurer la transformation digitale permanente des systèmes numériques : participer au choix puis à l'évolution des meilleures briques applicatives possibles ainsi que des infrastructures IT associées. A cet effet, le pôle digital compte actuellement 3 architectes d'entreprise internes qui interviennent principalement sur les couches hautes de TOGAF en proximité des métiers, mais avec chacun une forte culture IT qui leur permet de dialoguer avec les informaticiens des couches plus « basses ». En termes métiers, les domaines couverts par l'équipe sont ceux liés à la supply chain au sens large : Planification industrielle Gestion des stocks et des commandes Logistique de transport Au plan informatique, leurs axes de travail sont : Le suivi (participation au choix et MCO) des outils numériques (ERP, etc.) Ingénierie Data Le suivi documentaire est réalisé dans l'outil LeanIX (description des briques, interconnexions, flux, etc.). La mission consiste à apporter un renfort à cette équipe de 3 architectes d'entreprise, afin de prendre en mains certains chantiers d'architecture et, en plus, d'apporter du sang neuf à l'équipe : apport de bonnes pratiques, retours d'expérience, etc. La mission nécessite une bonne maîtrise de la langue anglaise. Autres : Lieu : Villeneuve d'Ascq Durée : Minimum 6 mois (le client s'inscrit dans la durée) Démarrage : ASAP Modalités : Idéalement 2 jours de télétravail par semaine, le reste étant sur site (Cette proportion pourrait être négociée avec le client suivant ls qualités d'un candidat, mais le full distanciel est exclu) TJM : Suivant expertise du candidat

📢 Offre de mission – Consultant(e) Senior Oracle SCM Cloud (Freelance) Galula Consulting, ESN spécialisée dans les projets Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) auprès de grands comptes, recherche un(e) Consultant(e) Senior Oracle SCM Cloud en freelance pour une mission auprès d'un acteur majeur du secteur de la santé/biologie médicale. 🎯 Le poste Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation SI, vous interviendrez en tant qu'expert(e) sur le périmètre SCM Cloud auprès d'un client final évoluant dans un environnement multi-sites, à forte exigence opérationnelle et réglementaire. Vos missions : Piloter le paramétrage et la mise en œuvre des modules Oracle SCM Cloud (Inventory, Procurement, Order Management, etc. selon expertise) Cadrer les besoins métiers avec les équipes fonctionnelles et proposer des solutions adaptées aux processus logistiques complexes Superviser les phases de tests, recette et déploiement Assurer un rôle de référent technique/fonctionnel auprès des équipes projet Contribuer à l'optimisation et à la fiabilisation des processus SCM

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Release Manager H/F Description de la mission : Le Release Manager intervient comme servant-leader au sein de la Factory. Son rôle est transverse et vise à faciliter les processus ainsi que le delivery des Releases. Il est garant de la livraison de valeur, de l'amélioration continue et de la gestion des risques liés aux Releases. Il contribue à l'alignement, au cadencement et à la synchronisation des Squads autour des Releases. Missions principales Le Release Manager est chargé de la préparation, de la qualité et de la bonne mise en œuvre des Releases de la Factory. Il veille au respect des engagements. Responsabilités détaillées : • Préparer le plan de Releases avec le Product Manager • Communiquer, en collaboration avec les membres de la Squad Synchronisation, les plans de Releases prévisionnels à l'écosystème de la Factory ainsi qu'aux Squads • Faciliter les événements de Releases : lancement, suivi, Go/No Go, bilan • Animer la gestion des branches et des numéros de versions • Monitorer la qualité et le risque des Releases • Coordonner l'ensemble des actions nécessaires à la mise en œuvre de la Release, notamment la disponibilité des environnements de recette en temps voulu et la stabilisation de la version via la correction des anomalies • Préparer le chronogramme de livraison, listant l'ensemble des opérations nécessaires à la mise en production de la Release, ainsi que le plan de repli • Garantir le respect du processus de validation de la Release et le respect des engagements • Réaliser le bilan après chaque mise en production • En cas de problème sur le delivery, animer la démarche d'analyse et d'identification des causes racines Interactions et coordination • Communique régulièrement avec le Plateforme & Delivery Manager et le sollicite en cas de besoin d'arbitrage et de moyens • Communique sur le planning des Releases au sein de la Factory • Informe la Factory du contenu de la Release à travers une release note, pouvant être utilisée par le Product Manager ou l'Offreur Plateforme pour communiquer vers les parties prenantes Profil recherché Postures et savoir-être : • Méticuleux et exigeant • Grande capacité d'organisation, de synchronisation et d'anticipation • Excellente qualité d'écoute, de communication et de pédagogie relationnelle • Orientation objectifs et engagements, avec un rôle de garant de leur respect • Capacité à poser un cadre clair et à dire non lorsque nécessaire Livrables attendus • Plan de Releases • Plans de Releases prévisionnels communiqués aux parties prenantes internes • Chronogramme de livraison • Plan de repli • Release note • Bilans post mise en production Compétences / Qualités indispensables : Gestion des releases, Coordination transverse, Gestion des risques, Mise en production, Gestion des versions, Communication et synchronisation Compétences / Qualités qui seraient un + : /Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Contexte Nom de la mission : Pilotage projets au sein des services d'assistance Description de la mission : Vous interviendrez au sein des services d'assistance pour piloter différents projets et coordonner des sujets transverses liés à ce service. Objectifs Dans le cadre de votre mission vous serez amené à : o Prendre en charge et structurer le pilotage des sujets confiés o S'approprier les enjeux métiers des services d'assistance afin des proposer des solutions les mieux adaptées o Proposer une expertise méthodologique en tant compte de notre contexte o Apporter une facilitation qui contribuera à la construction de la nouvelle équipe des services d'assistance o Prendre en charge des tâches de PMO pour les services d'assistance Livrables attendus Expertise Pilotage de projets Plan de charge et suivi budgétaire : reporting régulier de l'allocation des ressources et de l'avancement financier. Animation et CR des instances de pilotage Livrables attendus dans le cadre de la méthode projet Contribution à l'amélioration continue

Au sein d'un environnement sensible, vous intégrez une équipe en charge de l'administration, de l'exploitation et de la production d'une plateforme critique. En tant qu'expert, vous garantissez la disponibilité, la performance et la fiabilité des infrastructures tout en contribuant à leur amélioration continue. Vos responsabilités : • Administration, exploitation et supervision technique et applicative des environnements de production • Réalisation des opérations de maintenance corrective, préventive et évolutive • Gestion des mises à jour applicatives et des montées de version • Administration des interfaces, des flux et des plateformes techniques • Installation, configuration et mise en service de nouveaux environnements • Garantie de la disponibilité, de la performance et de la sécurité des infrastructures • Pilotage technique des activités d'exploitation et coordination des interventions • Participation à l'amélioration continue des processus, de l'industrialisation et de l'automatisation des activités • Rédaction, mise à jour et capitalisation de la documentation technique • Accompagnement et transfert de compétences auprès des équipes d'exploitation • Participation aux analyses techniques et résolution des incidents complexes Environnement technique : HAProxy, Oracle 19c sur Exadata, Ordonnanceur VTOM, Red Hat Enterprise Linux 8.10, Chaînes CI/CD, DevOps et Ansible, Shinken (PISARO), HR Access / HR suite 9 FPE / HR 4You Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en freelance - mission de 6 mois Localisation : prestation de client grand compte sur Tours (37) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) Référence de l'offre : r3y7uexuf5

Expert Technique ServiceNow CSM ProContexte Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation CRM pour l'un de nos clients grands comptes du secteur de la protection sociale, nous recherchons plusieurs Experts Techniques ServiceNow CSM Pro afin de renforcer un Centre de Compétence en cours de constitution. Le programme vise à remplacer un CRM historique par ServiceNow CSM Pro et à construire une solution de gestion de la relation client à grande échelle. Profil recherché Nous recherchons des consultants seniors disposant d'une expérience significative sur ServiceNow CSM (Customer Service Management). Compétences attendues ServiceNow CSM / Customer Service Management Case Management Customer Portal / Service Portal Agent Workspace UI Builder Flow Designer IntegrationHub API REST / SOAP Knowledge Management Virtual Agent Now Assist Architecture fonctionnelle et technique Animation d'ateliers métiers Conception de solutions Rédaction et validation des User Stories Approche OOTB (Out Of The Box) Transfert de compétences Expérience souhaitée Participation à des projets de déploiement ou de transformation CRM basés sur ServiceNow CSM Expérience sur des portails clients à forte volumétrie Expérience sur des environnements complexes nécessitant de nombreuses intégrations SI Expérience de travail au sein d'un Centre de Compétence ou d'une équipe Build ServiceNow Environnements particulièrement appréciés Une expérience au sein de l'un des environnements suivants constituera un véritable atout : AIFE / Chorus Pro ODIGO RATP EDF Crédit Agricole Payment Services CNAF Orange Business Services Thales Région Île-de-France Grandes plateformes ServiceNow CSM Nature de la mission Le consultant interviendra notamment sur : les ateliers de conception ; la définition des processus métiers ; le paramétrage de ServiceNow CSM Pro ; les intégrations SI ; les workflows et automatisations ; l'accompagnement des équipes métiers ; la montée en compétence du Centre de Compétence interne. Informations pratiques Démarrage : ASAP Durée : Longue visibilité (2 ans minimum) Localisation : Paris Présence sur site : minimum 3 jours par semaine Télétravail : partiel Éléments attendus pour chaque candidature Goals and deliverables Nature de la mission Le consultant interviendra notamment sur : les ateliers de conception ; la définition des processus métiers ; le paramétrage de ServiceNow CSM Pro ; les intégrations SI ; les workflows et automatisations ; l'accompagnement des équipes métiers ; la montée en compétence du Centre de Compétence interne. Informations pratiques

Les missions - Réaliser les opérations MCO/MCS des services de bases de donnée (MS SQL/postgreSQL) - Assurer la disponibilité du socle infrastructure et des environnements applicatifs - Gérer le déploiement des environnements applicatifs 3DX - Analyser la DB et proposer des axes d'amélioration/optimisation - Expertise de gestion et d'automatisation de DB Une expérience confirmée et des connaissances approfondies parmi les domaines suivants sont nécessaires : - Installation et exploitation de plateformes applicatives en environnement automatisé et contraint par des standards de Cyber Sécurité - Outillage orienté MS SQL/postgreSQL - Rédaction de documents d'exploitation - Maitrise des opérations de delivery et des outils associés (CMDB, supervision, gestion des tests, de la qualité)

Dans le cadre de la transformation d'un système d'information décisionnel, nous recherchons un Expert BI senior pour rejoindre la DSI d'un grand acteur du secteur de l'énergie. La mission combine la maintenance et l'évolution d'un patrimoine BI existant avec la préparation de sa modernisation progressive vers des solutions Cloud. Vous interviendrez sur des données complexes et à forte volumétrie, au sein d'un système utilisé quotidiennement par des analystes et des experts métiers. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Assurer la maintenance corrective et évolutive des chaînes d'alimentation existantes ; • Développer et faire évoluer les traitements de données en Oracle SQL et PL/SQL ; • Analyser les incidents et anomalies de production, puis contribuer à leur résolution ; • Étudier les flux de données et identifier les causes des incohérences ou défauts de qualité ; • Garantir la qualité, la cohérence et la disponibilité des données ; • Améliorer la robustesse, les performances et la maintenabilité des traitements ; • Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs ; • Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord et restitutions sous Tableau Software ; • Améliorer la lisibilité des restitutions et l'expérience utilisateur ; • Superviser le fonctionnement des traitements et des restitutions en production ; • Identifier les axes d'amélioration fonctionnels, techniques et opérationnels ; • Contribuer à la réduction de la dette technique ; • Participer à la modernisation des outils de Data Visualisation ; • Préparer les futurs travaux de migration vers Power BI et Databricks ; • Contribuer à l'amélioration de la gouvernance des données ; • Maintenir la documentation fonctionnelle et technique ; • Partager vos connaissances et participer à la montée en compétence de l'équipe.

La mission consiste à : Paramétrage et évolution : configurer le logiciel selon les besoins de l'entrepôt (réception, préparation, expédition) et gérer les mises à jour. Support et maintenance : résoudre les bugs de niveau 2 ou 3 et assurer la bonne marche du système au quotidien. Interfaces et flux : connecter le WMS avec l'ERP (comme SAP) et surveiller les échanges de données. Gestion de projet : coordonner les déploiements sur de nouveaux sites et former les équipes sur le terrain - Mission basée en métropole lilloise Compétences demandées : - Min. 3 à 5 ans d'expérience dans le RUN - Compétences techniques obligatoires (ex. : environnements Java, PL/SQL, scripting, Shell, Linux, Shell, C... principalement) - Connaissance de WMS REFLEX & environnement supply - Excellents savoir-être : sens du service, communication, esprit d'équipe... - Anglais professionnel Mission en métropole lilloise avec 2 jours de télétravail

TEksystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) Consultant MES Tulip (H/F) Vos responsabilités : • Conception et configuration du système : Contribuer à la conception et être responsable de la configuration et de la mise en œuvre des solutions MES. Cela inclut la création et la modification des enregistrements électroniques par lots (EBR), les flux de travail système et la configuration de l'intégration des équipements selon des exigences définies. • Optimisation des processus : Collaborer avec les équipes opérationnelles et qualité pour analyser les flux de travail de fabrication et de laboratoire. Vous utiliserez les capacités MES pour aider à mettre en œuvre des améliorations de processus, réduire les temps de cycle de production et renforcer l'intégrité des données au niveau de l'atelier. • Gestion et support système : Fournir un support technique de première ligne pour les plateformes MES. Vous agirez comme une ressource technique clé pour dépanner et résoudre les problèmes système, garantissant une grande disponibilité pour nos équipes de fabrication et de laboratoire. • Intégration : Aider à l'intégration entre MES et d'autres systèmes critiques, tels que notre ERP (SAP) et les équipements de terrain d'atelier (PLCs/SCADA), garantissant un flux fiable des données. • Validation et conformité : Exécuter des protocoles de validation (IQ/OQ/PQ) pour les améliorations de MES et les nouvelles implémentations. Vous serez responsable de générer la documentation de validation et de veiller à ce que les systèmes soient maintenus dans un état validé, conformes aux exigences GxP et à l'intégrité des données. • Collaboration avec les parties prenantes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes des opérations de fabrication, de l'assurance qualité et de la science des procédés pour recueillir les exigences système et fournir des mises à jour sur les activités techniques. • Formation et habilitation des utilisateurs : Développer des supports de formation et organiser des sessions de formation afin de garantir que le personnel de fabrication et de laboratoire maîtrise efficacement les systèmes MES/LES dans leurs fonctions quotidiennes.

Contexte de la mission Au sein d'une organisation du secteur Défense, le/la consultant(e) interviendra en tant qu'expert(e) en administration système Linux, sur environnement Debian, dans un cadre exigeant en termes de sécurité et de continuité de service. Missions principales Gestion des montées de version des systèmes Linux (Debian) : planification, tests, déploiement Build et migration de versions antérieures vers les versions récentes, en garantissant la compatibilité des services existants Traitement des incidents : diagnostic, résolution, suivi et remontée auprès des équipes concernées Rédaction et mise à jour de la documentation technique (procédures, architectures, comptes rendus d'intervention) Participation aux échanges avec les équipes techniques internes pour assurer la cohérence des environnements Livrables Documentation technique complète et à jour (procédures de montée de version, guides d'exploitation, retours d'incidents) Environnement technique Distribution Linux Debian Prérequis Habilitation Secret Défense requise pour intervenir sur ce périmètre Compétences obligatoires Solide expérience en administration système Linux, spécifiquement sur distribution Debian Maîtrise des processus de montée de version et de migration système Autonomie dans le traitement d'incidents et la rédaction de documentation technique