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Contexte : Une entreprise technologique internationale en forte croissance recherche un consultant freelance pour accélérer le déploiement et l'industrialisation de solutions d'IA générative au service de ses opérations internes. L'objectif est de concevoir, développer et déployer des agents IA capables d'automatiser des processus métier, d'interagir avec différents outils de l'entreprise et d'améliorer significativement l'efficacité opérationnelle. Vous rejoindrez une équipe transverse travaillant en étroite collaboration avec les équipes Data, Architecture, Opérations et métiers. Missions : Conception et développement d'agents IA · Concevoir et développer des agents IA capables d'exécuter des tâches complexes et multi-étapes. · Définir les architectures d'agents : prompts, mémoire, outils, règles métier et mécanismes de contrôle. · Construire rapidement des prototypes puis les faire évoluer vers des solutions robustes et industrialisées. · Développer des cas d'usage concrets à forte valeur ajoutée pour les équipes internes. Intégration aux systèmes de l'entreprise · Connecter les agents aux applications internes et aux différentes sources de données. · Mettre en place les intégrations nécessaires via API, webhooks ou connecteurs. · Permettre aux agents d'agir directement sur les systèmes métiers dans un cadre sécurisé. · Garantir la fiabilité des échanges et des traitements automatisés. Industrialisation et amélioration continue · Mesurer la performance des agents déployés. · Analyser les retours utilisateurs et identifier les axes d'amélioration. · Optimiser la qualité, la fiabilité et la pertinence des réponses. · Définir les standards de développement et de maintenance des agents. Sécurité et gouvernance · Mettre en place les garde-fous nécessaires au bon fonctionnement des agents. · Garantir la conformité avec les exigences de sécurité et de gouvernance des données. · Documenter les cas d'usage, les limitations et les indicateurs de performance. Adoption et accompagnement · Accompagner les équipes dans l'utilisation des solutions déployées. · Participer à la diffusion des bonnes pratiques autour de l'IA générative. · Contribuer à la structuration d'un écosystème d'agents réutilisables et évolutifs. Profil recherché : · 3 à 7 ans d'expérience en développement logiciel, Data Engineering, Machine Learning ou IA appliquée. · Expérience concrète dans la conception et le déploiement de solutions basées sur les LLM. · Très bonne maîtrise de Python. · Bonne compréhension des architectures d'agents et des workflows IA. · Expérience des intégrations via API, webhooks et connecteurs. · Expérience de mise en production de solutions IA. Compétences recherchées : · IA Générative · LLM · Agentic AI · RAG · Prompt Engineering · Evaluation et monitoring des modèles · Tool Calling · Multi-agent systems · MCP (Model Context Protocol) · Développement · Python · SQL · APIs REST · JSON · Intégrations systèmes · Frameworks et outils Une expérience sur tout ou partie des outils suivants est appréciée : · LangChain · LangGraph · LlamaIndex · OpenAI · Anthropic · Mistral · Gemini · n8n · Make · Zapier · Cloud · AWS · GCP · Azure

La mission consiste à intervenir sur des activités de proximité télécom en Datacenter Missions principales🔌 Infrastructure réseau & câblage Étude, réalisation et validation du câblage LAN Étude, réalisation et validation du câblage SAN Lecture et interprétation des plans d’urbanisation réseau Datacenter Analyse de plans de frettage 🧪 Tests & validation de liens Tests de fibres optiques et cuivre : Photométrie Réflectométrie Utilisation d’outils de mesure (Fluke, LinkRunner, FiberAlert, etc.) ⚙️ Exploitation & administration technique Configuration de cartes iDRAC / iLO Gestion des incidents et troubleshooting Commandes réseau de base : , , Configuration IP (statique / DHCP) 🖥️ Support Datacenter Utilisation d’outils DCIM Gestion des environnements techniques type Mainframe Gestion et manipulation de modules SFP / QSFP / CVR 🛠️ Environnement technique✅ Compétences indispensables LAN / SAN (niveau pratique) Outils DCIM Réflectométrie & photométrie Pack Office (Excel) ServiceNow Commandes réseau de base Gestion des incidents & troubleshooting Configuration réseau IP 🔵 Compétences optionnelles Environnements Cisco Environnements Arista 🌐 Langues Anglais : niveau pratique (technique) 🎓 Certifications obligatoires Habilitation électrique B0 / H0V obligatoire Doit être valide avant démarrage ou formation à prévoir

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, l’Expert Cybersécurité est responsable de la sécurisation des identités, des accès et des environnements cloud autour des solutions . Il/elle pilote les projets de gestion des identités et des accès (IAM), met en œuvre les bonnes pratiques de sécurité et accompagne les équipes techniques dans l’évolution des architectures de sécurité. Gouvernance et sécurité des identités Administrer et sécuriser les environnements Microsoft Entra ID. Définir et appliquer les politiques de sécurité des accès. Mettre en œuvre l’authentification multifacteur (MFA), Conditional Access et Zero Trust. Gérer les rôles, privilèges et accès sensibles (PIM/PAM). Superviser les accès utilisateurs, partenaires et applications. Architecture et intégration Participer à la conception des architectures de sécurité cloud et hybrides. Intégrer les applications avec SSO, SAML, OAuth2 et OpenID Connect. Assurer la fédération d’identité et la synchronisation des annuaires. Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau et cloud. Surveillance et conformité Réaliser des audits de sécurité et analyses de risques. Mettre en place des indicateurs de suivi de sécurité IAM. Participer à la gestion des incidents de cybersécurité. Garantir la conformité avec les référentiels internes et réglementaires (ISO 27001, RGPD, NIS2…). Support et accompagnement Conseiller les équipes projets sur les bonnes pratiques cybersécurité. Rédiger les procédures et documentations techniques. Former les administrateurs et utilisateurs aux enjeux IAM.

Besoin : connaissance de l'univers PLM, forte dimension data & posture chef de projet aguerri attendu. Localisation : Meudon, 4j sur site / semaine Habilitation : non Un de nos clients nous sollicite urgemment pour un besoin d'expertise sur SAP Engineering2Congigure. Contexte métier : Un programme de transformation visant à optimiser les processus de bout en bout grâce à une approche centrée sur les données et au déploiement d’un nouvel ERP du Groupe (SAP S/4HANA) ainsi que des leviers numériques associés. Le responsable de processus pilotera la transformation du volet « Cycle de vie des produits et des articles » au sein de la chaîne de valeur Engineer to Configure (E2C), en étroite collaboration avec le directeur de la chaîne de valeur E2C, les responsables de chaînes de valeur des GBU, les architectes d’entreprise, les responsables de processus PLM/MPE/CSE et les spécialistes SAP. Le responsable de processus apportera également son soutien au volet « Efficacité des changements de bout en bout » (E2E Change Efficiency), en contribuant au modèle opérationnel cible d’orchestration du CCB (Configuration Control Board) et aux « règles d’or » du cycle de vie des données de configuTration, aux côtés du responsable de processus du programme en charge de l’efficacité des changements. Périmètre / Portée : Articles : définition et modélisation de bout en bout du processus cible « Cycle de vie des articles » : Codification des articles, principes et règles de cycle de vie pour les attributs clés deu programme (contrôle des exportations, obsolescence, etc.) dans les systèmes centraux (PLM/base de données articles de SAP), entre les PLM (y compris les échanges de PLM à PLM), ainsi que dans les environnements de travail MPE, SAP et CSE, dans le cadre de la mise en place d’un MDM d’entreprise et d’un nouveau système de création pour les composants DATX (sous-catégorie d’articles). Ces nouveaux processus respecteront les principes de gouvernance et de « source unique de vérité » définis par le programme MDM. Produits : définition et modélisation de haut niveau, de bout en bout, du processus cible « Variantes et options des produits et processus dans les xBOM » : paramètres de configuration et gestion des variantes/références (y compris l’AVC comme référence) dans les systèmes PLM, MPE et SAP, y compris les règles de configuration pour le configurateur commercial SAP. Efficacité des changements de bout en bout (E2E Change Efficiency) : soutien au volet « Efficacité des changements de bout en bout » : modèle opérationnel cible d’orchestration CCB, analyse d’impact des changements et « règles d’or » pour le cycle de vie des données de configuration, sous la direction du responsable du processus « Efficacité des changements de bout en bout » concerné. Alignement sur les capacités cibles de SAP S/4HANA (PEO/AVC), PLM (PALMA), MPE et CSE Workbench ; coordination des GBU, des pays, des fonctions centrales et des intégrateurs (y compris Accenture sur PLMSI). Soutien à la gestion du changement et à la préparation opérationnelle pour la phase « E2C Explore ». Objectifs du projet : Fournir un processus cible et un modèle de données harmonisés et conformes aux normes pour le cycle de vie des produits et des articles. Garantir la continuité métier et numérique ainsi que l’unicité des données dans les processus E2C pour les données de référence liées aux articles dans PLM, MPE, ERP et CSE. Préparer les entités au déploiement (analyse des écarts, plans de remédiation). Accompagner le volet « Efficacité du changement de bout en bout » (orchestration du CCB, « règles d’or » du cycle de vie des données de configuration) et la réussite du programme de transformation ZENITH tout au long de la phase Explore. Résultats attendus et enjeux Processus cible et modèle de données clairs, modélisés et validés pour le cycle de vie des produits et des articles. Définition des «règles d’or» et du modèle opérationnel pour les données de référence liées aux articles dans les processus métier E2C (en particulier pour les composants, les articles du Groupe et les articles physiques), ainsi que des «règles d’or» associées pour PLM et SAP. Identification des gains de productivité et des indicateurs clés de performance (KPI). Alignement solide des parties prenantes entre les unités commerciales mondiales (GBU), les pays et le volet «Efficacité du changement de bout en bout». Atténuation des risques et respect du planning et du budget. Missions de l’expert Apporter son expertise sur les processus du cycle de vie des produits et des articles (codification, xBOM, gestion de la configuration et des variantes) en s’appuyant sur son expérience opérationnelle. Diriger la conception d’une solution de bout en bout axée sur les processus pour le cycle de vie des produits et des articles, en conciliant les besoins métier et les principes de conformité aux normes SAP/PLM. Définir et modéliser en détail les processus cibles, les flux de données, les entrées, les sorties et les étapes pour les données de référence liées aux produits. Soutenir la définition des produits liés aux données de référence des articles, pilotée par les équipes MDM, en garantissant l’unicité des données entre PLM, MPE, ERP et CSE, par la définition des cas d’utilisation pertinents et l’évaluation des impacts sur l’activité et les processus (état actuel, définition de l’état futur) à travers les processus métier E2C. Mettre en place la gouvernance, les règles d’or et le modèle opérationnel dédiés aux données relatives aux articles, et contribuer à l’élaboration des règles d’or pour le cycle de vie de la configuration E2C. Définir les gains de productivité et les indicateurs clés de performance (KPI) opérationnels. Assurer la coordination entre les experts, les équipes SAP, les intégrateurs PLM et SAP, ainsi que les fonctions centrales (TCE, Data Office) ; assister le responsable du processus du Programme en matière d’efficacité des changements de bout en bout (E2E) pour l’orchestration du CCB et l’analyse d’impact des changements. Assurer la communication avec les parties prenantes au sein des GBU, des pays, de la chaîne de valeur E2C et du programme. Veiller à la bonne adoption des normes, à l’analyse des écarts et à la mise en œuvre des plans de correction. 10. Identifier les risques et définir des stratégies d’atténuation. 11. Anticiper et définir les éléments de gestion du changement pour la préparation du déploiement.

CONTEXTE DE LA MISSION L'entreprise cliente opère dans le secteur financier et monétique. Elle est soumise à la norme PCI DSS pour la sécurité des données de paiement et doit assurer le renouvellement de sa certification dans le cadre d'un cycle annuel. Le besoin porte sur la prise en charge du rôle de Chef de Projet PCI DSS, incluant la supervision de l'ensemble des phases de travaux : pré-audit, audit, gestion documentaire et gouvernance. La mission intègre également la montée en version vers PCI DSS 4.0, attendue pour 2024, et s'inscrit dans un processus d'amélioration continue de la conformité. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Superviser le run de certification et mettre en œuvre les plans d'actions correctifs associés. Piloter la phase de pré-audit : veille sur les évolutions PCI DSS, implémentation des recommandations N-1, définition et suivi des plans d'actions préventifs et correctifs. Effectuer des contrôles périodiques de conformité PCI DSS et assurer la récupération des preuves aux fréquences requises. Accompagner l'équipe d'audit : planification des entretiens, préparation des questionnaires, soutien aux équipes métiers et collaboration avec le QSA. Gérer le référentiel documentaire : maintenance, renouvellement des preuves et accompagnement des équipes dans la mise à jour des éléments. Animer la gouvernance PCI DSS : comité mensuel, réunions hebdomadaires, coordination des bilans internes et remontées d'alertes au management. Intervenir sur les projets pour identifier les risques sécurité (données, architectures, technologies émergentes) et assurer la conformité continue. Contribuer aux sollicitations clients en lien avec les standards PCI DSS et participer à la formation et sensibilisation des équipes internes. LIVRABLES ATTENDUS Plans d'actions documentés (préventifs, correctifs, suivi N-1) avec priorisation et état d'avancement. Référentiel de preuves à jour, avec traçabilité des contrôles périodiques. Documents d'architecture et de périmètre mis à jour en collaboration avec les responsables concernés. Comptes-rendus des instances de gouvernance (comités mensuels, réunions hebdomadaires). Bilans de l'exercice interne et alertes management. Supports de formation et de sensibilisation des équipes métiers.

Contexte Nous recherchons un consultant expérimenté pour accompagner notre équipe dans la réalisation de projets stratégiques liés à la cybersécurité, gouvernance des risques et PCA. Dans un contexte où la sécurité de l'information et la conformité réglementaire sont de plus en plus cruciales, notre organisation s'engage à renforcer sa posture de sécurité tout en optimisant ses processus internes. MISSIONS : "• Définir les politiques et stratégies de sécurité (Sécurité des SI et/ou Protection des données personnelles), piloter la roadmap SSI et le plan SSI annuel • Animer et apporter un support à la filière SSI et/ou Protection des données personnelles de l’entité • Former, communiquer et sensibiliser à la SSI ou à la Protection des données personnelles • Identifier et évaluer les risques de sécurité sous un angle Métier (Risques et impacts sur le métier, dispositifs de maitrise des risques) • Elaborer le référentiel de contrôles permanents, réaliser les contrôles permanents de niveau 2 • Contribuer ou piloter des revues de sécurité et tests d'intrusion • Suivi des plans de remédiation permettant de réduire les risques • Audit IT basé sur des référentiels normatifs (type ISO, PCIDSS, SOC2, ...) "

Dans le cadre du renforcement de son dispositif de Sécurité Financière, un acteur institutionnel majeur recherche un(e) Consultant(e) Senior spécialisé(e) en LCB-FT, KYC et Sanctions Financières. Contexte : La mission s’inscrit dans un programme de mise en conformité et d’adaptation aux évolutions réglementaires européennes en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT). L’objectif est d’accompagner les équipes Conformité et Sécurité Financière dans l’analyse, la structuration et la mise à jour de l’ensemble du corpus documentaire relatif aux dispositifs de contrôle et de conformité. Missions : Réaliser un état des lieux du dispositif documentaire existant (politiques, procédures, modes opératoires, contrôles) Analyser les impacts des nouvelles réglementations européennes et nationales sur les dispositifs en place Réaliser un diagnostic détaillé du dispositif existant et plan d’actions Identifier les écarts et formuler des recommandations d’évolution Rédiger ou mettre à jour les politiques, procédures et modes opératoires relatifs aux activités : KYC / Connaissance Client, LCB-FT, Sanctions financières et gel des avoirs Définir ou mettre à jour les contrôles de niveau 1 associés Formuler des préconisations d’évolution des outils de filtrage et de surveillance Participer aux ateliers métiers et aux instances de pilotage Assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes

CORRESPONDANT SUPPORT UTILISATEURS SI CLIENTÈLE / SUPPORT APPLICATIF JUNIOR – SERVICE NOW / CC&B Afin que votre candidature soit prise en compte, merci d'envoyer votre CV au format Word directement à l'adresse suivante : Localisation : Puteaux Expérience : Junior (0 à 2 ans) TJM indicatif : selon profil Contexte de la mission Nous recherchons un Correspondant Support Utilisateurs SI Clientèle afin de rejoindre l'équipe Support Utilisateur Applicatif. Vous interviendrez sur le support fonctionnel de premier niveau auprès des utilisateurs, le suivi des tickets, l'administration applicative et l'accompagnement des utilisateurs sur les applications du SI Clientèle, notamment Oracle CC&B. Vos missions Sous la responsabilité du Responsable Support Utilisateur Applicatif, vous serez notamment en charge de : Prendre en charge les demandes utilisateurs de niveau N1 Réaliser les premières analyses et corrections simples Qualifier et escalader les incidents complexes vers les équipes concernées Assurer le suivi des tickets via ServiceNow Contrôler la disponibilité des applications Créer et administrer les comptes utilisateurs Gérer les habilitations et les droits d'accès Effectuer les paramétrages applicatifs simples Participer aux recettes des corrections et évolutions Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des applications Contribuer à l'alimentation de la base de connaissances Rédiger et mettre à jour les procédures de support Assurer le suivi des indicateurs de ticketing

Objectif de la mission Mission de l’équipe : Collecte centralisée, production, validation et diffusion des données utilisées de manière transverse dans le reporting. L’objectif est de livrer, dans les délais, des données complètes et fiables aux autres équipes du département Reporting, ainsi que d’optimiser les canaux de production des contrôles de données. L’équipe est organisée autour de quatre piliers cibles. Cette organisation sera progressivement déployée en fonction des contraintes de production et métier. 1. Conception et mise en œuvre des contrôles de données L’équipe est responsable du renforcement des contrôles à réaliser afin de sécuriser la production du reporting. Elle a pour mission de concevoir de nouveaux contrôles de manière réactive, en s’appuyant sur la connaissance des données par ses membres, les incidents passés et les besoins de la communauté data. Le backlog des contrôles de données doit également être priorisé et mis en œuvre de manière agile. L’équipe est aussi responsable de donner une visibilité complète sur les résultats des contrôles de données à la communauté data, c’est-à-dire aux producteurs et utilisateurs de données. Chaque contrôle de données mis en œuvre doit produire des résultats mesurables afin d’alimenter les indicateurs de qualité des données, ou Data Quality KPI’s . 2. Production et analyse des contrôles de données L’équipe est responsable de réaliser les contrôles actuellement en place et ceux qui seront déployés à l’avenir, ainsi que de fournir une analyse professionnelle des résultats. La production des contrôles se décompose en trois étapes principales : Sécuriser l’accès aux données à travers plusieurs bases de données et systèmes. Exécuter les processus de contrôle, selon la technologie utilisée, par exemple SQL ou Alteryx. Sauvegarder ou envoyer les résultats des contrôles selon un format convenu et standardisé, par exemple un tableau croisé dynamique. Les résultats des contrôles peuvent avoir deux types d’issues : Les résultats binaires, de type « vrai ou faux », déclenchent directement un processus de remédiation. Les autres types de résultats, par exemple des variations numériques déclenchées, nécessitent d’abord une analyse approfondie afin de déterminer s’il s’agit ou non d’un réel problème. L’équipe s’appuie pour cela sur les connaissances data et asset management de ses membres. 3. Supervision et suivi de la remédiation des données Sur la base des résultats et analyses des contrôles de données, l’équipe est responsable d’initier et de superviser la remédiation des données détenues par d’autres équipes. L’équipe est responsable de toutes les données calculées principalement des données agrégées, et doit donc corriger ses propres données lorsque cela est applicable. Tous les incidents doivent être enregistrés et suivis dans le système choisi, AskNow . À partir de la connaissance data des membres de l’équipe et des interactions avec la communauté data, l’équipe est responsable de prioriser les processus de remédiation afin de maximiser la valeur livrée aux utilisateurs finaux, notamment aux clients. Les incidents ou problèmes post-production doivent être évalués à la lumière de l’usage et de la sensibilité des données, afin d’adopter une approche proactive et efficace pour sécuriser les prochaines productions. 4. Animation de la communauté data Afin d’améliorer la communication et la connaissance autour des données dans l’entreprise, l’équipe est responsable de créer et de gouverner une communauté data, composée d’utilisateurs et de producteurs de données. Cette communauté a les objectifs suivants : Donner de la visibilité aux utilisateurs internes et externes sur la qualité des données des reportings. Donner de la visibilité à la communauté data sur les plans d’action de remédiation, qu’il s’agisse d’actions ponctuelles ou de nouveaux contrôles à développer. Donner la parole à la communauté data afin de capter les améliorations pertinentes. Identifier de nouveaux besoins à travers la gouvernance et les projets. Accroître l’efficacité en communiquant de manière proactive sur les problèmes, afin d’éviter une charge de travail inutile en aval. L’équipe est responsable de créer et piloter cette gouvernance via différents canaux de communication : emails de KPI, tableaux de bord de contrôles, forums data, communication proactive lors d’événements dédiés, etc.

Dans le cadre d'une refonte IAM d'envergure, notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance, recherche un Directeur de Projet IAM pour piloter le programme de bout en bout, du cadrage jusqu'au déploiement. La mission présente un fort niveau d'exigence sur la gouvernance, la conformité, la sécurité et l'industrialisation des habilitations. Le périmètre couvre la gouvernance des identités et des accès, la définition des responsabilités entre DSI, DRG, RSSI, DPO et métiers, ainsi que la structuration d'un modèle RBAC diffusé dans l'organisation. Un audit et un cadrage ont déjà été réalisés ; le programme recherche aujourd'hui une nouvelle énergie pour réussir la co-construction d'un cadre commun avec les métiers. Activités principales : Définir la gouvernance du programme IAM, les instances de décision, les circuits de validation et le reporting projet, avec une attention forte portée à la mise en visibilité des résultats Construire et faire valider une matrice RACI entre DSI, DRG, RSSI, DPO, RH, Achats et directions métiers, piloter les risques, dépendances et arbitrages Consolider le modèle cible de gestion des identités et des accès incluant IGA, RBAC, workflows d'approbation et règles de cycle de vie, dans le respect des principes de moindre privilège, de traçabilité et d'auditabilité Proposer l'organisation cible des équipes IAM en build et run, définir les processus de demande, validation, attribution, revue et retrait des droits, et préparer le transfert vers les équipes internes Organiser la diffusion du modèle RBAC dans les directions métier, accompagner les campagnes de revue des droits et produire les supports de communication, de formation et de conduite du changement

Contexte Dans le cadre du déploiement et de l'évolution d'une solution de gestion des identités et des accès (IAM) au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un Business Analyst afin d'accompagner les équipes métiers, techniques et cybersécurité dans la définition, la mise en œuvre et l'adoption des solutions IAM. Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à la gouvernance des identités, à la gestion des habilitations et à l'amélioration continue des processus de sécurité. Missions Analyse des besoins Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes. Challenger les besoins afin de proposer des solutions adaptées aux enjeux métiers et sécurité. Rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles. Conception fonctionnelle Définir les processus de gestion des identités et des accès. Concevoir les règles de gouvernance et d'habilitation. Collaborer avec les architectes, Product Owners et équipes techniques. Garantir une expérience utilisateur optimale dans les parcours IAM. Pilotage et coordination Assurer la coordination entre les équipes métiers, cybersécurité et techniques. Suivre l'avancement des projets et contribuer aux instances de gouvernance. Participer à la conduite du changement et à l'accompagnement des utilisateurs. Tests et mise en production Élaborer les stratégies de tests. Rédiger les scénarios et cas de tests. Coordonner les recettes fonctionnelles. Accompagner les déploiements en production. Assurer le suivi de la phase d'hypercare et le transfert vers les équipes opérationnelles. Livrables Expressions de besoins métiers Spécifications fonctionnelles Cahiers de recette Stratégies et plans de tests Comptes-rendus d'ateliers et de réunions Documentation de conduite du changement Reporting projet et indicateurs de suivi Environnement Technique Solutions IAM Gestion des identités et des habilitations RBAC / ABAC Lifecycle Management SailPoint ou solution équivalente Jira Confluence

Notre client recherche un Responsable d'application Technico-Fonctionnel afin d'effectuer les taches suivantes: 1. Gestion de projets et engagement : - Contribuer aux évolutions fonctionnelles et techniques, en veillant au respect des engagements qualité, délais et budgets. - Garantir l’application des normes, méthodes et outils définis par le Groupement, pour assurer une intégration homogène et performante de chaque base logistique au sein du système. 2. Maintenance applicative : - Assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l’application Infolog. - Diagnostiquer et piloter les corrections des dysfonctionnements applicatifs et des flux interfaces. 3. Maintenance évolutive : - Identifier et mettre en œuvre des évolutions fonctionnelles, en apportant de la valeur ajoutée au WMS. - Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des évolutions et optimisations liées au projet de déploiement. 4. Relation avec les parties prenantes : - Être l’interlocuteur privilégié du Métier et assurer l’interface avec les contributeurs internes et externes : - Notamment dans le cadre PRJ / MEV (chefs de projet, experts Métier, Exploitants, architecture, sécurité, réseau, équipes de développement, testeurs, éditeurs partenaires). - Participer aux phases d’études et de cadrage des projets, incluant l’analyse des besoins, la rédaction et la gestion des contrats d’interface entre les différents systèmes.

Contexte Au sein d'une direction IT d'un grand groupe international du secteur transport & logistique, vous prenez en charge le pilotage et l'industrialisation de la fonction PMO sur un portefeuille de projets IT stratégiques. Vous reportez directement au responsable de la direction IT concernée et intervenez en appui des chefs de projet et directeurs de projet. Missions Superviser le portefeuille IT global et assurer l'alignement avec les priorités stratégiques Garantir la bonne tenue des tableaux de bord projets (avancement, risques, KPIs) Consolider et analyser les reportings pour produire des synthèses actionnables Définir et déployer les bonnes pratiques PMO, templates et processus standardisés Accompagner l'adoption de méthodologies homogènes sur l'ensemble du périmètre Coacher et mentorer les équipes projet sur la planification, l'exécution et le suivi Assurer l'application de pratiques robustes de gestion des risques Contribuer au suivi budgétaire et à l'optimisation de l'allocation des ressources Gérer le budget IT global sur les exercices en cours et à venir Préparer les reportings et présentations management, assurer la transparence sur la santé du portefeuille

Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez-nous ! Dans le cadre du développement de nos initiatives autour de l’intelligence artificielle, nous accompagnons l’intégration progressive de l’IA dans nos activités IT (infrastructure, exploitation, support, automatisation). L’objectif est d’identifier et de mettre en œuvre des cas d’usage concrets à forte valeur , notamment autour : des assistants intelligents de l’automatisation de tâches de l’exploitation de données IT Vous interviendrez en lien direct avec les équipes métiers et IT, avec un rôle central dans le développement de ces usages. Ce que vous ferez : Vous serez en charge de faire émerger, structurer et concrétiser des cas d’usage IA, avec une approche pragmatique et orientée valeur. Compréhension des besoins & cadrage : Recueillir les besoins auprès des équipes métiers et IT Analyser les processus existants et identifier des opportunités d’amélioration Proposer des solutions adaptées (IA, automatisation, optimisation) Évaluer l’intérêt des cas d’usage (gain, faisabilité, simplicité de mise en œuvre) Structuration & pilotage : Prioriser les cas d’usage et contribuer à une feuille de route IA Piloter les sujets de bout en bout (cadrage, suivi, mise en œuvre) Coordonner les échanges entre les différents interlocuteurs Adopter une approche progressive et orientée résultats Mise en œuvre : Participer à la réalisation de solutions simples : assistants IA (chatbots, copilotes internes) automatisation de tâches traitement de documents S’appuyer sur des outils et solutions existants (API, plateformes, outils IA) Tester rapidement des idées (POC) et les faire évoluer vers des usages concrets Suivi & amélioration : Suivre l’usage et les résultats des solutions mises en place Identifier des axes d’amélioration Participer à la structuration progressive des pratiques autour de l’IA

Au sein d’une équipe d'une quinzaine de personnes sur le pôle Infrastructure, vous serez en charge de la bonne exécution de la politique de Sécurité. Une grande partie de votre quotidien tournera autour de la partie Build, avec notamment la mise en place de nouvelles solutions en Sécurité. Vous devrez également analyser ce qui est déjà pratiqué en interne afin de proposer un programme d’optimisation et de durcissement de l’existant. En parallèle, vous serez amené à gérer les alertes et les réduire sur le moyen/long terme. Enfin, vous devrez également structurer les bonnes pratiques Sécurité avec la rédaction de la documentation, la mise en place de process interne et la sensibilisation des équipes. Environnement technique : Windows, Linux, Active Directory, Firewall, Anti-spam, Anti-virus, reverse proxy, PowerShell

Contexte La prestation vise à accompagner le développement et la performance de l’entreprise par la gestion optimisée des contrats logiciels. Elle s’inscrit dans un contexte de transformation du Vendor Management Office (VMO) vers une approche « VMO augmenté », intégrant des processus outillés et automatisés par l’intelligence artificielle tout en sécurisant le fonctionnement opérationnel (run). Missions Construire des engagements contractuels pertinents avec les éditeurs de logiciels. Maîtriser les dépenses de logiciels : consolider les prévisions, piloter les dépenses, gérer les plans d’optimisation et de productivité. Gérer les impacts des carve in/outs (Horse, Ampère, etc.). Assurer le support de l’équipe Vendor Management Office et veiller au respect de sa commitologie. Piloter les projets de transformation du service. Mener les activités opérationnelles tout en mettant en œuvre la transformation du VMO et de ses activités. Livrables Standardisation des pratiques (templates, checklists, référentiel contractuel). Documents regroupant les clauses spécifiques pour tous les contrats logiciels, facilitant leur optimisation. Livrables associés à la gouvernance des contrats logiciels (Onepagers, Monitoring Tools, Cockpit, etc.). Synthèse des budgets logiciels, suivi des dépenses et gains de productivité. Plans d’action proposés. Présentations et comptes rendus de réunions. Rapports de gouvernance des carve in / out. Documentation process SAM. Documentation des activités améliorées avec l’IA. Savoir-faire du prestataire Capacité à coordonner des sujets complexes liés à la gestion contractuelle des logiciels. Connaissance des méthodes de travail en VMO, notamment en matière de gouvernance et de process. Sécurisation des environnements IT complexes sous contraintes (budget, risques, délais) en structurant la gouvernance Vendor/Contract Management. Génération de gains mesurables via l’optimisation des contrats, licences et processus, y compris en mode crise et face aux éditeurs. Capacité à assurer la conformité lors des carve in/out. Domaines d’expertise Soutien aux équipes internes pour la préparation et la conduite de négociations stratégiques avec les éditeurs. Optimisation des processus de Software Asset Management et maîtrise des leviers d’optimisation des coûts logiciels. Certification SAFE. Connaissance des concepts de ML, Generative AI, RAG, Corpus, LLM, agent, assistant, prompt, hallucination, AI model. Connaissance des exigences RGPD et des aspects éthiques liés à l’IA. Gestion de projets de transition et de transformation. Gestion du changement et de la performance des systèmes VMO. Expertise des modèles de licensing et politiques contractuelles des éditeurs majeurs (Microsoft, SAP, Oracle, etc.). Analyse, consolidation et exploitation de données budgétaires, contractuelles et de consommation logicielle dans un contexte FinOps ou SAM. Bonne compréhension des enjeux IS/IT et des technologies digitales en lien avec les modèles de consommation logicielle. Connaissance des impacts IS/IT liés aux carve in / out.