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🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications en production. - Superviser les applications et les traitements batch, analyser les alertes et résoudre les incidents. - Gérer les mises en production et coordonner les déploiements avec les équipes de développement. - Participer à l'automatisation des tâches d'exploitation et à l'amélioration des processus. - Garantir le respect des engagements de service (SLA). - Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et mettre en œuvre les actions correctives. - Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation et les procédures. - Participer aux astreintes et aux interventions hors horaires ouvrés si nécessaire. - Contribuer aux projets d'évolution de la plateforme et aux initiatives d'amélioration continue. Environnement techniques : - Maîtrise des outils DevOps (Git, Jenkins, Ansible, Kubernetes, Docker) appréciée. - Bonne compréhension des architectures applicatives, des API et des services web. - Bonne connaissance des environnements Linux/Unix. - Maîtrise des scripts Shell et/ou Python. - Connaissance des ordonnanceurs (Control-M, Autosys, Dollar Universe ou équivalent). - Expérience des outils de supervision (Centreon, Zabbix, Prometheus, Grafana, Dynatrace, Splunk…). - Connaissances des bases de données Oracle, PostgreSQL ou SQL Server.

🎯 Vos missions : ✅ Prendre en charge l'environnement réseaux des sites distribués. ✅ Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures LAN, Wi-Fi et SD-WAN. ✅ Participer à la qualification et au déploiement de nouvelles solutions réseaux. ✅ Piloter à distance les opérations de remplacement de matériels, y compris en heures non ouvrées. ✅ Participer aux astreintes (du vendredi au vendredi). ✅ Collaborer avec les équipes projets, les ingénieurs référents et les partenaires techniques.

ContexteDans le cadre de la transformation de la Credit Chain front to back, l'équipe est en charge des projets et de la maintenance des outils loan servicing. Intervention sur la chaîne DevOps liée à LoanIQ, Spirit, Utina et des interfaces de comptabilité, risque et paiement associées. MissionsGestion du déploiement et de la montée en charge (scaling) des applications sur les clusters Kubernetes. Automatisation : conception et maintenance des pipelines CI/CD pour automatisation des livraisons logicielles. Release & Support : accompagnement des développeurs dans leurs cycles de mise en production et assurer le support technique lié aux déploiements. Sécurité : pilotage de l'intégration des scanners de sécurité au sein des pipelines pour mise en place de la qualité du code et des conteneurs. Observabilité : usage des outils de monitoring et de logs pour assurer la stabilité et la performance des microservices. Compétences techniquesExpertise avancée sur Docker et Kubernetes (déploiement, scaling, service mesh). Maîtrise des pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI ou équivalent). Expérience en Infrastructure as Code (Terraform, Ansible ou Helm). Expérience pratique des environnements Cloud et des architectures hybrides. Compréhension approfondie de l'orchestration de microservices et des API Gateways. Maîtrise des outils de monitoring et de gestion de logs (ex : OpenSearch, Dynatrace, Prometheus, Grafana). Bonne compréhension des environnements Java/Spring Boot pour faciliter l'expérience développeur. Expérience dans l'utilisation d'assistants de code ou de LLM pour automatiser l'écriture de scripts d'infrastructure, la documentation ou le troubleshooting.

Missions : Implémentation technique du monitoring de la capacité IT GMR • Contribuer à la revue et à l'optimisation des mécanismes d'alerting actuels (réseau, serveurs, bases de données…) • Déployer et configurer des agents et sondes pour assurer une collecte automatisée des métriques (volumes de données, mémoire…) et des performances sur les applications IT GMR • Développer des algorithmes/scripts d'analyse de tendance pour anticiper les problèmes de performance et congestions de toutes natures sur les applicatifs IT GMR • Développer les dashboards visuels de monitoring de la capacité (exemple : sous Grafana, Splunk, Kibana…) selon les maquettes fournies par le business analyst • Mettre en place le monitoring actif des seuils de capacité et des alertes automatiques Support technique au monitoring proactif de la capacité IT GMR • Participer aux campagnes de tests de capacité (Capacity Testing) et le cas échéant à leur automatisation • Contribuer à l'identification et au développement de cas d'usage IA pertinents (exemple : modèles prédictifs simples sous Python pour anticiper l'atteinte des limites de stockage/DB).

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons un INGENIEUR CLOUD - Confirmé (4-10 ans) TJM 530 Objectif global : Participer au déploiement des projets data du Groupement Contrainte forte du projet Maitrise de la plateforme Cloud Microsoft Azure Les livrables sont Construire des infrastructures Cloud Public (principalement sur Azure) Industrialiser les architectures cibles et configurer les équipements (CI / CD) Collaborer avec les équipes de développement, sécurité et projets dans la réalisation de la transformation Compétences techniques BigData Az DataLake, Az EventHub, Databricks, ADF - Confirmé - Impératif Microsoft Cloud Azure - Expert - Impératif Infrastructure as a code (ARM, YAML) - Expert - Impératif Intégration/déploiement continu (Git, Az DevOps) - Expert - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Contexte Au sein de la Direction Digital et Data, vous intégrerez le Data Lab en charge de l'ensemble des projets BI et Data pour les enseignes et les fonctions d'appui du client En tant qu'Ingénieur devOps, votre mission principale sera de participer au déploiement des projets data du client. La plate-forme utilisée est le Cloud Microsoft Azure. Vous êtes polyvalent et savez communiquer avec les différentes équipes. Afin d'assurer un niveau de sécurité conformes aux exigences du groupement sur les applications du Datalab, vous savez organiser des ateliers, suivre et rendre compte de l'avancement des sujets de sécurisation liés aux résultats d'audit, et apporter des solutions ou des pistes de réflexion en accords avec votre expertise de sécurité de la plateforme cloud Azure, notamment sur la mise en place d'applications Web et d'API. Vous ferez partie d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs et travaillerez dans un environnement Agile. Le contexte vous plaît ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe. Vos missions - Construire des infrastructures Cloud Public (principalement sur Azure) - Industrialiser les architectures cibles et configurer les équipements (CI / CD) - Mettre en place des procédures et outils de surveillance permettant de garantir la haute disponibilité des infrastructures. - Participer aux phases de validation technique lors des mises en production ou des évolutions. - Collaborer avec les équipes de développement, sécurité et projets dans la réalisation de la transformation Vos atouts pour réussir De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience de 4-10 ans dans un contexte Data. Définition du profil DÉPLOIEMENT Configure et dimensionne les plateformes en fonction des performances requises Met en place des procédures et outils de surveillance permettant de garantir la haute disponibilité des infrastructures Participe aux phases de validation technique lors des mises en production ou des évolutions Travaille en coordination avec les équipes OPS, QA, DEV, Delivery Manager MAINTENANCE Maintien en condition opérationnelle les infrastructures virtualisées en diagnostiquant les pannes et les dysfonctionnements Industrialise les architectures cibles et configurer les équipements (CI / CD) Veille à la sauvegarde des données, à la sécurité des accès (mise en place des systèmes de gestion des droits des utilisateurs) et à la fiabilité des solutions déployées Participe à l'amélioration de la CI/CD* . Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Localisation : Strasbourg — Possibilité de télétravail selon les règles du projet Contrat : CDI Votre rôle chez HELPLINE Pour accompagner nos grands comptes et soutenir des systèmes d'information critiques du secteur public / protection sociale, nous renforçons nos équipes d'exploitation. Vous intégrez une équipe dédiée au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) pour garantir la continuité des services applicatifs et respecter des engagements de service exigents (7h – 18h30). Vos missions au quotidien Supervision & MCO : Surveiller et maintenir en condition opérationnelle l'ensemble des plateformes de préproduction (VIP) et de production. Pilotage de production : Préparer, planifier et contrôler la bonne exécution du plan de production au quotidien. Pré-production & Mises en production : Réaliser les travaux préparatoires en préproduction (traitements sensibles, validations d'intégration avant MEP applicatives). Support & Incidents : Prendre en charge et traiter les demandes d'évolution ainsi que les incidents d'exploitation (Niveaux 2/3). Évolution de la prestation : Possibilité d'évoluer progressivement vers des missions d'intégration technique sur le même périmètre. Astreintes et contraintes d'exploitation : Garantir la continuité de service peut impliquer des interventions ponctuelles planifiées en soirée, week-ends et jours fériés (notamment lors des ouvertures de service exceptionnelles ou des exercices de Plan de Secours Informatique - PSI). Votre profil Exploitant applicatif confirmé, vous justifiez d'une solide expérience sur des environnements complexes et critiques : Systèmes & Bases de données : Maîtrise des environnements Linux et AIX, ainsi que des bases de données PostgreSQL. Ordonnancement & Middleware : Pratique des principes d'ordonnancement (Automator, $Universe / $U) et des serveurs d'applications JBoss. Scripting : Solides compétences en Shell Scripting. Savoir-être : Rigueur méthodologique, sens du service, réactivité et esprit d'équipe.

En bref : CDI - Ingénieur Backend Python – Data & IA (Graph / LLM) H/F - 1jour/semaine Télétravail - Fintech - Nice (centre) - 45/55K€ Je recrute un Ingénieur Backend Python – Data & IA (Graph / LLM) H/F pour une Fintech qui construit un produit à la frontière entre la Data, l'Intelligence Artificielle et l'analyse stratégique. L'ambition ? Transformer une masse de données dispersées en informations exploitables à forte valeur ajoutée. Aujourd'hui, l'équipe construit des outils capables de collecter, structurer, enrichir et analyser des données issues de multiples sources afin d'accélérer considérablement le travail des analystes. Demain ? Ces briques pourraient devenir une véritable plateforme d'intelligence économique et d'aide à la décision destinée à des acteurs de l'investissement, du conseil ou de l'innovation. Tu rêves de travailler en plein centre-ville de Nice ? Tu explores déjà les usages concrets des LLM, de l'IA agentique et de l'automatisation intelligente ? Tu aimes concevoir des architectures robustes et manipuler des volumes importants de données ? Les bases de données graphes et Python font partie de ton terrain de jeu ? Alors continue ta lecture. ET TOI DANS TOUT CA ? Tu rejoins une équipe métier d'une dizaine de personnes et interviens directement sur le cœur technologique du produit. Ton quotidien ne sera pas de développer des API CRUD à longueur de journée. Tu participes à la construction et à l'évolution de véritables pipelines de données permettant de transformer des informations brutes en insights exploitables. Concrètement, tu seras amené à : - Concevoir et développer les briques backend stratégiques de la plateforme, - Construire des pipelines de collecte de données via APIs, scraping, bases de données publiques et sources internes, - Structurer, normaliser, dédupliquer et enrichir les données collectées, - Intégrer des mécanismes d'enrichissement reposant sur les LLM et l'IA agentique, - Concevoir des modèles de données orientés analyse et exploitation métier, - Développer des traitements analytiques autour des graphes, du vector search et de la génération d'insights assistée par IA, - Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des traitements, - Faire évoluer l'architecture afin d'accompagner la montée en charge du produit. Les données manipulées couvrent des sujets variés tels que : - Les essais cliniques, - Les levées de fonds, - Les opérations de fusion-acquisition, - Les investissements Venture Capital, - Les données réglementaires, - Les analyses

Contexte Au sein de la Direction Digital et Data, vous intégrerez le Data Lab en charge de l'ensemble des projets BI et Data pour les enseignes et les fonctions d'appui du Groupement (Intermarché, Netto, Supply Chain, Immo Mousquetaires, …). En tant qu'Ingénieur devOps, votre mission principale sera de participer au déploiement des projets data du Groupement. La plate-forme utilisée est le Cloud Microsoft Azure. Vous êtes polyvalent et savez communiquer avec les différentes équipes. Afin d'assurer un niveau de sécurité conformes aux exigences du groupement sur les applications du Datalab, vous savez organiser des ateliers, suivre et rendre compte de l'avancement des sujets de sécurisation liés aux résultats d'audit, et apporter des solutions ou des pistes de réflexion en accords avec votre expertise de sécurité de la plateforme cloud Azure, notamment sur la mise en place d'applications Web et d'API. Vous ferez partie d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs et travaillerez dans un environnement Agile. Le contexte vous plaît ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe. Vos missions-Construire des infrastructures Cloud Public (principalement sur Azure)-Industrialiser les architectures cibles et configurer les équipements (CI / CD) -Mettre en place des procédures et outils de surveillance permettant de garantir la haute disponibilité des infrastructures. -Participer aux phases de validation technique lors des mises en production ou des évolutions. -Collaborer avec les équipes de développement, sécurité et projets dans la réalisation de la transformation Vos atouts pour réussir De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience de 4-10 ans dans un contexte Data. Vous disposez des connaissances sur les outils et méthodologies suivants : -Cloud Azure-Infrastructure as a code (ARM, YAML) -Intégration et déploiement continu (Git, Azure DevOps) -Services Big Data : Azure DataLake, Azure EventHub, Azure Databricks, Azure Data Factory, Power BI-Services Web : Azure FunctionApp, Azure WebApp-Micro-services/containers (AKS) -Base de données : SQL DB, CosmosDB La connaissance de ces langages de programmation serait un plus : Spark et Scala.

🔹 Description & Missions Dans le cadre du renforcement de son équipe BIM365 (Bastion – Identité/PKI – Microsoft 365), un acteur majeur du Cloud Computing recherche un Ingénieur Opérationnel PKI. L'équipe intervient sur la MCO et MCS des services IAM/PKI dans un environnement souverain certifié SecNumCloud. – Maintien en condition opérationnelle et de sécurité des PKIs (CA, RA, HSM Thales) – Gestion du cycle de vie des certificats (émission, révocation, renouvellement) – Participation aux Key Ceremonies en tant que témoin ou opérateur – Rédaction et maintien des documentations opérationnelles (SOP, TSG, FEX) et de gouvernance (PC, DPC) – Support N1/N2/N3 sur les services PKI, change management et amélioration continue – Participation aux audits de conformité, PCA/PRA, et veille réglementaire PKI (FR, EU, US) La mission est critique et s'exerce dans un cadre rigoureux avec shifts rotatifs et astreintes.

ContexteL'équipe de sécurité opérationnelle PSIRT (Production Security Incident Response Team) EMEA est en charge des missions suivantes pour l'ensemble des infrastructures de production d'une grande institution financière Wholesale EMEA : Intégration, évolution et maintien en condition opérationnelle des architectures de collecte des logs et de détection d'incident de sécurité (SIEM/SOC Orchestrator) Mise en place et évolution permanente des use cases / règles de corrélation Analyse et réponse aux incidents de sécurité Threat Hunting Investigation / Forensics Intégration, évolution et maintien en conditions opérationnelles du Global Security Dashboard MissionsCréation, test, mise en production et maintien des règles de détection d'incident de sécurité Création et mise en place des tests de monitoring des use cases de détection en Powershell Threat Hunting, analyse signaux faibles sur BigData (ELK) et développement de use cases SIEM (Pentaho/Python/Java) Interactions régulières avec l'équipe PSIRT Automation pour la mise en place d'une solution « CSIRT Analysis Assistant » via l'intégration de modèles de LLM Étude des solutions innovantes en lien avec l'IA dans le cadre de l'amélioration des capacités de détection ou de qualification des alertes, réalisation des « proof of concept » et implémentation Mise en place de scripts (ansible, sql, python, java, powershell, sql) pour récupération des informations ou déploiement des composants sur le parc de serveurs et workstations Outils & EnvironnementConnaissances sécurité concernant l'infrastructure réseau, les environnements UNIX et Windows, les bases de données, les outils de déploiement de package, les outils de sécurité (contrôle de ports USB, chiffrement de disques durs) Écriture de scripts en shell, python, Java, powershell, ansible, SQL Connaissance du fonctionnement des LLMs, prompt engineering

Vous aimez concevoir des solutions qui automatisent des infrastructures réseau complexes plutôt que d'enchaîner les tâches manuelles ? Vous recherchez un environnement international où l'automatisation, l'orchestration et l'innovation sont au cœur des projets ? Nous recrutons un(e) Ingénieur Orchestration et Automatisation Réseau pour rejoindre une équipe d'ingénieurs qui conçoit et fait évoluer des plateformes d'orchestration réseau à grande échelle. Votre rôle sera de transformer des besoins techniques en workflows automatisés, afin d'améliorer la qualité de service, la fiabilité des infrastructures et l'efficacité opérationnelle. Vos missions : 🎯 Concevoir l'architecture des workflows et procédures d'orchestration réseau. Développer et maintenir des solutions d'automatisation pour les opérations réseau. Intégrer différents systèmes via des API afin d'automatiser les fonctions réseau. Développer des scripts et composants permettant l'orchestration de services à grande échelle. Participer au déploiement, aux évolutions et à la maintenance des plateformes d'orchestration. Collaborer étroitement avec les équipes Réseau, Systèmes et Développement pour construire une infrastructure robuste, maintenable et évolutive. Participer aux phases de cadrage technique, de conception jusqu'à la mise en production des projets. Garantir la cohérence entre les services conçus et les engagements de qualité de service. Environnement technique : 🛠️ Vous évoluerez dans un environnement mêlant automatisation, développement et infrastructures réseau. Vous travaillerez notamment avec : Plateformes d'orchestration : Itential, n8n Automatisation : Ansible Développement : Python, Node.js, JavaScript, YAML API : REST, Swagger / OpenAPI, WSDL Données : JSON, SQL Systèmes : Linux, Bash Technologies réseau : Fortinet SDN / NFV Ethernet, MPLS, QinQ BGP, OSPF DNS, DHCP, NTP, RADIUS/AAA Supervision réseau Une expérience des technologies SatCom constitue un plus.

Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un environnement audiovisuel de grande envergure, nous recherchons un Ingénieur Systèmes Broadcast / Infrastructure Windows Senior pour participer à la modernisation et au maintien en conditions opérationnelles d'une plateforme de fabrication TV. Vos missions Participer aux projets de modernisation des infrastructures et des systèmes de fabrication TV. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. Participer aux migrations Windows 11 et Windows Server 2022. Intégrer et qualifier les évolutions techniques. Assurer le support technique de niveau 3. Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation.

Au sein de la DSI d'un grand groupe de protection sociale, l'entité technologique construit une plateforme de provisioning en self-service permettant aux équipes applicatives d'obtenir leurs ressources (VM, namespaces, comptes de service) en quelques minutes au lieu de plusieurs jours. La plateforme repose sur un plan de contrôle Crossplane sur Kubernetes/Tanzu, piloté par ArgoCD avec Git comme source de vérité unique, connecté au socle VMware Cloud Foundation existant (~5000 VM, Aria Automation). Votre mission Vous industrialisez la chaîne de déploiement, la sécurité d'exploitation et l'observabilité du socle : pipelines CI/CD, instance ArgoCD, politiques d'admission bloquantes, gestion des secrets, intégrité des artefacts, segmentation réseau et indicateurs de service. Vous diffusez les pratiques GitOps et sécurité au sein de l'équipe et documentez pour garantir la pérennité du socle. Vos livrables Déploiement traçable de bout en bout (commit → ressource réelle), audit complet dans Git Politiques d'admission Kubernetes bloquantes (OPA/Gatekeeper ou Kyverno) Intégration Vault/OpenBao : zéro secret en clair, détection outillée et bloquante Scan de vulnérabilités, signature et attestation des images, promotion contrôlée entre registries NetworkPolicies dans le cluster + matrice de flux documentée avec l'équipe réseau (NSX-T) Observabilité, alerting, indicateurs de service et runbooks Compétences indispensables Pipelines CI/CD en production à l'échelle (Azure DevOps ou Jenkins) GitOps en production : PR-based, synchronisation continue, rollback, audit Kubernetes en exploitation : RBAC, admission, gestion d'incidents OPA/Gatekeeper ou Kyverno, avec tests de non-régression des politiques Architecture de gestion des secrets (séparation config/secrets, opérateur de synchronisation, auditabilité) Sécurité de la chaîne CI/CD : scan de vulnérabilités, signature, attestation d'images Culture du moindre privilège et de la traçabilité Compétences appréciées Compréhension du modèle déclaratif Crossplane Pratiques SRE (SLI/SLO, Prometheus, Grafana) CIS Kubernetes Benchmark Certification CKA ou CKS

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Exploitation et Intégration Applicative H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge de services d'intégration et de déploiement d'applications critiques dans un environnement de production exigeant. Votre mission s'inscrit dans des projets de transformation technique et de modernisation des infrastructures, avec un rôle clé dans l'intégration, le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles des applications. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Participer aux projets de migration et de transformation technique des applications - Réaliser les activités d'intégration, de déploiement et de mise en production - Concevoir, maintenir et faire évoluer les packages applicatifs - Accompagner les utilisateurs lors des déploiements et assurer le support technique - Traiter les incidents et contribuer au maintien en conditions opérationnelles des applications - Participer à l'amélioration continue des processus d'intégration, d'exploitation et de déploiement

Au cœur du programme d'automatisation (approche GitOps / Kubernetes), vous intervenez en tant que Référent(e) Technique de la couche d'intégration. Votre objectif principal est de connecter la nouvelle plateforme d'automatisation à l'écosystème d'exploitation existant (ITSM, Observabilité, Cartographie applicative) tout en garantissant une fiabilité absolue des données. Vos missions principales : Audit et fiabilisation : Analyser la qualité des données de la CMDB actuelle, définir les modèles de données manquants et piloter un plan de fiabilisation avec les équipes ITSM. Cartographie des flux : Identifier les systèmes faisant autorité pour chaque type de donnée et outiller le contrôle de cohérence entre les différents référentiels. Développement de connecteurs (API) : Concevoir et développer les connecteurs permettant le "write-back" automatique lors de la création ou du décommissionnement de ressources (API REST, échanges asynchrones via RabbitMQ/MOM). Intégration d'écosystème : Raccorder les processus automatisés aux outils de gestion de tickets, de gestion de portefeuille applicatif et de supervision (monitoring). Votre profil : Ingénieur(e) expérimenté(e), vous avez déjà intégré des outils d'exploitation (ITSM, CMDB, Supervision) au sein d'un SI complexe. Vous maîtrisez le développement de connecteurs via API REST, la gestion des flux asynchrones, et l'intégration "as code" (Git, Pull Request). Vous possédez une excellente culture des modèles CMDB (une expertise sur EasyVista, ServiceNow ou outil équivalent est fortement attendue). Vous considérez la qualité de la donnée et la gestion des cas d'erreurs (reprise sur incident, idempotence) comme de véritables travaux d'ingénierie. Le petit plus : Une compréhension des logiques de réconciliation GitOps (type Crossplane ou ArgoCD) facilitera votre intégration

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Exploitation et Intégration Applicative H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge de services d'intégration et de déploiement d'applications critiques dans un environnement de production exigeant. Votre mission s'inscrit dans des projets de transformation technique et de modernisation des infrastructures, avec un rôle clé dans l'intégration, le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles des applications. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Participer aux projets de migration et de transformation technique des applications - Réaliser les activités d'intégration, de déploiement et de mise en production - Concevoir, maintenir et faire évoluer les packages applicatifs - Accompagner les utilisateurs lors des déploiements et assurer le support technique - Traiter les incidents et contribuer au maintien en conditions opérationnelles des applications - Participer à l'amélioration continue des processus d'intégration, d'exploitation et de déploiement