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Recherche 2 profils : La mission doit être effectuée conformément aux normes, réglementations et guides : - BPF : Bonnes pratiques de fabrication des médicaments (dont Annexes 11 et 15) et des instructions qualité du groupe - Aux règles de sécurité et de santé pour les salariés et des instructions hygiène, sécurité et environnement du groupe - A la réglementation française, lois et décrets en vigueur. Les Missions sont : • Soutenir le Superviseur Senior QC Systeme dans la gestion et la validation des méthodes analytiques dans LES pour le laboratoire QC, en travaillant en étroite collaboration avec lui et sous sa supervision. • Assurer la configuration et la validation des méthodes analytiques dans Labware (LES) selon les exigences réglementaires et internes. • Coordonner les activités de testing et validation avec les différents secteurs concernés (laboratoire, QA, IT, Automation, …), afin de garantir la cohérence des étapes d’implémentation et le respect des plannings projet. • Assurer l’assistance technique aux équipes de laboratoire dans l’utilisation de l’outil Labware et proposer des solutions adaptées pour résoudre efficacement les difficultés rencontrées. • Effectuer des benchmarks auprès des sites et équipes globales pour identifier et appliquer les meilleures pratiques au QC. • Avoir de l’expérience dans l’application du cycle en V dans le cadre des projets de validation, en s’assurant du respect des étapes de conception, réalisation, vérification et qualification, conformément aux normes et référentiels en vigueur. • Participer activement à l’atteinte des objectifs qualité et opérationnels du département QC, dans le respect des exigences du cahier des charges et des standards du groupe. Profil recherché : Formation : • Bac +5 (Ingénieur, Master en Informatique, Systèmes d’Information, ou équivalent). • Connaissances en gestion industrielle, production ou qualité pharmaceutique appréciées. Expérience : • Minimum 3 à 5 ans d’expérience sur un ERP (LIMS, Labware, etc) • Expérience confirmée en environnement réglementé (pharmaceutique, cosmétique, médical, agroalimentaire…). • Une expérience en validation de systèmes informatisés (CSV) est un atout. Compétences techniques : • Maîtrise de module LIMS • Connaissance des bases de données (SQL), interfaces API, et outils de reporting (Power BI, Crystal Reports…). • Bonne compréhension des processus métiers industriels. Compétences comportementales : • Rigueur, esprit analytique et sens du service. • Capacité à travailler en mode projet et en équipe transverse. • Autonomie, curiosité technologique, et pédagogie. • Excellentes capacités de communication et de documentation. Langues : • Français courant • Anglais professionnel (technique et fonctionnel) Indicateurs de performance (KPI) : • Respect des délais projets et changements • Nombre d’incidents utilisateurs résolus dans les délais • Niveau de conformité des systèmes (audits, déviations, CAPA) • Satisfaction des utilisateurs terrain. Durée prévisionnelle : 9 mois Date de début : 26/01/2026 Champ des projets : Le scope de la mission couverte par ce cahier des charges est la participation active aux activités de qualification des équipements pour le QC.

Chef de projet BI confirmé – Expertise Snowflake (H/F) Dans le cadre d’un appel d’offres , nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) Chef de projet BI confirmé(e) disposant d’une forte expertise sur Snowflake , afin d’intervenir sur des projets Data et Business Intelligence à forts enjeux. 🎯 Contexte de la mission Le Chef de projet BI interviendra sur l’ensemble du cycle de vie des projets décisionnels, depuis le recueil des besoins métiers jusqu’à la mise en production des solutions BI/Data, en assurant le pilotage, la coordination et la qualité des livrables. 🚀 Missions principales Recueil et analyse des besoins métiers en Business Intelligence Pilotage global des projets BI/Data (cadrage, conception, réalisation, déploiement) Gestion du planning, du plan de charge et du suivi des activités Animation des comités projets et réunions (COPIL, ateliers, comités techniques) Rédaction des comptes rendus et suivi des actions Coordination des différentes parties prenantes (équipes métiers, équipes techniques, équipes data) Rédaction, lecture, compréhension et validation des spécifications fonctionnelles et techniques Suivi de la qualité, des délais et des livrables Garantie de l’adéquation des solutions livrées avec les besoins métiers 🛠 Compétences requises Solide expérience en pilotage de projets BI/Data complexes Capacité à travailler en autonomie complète Excellentes compétences en communication, organisation et coordination Forte capacité à faire le lien entre les équipes métiers et techniques Bonne maîtrise du SQL (lecture, compréhension et analyse des requêtes) À l’aise avec les environnements décisionnels et les flux de données 🖥 Environnement technique Base de données : Snowflake Dataviz : Strategy Environnement décisionnel / Data Warehouse Contexte appel d’offres

Contexte : Le Pôle Transformation Achat Finance assure la maîtrise d’ouvrage (MOA) des SI Achat Gestion Finance, couvrant deux ERP SAP (Hanaïs Gestion Finance S/4HANA 2023 et ECC6 pour les Directions Régionales) et un décisionnel Analytics sur S/4HANA. Deux collaborateurs MOA spécialisés en modules MM et SD seront mobilisés prochainement sur la migration ECC6 vers S/4HANA. Un consultant externe SAP MM/SD est donc recherché pour renforcer l’équipe et gérer opérationnellement ces modules et interfaces avec les SI métier. Objectifs de la prestation : Maintenir la continuité opérationnelle des modules Achats/Ventes et des interfaces, tout en permettant aux équipes internes de se concentrer sur la migration vers S/4HANA. Le consultant devra : Assurer la maintenance en conditions opérationnelles des modules Achats/Ventes et interfaces Gérer les demandes métiers : support, anomalies, évolutions Prioriser et valider les solutions proposées par la DSI Être l’interlocuteur principal des référents métiers et key-users Participer à l’amélioration continue des processus et applications Missions confiées : Gestion opérationnelle : suivi administratif via Gojira, gestion des incidents/anomalies, coordination avec la DSI, mise à jour de la documentation MOA Évolution des ERP et interfaces : analyse des besoins, rédaction des spécifications, contrôle de leur interprétation par la DSI, validation des solutions techniques, conception et organisation des recettes, suivi des mises en production, conduite du changement, adaptation des habilitations Amélioration continue : identification des faiblesses, propositions correctives, animation du réseau métier, contribution aux supports de formation, vérification de la cohérence des évolutions avec la migration S/4HANA Livrables attendus : spécifications fonctionnelles générales, comptes rendus d’ateliers et réunions, scénarii et rapports de recettes, documentation fonctionnelle MOA, reporting régulier de l’avancement des tickets.

Vous êtes passionné(e) par la qualité logicielle et vous souhaitez contribuer à des projets web stratégiques pour un grand acteur du retail ? Cette mission pourrait vraiment vous plaire ! 🚀 Vos missions : - Définir, concevoir et exécuter des tests d’intégration sur un site web à fort trafic. - Utiliser l’outil Monsieur Suricat et d’autres outils nocode pour automatiser et suivre les tests. - Identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu’à leur résolution. - Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour assurer la qualité des livrables. - Participer à l’amélioration continue des processus de QA et des outils de test.

Consultant fonctionnel Microsoft / Product Owner Mission longue – Fontenay-sous-Bois Démarrage 02/02/2026 Environnement Microsoft 365 – Power Platform – Azure TJM d’achat : jusqu’à 560 € Localisation : Fontenay-sous-Bois Réponse : avant le 12/01/2026 à 09h00 Nous recherchons un Consultant fonctionnel Microsoft (rôle Product Owner) pour accompagner la conception et la mise en œuvre d’un outil digitalisé d’estimation des coûts travaux, dans un contexte projets infrastructures à forte visibilité. Le consultant interviendra depuis la phase de cadrage fonctionnel jusqu’à l’accompagnement au changement, en lien étroit avec les équipes métiers et techniques. Vos missions : • Cadrer le besoin et piloter la construction d’une application d’estimation des coûts • Structurer la catégorisation par type/nature d’ouvrage et les règles métiers associées • Mettre en place les métrés et la liaison avec les bases de prix internes • Contribuer au design fonctionnel et au suivi des développements • Assurer la recette fonctionnelle et le support aux utilisateurs • Produire les supports (fiches pratiques, e-learning) et accompagner la conduite du changement • Assurer la maintenance corrective/évolutive et la gestion des incidents • Participer à la planification et au reporting d’avancement Profil recherché : • 4 à 10 ans d’expérience en environnement Microsoft / Product Ownership • Expérience projets applicatifs (idéalement métiers techniques / industrialisation / infrastructures) • Excellentes capacités de rédaction, synthèse et communication • Maîtrise du travail avec les équipes métiers et techniques, sens du service et de la qualité Compétences attendues : • Microsoft Azure (déploiement, intégration, services cloud) • Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange, sécurité) • Microsoft Dynamics 365 (CRM/ERP, personnalisation et intégrations) • Power Platform : PowerApps, Power Automate, Power BI • Sécurité Microsoft (Azure AD, Zero Trust, conformité / RGPD) Certifications souhaitées : • Microsoft 365 Enterprise Administrator Expert • Dynamics 365 Fundamentals / Functional Consultant • Power Platform Developer Associate Un plus : capacité démontrée à former, accompagner le changement et adapter les solutions aux besoins évolutifs tout en garantissant qualité et délais.

Vous allez intégrer une équipe pour renforcer un dispositif RUN et BUILD sur le périmètre IT du centre de service. La mission sera intégrée dans un dispositif d'accueil RUN de qualité. De même sur le périmètre BUILD, elle sera intégrée dans certains chantier avec un processus d'accueil BUILD personnalisé. Le Plan de Charge 2026 nécessite cette mission pour atteindre notre capacité à faire nécessaire pour 2026 du fait des projets prévus. Objectifs et livrables BUILD : • Réalisation de Spécifications Fonctionnelle Détaillées qui serviront de base aux développements. • Réalisation de programmes TP et Batch à partir de Spécifications Fonctionnelles Détaillées • Tests unitaires avec élaboration de jeux de tests (Production d’un cahier de tests pour la traçabilité) • Tests d’intégration • Elaboration de dossiers de mise en production / Dessins de chaine • Prise en charge et Correction des anomalies de qualification, homologation • Livraison des composants via notre outil LCM (Intégration, homologation, production) • Respect des normes de développement • Etudes d’impacts RUN • Suivi de Production RUN MCO, analyse et correction des incidents COMPETENCES TECHNIQUES : • Mainframe COBOL / DB2 / SQL

Mission : Consultant(e) SD MM Technico-Fonctionnel Description du poste : Dans le cadre du renforcement de notre équipe pour un projet de déploiement S4HANA, nous recherchons un(e) Consultant(e) SD+++ MM Technico-Fonctionnel ayant une expérience significative dans le domaine. La mission consistera à intervenir dans le cadre du run (maintenance et optimisation continue des systèmes) après la phase de déploiement. Vous serez en charge de l’optimisation et de la gestion des modules SD (Sales & Distribution) et MM (Materials Management) dans l’environnement S4HANA, en s’assurant de la bonne gestion des processus métiers et du bon fonctionnement des systèmes ERP. Missions principales : Assurer le support fonctionnel et technique des modules SD et MM. Intervenir sur la gestion des incidents, demandes de service, et résolution des problématiques techniques en production. Participer à l'optimisation des processus métiers sur S4HANA. Apporter une expertise sur les fonctionnalités avancées d'ECC6 et S4HANA. Contribuer au bon déroulement du projet de déploiement et à l’accompagnement des équipes internes.

Nous recherchons pour un de nos client, un expert Power BI pour intervenir sur les tâches suivantes : Aide à la conception et développements BI Concevoir des modèles de données optimisés (star schema, incremental refresh…). Développer des rapports BI de haute qualité, tant du point de vue visuel que fonctionnel. Construire des mesures complexes en DAX répondant à des besoins analytiques avancés. Gouvernance et sécurité Mettre en place les règles de gouvernance : Gestion des workspaces, Classification et certification des jeux de données, RLS (Row-Level Security). Assurer la conformité avec les politiques internes (sécurité, RGPD…). Intégration avec les outils de data gouvernance : Blueway MDM, My DataCatalog Industrialisation & performance Automatiser les flux de données et optimiser les performances des rapports et datasets. Définir les bonnes pratiques d’utilisation et maintenir une documentation technique complète. Support & accompagnement Conseiller les équipes métiers dans l’expression de leurs besoins BI. Former les utilisateurs à l’usage fonctionnel de Power BI et aux bonnes pratiques de visualisation. Participation stratégique Contribuer à la stratégie Data de l’entreprise. Participer à l’évaluation et à l’intégration de nouvelles solutions (Lakehouse, API, évènementiel, PowerApps…).

PROPULSE IT recherche un Expert Maximo/Techlead pour un de ses cleints grand compte. Dans le cadre d'un programme de verticalisation des métiers, le client recherche l'accompagnement d'un consultant expert technique maximo et intégration de différents systèmes techniques afin de mettre en œuvre les processus et les outils permettant d'assurer le SLA contractualisé de ce Système d'information métier. Le consultant participe à l'adaptation des processus du support du SI afin de garantir les engagements de disponibilité sur un marché de défense dont le client est prime mainteneur. La mission a pour objectif de finaliser la continuité numérique entre les différents acteurs du contrat en mettant en place une solution sécurisée se basant sur les normes ASD et permettant la transmission d'information depuis ou vers un système technique maximo. Le consultant est le tech lead de la squad et à ce titre réalise toute l'analyse de mapping des champs des interfaces. Récolter l'ensemble des besoins fonctionnels et techniques. Accompagne le PO sur l'ensemble des besoins dans le backlog JIRA en fonction: •De la roadmap produit maximo, •Des priorités projet client utilisateur, •Des contraintes techniques de construction, •De la capacité de l'équipe. Etre le point de contact privilégié avec les stakeholders : •Présenter et partager la vision technique, •Expliquer les priorités, •Proposer les choix minimisant le spécifique •Participer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle. •Valider que les productions de l'équipe satisfont aux exigences fonctionnelles, non-fonctionnelles (performances, sécurité, etc …). •Participer et animer les réunions techniques, fonctionnelles et d'avancement avec les différents « stakeholders » (possiblement en anglais avec d'autres entités internationales). •Faire valider par les clients en environnement pré-production. •Livrer les interfaces techniques

Secteur bancaire : Voici le détail du besoin : L’équipe Réseau des sites est une des équipes du Pôle Tech Fon, domaine Réseau qui opère les infrastructures réseau, sécurité & Internet du client. Au sein du socle, l’équipe RSS fournit les services suivants : - Service d’infrastructure réseau filaire ou WIFI dans les Campus et immeubles - Service de contrôle d’accès au service réseau - Service de raccordement des campus et immeubles aux DC (MPLS & SDWAN) et au Cloud (échappement local SDWAN) - Services d’ingénierie d’infrastructures de câblage et de couverture radio L’équipe assure le BUILD et le RUN sur l’ensemble du périmètre. L’enjeu de l’équipe est de concilier la sécurité (impérative dans le monde bancaire), l’agilité, l’innovation et la qualité de service tout en répondant aux exigences du client. Descriptif de la mission La mission se décompose de deux façons au sein de l’équipe Réseaux des Sites : • Participer aux différents projets adressés à l’équipe (80%) • Assurer le RUN de niveau 3 (20%) Dans la mission, différentes tâches seront attendues : BUILD : contribuer aux projets d’évolution « Réseaux des Sites » - Etude de faisabilité technique - Estimation des charges et réalisation de devis soumis à validation des clients - Analyser les pré requis réseaux des produits portés par les socles ou clusters et de les décliner dans l’architecture client - Comprendre les problématiques techniques adressées à l’équipe - Challenger les experts sur les pré requis à prévoir et sur les architectures déployées - S’approprier les problématiques techniques et adresser les experts des bons domaines pour travailler avec eux sur la résolution, voir proposer des actions correctrices - Réaliser certaines actions de production via les outils mis à disposition - Détecter les enjeux sécurité et de les adresser aux bons correspondants Pour chaque demande, une série de livrable sera demandée, dont voici une liste non exhaustive : - Document de cadrage technique - Chiffrage des solutions - Livrable de document d’architecture et mise à jour - Mises à jour des référentiels - Document de Build To Run - Assurer un reporting régulier vers les Product Owner, et chefs de projet RUN : assurer le support N3 - Assurer le rôle d’expert référent technique vis-à-vis du support N1/N2 - Participer aux cellules de crise - Être en lien avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs - Prendre en charge le traitement des incidents / demandes / problèmes complexes - Assurer la communication via les interlocuteurs des clusters ou directement le client utilisateur final - Être force de proposition sur les actions d'amélioration continue - Diffuser les connaissances techniques au sein de l’équipe - Assurer un reporting régulier vers les Product Owner, Service Manager Profil et expérience recherchés - Expérience - Expérimenté ou Senior - Capacité à se mettre au niveau de ses interlocuteurs (pédagogie) - Capacité à gérer le stress - Maitrise des protocoles et fonctionnement du réseau - LAN : Cisco, Aruba, HPE - WiFi : Cisco WLC, Aruba - NAC : ISE - Outils : Cisco DNA, Cisco Prime - SD-WAN : Fortinet ou Cisco - Scripting et automatisation - Gestion des certificats - Notions des réglementations PCI/LPM Caractérisation du TJM cible : Compétence techno régalienne • Les astreintes (HNO, etc…) : Oui • La possibilité de renouvellement : Oui • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Contexte : Au sein du département Architecture Technique, nous recherchons une expertise en architecture technique pour une mission visant à accompagner les projets métiers et IT, en apportant un haut niveau de compétence et de conseil en matière d’architecture technique. Architecture fonctionnelle et/ou technique : Elaboration de l'architecture fonctionnelle globale du SI et de sa trajectoire de mise en œuvre à partir des orientations métiers et stratégiques de l'entreprise. Déclinaison de l'architecture fonctionnelle globale du SI pour les différents projets contribuant à son évolution, avec prise en compte de la vision transversale et de la cohérence entre projets et domaines métiers. Définition de l’architecture technique de tout ou partie de l'infrastructure des systèmes d’informations (bases de données, réseaux, téléphonie, postes de travail, outils et systèmes ...), en s'assurant de la cohérence et de la pérennité de l’ensemble des moyens informatiques et en respectant le plan d’urbanisme de l’entreprise. Cohérence globale de la cartographie au niveau technique, des référentiels et de l’architecture infrastructure cible. Périmètre détaillé : Stratégie : Contribue à l’élaboration du plan stratégique SI. Contribue aux choix de nouvelles solutions répondant aux besoins de l’entreprise, en cohérence avec les recommandations et solutions en place, et plus globalement avec la stratégie SI. Effectue une veille technologique du marché et promeut des solutions innovantes adaptées à l’entreprise. Conception du SI : Construit et maintient les normes et les principes d’architecture du SI et pilote la documentation idoine et met à jour le référentiel de l’entreprise. À partir des stratégies et des besoins des directions Métiers : Analyse, les impacts des nouvelles solutions sur le SI. Propose des évolutions pour les différents produits et services Métier. Propose des évolutions de l’architecture du SI en tenant compte des différents modèles de services. En assurant un SI d’entreprise cohérent et performant, élabore des recommandations pour pouvoir intégrer en toute sécurité de nouvelles solutions SI au sein de l’entreprise. Amélioration continue : Promeut les orientations liées à l’architecture du SI. De manière pédagogique, faciliter le transfert de connaissance, d’expérience et de bonnes pratiques au sein des équipes responsables de l’architecture du SI. Gestion de la connaissance : Communique et partage les principes d’architecture, les standards SI et l’innovation SI avec les communautés des architectes SI. Livrables : Le référentiel d’architecture d’entreprise (normes & standards, cartographie, processus, vocabulaire.)

Description du poste : Nous recherchons un(e) Concepteur(trice) base de données Oracle capable de transformer les besoins métiers en modèles de données clairs, cohérents et évolutifs. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes métiers et techniques pour structurer et ordonner les objets de la base, garantissant un modèle adapté aux évolutions futures. Vos missions : Analyser les besoins métiers et formaliser le modèle de données. Concevoir et modéliser les objets de la base (tables, vues, relations, contraintes). Organiser le schéma de manière cohérente et évolutive. Produire la documentation fonctionnelle (dictionnaire de données, schémas conceptuels et logiques). Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la bonne implémentation du modèle.

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Architecte d'entreprise - Expert SAPH/F Description de la mission: Connaissance de TOGAF et pratique d'au moins un outil de modélisation / référentiel d'architecture Expérience confirmée dans une activité d'Architecte d'Entreprise : réalisation d'études, construction de scénarios valorisés (risque et couverture, dette et suivi, bénéfices/couts, trajectoires et points d'articulation), réalisation de plan d'urbanisme (cartographies fonctionnelles, applicatives, techniques...), production de guides méthologiques / bonnes pratiques, contribution à des instances de décision et d'arbitrage, ... Expert SAP (PAPM, ECC, BW, SAC Planning, S4Hana) Appétence pour le travail en équipe (beaucoup d'intéractions avec de nombreuses parties prenantes) Posture, compétences / qualités rédactionnelles, structuration et organisation des travaux Anglais courant, écrit et parlé. Toute la production et une grande partie des échanges sont en anglais. Compétences / Qualités indispensables : Expert SAP, S4HANA, FSRI, PAPM, AWS CLOUD Compétences / Qualités qui seraient un + : Profil + stratégique que technique TOGAF Grande polyvalence AWS Cloud Informations concernant le télétravail : 2 jours par semaine

Missions principales : En tant que Responsable comptable Réassurance, vous jouerez un rôle clé dans la production comptable. Vous interviendrez également avec les équipes métiers (finance, réassurance) et les équipes IT pour garantir la fiabilité des données comptables et leur intégration dans les systèmes d’information. L’équipe actuelle est composée de cinq personnes. 1. Suivi de la Comptabilité Réassurance & Support · Valider les écritures comptables et garantir leur exactitude dans les clôtures périodiques. · Aider à la justification des comptes et à l’analyse des écarts (primes, sinistres, commissions, règlements). · Participer aux travaux de réconciliation comptable entre la comptabilité technique et auxiliaire · Apporter un support aux équipes comptables sur les outils 2. Contribution aux Projets SI & Outils Comptables · Participer à la mise en place et à l’évolution des systèmes comptables dédiés à la réassurance. · Vérifier la bonne intégration des données comptables dans les outils de gestion. · Concevoir des solutions pour améliorer la traçabilité et la justification des comptes de réassurance. 3. Recette & Contrôle des Données · Élaborer la stratégie de tests et définir les critères d’acceptation des évolutions comptables. · Exécuter quelques tests fonctionnels sur les outils comptables et analyser les résultats. · Assurer le contrôle qualité des données comptables et remonter les anomalies aux équipes techniques. 4. Analyse et Optimisation des Processus Comptables · Analyser les flux de données liés à la comptabilité technique (primes, sinistres, commissions, provisions) et à la comptabilité auxiliaire (créances, paiements, relances). · Formaliser et documenter les règles comptables spécifiques à la réassurance. · Participer à la refonte et à l’amélioration des processus comptables (automatisation, fiabilisation des traitements). · Garantir la cohérence des écritures comptables avec les exigences réglementaires et normatives. · La majorité des échanges se font en anglais. Ce qui nécessite une bonne maitrise, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet stratégique de mise en œuvre d’un Order Management System (OMS) à très court terme, au sein d’un acteur du Retail, nous recherchons un Chef de Projet Technique OMS expérimenté pour piloter et sécuriser l’implémentation de la solution. Le consultant animera, coordonnera les équipes IT, métiers, logistiques et partenaires intégrateurs, dans un environnement omnicanal à forts enjeux opérationnels. 🧩 Missions principales Pilotage du projet OMS Piloter le projet d’implémentation de l’OMS de bout en bout (cadrage, conception, build, tests, déploiement). Structurer et animer la gouvernance projet (comités, planning, risques, dépendances). Participer à la formalisation des spécifications techniques d’interface/flux Assurer le respect des délais, coûts et qualité. Expertise technique et fonctionnelle OMS Apporter une expertise OMS (quel que soit l’éditeur : Manhattan, Fluent, KBRW, IBM Sterling, Salesforce OMS, SAP OMS, etc.). Challenger l’architecture cible en lien avec l’écosystème SI Retail (ERP, WMS, TMS, POS, e-commerce, PIM, CRM). Challenger les choix techniques et fonctionnels proposés par l’intégrateur. Superviser les flux (commande, stock, orchestration, promesse client, retours). Coordination des acteurs Faire le lien entre les équipes métiers (supply chain, commerce, IT, logistique) et les équipes techniques. Piloter les prestataires et intégrateurs. Animer les ateliers de conception et de spécifications. Qualité & mise en production Superviser les phases de tests (unitaires, intégration, UAT). Sécuriser la mise en production et accompagner le démarrage opérationnel. Mettre en place les indicateurs de suivi post-go-live. 3 jours sur site / 2 jours en télétravail

Dans un environnement IT complexe et à forts enjeux opérationnels, nous recherchons un Chef de Projet Fonctionnel Supply Chain (H/F) pour accompagner les métiers Logistique et Approvisionnement dans la mise en œuvre et l’évolution de leurs solutions informatiques. Véritable partenaire du métier , vous interviendrez aussi bien sur les projets que sur le maintien en conditions opérationnelles (support N3) , avec un haut niveau d’exigence en termes de qualité de service, de performance et de respect des engagements. Votre finalité Devenir un référent reconnu par les métiers Supply Chain . Accompagner les projets et évolutions informatiques conformément à la feuille de route définie avec la DSI et les métiers. Garantir le maintien en conditions opérationnelles N3 du domaine fonctionnel. Vos missions Pilotage fonctionnel et projets Recueillir et analyser les besoins utilisateurs. Organiser et animer des ateliers d’expression de besoins. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Assister les utilisateurs dans la formalisation de leurs demandes. Appliquer et faire respecter le processus de gestion des demandes et des projets. Assurer le lien entre les métiers et les équipes de développement pour l’analyse technique et le chiffrage. Accompagnement des développements et des recettes Suivre les phases de développement et garantir la bonne compréhension des besoins. Planifier et piloter les recettes informatiques. Rédiger les plans de tests en collaboration avec les utilisateurs. Accompagner et sécuriser les recettes métiers. Suivre les anomalies, évolutions et correctifs jusqu’à leur résolution. Veiller à la performance et à la conformité des solutions livrées. Documentation et mise en production Rédiger la documentation applicative et les supports de déploiement. Coordonner les acteurs impliqués dans les mises en production. Mettre à jour la cartographie applicative en lien avec l’architecture SI. Qualité, coûts, délais Garantir la meilleure adéquation qualité / coût / délai . Suivre les engagements pris et arbitrer les choix en fonction des risques. Piloter les indicateurs de performance (KPI projets et RUN). Maintien en Conditions Opérationnelles – Support N3 Prendre en charge les incidents de niveau 3. Analyser, résoudre ou router les incidents. Assurer le suivi et la mise à jour des tickets. Capitaliser sur les incidents et contribuer à l’amélioration continue. Garantir la qualité de service et le respect des engagements. Périmètre fonctionnel Logistique et Approvisionnement Indicateurs de performance Délais de prise en charge et de chiffrage. Délais de mise à disposition en recette utilisateur. Taux de correctifs et volumes d’incidents traités. Temps de résolution des incidents. Satisfaction des utilisateurs, de la maîtrise d’ouvrage et des sponsors.