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📋 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation stratégique, un leader mondial de la grande distribution recrute un expert MDM pour rejoindre sa Digital Data Factory . L'objectif est d'unifier, fiabiliser et gouverner les données de référence (produits, fournisseurs, tiers et sites) à l’échelle internationale. Ce programme porte des enjeux majeurs de convergence des référentiels historiques, de modernisation des architectures Data et de sortie progressive des systèmes "Legacy" (Mainframe), tout en garantissant la continuité des usages métiers critiques. La solution cible repose sur la technologie SaaS MDM de Syndigo (ex-Riversand) . 🎯 Vos Missions En tant qu'Administrateur MDM, vous serez le garant technique et fonctionnel de la solution : Expertise Solution : Maîtriser l'architecture fonctionnelle et technique de Syndigo pour en exploiter tout le potentiel. Configuration & Paramétrage : Configurer les modules et les workflows en adéquation avec les processus métiers et les spécifications techniques. Pilotage des Flux : Comprendre l'architecture de flux, assurer le suivi de la maintenance évolutive et corrective (rôle de PO Data). Analyse Technique : Analyser le contenu des messages techniques (formats JSON / XML ) et intervenir sur des bases de données SQL . Gestion des Données : Effectuer des reprises et migrations de données directement depuis la solution. Qualité & Tests : Réaliser les tests techniques/fonctionnels et garantir la mise à jour du cahier de tests de non-régression. Support N3 : Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à la configuration ou aux limites de l'outil. Relation Éditeur : Collaborer étroitement avec l'éditeur pour le suivi des anomalies et l'influence sur la roadmap produit. Standard Métier : Apporter votre connaissance du référentiel produit (la maîtrise des standards GS1 est un plus). 📍 Détails Logistiques InformationDétails Date de démarrage : ASAP Durée prévisionnelle : Jusqu'au 16/03/2027 Localisation : Massy (91) ou Metz (57) Rythme : Hybride (3 jours/semaine obligatoires sur site) TJM Max : 360€ (Massy) / 300€ (Metz)

Et si vous deveniez garant(e) de la qualité de service délivrée à nos clients ? Au sein du Groupe, vous assurez le pilotage des prestations et veillez au respect des engagements contractuels. En lien avec les équipes techniques et les interlocuteurs clients, vous coordonnez les actions, suivez la qualité de service et contribuez à la satisfaction des clients. Votre objectif : garantir la performance des services et la satisfaction client. Vos principales responsabilités s’articulent autour des points suivants : Planifier les ressources nécessaires à la production Encadrer les équipes support. Suivre les indicateurs de performance et assurer le reporting client Garantir la qualité des livrables et la satisfaction du client Gérer les escalades et les réclamations clients Participer à la gestion financière : suivi et validation de la facturation Contribuer à l’amélioration continue des processus de prestation Préparer et animer les comités de pilotage et participer aux comités stratégiques Vous évoluerez dans un environnement où la précision de suivi, la rigueur de pilotage et la fiabilité des informations transmises sont au cœur du quotidien. Ce poste requiert une coordination constante entre l'équipe interne notre client afin d’assurer la continuité et la qualité des services.

Nous recherchons notre futur(e) Pilote d'exploitation informatique pour l'un de nos clients lyonnais ! Allez, on vous en dit plus... Vous serez garant(e) du bon déroulement des plans de traitements informatiques et assurerez la disponibilité des composants techniques du système d'informations. Intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vos principales responsabilités seront de : Assurer les tâches relatives au pilotage des Mainframe et des serveurs Suivre le déroulement des travaux Arbitrer les ressources pour un déroulement optimum des plannings Gérer les incidents Analyser les anomalies détectées par les outils et effectuer des diagnostics Rendre compte des dysfonctionnements observés Communiquer et rapporter toute situation critique ou dysfonctionnement lors des changements de postes Ce poste résulte d'une organisation en 3*8, soit trois plages horaires (matin, après-midi, nuit) du lundi au vendredi.

Dans le cadre du renforcement de nos pôles d'expertise Infrastructure et Data, nous recherchons un Administrateur Bases de Données (DBA) H/F pour intervenir sur des environnements multi-moteurs critiques. Ce que nous allons accomplir ensemble : Installation & Configuration : Déployer et paramétrer des serveurs sous AlmaLinux, Ubuntu et Windows Server . Gestion des Bases : Assurer la mise en place complète et le suivi de bases de données PostgreSQL v16, MS SQL Server 2022 et MariaDB . Optimisation & Tuning : Améliorer les performances (indexation, nettoyage/vacuum, shrink) et ajuster les fichiers de configuration des moteurs. Sécurité & Accès : Gérer les rôles, les autorisations systèmes et appliquer les politiques de sécurité liées aux utilisateurs. Automatisation : Développer des scripts d'automatisation en Bash et optimiser/réécrire des requêtes SQL . Sauvegarde & Monitoring : Concevoir des architectures de sauvegarde (PgBackRest) et administrer les politiques de sauvegarde via Veeam ou Rubrik . Installer et piloter le monitoring via un serveur TemBoard .

Le service en charge la mise à disposition d'outils d'intégration continue (Artifactory, Bitbucket, Jenkins, Sonar, Deploy, Release,...) à destination des développeurs Nous sommes à la recherche d'un intégrateur devops pour les missions suivantes : l'implémentation de nouveaux outils répondant à l'ajout de nouvelles fonctionnalités (sécurité du code, automatisation des tests mobiles...) de rédiger de la documentation sur les outils d'accompagner/former les utilisateurs dans l'usage de ces outils d'assurer le support technique et fonctionnel sur ces outils de participer aux projets de montée de version Il faut pour cela avoir une connaissance approfondie des aspects aussi bien techniques que fonctionnels de ces progiciels. Le département assure le RUN et le MCO de ces outils Il est recherché un intégrateur pour faire évoluer l'intégration de nouveaux outils.

Contexte de la mission : Nous recherchons un Responsable d’applications confirmé (4-10 ans) pour piloter le développement et maintenir l'application InvoiceHub (projet Pyrite) Contrainte forte du projet: Conformité à la loi de finance «RFE Réforme Facture Electronique » en septembre 2026 Description détaillée : Conception d’évolution du système d’information: Vous êtes responsable de l’évolution de l’application InvoiceHub Vous participez aux ateliers permettant de cadrer et faire évoluer le SI Vous effectuez l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les applications dans le système d’information >>Mise en œuvre du système d’information: Vous conduisez dans le cadre du projet, l’évolution cohérente du système depuis la conception jusqu'à la mise en service Vous réalisez les spécifications de l’application et des échanges associés : matrice de flux, matrice de transformation, contrat d'interface (en relation avec les RA des applications réceptrices) Vous vous assurer de la qualité attendue des développements réalisés Vous contribuez à la stratégie de recette sur le périmètre InvoiceHub, en lien avec les contributeurs Test Factory détachés sur le projet (Test lead, testeurs) Vous êtes responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l’équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de l’application Vous pilotez les livraisons de corrections en cas d’anomalies détectées sur InvoiceHub Vous contribuez à la préparation du run de l’application et de la phase d’hypercare (rédaction des consignes, automatisation des process, mise en place des indicateurs de suivi …) >>Qualité du SI (performance, cohérence, coût, délai…): Vous applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence. Vous êtes le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques Vous êtes Responsable de la gestion documentaire de l’application (documentation technico fonctionnelle, dossier d’exploitation …) >>Communication: Vous assistez et conseillez sur l’utilisation de l’application InvoiceHub, Vous êtes l’interlocuteur privilégié des OPS intervenant sur le projet >>Suivi des incidents: Vous êtes responsable du suivi des incidents, y compris en lien avec l’éditeur de la PA Vous utilisez les outils de notre client(OASIS, JIRA) ou de l’éditeur (Zendesk)

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche pour l’un de ses clients pour une mission de longue durée un Ingénieur DevOps confirmé H/F afin d’accompagner la transformation et la modernisation du SI. La mission s’inscrit dans une dynamique de structuration DevOps avec un fort enjeu d’industrialisation, de sécurisation et d’amélioration continue des pratiques. Le consultant interviendra en lien étroit avec les équipes architecture, production et sécurité afin d’optimiser les pipelines CI/CD, renforcer l’IaC et fiabiliser les environnements. Objectif et livrable: Mise en place et optimisation des pipelines CI/CD Automatisation des infrastructures (Ansible, Terraform) Documentation technique complète Scripts et templates réutilisables Recommandations d’amélioration continue Compétences attendues: Maîtrise avancée de GitLab CI/CD (pipelines, runners, optimisation) Expertise en Infrastructure as Code (Ansible, Terraform) Expérience confirmée sur Kubernetes (déploiement et exploitation en production) Bonne maîtrise des environnements conteneurisés avec Docker Compétences en scripting (Python, Bash) Outils de monitoring et observabilité (Elastic Stack, Grafana) Connaissances solides en sécurité et pratiques DevSecOps 2 jours maximum par semaine en télétravail, présence obligatoire le mardi sur site.

Vos missions Piloter les solutions CRM en garantissant leur performance et leur évolution. Assurer la coordination technique entre les équipes BPO, métiers et la DSI. Accompagner les évolutions fonctionnelles et techniques des outils CRM. Participer à la stratégie applicative pour le domaine Ventes & CRM en alignement avec les objectifs business. Assurer la conception et le chiffrage des solutions techniques à mettre en place suivant les besoins business Être le référent technique et le point de contact pour les projets CRM. Veiller à la qualité et à la cohérence des intégrations et des flux (sans développement direct).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager (CSM) pour renforcer notre équipe. Le poste peut-être basé à La Ciotat ou éventuellement à Montpellier. Idéalement, vous disposez d'une première expérience en gestion de la relation client, en accompagnement stratégique ou dans un environnement d'infogérance, vous permettant de comprendre les enjeux opérationnels et la gestion des engagements de service (SLA). Vous aurez pour principales missions : - Accompagner et fidéliser les clients : Assurer une prise en charge proactive des clients, les guider dans leur utilisation de nos produits, et répondre à leurs questions pour maximiser leur satisfaction. - Comprendre les besoins des clients : Analyser les besoins, les objectifs et les enjeux de chaque client afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées. - Assurer un suivi régulier : Maintenir un contact constant avec les clients pour anticiper leurs besoins, suivre les indicateurs de satisfaction, et recueillir leurs retours afin d'améliorer leur expérience. - Développer la relation client à long terme : Instaurer une relation de confiance avec les clients pour garantir leur fidélité et encourager le renouvellement de leur contrat. - Participer aux différentes phases du cycle d'une affair e : Intervenir tout au long du cycle de vie du client, depuis les étapes d'avant-vente et de transition, en passant par les phases probatoires, jusqu'à la phase de « run » et de réversibilité, afin d'assurer une continuité optimale et une satisfaction maximale. - Résoudre les problèmes et être force de proposition : Travailler en collaboration avec les équipes internes (technique, ventes) pour résoudre les éventuels problèmes et contribuer aux améliorations produit. - Identifier les opportunités de croissance : Détecter des opportunités d'upsell et de cross-sell, et collaborer avec les équipes commerciales pour proposer des solutions additionnelles. - Préparer et animer les comités de pilotage et comités stratégiques : Organiser des comités de pilotage et des comités stratégiques avec les principaux décisionnaires des comptes. Vous devrez préparer les supports de présentation, d'analyser les résultats, de proposer des plans d'action, de conduire des échanges pour garantir la satisfaction client et aligner la stratégie avec leurs objectifs. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : rbd6qavspy

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Expert Active Directory H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les infrastructures Active Directory et la sécurisation des annuaires ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Expert Active Directory , vous êtes responsable de la définition, de l’administration et de la maintenance des annuaires de sécurité de notre écosystème et de leur bon fonctionnement dans un environnement multi-sites : Missions : Définition et administration des annuaires Active Directory ADDS et ADLDS du groupe Contribuer à la surveillance des environnements de l'entreprise Participer à la maintenance des infrastructures Active Directory Participer au Maintien en Condition Opérationnelle des infrastructures Active Directory Accompagner les projets d'infrastructure Traiter les incidents N3 Automatiser les traitements et scripting powershell C’est votre parcours Vous avez au moins 7 ans d’expérience dans des environnements Active Directory et Cloud exigeants. Vous aimez optimiser, sécuriser et automatiser les systèmes d’information sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Microsoft Active Directory ADDS / ADLDS Services Cloud : Office 365, Azure AD, GCP Outils de synchronisation et audit : MIM, Change Auditor Services réseau Microsoft : DNS, DFS Automatisation et scripting PowerShell Supervision et maintien en condition opérationnelle C’est votre manière de faire équipe : Capacité à collaborer dans un service de 30 personnes et sur des projets multi-sites Sens de la rigueur et de l’organisation pour la gestion des incidents et MCO Goût pour le partage de connaissances et l’accompagnement des projets d’infrastructure C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris 13 Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : 60K brut annuel Famille métier : Systèmes / Infrastructures Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.