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GENIEM recherche, pour l'un de ses clients grands comptes du secteur de la Défense, un Architecte IT/OT industriel senior pour accompagner la transformation numérique de ses sites de production. Missions Analyser les besoins IT des ateliers de production (shop floor) et définir l'architecture IT/OT cible Piloter les sujets de connectivité usine : réseaux industriels, interfaçage des équipements et des automates, remontée des données de production Accompagner les projets de digitalisation industrielle (MES, traçabilité, data industrielle) Cadrer et accompagner le déploiement de robots mobiles autonomes (AMR) en usine Intégrer les exigences de cybersécurité industrielle propres à un environnement Défense

Notre client dans le secteur de la finance recherche une personne pour du : Renfort opérationnel IT dans un contexte de forte charge RUN + intégration d'entités. Nous recherchons pour notre client 1 technicien informatique niveau 2, capable d'intervenir sans distinction de niveau (N1 à N2), à l'aise aussi bien sur le support utilisateur que sur des sujets plus techniques liés à l'environnement Microsoft 365. Le poste nécessite de la rigueur, une bonne capacité de suivi, et une vraie attention à la qualité de résolution des tickets. Les enjeux principaux : absorber la charge sans dégrader la qualité, réduire le backlog, garantir une résolution réelle des tickets (validation utilisateur). gestion du kiosque et des utilisateurs (y compris des VIP) Certaines entités ont un impact direct client et doivent être traitées avec un niveau d'attention renforcé. Support & RUN Missions principales Support utilisateurs de proximité et à distance (incidents et demandes via ServiceNow, respect du catalogue de services et des SLA) Préparation, masterisation et déploiement des postes de travail Windows (Intune / Autopilot), gestion du cycle de vie du parc Administration courante Microsoft 365 : comptes, licences, Exchange Online, Teams, SharePoint, arrivées et départs Téléphonie fixe (Teams Phone, VoIP) et mobile, y compris à distance pour d'autres sites Petits projets bureau : réseau local, Wi-Fi, déménagements, réaménagements, matériel de salle de réunion Support d'autres entités du groupe à distance (Paris, sites en Europe/intl) Participation aux projets d'intégration de nouvelles entités dans le tenant et aux actions de mise en conformité (Windows 11, BitLocker, sécurité des postes) Quelques déplacements ponctuels possibles (Paris, autres sites) Bon niveau d'anglais attendu

ContexteLa Direction Infrastructure de la DSI d'un groupe industriel est chargée de concevoir et d'exécuter des stratégies technologiques conformes aux objectifs de l'organisation tout en garantissant que celle-ci reste compétitive dans un paysage technologique en constante évolution. Pour ce faire, elle joue un rôle essentiel en favorisant l'innovation d'infrastructures technologiques, en concevant et en maintenant des infrastructures complexes ainsi qu'en assurant l'évolutivité, la sécurité et le respect des normes de l'industrie. De plus, elle mène des initiatives de transformation IT en tirant parti des technologies émergentes pour rationaliser les processus et optimiser les performances. Grâce à une surveillance et à une analyse méticuleuses, elle affine continuellement les systèmes et l'infrastructure pour maintenir une efficacité et une compétitivité optimales. MissionsConcevoir et industrialiser la plateforme edge-to-cloud : vous contribuez à la conception et à l'évolution de la plateforme de remontée de données industrielles, dans une logique de convergence IT/OT. Vous déclinez cette architecture en offres standardisées et réutilisables (catalogue de services, patterns de déploiement, solutions avec ou sans hardware) afin de permettre un déploiement cohérent sur des environnements industriels variés et à grande échelle. Déployer une démarche DevOps robuste et reproductible : vous mettez en place et maintenez les pipelines CI/CD des composants de la plateforme (connecteurs, microservices, traitements, configurations edge) en vous appuyant sur les bonnes pratiques DevOps. Vous garantissez un provisioning industrialisé, fiable et reproductible, favorisant l'automatisation, la standardisation des déploiements et l'amélioration continue de la performance, de la qualité et de la maintenabilité de l'offre. Faire le lien entre les équipes IT, OT, réseau, cyber et les sites industriels : vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes OT, les responsables de sites, les équipes data/IA, les équipes réseau et cybersécurité, ainsi qu'avec les partenaires techniques. Votre rôle est de qualifier les besoins, adapter l'offre aux contraintes du terrain, sécuriser les déploiements et concevoir des architectures de connexion site/SI conformes aux exigences de sécurité, de résilience et d'exploitation. Assurer la fiabilité, la sécurité et le maintien en conditions opérationnelles : vous contribuez à la documentation, à la standardisation et à l'animation d'une communauté Industrial DevOps autour des bonnes pratiques et de modèles réutilisables. Vous mettez également en place les dispositifs de MCO de l'offre : observabilité, supervision, gestion des incidents, capacity planning, sauvegardes, PRA/PCA et amélioration continue de la fiabilité, de la performance et de la cyber-résilience de la plateforme.

Chef de projet / Consultant IT/OT — Programmes CAPEX Digital Technology RFP-270542-1 pour Inetum Questions / réponses Nous recherchons une expertise confirmée en pilotage de projets IT/OT industriels pour accompagner nos programmes CAPEX côté Pharma. Nous souhaitons sécuriser le delivery projet de bout en bout, depuis la collecte et l'analyse des exigences jusqu'au transfert vers les équipes de support opérationnel. La mission consiste à collaborer avec les responsables applicatifs et les parties prenantes métier afin de proposer des standards Pharma adaptés aux besoins opérationnels. Nous attendons également une capacité à concevoir des architectures conformes aux exigences techniques, industrielles, de cybersécurité et de conformité réglementaire pharmaceutique et GxP. Nous avons besoin d'un accompagnement structuré sur le suivi des exigences de cybersécurité groupe, la préparation et le support des tests et activités de validation, ainsi que la production de la documentation Design, Build et Run. Nous souhaitons enfin bénéficier d'une expertise solide en reporting d'avancement, identification des risques, gestion des alertes, escalades et coordination des différents contributeurs dans un environnement industriel combinant technologies IT et OT. La mission s'inscrit dans la durée et requiert une maîtrise des infrastructures virtualisées, de la sauvegarde, du stockage, des environnements Windows et Linux, des annuaires, bases de données, systèmes SCADA, DCS, PLC, HMI, MES, réseaux IT/OT et protocoles industriels. Missions : - Nous souhaitons mobiliser une expertise spécialisée afin de garantir la réussite, la conformité et la maintenabilité de nos projets CAPEX Digital Technology dans un contexte industriel pharmaceutique. Les principaux objectifs et livrables attendus sont les suivants : - Piloter le delivery projet de bout en bout, en assurant la coordination des parties prenantes, des fournisseurs et des équipes internes - Recueillir, formaliser, prioriser et tracer les exigences fonctionnelles, techniques, industrielles et réglementaires - Analyser les besoins métier avec les responsables applicatifs et recommander les standards Sanofi les plus adaptés - Concevoir et faire valider des architectures IT/OT robustes, sécurisées, documentées et conformes aux standards d'entreprise - Intégrer les exigences de cybersécurité groupe et assurer le suivi des actions de remédiation associées - Garantir la prise en compte des exigences pharmaceutiques et GxP, notamment en matière de validation, traçabilité, intégrité des données et gestion des changements - Établir et maintenir les plans projet, plannings, indicateurs, reportings d'avancement, registres de risques et plans d'actions - Identifier rapidement les alertes, dépendances, dérives et blocages, puis organiser les escalades appropriées - Coordonner et soutenir les activités de tests, qualification, validation et mise en production - Produire et maintenir la documentation Design, Build et Run, incluant les dossiers d'architecture, procédures, configurations et éléments d'exploitation - Préparer et réaliser le transfert vers les équipes de support opérationnel, avec transmission des connaissances et accompagnement à la prise en charge - Prendre en compte les environnements de virtualisation, sauvegarde, stockage, Active Directory, Windows, Linux, bases de données, SCADA, DCS, PLC, HMI, MES, réseaux IT/OT et protocoles industriels - Assurer une communication professionnelle en français et en anglais dans le cadre d'une mission longue - Lyon, France - tjm 350 - 450 Profil attendu : Ile de France - Chef de Projet - Senior (>8 ans) Localisation

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur du luxe, je suis à la recherche d'un Lead Data Quality & Governance Lead en pré-embauche Contexte : Dans un contexte d'accélération des usages analytiques, de développement des Data Products et d'adoption de plateformes telle que Databricks, la fiabilité des données constitue un enjeu majeur pour garantir la confiance des utilisateurs et sécuriser les décisions métiers. Afin d'accompagner cette ambition, nous créons un poste de Lead Data Quality & Governance Lead, chargé de construire et piloter les pratiques de qualité de données sur l'ensemble de la plateforme Data client. Le poste est conçu comme une fonction transverse et structurante. Dans un premier temps, le Lead interviendra en tant qu'expert unique sur ces sujets. À mesure de la montée en maturité de la plateforme, il pourra contribuer à définir et développer une capacité Data Quality dédiée. Votre mission Construire la vision Data Quality de la Direction Data. Votre rôle consiste à : - définir le cadre méthodologique de la qualité des données - établir les standards de contrôle et de validation - définir les indicateurs permettant de mesurer la qualité des données et des traitements - identifier les principaux risques susceptibles d'impacter les usages métiers - promouvoir une culture de confiance et de fiabilité de la donnée auprès des équipes Vous contribuez directement à la sécurisation des indicateurs stratégiques utilisés par les métiers de la Mode. Sécuriser les Data Products et les plateformes analytiques Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des données : - ingestion - transformation - enrichissement - publication - exposition aux utilisateurs métiers Vous veillez notamment à garantir : - la qualité fonctionnelle des données - la cohérence des règles métier - la complétude des informations - la traçabilité des transformations - la stabilité des Data Products - Mettre en œuvre le Quality Engineering de la plateforme Vous construisez progressivement les dispositifs permettant d'industrialiser la qualité des données. Vos responsabilités incluent : - la définition des contrôles automatisés - l'intégration des validations dans les pipelines de développement - la mise en place de contrôles de cohérence et de réconciliation - le suivi de la qualité des actifs de données critiques - l'amélioration continue des processus de validation - développer une approche Data Reliability - vous mettez en place les premiers mécanismes de pilotage de la fiabilité de la plateforme Data. Vous définissez notamment : - les indicateurs de qualité de données - les métriques de disponibilité des traitements - les tableaux de bord de suivi - les alertes qualité - les processus d'analyse et de résolution des incidents Vous contribuez à transformer les constats observés en production en plans d'amélioration continue et accompagner la montée en maturité de l'organisation. Vous travaillez en étroite collaboration avec : - les Data Engineers - -les Analytics Engineers - les Data Product Owners - les équipes Business Intelligence - les Architectes Data - les représentants métiers Vous représentez le sujet Data Quality au sein de la Direction et accompagnez l'adoption progressive des bonnes pratiques. À terme, vous pourrez participer à la définition d'une organisation cible permettant de renforcer les capacités de Quality Engineering et de Data Reliability de la plateforme.

Technicien de proximité IT F/H - Nantes ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité IT pour intervenir dans un environnement exigeant du secteur bancaire. Vous contribuerez à assurer la continuité des services informatiques essentiels aux utilisateurs. Vos missionsInstaller, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques (PC, portables, tablettes, périphériques) Assurer le support de proximité et diagnostiquer les incidents matériels et logiciels Intervenir sur les équipements téléphoniques et réseaux (LAN, Wi-Fi, téléphonie IP) Gérer le parc informatique : inventaire, préparation, suivi et renouvellement Prendre en charge les tickets et suivre les interventions via les outils ITSM Participer à la documentation et à l'amélioration continue des processus

À propos du poste Vous êtes un ingénieur conception mécanique rigoureux avec une solide expérience en bureau d'études ? Vous maîtrisez SolidWorks et aimez travailler sur des projets techniques exigeants dans un environnement industriel structuré ? Notre client, acteur reconnu dans les solutions de communication spatial et défense, recherche un Ingénieur Conception Mécanique pour renforcer son équipe à Arcachon. Vous piloterez l'intégralité des études mécaniques de stations de communication sol : de la recherche de concepts innovants à la mise en plan finalisée, en passant par la conception détaillée 3D/2D, le dimensionnement et la validation technique. Vos responsabilités Participer aux phases d'études mécaniques de définition des stations et prendre en charge la conception de machines spéciales Assurer la conception générale et la conception de sous-ensembles mécaniques adaptés aux contraintes du projet Proposer des solutions techniques pertinentes et innovantes, du concept à la faisabilité Réaliser la conception 3D générale, puis détaillée en 3D et 2D avec rigueur Effectuer le dimensionnement mécanique complet et les analyses de validation (chaînes de côtes, simulations) Produire les rapports de conception documentant vos choix techniques Assurer la mise en plan des pièces et sous-ensembles selon les normes Collaborer avec les différents interlocuteurs du projet (bureaux d'études, production, client) pour garantir pertinence et faisabilité

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez dans le cadre d'une migration de systèmes d'information vers un Cloud privé. Vous assurerez le pilotage opérationnel et technique des migrations applicatives, depuis le recueil des besoins jusqu'à la mise à disposition des éléments nécessaires aux équipes de production applicative. Votre responsabilité principale sera le pilotage des migrations et la coordination des différents intervenants techniques. Détail des missions : - Recueillir et analyser les besoins de migration - Étudier les caractéristiques et les contraintes des applications à migrer - Définir la solution technique cible avec l'appui des architectes et des équipes d'expertise - Formaliser les architectures techniques nécessaires aux migrations - Veiller au respect des règles de sécurité et des standards d'architecture du groupe - Identifier les prérequis techniques et les dépendances - Estimer les charges et réaliser les devis associés aux migrations applicatives - Définir le calendrier et les différentes étapes de chaque migration - Planifier et piloter les actions des différents intervenants - Organiser et animer les réunions de suivi ainsi que les ateliers techniques - Coordonner les équipes d'infrastructure, d'architecture, de réseau, de sécurité et de production - Suivre l'avancement, les risques, les alertes et les points de blocage - Garantir le respect des délais et du planning de migration - Contribuer à la rédaction des dossiers d'exploitation destinés aux équipes de production applicative - Préparer ou piloter les actions administratives et techniques nécessaires à la mise en production - Accompagner les équipes jusqu'à la mise en production effective des applications

Dans le cadre du renforcement de son dispositif de maîtrise des risques technologiques et de cybersécurité, une société internationale spécialisée dans la gestion d'actifs recherche un Consultant IT Risk & Cybersécurité. Le consultant contribuera à la gouvernance des risques IT, à la sécurisation des projets, au contrôle de la conformité des applications ainsi qu'au suivi des risques opérationnels et des plans de remédiation. Responsabilités principalesGouvernance des risques IT et cybersécuritéConduire les analyses de risques IT et sécurité dans le respect de la politique de gestion des risques. Identifier, évaluer et formaliser les vulnérabilités, les menaces et leurs impacts potentiels. Définir les mesures de réduction des risques et suivre la mise en œuvre des actions correctives. Faire évoluer et maintenir les méthodologies, référentiels et outils de gestion des risques. Déployer et faire appliquer les politiques, standards et bonnes pratiques de sécurité au sein de l'entité. Accompagnement et sécurisation des projetsApporter une expertise en matière de risques IT et de cybersécurité aux équipes projets. Définir des stratégies de mitigation adaptées aux risques identifiés. Intégrer les exigences de sécurité dès les phases de conception, dans une démarche « Security by Design ». S'assurer de la conformité des projets avec les politiques et exigences de sécurité en vigueur. Examiner les fiches de sécurité des applications du périmètre. Contrôler la conformité des applications avec le socle de sécurité applicative. Émettre des recommandations et accompagner les équipes dans leur mise en œuvre. Suivi des risques opérationnels et conformitéRéaliser les revues périodiques des risques sur les périmètres attribués. Alimenter et maintenir à jour le registre des risques IT. Piloter l'avancement des plans de remédiation et assurer le suivi des actions associées. Réaliser des audits de sécurité et des évaluations de risques auprès des fournisseurs, prestataires et partenaires. Identifier et maîtriser les risques liés aux tiers et à la chaîne d'approvisionnement. Suivre les écarts de conformité jusqu'à leur résolution.

Nous recherchons un Architecte Solution IA Agentique pour accompagner la définition et l'industrialisation d'une architecture d'IA agentique au sein d'un environnement SI complexe, critique et fortement réglementé. L'enjeu de la mission est de définir un cadre technique, architectural, sécuritaire et réglementaire permettant d'intégrer des agents IA en production de manière maîtrisée. Vous interviendrez sur des sujets à forts enjeux d'architecture et de gouvernance, avec une réelle capacité à influencer les choix structurants. Missions : • Définir l'architecture cible d'une plateforme d'agents IA / LLM. • Concevoir les principes d'orchestration multi-agents, de gestion d'état et de niveaux d'autonomie. • Définir les mécanismes de validation humaine (human-in-the-loop) et de supervision. • Cadrer l'exposition des agents aux systèmes d'entreprise : MCP, API Management, passerelles d'accès, IAM et gestion des droits. • Définir les principes de sécurité des systèmes agentiques : moindre privilège, propagation d'identité, prompt injection, gestion des contenus non fiables, traçabilité et auditabilité. • Cadrer les architectures RAG industrielles, notamment sur des corpus techniques volumineux, versionnés et soumis à habilitations. • Définir les méthodes permettant d'évaluer objectivement la performance et les gains des solutions IA. • Contribuer aux choix d'hébergement, Cloud, on-premise, souveraineté, GPU et MLOps. • Prendre en compte les exigences RGPD, AI Act, NIS2/OSE et les contraintes de sécurité associées. • Produire des documents d'architecture, règles d'usage et dispositifs de maîtrise des risques de niveau comité. • Challenger les choix techniques et contribuer à la définition d'un cadre réutilisable sur d'autres périmètres.

Coordinateur(trice) Support IT Digital Workplace. Environnement Le service Digital Workplace joue un rôle essentiel dans la mise à disposition et le maintien enconditions opérationnelles des environnements de travail numériques de Storengy. Il veille à fourniraux collaborateurs un environnement de travail performant, sécurisé et adapté à leurs besoins. L'activité couvre notamment : •Le support des postes de travail et terminaux mobiles ; •La gestion des incidents et demandes utilisateurs ; •Le déploiement, le renouvellement et la configuration des équipements ; •L'accompagnement des utilisateurs sur les outils collaboratifs ; •L'amélioration continue de la qualité de service. Contexte L'équipe est composée de : •3 Techniciens Support IT N1/N2 ; •1 Coordinateur Support IT ; •1 Responsable Digital Workplace. L'équipe assure le support Digital Workplace pour : •14 sites industriels répartis sur le territoire national ; •Environ 1 000 utilisateurs ; •Plus de 3 000 équipements (postes de travail, smartphones, tablettes). Permis B obligatoire. Des déplacements réguliers sont réalisés sur les sites industriels Storengy afin d'assurer le suiviopérationnel, la coordination des interventions et le maintien de la proximité avec les utilisateurs etles référent(e)s locaux. (1 à 2 déplacements par mois de 2 à 3 jours). Finalité du poste Garantir la qualité de service, la performance opérationnelle et l'efficacité du support DigitalWorkplace en coordonnant l'activité de l'équipe, en veillant au traitement des situations complexeset en apportant une expertise technique sur les sujets nécessitant un niveau d'accompagnementavancé. Le(la) Coordinateur(trice) Support IT assure un double rôle : •Coordination opérationnelle du support (environ 60 % du poste) •Référent technique Digital Workplace (environ 40 % du poste) . Il agit comme interface entre les utilisateurs, les techniciens de support, les référents IT des sitesindustriels et les équipes d'expertise du Groupe ENGIE. Missions principales Coordination opérationnelle du support (60%) Garantir la bonne organisation des activités de support et assurer la fluidité des opérationsquotidiennes. Activités principales •Organiser et prioriser les activités de l'équipe support. •Répartir les sujets en fonction des compétences, de la charge et des priorités. •Superviser le backlog des incidents et demandes. •Assurer le suivi des actions critiques et des situations bloquantes. •Coordonner les interventions et déplacements sur les sites industriels. •Animer les points réguliers de suivi de l'activité. •Veiller à la bonne application des processus et procédures de support. •Faciliter la coordination entre les techniciens, les référents locaux et les équipes d'expertise. Livrables •Suivi du backlog. •Planification des interventions. •Plans d'actions opérationnels. •Compte-rendus d'activité. Référent(e) technique Digital Workplace(40%) Apporter son expertise sur les sujets complexes et contribuer àl'amélioration du niveau technique de l'équipe. Activités principales •Assurer le support sur les incidents et demandes complexes. •Prendre en charge les escalades nécessitant une expertise avancée. •Accompagner les techniciens dans l'analyse et la résolution des problématiques techniques. •Réaliser ou piloter les analyses de causes racines (RCA). •Identifier et suivre les actions correctives. •Contribuer à la définition et à l'amélioration des standards techniques. •Assurer une veille technique sur le périmètre Digital Workplace. •Participer aux évolutions des services et outils du périmètre. •Poste de travail Windows. •Microsoft 365 et outils collaboratifs. •Gestion des identités et accès. •VPN et accès distants. •Smartphones et tablettes. •Solutions de gestion des terminaux (Intune, MECM/SCCM). Qualité de service et amélioration continue Contribuer à l'amélioration permanente de la qualité du support et de l'expérience utilisateur. Activités principales •Suivre et analyser les indicateurs de performance du support. •Identifier les tendances et les problématiques récurrentes. •Participer aux revues de service mensuelles. •Contribuer au respect des engagements de service (SLA/OLA). •Proposer et animer des actions d'amélioration continue. •Participer à l'optimisation des processus de support. Indicateurs suivis •Respect des SLA. •Backlog incidents et demandes. •Âge moyen des tickets. •Taux de résolution. •Satisfaction utilisateurs. •Répartition de la charge de travail. Gestion des connaissances et accompagnement del'équipe Soutenir la montée en compétences et la capitalisation des connaissances. Activités principales •Maintenir et enrichir la base de connaissances. •Garantir la cohérence des procédures et documentations techniques. •Capitaliser les retours d'expérience des incidents majeurs. •Diffuser les bonnes pratiques techniques. •Animer le partage de connaissances au sein de l'équipe. •Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs. Livrables •Documentation technique actualisée. •Articles de connaissances. •Modes opératoires. •Retours d'expérience et plans d'amélioration. Relation avec les sites industriels Assurer une proximité opérationnelle avec les utilisateurs et les interlocuteurs locaux. Activités principales •Maintenir un contact régulier avec les référent(e)s IT des sites. •Réaliser des visites régulières sur les implantations industrielles. •Identifier les besoins, contraintes et risques opérationnels. •Faciliter la coordination entre les sites et les équipes support. •Participer à l'amélioration de l'expérience utilisateur. Compétences requises Compétences techniques Indispensables •Coordination d'activités de support informatique. •Expertise Digital Workplace et environnement utilisateur. •Gestion des incidents et demandes complexes. •ServiceNow Appréciées •Sensibilité aux enjeux de la cybersécurité, VPN, MFA … •Endpoint Management (Intune, SCCM/MECM). •Analyse de performance et suivi d'indicateurs. •Gestion de projet / Pilotage •Knowledge Management, Reporting et KPI. •Méthodes Agile / ITIL SoftSkills •Leadership opérationnel. •Sens du service et de la satisfaction utilisateur. •Communication et pédagogie. •Organisation et gestion des priorités. •Capacité d'analyse et de diagnostic. •Sens de la coordination. •Esprit d'équipe. •Capacité à influencer sans responsabilité hiérarchique. •Autonomie et prise d'initiative. •Capacité à représenter l'équipe support auprès des utilisateurs et interlocuteurs des sitesindustriels. •Aisance relationnelle dans un environnement multisite. Responsabilités Le titulaire du poste : •Coordonne l'activité quotidienne du support IT. •Anime la dynamique opérationnelle de l'équipe. •Assure le rôle de référent technique Digital Workplace. •Contribue à la montée en compétences des techniciens. •Pilote les situations complexes nécessitant une coordination particulière. •Participe à l'amélioration continue de la qualité de service. •Représente le support Digital Workplace auprès des référents IT des sites. Responsabilités non couvertes par le poste Le poste ne comprend pas de responsabilités hiérarchiques directes. Restent sous la responsabilité du Responsable Digital Workplace : •Recrutement ; •Entretiens annuels ; •Gestion des congés et absences ; •Gestion budgétaire ; Profil recherché Formation •Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent. Expérience •Expérience confirmée dans le support Digital Workplace ou End User Services. •Expérience en coordination d'activités de support. •Expérience technique solide Digital Workplace •Connaissance des environnements multisites appréciée. •Expérience dans un environnement multisite ou industriel appréciée. •Habitude des déplacements terrain et de la relation avec des utilisateurs répartis sur plusieurssites. Positionnement dans l'organisation Rattachement hiérarchique : Responsable Digital Workplace Interactions principales •Technicien(ne)s Support IT N1/N2 •Référent(e)s IT locaux des sites industriels •Service Delivery Manager •Équipes d'expertise Groupe ENGIE •Équipes Cybersécurité •Chef(fe)s de projet Digital Workplace •Utilisateurs métiers

Mission principale Assurer l'estimation, la planification, la coordination, le pilotage et le suivi des infrastructures nécessaires au déploiement des projets digitaux. Le Chef de Projet Coordination IT agit comme interface entre les chefs de projets digitaux, les architectes, les équipes techniques et les parties prenantes métier afin de garantir la livraison des infrastructures dans le respect des coûts, délais, qualité et exigences de sécurité. Responsabilités principales 1. Pilotage des projets infrastructures •Construire et maintenir les plannings projets. •Estimer les charges et coûts des activités infrastructures. •Identifier les ressources nécessaires. •Garantir le respect des jalons du cycle projet. •Participer aux instances de gouvernance projet. •Assurer le reporting régulier auprès du management. 2. Coordination des activités techniques •Piloter les activités BUILD liées aux infrastructures IT. •Coordonner les équipes techniques contributrices. •Assurer le suivi des demandes et tickets ServiceNow. •Contrôler l'avancement des réalisations techniques. 3. Gestion documentaire Garantir la production et la complétude des livrables : •Dossier d'installation •Manuel d'exploitation •Dossier d'architecture détaillé •Dossier de tests techniques •Fiche d'industrialisation •Planning détaillé •Compte-rendus de réunion •Dossier de clôture projet. 4. Gestion des risques et de la qualité •Identifier les risques techniques et organisationnels. •Mettre en oeuvre les plans d'actions associés. •Garantir la conformité aux standards qualité. •Participer aux audits et revues. •Assurer l'amélioration continue de l'activité Coordination IT.

Dans le cadre du déploiement d'un plan de contrôle global dédié à la sécurité physique et opérationnelle des datacenters, vous contribuerez à la définition et à la mise en œuvre de standards, processus et procédures applicables à l'international, en conformité avec les référentiels NIST et ISO 27001. Vous définirez les contrôles de sécurité, de sûreté et de continuité, testerez leur efficacité et les ajusterez avant leur industrialisation, en tenant compte des contraintes opérationnelles. En collaboration avec les équipes cybersécurité, opérations et infrastructures, vous participerez à l'analyse des risques IT et fournisseurs, apporterez votre expertise aux équipes et contribuerez à leur sensibilisation. Vous pourrez également réaliser des évaluations régulières et proposer des améliorations pour renforcer la protection des infrastructures critiques et des données sensibles.

Contexte : Dans le cadre du déploiement d'une solution de gestion d'assets numériques (DAM), un appui fonctionnel et métier est recherché pour accompagner les équipes tout au long du projet. L'enjeu principal est de garantir que l'outil réponde concrètement aux besoins des futurs utilisateurs et soit adopté efficacement à sa mise en service. Le projet est déjà piloté sur le plan technique. L'intervenant viendra en complémentarité, avec un rôle centré sur les usages, l'expérience utilisateur et la conduite du changement. Ce que recouvre la mission : · Comprendre les besoins et les usages : Aller à la rencontre des futurs utilisateurs — via des entretiens, des ateliers ou de l'observation terrain — pour identifier comment ils gèrent aujourd'hui leurs assets, quelles difficultés ils rencontrent et ce qu'ils attendent de la nouvelle solution. · Structurer et prioriser les exigences : Consolider les remontées des différentes équipes, distinguer les besoins partagés des spécificités, et les formaliser sous forme d'exigences fonctionnelles, de règles de gestion et de critères d'acceptation directement exploitables par les équipes en charge de la configuration et de l'intégration. · Définir les parcours et l'organisation de la solution : Concevoir les parcours cibles pour les grands cas d'usage (dépôt, enrichissement, recherche, partage, téléchargement, réutilisation), en tenant compte des contraintes de la solution. Contribuer à la structuration de la base : taxonomie, métadonnées, règles de nommage, filtres. Clarifier les rôles, les droits d'accès et les processus de cntribution et de validation. · Assurer le lien entre métiers et technique : Jouer un rôle d'interface entre les équipes opérationnelles, le chef de projet et les interlocuteurs techniques : traduire les besoins en langage compréhensible de part et d'autre, anticiper les points de friction et préparer les décisions. · Tester, valider et déployer : Organiser des démonstrations et des tests avec des utilisateurs représentatifs, piloter la recette métier (scénarios, mobilisation des testeurs, suivi des anomalies) et préparer le déploiement : communication, supports de prise en main, formation de relais internes. · Accompagner l'appropriation : Soutenir les équipes dans la préparation de leurs contenus en vue de la migration, suivre les premiers retours d'usage après la mise en service et contribuer à la mesure de l'adoption. Livrables : · État des lieux : profils utilisateurs, usages et processus actuels · Synthèse des besoins et points de friction identifiés · Recueil priorisé des cas d'usage et exigences fonctionnelles · Parcours cibles et règles de gestion · Contributions à la taxonomie, aux métadonnées et aux règles de nommage · Définition des rôles et des processus de contribution métier · Comptes rendus et supports d'ateliers, démonstrations et tests · Dossier de recette métier et bilan associé · Kit de déploiement : plan d'accompagnement et supports utilisateurs · Tableau de bord du périmètre métier et synthèse des retours post-lancement · Documentation de passation Profil attendu : · Chef de projet fonctionnel ayant plus de 3 ans d'expérience, habitué à porter la dimension métier et utilisateur sur des projets de déploiement d'outils internes. · Une expérience directe sur un projet de DAM, de médiathèque ou de solution similaire est indispensable — pas uniquement en observation, mais avec une implication réelle dans le recueil des besoins, la recette et l'accompagnement. · La capacité à travailler en binôme avec un pilote technique, sans empiéter sur son périmètre, est essentielle.

Nous recherchons un Expert en Sécurité des Données maîtrisant Varonis DSPM pour intervenir sur le déploiement, la configuration, l'optimisation et le maintien en condition opérationnelle de la solution. Vous assurerez le suivi opérationnel des dispositifs de sécurité, participerez à la gouvernance des données et accompagnerez l'intégration de nouvelles entités. Vous contribuerez également aux analyses de risques, aux audits de sécurité et au contrôle de l'application des politiques de sécurité. Vous prendrez en charge la documentation technique et participerez à la sécurisation des environnements Azure et Microsoft 365. La mission est basée à Toulouse, avec des déplacements à Paris, Lyon et Porto. Démarrage dès que possible, pour une durée prévue jusqu'au 31 décembre 2026.