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Contexte de la mission : Nous recherchons un(e) Service Manager pour assurer le pilotage opérationnel de services critiques en production. Véritable garant de la qualité de service, il/elle sera responsable de la performance, de la disponibilité et de l'amélioration continue des services, tout en assurant l'interface entre les équipes IT et les directions métier. Le poste s'inscrit dans un environnement orienté Cloud et SRE, avec un fort enjeu de fiabilité, de prévention des incidents et d'optimisation des processus de RUN. Objectifs et livrables : Le consultant aura notamment pour missions de : · Assurer le pilotage de bout en bout des services en production. · Garantir la disponibilité, la performance et la continuité des services. · Être le point de contact privilégié des directions métier pour tous les sujets liés au RUN. · Piloter les incidents, analyser les causes racines et mettre en œuvre les actions préventives. · Définir et suivre les KPI de qualité de service (incidents, disponibilité, risques, tickets, usage). · Coordonner les équipes contributrices afin d'améliorer durablement la stabilité des services. · Identifier les besoins d'évolution des solutions et contribuer à leur intégration dans les roadmaps produits. · Accompagner l'amélioration continue des services et des pratiques d'exploitation.

À propos du poste Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) ServiceNow CMDB expérimenté(e) pour rejoindre une équipe en pleine croissance. Ce poste est axé sur l'évolution de la plateforme ServiceNow, avec une attention particulière portée aux modules GRC (Gouvernance, Risques & Conformité) et Business Continuity (Continuité d'activité) . Il s'agit d'un rôle technique opérationnel, destiné à une personne faisant preuve d'un fort sens des responsabilités, capable de travailler de manière autonome et engagée à fournir des solutions de bout en bout. Vos responsabilités Développer et configurer des solutions au sein de la plateforme ServiceNow. Concevoir et mettre en œuvre des scripts personnalisés et des solutions techniques en respectant les bonnes pratiques ServiceNow. Développer des tableaux de bord, des capacités de reporting et des solutions d'observabilité. Configurer et faire évoluer les modules GRC et Business Continuity de ServiceNow. Intégrer et connecter ces modules à la CMDB (Configuration Management Database) . Garantir la réconciliation, la cohérence et la qualité des données au sein de la CMDB. Traduire les besoins métiers et fonctionnels en solutions techniques évolutives et pérennes. Participer à l'amélioration continue et à l'évolution de la plateforme ServiceNow. Prendre en charge les projets de bout en bout, depuis l'analyse jusqu'à la mise en œuvre et la livraison. Votre profil Expérience requise Disponibilité immédiate. Minimum 7 ans d'expérience sur la plateforme ServiceNow. Solide expérience en développement et en configuration de la plateforme ServiceNow. Expertise confirmée dans l'implémentation, l'intégration et la réconciliation des données de la CMDB . Expérience pratique du développement de scripts personnalisés sous ServiceNow. Expérience avec les modules GRC et/ou Business Continuity . Expérience dans la création de tableaux de bord et de solutions de reporting. Atouts appréciés Expérience dans le secteur bancaire ou dans un environnement fortement réglementé. Une connaissance du règlement DORA (Digital Operational Resilience Act) et des référentiels de gestion des risques constitue un atout.

Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, notre client, un acteur majeur du secteur du luxe, recherche un Chef de Projet IT Senior pour piloter des projets de transformation au sein des Services Généraux . Rattaché au Directeur de l'Environnement de Travail et des Achats, vous serez responsable de la gestion opérationnelle des projets qui vous seront confiés, depuis leur cadrage jusqu'à leur mise en production et leur transition vers les équipes d'exploitation. Vos principales responsabilités seront de : Piloter les projets dans le respect des délais, du budget et des objectifs définis. Coordonner les équipes métiers, les équipes IT ainsi que les partenaires externes. Assurer le suivi des risques, des dépendances et des plans d'actions. Préparer et animer les instances de pilotage et de gouvernance. Garantir la qualité de la documentation et des livrables. Superviser les phases de tests, de recette, de déploiement et de transition vers le RUN. Produire un reporting régulier auprès des parties prenantes. Être force de proposition et contribuer à la réussite des projets. Les projets portent notamment sur des sujets liés aux Services Généraux , à la sûreté , à la sécurité , aux achats , aux infrastructures et aux applications métiers , avec des projets tels que des déploiements d'outils métiers, des migrations ServiceNow ou encore des solutions de gestion des bâtiments et des équipements.

Contexte Objectif global : Piloter le run de l'activité sécurité mail MISSIONS Assurer la bonne gestion du run de l'activité sécurité messagerie principalement autour de la gestion des incidents et des demandes. Les livrables sont Dashboard de suivi de l'activité run Procédure de traitement des principaux incidents rencontrés Compétences techniques Sécurité messagerie - Confirmé - Impératif Organisation de l'activité - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)

Nous recherchons pour l'un de nos client " un Ingénieur Réseau (H/F) " , dans le cadre du renforcement de l’équipe infrastructure, nous recherchons une personne disposant d’une solide expertise sur les environnements réseau d’entreprise. Le profil interviendra sur la conception, l’administration, le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution des infrastructures réseau et sécurité. Missions principales Administrer et faire évoluer les infrastructures réseau LAN / WLAN / WAN. Assurer le support de niveau 2/3 sur les incidents et demandes liés au réseau. Participer aux projets d’évolution et de transformation des architectures réseau. Gérer les équipements Cisco filaire Catalyst et les infrastructures Wi-Fi Cisco Controller. Administrer les services réseau : DNS, DHCP, RADIUS. Prendre en charge les sujets de routing, VPN, PKI et firewalling. Contribuer à la sécurisation des flux et à l’application des règles de filtrage. Documenter les architectures, procédures d’exploitation et changements techniques. Collaborer avec les équipes systèmes, sécurité et support.

Dans le cadre du renforcement de la Direction Cybersécurité et Risques Numériques, notre client recherche un Expert Cybersécurité pour intégrer l'équipe Cyberprotection du SI et de la Donnée. La mission est principalement orientée BUILD avec pour objectif prioritaire la remise en état et l'évolution de la solution de protection des terminaux mobiles. Une expérience significative sur la solution MTD Pradéo est impérative. Missions Administrer et faire évoluer les solutions de protection du système d'information Participer à la remise en état et à l'optimisation de la solution MTD Pradéo Concevoir et déployer les évolutions techniques des solutions de cybersécurité Administrer les infrastructures Firewall (Cisco ASA, Palo Alto, Fortinet, Check Point) Gérer les politiques de sécurité réseau Administrer les solutions VPN Cisco Gérer les certificats et leur cycle de vie Administrer Cisco Umbrella et les solutions de protection DNS / Proxy Exploiter les solutions Antispam Cisco Utiliser Splunk pour le suivi et l'analyse des événements de sécurité Participer à l'animation technique des projets en appui du Chef de Projet Produire la documentation technique et contribuer à l'amélioration continue Nous recherchons un Expert Cybersécurité disposant d'une forte expérience sur les solutions de protection du SI et des terminaux mobiles. Une maîtrise de Pradéo MTD est indispensable. Le candidat devra posséder une excellente culture des infrastructures de sécurité, un bon relationnel et être capable d'assurer un rôle de référent technique au sein des projets.

Contexte de la mission Assurer l’expertise technique du SOC, conduire les investigations avancées et maintenir une capacité interne de réponse aux incidents. Objectifs et livrables Analyse et investigation o Traiter les escalades N3 o Réaliser les investigations avancées o Analyser les compromissions potentielles o Effectuer des activités de threat hunting Réponse à incident o Piloter les actions techniques de remédiation o Participer aux cellules de crise cyber o Produire les rapports d’investigation o Maintenir les procédures IR Contrôle du MSSP o Valider les détections critiques o Contrôler la pertinence des alertes o Challenger les analyses MSSP o Produire ou faire produire les KPI de pilotage Maintien des capacités internes o Maintenir les playbooks SOC o Conserver une capacité de monitoring autonome o Participer aux exercices de continuité SOC Architecture et administration du SI SOC o Améliorer l’architecture du SI SOC et la documenter o Manager les firewall Stormshield o Administration et MCO/MCS de Splunk* Compétences techniques : SIEM (Splunk) • EDR/XDR (Harfanglab) • SOAR (Shuffle ou autre) • Protection mail (Proofpoint) • Analyse malware • Investigation Windows/Linux/Cloud • Réseau et protocoles • MITRE ATT&CK • Threat hunting • Forensic de premier niveau Compétences comportementales : Analyse • Sang-froid • Rigueur • Réactivité • Transmission de connaissances Expérience souhaitée : 5 à 10 ans en SOC/IR ou sécurité informatique Profil Expertise consulting sécurité (Expert) Expérience incidents majeurs Expertise technique sécurité opérationnelle

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

At CGI, we deliver secure, resilient infrastructure solutions that underpin critical national programmes. As an Infrastructure Engineer, you will take ownership of complex network, storage, and server environments that enable high-impact outcomes for our defence clients. We design and manage robust, secure architectures that drive operational excellence and long-term resilience. Joining CGI means shaping secure digital foundations, applying innovative thinking to complex challenges, and collaborating with trusted experts in a culture that values accountability, growth, and continuous improvement. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK ‘Best Employer’ by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you’ll be part of an open, friendly community of experts. We’ll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you must hold Higher Level Clearance and be willing to undergo further clearance. This is a hybrid position based in Leatherhead, with 3–4 days per week onsite.

At CGI, we deliver the secure, mission-critical systems that power the UK’s most vital sectors, helping to safeguard national interests while driving innovation and transformation. As an Infrastructure Engineer, you will play a central role in designing, deploying, and supporting complex platforms that combine on-premises and cloud environments. This is an opportunity to apply your expertise in Kubernetes, automation, and cloud-native technologies to deliver solutions that are critical to the nation, while working in a culture that values creativity, ownership, and collaboration. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK ‘Best Employer’ by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you’ll be part of an open, friendly community of experts. We’ll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. This position is available in Gloucester and London.

The Space, Defence and Intelligence business unit in CGI is a true IT Systems Integrator. We work, build, and operate bespoke, technically complex, mission-critical systems which help our clients keep us all safe and secure. We bring innovation to our clients using proven and emerging technologies, agile delivery processes and our deep expertise across the breadth of space, defence, intelligence, aerospace and maritime, all underpinned by our end-to-end cyber capability. We work collaboratively with global technology companies, cutting edge SMEs and academia to deliver the optimal solution for each client. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK ‘Best Employer’ by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you’ll be part of an open, friendly community of experts. We’ll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. This position will be based on site near Chippenham 5 days a week.

CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named one of the ‘World’s Best Employers’ by Forbes magazine. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector. CGI’s Space, Defence and Intelligence business unit, focuses primarily on the delivery of contemporary and innovative technical solutions for the government agencies most challenging problems. We work, build, and operate bespoke, technically complex, mission-critical systems which help our clients keep us all safe and secure. We are currently looking for an experienced Automation Framework Engineer to join our cross-functional team to guide, assure and deliver integrated solutions. This will be in partnership with our clients. This role offers fantastic opportunities to work within an interesting, innovative and highly rewarding environment. We are heavily committed to developing our members and provide excellent learning and development opportunities to ensure that your knowledge and skills keep pace with the evolving technology landscape. We engender a culture of innovation, collaboration and ownership; highly motivated self-starters thrive within our organisation. Although we would prefer candidates to have all the skills we need, we would consider high quality individuals who meet most of the criteria. Our roles are only available if you hold a UK Security Clearance and are a sole UK National due to the secure nature of the project. You will either hold a higher level clearance or be willing to obtain it. Any individual without security clearance is welcome to apply and will always be considered for this or wider opportunities in CGI, where appropriate. The position is suitable for some office or home-based work but due to the secure access of systems, this position will require onsite attendance in Gloucester.

•Accompagner les équipes utilisatrices de GCP / S3NS dans l'application des bonnes pratiques de sécurité : revue des vulnérabilités de leurs applications, recommandations d'audit et appui à la remédiation. •Participer au CCOE : bonnes pratiques de sécurisation de la landing zone, revue des vulnérabilités, recommandations d'audit, et contribution à la feuille de route Cloud (offre de service, projets de migration). •Assurer le reporting de la posture de sécurité Cloud (indicateurs, suivi des vulnérabilités, comités) sur le périmètre. •Contribuer à la montée en compétences des équipes Sécurité internes sur GCP / S3NS et Security Command Center (SCC). •Participation à la définition et suivi de la posture de sécurité (CSPM) : politiques, baselines, écarts par rapport au référentiel. •Piloter la gouvernance des identités et des accès sur GCP : application du moindre privilège, gestion des rôles et des comptes de service. •Contribuer à la chaîne de détection Cloud : intégration des logs GCP et des findings SCC vers le SIEM, appui aux scénarios de détection et à la réponse aux incidents sur le périmètre Cloud.

Contexte : Dans le cadre d'un besoin ponctuel de renfort, nous recherchons un Ingénieur Sécurité Opérationnelle (N4) afin d'accompagner les équipes dans les activités de RUN, notamment sur le traitement des demandes, la gestion des incidents et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité. L'objectif principal de la mission est d'assurer la continuité et la qualité des opérations de sécurité tout en veillant au respect de la politique de sécurité de l'entreprise. Missions : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité : Supervision des équipements et solutions de sécurité ; Prise en charge, analyse et résolution des incidents et problèmes ; Installation, administration et configuration des solutions de sécurité. Mettre en œuvre et contrôler l'application de la Politique de Sécurité : Déploiement des règles et standards de sécurité ; Réalisation des contrôles périodiques de niveau 1 ; Validation et instruction des demandes de dérogation à la politique de sécurité. Participer aux activités de conformité et d'amélioration continue : Participation aux audits internes et externes ; Mise en œuvre des recommandations d'audit et des actions de remise en conformité ; Rédaction de guides, procédures et standards de sécurité. Accompagner les projets et les équipes techniques : Apporter son expertise lors de l'implémentation de solutions de sécurité ; Formuler des recommandations techniques et organisationnelles ; Proposer des solutions innovantes visant à améliorer la sécurité, la qualité de service, les performances et les coûts d'exploitation. Assurer une veille technologique continue sur les solutions et menaces de sécurité.

Join CGI at a pivotal moment as we expand our Life Sciences presence across the UK and Ireland, helping shape the future of healthcare, innovation, and digital transformation. In this strategic leadership role, you will build trusted partnerships across industry, government, and the NHS, influencing how emerging technologies, AI, and data-driven solutions accelerate better patient outcomes and business success. You'll have the opportunity to establish a new market capability, work alongside industry-leading experts, and play a defining role in delivering meaningful transformation across one of the UK's highest-priority sectors, while being empowered to drive innovation, take ownership, and grow your career within a collaborative and supportive environment. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK ‘Best Employer’ by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you’ll be part of an open, friendly community of experts. We’ll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. This is a hybrid position.

Administrateur réseau (F/H) - Toulon Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Réseaux pour intervenir sur des environnements clients variés et contribuer à la performance et à la sécurité des infrastructures. Vous serez en charge de : Installer, configurer, tester et maintenir les équipements d'infrastructure (switchs, routeurs, firewalls) Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et les activités de maintien en condition de sécurité (MCS) des systèmes d'information Exploiter et administrer les infrastructures réseaux au quotidien Traiter et résoudre les incidents de niveau 2 et 3, analyser les causes et proposer des solutions pérennes Superviser les environnements et gérer les alertes via les outils dédiés Planifier et exécuter les mises à jour systèmes et les évolutions d'infrastructure Suivre et tracer les actions dans l'outil de gestion (GLPI) Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que la base de connaissances Participer aux projets d'évolution des infrastructures Collaborer avec les équipes internes pour la gestion des incidents, des changements et des problèmes Assurer un reporting régulier de votre activité auprès des responsables Être force de proposition sur les optimisations et les bonnes pratiques