Dans le cadre du renforcement des équipes de production et d'exploitation, nous recherchons un Administrateur Genesys expérimenté afin d'assurer l'administration, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de centre de contacts. Vous interviendrez sur des environnements critiques et participerez aux activités de déploiement, de supervision, d'exploitation et d'amélioration continue des infrastructures. Vos principales missions seront : Installer, déployer et administrer les plateformes Genesys. Assurer le bon fonctionnement des systèmes et garantir la disponibilité des services. Participer aux opérations de maintien en conditions opérationnelles. Diagnostiquer et résoudre les incidents de production. Mettre en œuvre les nouveaux composants applicatifs et techniques. Participer aux évolutions de la plateforme et aux projets d'amélioration. Réaliser les opérations de patching, sauvegarde et supervision. Garantir la qualité des environnements d'exploitation. Produire et maintenir la documentation technique. Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Livrables attendus : Dossiers d'exploitation. Procédures d'administration et d'exploitation. Fiches de traitement des incidents. Schémas d'infrastructure. Matrices de flux. Documentation technique et opérationnelle. Compétences attendues Genesys 8.5 (Expert) Administration de plateformes de centres de contacts Exploitation et production informatique Windows Server PowerShell Unix / Linux Shell Scripting Supervision et monitoring Gestion des incidents Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Documentation technique
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Infrastructure Expert Zabbix (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Vos missions ? Accompagner l'ensemble des projets de transformation autour de l'Observabilité (BUILD) Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de Supervision du monde Open, Réseau et Natif Garantir l'opérabilité de la plateforme Zabbix et du Monitoring As Code Être force de proposition de mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés (DevOps) Veiller aux optimisations liées à l'automatisation des actes d'administration nécessaires dans les choix et modèles d'implémentation des composants. Assurer le support d'expertise en relation avec l'éditeur et les équipes de support off-shore (RUN) Assurer la veille technologique et anticiper les Roadmaps Produit avec le Product Owner Veiller au contrôle qualité et à l'amélioration continue des plateformes Zabbix L'environnement technique ? Supervision Open Zabbix Métrologie & Dashboarding : Grafana, InfluxDB Hypervision Netcool Operation Insight (NOI) servant tous les environnements techniques Contexte de fabrication et de production industrialisé, automatisé. Contexte de scalabilité, performance et robustesse Environnement sécurisé exigé dans le monde bancaire. 50 000 serveurs
Dans le cadre d'un programme de transformation Cloud et de modernisation des plateformes de production d'un acteur majeur du secteur de l'Assurance, nous recherchons un(e) Ingénieur Linux / DevOps Expert Kubernetes. Au sein de la Direction de la Production Informatique, vous interviendrez sur des environnements critiques et contribuerez à l'évolution des infrastructures conteneurisées, à l'automatisation des déploiements et à l'industrialisation des processus d'exploitation. Vos principales missions seront : Assurer l'administration et l'expertise des environnements Linux. Gérer et optimiser les plateformes Kubernetes et Docker. Participer à la mise en œuvre et à l'évolution des chaînes CI/CD. Développer et maintenir les pipelines de déploiement automatisés. Automatiser les processus d'exploitation et les déploiements applicatifs. Administrer les outils Jenkins, GitLab CI/CD et Argo CD. Concevoir et maintenir les images Docker nécessaires aux projets. Mettre en œuvre les bonnes pratiques GitOps. Assurer la gestion des secrets et configurations via Vault. Accompagner les équipes techniques sur les problématiques complexes de production. Réaliser le support technique de niveau 3. Participer aux projets de migration et de transformation Cloud. Produire et maintenir la documentation technique des solutions mises en place. Compétences attenduesLinux Kubernetes Docker Harbor Jenkins GitLab CI/CD Argo CD GitOps Ansible Shell Script Bash Vault Nexus AWS (EKS, ECR) Azure CI/CD Automatisation DevOps Administration systèmes Support N3 Haute disponibilité Production informatique
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un Développeur Java / Expert STEP STIBO pour intégrer la squad en charge du Référentiel Client et Contrats du SI. L'environnement technique est le suivant : STEP STIBO, Java, Azure, PostgreSQL, ElasticSearch, SQL, SAFe/Agile. Contexte : Au sein de la squad dédiée au Référentiel Client et Contrats, vous intervenez dans le cadre d'un projet de refonte d'envergure avec une mise en production cible en 2026. Le projet implique le déploiement de l'outil STEP de STIBO pour le référentiel clients, le développement d'un référentiel Contrats (RCC) en Java sur Azure avec PostgreSQL, et d'une couche d'échange ODL pour la diffusion des données clients et contrats. Missions : Prendre en charge la gestion des incidents de production sur les composants STEP, RCC et ODL Analyser et corriger les problèmes identifiés sur STEP et les autres outils du périmètre Développer des correctifs et des évolutions sur STEP, RCC et ODL Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques associées aux évolutions Concevoir les solutions techniques adaptées aux besoins du projet Mettre en place le monitoring sous ElasticSearch Participer aux étapes de reprise de données dans le cadre du projet de refonte Contribuer aux cérémonies agiles en mode SAFe et gérer des sujets parallèles sur des problématiques fonctionnelles bancaires variées Compétences attendues STEP STIBO, Java, Azure, PostgreSQL, SQL, ElasticSearch, SAFe, Agile, Spécifications fonctionnelles et techniques, Anglais courant
Vous interviendrez dans une mission d'intégration et de support DevOps visant à mettre à disposition des socles de bases PostgreSQL conteneurisés sous Kubernetes avec des processus CI/CD automatisés. Vos responsabilités incluent : Partie Build : Ajout de fonctionnalités et corrections sur l'opérateur PostgreSQL K8S et la charte Helm PostgreSQL. Création et amélioration de dashboards Grafana pour l'observabilité. Gestion des alertes via Alert Manager sur Kubernetes. Implémentation de pipelines CI/CD avec GitLab CI et ArgoCD. Partie Run : Déploiement et mise à jour de l'opérateur PostgreSQL et des clusters. Administration des clusters PostgreSQL. Support aux équipes consommatrices du produit PostgreSQL dans Kubernetes. Transverse : Rédaction de documentation technique (cookbooks, guides internes). Développement d'outils pour faciliter l'administration.
Dans le cadre d'un remplacement dans l'équipe Core HR, notre client recherche activement un(e) expert(e) en configuration Workday HCM pour une mission en présentiel sur le site de Saint-Ouen (93). Ce poste, à pourvoir dès fin juin / début juillet, est crucial pour le support et l'évolution de leurs applications SIRH, notamment Workday, dans un contexte international. - Expertise confirmée en Workday HCM : maîtrise avancée de la configuration (processus, référentiels, sécurité) avec une expérience avérée sur des projets Workday similaires, experience minimale de 7 ans. - Connaissance métier RH : une compréhension approfondie des processus RH (recrutement, formation, gestion des talents, paie, etc.) est indispensable. - Capacité à challenger les besoins : la personne devra être en mesure de recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels exprimés par nos équipes. - Engagement : un temps complet est requis, avec une présence obligatoire de 3 jours par semaine sur site. - Langue : un anglais courant est nécessaire pour interagir avec nos équipes internationales.
Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Data & Reporting, la mission s'inscrit dans un programme de transformation visant à intégrer les activités de reporting et de performance au sein des outils cibles de la plateforme Asset Management. 1. Pilotage des phases de tests et d'intégration · La mission consiste à déployer la stratégie de tests définie pour l'intégration des activités de reporting et de performance dans les outils cibles. · Le consultant participe à l'exécution des campagnes de tests et des phases de fonctionnement en parallèle entre les anciens et les nouveaux environnements afin de valider la qualité des traitements avant la bascule en production. · Une collaboration étroite est attendue avec le Test Manager ainsi qu'avec les équipes fonctionnelles impliquées dans le projet. 2. Analyse des anomalies et coordination de leur résolution · La mission est responsable d'analyser, documenter et qualifier les anomalies détectées lors des phases pilotes, de tests et de parallel run. · Selon leur origine, les incidents devront être pris en charge avec les équipes IT lorsqu'ils relèvent d'évolutions applicatives, ou avec les équipes en charge des Golden Sources lorsque les problématiques concernent la disponibilité ou la qualité des données. · L'objectif est d'assurer une résolution rapide des anomalies afin de sécuriser les prochaines étapes du projet. 3. Accompagnement de la mise en production · La mission accompagne les premières mises en production des nouveaux reportings et participe à la sécurisation des traitements opérationnels. · Elle contribue au suivi des changements tout au long du processus de transition et apporte un support fonctionnel aux équipes afin de garantir une adoption fluide du nouveau modèle cible. 4. Coordination transverse avec les équipes projet · La mission intervient en interaction permanente avec les différentes équipes impliquées dans le programme de transformation. · Elle participe activement à la mise en œuvre du modèle cible en assurant la coordination entre les équipes Reporting, Performance, IT, Data, Client Services, Sales et les autres parties prenantes du projet. · Le consultant reporte directement au Manager de l'équipe Reporting & Data Services. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les piliers suivants : · Déploiement de la stratégie de tests. · Migration et intégration des activités de reporting. · Analyse et résolution des anomalies. · Accompagnement de la mise en production. En termes de responsabilités principales, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : · Exécuter les campagnes de tests et les phases de parallel run. · Analyser, qualifier et documenter les anomalies identifiées. · Coordonner leur résolution avec les équipes IT et Data. · Accompagner les premières productions des reportings institutionnels et fonds. · Garantir la qualité des livrables et le respect des exigences de gouvernance. · Participer à la mise en œuvre du modèle opérationnel cible. · Collaborer avec les équipes Reporting, Performance, IT, Client Services et Sales tout au long du projet. · Assurer un reporting régulier auprès du Manager de l'équipe Reporting & Data Services.
L'expert OpenStack pilote le déploiement, l'automatisation et la maintenance de plateformes OpenStack Red Hat de grande envergure (150+ nœuds) dans le cadre du projet Cloud π Gen2. Il applique les cahiers d'installation fournis par l'architecte, enrichit l'offre de services, garantit la continuité opérationnelle et assure la conformité sécurité. Livrables: Responsabilités clés 1. Déploiement & configuration • Construire l'environnement OpenStack complet (compute, réseau, stockage, services) sur bac à sable. • Suivre strictement les spécifications Red Hat / RHOSO / Director. • Produire les chronogrammes détaillés pour l'équipe d'exploitation en production. 2. Automatisation & CI/CD • Développer et maintenir les scripts Ansible et pipelines CI/CD pour installer, configurer et mettre à jour les plateformes. • Intégrer des tests de non‑régression et de validation fonctionnelle. 3. Extension de l'offre OpenStack • Ajouter de nouveaux services OpenStack selon les besoins fonctionnels. • Garantir leur dimensionnement, leur stabilité et leur interopérabilité. 4. Support niveau 3 & maintenance • Diagnostiquer les incidents complexes (KVM/QEMU, OVN/OVS, stockage, serveurs x86, réseau). • Travailler avec le support éditeur pour appliquer correctifs et patches. 5. Sécurité • Identifier les vulnérabilités, appliquer les mises à jour critiques. Assurer la conformité avec les exigences du ministère (SDN).
Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Chef de Projet expert (plus de 10 ans d'expérience). Objectif global - Piloter un projet supply chain utilisateur Point de Vente Contrainte forte du projet Transformation de la prise de commande pour plus de 2000 points de vente Les livrables sont Budget et optimisation des coûts Comités de Pilotage Compétences techniques DevOPS - Confirmé - Important Relation CoDir Direction Générale - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Le projet vise à faire évoluer l'outil de commandes pour l'ensemble des Points de Vente de la Division "Alimentaire" de notre client. Besoin métier : - Harmoniser les pratiques et permettre le passage des commandes au plus près des rayons - Tenir compte des irritants actuels comme l'ordre d'implantation des produits - Mettre en avant les meilleures offres - Mettre en place un canal de communication "amont/aval" - Convergence avec la mobilité en Point de Vente Ainsi que le traitement de l'obsolescence des outils existants via des technologies up to date et ouvertes Date de démarrage 31/08/2026 Lieu de réalisation Chatillon 92320 Déplacement à prévoir oui - région parisienne ou ponctuellement en province France Le projet nécessite des astreintes Non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine La sous-traitance (freelance, ESN ou autre) sur ce projet est Autorisée Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?
Nous recherchons un Développeur FPGA Dans le cadre du développement d'équipements cryptographiques, nous avons une mission d'Ingénierie Développement FPGA dont il s'agit de participer à l'étude, au développement et à la validation du design à base de composants FPGA dans des équipements de cyber sécurité conformément aux exigences fonctionnelles et techniques des spécifications. Les missions à réaliser sont les suivantes : Etudier de nouvelles technologies et applications sur cible FPGA/SOC Participer à la définition des architectures FPGA des nouveaux produits Rédiger les documentations de spécification et de validation Développer les IP en RTL sur cible FPGA (Altera/Xilinx) Développer le soft de test du FPGA en bare-metal Compétences requises Bonne maîtrise de l'univers FPGA/SOC Bonne connaissance des langages RTL (VHDL, Verilog) Expérience dans la participation et l'élaboration d'architecture sur cible FPGA Maitrise des environnements de synthèse et routage FPGA Connaissance en langage C Connaissance de l'environnement Linux Solide expérience en développement d'IP à haut débits (PCIe, Ethernet, DDR4, …) Connaissance de langages de scripts (Python, Bash, tcl) Profil Diplôme d'ingénierie ou formation équivalente BAC+5 ou plus en génie électrique avec au minimum 5 ans d'expérience ou plus dans le domaine de la conception sur cible FPGA Bonne capacité de rédaction Rigueur, Autonomie, Adaptation au travail en équipe
Product Owner Digital – Secteur Assurance (Niort)Dans le cadre d'un projet de transformation digitale pour un acteur majeur du secteur de l'assurance basé à Niort, nous recherchons un Product Owner Digital intervenant sur des enjeux d'acquisition, de performance visuelle et de performance technique des plateformes digitales. Missions principalesPiloter et prioriser le backlog produit en fonction de la valeur métier et des objectifs de performance. Assurer la gestion des dépendances et adhérences inter-équipes dans un environnement complexe. Accompagner la maturation des features et la formalisation des besoins métiers. Animer les cérémonies et événements agiles dans un cadre SAFe (Scaled Agile Framework). Encadrer et coordonner une équipe composée de : 6 développeurs 1 UX/UI Designer 1 testeur QA Organiser et sécuriser les livraisons applicatives. Réaliser et valider les PV de recette et suivre les phases de qualification. Collaborer étroitement avec les équipes Marketing, Digital et Métiers pour recueillir, challenger et affiner les besoins. Contribuer à l'amélioration continue des parcours utilisateurs et des performances des dispositifs digitaux. Environnement techniqueHTML5 Jahia CMS Linux MongoDB
Audit de l'architecture existante et analyse des choix techniques. Optimisation de la plateforme OpenSearch (performance, résilience, maintenabilité). Expertise Kafka : administration, optimisation des flux, gestion des performances. Expertise Logstash (compatible OpenSearch) : pipelines, parsing, optimisation. Migration ELK → OpenSearch (index, mappings, pipelines). Industrialisation via Ansible/AWX. Documentation et accompagnement des équipes.
GESTION DU BUDGET ET REPORTING Structure, construit, suit et actualise le budget avec le Directeur de Programme Collecte les contributions des différents intervenants Lève les alertes sur les éléments non chiffrés dès qu'il les identifie dans les réunions de construction de la Solution Suit les moyens alloués au regard des prévisions (consommé, reste à faire, planning) S'assure que chaque tâche, action ou sujet lié au projet est correctement pris en compte dans l'enveloppe globale Travaille en étroite collaboration avec le Contrôle de Gestion et la PMO Entreprise Produit le reporting nécessaire au pilotage du Programme PLANIFICATION Assiste le Directeur de Programme dans la structuration du programme (phases, activités) Contribue à l'application de la méthodologie de gestion de projet en vigueur SUIVI DES ACTIVITÉS ET DES RESSOURCES ALLOUÉES Assiste et conseille le Directeur de Programme dans le suivi des réalisations du Programme Contribue activement à la révision des plannings, des budgets en fonction des évènements, de l'évolution du contexte du Programme et des jalons budgétaires du Groupement (révisions EV1, EV2 et budget N+1 V0 et V1) PILOTAGE DU PLAN PROJET / PROGRAMME Contribue à la production des KPI projet et à leur analyse au regard des objectifs définis Contribue à l'analyse des risques et assure le suivi des plans d'actions préventifs et correctifs Contribue à la formalisation du reporting Programme Les points listés ci-dessous ne sont pas un prérequis mais seront appréciés dans le cadre de ce Programme : Pratique de méthodes agiles Connaissance de la grande distribution (Alimentaire et/ou Bricolage) Connaissance des systèmes d'encaissement (POS) Expérience SI Point de Vente
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Technique Active Directory / Active Roles Server (H/F) à Lyon, France. Contexte : Nous recherchons un Expert Technique Active Directory / Active Roles Server pour intervenir auprès d'un grand compte dans le cadre du renforcement de ses activités d'ingénierie autour des environnements Active Directory, Azure AD et Active Roles Server. Les missions attendues par le Expert Technique Active Directory / Active Roles Server (H/F) : Assurer l'expertise technique autour de la solution Quest Active Roles Server. Participer au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure et de ses composants. Gérer et faire évoluer les formulaires, automatismes, délégations et contenus liés à Active Roles Server. Prendre en charge les études techniques à partir des expressions de besoin. Proposer, concevoir et documenter des solutions techniques adaptées. Réaliser des POC en environnement d'études jusqu'à la préparation des livrables nécessaires à la mise en production. Participer aux mises à jour nécessaires de l'infrastructure. Assurer un support de niveau 3 : analyse des incidents complexes, diagnostic et proposition de solutions. Interagir avec les équipes internes et, si nécessaire, avec les supports éditeurs. Rédiger la documentation technique associée : Assurer une veille technologique sur les solutions concernées. Proposer des axes d'amélioration, d'optimisation et d'industrialisation. Suivre les évolutions produits et les roadmaps éditeurs. Vous évoluerez dans un environnement technique orienté identité, annuaire et services Microsoft, comprenant notamment : Quest Active Roles Server / One Identity ; Active Directory Microsoft ; Azure Active Directory / Microsoft Entra ID ; ADFS ; AD Connect ; DFS ; Microsoft Exchange ; PowerShell ; environnements Windows Server ; notions réseaux, systèmes et architecture.
Bonjour à tous et toutes, notamment aux experts DevOps Python & GCP ☁️🐍🚀 🔎 Je cherche un(e) Ingénieur(e) DevOps Python Senior pour rejoindre une équipe Cloud & DevOps au sein d'un grand groupe international et contribuer à l'évolution d'une plateforme interne stratégique. Si tu maîtrises Python, GCP, Kubernetes et Terraform, et que tu aimes concevoir des solutions robustes, automatiser les processus et améliorer les pratiques DevOps à grande échelle, cette mission pourrait bien t'intéresser... 💻 Ce que tu vas faire : Faire évoluer une plateforme DevOps interne et développer de nouvelles fonctionnalités autour du suivi de conformité et des indicateurs techniques Concevoir et améliorer des pipelines de collecte, transformation et exploitation de données Cloud Travailler sur des environnements GCP (GKE, BigQuery, Cloud Run) Assurer le run, la fiabilité et l'observabilité des plateformes Mettre en place du monitoring, de l'alerting et contribuer à l'amélioration continue Maintenir et faire évoluer les automatisations DevOps (CI/CD, Infrastructure as Code...) Garantir la qualité, la documentation et la robustesse des développements 🎯 Stack technique : Python / GCP / BigQuery / GKE / Cloud Run / Kubernetes / Docker / GitHub Actions / Terraform / CI/CD / DevOps 🕵️♀️ Le profil recherché : Expertise confirmée en Python Expérience solide en DevOps et Cloud Très bonne maîtrise de GCP (GKE, BigQuery, Cloud Run) Bonne pratique de Kubernetes, Docker et Terraform Expérience sur GitHub et les workflows CI/CD Sensibilité aux bonnes pratiques Data Engineering Anglais courant dans un contexte international Des connaissances Azure, Azure DevOps, DBT ou Dataflow seront appréciées 🚀 Les plus de la mission : Tu rejoins une équipe Cloud & DevOps au sein d'un environnement international Tu interviens sur des sujets mêlant Cloud, automatisation, Data et DevOps Tu participes à l'évolution de plateformes utilisées à grande échelle Démarrage ASAP 📍 IDF: 2 jours de TT 🏡 Une belle fin de journée 🌞
ContexteDans le cadre d'un programme majeur de transformation industrielle, nous recherchons un Référent Architecture & Infrastructure Industrielle afin d'accompagner la conception et le déploiement d'infrastructures IT/OT sur plusieurs sites industriels. Vous interviendrez en tant qu'expert transverse sur les architectures industrielles, avec pour objectif de garantir la cohérence des infrastructures, la standardisation des solutions et le respect des exigences de cybersécurité dans un environnement industriel exigeant. Cette mission s'inscrit dans un contexte de création, d'extension et d'intégration de sites industriels, avec des échanges réguliers auprès de partenaires et fournisseurs. Vos missionsArchitecture & ConceptionDéfinir les architectures cibles des infrastructures industrielles IT/OT. Participer à l'analyse des besoins liés aux systèmes industriels (MES, MCS, automates, IoT/IIoT). Réaliser les inventaires des équipements industriels à intégrer. Concevoir les schémas d'architecture réseau (logiques et physiques). Produire la documentation technique (schémas, matrices de flux, plans de câblage, dossiers d'architecture). Garantir la prise en compte des exigences de cybersécurité dès la conception. Pilotage techniqueParticiper aux réunions techniques avec les fournisseurs et partenaires. Challenger les propositions techniques et les architectures proposées. Valider les solutions techniques mises en œuvre sur les projets. Définir les plans de tests de performance, de charge et de résilience des infrastructures OT/IT. StandardisationDéfinir et faire évoluer les standards d'architecture. Concevoir les Core Models (architectures de référence, templates de configuration, modèles de connectivité). Élaborer les standards de sécurité et les matrices de flux sécurisés. Capitaliser les retours d'expérience afin d'améliorer les référentiels techniques. AccompagnementAssurer un support technique auprès des équipes de déploiement. Diffuser les bonnes pratiques d'architecture et de cybersécurité industrielle. Accompagner les équipes dans l'application des standards techniques. Livrables attendusArchitecture cible des réseaux industriels. Schémas réseaux logiques et physiques. Inventaires des équipements industriels. Core Models et standards d'architecture. Templates de configuration. Matrices de flux OT/IT sécurisés. Plans de tests de performance et de résilience. Documentation technique et dossiers de capitalisation. Environnement techniqueArchitectures IT/OT Réseaux industriels MES MCS Automates industriels IoT / IIoT BMS / GTB / GTC Firewalls industriels Réseaux Ethernet industriels Cybersécurité industrielle Documentation d'architecture Schémas réseaux Matrices de flux