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Description de l'offre d'emploi Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Dans le cadre de projets de transformation et d’évolution des systèmes d’information chez de grands acteurs des Télécoms , nous recherchons un Consultant MOA Télécoms pour intervenir en interface entre les équipes métiers et IT sur des projets à forts enjeux (SI, offres, parcours clients, facturation, réseaux, data…). Descriptif des missions Vos missions En tant que Consultant MOA, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles (générales et détaillées) Animation d’ateliers métiers / IT et comités projet Suivi des développements et coordination avec la MOE Contribution à la stratégie de recette , rédaction des cas de test et accompagnement des phases de validation Suivi du planning, des risques et des livrables Accompagnement du changement et support aux utilisateurs Environnement télécoms possible SI Télécoms (CRM, billing, provisioning, BSS / OSS) Offres télécoms fixes, mobiles, réseaux, services digitaux Parcours clients, commandes, activation, facturation Méthodologies Agile / SAFe / Cycle en V

Nous recherchons 2 Ingénieurs Infrastructure IT Senior spécialisés dans les environnements broadcast et diffusion. -Administration et MCO d’infrastructures critiques dédiées à la supply chain médias et à la diffusion -Gestion des environnements virtualisés (VMware / Nutanix) Administration de stockages haute performance (NAS / SAN – NetApp, StorNext, Isilon) -Intervention sur des infrastructures de production audiovisuelle à haute disponibilité -Gestion des incidents complexes, sécurité (patching, CVE) et optimisation des plateformes -Contribution à la supervision et à la documentation technique

Mission : Gestionnaire d’Application SFMC Au sein du Domaine Client & Marketing de la société Stime, DSI du Groupe, vous travaillerez au sein d’une Equipe d’Experts Techniques en charge du maintien en condition opérationnelle des Applications du Domaine, plus particulièrement vous interviendrez sur le CRM Salesforce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable d’Application CRM, les Chefs de Projet, l’Intégrateur de la Solution, les équipes de Production, et les Gestionnaires d’Application du Domaines et des Applications connexes au CRM. Vos principales missions sont : -Contribuer au maintien du fonctionnement de la plateforme en étant garant de la performance et de l’intégrité des données -Qualifier les tickets de support -Assurer le traitement et le suivi des tickets sur son périmètre-Procéder à l’escalade des tickets : Escalade Intégrateur / Editeur -Réaliser les développements demandés par le métier. -Réaliser les paramétrages / configurations et le déploiement en Préproduction / Production des releases Salesforce -Faire le suivi journalier des flux de données et réaliser d'éventuels reprises de données -Gérer les paramètres de sécurité et effectuer régulièrement des audits de la plateforme -Effectuer le suivi de l’usage des gouverneurs limites de la plateforme et communiquer régulièrement la tendance de leur évolution -Tenir à jour la documentation du système et les politiques / procédures Salesforce et dossier d’exploitation -Contribuer au maintien et au transfert des connaissances techniques et fonctionnelles nécessaires à la pérennité de la Solution -Contribuer aux activités de maintenance et de support d’autres applications du Domaine -Eventuellement, assister le Responsable d’Application dans la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles -Eventuellement, assurer le backup du Responsable d’Application quand cela est nécessaire -Possibilité d’astreintes Profil : Formation Universitaire/Gestion des systèmes d'information (BAC +4/5). Expérience : -Expérience professionnelle confirmée sur Salesforce Marketing Cloud -Certifications Administrateur et Développeur sur Salesforce -Idéalement, expérience sur des outils de CI/CD (GitLab) -Maîtrise SQL, AMP Script, Javascript Qualités requises : Travail en équipe, Communication développée, Forte capacité d’écoute, Autonomie, Capacité d’analyse et de synthèse, Démarche d’amélioration continue. ANALYSE : Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT : Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION : Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE : Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production

Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un, nous recherchons un profil DevOps / Administrateur Antivirus sur Lyon. Il s’agit principalement d’un projet de build et de MCO portant sur le déploiement et la fiabilisation de l’antivirus Trend Micro sur l’ensemble de nos zones réseau. Des ateliers sont à conduire avec nos partenaires CERT, CYBER et TREND MICRO, afin de : - faire évoluer les informations renvoyées par l’antivirus, - affiner les modules à activer ou non en fonction des zones. Compétences attendues : - Maîtrise des systèmes Linux - Maîtrise de Ansible AWX - Connaissance de Trend Micro - Connaissance de PostgreSQL - Connaissance de l’outil de ticketing ServiceNow - Bonne connaissance des cérémonies et outils d’agilité - Autonomie en troubleshooting / incidentologie - Capacité à rédiger de la documentation technique - Appétence pour la cybersécurité Informations complémentaires : Présence obligatoire dans la région lyonnaise afin de favoriser la vie d’équipe. Une expérience de quelques années est requise, le projet étant sensible

A ce titre, vous aurez pour missions : Contrôler la conformité des installations avant démarrage (raccordements, équipements, sécurité) Effectuer les essais de pression, d'étanchéité et de fonctionnement Paramétrer les régulations, automates et systèmes de gestion technique (GTC/GTB) Mettre en route les équipements : chaudières, pompes à chaleur, groupes froids, VMC, climatiseurs, réseaux hydrauliques Vérifier la conformité aux cahiers des charges, normes (RT, RE2020, DTU) Rédiger les procès-verbaux de mise en service et les rapports d'intervention Accompagner les équipes de montage dans la résolution des anomalies Former les utilisateurs et exploitants au fonctionnement des installations

Votre missionAu sein de la Direction Projets Sales & Marketing (programme Web & E-commerce), vous pilotez des projets transverses à forte visibilité, en lien avec les équipes métiers et techniques, dans un contexte international.Vous êtes garant de la qualité, des délais et des coûts, tout en portant la vision produit. Vos responsabilités :Pilotage de projets / Product Owner Définir les objectifs QCD et piloter leur atteinte Recueillir et structurer les besoins utilisateurs (ateliers, interviews, user stories, personas…) Rédiger les cahiers des charges et conditions de recette Construire la vision produit, roadmap et backlog Planifier les phases d'étude et de réalisation Coordination & Delivery Collaborer étroitement avec les équipes techniques (dev, UX/UI, QA…) Prioriser les développements avec l'IT (valeur, coût, risques) Suivre l'avancement via des outils type Jira, Redmine, AdaptiveWork Organiser et piloter les phases de tests et validations Garantir la qualité des livrables Business Partner Être l'interface entre IT et métiers (Sales / Marketing) Accompagner les utilisateurs clés (formation, adoption)

Vos responsabilitésEn collaboration avec les équipes Produit, Développement et Qualité, vos missions incluent : Assurer le rôle de Scrum Master auprès d'une ou plusieurs squads. Organiser et faciliter l'ensemble des rites Agile : daily meetings, sprint planning, reviews, rétrospectives, backlog refinement… Accompagner les équipes dans la bonne application des principes Agiles et dans l'amélioration continue. Suivre l'avancement des projets, identifier les risques et mettre en place les plans d'actions. Communiquer de manière fluide avec les parties prenantes internes et externes. Assurer un reporting précis et régulier sur l'état d'avancement, les indicateurs clés, les dépendances et les points de blocage. Participer à la coordination transversale entre plusieurs équipes et à la gestion du delivery.

Vous jouez un rôle clé dans l'évolution technique du produit et dans l'accélération de la capacité de livraison de l'équipe de développement. Vos missions principales sont les suivantes : Participer à la conception et à l'évolution du produit SaaS Apporter une expertise technique forte en .NET Structurer, encadrer et accompagner l'équipe de développement (3 personnes) Garantir la qualité, la performance et la scalabilité des développements Être force de proposition sur les choix techniques et les bonnes pratiques Travailler en lien étroit avec le CTO et DG afin d'aligner les choix techniques avec les enjeux business Contribuer à l'amélioration continue des processus et à l'usage des outils modernes (automatisation, IA, standards actuels)

Contexte Nous recrutons un Technicien d'exploitation - F/H pour intervenir en mission à durée indeterminée chez l'un de nos clients du secteur de l'assurance , au cœur d'une DSI en charge de la surveillance et de la gestion opérationnelle d'un SI critique et multi-technologies. Vous intégrez une équipe d'exploitation structurée, opérant en horaires postés sur un périmètre large couvrant les systèmes, réseaux, applications et environnements cloud, dans un contexte exigeant où la continuité de service est une priorité absolue. Vos missions Surveillance et gestion opérationnelle Surveiller en permanence les ressources systèmes, réseaux, téléphonie et applications en référence au planning des travaux Démarrer, arrêter et superviser les ressources dans le respect des consignes établies Appliquer la politique de sécurité de l'entreprise et veiller à la sécurité des zones à accès restreint Gestion des incidents Alerter et intervenir sur les incidents en appliquant les consignes appropriées Lancer les outils et commandes de reprise (reconfiguration, recopie de fichiers, sauvegardes) Escalader vers le niveau d'intervention supérieur si nécessaire Alimenter la base des incidents et assurer la relance des travaux après résolution Évolutions et amélioration continue Participer à la préparation et à la mise en œuvre des changements systèmes, réseaux et outils de pilotage Proposer des améliorations des outils de pilotage Contribuer aux projets d'évolution du SI et maintenir la documentation de pilotage Appliquer et garantir les normes et standards du service

Contexte Nous recrutons un Architecte Cloud Azure / MoveToCloud - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients du secteur des télécommunications, basé à Rennes (35), dans le cadre d'une mission à durée déterminée de 3 mois (non ouvert au free-lance). Vous intervenez sur des projets de migration et de modernisation applicative vers Microsoft Azure, auprès de différents clients, dans un contexte de transformation digitale à fort enjeu technologique. Vous êtes le garant de la cohérence et de la pertinence des choix d'architecture, en combinant expertise Cloud Azure, vision applicative et intégration des usages IA. Vos missions Migration et stratégie Cloud Participer aux projets de MoveToCloud Azure et définir les stratégies de migration applicative Appliquer et décliner le Cloud Adoption Framework (CAF) de Microsoft Identifier et définir les axes de modernisation applicative dans le cadre des migrations Architecture et transformation digitale Concevoir des architectures de projets digitaux intégrant de l'IA métier Accompagner la génération de code via des outils IA (GitHub Copilot, Claude) Garantir la cohérence des choix techniques avec les contraintes infrastructure Azure et DevOps Conseil et collaboration Collaborer avec les équipes projet et les parties prenantes clients Contribuer à la définition des bonnes pratiques d'architecture et de migration Participer ponctuellement à des activités d'avant-vente et d'approche consulting

Administrateur ZUORA Aix en Provence Missions principales Administrer et maintenir Zuora Billing (catalogue produits, règles tarifaires, notifications, modèles de factures, etc). Exécuter et superviser les runs de facturation, ainsi que les différentes intégrations implémentées via Zuora Workflow ou Zuora Médiation ; analyser et corriger les anomalies. Assurer le support fonctionnel de niveau 2 sur les sujets relatifs à Zuora Implémenter les évolutions liées aux offres commerciales et aux modèles de factures. Implémenter les corrections et évolutions sur les intégrations implémentées via Zuora Workflow ou Zuora Médiation. Gérer les accès utilisateurs et les permissions. Documenter les configurations, procédures et bonnes pratiques. Collaborer avec les équipes Commerciales, ADV, Finance, et IT sur les processus Order-to-Cash Compétences requises : Techniques Expertise en administration de Zuora Billing (catalogues produit, gestion des souscriptions, facturation, paiement, comptabilité) ou autre logiciel de facturation similaire Solides compétences en troubleshooting et résolution d’incidents. Connaissance des modules Zuora Workflow et Zuora Mediation Connaissance techniques SQL, JavaScript/Liquid, HTML/Mustache et intégration à base d’API REST Fonctionnelles Compréhension du processus Order-to-Cass

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine bancaire un Administrateur Système H/F sur le secteur du Metz pour une mission débutant dès que possible. Vous êtes responsable du maintien en conditions opérationnelles (MCO), de la sécurité, de l'évolution et de l'optimisation de l'infrastructure serveurs et systèmes de l'entreprise dans un contexte multi-sites. Vous assurez l'administration des environnements Windows Server, virtualisation, sauvegardes, Active Directory, Azure/M365, ainsi que le support de niveau 2/3 sur les incidents techniques complexes. Vos missions : Systèmes & Virtualisation : Administrer et maintenir les environnements Windows Server (AD, DNS, DHCP, GPO, File Services...). Gérer et maintenir les infrastructures de virtualisation (VMware). Assurer la supervision de la capacité, stockage, performances et des mises à jour systèmes. Superviser les serveurs et autres composants de l'infrastructure du client Sécurité & Sauvegardes : Gérer les politiques de sécurité : durcissement, correctifs, conformité, gestion des accès. Administrer les solutions de sauvegarde (Veeam / Azure Backup) et assurer la restauration si besoin. Contribuer à la gestion des comptes, permissions et contrôles d'accès. Support N2/N3 : Prendre en charge les incidents complexes liés aux systèmes, serveurs ou applications critiques. Analyser les alertes, logs et problèmes récurrents pour améliorer la fiabilité. Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes support. Projets : Participer au déploiement de nouveaux services (serveurs, outils, solutions cloud/hybrides). Contribuer aux projets d'évolution : modernisation, migration, automatisation. Rédiger et maintenir à jour la documentation technique. Participer aux audits internes et au plan d'amélioration continue du SI.

Contexte Intervention au sein d’une plateforme Assurances de Personnes (Assurance Vie) dans un environnement bancaire structuré et exigeant. La mission s’inscrit dans un contexte de transformation SI avec bascule d’une partie de l’exploitation vers des équipes offshore (Portugal), générant une perte de repères opérationnels et une tension sur les équipes locales. Le besoin vise à renforcer l’équipe existante, remettre du cadre et sécuriser l’ordonnancement Control-M. Le rôle est positionné sur la fiabilisation opérationnelle et la continuité de service, sans responsabilité managériale. . Rôle et responsabilités principales Gérer, maintenir et optimiser les chaînes batch Control-M Contrôler l’exécution des traitements et assurer leur stabilité Analyser les incidents, décider des reprises et sécuriser les traitements Intervenir en support opérationnel direct sur la production Automatiser et fiabiliser les tâches d’exploitation Collaborer avec les équipes études, production et Nearshore Aller chercher l’information en cas de zone d’incertitude Documenter les procédures et bonnes pratiques Livrables attendus Chaînes batch Control-M structurées et fiabilisées Suivi et contrôle quotidien des traitements batch Analyses d’incidents et actions de sécurisation associées Scripts d’automatisation (PowerShell, Shell) Documentation opérationnelle (procédures, retours d’expérience) sous Confluence Capitalisation des bonnes pratiques pour les équipes

Dans le cadre de projets de transformation digitale chez de grands acteurs du secteur Assurance, nous recherchons un Business Analyst Omnicanal IARD pour intervenir sur des projets à forts enjeux liés aux parcours clients et à la distribution multicanale. Vos missions En tant que Business Analyst, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers sur les parcours omnicanaux (souscription, devis, gestion de contrats IARD) Rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories Animation d'ateliers métiers / IT et pilotage des comités de suivi Coordination avec les équipes techniques et les partenaires Contribution à la stratégie de recette, rédaction des cas de test et accompagnement des phases de validation Suivi du planning, des risques et des livrables Accompagnement du changement et support aux utilisateurs Environnement fonctionnel Assurance IARD (auto, habitation, santé…) Parcours clients omnicanaux : web, mobile, agences, courtiers Distribution et gestion de contrats Méthodologies Agile / cycle en V

Consultant Cybersécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer 📍 Cagnes-sur-Mer | 🏢 Freelance | 🕒 Temps plein 🚀 Contexte : Dans le cadre d'une création de poste , nous recherchons un(e) Responsable Gouvernance & Projets Cybersécurité pour structurer et piloter la stratégie sécurité d'un environnement en pleine construction. Nous avons besoin d'un profil capable d'apporter une vision transverse , de structurer les pratiques et de piloter les sujets cybersécurité à l'échelle globale. 👉 Nous recherchons un profil orienté gouvernance, structuration et pilotage , avec un socle technique lui permettant de dialoguer avec les équipes technique 🔐 Vos responsabilités : Piloter les projets cybersécurité (mise en conformité, segmentation, résilience, etc.) Définir et formaliser les politiques et standards de sécurité Assurer la conformité aux référentiels : DORA, ISO 27001, NIS2, RGPD Superviser les sujets de sécurité réseau et cloisonnement des environnements (ex : séparation des environnements sensibles) Encadrer les démarches d'audit et d'analyse de risques Définir les orientations en matière de sauvegarde et de résilience (PRA/PCA) Coordonner les équipes techniques (réseaux, systèmes, projets) Être force de proposition auprès de la direction Vous intervenez en chef d'orchestre, pas en technicien exécutant

Dans le cadre du renforcement de ses capacités de supervision et de monitoring, nous recrutons pour notre client une ou un Administrateur.rice Splunk expérimenté.e pour assurer la gestion, l’optimisation et l’évolution de sa plateforme Splunk, déployée en environnement hybride (on-premises & cloud AWS). Objectifs de la mission : Administrer l’infrastructure Splunk Enterprise (on-prem et cloud) Garantir la haute disponibilité et la fiabilité de la plateforme (indexers, search heads, forwarders…) Optimiser les performances globales de la solution Participer aux mises à jour , à l’ intégration de données et à la gestion des incidents de niveau 3 Automatiser les tâches courantes via des scripts Bash, Python, etc. Contribuer à l'amélioration des pipelines CI/CD pour les déploiements Splunk Intégrer Splunk avec des outils tiers : ServiceNow, Git, Jenkins, AWS, etc.