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Offre d'emploi
Chef de Projet IT (H/F)
METSYS
Publiée le
Cybersécurité
Gestion de projet
Vulnerability management
40k-45k €
Toulouse, Occitanie
Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine d'une trentaine de consultants, tu seras amené(e), à participer à des projets dans nos locaux modernes et conviviaux ou/et à intervenir en Assistance Technique chez l'un de nos beaux clients toulousains. Dans ce contexte, les missions qui pourraient t'être confiées : Aider à la rédaction de cahiers des charges fonctionnelles Recueillir les besoins métiers et la formalisation Réaliser la planification et respecter les budgets Animer des ateliers techniques et réaliser le reporting Gérer les ressources techniques pour les besoins du projet S'occuper de la gestion des arbitrages et des escalades
Offre d'emploi
Ingénieur(e) Sécurité SIEM / SOC – H/F
AMD Blue
Publiée le
Security Information Event Management (SIEM)
SOC (Security Operation Center)
3 ans
50k-55k €
420-460 €
Île-de-France, France
Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Cyber . Contexte de la mission : Notre client souhaite renforcer ses capacités de détection au sein de son centre opérationnel de sécurité. La mission porte sur l’administration des outils SIEM, l’évolution des scénarios de détection et l’optimisation des processus via l’automatisation, afin de garantir un haut niveau de surveillance et de réaction face aux événements de sécurité. Descriptif de la mission : Les missions sont : Définition et mise en œuvre de solutions de traitement et d’alerting. Exploitation et amélioration continue des plateformes SIEM. Design, conception et déploiement de nouvelles capacités de détection. Identification et intégration des journaux (logs) nécessaires à la détection (Pentaho, Elastic Stack). Développement de scripts et d’outils pour simplifier les processus (JavaScript, Python). Mise en œuvre de mécanismes d’automatisation (CI/CD, Git, Ansible, Jenkins). Élaboration des spécifications fonctionnelles et gestion du cycle de vie des scénarios. Maintien en condition opérationnelle (MCO) : documentation, tests de continuité et résolution d'incidents techniques.
Offre d'emploi
Business Unit manager (commercial IT)
FUZYO FRANCE
Publiée le
CRM
LinkedIn
12 mois
France
👩💻 Nous recherchons un profil senior disposant : Le Business Manager (BM) est responsable du développement commercial, de la prospection, du pilotage complet du cycle de vente et du management des SDR. Il doit disposer d’une solide expérience en prospection dans le dur, d’une bonne maîtrise des outils Sales/Marketing, et d’une capacité à apporter une réelle valeur ajoutée au développement de l’activité. 🛠️ Responsabilités Clés 🔹 1. Prospection & Développement Commercial - Réaliser une prospection active, téléphonique et digitale, selon un process structuré. - Maîtriser tout le processus de prospection : ciblage, construction et qualification de fichiers, utilisation des outils (LinkedIn, mailing, CRM…), pitch téléphonique, suivi des KPIs (nombre d’appels, taux d’aboutissement…). Conduire des rendez-vous commerciaux et assurer la présentation de profils. Placer des consultants et suivre leur intégration. 🔹 2. Management d’Équipe - Encadrer et accompagner les 2 SDR déjà en poste : organisation, suivi des performances, montée en compétences. - Déployer une démarche commerciale systématique au sein de l’équipe. 🔹 3. Structuration & Recommandations - Être force de proposition sur : les outils commerciaux, les méthodes de prospection, les stratégies Sales & Marketing. - Apporter un regard expert : le BM doit conseiller et recommander, pas seulement exécuter. 🔹 4. Développement de Portefeuille - Cibler les entreprises pertinentes : ESN offshore, Maurice, Madagascar, Tunisie, Maroc, etc. - Construire une liste de sociétés cibles et identifier les interlocuteurs clés. 🎓 Compétences & Profil Recherché 🔹 Compétences Techniques - Expérience solide en prospection commerciale IT, SDR ou Sales Representative. Maîtrise des outils : LinkedIn Sales Navigator, mailing automation, CRM. Bonne compréhension du marché ESN, de ses cycles de vente et de son fonctionnement.
Mission freelance
Business Analyst/ Testeur H/F
CELAD
Publiée le
1 an
400-500 €
Rennes, Bretagne
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst/ Testeur H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intervenez dans le cadre d’un programme de transformation d’envergure autour de la refonte des centres de contacts et des solutions de téléphonie, ainsi que du middle office. Ce programme stratégique, prévu sur plusieurs années, s’inscrit dans une dynamique globale de transformation des systèmes d’information avec des enjeux forts de modernisation, d’intégration et de performance. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories - Concevoir les cahiers de tests et les dossiers de recette - Exécuter les tests fonctionnels et métiers - Assurer le suivi des anomalies et des campagnes de recette - Participer aux ateliers métiers et techniques - Coordonner les échanges avec les équipes projet (MOA, MOE, éditeurs)
Mission freelance
Préparation des données industrielles (BOM, gammes, postes, articles) en vue de la bascule vers SAP
Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Data management
Gestion de projet
6 mois
500-540 €
Paris, France
Finalité de la mission : Dans le cadre de la mise en place du projet SAP, recherche d'une expertise Méthodes / Logistiques / Data analyst afin de : • Supporter l’équipe dans la structuration et la migration des données de production, méthodes, et logistique usine, entre notre système actuel M3 et notre futur système SAP S/4HANA • Garantir la fiabilité, la cohérence et la qualité des données de production et des « Master Data » dans SAP Missions principales : Gestion & fiabilisation des Master Data Production : • Participer à la revue des Master Data de production (nomenclatures (BOM), gammes de production, postes de charge, fiches article et vues MRP). • Vérifier que les données techniques sont complètes pour permettre la création et l’exécution correcte des OF (BOM active, gamme active, UM cohérentes, conversions d’unité, stratégies MRP…). • Garantir l’intégrité des données utilisées par la planification (MRP) et la logistique interne (PSA, staging, stockage). • Vérification de la cohérence du paramétrage interne à SAP en lien avec les règles de gestion définies • Contribuer en appui du BPO et du Data Manager à l’homogénéisation sur le paramétrage des Data entre usines (exemple pour la sous-traitance de production) • Coordonner et être en soutien du nettoyage des données sources avec les usines et les méthodes • Vérifier la cohérence des données de production vis-à-vis des règles de gestion établies • Participer à la constitution des fichiers de création, de migration et de chargement des données en lien avec notre Data Manager • Proposer éventuellement des améliorations ou des ajustements dans nos choix métiers en cours de définition pour ensuite correction lors de la phase des tests Support & gouvernance data : • Aider à la rédaction des SIT en particulier sur les données de Production, des Méthodes et de la Logistique Usine • Participer à la définition du dictionnaire de données et des règles de gouvernance. • Formaliser pour la Production et les Méthodes, et la Logistique Usine les règles de création, modification des Master Data et des données production à l'aide de procédures
Offre premium
Mission freelance
Product Manager pour mission de cartographie en vue de refonte applicative – Secteur habitat social
Hibyrd
Publiée le
ERP
2 mois
500-630 €
Montreuil, Île-de-France
Intitulé mission : Product Manager pour mission de cartographie en vue de refonte applicative – Secteur habitat social Contexte et contenu : Notre client est un office public de l'habitat territorial en région parisienne, qui gère un patrimoine de près de 30 000 logements sociaux et 700 locaux d'activité. Il compte environ 650 collaborateurs. Cet OPH est en train de restructurer son système d’information, notamment dans sa partie applicative qui est composée de nombreuses applications autour d’un ERP ( PIH 4.3 (PortalImmo Habitat, Aareon). Outre PIH comme ERP central, le SI est complété par un ensemble d'applications satellites : Symbiose, Corim, Salvia, Dunforce, Bineo-Emy. Une migration vers PIH 4.5 est prévue avant fin 2026. Les versions et les fonctionnalités de ces applications se sont superposées au fil des années, sans réelle ligne directrice, et il convient aujourd’hui de remettre de l’ordre dans ce dispositif applicatif. Dans ce contexte, la DSI souhaite du renfort d’un/une AMOA ayant une forte culture des produits logiciels-ERP en général, avec une forte sensibilité aux aspects ergonomiques et d’expérience utilisateur. Le profil recherché est celui d’un « Product manager » confirmé avec une bonne capacité de recul (apporter un œil neuf), de synthèse et de proposition en termes de réorganisation du paysage applicatif. En collaboration avec un chef de projet interne, l’intervention inclura : · Rencontre des utilisateurs et analyse des usages (actuels et souhaités) · Cartographie applicative et fonctionnelle · Conduite d’un benchmark des solutions du marché : identification des alternatives, des évolutions possibles et des briques complémentaires, en tenant compte du contexte OPH et de la migration PIH 4.5 prévue avant fin 2026. · Recueil de pratiques comparables : recensement de ce qui se fait dans d'autres offices en matière de pilotage ERP, choix d'architecture applicative, retours d'expérience de bailleurs ayant mené des transformations similaires. · Rédaction de l’état actuel du parc applicatif interne et de propositions de scenarii d’évolution · Participation à la coordination des projets liés (approche feuille de route d’évolution) Les éléments rédigés serviront de base à la prise de décision par la Direction Générale. Ils devront donc être parfaitement rédigés et clairs pour des non-informaticiens. Modalités d'exécution : · Durée estimée : 1,5 à 2 mois · Démarrage souhaité : dès que possible (premier rapport d’étape fin avril) · Localisation : Montreuil (93), présence sur site requise · Volume : 4/5 ou 5/5 jours par semaine
Offre d'alternance
Ingénieur d'affaires / Business Manager en alternance (H/F)
Amiltone
Publiée le
Business
12 mois
20k-25k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager en alternance pour rejoindre notre agence de Lyon. À ce poste, vous jouez un rôle clé dans la croissance d'Amiltone en développant notre présence commerciale et en recrutant les meilleurs talents. Votre quotidien s'articule autour de deux missions principales : 🛠 Développement commercial - Créer, gérer et fidéliser un portefeuille client - Prospecter activement pour développer votre réseau et identifier de nouvelles opportunités - Promouvoir notre expertise et nos valeurs auprès des clients et partenaires - Assurer une écoute active des besoins clients et proposer des solutions adaptées - Commercialiser notre offre globale (Assistance technique, Forfait, Centre de service) - Piloter et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement & Talent Acquisition - Collaborer avec l'équipe recrutement pour identifier les meilleurs talents - Mener des entretiens et sélectionner les candidats en adéquation avec les besoins clients - Assurer le lien entre les consultants et les projets pour garantir une adéquation optimale
Offre d'emploi
Business Analyst/ Testeur H/F
CELAD
Publiée le
Rennes, Bretagne
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst/ Testeur H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intervenez dans le cadre d’un programme de transformation d’envergure autour de la refonte des centres de contacts et des solutions de téléphonie, ainsi que du middle office. Ce programme stratégique, prévu sur plusieurs années, s’inscrit dans une dynamique globale de transformation des systèmes d’information avec des enjeux forts de modernisation, d’intégration et de performance. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories - Concevoir les cahiers de tests et les dossiers de recette - Exécuter les tests fonctionnels et métiers - Assurer le suivi des anomalies et des campagnes de recette - Participer aux ateliers métiers et techniques - Coordonner les échanges avec les équipes projet (MOA, MOE, éditeurs)
Mission freelance
PMO de Projet Pharmaceutique – Lean Management
Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Gestion de projet
4 mois
650-700 €
Strasbourg, Grand Est
Dans le cadre d’un projet industriel pharmaceutique de grande envergure en phase d’exécution, un acteur majeur de l’ingénierie EPC souhaite renforcer son dispositif de pilotage opérationnel sur site. Le projet entre dans une phase critique de coordination multi-intervenants (EPC, sous-traitants techniques et client final), avec un besoin urgent de structuration du pilotage, notamment sur : la production de look ahead planning (vision court/moyen terme) la mise en place de reporting consolidé multi-acteurs le déploiement de pratiques Lean et management visuel l’amélioration de la communication opérationnelle avec un client peu expérimenté, nécessitant un rôle de leadership renforcé La mission consiste à accompagner le Site Project Manager dans : la structuration des outils de pilotage (Power BI, Excel) la mise en cohérence des données planning / avancement l’animation des routines de coordination la production de supports de pilotage visuel à destination des équipes internes et du client Intervention fortement terrain , au cœur des équipes projet, avec un impact direct sur la performance d’exécution.
Mission freelance
PILOTAGE QUALITE SERVICE
Groupe Aptenia
Publiée le
Coordination
Gestion des risques
Incident Management
6 mois
400-600 €
Paris, France
1. Coordination opérationnelle & gouvernance Assurer le lien France ↔ UHD sur les processus, interfaces, SLA/OLA, modèles opérationnels. Participer aux comités UHD et piloter les risques, dépendances et incidents de transition. 2. Expérience utilisateur & parcours de support Co-construire un parcours utilisateur fluide et cohérent, en améliorant canaux d’entrée, irritants et qualité perçue. Garantir la prise en compte de l’UX dans les décisions de transformation. 3. Processus, qualité de service & performance Harmoniser les processus ITIL (incident, problème, changement, knowledge). Mettre en place un pilotage data-driven : KPI QoS/UX, performance, routage, automatisation. 4. Automatisation & IA Identifier, prioriser et accompagner les use-cases d’automatisation (VoiceBot, IA générative, smart routing). Contribuer au design des règles d’aiguillage intelligentes (données, réaffectations, patterns). 5. Communication & conduite du changement Structurer et diffuser la communication projet : messages clés, kit d’information, formats internes (intranet, Teams, newsletters). Accompagner les équipes locales dans la compréhension du rôle cible UHD/Local IT/PQS. Préparer les équipes à la bascule : formations, supports, onboarding des nouvelles pratiques. Animer les sessions d’alignement, Q&A, ateliers de clarification des rôles (N0→N3).
Offre d'emploi
Consultant Data - Apache Nifi (H/F)
REACTIS
Publiée le
Apache NiFi
Data Lake
Master Data Management (MDM)
6 mois
Paris, France
Dans le cadre du déploiement d’une plateforme Data dédiée à la centralisation, la fiabilisation et la gouvernance des données issues des environnements banque et assurance, vous intégrez une squad spécialisée dans la gestion des flux de données. Vos principales missions : Concevoir et développer des pipelines de données robustes (modèle Bronze / Silver / Gold) Implémenter et orchestrer les flux avec Apache NiFi Intégrer des données issues de sources variées (API, fichiers, bases) Participer à la modélisation des données et à la construction du socle MDM Mettre en place des contrôles de qualité (cohérence, complétude, unicité) Assurer la traçabilité et le suivi des données (logs, audit, versioning) Optimiser les performances des pipelines Garantir la sécurité et la conformité des flux Documenter les processus et partager les bonnes pratiques Environnement technique : Data Engineering : Apache NiFi Bases de données : PostgreSQL, SQL / NoSQL Stockage : S3 / Blob Storage Formats & protocoles : JSON, XML, CSV, API REST Langages : Python, Bash CI/CD & outils : GitLab, GitLab CI
Offre d'emploi
Scrum Master / Agile Master Data (F/H) - NIORT
K-Lagan
Publiée le
Agile Scrum
Big Data
Gestion de projet
1 an
40k-49k €
430-550 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
🚀 Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? Chez K-LAGAN , nous faisons vivre chaque projet grâce aux talents qui le portent, en alliant expertise technique et accompagnement personnalisé . Aujourd’hui, nous recherchons un·e Scrum Master / Agile Master Data (F/H) pour rejoindre l’un de nos clients, dans un environnement data innovant. 🔍 Contexte Vous interviendrez au sein de Feature Teams / Squads Data , travaillant sur des sujets tels que plateformes data, reporting, analytics, machine learning ou gouvernance des données . Votre rôle sera de garantir l’application des pratiques Agile et de faciliter la collaboration dans un environnement technique et métier exigeant. 🎯 Missions Accompagner les équipes Data dans l’adoption et l’amélioration des pratiques Agile Animer les rituels Scrum (daily, sprint planning, review, rétrospective) Faciliter la collaboration entre équipes techniques, métiers et stakeholders Lever les impediments et sécuriser l’avancement des squads Promouvoir une culture d’ amélioration continue Assurer un suivi des indicateurs Agile (KPI, vélocité, delivery…) Accompagner la transformation Agile à l’échelle si nécessaire
Offre d'emploi
Service Delivery Manager Senior (H/F)
Lùkla
Publiée le
ITIL
ITSM
KPI
6 mois
Courbevoie, Île-de-France
Dans le cadre d’un projet de réorganisation des équipes IT, une entreprise recherche un Service Delivery Manager Senior pour piloter des sujets IT transverses liés aux processus ITSM et à l’amélioration continue. Contexte : La mission s’inscrit dans une phase de transformation de l’organisation IT. Le consultant interviendra en support de l’équipe en charge des opérations afin de structurer les activités, améliorer les processus et accompagner les équipes dans leurs pratiques ITSM, notamment via l’outil ServiceNow. Missions principales :Pilotage et coordination Suivi des activités IT Coordination des équipes internes et des prestataires Suivi des jalons et des livrables Analyse et amélioration continue : Analyse des processus existants Identification des axes d’amélioration Mise en place d’actions d’amélioration continue ITSM et ServiceNow : Recueil et rédaction des besoins Contribution aux évolutions de l’outil ServiceNow Participation aux phases de tests (recette) Reporting et performance : Mise en place et suivi des KPI Production de reportings Analyse des performances et proposition de plans d’action Livrables attendus : Dossiers d’analyse Expressions de besoins Cahiers de recette Procédures et modes opératoires Tableaux de bord et indicateurs Compétences requises : ITIL (confirmé) ServiceNow / ITSM (confirmé) Excellentes capacités rédactionnelles Capacité d’analyse et de structuration Une expérience en amélioration continue est également attendue.
Mission freelance
Mission freelance - Développeur Mobile Confirmé - Android/Kotlin - Lille
KUBE Partners S.L. / Pixie Services
Publiée le
Android
Firebase
Kotlin
1 an
300-450 €
Lille, Hauts-de-France
Contexte de la mission : L'équipe Instore développe des applications mobile pour les vendeurs en magasin. L'application Cube In Store permet à un teammember, de gérer (entre autre) son linéaire, sa relation client et de passer des commandes pour le client. Présente dans 60+ pays et pour 60 000+ collaborateurs, l'application permet de réaliser tous les gestes du magasin en un minimum de temps. La mission consiste à intégrer les nouvelles solutions pour gérer et préparer le business magasin. Objectifs et livrables Responsabilités : Concevoir l’architecture, développer, tester, déployer , maintenir et améliorer l’application. Garantir la qualité, la performance et la stabilité de l’application Animer les sujets techniques cross équipes Veille technologique constante pour les méthodologies mises en place et les technologies utilisées. Vous challengez l’existant, expérimentez, mettez en place des solutions innovantes dans un but d’amélioration continue. Compétences techniques : Vous avez une bonne maîtrise du framework Android et du langage Kotlin Vous justifiez d’une activité publique sur des plateformes comme GitHub et/ou d’une expérience professionnelle. Vous avez une bonne connaissance des bibliothèques open-source usuelles de l’éco-système Android comme OkHttp, Koin, Ktor, etc... Vous maitrisez les architectures MVVM, MVI et l’approche modulaire Vous maitrisez Firebase et ces composants Des connaissances en Ktor Server est un "+" Bon niveau de la programmation orienté objet, fonctionnelle, des Design Pattern et de l'algorithme. Bonne connaissance de l’utilisation d’API REST et des normes et procédures de sécurité (OAuth). Vous utilisez couramment Git, travailler avec un Git flow est un plus. Maîtrise des méthodes agiles. Une bonne maîtrise de l'anglais technique. Aptitudes professionnelles : Appétence pour les nouvelles technologies et les nouveaux langages de programmation. Sens du service par rapport aux demandes des clients tout en respectant les normes de développement. Sens des responsabilités et de l’engagement pour rendre des livrables dans les délais impartis. Curiosité dans les nouveaux langages, tu es en apprentissage continue au quotidien. Bonnes qualités relationnelles (écoute et expression) permettant de communiquer efficacement avec les différentes équipes impliquées dans le projet. Capacité à vulgariser des sujets très techniques. Ouverture d'esprit, compte tenu de la variété des problématiques clients et technologiques. Forte capacité à travailler en équipe. Autonomie. Tu auras en particulier les responsabilités suivantes : Participer à l’élaboration des spécifications fonctionnelles en tant que force de proposition technique Prendre en charge les développements évolutifs et correctifs des applications android et de leurs outils de communication à destination de nos utilisateurs en magasin. Établir les chiffrages sur l’expression des besoins et s’y engager. Réaliser la partie développement en prenant en compte des normes de développement. Création de scenarii de tests de non régression. Tester la solution et vérifier les impacts (sécurité, flux, performance, volumétrie...). S’assurer du bon fonctionnement de la solution dans l’environnement de production (phase pilote). Veille technologique Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Ktor Avancé Jetpack Compose Avancé Android Avancé Modularisation Avancé Clean Architecture Avancé Kotlin Avancé Firebase Avancé
Offre d'emploi
Change Manager H/F
FED SAS
Publiée le
65k-75k €
75001, Paris, Île-de-France
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client ( banque privée) basé à Paris 1er un Change Manager H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au DSI, les missions principales du Change Manager H/F seront : A. Stratégie et Cadre de Gestion des Changements : * Définir et maintenir la politique de gestion des changements : typologie, criticité, règles de séparation des tâches, exigences de preuve, niveaux d'autorisation. * Définir les critères "risk-based" : impacts sur la Confidentialité, l'Intégrité, la Disponibilité, les services et processus Métiers CIF, dépendances, exigences de tests, plan de retour arrière, fenêtre de déploiement, besoins d'astreinte. * Établir les règles d'éligibilité pour les changements standard (pré-approuvés), les contrôles associés et les mécanismes d'automatisation. B. Gouvernance et Arbitrage (CAB) : * Organiser et animer les CAB (Change Advisory Board) : ordre du jour, qualité des dossiers, décisions, priorisation des changements, arbitrages, gestion des conflits de calendrier. * Encadrer la gestion des changements urgents : critères stricts, justification, contrôle a posteriori, actions de remédiation, réduction de la récurrence. * Assurer l'alignement avec le RSSI, le service des risques et la conformité pour les changements à haut risque (sécurité, données, services critiques). C. Architecture de Solution, Sous Gouvernance d'Architecture d'Entreprise : * Concevoir l'architecture de solution pour les processus et outils ITSM associés à la gestion des changements, en conformité avec les standards d'urbanisation définis par l'Architecte d'Entreprise. * Produire les dossiers d'architecture nécessaires (HLD, LLD), cartographies des impacts, et soumettre ces dossiers aux revues d'architecture. * Définir le modèle de données et les référentiels nécessaires à la gestion des changements (services, CIF, dépendances), ainsi que les règles de qualité des données. * Concevoir les intégrations avec l'écosystème IT (annuaire, supervision, CI/CD, vulnérabilités, CMDB, ticketing, knowledge base). D. Implémentation et Livraison des Solutions au RUN : * Paramétrer et déployer des solutions ITSM (ex. ServiceNow, Jira Service Management) : workflows, formulaires, règles d'approbation, dashboards, notifications, automatisations. * Piloter les tests fonctionnels et d'intégration, organiser les mises en production, garantir la stabilisation post-démarrage. * Produire la documentation de passage en exploitation : runbooks, procédures d'exploitation, supervision, sauvegarde, procédures de support, critères d'acceptation RUN, et plan de transfert de compétences. E. Intégration Change, Release et Calendrier de Déploiement : * Assurer la cohérence entre la gestion des changements, la gestion des releases, le patching, le calendrier et les contraintes d'exploitation. * Contrôler la readiness des releases : plan de déploiement, plan de rollback, communication, support, procédures de retour arrière testées. * Garantir la complétude des dossiers de changement avant validation CAB, y compris les éléments nécessaires pour l'exploitation. F. Amélioration Continue, Conformité et Contrôle Interne : * Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) : taux de réussite des changements, incidents post-change, dérogations, non-conformités. * Piloter les actions d'amélioration continue : révision des processus, évolution des outils, formation des équipes. * Maintenir une capacité de réponse aux audits et contrôles internes : traçabilité, horodatage, justification des actions, preuves de tests et de rollback. 3. Livrables Attendus : * Politique et procédure Change Management : workflows ITSM, modèle de gouvernance CAB. * Calendrier des changements : PV des comités CAB, registre des décisions et actions. * Dossiers standard de changement : analyse d'impact, plan de tests, plan de rollback, check-list mise en production, post-implémentation review. * Dossiers d'architecture : HLD, LLD, modèle de données, intégrations, exigences non fonctionnelles, exploitabilité. * Packages de configuration et documentation de livraison : paramétrage, scripts, intégrations, guides d'administration. * Dossier de passage en exploitation : runbooks, procédures support, supervision, alerting, sauvegarde, critères d'acceptation RUN, transfert de compétences. * Tableau de bord KPI et KRI : rapports mensuels, registre des dérogations, plans de remédiation. 4. Indicateurs de Performance (KPI/KRI) : KPI : * Taux de succès des changements (sans incident majeur). * % de changements livrés dans la fenêtre prévue et conformément au plan. * Délai de cycle par typologie (standard, normal, urgent). * % de changements standard automatisés et conformes. * % de livraisons acceptées par le RUN sans réserves majeures. * % de dossiers complets acceptés sans reprise. * Taux de conformité des solutions livrées aux standards d'architecture. KRI : * Taux d'échec des changements (Change failure rate) et taux de rollback. * % de changements urgents et dérogatoires. * Changements non autorisés ou non tracés. * Incidents majeurs post-change, notamment sur les services CIF. * Non-conformités récurrentes (preuves manquantes, validations absentes, tests insuffisants). * Réserves RUN non levées avant jalons critiques. * Écarts aux standards d'architecture (dérogations non approuvées).
Offre d'emploi
Expert en migration de données
R&S TELECOM
Publiée le
3DEXPERIENCE (3DX)
Migration
PLM (Product Lifecycle Management)
1 an
Massy, Île-de-France
Contexte projet La prestation intervient dans le cadre d’un programme stratégique d’évolution d’une plateforme PLM au sein d’un grand acteur industriel du secteur aéronautique / défense. Ce programme, lancé fin 2022, vise non seulement la montée de version de l’outil PLM existant, mais également une refonte des processus métiers afin de maximiser la valeur apportée par la plateforme. L’outil actuel repose sur la solution 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes, en version On Premise 2018x. Le projet est mené en collaboration avec l’éditeur/intégrateur selon une méthodologie de type Value Engagement / Value Commitment / Value Delivery, avec un démarrage de la phase de delivery prévu à partir d’avril 2026. Un enjeu majeur du programme réside dans le passage d’un hébergement On Premise vers une infrastructure SaaS sécurisée. Dans ce contexte, la migration des données constitue un axe stratégique et critique du projet, renforcé par : le changement de mode d’hébergement, une approche de déploiement en Big Bang, un saut de version important depuis la release actuelle. Un stream dédié à la migration est déjà en place dans le cadre de la phase préparatoire du projet. Objet de la prestation La mission consiste à mettre en place un dispositif permettant de : Définir et piloter la stratégie globale de migration du projet PLM ; Structurer et planifier les activités du stream migration ; Challenger les hypothèses et orientations proposées par les intégrateurs/éditeurs ; Piloter et coordonner les migrations de données, applications et processus ; Garantir la continuité opérationnelle dans le respect des délais, de la qualité et de la performance. Dispositif attendu Le besoin identifié porte sur : 1 Expert senior, à mi-temps Le dimensionnement est donné à titre indicatif et pourra être ajusté selon les recommandations proposées. Environnement technique / SI La plateforme PLM est interfacée avec plusieurs applications du système d’information via : interfaces automatiques, semi-automatiques, manuelles. L’écosystème applicatif est vaste et complexe, impliquant de nombreux tests d’intégration et de bout en bout, notamment sur les flux inter-applicatifs.
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1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
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mois
48
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