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Missions et Responsabilités 1. Pilotage Technique du Design System Développer et coordonner le développement de nouveaux composants du design system, en veillant à leur conformité avec les normes de qualité, de performance et d'accessibilité. Définir l'architecture et les bonnes pratiques techniques autour du design system, en veillant à ce que les solutions soient modulaires, maintenables et évolutives. Garantir la cohérence technique avec l’ensemble des applicatifs et s'assurer que les composants sont facilement intégrables par les équipes de développement des applicatifs. Travailler en étroite collaboration avec son binôme Designer pour s'assurer que les composants respectent les directives de conception. 2. Collaboration et Coordination avec les Référents et Contributeurs Animer des ateliers de conception afin de récupérer les besoins des référents et des applicatifs dans le but de réaliser des composants répondant au mieux à leurs besoins et contraintes. Encadrer les référents et les contributeurs pour les former à l'utilisation des composants afin de favoriser une montée en compétence sur le design system et les pousser à remonter les besoins et problèmes rencontrés. Réviser et valider les contributions au design system faites par d'autres développeurs afin de garantir une intégration cohérente et sans dette technique. 3. Documentation et Standards Techniques Documenter les composants et les bonnes pratiques de développement, en s'assurant que la documentation est claire, à jour et utilisable par tous les développeurs. Assurer la maintenance des versions des composants, en garantissant que les mises à jour suivent un processus de gestion de version adéquat, incluant des changelogs pour informer les équipes des modifications et évolutions. Mettre en place des tests automatisés (unitaires, d'intégration, visuels) pour s'assurer que les composants sont robustes et sans régression lors des mises à jour. 4. Faciliter et mesurer l’adoption Faciliter l’adoption des composants et des éléments du Design System dans les différents applicatifs en accompagnant les différentes équipes de consommateurs. Créer et maintenir des scripts et outils permettant d’automatiser l’adoption en fonction des contraintes équipes des différents projets. Maintenir et faire évoluer notre outil de mesure maison. Analyser les data afin d’adapter les composants ou d’accompagner les équipes dans le cas d’une adoption faible. 5. Innovation et Veille Technologique Suivre les tendances et nouvelles pratiques en matière de design system et de développement front-end pour proposer des améliorations et assurer l'évolution constante du design system. Proposer des optimisations techniques (performance, accessibilité, modularité) et de nouvelles façons d’utiliser les composants à travers les différents applicatifs. Profil Recherché Compétences Techniques Expertise en développement front-end Angular. Expert sur les sujets d’accessibilité Expérience avec les design systems : développement de composants réutilisables, intégration de tokens (couleurs, typographie, espace). Appétence et expérience de documentation Compétences en tests automatisés (tests visuels, unitaires, et d'intégration) pour assurer la stabilité des composants. Compétence en utilisation de l’IA au service du Design System Compétence en CI/CD et architecture projet Connaissance des standards web. Connaissances et compréhension de React.

🔎 Contexte Dans le cadre d’un programme de lutte contre le blanchiment d’argent (LCB-FT), mise en place d’une plateforme internationale permettant d’améliorer le traitement des alertes et la gestion des enquêtes. Cette solution, déployée à l’échelle globale sur plusieurs lignes métiers, s’inscrit dans une approche moderne intégrant data, automatisation et composants IA . 🎯 Mission Intervention en tant que Business Analyst technique sur la mise en œuvre et l’évolution de la plateforme. ✅ Activites Formalisation des processus fonctionnels de bout en bout Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Élaboration des cahiers de tests fonctionnels Manipulation et analyse de volumes de données importants (SQL) Interaction avec les équipes techniques (API, microservices) Contribution à un environnement Agile

Incident Manager (F/H) - Paris - Paris 15e Arrondissement Contexte Experis recrute un Incident Manager F/H pour accompagner l'un de ses clients, acteur majeur du secteur du luxe, dans un environnement international exigeant. Vous interviendrez sur un projet stratégique où la continuité des services IT est primordiale. Vos missions Piloter le cycle de vie complet des incidents, de leur détection jusqu'à leur résolution. Coordonner les équipes support (proximité, service desk) lors d'incidents majeurs. Garantir une communication claire et régulière auprès des parties prenantes. Analyser les causes racines (RCA) et proposer des actions préventives. Assurer la documentation, le suivi et le reporting des incidents. Contribuer à la gestion de crise et aux plans de continuité d'activité (PCA/PRA).

Intervention au sein de la Direction Financière et des Risques d'un établissement bancaire spécialisé dans les activités de crédit à la consommation et de crédit-bail. Participation à un programme stratégique de titrisation visant à optimiser les fonds propres réglementaires et à réduire les actifs pondérés par les risques (RWA), conformément aux exigences prudentielles de Comité de Bâle et aux réglementations européennes applicables. Missions principales Analyse métier et cadrage Recueillir et formaliser les besoins des directions Métiers, Risques, Finance, ALM et Conformité. Analyser les portefeuilles de créances éligibles à la titrisation (crédit à la consommation, crédit-bail mobilier et immobilier). Étudier les impacts réglementaires, comptables et prudentiels des opérations de titrisation. Participer à la définition du modèle cible de gestion des actifs titrisés. Gestion des exigences Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles détaillées. Définir les règles de sélection des créances (eligibility criteria). Formaliser les règles de calcul et de suivi des indicateurs de risque et de performance. Documenter les flux de données entre les systèmes de gestion des crédits, les outils risques et les plateformes de reporting réglementaire. Optimisation des RWA Participer aux études d'impact visant la réduction des RWA via des mécanismes de titrisation synthétique ou traditionnelle. Analyser les effets des transferts de risque sur les ratios prudentiels. Contribuer à la modélisation des scénarios de réduction des exigences en fonds propres. Assurer la cohérence des données utilisées pour les calculs réglementaires. Coordination projet Animer les ateliers avec les équipes Finance, Risques, IT, Juridique et Opérations. Assurer le suivi des demandes d'évolution et la gestion des exigences. Participer à la planification des livrables et au suivi des jalons projet. Accompagner les phases de recette fonctionnelle et d'homologation. Tests et validation Élaborer la stratégie de recette fonctionnelle. Rédiger les cahiers de tests et les cas de tests. Réaliser les campagnes de validation des flux de données et des calculs réglementaires. Suivre et coordonner la résolution des anomalies. Réalisations Mise en place d'un dispositif de sélection et de suivi des créances titrisées. Contribution à plusieurs opérations de titrisation permettant une optimisation significative des RWA. Automatisation des reportings réglementaires liés aux opérations de transfert de risque. Amélioration de la qualité des données utilisées dans les calculs prudentiels. Réduction des délais de production des indicateurs réglementaires et financiers. Environnement fonctionnel Crédit à la consommation Crédit-bail (leasing) Titrisation traditionnelle et synthétique Gestion des risques de crédit Fonds propres réglementaires Calcul des RWA Reporting prudentiel Réglementation Bâle III / Bâle IV IFRS 9 ALM Compétences métier Analyse métier bancaire Titrisation d'actifs Risque de crédit Réglementation prudentielle Optimisation des fonds propres Gestion des exigences Recette fonctionnelle Modélisation des processus métier Analyse d'impact réglementaire Outils SQL Excel avancé Power BI JIRA Confluence UML / BPMN SAS (selon environnement) Outils de reporting réglementaire Profil recherché Formation supérieure (Bac+5) en Finance, Banque, Risques ou Systèmes d'Information. Expérience significative en tant que Business Analyst dans le secteur bancaire. Bonne connaissance des mécanismes de titrisation et des exigences réglementaires associées. Capacité à interagir avec des interlocuteurs Finance, Risques, IT et Métiers. Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication. Cette version est adaptée à un CV senior / mission de conseil . Je peux également la reformuler au format expérience CV (5 à 8 bullet points orientés réalisations) ou fiche de mission ESN/consulting .

En tant que Tech Lead Consultant ServiceNow, vous serez le référent technique et méthodologique sur la plateforme ServiceNow pour nos clients. Votre rôle sera d'accompagner nos clients dans la conception, le développement, l'implémentation et l'optimisation de solutions basées sur la plateforme ServiceNow, en assurant une excellence technique et une satisfaction client maximale. Responsabilités : Conception et Architecture Technique : Analyser les besoins métiers des clients et proposer des solutions techniques optimales sur ServiceNow. Concevoir l'architecture des solutions, en veillant à la scalabilité, la performance, la sécurité et la maintenabilité. Définir les bonnes pratiques de développement et de configuration sur la plateforme. Évaluer et recommander l'utilisation appropriée des modules et fonctionnalités natifs de ServiceNow ainsi que des développements sur mesure. Pilotage Technique et Développement : Superviser les activités de développement (scripting, workflow, intégrations, UI Pages/Macros, Service Portal, etc.). Valider la qualité du code et des configurations livrés. Assurer la mise en place et le suivi des processus d'intégration continue et de déploiement (CI/CD) si applicable. Accompagnement Client et Conseil : Être le point de contact technique principal pour le client sur les projets ServiceNow. Conseiller les clients sur les opportunités d'amélioration, d'extension ou d'optimisation de leur utilisation de ServiceNow. Contribuer à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles. Animer des ateliers techniques et des présentations auprès des équipes métiers et IT du client. Gestion de Projet & Méthodologie : Collaborer étroitement avec les chefs de projet pour la planification, le suivi et la gestion des risques techniques. Veiller au respect des méthodologies (Agile/Scrum, Waterfall) et des standards de l'entreprise et du client. Participer à l'estimation des charges et des délais pour les développements et configurations. Veille Technologique et Transfert de Compétences : Se tenir informé des évolutions de la plateforme ServiceNow (nouvelles versions, nouvelles fonctionnalités, certifications). Partager les connaissances et bonnes pratiques avec l'équipe et contribuer à la montée en compétence collective. Contribuer à la capitalisation des connaissances et à l'amélioration continue des livrables et processus de l'entreprise.

Je cherche pour un de mes client un Business Analyst sur Paris Anglais courant Séniorité : 3 à 6 ans Localisation : Paris Démarrage : ASAP - Mission 1 ans (prolongation possible jusqu'à 3 ans) Au sein de l’équipe IT GMR-BPT – Transaction Regulatory Reporting , nous gérons le reporting réglementaire des produits dérivés listés et des produits collatéraux selon différentes réglementations. Environnement Process Responsabilités principales : ? Excellente connaissance des réglementations telles que EMIR et MiFID II pour les produits dérivés listés. ? Excellente connaissance des réglementations HKMA, JFSA, MAS, CFTC, FCA… pour les produits OTC et collatéraux. ? Une bonne maîtrise des aspects réglementaires est obligatoire. ? La connaissance des plateformes DTCC et UnaVista est appréciée ? Une expérience sur les outils Back Office Ubix / Calypso, orientée reporting et réglementation, est fortement appréciée. La mission sera, sous la responsabilité d’un chef de projet, de : ? Participer aux projets réglementaires : rédaction des spécifications fonctionnelles et réalisation des scénarios de tests des solutions. ? Rédiger les spécifications fonctionnelles, les cas de tests et valider les nouveaux développements / corrections de bugs. ? Collaborer avec les équipes basées à Paris et Porto afin de valider les changements. ? Prendre en charge le suivi des tâches et des tickets Jira depuis la phase UAT jusqu’à la mise en production (Go Live). ? Assister l’équipe de production dans les analyses et les tests métiers. ? Une connaissance de la norme ISO 20022 est appréciée. ? Une connaissance des méthodologies Agile est requise. Compétences techniques : SQL, Oracle, SingleStore Connaissances de base en JAVA 17 (migration vers 21) / SPRING BOOT / REST API Git, Jenkins, Maven, Sonar, Bitbucket Linux, Windows, OpenShift

Nous recherchons pour l'un de nos client basé en région parisienne : Un.e administrateur Office 365 (H/F) Vos missions consisteront à : Administration et maintenance des environnements Microsoft 365 et Entra ID, incluant la gestion des incidents de niveau 3. Coordination avec le Responsable Applicatif O365 pour assurer le suivi des licences et la bonne gestion des services Microsoft 365. Soutien aux équipes N1/N2 et assistance aux utilisateurs techniques pour l’implémentation et la maintenance des solutions. Développement de scripts PowerShell pour automatiser la gestion des infrastructures et des tâches courantes. Participation active à l’élaboration et à la mise à jour de la documentation technique, incluant les procédures opérationnelles, afin de garantir une exploitation optimale des systèmes en place. Sécurité et gestion des plateformes : Travailler en étroite collaboration avec la DSSI pour garantir la sécurité de la plateforme Microsoft 365. Proposer et mettre en œuvre des mesures de sécurisation et des améliorations de l’environnement existant. Participer à la veille technologique pour suivre les évolutions des solutions Microsoft et identifier les opportunités d’amélioration et de sécurisation. Implémentation des solutions : Paramétrer, configurer et tester les nouvelles solutions logicielles et matérielles pour garantir leur compatibilité avec les systèmes existants. Participer aux phases de validation technique lors des mises en production, tout en assurant la conformité des solutions déployées avec les exigences techniques et fonctionnelles de l'entreprise. Veiller à la bonne intégration des nouveaux outils avec l’environnement existant, en minimisant les perturbations pour les utilisateurs finaux.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Expert Dynatrace domaine Kube / GCP / AWS au sein de nos équipes pour l’un de nos clients. Au sein du Pôle TechFoundation, vous intégrez le Domaine d’Expertise « Automatisation etObservabilité », pour accompagner l’ensemble des clients dans leursprojets de transformation Avecenviron 60 collaborateurs répartis sur 3 sites (Montpellier, Nantes etSaint-Quentin), l’équipe Observabilité recherche un Administrateurs systèmes DevOps Expert (Niveau 3 et ArchitecteSolution). Vous évoluerez dans un contexte de transformation technologique etorganisationnelle. Vos missions Apporter une expertise sur le monitoring Kube / AWS / GCP pour la mise enœuvre de Dynatrace Gérer l’exploitation courante deDynatrace dans ce cadre : Gestion de versions / incidents Accompagnement à la mise en œuvre Normaliser les installations Documenter / automatiser lesgestes techniques Travailler sur l’architecture etdéterminer un cadre de mise en œuvre

Teksystems recherche pour son client grand compte un Consultant SAP CX CPQ senior pour renforcer une équipe de TMA / MCO sur la plateforme SAP CX CPQ intégrée à l’écosystème Click & Contract . La mission s’inscrit dans un environnement CRM (Score – Microsoft Dynamics) / CPQ / CLM cloud . Périmètre d’intervention Maintenance corrective et évolutive (TMA / RUN) Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Support N3 et expertise éditeur (qualification des releases SAP) Paramétrage, configuration, intégration et mises en production SAP CPQ Contribution aux sprints agiles (Scrum) pour les évolutions Interaction avec les équipes CRM, CPQ, CLM et les utilisateurs métier

Contexte de la mission Dans le cadre du développement et de l’optimisation d’une application digitale existante, nous recherchons un(e) Product Owner App afin de piloter la vision produit, prioriser les évolutions et maximiser la valeur délivrée aux utilisateurs et aux métiers. Missions principales Gérer et prioriser le Product Backlog en fonction de la valeur métier et des objectifs stratégiques. Assurer la cohérence entre les besoins métiers et les développements réalisés. Porter la vision produit et arbitrer les choix fonctionnels. Garantir la qualité des livrables dans un environnement Agile. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Tech, Design et Business. Participer activement aux phases de discovery et delivery . Suivre les performances produit et proposer des axes d’amélioration continue.

[En bref] Cannes - Intérim - Technicien de Maintenance Informatique Itinérant H/F - à partir de 24K - Permis B Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client, société de service renommée en France, un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) en Intérim à Cannes pour une durée de 4 mois. VOS MISSIONS - Préparation des interventions planifiées (préparation du matériel, diagnostic de pannes...) - Intervention chez les clients pour installer ou maintenir le matériel informatique - Détection de l'origine des pannes/dysfonctionnements - Formation et accompagnement des clients en fonction des besoins - Clôture des interventions réalisées (actions informatiques, logistiques, administratives)

Responsable opérationnel - Digital Workplace (F/H) - Toulon Dans le cadre du pilotage des services Digital Workplace pour un client du secteur public, nous recherchons un Service Operations Manager (SOM) . Vous aurez la responsabilité du pilotage opérationnel de la production , de la qualité de service et du management des équipes support. Vos missions : Piloter les opérations Digital Workplace : support de proximité, service desk, gestion de parc, IPDT Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs (support de proximité et desk) Animer les points journaliers et les réunions d'équipe Coordonner les équipes de service desk à distance Animer les comités techniques et opérationnels Assurer la qualité de service et le pilotage des SLA Piloter l'activité de production dans un environnement public Analyse des incidents, documentation, création et amélioration des processus Participer aux projets de déploiement et de packaging

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT , située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé en offrant des prestations d ‘audit , de conseil , de mise en œuvre , de migration , de support et des formations pour diverses clients. Dans le cadre de la mise en place de SAP S/4HANA, notre client recherche un(e) consultant(e) expérimenté(e) en gouvernance de la donnée et Master Data Management afin d’accompagner la structuration et le pilotage du chantier Data. La mission s’inscrit dans un programme de transformation majeur avec des enjeux forts autour : de la qualité des données, de la gouvernance, des référentiels métiers, des rôles et responsabilités, et de la préparation à la bascule S/4HANA. Objectifs de la mission : Le consultant interviendra comme référent gouvernance et MDM afin de : piloter le chantier Master Data dans le cadre du programme S/4HANA, structurer la gouvernance des données, identifier et accompagner les Data Stewards métiers, définir les rôles et responsabilités, conseiller les équipes projet sur les bonnes pratiques MDM, contribuer à l’amélioration de la qualité et de la fiabilité des données, accompagner les métiers dans la conduite du changement autour de la gouvernance Data. Votre mission (si vous l’acceptez) : Gouvernance & organisation Définir et structurer la gouvernance des données Identifier les Data Owners et Data Stewards Mettre en place les rôles, responsabilités et processus de gouvernance Animer les ateliers métiers et IT Participer aux instances projet et comités de pilotage Master Data Management Cartographier les référentiels critiques Participer à la définition des règles de gestion et de qualité de données Accompagner les travaux de nettoyage, qualification et fiabilisation des données Contribuer à la stratégie de migration des données vers SAP S/4HANA Définir les workflows de création/modification/validation des données Pilotage projet Coordonner les différents acteurs métiers et techniques Suivre les actions, risques et dépendances Produire les reportings et indicateurs de suivi Être force de proposition sur l’organisation cible et les outils de gouvernance Accompagnement & conduite du changement Sensibiliser les équipes aux enjeux Data Accompagner les métiers dans l’adoption des nouveaux processus Participer à la documentation et aux supports de formation Le terrain de jeu et compétences attendues ? Gouvernance Data Master Data Management SAP S/4HANA Data Quality Animation d’ateliers métiers Pilotage transverse Gestion de projet Conduite du changement SAP MDG Informatica / Collibra / Stibo / Talend Méthodologies de gouvernance Data Connaissance des référentiels clients, fournisseurs, articles ou finance Le profil que nous recherchons : Vous avez 5 à 10 ans d’expérience minimum autour du Master Data Management et/ou de la gouvernance Data. Vous avez une expérience significative sur des projets SAP ECC / SAP S/4HANA ainsi qu'une expérience en environnement de transformation SI complexe Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 600€ et 750€ (Selon votre expertise) Modalités : Localisation : Boulogne-Billancourt Télétravail : 2 jours par semaine Présence sur site : 3 jours par semaine Démarrage : ASAP Durée : longue visibilité souhaitée Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT , située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé en offrant des prestations d ‘audit , de conseil , de mise en œuvre , de migration , de support et des formations pour diverses clients. Votre mission (si vous l’acceptez) : 1. Pilotage d'une plateforme e-commerce Assurer le suivi, le pilotage et l’amélioration continue d’une plateforme e-commerce Prioriser les demandes d’évolutions et de maintien en conditions opérationnelles en cohérence avec les enjeux business et l’architecture SI 2. Pilotage des nouveaux projets SI Commerce Prendre en charge les nouveaux projets de transformation digitale Assurer la gestion complète des projets : cadrage, planification, coordination, suivi des livrables, gestion des risques et des dépendances Veiller à l’alignement des projets avec la feuille de route SI 3. Coordination et animation des parties prenantes Coordonner les équipes internes (Commerce, développeurs, infra, exploitation…) et les partenaires externes Piloter les équipes projets et animer les comités de suivi Assurer une communication fluide, régulière et efficace entre les équipes métiers et techniques 4. Analyse des besoins et amélioration des processus Recueillir, analyser et challenger les demandes métiers Étudier les processus existants et proposer des axes d’optimisation et de simplification Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires et exploitables par les équipes de développement Le terrain de jeu ? Expérience confirmée d’au moins 5 ans en gestion de projets SI, idéalement dans un environnement orienté commerce Maîtrise des méthodologies de gestion de projet, avec une expérience en méthodologie agile appréciée Bonne compréhension des enjeux techniques et des systèmes d’information, avec une appétence pour les sujets IT Capacité à piloter plusieurs projets en parallèle et à gérer les priorités Le profil que nous recherchons : Forte capacité d’analyse et intérêt pour la compréhension des processus métiers Excellent relationnel, capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (métiers et techniques) Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, organisation, esprit de synthèse et capacité à prendre de la hauteur Vous avez la capacité d’accompagner le changement et de fédérer les équipes autour des projets Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM selon votre expertise Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de support de proximité sur site client à Bordeaux, nous recherchons un(e) Service Operation Manager / Responsable opérationnel pour piloter et accompagner une équipe d'environ 15 techniciens IT. Vous êtes le garant de la qualité de service délivrée, du respect des engagements contractuels et du bon fonctionnement opérationnel du dispositif, dans un environnement industriel exigeant. Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de support de proximité sur site client à Bordeaux, nous recherchons un(e) Service Operation Manager pour piloter et accompagner une équipe d'environ 15 techniciens IT. Vous êtes le garant de la qualité de service délivrée, du respect des engagements contractuels et du bon fonctionnement opérationnel du dispositif, dans un environnement industriel exigeant. Vos missions : Management & Coordination multi-sites Encadrer, accompagner et animer une équipe de 15 techniciens de proximité. Assurer le suivi RH : entretiens réguliers, développement des compétences, accompagnement terrain et formation. Favoriser la montée en compétences des collaborateurs (posture, outils, process). Maintenir un climat de travail constructif grâce à une posture alliant patience, souplesse et agilité. Pilotage opérationnel Garantir la bonne allocation des ressources et le suivi quotidien de l'activité. Superviser le traitement des incidents, demandes et interventions terrain. Participer à des réunions et instances opérationnelles, y compris en anglais. Déployer des plans d'actions correctifs en cas de dérive opérationnelle (escalades, gestion de crise). Qualité, performance & amélioration continue Analyser les indicateurs opérationnels et piloter les KPI du contrat. Mettre en œuvre des actions d'amélioration continue. Suivre le budget du périmètre et contribuer à la roadmap AMC. Process & Outillage Garantir l'application des bonnes pratiques ITSM et des processus service desk / proximité. Piloter l'usage des outils (gestion incidents, reporting, supervision, planning). Contribuer à l'évolution des pratiques et à la standardisation des modes opératoires.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Télétravail flexible - Clermont-Ferrand - Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Contexte : Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Expert DevOps - IaC pour intervenir chez un de nos clients. Vous souhaitez travailler sur des projets infrastructure de pointe, mêlant hyperconvergence, VMware et automatisation ? Alors ce poste est peut-être pour vous. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Préparer les prérequis pour chaque site : SiteSurvey, demandes réseau, règles firewall - Déployer et configurer les infrastructures VMware pour permettre l’accès aux outils vCenter et Aria Operations - Installer et paramétrer Veeam Backup & Replication sur les infrastructures sites - Proposer et mettre en œuvre des automatisations pour simplifier et fiabiliser nos opérations - Participer à l’amélioration continue de la plateforme et partager vos bonnes pratiques avec l’équipe