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Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Assurer le support de proximité et le support utilisateurs sur les postes de travail (environnement bureautique et applicatif). • Installer, configurer et garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques liés au poste utilisateur. • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et de connectivité de premier niveau. • Prendre en charge les demandes et incidents via l'outil de ticketing et assurer leur suivi dans le respect des procédures. • Préparer, installer et déployer les postes de travail, périphériques et équipements associés. • Réaliser les opérations de remplacement, renouvellement et mise à jour de matériel informatique. • Assister les utilisateurs au quotidien et les accompagner dans l'utilisation de leurs outils informatiques. • Assurer les tests de bon fonctionnement après intervention et garantir la qualité de service. • Contribuer au suivi des demandes utilisateurs et au reporting d'activité. • Respecter les procédures de sécurité, de qualité et les standards du site client. Référence de l'offre : 8lxau2008f

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Coordinateur Technique Infrastructure H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : CDI ou Indep/portage 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du numérique, reconnu pour ses s olutions et services destinés aux environnements métiers critiques. Au sein d’une DSI en pleine transformation, les équipes infrastructures gèrent un large parc de services techniques et applicatifs nécessitant rigueur, réactivité et une coordination fluide entre les équipes. Dans ce contexte, tu interviens au cœur des activités opérationnelles pour orchestrer des petits projets techniques , gérer des cycles courts récurrents et piloter la coordination des déploiements (patchs, correctifs, évolutifs) en lien direct avec les équipes infrastructure. Tu auras pour missions de : Piloter et coordonner des petits projets techniques (durée : 10 jours en moyenne). Gérer des cycles courts récurrents et assurer le suivi des actions techniques associées. Orchestrer le déploiement de patchs, mises à jour, correctifs et petits chantiers infra. Planifier les actions, suivre les jalons et animer les points d’avancement. Assurer la communication et la coordination entre les équipes infra, exploitation et support. Suivre les risques, aléas, priorités, et garantir le respect des délais. Documenter les actions, consolider les informations et produire les reporting d’activité. Identifier les points de blocage et faciliter la résolution en transverse.

Rattaché·e au Responsable infrastructure, au sein de l’équipe SRE, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l’évolution de notre infrastructure, composée de serveurs bare metal et de ressources cloud. Votre mission sera d’assurer la fiabilité, la performance et la sécurité de nos environnements de production, tout en veillant à leur amélioration continue. Concrètement, vous prendrez en charge l’exploitation quotidienne des serveurs, en garantissant leur disponibilité et leur bon fonctionnement. Vous assurerez une surveillance constante de l’infrastructure afin de détecter tout incident, d’en analyser les causes et d’y apporter des solutions durables. Vous serez également responsable des mises à jour systèmes et applicatives, en veillant à respecter les meilleures pratiques ainsi que les exigences de conformité liées à notre certification. Une part essentielle de votre rôle consistera à automatiser les opérations récurrentes afin de fluidifier les processus internes et d’augmenter l’efficacité globale de l’équipe. Vous collaborerez étroitement avec les équipes de développement et de QA, en leur fournissant les environnements nécessaires ( serveurs, clusters Kubernetes, bases de données) pour garantir un cycle de vie logiciel fiable et performant. Enfin, vous participerez activement à la conception et à la mise en place de nouvelles solutions techniques visant à optimiser l’évolutivité et la sécurité de notre plateforme. Environnement technique : Linux (requis), AWS (souhaité), Docker (requis), Kubernetes (souhaité), Ansible (souhaité), Terraform (souhaité), Python, Bash (requis), MySQL (souhaité), PostgreSQL (souhaité)

Dans le cadre du renforcement des équipe, nous recherchons un Administrateur Cloud VMware pour assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) d’une plateforme hébergeant des bancs de tests support. L’environnement repose sur un cloud VMware critique, utilisé pour l’ensemble des activités de support IPS. Le consultant sera en charge de l’administration et de l’exploitation des infrastructures basées sur VMware vCenter, VMware ESXi, VMware vRealize Automation 7 et VMware NSX-V. La mission inclut le maintien en condition opérationnelle de la version actuelle (v7), la montée de version vers v8, le déploiement de correctifs, le traitement des incidents ainsi que le support aux utilisateurs. Le contexte technique est exigeant, avec un environnement hétérogène, historiquement construit et fortement sollicité.

On recrute pour notre client, un grand groupe industriel, un Administrateur SI eCAD / PPM pour rejoindre son équipe. Vous contribuerez à l’administration et à l’évolution des systèmes eCAD et PPM, tout en accompagnant les équipes métiers dans un environnement technique stimulant Missions principales : Administrer et faire évoluer les systèmes eCAD (ZUKEN CR8000) et PPM (Planisware). Garantir la disponibilité des systèmes et résoudre les incidents. Gérer les environnements (DEV, TEST, PROD) et assurer le support utilisateur de niveau 2 / 3. Mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle. Intégrer et interconnecter les systèmes (API, middleware).

Dans le cadre du renforcement de ses capacités de supervision et de monitoring, nous recrutons pour notre client une ou un Administrateur.rice Splunk expérimenté.e pour assurer la gestion, l’optimisation et l’évolution de sa plateforme Splunk, déployée en environnement hybride (on-premises & cloud AWS). Objectifs de la mission : Administrer l’infrastructure Splunk Enterprise (on-prem et cloud) Garantir la haute disponibilité et la fiabilité de la plateforme (indexers, search heads, forwarders…) Optimiser les performances globales de la solution Participer aux mises à jour , à l’ intégration de données et à la gestion des incidents de niveau 3 Automatiser les tâches courantes via des scripts Bash, Python, etc. Contribuer à l'amélioration des pipelines CI/CD pour les déploiements Splunk Intégrer Splunk avec des outils tiers : ServiceNow, Git, Jenkins, AWS, etc.

Rattaché au Département des Opérations, vous intervenez en tant que Développeur WMS H/F sur l'ensemble du cycle de vie des systèmes automatisés. Vous configurez, programmez, testez et validez les équipements liés au système afin d'assurer leur conformité aux exigences du projet. Vous réalisez la mise en service sur site : téléchargement des programmes, paramétrage, réglages fonctionnels, tests de performance et diagnostic en cas d'anomalie. Vous rédigez la documentation technique (manuels, procédures, schémas) et formez les utilisateurs ainsi que les équipes de maintenance à l'exploitation des solutions. Vous assurez un reporting régulier sur l'avancement des travaux et l'état des interventions, tout en accompagnant ponctuellement la production et le service après-vente. Vous contribuez ainsi à garantir fiabilité, qualité et continuité opérationnelle des installations logistiques automatisées. CDI Poste basé à Wissous Chèques cadeau CSE RTT

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Ouest-Centre accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe en pleine expansion dans le secteur de l'assurance, vous rejoignez une équipe support IT répartie sur 3 sites (Saint Herblain, Saint-Ouen et Trocadéro). Vous aurez en charge la résolution d'incidents niveau 2 et le traitement des demandes en proximité auprès d'un public d'utilisateurs majoritairement VIP. Vos responsabilités : • Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, notamment des utilisateurs VIP, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents • Gérer et résoudre les incidents niveau 2 liés aux postes de travail, à la téléphonie et aux équipements réseau • Renseigner et suivre les tickets d'incidents dans les outils ITSM conformément aux procédures internes • Communiquer auprès des utilisateurs, notamment des utilisateurs VIP • Respecter les process de résolution d'incidents (base de connaissance), mise à jour de la base de connaissance • Contribuer aux déploiements et renouvellements de poste de travail Environnement technique : Windows, AS400, Active Directory, VMWare, téléphonie, réseau Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Paris (Saint-Ouen – Trocadéro) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : jaya2sxlih

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Linux RedHat H/F à Sophia Antipolis, France. Contexte : Dans le cadre d’un environnement de production critique à haute disponibilité, notre client grand compte recherche un profil Expert Linux RedHat avec une forte expertise sur les architectures de clusters physiques. Le profil attendu interviendra en tant que référent technique Linux N3 sur des infrastructures critiques et jouera un rôle clé dans la stabilité, la performance et la sécurisation des plateformes. Les missions attendues par le Expert Linux RedHat H/F : - Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes Linux critiques - Intervenir sur les incidents complexes N3, notamment sur les clusters Linux - Réaliser les analyses de causes racines (RCA) - Participer aux cellules de crise - Contribuer aux projets d’évolution des infrastructures Linux - Mettre en place des automatisations via Ansible - Produire et maintenir la documentation technique Livrables: - Documentation technique des infrastructures Linux et des clusters (DAT, procédures d’exploitation) - Rapports d’incidents majeurs et analyses de causes racines (RCA) - Playbooks Ansible et scripts d’automatisation - Recommandations d’amélioration et d’optimisation des plateformes Linux Compétences: - Expertise confirmée sur les architectures de clusters Linux physiques (haute disponibilité) * Mise en œuvre * Administration * Troubleshooting * Gestion d’incidents - Expertise Linux RedHat / CentOS en environnement de production critique - Bonne maîtrise de l’automatisation via Ansible - Expérience avancée en troubleshooting Linux N3 : * Analyse CPU / mémoire / I/O / réseau * Analyse et corrélation de logs * Diagnostic de problématiques de performance ou de stabilité - Expérience en gestion d’incidents majeurs et cellules de crise Compétences clés: SYS LINUX / UNIX

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. Vos responsabilités : • Ouverture, suivi et résolution des tickets dans l'outil ITSM. • Application des procédures de support niveau 1. • Escalade des incidents vers le niveau 2 ou 3 si nécessaire. • Suivi de la résolution et clôture des tickets. • Installation et configuration de logiciels et applications métiers. • Assistance sur les postes de travail (Windows, Office, messagerie). • Support sur les imprimantes, VPN, accès réseau, mots de passe. • Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory). Référence de l'offre : 243v4qsoiv

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. Vos responsabilités : • Ouverture, suivi et résolution des tickets dans l'outil ITSM. • Application des procédures de support niveau 1. • Escalade des incidents vers le niveau 2 ou 3 si nécessaire. • Suivi de la résolution et clôture des tickets. • Installation et configuration de logiciels et applications métiers. • Assistance sur les postes de travail (Windows, Office, messagerie). • Support sur les imprimantes, VPN, accès réseau, mots de passe. • Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory). Référence de l'offre : wxfysp5tr9

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans le développement et la fabrication d'équipements de haute technologie, notamment dans les secteurs de la robotique et de la défense. Dans ce cadre, nous recherchons un Intégrateur Système Robotique pour intervenir sur les phases de test et d'intégration des systèmes robotiques développés par notre client. Intégré au sein de la Direction Ingénierie, vous serez directement rattaché au Responsable du Département Intégration. Vous serez en charge de l'intégration des différents systèmes robotiques complexes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe multidisciplinaire (logiciel, mécanique, qualité, projet). Responsabilités : - Analyser et comprendre les besoins des utilisateurs et des parties prenantes ; - Décliner les exigences en spécifications techniques détaillées ; - Rédiger et maintenir la documentation des spécifications système ; - Coordonner les activités de développement avec les équipes techniques ; - Assurer la traçabilité des exigences tout au long du cycle de vie du projet ; - Participer aux revues de conception et aux tests de validation ; - Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les solutions d'infrastructure.

Contexte de la mission Au sein de la direction IT responsable des infrastructures digitales, cette mission s’inscrit dans une équipe chargée de : La gestion des processus métier (BPM) La digitalisation des parcours utilisateurs La mise en place de solutions de dématérialisation et de signature électronique La modélisation ainsi que l’optimisation des processus Le consultant intégrera une équipe dédiée aux infrastructures applicatives, évoluant dans un contexte où disponibilité et performance sont des enjeux cruciaux. Objectifs Assurer la maintenance, l’évolution et la performance d’un socle webMethods (Software AG) déployé sur plusieurs environnements, notamment de recette et de production. Objectifs et livrables Responsabilités - Run & Maintenance Administration et maintien en condition opérationnelle du socle webMethods (BPM / Task Engine) Analyse et résolution des incidents Suivi et optimisation continue des performances Analyse des logs et mise en œuvre d’actions correctives techniques Projets & Évolutions Installation de correctifs et réalisation de montées de version Conduite de tests techniques (charge, non-régression) Gestion des obsolescences (analyse d’impact, planification, déploiement) Participation à des projets d’infrastructure (systèmes d’exploitation, bases de données, middleware, gestion des certificats) Coordination Travailler en étroite collaboration avec les équipes projets applicatifs Interagir avec les équipes de production et d’infogérance Coordonner avec le support éditeur pour assurer la stabilité et l’évolution des plateformes

Contexte : Piloter et assurer le bon fonctionnement des opérations IT de production, en garantissant la disponibilité des applications, la gestion des incidents et l’évolution des infrastructures. Les missions : Piloter des projets IT et coordonner avec les équipes techniques et métiers Définir les solutions techniques et estimer les charges Supporter les équipes de développement. Mettre en place et superviser le monitoring des applications et infrastructures Analyser et résoudre les incidents dans le respect des SLA et de la qualité des données Gérer les changements (évolutions applicatives, infrastructure, patching, gestion des vulnérabilités). Maintenir et enrichir la documentation technique. Astreintes possibles le soir et le week-end, mais de manière occasionnelle.

L'entreprise a décidé, dans le cadre de ce projet, de sous-traiter le design de l’architecture technique sur ses sites France et international, en fonction de nombreuses caractéristiques et contraintes, en garantissant une certaine cohérence technique et le maintien du système d'information tout au long de son évolution, en étudiant son impact sur l'architecture déjà existante ou future. Cette prestation nécessite une expertise sur les technologies vmware, windows, mssql, cloud, clustering… Une capacité de rédaction de documentations techniques détaillées est également nécessaire. Panel pressenti : Infrastructures Anglais nécéssaire Objectifs et livrables 1 Environnement technique de la prestation Windows, Vmware, MSSQL, IIS, Active Directory, clustering, cloud. Toutes les solutions techniques doivent être conformes aux standards de l'entreprise, consultables dans l’ITRB. 2 Prestation attendue Design de l’architecture technique des solutions demandées sur ses sites France et international, en fonction de nombreuses caractéristiques et contraintes, en garantissant une certaine cohérence technique et le maintien du système d'information tout au long de son évolution, en étudiant son impact sur l'architecture déjà existante ou future. 3 Expertisestechniques attendues Afin de mener à bien cette mission, l'entreprise souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants: CLOUD Stockage, Sauvegarde, Virtualisation, Systèmes Réseau QL Serveur Systèmes d’exploitation Windows. IIS 4 Livrables Dossier d’architecture technique (HLD ou LLD) Des rapports soit à l’initiative du Prestataire, soit sur demande de l'entreprise. Ces rapports seront demandés par exemple (sans être exhaustif) dansle cas de diagnostics de pannes difficiles à établir ou mettant en jeu une organisation complexe ou suite à une demande d’audit d’une infrastructure technique. Un compte-rendu d’activité (CRA) mensuel indiquant le nombre d’UO consommées sur le mois passé et depuis le début de la prestation ainsi que le nombre d’UO restant à consommer, le montant qui sera facturé sur le mois passé ainsi que le montant facturé depuis le début de la prestation. Ce CRA devra être signé par le prestataire. Le CRA sera livré au plus tard 10 jours suivant la fin du mois précédent

Vous évoluerez au sein d‘une équipe disposant d’un large spectre technologique (F5, VXLAN EVPN, Cisco ACI, VMware NSX, Segment Routing, MPLS...) En tant qu’Architecte il aura les missions suivantes : Ø Définition des solutions techniques Firewalling et Micro-segmenation en réponse aux besoins métiers et des pôles ; Ø Déclinaison de la stratégie groupe CA au sein de l'environnement Firewalling et Micro-segmentation de Tech Foundation ; Ø Optimisation des configurations et des performances des équipements Firewalling; Ø Collaboration étroite avec les équipes du domaine d’expertise réseau et cyberdéfense pour assurer une sécurité macro du réseau ; Ø Collaboration étroite également avec le Product Owner et le Product Manager dans la prise de décision stratégique réseau et sécurité impactant la squad Firewall et son environnement ; Ø Collaboration avec les fournisseurs (actuels et potentiels futurs fournisseurs) pour assurer une veille technologique constante et être dans une démarche d'amélioration continue ; Ø Suivi de la mise en œuvre des solutions avec les collaborateurs de la squad Firewall ; Ø Rédaction de documentations techniques (présentations, schématisations d'architecture cible,...) ; Ø Acteur de la MCO / MCS ; Ø Assistance aux équipes de delivery. Prérequis : Disposer d’une expérience significative en tant qu’Architecte dans des environnements complexes. Bonne maitrise des architectures de sécurité et des pratiques du domaine d’expertise réseau et sécurité. Aptitudes : - Expertise sur des architectures complexes ; - Leadership ; - Fédérer, coacher, embarquer et transmettre son savoir ; - Aisance relationnelle et travail en équipe. - Conseil et sens du service ; - Esprit de synthèse ; - Autonomie ; - Capacité à gérer le stress. Compétences Techniques : - Réseau (LAN, WAN, MPLS, VPN) : o Maitrise des protocoles et fonctionnement du réseau o Switching, load balancer, routeurs, proxy… - Firewalling : Fortinet (FW, VPN), Checkpoint (FW, VPN), Palo Alto (FW, VPN), Forcepoint (FW,VPN). - Microsegmentation Guardicore, Plateforme VMWARE NSX. - Environnement Kubernetes : CNI / Plugin Cilium. - Scripting et automatisation. - Gestion Certificats. Modalités : Niveau anglais : professionnel Chargée de recrutement en charge du besoin : Audrey Levy Chargée de recrutement 96/104, avenue Charles de Gaulle – 92200 Neuilly sur Seine Tél : 01.70.82.50.12