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Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d'équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech'Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien helpdesk bilingue anglais H/F (CDI) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : 2.5 jours de télétravail par semaine Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 23k et 25k euros annuel brut Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte au sein de notre Centre de Services à Isneauville auprès duquel vous aurez la possibilité de : Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais, Prendre des appels téléphonique et prendre en charge et résoudre des tickets de premier niveau, Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs, Assurer le support bureautique et applicatifs métiers, Intervenir sur les imprimantes multifonctions, Escalader aux fournisseurs, Prendre en charge et traiter les mails entrants, Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions, Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants), Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process…), Mettre à jour et créer de la documentation. Le terrain de jeu ? ITSM Windows Gestion de parc Vous, notre perle rare : Vous avez une expérience d'un an minimum sur un poste similaire en support IT Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous êtes bilingue Anglais Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l'aise à l'écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 23k-25k € annuel brut Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Analyste Tests Confirmé H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles d'un portefeuille d'une quinzaine d'applications, vous intégrerez une équipe en charge de garantir la qualité des solutions informatiques et de leurs évolutions. Vous interviendrez sur un périmètre applicatif varié nécessitant une bonne capacité d'adaptation ainsi qu'une solide culture technique autour des tests d'intégration (applications web, extranet, batchs, API...). Vous serez responsable de la préparation, de l'exécution et du suivi des activités de recette, en assurant la qualité des livrables et la coordination avec les équipes métiers et techniques. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Analyser les besoins fonctionnels et les spécifications afin de préparer les campagnes de tests. Rédiger, organiser et maintenir les scénarios de tests et le patrimoine de recette. Préparer les jeux de données nécessaires aux campagnes de validation. Réaliser les recettes d'intégration et les tests de non-régression. Exécuter les campagnes de tests et analyser les résultats obtenus. Identifier, qualifier et assurer le suivi des anomalies dans Jira. Garantir l'homologation des applications avant leur mise en production. Assurer le suivi des activités de recette et produire les reportings associés. Collaborer avec les équipes de développement, les équipes métiers et les différentes parties prenantes. Participer à l'amélioration continue des processus et des référentiels de tests. Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif, au sein d'équipes dédiées aux projets clients. La mission est basée à Niort, avec 2 jours de télétravail par semaine

- Contexte : Au cœur de l'engagement envers le service de l'eau, le groupe s'efforce de faire de l'eau un bien essentiel de qualité, accessible à tous, grâce à son dévouement en matière d'innovation, de flexibilité technique et organisationnelle. Forte de 12 000 collaborateurs répartis en France, en Arabie Saoudite, en Écosse, en Espagne et en Pologne, le groupe accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels, apportant ses services à plus de 12 millions de consommateurs dans le monde. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et dans le cadre de sa transformation digitale, le Groupe recherche un Lead Monitoring Performance (H/F) pour renforcer les capacités de monitoring et évoluer vers une supervision réellement proactive et créatrice de valeur pour les métiers. - Expérience requise : De formation Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le monitoring, l'observabilité, l'Event Management et l'amélioration continue des services IT, idéalement dans des environnements critiques. Vous disposez d'une expérience confirmée dans l'analyse de performance de dispositifs de supervision, la construction d'indicateurs opérationnels, la réduction du bruit d'alerting, l'amélioration des processus Event / Incident / Problem Management et le pilotage d'équipes ou de partenaires offshore. Vous savez transformer des données techniques et opérationnelles en constats factuels, plans d'action priorisés et tableaux de bord permettant de démontrer la valeur créée par le monitoring.

Le contexte : Dans le cadre de l'exploitation de la plateforme Digital Workplace, le prestataire interviendra sur les missions suivantes : Administration du tenant Microsoft 365 : • Administration des applications Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive for Business, Entra ID et Power Platform • Mise en place de la Cross Tenant Synchronisation • Gestion des utilisateurs et des groupes • Administration des licences • Gestion de la sécurité et de la conformité Migration de tenant à tenant : • Réalisation des audits et des actions de pré-migration • Mise en œuvre des migrations via ShareGate et BitTitan • Vérification de l'intégrité des données migrées Administration et automatisation : • Réalisation de scripts PowerShell Support : • Résolution des incidents sur les applications du périmètre Microsoft 365 • Escalade des incidents vers les équipes concernées • Suivi et clôture des tickets après validation auprès des utilisateurs • Application des processus de qualité de service Qualité de service : • Participation à l'amélioration des processus • Rédaction et mise à jour des procédures d'installation et de configuration • Enrichissement et actualisation de la base de connaissances • Participation aux recettes applicatives Référence de l'offre : km35u8eei6

Dans le cadre de la structuration d'une nouvelle plateforme d'IA agentique, nous recherchons un Tech Advisor pour accompagner la définition de son architecture, de ses standards et de sa trajectoire d'évolution. Vos missions Définir les principes de design et les templates standards des agents IA. Participer à l'architecture et à l'orchestration des agents et de leurs workflows. Structurer et sécuriser les serveurs MCP et agents IA. Définir et piloter la roadmap technique. Accompagner les équipes dans la priorisation des initiatives. Conseiller sur les usages, architectures et évolutions de l'écosystème Agentic. Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes. Participer à l'industrialisation, au suivi de production et à l'optimisation des environnements.

Dans le cadre d'un projet Data d'envergure au sein d'un environnement international, nous recherchons un Senior BI Engineer spécialisé Power BI pour intervenir sur la conception, l'optimisation et l'industrialisation des solutions de reporting et de visualisation de données. Le consultant sera principalement responsable de la couche BI et de la modélisation Power BI. Les flux d'ingestion, les pipelines de données ainsi que la partie back-end sur GCP / BigQuery seront pris en charge par un Data Engineer dédié. Les principales responsabilités seront les suivantes : Concevoir et faire évoluer des modèles de données robustes et performants, notamment en schémas en étoile ou en flocon. Développer, publier et maintenir des rapports et dashboards Power BI adaptés aux besoins des utilisateurs métier. Travailler sur des environnements comprenant des volumes de données importants en DirectQuery. Optimiser les modèles afin d'améliorer les temps de chargement, les performances des requêtes et la vitesse de rendu des rapports. Développer des mesures et calculs avancés en DAX, et réaliser le tuning des requêtes lorsque nécessaire. Concevoir des visualisations claires, lisibles et orientées vers les usages métier. Mettre en œuvre et maintenir la Row-Level Security (RLS) et les mécanismes de contrôle d'accès. Administrer et industrialiser les usages dans Power BI Service : workspaces, datasets, rapports, apps, publication et gestion des permissions. Fiabiliser les datasets et participer aux bonnes pratiques de gouvernance BI. Collaborer étroitement avec les Data Engineers, Data Analysts et équipes métier afin de traduire les besoins fonctionnels en solutions de restitution performantes.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ DEMARRAGE – SEPTEMBRE 2026 - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Grenoble (38) - Corenc - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Et si vous pouviez travailler sur des projets Data / IA directement connectés aux enjeux métiers d'une grande banque ? Ici, pas de modèle qui reste en POC. Vous intervenez sur des cas d'usage réels, utilisés, et amenés à être industrialisés. Pourquoi nous recrutons ? L'activité Data / IA prend de l'ampleur côté client. L'enjeu aujourd'hui est clair : - accélérer l'appropriation de la Data et de l'IA par les métiers - transformer des cas d'usage en solutions concrètes et durables Vous arrivez donc dans une phase où tout se structure et se développe. Concrètement, votre quotidien : Après votre onboarding pour comprendre les enjeux bancaires et l'écosystème technique, vous allez : 1/ Construire des cas d'usage Data / IA Vous utiliserez Python et les frameworks ML/DL pour : - préparer et explorer les données - concevoir et entraîner des modèles - restituer les résultats de manière compréhensible pour les métiers 2/ Travailler avec les métiers Vous interviendrez directement avec eux pour : - cadrer les besoins - traduire des problématiques métiers en cas d'usage data - accompagner l'adoption des solutions 3/ Déployer des sujets IA générative Vous accompagnerez les équipes sur : - la création de prompts efficaces - le déploiement de LLM - la mise en place d'agents / assistants 4/ Structurer l'environnement Vous contribuerez à : - la mise en place de l'environnement technique (notamment GCP) - l'amélioration des pratiques projets Data / IA - l'industrialisation des cas d'usage 5/ Maintenir et faire évoluer les modèles Vous assurerez la MCO des solutions déployées : - suivi de performance - ajustements des modèles - amélioration continue 6/ Diffuser la culture Data / IA Vous animerez : - des ateliers d'acculturation - du coaching (notamment sur des POC étudiants)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ DEMARRAGE – SEPTEMBRE 2026 - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Grenoble (38) - Corenc - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Et si vous pouviez travailler sur des projets Data / IA directement connectés aux enjeux métiers d'une grande banque ? Ici, pas de modèle qui reste en POC. Vous intervenez sur des cas d'usage réels, utilisés, et amenés à être industrialisés. Pourquoi nous recrutons ? L'activité Data / IA prend de l'ampleur côté client. L'enjeu aujourd'hui est clair : - accélérer l'appropriation de la Data et de l'IA par les métiers - transformer des cas d'usage en solutions concrètes et durables Vous arrivez donc dans une phase où tout se structure et se développe. Concrètement, votre quotidien : Après votre onboarding pour comprendre les enjeux bancaires et l'écosystème technique, vous allez : 1/ Construire des cas d'usage Data / IA Vous utiliserez Python et les frameworks ML/DL pour : - préparer et explorer les données - concevoir et entraîner des modèles - restituer les résultats de manière compréhensible pour les métiers 2/ Travailler avec les métiers Vous interviendrez directement avec eux pour : - cadrer les besoins - traduire des problématiques métiers en cas d'usage data - accompagner l'adoption des solutions 3/ Déployer des sujets IA générative Vous accompagnerez les équipes sur : - la création de prompts efficaces - le déploiement de LLM - la mise en place d'agents / assistants 4/ Structurer l'environnement Vous contribuerez à : - la mise en place de l'environnement technique (notamment GCP) - l'amélioration des pratiques projets Data / IA - l'industrialisation des cas d'usage 5/ Maintenir et faire évoluer les modèles Vous assurerez la MCO des solutions déployées : - suivi de performance - ajustements des modèles - amélioration continue 6/ Diffuser la culture Data / IA Vous animerez : - des ateliers d'acculturation - du coaching (notamment sur des POC étudiants)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (34-45K€) - 🏠 PAS de télétravail - 📍 Lyon (69) - Tassin-la-Demi-Lune - 🛠 Expérience de 2 ans minimum - 🎓 B+2 Vous aimez suivre les traitements en temps réel, résoudre les incidents rapidement et contribuer à la disponibilité d'un système d'information critique ? Alors cette mission pourrait vous plaire. Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un.e Technicien.ne d'exploitation / Pupitreur pour intervenir chez l'un de nos clients sur un environnement de production exigeant, dans le secteur bancaire. Votre rôle : Vous rejoignez l'équipe en charge de superviser la production informatique et de garantir le bon fonctionnement des traitements ainsi que la disponibilité des infrastructures. Au quotidien, vous serez amené à : - superviser les traitements sur les environnements Mainframe et serveurs afin d'assurer leur bon déroulement - surveiller en temps réel les équipements des salles informatiques et intervenir dès qu'une anomalie est détectée - suivre les traitements planifiés, gérer les priorités et optimiser l'utilisation des ressources disponibles - analyser les incidents de production, réaliser un premier diagnostic puis escalader lorsque cela est nécessaire - assurer des consignes précises entre chaque prise de poste afin de garantir une continuité de service sans rupture. Votre travail contribue directement à la stabilité et à la disponibilité du système d'information. L'organisation du poste : Ce poste fonctionne en horaires 3x8 afin d'assurer la continuité de la production informatique. L'équipe se relaie pour couvrir les opérations du lundi 6h00 jusqu'au samedi 6h00, selon un planning tournant. Cette organisation est indispensable pour garantir le bon fonctionnement des traitements et la disponibilité des infrastructures.

Nous recherchons pour un de nos clients un expert Teams qui aura la mission : La Traduction des besoins des utilisateurs et formalisation en spécifications de manière compréhensible et exploitable par l'encadrement technique et le réalisateur. La participation au management intermédiaire d'un sous-ensemble d'un projet. L'assistance aux programmeurs dans les développements complexes. L'assistance à la maîtrise d'ouvrage pour définir ses besoins en participant à l'élaboration du cahier des charges. La conception, modélisation, mise en place d'une architecture technique et développement lorsqu'il s'agit d'un développement interne. La supervision du travail des analystes programmeurs lorsqu'il s'agit d'un développement interne. La gestion de la documentation d'un projet. Le client souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de l'évolution et la maintenance en condition opérationnelle des services Teams, Zoom et Klaxoon.. - Définition de la stratégie Teams dans le futur - Définition de l'architecture de tous les composants gravitant autour de Teams et notamment des MTR et la softphonie - Rédaction de livrables d'architecture, d'exploitation, d'administration pour les équipes de support niveau 2 - Astreinte - Support de niveau 3 - Gestion de la relation éditeur

Contexte du poste : Nous recherchons un Responsable Sourcing Stratégique spécialisé dans le développement et la performance fournisseurs afin d'intégrer l'équipe centrale Sourcing de notre client, acteur majeur du secteur industriel. Vous serez en charge du pilotage de la performance du panel fournisseurs, du processus de qualification et de la planification des capacités fournisseurs dans le cadre du processus S&OP. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Qualité Fournisseurs, Sourcing & Procurement, Supply Chain, Ingénierie, Opérations et les Business Units afin d'anticiper les besoins, sécuriser les capacités fournisseurs et accompagner la croissance de l'entreprise. Missions principales : Définir et piloter la stratégie de développement et de performance du panel fournisseurs Animer les revues de performance fournisseurs et mettre en place une gouvernance structurée Piloter les plans d'actions correctives et les plans d'amélioration fournisseurs Piloter le processus de qualification fournisseurs de bout en bout Élaborer des plans de qualification proactifs en fonction des prévisions de demande, des stratégies de sourcing, des lancements de nouveaux produits et des plans de croissance Garantir le maintien d'un panel fournisseurs qualifié, conforme et capable de répondre aux besoins de l'entreprise Définir et suivre les KPI liés à la qualification, à la maturité et à la performance fournisseurs Coordonner les activités de qualification avec les équipes Qualité Fournisseurs, Ingénierie, Production et Achats Être le point de contact privilégié sur les sujets fournisseurs dans le cadre du processus S&OP Collecter, valider et consolider les données de capacité fournisseurs transmises par les Commodity Leaders Identifier les contraintes de capacité à court, moyen et long terme Transformer les données fournisseurs en informations exploitables pour les exercices de planification des capacités Élaborer les plans de mitigation des risques liés aux capacités fournisseurs Contribuer aux stratégies Achats des Business Units ainsi qu'aux stratégies ITO et OTR Présenter les sujets liés à la capacité, à la maturité et à la performance fournisseurs lors des revues opérationnelles et exécutives Développer une relation de partenariat avec les fournisseurs stratégiques

Contexte de la mission Les services attendus concernent le domaine Produit DataViz et incluent, sans s'y limiter : - Traitement des données sur Dataiku pour réaliser des bases de données alimentant des reporting - Changements de source sur Dataiku - Réalisation de recettes avant chaque déploiement au métier - Participation ou animation d'ateliers avec le métier et les collègues Data - Développement de reporting sur Tableau Software - Echange avec les clients - Documentation - Bonne relation et communication avec le client

Contexte Mission réalisée dans le cadre du chantier IA4IT, rattaché à un programme de modernisation du système d'information. L'entreprise cliente souhaite structurer et industrialiser ses usages d'IA générative et de systèmes agentiques. Le besoin porte sur la définition et la mise en œuvre des architectures techniques permettant la construction d'agents IA et de solutions agentiques robustes, sécurisées et industrialisables. Les enjeux principaux concernent l'intégration de la plateforme IA au sein du SI existant, la gouvernance des usages IA et le passage à l'échelle des cas d'usage, dans un environnement combinant innovation rapide, contraintes d'industrialisation et exigences de sécurité d'entreprise. Rôle et responsabilités principales Définir les architectures de référence pour les solutions agentiques et les usages IA de l'entreprise. Concevoir les modèles d'intégration entre la plateforme IA et le système d'information. Accompagner la mise en œuvre de workflows agentiques complexes et de mécanismes d'orchestration multi-agents. Définir les standards de développement, de test, d'observabilité et de gouvernance des agents IA. Identifier les technologies, frameworks et composants les plus pertinents pour répondre aux besoins métiers. Superviser et challenger les développements réalisés par les équipes produit et les partenaires. Concevoir et évaluer les patterns d'intégration avec GitHub, Jira, Confluence, ITSM, bases documentaires, APIs et services métiers. Participer aux travaux autour des protocoles d'interopérabilité (MCP, A2A, ou standards émergents équivalents). Livrables attendus Architectures de référence et dossiers d'architecture. Frameworks, patterns et composants réutilisables. Standards de développement, de test et de gouvernance IA. Patterns d'intégration avec le système d'information. Cas d'usage industrialisables et trajectoire de passage à l'échelle. Guides d'architecture et recommandations techniques. Dossiers de décision technologique (ADR). Méthodologies de développement et d'exploitation des agents IA. Supports de démonstration et accompagnement des parties prenantes.

Dans le cadre d'un projet international d'implantation en France, nous recherchons un(e) Chargé(e) de coordination bilingue français–mandarin. Au sein d'un environnement multiculturel, vous jouerez un rôle clé dans la fluidité des échanges entre les différentes parties prenantes du projet. Votre mission sera de faciliter la communication, de favoriser la compréhension mutuelle et d'accompagner les équipes dans leurs interactions avec des interlocuteurs internationaux. Ce poste offre une réelle diversité de missions, à la croisée de la communication, de la coordination et du suivi de projet. Vos missionsRattaché(e) au responsable de projet, vous contribuerez au bon déroulement des échanges et au suivi des différentes actions. Vous serez notamment amené(e) à : Participer aux réunions avec les différents interlocuteurs et faciliter les échanges en français et en mandarin. Assurer l'interprétation et la reformulation des échanges lorsque nécessaire. Rédiger des comptes rendus précis et structurés à l'issue des réunions. Traduire ou contribuer à la traduction de documents liés au projet : plans, documents techniques, dossiers de conception et documents administratifs. Faciliter la compréhension des pratiques professionnelles et des modes de communication propres aux différents interlocuteurs. Identifier les éventuels points d'incompréhension et contribuer à leur résolution. Assurer la transmission claire des informations entre les équipes. Participer au suivi opérationnel du projet aux côtés du responsable de projet. Contribuer à la préparation des réunions et au suivi des actions décidées. Participer à la mise à jour des plannings et au suivi administratif des activités. Être présent(e) ponctuellement sur le terrain ou lors de réunions afin de faciliter les échanges avec les différentes équipes.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Montpellier (34) - Grabels - 🛠 Expérience de 8 ans minimum Vous aimez travailler au plus près du hardware, comprendre ce qui se passe sous le capot et développer des logiciels embarqués qui pilotent des équipements physiques ? Nous recherchons un.e Ingénieur Firmware Embarqué pour intervenir sur le développement logiciel d'un produit technique, de la conception jusqu'à l'industrialisation. Vous travaillerez notamment en C/C++, Linux Yocto et/ou Zephyr, sur des architectures électroniques complexes et différents protocoles de communication. Votre terrain de jeu : développer le logiciel embarqué Vous rejoindrez un bureau d'études Firmware et interviendrez sur l'ensemble du cycle de développement. Concrètement, vous allez : - concevoir et développer des modules logiciels embarqués, puis réaliser les tests nécessaires à leur validation - participer à la conception et au codage du firmware en C et C++ - travailler sur des systèmes électroniques complexes et multiprocesseurs, utilisant différents bus et protocoles de communication - intervenir sur le pilotage d'actionneurs : moteurs, électrovannes, électro-aimants… ainsi que sur la lecture de différents types de capteurs - réaliser les tests, caractérisations, vérifications de conception et validations - produire la documentation associée : spécifications, conception, vérification, tests, production et dossiers spécifiques - assurer le suivi de vos activités auprès du Responsable Firmware - contribuer à la veille technique et technologique du bureau d'études - prendre en compte les normes internationales applicables aux produits et aux activités du bureau Firmware. L'objectif est donc de vous confier bien plus que du développement : vous participez au cycle complet du produit, de la spécification jusqu'à sa mise en production.