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Nous recherchons un Chef de Projet H/F expérimenté pour intervenir en régie sur plusieurs missions liées à l’évolution et à l’optimisation de nos infrastructures Data Center. Mission Le prestataire interviendra sur différents projets structurants, notamment : * Transformation d’infrastructures racks • Pilotage de projets de transformation et de réorganisation de racks en data center • Coordination de multiples parties prenantes internes (équipes IT, équipes DC Operations, équipes de gestion de capacité) • Planification des interventions et gestion des dépendances techniques • Suivi de l’avancement et gestion des risques * Optimisation des infrastructures Data Center • Pilotage de projets de migration de serveurs (avec ou sans impact client) • Planification des migrations en coordination avec les lignes de produits et les équipes opérationnelles en data center • Optimisation de l’utilisation des capacités et des infrastructures * Renfort sur des projets de transformation et de livraison Le Chef de Projet pourra également intervenir en renfort sur tout projet de livraison, transformation ou évolution de data center nécessitant : • de la structuration de projet, • de la coordination d’équipes techniques et opérationnelles, • et un pilotage rigoureux de l’exécution. * Responsabilités transverses Dans le cadre de ces missions, le Chef de Projet sera responsable de : • La planification et l’organisation des projets • La coordination des équipes techniques et opérationnelles • Le suivi budgétaire • Le reporting projet et le suivi des indicateurs • La gestion des risques et des dépendances • La communication avec les différentes parties prenantes * Objectifs et livrables * Structuration et gouvernance de projet • Mise en place de la gouvernance projet (instances, rituels, comités, participants) • Matrice RACI définissant les rôles et responsabilités des parties prenantes • Définition des processus de validation et de prise de décision * Organisation documentaire • Mise en place et structuration des espaces de partage documentaire (type Nextcloud / Confluence ou équivalent) • Centralisation et mise à jour de la documentation projet (planning, comptes rendus, décisions, livrables techniques) * Planification et suivi d’exécution • Élaboration et maintenance du planning projet détaillé • Suivi des jalons et dépendances • Reporting régulier sur l’avancement du planning * Suivi budgétaire • Mise en place d’un suivi budgétaire du projet • Reporting sur les dépenses, engagements et écarts éventuels en lien avec le contrôle de gestion * Reporting et pilotage • Mise en place d’un reporting projet en mode ABC (Avancement, Bloquants, Changements) • Production de reportings réguliers pour les parties prenantes et la direction • Suivi des risques, actions et décisions 6. Capitalisation et amélioration continue • Production d’un REX (retour d’expérience) à l’issue de chaque projet ou phase majeure • Identification des axes d’amélioration et bonnes pratiques pour les projets futurs

Nous recherchons un(e) Product Owner confirmé(e) pour rejoindre une équipe produit travaillant sur des outils stratégiques liés à la gestion et à l’orchestration de contenus/programmes dans un environnement média à forte visibilité. 🏢 Contexte client Mission au sein d’un grand groupe média / audiovisuel français , intervenant sur des outils critiques liés à la programmation et aux opérations métier. Contexte de la mission Au sein d’une équipe Produit organisée en mode Agile/Scrum, vous accompagnerez le Product Manager dans la réalisation de la roadmap produit et le pilotage opérationnel du backlog avec les équipes de développement. Vous interviendrez dans un environnement transverse impliquant de nombreux interlocuteurs métiers et techniques, avec des enjeux forts de coordination, de qualité et de fluidité opérationnelle. L’équipe fonctionne en méthodologie Scrum avec des profils : Product Manager Product Owner Tech Lead Développeurs UX/UI Ops Référents métiers 🎯 Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les user stories et spécifications technico-fonctionnelles Prioriser et suivre le backlog produit Participer à l’ensemble des rituels Agile/Scrum Coordonner les échanges entre métiers et équipes techniques Piloter les phases de recette fonctionnelle Suivre les développements avec les Tech Leads Accompagner les mises en production Assurer le suivi des KPIs et feedbacks utilisateurs Participer à l’amélioration continue du produit et des process ⚙️ Environnement & outils Méthodologie Scrum / Agile Azure DevOps Confluence Outils de gestion produit & backlog Environnement complexe à forte dimension métier

Dans un contexte de continuité de service et de transformation temporaire de l’organisation, nous recherchons un manager de transition pour prendre en charge le pilotage des équipes de support de proximité sur les sites du Mans, Chartres et Saran. L’objectif de cette mission est de garantir un fonctionnement stable des activités, de maintenir un haut niveau de service auprès des utilisateurs et d’accompagner au mieux les équipes, tout en préparant la mise en place d’une organisation durable. Périmètre d’intervention Le manager de transition intervient sur : Les équipes de support de proximité des trois sites (Le Mans, Chartres, Saran), composées de collaborateurs internes et de prestataires externes Les activités quotidiennes de support utilisateur, en cohérence avec les orientations définies par l’organisation Les interactions avec l’ensemble des acteurs du support IT : centre de services, équipes transverses et partenaires locaux Vos responsabilités Management et organisation des équipes Assurer le management opérationnel des équipes au quotidien Organiser les activités (répartition des tâches, gestion des absences, priorisation des interventions) Être un point de contact identifié pour les équipes comme pour les interlocuteurs internes Garantir la continuité et la qualité de service Veiller à la bonne continuité de service auprès des utilisateurs Suivre la qualité des interventions et contribuer à l’amélioration continue Identifier les points de friction opérationnels et proposer des solutions concrètes Harmonisation des pratiques entre sites Aligner les modes de fonctionnement entre les trois sites Mettre en place des rituels de pilotage communs Assurer une cohérence dans les pratiques managériales et opérationnelles Accompagnement des équipes et du changement Accompagner les équipes dans les évolutions organisationnelles Maintenir une communication claire, régulière et structurée S’assurer de la bonne compréhension des priorités et des orientations Clôture de mission et transmission Formaliser les modes de fonctionnement et les points de vigilance Préparer la transmission vers le futur manager si nécessaire Produire un bilan de mission détaillant les actions menées et la situation à date Gouvernance et suivi Rattachement fonctionnel : Responsable de la structure Proximité Reporting régulier sur : l’état du service les points d’attention l’avancement des actions Participation aux rituels de pilotage et instances de suivi

Contexte Dans le cadre de l’évolution de plusieurs produits digitaux stratégiques, nous recherchons un Product Owner expérimenté afin d’accompagner les équipes produit et développement sur des enjeux de priorisation, pilotage fonctionnel et amélioration continue. La mission s’inscrit dans un environnement Agile structuré, en interaction avec plusieurs équipes techniques et métiers. Missions Piloter et prioriser le Product Backlog en fonction de la valeur métier Recueillir, analyser et challenger les besoins utilisateurs Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes de développement Participer à la définition de la roadmap produit et suivre les évolutions Assurer la coordination entre les parties prenantes métiers et techniques Garantir la qualité fonctionnelle des livrables avant mise en production Participer aux cérémonies Agile et accompagner les phases de recette Être force de proposition sur les évolutions produit et les optimisations fonctionnelles Livrables attendus Backlog produit priorisé User stories et spécifications fonctionnelles Roadmap produit Suivi d’avancement et reporting Validation fonctionnelle des livrables Environnement / Stack Méthodologies Agile / Scrum Jira Azure DevOps Trello Outils de suivi produit et gestion de backlog

Contexte Dans un environnement financier en constante évolution, marqué par : L’intensification des cybermenaces (ransomware, attaques sur les chaînes d’approvisionnement, risques liés à l’IA générative), Un cadre réglementaire exigeant (DORA, NIS2, lignes directrices EBA, etc.), nécessitant une conformité rigoureuse et une gouvernance renforcée, La transformation digitale accélérée (cloud, automatisation, modernisation des infrastructures), une grande institution financière souhaite renforcer sa capacité à piloter et gouverner les risques IT liés à l'IA. Le pôle recherche un prestataire capable d’apporter un soutien opérationnel et méthodologique à la première ligne de défense pour améliorer la maturité du dispositif et garantir une vision consolidée, cohérente et pilotable des risques IT. La mission s’inscrit dans un contexte international.

Technicien support support applicatif N2 et N3 Sopha Antipolis Gestion des incidents applicatifs Sophia Antipolis Qualification / analyse investigations communication Accompagnement métiers Compréhension des besoins métiers pour les aider dans l'utilisation de l'application. Construction de configurations et de règles métier sur mesure Contribution au développement d'outils être efficace, aider les équipes agiles, une meilleure supervision, aider le métier Technicien support applicatif Gestion des incidents applicatifs Sophia Antipolis

Nous recherchons un Tech Lead Data (Snowflake/dbt) & Power BI pour piloter la delivery technique de produits data et solutions BI : définition des standards, revue de code, CI/CD, qualité, performance et gouvernance (incl. RLS). Vous serez responsable de la chaîne Snowflake → dbt → modèle sémantique → Power BI, de l’industrialisation et du run (incidents/post‑mortems), tout en mentorant l’équipe. Tech Lead Data & Viz pour l'équipe DAAS Expertise Snowflake/Azure Data Factory Aide au cadrage technique sur les initiatives et projets du périmètres. Expertise Power BI sur le périmètre Regions : best practices à rédiger, template, etc

Nous sommes à la recherche d'un(e) : Expert Printing Infrastructure - Concevoir, administrer et optimiser l’infrastructure d’impression : serveurs, files d’impression, drivers, ports, firmwares, résilience. - Gérer les environnements d’impression réseau, MFP et impressions spécialisées : factures, Zebra, ShopFloor et autres flux critiques. - Mettre en place et maintenir les solutions d’impression sécurisée : Secure Print, badge, PIN, pull print. - Traiter les incidents complexes N2/N3 : spooler, files bloquées, lenteurs, indisponibilités, dysfonctionnements sur flux critiques. - Accompagner les équipes IT locales dans l’application des standards, le support récurrent et les déploiements. - Participer aux projets de migration, de renouvellement de parc et d’ouverture de nouveaux sites. - Produire la documentation d’architecture et d’exploitation : HLD/LLD, DEX, procédures, KB, RCA, plans de bascule.

Notre client est un acteur global positionné dans un secteur premium à forte exigence d'expérience client. Dans le cadre de sa transformation data, il recrute son Data Domain Lead Sales & Marketing pour piloter la roadmap technologique data dans un environnement omnicanal. Rattaché(e) à la direction IT, vous êtes le pont entre la technologie et les équipes Sales & Marketing. Votre mission : coacher, influencer et embarquer les métiers dans une transformation data durable, en connectant données, technologie et parcours client pour délivrer des expériences premium cohérentes sur tous les canaux. Vos responsabilités : Définir et piloter la roadmap technologique data du domaine Sales & Marketing, en alignement avec les priorités business Coacher et influencer les équipes métier (Sales, Marketing, Retail) pour développer leur maturité data et leur autonomie analytique Piloter les projets couvrant CRM, marketing automation, parcours client, personnalisation omnicanale (online & offline) et modernisation de la BI Manager une petite equipe et coordonner les partenaires externes Être l'interlocuteur(trice) de confiance des stakeholders senior ; traduire les enjeux IT en valeur business mesurable Contribuer au développement d'initiatives de personnalisation IA et de vision client 360° Promouvoir la BI cloud et le self-service analytics auprès des fonctions métier

Contexte Dans le cadre de l’évolution et de l’optimisation de plusieurs produits digitaux orientés web, nous recherchons un Product Manager ayant une forte culture produit et une expérience préalable en tant que Product Owner . Le profil interviendra en lien étroit avec les équipes métier, les Product Owners et les équipes de développement afin de garantir la cohérence de la vision produit, la priorisation des besoins et la bonne exécution des cycles agiles. Missions Piloter et prioriser le Product Backlog selon la valeur métier. Définir et faire évoluer la roadmap produit en cohérence avec les objectifs business. Recueillir, analyser et challenger les besoins utilisateurs et métiers. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et des cadrages produits. Assurer la coordination entre les équipes métiers, techniques et produit. Suivre l’avancement des développements et communiquer auprès des parties prenantes. Participer aux phases de recette, validation et amélioration continue des fonctionnalités. Garantir la qualité et la cohérence des livrables produits. Contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur et des parcours web. Environnement Produits web et digitaux Méthodologies Agile / Scrum Jira, Azure DevOps, Trello Backlog management UX/UI et parcours utilisateurs Collaboration équipes métier / technique

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,9 Milliard d'EUR en France au 31/03/2025. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Nous recherchons un Chef de projet Workplace/end user (H/F) Dans le cadre de l'un de nos projets, nous recherchons un(e) Chef de projet (orga) orienté(e) poste de travail. Vous aurez en charge la gestion de multi projets workplace (migration de postes, déploiement...). organisation des projets gestion financière, humaine et technique Animation des comités de projet Préparation des devis... Vous êtes le garant des engagements pris (qualité, délais, et performances).

Consultant Senior Amélioration Continue / OPEX – Toulouse (full présentiel) EN UN COUP D'ŒIL : Secteur Privé — industrie pharmaceutique Durée 6 mois renouvelables Démarrage 1er juin 2026 Localisation Toulouse — 100% présentiel Télétravail Aucun TJM Selon profil Niveau Senior / Confirmé Deadline candidatures Recrutement ouvert Le projet : Un site industriel pharmaceutique de grande envergure situé à Toulouse engage une phase de montée en performance opérationnelle ambitieuse. Le département Méthodes & Performance recherche un consultant confirmé pour renforcer l'accompagnement terrain lors du déploiement d'outils et de standards d'amélioration continue. La mission est exclusivement méthodologique : coaching, stabilisation des pratiques, soutien aux équipes Production et Maintenance — sans responsabilité hiérarchique ni activité opérationnelle récurrente. Vos missions : Accompagner les équipes terrain dans le déploiement d'outils, standards et pratiques OPEX Coacher les opérateurs et encadrants de proximité sur les méthodes de résolution de problèmes et de pilotage Faciliter l'adoption homogène des standards sur les lignes de production et maintenance Soutenir la stabilisation et la robustesse des processus au poste Contribuer à la montée en maturité des pratiques d'amélioration continue Garantir l'alignement des pratiques avec les exigences qualité et performance du site Indispensables : OPEX — niveau confirmé Anglais intermédiaire Lean Manufacturing Environnement pharmaceutique / GMP Accompagnement méthodologique terrain Outils de pilotage visuel (SQCDP, Obeya…) Environnement industriel confirmé Gestion du changement / conduite de l'adoption La mission : Localisation : Toulouse — 100% présentiel (frais de déplacement et logement non pris en charge) Télétravail : aucun Durée : 6 mois renouvelables TJM : selon profil Démarrage : 1er juin 2026

Technicien support support applicatif Sopha Antipolis Gestion des incidents applicatifs Sophia Antipolis Qualification / analyse investigations communication Accompagnement métiers Compréhension des besoins métiers pour les aider dans l'utilisation de l'application. Construction de configurations et de règles métier sur mesure Contribution au développement d'outils être efficace, aider les équipes agiles, une meilleure supervision, aider le métier Technicien support applicatif Gestion des incidents applicatifs Sophia Antipolis

Contexte au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes en charge des process et des référentiels. Missions Responsabilité de projets techniques Gestion de l'asset management Conformité des référentiels, d'initiatives IA autour de la data Gestion des supports de comités de gouvernance pour la prod 2S Suivi de la bonne gestion des référentiels applicatifs et techniques en lien avec les responsables associés Reportings sur la complétude de ces référentiels + relance des équipes pour mise à jour Spoc technique pour l'asset management 2S en lien avec les supports applicatifs et les équipes CIB central

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Technicien Support N1 : Missions principales : • Superviser les activités et événements opérationnels entrants • Identifier les demandes nécessitant une intervention • Contrôler et valider les demandes opérationnelles selon les critères définis • Enregistrer et tracer systématiquement chaque demande (ticketing / registre) • Assurer le suivi des interventions jusqu’à leur clôture • Documenter l’ensemble des actions réalisées • Escalader les demandes si nécessaire selon les procédures établies • Garantir la traçabilité, la conformité et la sécurité des opérations réalisées par le partenaire

Nous recherchons un profil Problem Manager pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire. Le Problem Manager : Execute les taches du process de gestion de problème Management en adéquation avec le process global et local. Missions : Assurer le respect du processus et des procédures par l’ensemble des équipes BP2i Assurer l'efficacité et la performance des processus Élaborer et suivre les indicateurs garants de l'efficience des processus, Assurer l'information des équipes relative aux processus, Suivre et analyser les indicateurs afin de remonter les alertes sur les écarts éventuels, Participer et animer des réunions périodiques de gestion par process Analyse de l’évolution des incidents et des problèmes et définition des plans d’actions associés avec les équipes Proposer des actions d'amélioration des processus à partir de l'analyse des indicateurs de performance, Vérifier la traçabilité des incidents et des problèmes ainsi que la qualité de saisie des tickets, Assurer avec les équipes de reportings la production des éléments de Reporting Statistiques Incidents & problèmes Management (quotidien, hebdomadaire, mensuel) tel que défini, à l’attention des clients et de la hiérarchie, dans les délais déclarés pour la production de ceux-ci Établir des rapports périodiques (hebdomadaire, mensuel, annuel) sur le traitement des incidents et réaliser des analyses des causes, impacts et récurrences, Effectuer des rapports à la demande selon les besoins Proposer des actions correctives et préventives Améliorer de manière continue la qualité des prestations Participer à la définition des évolutions de l'outil de gestion des problèmes, Entretenir avec toutes les équipes de BP2I les meilleures relations de communication technique Maitrise : Production informatique Environnement techniques IT Open et Mainframe Suivi et reporting Incidents et Problèmes Management Langue : Anglais parlé, lu, écrit