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La prestation attendue est de l'expertise technique réseaux et sécurité, solution Tufin. Les prestations attendues sont : - Fiabilisation de la topologie : correction des erreurs sur les équipements, identification/ajout des équipements manquants et intégration des tunnels VPN pour les équipements Forcepoint. - Installation et mise en service de l'environnement de préproduction. - Participation aux phases de recette : Upgrade de TOS et TufinOS, adaptation et optimisation des workflows SecureChange, investigation et résolution des incidents et anomalies avec le support/PS ... - Participation à la rédaction du cahier des tests - Gestion des problèmes, suivi avec le fournisseur des cases ouverts - Mise à jour de la documentation et des livrables (DATG, DATD, procédures d'exploitation ...) - Définition et mise en oeuvre de l'architecture de résilience. - Mise en place de la sauvegarde automatique via NFS. - Finalisation de la matrice USP/exceptions. - Transfert de connaissance à nos équipes d'exploitation (DIGIT) : formation, accompagnement

Pour renforcer une équipe d'intégration applicative chez l'un de nos client dans le secteur de la protection sociale, nous recherchons un Intégrateur d'Applications confirmé H.F Au sein de l'équipe projet, vous participerez à la définition et au choix des différents composants du SI (progiciels, bases de données, développements spécifiques, etc.) et veillerez à leur intégration dans le respect du plan d'urbanisme SI du client et de l'architecture définie. Vous garantirez également la cohérence des flux entre les applications, l'intégrité des données ainsi que le respect des exigences de sécurité de l'ensemble du système. Vos missionsExploiter les chaînes applicatives au quotidien dont vous aurez la charge Analyser et Assurer les incidents d'exploitation liés à ces applications Assurer un support aux utilisateurs (N1 et N2) Assurer l'intégration des nouvelles applications au sein du SI Participer aux réunions projets Déployer les différentes composants socles Scripter les shells permettant le déploiement des applications, des batchs automatiques sur Linux Concevoir et déployer les plans de production dans l'ordonnanceur (VEGA ou équivalent) Être garant de la gestion des processus Rédiger la documentation technique d'exploitation

En tant qu'architecte SI, vous accompagnez des programmes de la Supply Chain dans le choix des orientations structurantes de leurs architectures et en accompagnant les équipes dans la mise en œuvre. Exemples de programmes : - Nouveau système d'approvisionnement des bases logistiques et des points de vente en fruits et légumes, - Migration dans le Cloud des WMS (systèmes de gestion des entrepôts) - Nouvelle solution d'OMS (système de gestion des commandes d'approvisionnement des magasins) VOS MISSIONS ET ACTIVITÉS En tant qu'Architecte SI de programme, vos missions seront les suivantes : - Aligner l'architecture avec les priorités Business - Être garant de la cohérence d'architecture sur l'ensemble des couches : métier, données, applications, échanges et infrastructures techniques. - Favoriser la qualité intrinsèque des solutions et le respect des exigences non fonctionnelles Vos principales activités seront : - Guider les orientations structurantes de la cible et de la trajectoire d'architecture du programme et contribuer au choix des solutions. - Instruire les sujets d'architecture avec les équipes opérationnelles et présenter les dossiers de décision en Design Authority. - Maintenir la description de l'architecture (métier, données, applications, échanges) Vous serez accompagné d'un architecte technique, d'un consultant en cyber sécurité et du System Architect du domaine Supply Chain.

Technicien d'exploitation H/F - Orléans Contexte Dans le cadre des activités de la Direction des Systèmes d'Information d'un grand groupe du secteur de l'Assurance et de la Réassurance, vous intervenez au sein de l'équipe Production Pilotage afin de garantir le bon fonctionnement du système d'information et la continuité des services. Vous évoluez dans un environnement technique riche et critique, où la réactivité, la qualité de service et la coordination des équipes sont essentielles. Vos missions Assurer la surveillance et le pilotage opérationnel de l'ensemble des ressources informatiques. Garantir le démarrage, l'arrêt et le suivi des ressources systèmes, réseaux, téléphonie et applications selon les plannings d'exploitation. Superviser les traitements et contrôler leur bon déroulement. Détecter, qualifier, escalader et suivre les incidents jusqu'à leur résolution. Appliquer les procédures d'exploitation et les consignes associées. Exécuter les scripts et commandes de reprise conformément aux procédures établies. Relancer les traitements après résolution des incidents. Alimenter les outils de gestion des incidents et assurer leur suivi. Mettre à jour la documentation de pilotage et les procédures opérationnelles. Participer à la préparation et à la mise en œuvre des changements techniques. Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus de supervision et d'exploitation. Veiller au respect des normes, standards et règles de sécurité. Collaborer étroitement avec les équipes infrastructures, réseaux, applicatives et projets. Participer aux opérations exceptionnelles programmées (soirées, week-ends, PCA). Contribuer aux activités d'impression et à la gestion des flux associés. Informations complémentaires Déplacements ponctuels à prévoir sur les sites franciliens du client. Participation aux opérations exceptionnelles planifiées (soirées, week-ends, PCA). Mission au sein d'un environnement de production à forte exigence de disponibilité.

Dubbing Brothers, groupe international de postproduction et de doublage présent dans 9 pays, renforce actuellement son équipe IT composée d'architectes et d'ingénieurs. Dans le cadre de notre croissance, de la transformation de nos infrastructures et de notre mise en conformité avec les standards de sécurité internationaux (ISO 27001, TPN), nous recherchons un Architecte Technique Freelance expérimenté. Intégré(e) à l'équipe Infrastructure & Production IT (7 personnes), sous la supervision du Group CIO & CISO, vous interviendrez sur des environnements critiques de production audiovisuelle et de postproduction à forte volumétrie. Vos principales missions : • Concevoir, faire évoluer et documenter les architectures techniques du groupe (on-premise, datacenters privés et environnements cloud) • Définir et piloter les architectures réseau multi-sites : segmentation, sécurité, interconnexions internationales, VLAN, VPN, firewalling, haute disponibilité, supervision et optimisation des performances • Participer à l'évolution des infrastructures de stockage : Dell EMC PowerScale / Isilon, Avid Nexis, SAN, NAS, stockage haute performance, réplication et sécurisation des données de production • Garantir la stabilité, la performance, la résilience et la sécurité des environnements de production critiques • Administrer et faire évoluer les infrastructures virtualisées (VMware, Hyper-V) • Participer à la modernisation et à la migration d'environnements legacy vers des architectures plus industrialisées et sécurisées • Automatiser les déploiements et la gestion de configuration (Ansible, Git, scripting) • Contribuer activement aux projets d'industrialisation, de supervision, de cybersécurité et d'évolution cloud • Assister les équipes systèmes et réseaux dans le troubleshooting avancé, les analyses de performance et les mises en production • Participer aux projets liés aux exigences de conformité et de sécurité du groupe (ISO 27001, TPN, hardening, PRA/PCA, gestion des accès, supervision sécurité) • Produire et maintenir une documentation technique claire des architectures, procédures et standards d'exploitation

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support de Proximité VIP / Anglais en CDI basé à Lyon Part Dieu. Au sein d'un environnement exigeant, vous serez en charge d'assurer un support informatique de proximité de niveau 1, 2 et 3 auprès de l'ensemble des collaborateurs, avec un accompagnement dédié aux dirigeants, membres du comité de direction et utilisateurs VIP. Vous veillerez au bon fonctionnement des postes de travail et des équipements informatiques, tout en garantissant une expérience utilisateur de qualité. Auprès des populations VIP, vous apporterez un accompagnement personnalisé, réactif et discret, afin d'assurer la continuité de leurs activités dans les meilleures conditions. Missions principales : • Assurer le support informatique de proximité de niveaux 2 et 3, principalement sur site. • Prendre en charge les incidents critiques et apporter une assistance immédiate aux utilisateurs VIP. • Accompagner les dirigeants lors des réunions, présentations, événements et rendez-vous stratégiques. • Préparer, installer et vérifier les salles de réunion ainsi que les équipements audiovisuels. • Installer, configurer et maintenir les postes de travail haut de gamme. • Assurer la gestion et le support des smartphones et tablettes : iPhone, Android et iPad. • Administrer les comptes Microsoft 365 et gérer les droits et accès utilisateurs. • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux outils collaboratifs : Teams, Zoom, Webex. • Coordonner les escalades avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité et Poste de Travail. • Assurer le suivi des demandes et incidents VIP dans le respect de SLA renforcés. • Participer aux projets de déploiement et d'évolution du parc informatique. • Documenter les interventions, maintenir une base de connaissances de qualité et assurer un reporting régulier. • Garantir un niveau de service élevé, notamment auprès des populations VIP, dans un contexte nécessitant réactivité, confidentialité et sens du service. Vous évoluerez dans un environnement où la qualité du support, la réactivité et le sens du service sont essentiels, avec une attention particulière portée à l'accompagnement des utilisateurs VIP et des dirigeants. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 5q9k8qy7i8

Notre client dans le secteur de la finance recherche une personne pour du : Renfort opérationnel IT dans un contexte de forte charge RUN + intégration d'entités. Nous recherchons pour notre client 1 technicien informatique niveau 2, capable d'intervenir sans distinction de niveau (N1 à N2), à l'aise aussi bien sur le support utilisateur que sur des sujets plus techniques liés à l'environnement Microsoft 365. Le poste nécessite de la rigueur, une bonne capacité de suivi, et une vraie attention à la qualité de résolution des tickets. Les enjeux principaux : absorber la charge sans dégrader la qualité, réduire le backlog, garantir une résolution réelle des tickets (validation utilisateur). gestion du kiosque et des utilisateurs (y compris des VIP) Certaines entités ont un impact direct client et doivent être traitées avec un niveau d'attention renforcé. Support & RUN Missions principales Support utilisateurs de proximité et à distance (incidents et demandes via ServiceNow, respect du catalogue de services et des SLA) Préparation, masterisation et déploiement des postes de travail Windows (Intune / Autopilot), gestion du cycle de vie du parc Administration courante Microsoft 365 : comptes, licences, Exchange Online, Teams, SharePoint, arrivées et départs Téléphonie fixe (Teams Phone, VoIP) et mobile, y compris à distance pour d'autres sites Petits projets bureau : réseau local, Wi-Fi, déménagements, réaménagements, matériel de salle de réunion Support d'autres entités du groupe à distance (Paris, sites en Europe/intl) Participation aux projets d'intégration de nouvelles entités dans le tenant et aux actions de mise en conformité (Windows 11, BitLocker, sécurité des postes) Quelques déplacements ponctuels possibles (Paris, autres sites) Bon niveau d'anglais attendu

Le consultant interviendra en tant qu'ingénieur réseau opérationnel, responsable de la conception, de l'implémentation, de l'exploitation et de l'amélioration continue d'un réseau hautement disponible, sécurisé et optimisé pour les environnements à faible latence. Responsabilités principales :Architecture et conception réseauConcevoir et documenter des architectures réseau détaillées pour les environnements data centers, campus et infrastructures de marché. Travailler sur des technologies réseau avancées : OSPF, BGP, VxLAN-EVPN, DWDM, multicast, NAT et réseaux faible latence. Implémentation et déploiementConfigurer et provisionner les équipements réseau. Réaliser les opérations de migration, de déploiement et de mise à niveau avec un impact minimal sur les services. Participer aux phases de bascule (cut-over) et de validation technique. Exploitation et supervisionAssurer l'exploitation des infrastructures réseau en environnement critique 24/7. Superviser la santé des équipements via des outils tels que Zabbix, Grafana, SNMP et Syslog. Réaliser les analyses de causes racines (RCA) lors d'incidents et assurer le suivi des actions correctives. Participer aux revues post-incidents afin d'améliorer la fiabilité des infrastructures. Amélioration continueDéfinir et suivre les indicateurs de performance réseau (KPI/SLA) : Latence Disponibilité Jitter Perte de paquets Proposer des améliorations sur : Les architectures réseau Les politiques de routage Les outils de supervision et d'automatisation Collaboration et documentationCollaborer avec les équipes sécurité, infrastructure, applicatives et trading. Maintenir à jour les schémas d'architecture et la documentation réseau. Gestion des incidents / astreintesParticiper au dispositif d'astreinte. Intervenir sur les incidents réseau selon les processus de gestion d'incidents CIB. Compétences réseau recherchées :Data CenterOSPF BGP VPC avec Spanning Tree VxLAN avec BGP EVPN CampusOSPF BGP DOT1X / NAC Wi-Fi Market InfrastructureOSPF BGP Réseaux faible latence Multicast NAT Technologies spécifiquesDWDM Synchronisation temporelle (NTP / PTP) Outils de mesure et probes réseau

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Systèmes Microsoft N3 H/F 📍Lieu : Région Nantes / Angers 🏠 Télétravail : 2 jours / semaine 📝Contrat : CDI 👉 Contexte client : Tu intègres un grand acteur du secteur retail / distribution, engagé dans la modernisation de son environnement IT et le renforcement de son pôle Microsoft, dans le cadre du remplacement d'un expert N3. Au cœur d'un SI hybride mêlant on-premise et cloud Azure, tu interviens sur des environnements critiques liés à Microsoft 365, aux infrastructures systèmes et aux postes de travail, avec un fort enjeu autour du support avancé, de la sécurisation et de l'industrialisation. Tu évolues sur un poste mêlant support de haut niveau, projets structurants et maintien en conditions opérationnelles, avec une forte proximité avec les équipes techniques et métiers. Tu auras pour missions de : Prendre en charge les incidents complexes escaladés (support N3). Analyser, diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques avancées. Participer ou piloter techniquement des projets autour de Microsoft 365 et des infrastructures hybrides. Contribuer aux choix d'architecture et accompagner les équipes projets. Administrer et maintenir les environnements Microsoft (M365, AD, serveurs). Mettre en œuvre les évolutions, correctifs et améliorations continues. Automatiser les tâches d'administration via PowerShell. Renforcer la sécurité des environnements et la conformité des systèmes. Rédiger la documentation technique et contribuer au transfert de compétences. 🧰 Stack technique : Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive. Systèmes : Windows Server, Active Directory (GPO, DNS, DHCP). Cloud : Azure, Entra ID (Azure AD Connect, SSO, MFA, accès conditionnels). Postes de travail : SCCM, gestion et support avancé des environnements Windows. Sécurité : durcissement, gestion des accès, conformité et traitement des vulnérabilités. Automatisation : PowerShell. Environnements : infrastructures hybrides on-premise / cloud, supervision, analyse des logs, support N3. Outils souhaités : Intune, Power Platform, Microsoft Defender.

Exploitation des infrastructures • Exploitation quotidienne : traitements batch, contrôle des sauvegardes, supervision de l'environnement virtuel et des réplications NAS/SAN • Supervision temps réel du SI (matériel, systèmes, réseau, mobilité) et prise en charge des incidents (espace disque, indisponibilité de service, performance…) • Supervision des éléments de sécurité (antivirus, EDR/XDR, emails frauduleux) • Préparation et envoi du rapport d'exploitation quotidien • Déclenchement et suivi des interventions de maintenance matérielle • Déploiements et installations/désinstallations applicatives, suivi des livraisons • Prise en charge des incidents et demandes escaladés par le support niveau 1 (diagnostic, traitement ou nouvelle escalade) Administration des infrastructures • Administration des serveurs, de la virtualisation, du stockage NAS/SAN et des bases de données relationnelles • Administration des services d'infrastructure : annuaires techniques, gestion des identités, DNS, DHCP, impression • Administration des outils collaboratifs on-premise et cloud (messagerie, visioconférence, intranet/extranet) • Installation, mise à niveau et décommissionnement des serveurs physiques ou virtualisés • Gestion des tickets fournisseurs/éditeurs et escalade vers le GSI si nécessaire • Participation aux campagnes de mise à jour de sécurité • Administration des solutions de mobilité (profils, déploiement d'applications, conformité de sécurité, gestion des versions iOS/Android) • Prise en charge des incidents complexes sur les postes de travail, non résolus par le support niveau 1 Contribution transverse • Traçabilité et mise à jour de l'ensemble des incidents/demandes dans l'outil ITSM du GSI • Contribution au référentiel documentaire (procédures, dossiers d'exploitation, plans de reprise informatique) • Participation aux instances opérationnelles (Point Production quotidien, Comité technique hebdomadaire) • Respect des exigences de sécurité, de confidentialité et des chartes SDMIS (Charte Utilisateurs, Charte Administrateurs)

La mission porte sur le pilotage et l'assistance des travaux techniques transverses pour le domaine d'intégration Applicative du SI. Le chef de projet transverse est le point de contact unique du domaine d'Intégration Applicative Réseau pour les acteurs MOE et Production lors des mises en production des évolutions des architectures techniques du SI. Les activités sont réparties entre le pilotage des travaux techniques transverses en production (80 %) et le maintien en Conditions Opérationnelles des incidents transverses (20 %). Missions : - Assurer le pilotage et l'assistance des travaux techniques transverses pour le domaine d'intégration Applicative du SI - Organiser et coordonner les contributions des équipes du domaine d'IAR lors des travaux techniques transverses sur les environnements de production - Être le point de contact unique du domaine d'Intégration Applicative Réseau pour les acteurs MOE et Production lors des mises en production - Représenter le domaine et les équipes d'IAR auprès des acteurs concernés - Coordonner les acteurs intervenant sur les opérations techniques transverses - Garantir la réalisation des opérations techniques transverses dans le respect des engagements de qualité de service attendue pour les applications du Système d'Information - Coordonner les interventions sur les infrastructures systèmes et réseau sécurité, bases de données et ordonnanceur - Assurer quotidiennement la gestion des incidents transverses impactant les applications du périmètre - Se coordonner avec les experts techniques pour les incidents d'infrastructures et outils transverses - Rédiger les comptes rendus de réunion Profil attendu : Une expérience en chefferie de projet en production informatique et sur des activités similaires d'intégration applicative et de mise en production est attendue. La maîtrise des outils d'exploitation applicative, notamment ordonnanceur, supervision et sauvegarde, ainsi que des process ITIL (GDI, GDP, GDC, GMEP) et des méthodes agiles (SAFE) est requise. Une capacité rédactionnelle et une autonomie sont également attendues.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Ingénieur Production Couche Basse H/F, en freelance ou portage salarial. Démarrage : ASAP Durée : Mission longue Localisation : Chambéry Missions principales : Dans le respect des normes et méthodes relatives à votre activité vous assurez, avec un certain niveau d'autonomie, la sécurisation et l'exploitation de l'infrastructure et des services associés du système d'information. Exploitation Contribuer au suivi et à la résolution des incidents, réalisation des changes, problèmes et request (ITIL via Service Now) Gestion du stockage PureStorage, IBM SVC et NetApp (création de LUN, Mise à jour, Nettoyage, Geste de Maintien en Condition Opérationnelle) et gestion du SAN Cisco Gestion de la virtualisation (Gestion des datastores, Mise à jour et Correctifs de sécurité Vmware) Gestion des opérations sur nos plateformes de backup (Veeam, Commvault) Mettre en place le monitoring Zabbix et les solutions de sauvegarde des environnements, et en assurer le suivi. Assurer l'administration, l'exploitation, la documentation et la disponibilité des solutions et des systèmes en favorisant des solutions d'automatisation, en identifiant des axes de progression (récurrence de problématiques, obsolescences, compliance…). Se rendre disponible, dans le cadre contractuel et conventionnel en vigueur au sein de l'entreprise, pour les astreintes et interventions planifiées nécessaires à l'activité de production. Collaboration Contribuer au partage de connaissances et compétences auprès des autres collaborateurs. Faire preuve de proactivité et contribuer à l'amélioration continue des services. Qualité & sécurité Participer à la production de la documentation sur son domaine d'intervention pour permettre une exploitation optimale. Contribuer à la pertinence documentaire de son domaine d'intervention en lien avec les évolutions réalisées. Assurer la mise en oeuvre, sur son domaine de responsabilité, de la politique sécurité Appliquer à son niveau et avec les moyens dont il dispose la politique STS (Satisfaction Totale des parties prenantes) et RSE (Responsabilité Sociétale d'Entreprise)

Dans le cadre du déploiement de son programme IA, un grand compte recherche un Chef de Projet IA pour piloter la mise en œuvre de plusieurs cas d'usage, de leur cadrage jusqu'à leur déploiement. Le consultant interviendra notamment sur : ▪ Le pilotage de bout en bout des projets IA : planning, budget, risques, qualité ▪ La coordination des parties prenantes : métiers, data science, IT, sécurité, conformité, achats ▪ Le cadrage des cas d'usage : objectifs, périmètre, critères de succès, ROI attendu ▪ L'organisation des phases spécifiques aux projets IA : expérimentation, validation des modèles, passage en production ▪ Le suivi des jalons réglementaires et de conformité (validation des modèles, revues sécurité, RGPD) ▪ La préparation et l'animation des comités de pilotage, le reporting auprès des instances ▪ La gestion du changement en lien avec les équipes adoption

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'un contrat d'infogérance, et sous la responsabilité du Service Delivery Manager, vous intervenez comme Delivery Manager sur les périmètres Systèmes & Réseaux. Aussi, vous êtes à la fois : Un chef d'orchestre opérationnel sur un environnement de production d'infrastructure Un point d'appui pour les équipes et le client En tant que véritable chef d'orchestre, vous serez garant du pilotage de l'activité RUN système et réseau pour un contrat d'infogérance : Manager l'équipe d'administrateur et d'ingénieurs système et réseau Gérer le planning afin d'assurer une activité 24/7 (avec astreintes) Coordonner, piloter et priorité les activités à délivrer Organiser et animer les comités techniques et comités de pilotage Assurer la communication des activités (Incident, changement, problèmes) auprès de l'ensemble des interlocuteurs Participer à la mise en place et l'application des processus de production Piloter le plan d'amélioration continue Coordination & pilotage opérationnel Coordonner et prioriser l'activité des équipes techniques (systèmes, réseaux, support) Gérer les plannings afin d'assurer une activité 24/7 (avec astreintes) Être garant du respect des engagements de service (SLA) Organiser et animer les comités techniques (COTECH) et comités de pilotage (COPIL) Assurer le reporting opérationnel auprès du client et en interne Participer à la mise en place et à l'amélioration des processus Piloter la gestion des incidents complexes (organisation, mobilisation des ressources, communication, Retex…) Piloter la gestion des problèmes Piloter la gestion de la connaissance Piloter la gestion des mises en production Être garant de la conformité du Build To Run Accompagnement Technique Identification et gestion des risques Prendre en charge le pilotage des incidents complexes Intervenir en support auprès des équipes Être force de proposition pour améliorer la résilience, la performance et la sécurité des infrastructures Le Delivery Manager système et réseau s'appuie sur son expérience et sa très bonne connaissance des environnements système et réseaux complexes Le terrain de jeu Un Environnement Riche, Hybride Et Multi-sites nécessitant une haute disponibilité. Vous serez amené à travailler avec la DSI et les équipes métiers du client. Systèmes, virtualisation & cloud Hyperconvergence : HPE Simplivity, Dell VxRail Virtualisation : VMware vSphere, Hyper-V Citrix : Citrix Cloud, DaaS, WEM Cloud : Microsoft Azure, Exchange Online, Azure ADDS Stockage : HPE Nimble, Huawei OceanStor Sauvegarde : Veeam Backup & Replication Supervision : WhatsUp Gold Load Balancing : Barracuda ADC Sécurité & IAM Wallix Bastion & Access Manager PKI : Sectigo, AD CS Réseau Infrastructures Cisco (Nexus 9000, UCS, ACI) Firewalls : Palo Alto, Fortinet, Stormshield Wi-Fi : Ruckus VPN, routage, segmentation réseau, sécurisation des flux Le profil que nous recherchons : Vous avez une expérience avérée sur le pilotage d'infogérance d'infrastructure. Vous avez 8 ans d'expérience minimum sur des environnements d'infrastructures complexes. Vous êtes en capacité à gérer simultanément du RUN (incidents N3) et du BUILD (projets techniques). Vous avez un bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 58 000 - 68 000 € (Selon votre expertise) Une prime annuelle de mission, versée en reconnaissance de votre rôle clé dans la coordination technique des équipes et la bonne conduite opérationnelle des projets. Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

En tant qu'Ingénieur pour la Fiabilité des Services, vous êtes le garant de la fiabilité, de la résilience et de la performance des plateformes de production critiques. En collaboration avec les équipes de Développement, Sécurité et Production, vous contribuez à anticiper les risques opérationnels, automatiser les processus et améliorer en continu la qualité de service. Vous veillez à atteindre les objectifs de niveau de service (SLO : Service Level Objectives), à réduire les incidents et à optimiser l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie des applications. Par votre expertise et votre approche collaborative, vous accompagnez la transformation des pratiques d'exploitation afin de garantir des services robustes et sécurisés, au service des enjeux métiers et de l'expérience client. Principales responsabilités En collaboration étroite avec des équipes pluridisciplinaires, vous serez notamment chargé de : Garantir le respect des objectifs de niveau de service : Assurer la disponibilité, la fiabilité, la résilience et la qualité globale des plateformes de production, définir, suivre et maintenir les SLO à partir d'indicateurs opérationnels, coordonner la restauration des services lors d'incidents en mobilisant les ressources appropriées. Promouvoir une culture DevOps : Collaborer avec les équipes de Développement et Exploitation afin d'anticiper les impacts des changements planifiés sur les services de production, conseiller les équipes de développement sur les contraintes opérationnelles et les bonnes pratiques de production tout au long du cycle de vie des applications. Mettre en place la supervision et les alertes : Concevoir et déployer des stratégies efficaces de supervision et d'alerte, développer et maintenir des tableaux de bord offrant une visibilité claire sur l'état des services et les principaux indicateurs de performance, analyser les métriques de production afin de soutenir la prise de décision et l'amélioration continue des services. Piloter la sécurité et gestion de l'obsolescence : Gérer et prioriser les problématiques d'obsolescence et de non-conformité, en veillant à fournir les éléments nécessaires à la prise de décision, notamment dans le cadre des changements. Contribuer à l'amélioration continue : Identifier les opportunités d'automatisation des tâches chronophages et optimiser les processus de production, collaborer avec les équipes transverses afin d'améliorer la résilience des services, les performances, la maitrise des infrastructures et les coûts d'exploitation, développer des outils opérationnels conformes aux méthodes agiles. Contribuer à la communauté d'expertise : Rédiger et maintenir à jour la documentation opérationnelle, les supports de formation et les référentiels de connaissances, partager les retours d'expérience issues des analyses post-mortem et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques.