🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Identifier et évaluer la méthode agile optimale à utiliser - Accompagner le changement vers l'agilité (équipe, et parties prenantes) - Veiller à la bonne application de la méthodologie agile (cadre, pratiques, …) - Animer les cérémonies agiles (Daily, sprint planning, revue, rétrospective ...) - Anticiper et suivre l'avancement des itérations et des chantiers, alerter sur d'éventuelles difficultés - Fournir les indicateurs nécessaires à la revue - Veiller à la pertinence de la rétrospective et s'assurer que le planning soit correctement préparé et effectué - Animer la team et s'assurer qu'elle reste concentrée sur ses engagements - Faciliter la coopération poussée entre tous les rôles et fonctions. - Protéger l'équipe de toutes sollicitations extérieures - Aider l'équipe à entrer dans une démarche d'amélioration continue - Faciliter l'adoption de JIRA dans l'équipe - Concevoir et présenter des supports visuels et attractifs Environnement techniques : - Méthologie Agile - Anglais courant obligatoire
Notre client, acteur industriel majeur du secteur aéronautique, est à la recherche de son futur Consultant IT Opérations Réseau / Service Delivery Manager (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses activités de gouvernance opérationnelle et d'amélioration continue des services Réseau. Les travaux concernent principalement les environnements LAN et les processus associés. Vos missions : Intégré aux équipes Infrastructure & Opérations, vous devrez : * Coordonner les activités opérationnelles liées aux services réseau. * Suivre les KPI, analyser les tendances de performance et piloter les plans d'actions. * Animer la démarche d'amélioration continue avec les équipes internes et les partenaires. * Participer à la gestion des incidents, problèmes et changements. * Contribuer à l'évolution et à l'harmonisation des processus ITIL. * Assurer le suivi des risques opérationnels et des actions de remédiation. * Accompagner les activités de lifecycle management (patchs, upgrades, capacité). * Produire la documentation, les reportings et les présentations à destination des parties prenantes. Les compétences techniques * Bonne culture des infrastructures Réseau LAN/WAN. * Expérience en exploitation ou pilotage opérationnel IT. * Connaissance des processus ITIL. * Gestion des incidents, problèmes et changements. * Suivi de fournisseurs et gouvernance de services. * Reporting, KPI et amélioration continue. * ServiceNow apprécié. * Anglais courant impératif. * Une expérience dans un environnement industriel international constitue un atout.
Vos missions : • Administrer l'environnement Vmware (plus de 4000 VM). • Administrer l'ensemble des environnements Vmware. • Traiter les différents tickets (incidents, demandes de service, changements) affectés à l'équipe. • Traiter la gestion des changements : Création de tickets, (plans d'actions…) et prise en charge. • Effectuer la MCO (Mise à jour composants VMWare, et composants matériels : BIOS, Firmwares). • Traiter la MCS (analyse des failles de sécurité et Remédiation). • Effectuer des astreintes. • Effectuer les mises en production, installations et corrections sur les différents environnements. • Assurer un support technique aux utilisateurs. • Assurer le suivi des incidents techniques auprès des éditeurs. • Travailler en coordination avec les équipes système, réseaux, sécurité, métiers et proximité datacenter. • Avoir une expérience significative sur VCF. • Surveiller l'utilisation des ressources et tenir à jour le Dashboard capacity planning • Travailler en mode projet en fonction des besoins • Rédiger la documentation (modes opératoires d'installation, d'exploitation). • Créer le design et l'implémentation de nouvelles infrastructures de virtualisation • Assurer l'exécution des procédures de reprise technique au travers des exercices du plan de continuité ou de reprise. • Effectuer de la veille technologique
Contexte du poste Rejoignez une entreprise pionnière dans le secteur des télécommunications, basée à Paris, et contribuez à des projets qui transforment le quotidien de millions de foyers en France. Intégré.e au sein de la Direction des Systèmes d'Information Fibre Optique, vous ferez partie d'une équipe dynamique d'une trentaine de personnes. Cette équipe est en charge de concevoir et de maintenir les logiciels essentiels pour le déploiement et la maintenance du réseau fibre. Que ce soit des applications mobiles pour les techniciens, des outils de pilotage des interventions ou des systèmes de gestion des incidents, votre expertise sera au cœur d'un défi technologique ambitieux : accélérer la couverture fibre pour tous. Le poste de Lead Développeur Go est ouvert pour renforcer l'efficacité de notre codebase et guider une équipe de cinq développeurs passionnés. Missions Missions principales - Définir et maintenir les standards de code Go, notamment à travers une architecture propre et une documentation technique rigoureuse. - Agir en tant que référent technique, en offrant mentorat, pair programming et revues de code pour améliorer les compétences de l'équipe. - Animer des sessions internes sur les meilleures pratiques en Go pour favoriser l'apprentissage continu. Missions annexes - Prioriser et répartir les tâches de développement en fonction des compétences, de la charge de travail, et des impératifs métier. - Collaborer avec d'autres équipes transverses pour assurer l'intégration fluide des projets SI. - Assurer une veille technologique active afin de proposer des améliorations significatives pour notre codebase. Stack technique À maîtriser - Langage Go - Principes de la Clean Architecture - Pratiques de revue de code et mentorat Environnement technique global - Outils de data visualisation - Systèmes de ticketing - Technologies de microservices et de messaging (Kafka, RabbitMQ)
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 4/5 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Votre mission principale sera de transformer les informations techniques issues de la rétrodocumentation de la GRC en exigences métiers claires et compréhensibles, et de garantir la cohérence et l'avancement du projet en assurant une communication fluide entre le Product Owner (PO) et les équipes de développement. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Comprendre la rétro documentation technique Analyser la rétro documentation technique existante du projet Transformer cette documentation technique en règles de gestion métiers précises et compréhensibles Participer à des ateliers avec les équipes techniques pour clarifier et compléter les informations Découper les User Stories (US) Assurer le découpage des User Stories afin qu'elles soient suffisamment petites pour être facilement estimées par les développeurs Veiller à la cohérence fonctionnelle des User Stories pour garantir une compréhension claire des objectifs métiers Faire le lien entre le Product Owner (PO) et les développeurs Être l'intermédiaire clé entre le Product Owner et les équipes de développement, assurant une transmission fluide et claire des besoins fonctionnels Travailler en étroite collaboration avec le PO pour prioriser et clarifier les User Stories et s'assurer que l'équipe de développement ait toutes les informations nécessaires Écrire les cas passants Rédiger les cas passants pour s'assurer que les différents scénarios d'utilisation sont pris en compte dans les développements Documenter les processus métiers et les cas d'utilisation associés Valider les tests avec les équipes de test Collaborer avec les équipes de test pour valider les tests à réaliser, en s'assurant que les exigences métiers et fonctionnelles soient correctement couvertes par les tests Participer aux phases de validation des tests pour garantir la conformité des livrables par rapport aux exigences initiales.
Contexte : Dans le cadre d'un programme de modernisation du Système d'Information, les établissements recherchent un Chef de projet Technique capable d'accompagner la migration des SI internes vers un cloud privé. Le projet implique la transformation d'applications existantes, leur mise en conformité avec les standards d'architecture et de sécurité, ainsi que la coordination de multiples équipes techniques et métiers. L'objectif est d'assurer des migrations maîtrisées, sécurisées et documentées, dans le respect des règles d'architecture et des exigences d'exploitation. Missions : 🔹 Pilotage & Coordination Recueillir les besoins de migration des SI internes. Définir le planning de migration et garantir son respect. Organiser et animer les réunions de suivi, ateliers techniques et comités avec les équipes d'expertise. Coordonner les différents intervenants : équipes techniques, production applicative, sécurité, architecture, établissements. 🔹 Architecture & Conception Concevoir les architectures techniques des applications à migrer, en conformité avec les règles de sécurité et d'architecture. Identifier les dépendances, impacts et contraintes techniques. Réaliser les devis de migration et les estimations de charge. 🔹 Documentation & Exploitation Contribuer au Dossier d'Exploitation (DOE) destiné aux équipes de production. Réaliser les actions administratives nécessaires : Création CIA Matrice de flux Définition des jobs ordonnancés Autres éléments requis pour l'industrialisation et l'exploitation. 🔹 Suivi & Reporting Produire les CRR, comptes rendus de réunions et communications d'avancement. Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes. Identifier les risques, alerter en cas de dérive et proposer des plans d'actions.
Contexte de la mission : Dans le cadre des activités d'un centre de compétences Microsoft 365 et Digital Workplace, nous recherchons un expert confirmé sur la solution Veritas Enterprise Vault pour assurer les activités d'ingénierie, d'évolution, d'intégration et d'exploitation autour de l'archivage des communications électroniques Microsoft. · Le prestataire interviendra sur des environnements à forts enjeux de conformité, de conservation des données et d'archivage réglementaire. Il participera aussi bien aux projets de transformation et d'évolution de la plateforme (BUILD) qu'au maintien en conditions opérationnelles et au support de niveau expert (RUN). Tâches à réaliser : Activités BUILD Recueil et analyse des besoins métiers et réglementaires liés à l'archivage. Études d'architecture et définition des solutions d'archivage. Conception et mise en œuvre des évolutions Enterprise Vault. Intégration des nouveaux périmètres Microsoft 365. Migration ou transformation de plateformes d'archivage existantes. Industrialisation et automatisation des processus d'administration. Rédaction de dossiers d'architecture, d'exploitation et procédures. Activités RUN Administration avancée de la plateforme Enterprise Vault. Gestion des incidents complexes N3. Analyse et résolution des problèmes techniques. Suivi des performances et optimisation des infrastructures. Gestion des sauvegardes, restaurations et contrôles de conformité. Participation aux astreintes et interventions HNO si nécessaire. Maintien de la documentation technique. Compétences recherchées : Obligatoires : 1. Enterprise Vault (Expertise) Veritas Enterprise Vault Enterprise Vault Administration Enterprise Vault SMTP Archiving Enterprise Vault Journaling Enterprise Vault Discovery Accelerator Enterprise Vault Compliance Accelerator Gestion des politiques de rétention Archivage réglementaire 2. Microsoft 365 (Maîtrise) Exchange Online Microsoft 365 Compliance Microsoft Purview Microsoft Teams Archivage des communications Teams Gestion des boîtes aux lettres Exchange Online Entra ID (Azure AD) 3. Architecture et Ingénierie Architecture technique Microsoft Conception de solutions d'archivage Haute disponibilité PRA/PCA Sécurisation des infrastructures 4. Exploitation et Support Support N3 Gestion des incidents critiques Gestion des problèmes Gestion des changements Production informatique 5. Systèmes et Infrastructure Windows Server SQL Server Active Directory Powershell Virtualisation VMware Réseaux et protocoles SMTP 6. Gestion de projet technique Pilotage technique Coordination des intervenants Suivi des plans d'actions Reporting Animation des ateliers techniques Optionnelles : Veritas Enterprise Vault Cloud Microsoft Purview Data Lifecycle Management Microsoft Purview eDiscovery Archivage réglementaire bancaire Certification Veritas Enterprise Vault Certification Microsoft 365 Administrator · Expérience nécessaire : (profil ITS : Hors Grille) · Minimum 8 ans d'expérience dans l'administration et l'ingénierie de plateformes Microsoft. · Minimum 5 ans d'expérience sur Enterprise Vault en environnement de production critique. · Expérience significative des activités BUILD et RUN. · Expérience au sein d'environnements bancaires ou fortement réglementés appréciée. Langues : Français, Anglais technique
Chef de Projet Métier – Modernisation SI Statistique📍 Lieu : Lausanne (Hybride) | 📅 Début : Janvier/Février 2027 | ⏳ Durée : Jusqu'en déc. 2030 | 🕒 Taux : Min. 80% 🏢 Le ContexteDans le cadre de la modernisation de son système d'information, notre client en Suisse Romande (Genève/Lausanne) recherche un Chef de Projet Métier. Ce projet stratégique vise à déployer une nouvelle solution d'analyse statistique (open-source), migrer les traitements existants et optimiser la collecte et la diffusion des données. Mené en approche "design to cost" sur 4 ans, le projet impacte une trentaine de collaborateurs. Il est piloté de manière bicéphale : vous travaillerez en binôme étroit avec un·e Chef·fe de projet IT, garantissant l'alignement entre les enjeux métiers et la réalisation technique. Vos Missions PrincipalesPilotage du projet : Conduire le volet métier en méthodologie Hermes, en assurant la coordination et l'alignement entre les équipes métiers et l'équipe IT. Gestion de la migration : Concevoir, planifier et superviser la migration des traitements statistiques en préparant et en pilotant les équipes internes (qui réaliseront la migration). Gestion des besoins : Recueillir, prioriser et arbitrer les exigences des utilisateurs en fonction de la valeur ajoutée et de la complexité technique. Conduite du changement : Élaborer et déployer le plan de communication, de formation et d'accompagnement au changement. Suivi et Reporting : Assurer le suivi budgétaire (volet métier), le reporting auprès de la direction et du COPIL, et garantir une réactivité optimale. Gestion des fournisseurs : Piloter les relations et le respect des engagements des prestataires hors IT.
L'intervention s'inscrit au sein de la Core Team en charge du stream Automation (incluant un directeur de projet, un leader technique et des relais techniques à Paris, Chennai et Lisbonne). Le périmètre d'intervention couvre tout ou partie des activités suivantes : Développement et maintenance des standards de 2S IT permettant une meilleur expérience utilisateur pour les équipes onboardées sur les Offres de Service du Groupe Sensibilisation de la ligne managériale Accompagnement les équipes sur leurs montée en autonomie: support au travers de divers canaux (outillage, documentation, training, sessions de travail), apport du conseil et des propositions d'amélioration, assurance de la bonne appropriation des pratiques, de la conformité aux standards, animation de l'amélioration continue mise en place d'une visibilitée des progrès / bénéfices pour les équipes au travers de la mise en place d'indicateurs pertinents et l'organisation de retours d'expérience Interface avec l'Offre de Service du Groupe pour retour d'expérience des besoins et propositions d'amélioration 2S
Dans le cadre de la mise en place d'une équipe de Platform Engineering visant à gérer un SI construit en majorité sur un environnement Google Cloud interconnecté à différents systèmes internes, notre client recherche un Network Engineer (Ingénieur réseau) garant de la conception, de la sécurité et de la performance des infrastructures réseau cloud et hybrides. Le Network Engineer est responsable : De l'architecture réseau : conception des topologies cloud et hybrides (Network Architect) De la connectivité : interconnexions, VPN, peering, hybrid cloud De la sécurité réseau : segmentation, firewalling, zero trust De la performance et de la résilience : load balancing, haute disponibilité Des standards et de la gouvernance réseau : patterns, revues d'architecture
Vous êtes le garant de la qualité, de la cohérence et de la fiabilité des données techniques au sein du système d'information de l'entreprise. À ce titre, vous intervenez au cœur des interactions entre le bureau d'études, la production, la supply chain et les équipes commerciales. Vos principales responsabilités sont les suivantes :Collecter, structurer et intégrer les données techniques, commerciales et tarifaires dans l'ERP (Dynamics AX). Créer, mettre à jour et administrer les articles, nomenclatures et configurations produits. Garantir la cohérence des données entre les différents systèmes et outils de l'entreprise. Contrôler la fiabilité des données avant leur mise en exploitation. Développer et améliorer les processus de gestion et de contrôle des données. Construire, maintenir et faire évoluer les nomenclatures et leurs arborescences. Participer au développement et à la maintenance des configurateurs techniques et commerciaux. Réaliser des analyses et études ponctuelles relatives aux données techniques. Accompagner les utilisateurs, assurer leur formation et contribuer aux évolutions du système d'information. Définir et administrer les droits d'accès selon les profils utilisateurs. Participer aux projets d'évolution des outils de gestion de données, notamment dans la perspective du déploiement futur d'un outil PLM. Vous êtes également amené à collaborer étroitement avec le bureau d'études afin d'exploiter les données issues de la CAO pour les traduire en données exploitables dans l'ERP. Une présence ponctuelle en atelier est nécessaire afin de vérifier la conformité des nomenclatures avec la réalité terrain.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, DCS recrute plusieurs Ingénieurs de Production DevOps (H/F) pour intervenir auprès d'un acteur majeur sur des environnements de production exigeants et contribuer à des projets de transformation et d'industrialisation. Vous disposez d'une expérience en production informatique et souhaitez évoluer dans un environnement orienté DevOps ? Nous serions ravis d'échanger avec vous ! Vos missions Assurer le maintien en condition opérationnelle des environnements de production. Participer à l'industrialisation et à l'automatisation des processus de déploiement. Gérer et optimiser les chaînes de traitements et d'ordonnancement. Contribuer aux déploiements applicatifs et à la gestion des mises en production. Assurer la supervision, le monitoring et l'analyse des incidents. Participer à l'amélioration continue de la fiabilité et de la performance des environnements. Environnement technique Nous recherchons des profils maîtrisant plusieurs des technologies suivantes : Control-M Shell / PowerShell XL Deploy (XLD) / XL Release (XLR) OpenShift Outils de supervision / monitoring Des opportunités sont également ouvertes sur des environnements Cloud AWS et/ou GCP.
Contexte : Nous recherchons un Ingénieur DevOps spécialisé Kubernetes pour rejoindre une équipe intervenant sur des infrastructures cloud et des plateformes applicatives. Vous serez intégré à une équipe en charge de l'exploitation, de l'administration et de l'évolution de plusieurs environnements GCP / OpenShift, ainsi que des services associés. Responsabilités : - Administrer et maintenir des clusters Kubernetes / OpenShift ; - Participer au déploiement et à l'évolution des applications conteneurisées - Gérer les environnements GCP et les services Cloud SQL / PostgreSQL ; - Administrer et maintenir des infrastructures RabbitMQ ; - Automatiser les déploiements et opérations d'exploitation avec Helm et GitLab ; - Mettre en place et maintenir la supervision des plateformes avec Prometheus et Grafana ; - Participer à l'amélioration de la fiabilité, de la performance et de l'automatisation des infrastructures ; - Contribuer aux activités de résolution d'incidents.
Véritable ambassadeur de l'offre, vous êtes responsable du développement du chiffre d'affaires en assurant un suivi régulier de vos clients et prospects. Vous organisez votre activité terrain (3 à 4 jours par semaine) avec pour objectif de générer de nouvelles opportunités, de développer les ventes et de fidéliser votre portefeuille.Vos missions principales :Développer l'activité commerciale auprès de clients et prospects identifiés Préparer et mener vos rendez-vous en identifiant les enjeux et opportunités Construire des offres adaptées en lien avec les équipes internes Assurer le suivi, la relance et la transformation des propositions commerciales Accompagner vos clients dans la promotion et la mise en avant des produits Participer aux actions commerciales, animations et événements clients Piloter votre activité via un CRM et structurer vos plans d'actions
En tant que SAP Business Consultant, vous jouerez un rôle essentiel d'interface entre les besoins métiers de l'activité textile locale et les équipes IT et SAP du Groupe. Basé principalement à Paris, vous développerez une connaissance approfondie de l'activité textile et représenterez ses besoins dans la conception des processus et des solutions au niveau Groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier afin de comprendre leurs besoins et leurs problématiques opérationnelles, de challenger et clarifier ces besoins lorsque cela est nécessaire, et de les traduire en exigences fonctionnelles et demandes d'évolution claires à destination des équipes SAP et IT. Le poste n'est pas principalement orienté vers la configuration ou le développement SAP. Il nécessite de combiner une solide compréhension des processus métiers et de SAP avec une réelle crédibilité pour travailler en proximité avec l'organisation locale et l'organisation IT du Groupe. Vous travaillerez avec des interlocuteurs à travers l'ensemble du Groupe et serez amené à vous déplacer ponctuellement sur d'autres sites du Groupe. Compréhension des processus métiers Développer une solide compréhension des processus métiers de l'activité textile locale, notamment dans les domaines des ventes, du service client, de la tarification, de la gestion des commandes, des achats, de la supply chain, de la logistique et de la finance. Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier afin de comprendre leurs besoins, leurs problématiques et leurs opportunités d'amélioration. Identifier les situations dans lesquelles les besoins liés au textile sont réellement spécifiques et celles dans lesquelles les processus et standards communs du Groupe doivent être adoptés. Représenter les besoins et les intérêts de l'activité textile locale dans les discussions relatives aux processus et aux solutions au niveau Groupe. Connaissance du système SAP Posséder une solide compréhension fonctionnelle de SAP, idéalement S/4HANA, notamment sur les domaines SD / Order-to-Cash et les interfaces associées. Comprendre comment les processus métiers se traduisent dans les processus et les données SAP. Jouer le rôle d'interface entre le métier et les équipes SAP et IT du Groupe. Considérer la solution de manière end-to-end, en intégrant les interfaces SAP et les applications métiers associées, et pas uniquement SAP de manière isolée. Communication et traduction des besoins Traduire les besoins métiers en exigences et demandes d'évolution claires, structurées et suffisamment détaillées à destination des équipes SAP internes et des consultants externes. Challenger les demandes lorsque cela est nécessaire afin de comprendre le véritable besoin métier, plutôt que de simplement reproduire les processus locaux existants. Évaluer les implications des évolutions proposées au niveau Groupe pour l'activité textile locale et identifier rapidement les besoins ou éventuels écarts. Garantir une communication efficace entre les équipes métier, fonctionnelles et techniques. Support utilisateurs Agir comme principal point de contact local pour les utilisateurs métier concernant les processus et problématiques fonctionnelles liés à SAP. Accompagner les key users dans la compréhension et l'utilisation correcte des processus SAP définis. Participer au triage des problèmes importants ou récurrents, en distinguant les problématiques liées aux utilisateurs ou aux processus des anomalies ou évolutions nécessaires du système. Travailler avec les équipes IT et SAP du Groupe afin de faciliter la résolution efficace des problèmes. Customisation et développement La configuration, la customisation et le développement SAP seront réalisés par les équipes SAP du Groupe concernées et/ou par des partenaires spécialisés en implémentation. Le consultant apportera la compréhension métier, les exigences fonctionnelles, le contexte des processus et les critères d'acceptation nécessaires à ces équipes pour développer la solution appropriée. Participer à la validation fonctionnelle et à l'acceptation métier des solutions proposées. Accompagnement de la transition Accompagner la poursuite de la transition de l'activité textile locale, depuis la phase d'implémentation et de stabilisation vers un modèle opérationnel SAP Groupe durable. S'assurer que les connaissances importantes relatives aux processus locaux et au secteur textile sont documentées et accessibles au reste du Groupe. Travailler en étroite collaboration avec les responsables de processus locaux, les key users et les ressources fonctionnelles existantes. Contribuer au développement d'une appropriation locale efficace des processus SAP tout en maintenant l'alignement avec les standards et la gouvernance du Groupe.
Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation et d'évolution du système d'information, nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Responsable Fonctionnel ERP M3 / M3 Cloud expérimenté(e). Vous interviendrez au sein d'une Direction Supply Chain, dans un environnement international exigeant, sur des enjeux liés à l'évolution, l'optimisation et la fiabilisation d'un ERP au cœur des processus métiers. Vos missionsPiloter et accompagner les évolutions fonctionnelles autour de l'ERP Infor M3 / M3 Cloud Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers Traduire les besoins opérationnels en solutions fonctionnelles adaptées Assurer l'interface entre les équipes métiers, IT et les différents partenaires Participer à la définition et à l'évolution des processus Supply Chain dans l'ERP Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le suivi de leur mise en œuvre Participer aux phases de recette, de tests et de déploiement Analyser les incidents et problématiques fonctionnelles et coordonner leur résolution Garantir la cohérence et la qualité des solutions mises en place Contribuer aux projets d'évolution et de transformation autour de M3 Cloud Assurer un rôle de référent fonctionnel sur votre périmètre
