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Contexte de la mission : Le consultant pressenti pour la mission rejoindra le COoE (Cloud Center of Excellence) de l'un de nos clients du secteur de l'énergie, dans un rôle d'architecte opérationnel avec une fonction d'appui PO pour accompagner les équipes techniques et métiers. Tâches à réaliser : Garantit la mise à disposition et l'exploitation opérationnelle des environnements Cloud, la gestion des ressources (compute, réseau, stockage, IAM), l'intégration avec les outils SI (authentification, supervision, sécurité), l'automatisation des tâches récurrentes via Infrastructure as Code (IaC) et pipelines CI/CD ainsi que le traitement des tickets (onboarding de comptes, offboarding, ajout/suppression/modification de VPC, modifications ou évolutions de configuration) · Participe à la mise en œuvre opérationnelle des choix techniques validés en architecture, en collaboration avec les équipes internes travaillant sur d'autres Landing Zones multi-cloud · Veille à la disponibilité, la sécurité et la scalabilité des services Cloud · Accompagne les équipes projets grâce à un support opérationnel continu, la fourniture de documentation, et le transfert de compétences, afin de garantir une exploitation fiable et durable. Le document décrit une prestation sur deux lots. · Contribue à la construction, au déploiement et à l'évolution du socle cloud, en veillant à sa fiabilité, son automatisation et sa capacité à évoluer rapidement en fonction des usages. Il code et déploie via Infrastructure as Code (IaC) et pipelines CI/CD, et garantit l'adéquation entre les besoins des projets internes et les solutions d'infrastructure mises à disposition · Vérifie et ajuste les capacités de la plateforme pour assurer le passage à l'échelle, tout en collaborant avec les équipes FinOps pour optimiser les déploiements (choix des services, allocation des ressources, ajustements en fonction des usages) · Accompagne les équipes internes dans l'adoption de la Landing Zone au travers d'un support concret, de documentation et de transfert de compétences, afin de renforcer leur autonomie et la pérennité des déploiements. Il travaille en proximité avec les ingénieurs solutions applicatives pour capter leurs besoins et intervenir en amont sur les évolutions de la Landing Zone, les architectes transverses et systèmes et l'ensemble des partenaires techniques des équipes Clouds Compétences recherchées : Obligatoires : Cloud et Services GCP Compute : Compute Engine, Cloud Run Stockage et Bases de données : Cloud Storage, BigQuery, Cloud SQL, Firestore Réseau et Sécurité : VPC, Subnets, Peering, Cloud NAT, Cloud VPN Firewall Rules, Cloud Armor (WAF), Cloud IDS Identity and Access Management (IAM), Service Accounts, Workload Identity Cloud KMS (gestion des clés), Secret Manager Observabilité et Supervision : Cloud Logging, Cloud Monitoring, Cloud Trace, Error Reporting FinOps / Gestion des coûts : Recommandations GCP, Budgets et Alertes, Labels et Cost Allocation DevEx / Automatisation : Cloud Build, Artifact Registry, Deployment Manager, Terraform avec GCP Provider Intégration SI et Sécurité d'Entreprise Active Directory / LDAP pour la fédération des identités DNS interne et externe (Cloud DNS + DNS on-prem) Solutions de bastion et jump host pour accès sécurisé Centralisation des logs Supervision et monitoring hybrides CI/CD et Infrastructure as Code Terraform et modules GCP Pipelines CI/CD : GitLab CI Scripts Python / Bash pour intégration et automatisation

Vous serez garant(e) du bon fonctionnement, de la sécurité et de l'évolution des environnements SAP (ECC, BW, S/4), en lien avec les équipes internes, les partenaires externes et l'infogéreur. À ce titre, vos responsabilités couvriront notamment : Encadrement du Responsable des développements Administration et sécurité des systèmes SAP : Création et maintenance des connexions RFC/HTTP avec les systèmes tiers (internes et externes). Application des notes de sécurité SAP (CVE) et correctifs sur tous les environnements SAP. Gestion des autorisations techniques (utilisateurs, consultants internes/externes). Gestion du SSO Fiori/Success Factors par SAML. Renouvellement des certificats en autonomie ou avec le concours de l'infogéreur Gestion de la validité des utilisateurs SAP. Gestion des évolutions et des mises à jour : Gestion des upgrades SAPGui : création des packages, coordination du déploiement avec le pôle Informatique Utilisateur. Coordination des montées de version et application des Support Packages (équipes d'infogérance et internes SAP) Exécution des opérations post-upgrade (SPDD, SPAU) sur l'ensemble des environnements SAP (ECC, BW et S/4). Intégration avec le pôle architecture lors des upgrades et changements d'architecture Supervision, maintenance et support : Surveillance et Suivi quotidiens de la production (incidents, dumps, jobs récurrents). Référent technique lors du copil infogérance mensuel. Assistance auprès des pôles IT fonctionnels Point d'entrée technique pour les autres services IT internes Automatisation et gestion des flux : Rédaction des expressions de besoin et implémentation de flux automatisés sur l'Ordonnanceur du groupe. Paramétrage du cryptage/décryptage des fichiers entrants/sortants. Archivage et gestion des données : Archivage des données. Détermination des durées de rétention des logs SAP et mise en place des purges avec l'infogéreur. Analyses et services techniques : Demandes d'exécution de services SAP et analyse des résultats (DVM Analysis, CQC, etc.). Pilotage du PRA SAP annuel avec le RSSI et les équipes d'infogérance.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Chargé de déploiement H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par le déploiement de solutions numériques et l'accompagnement des utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chargé·e de déploiement, vous êtes responsable du déploiement des outils de télésanté, de leur paramétrage fonctionnel et de l'accompagnement des professionnels de santé dans leur utilisation : Côté déploiement : Déployer les outils de télésanté auprès des professionnels sur les différents sites Paramétrer les différentes interfaces et assurer leur configuration fonctionnelle. Participer à la recette fonctionnelle des outils et à leur mise en service. Former et accompagner les professionnels de santé dans la prise en main des solutions. Formaliser les procédures et supports utilisateurs nécessaires au déploiement. Côté support : Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs. Analyser et investiguer les incidents fonctionnels rencontrés. Assurer le suivi et la gestion des tickets et des incidents. Identifier les causes des dysfonctionnements et contribuer à leur résolution. Assurer le suivi des actions et alerter les interlocuteurs concernés en cas de difficulté. C'est votre parcours Vous avez une première expérience dans le déploiement de solutions numériques. Vous aimez accompagner les utilisateurs, comprendre leurs besoins et trouver des solutions adaptées. Vous recherchez un environnement où votre sens du service et votre expertise fonctionnelle contribuent directement à l'amélioration des usages numériques. C'est votre expertise : Expérience dans le déploiement et le paramétrage de solutions numériques. Maîtrise de la recette fonctionnelle, du suivi des tickets et de la gestion des incidents. Capacité à formaliser des procédures et supports utilisateurs. Capacité à investiguer et analyser des incidents fonctionnels. C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes autonome, rigoureux·se et méthodique dans la gestion de vos missions. Vous disposez d'un excellent sens relationnel et d'une bonne capacité d'écoute pour accompagner les professionnels de santé. Vous savez analyser, synthétiser, communiquer et rendre compte de votre activité. Vous appréciez le travail en équipe et savez alerter au bon moment lorsque la situation le nécessite. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2j Salaire : De 35000€ à 39000€ (selon expérience) brut annuel Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Notre client recherche un(e) Technicien Informatique H/F Mission située à BOULOGNE BILLANCOURT avec déplacement 1 fois par semaine à Guyancourt (78) Permis et véhicule OBLIGATOIRE Missions : Assistance Technique : répondre aux demandes d'assistance téléphonique, par e-mail, outil de ticketing ou en personne. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière efficace. Assurer le support aux utilisateurs pour les applications et logiciels bureautiques. Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques. Maintenance Préventive : Effectuer des opérations de maintenance préventive sur les postes de travail. S'assurer que les logiciels antivirus et les mises à jour de sécurité sont appliqués de manière régulière. Gérer le parc informatique et signaler tout besoin de remplacement ou de mise à niveau. Formation des Utilisateurs : Dispenser des sessions de formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation des systèmes et des logiciels. Créer des supports de formation simples et clairs pour les utilisateurs. Gestion des Incidents : Suivre et documenter les incidents signalés par les utilisateurs (niveau 1 et 2) Collaborer avec d'autres services pour résoudre les incidents complexes. Assurer un reporting régulier sur la résolution des incidents. Documentation : Maintenir une documentation à jour sur les procédures d'assistance et les configurations système.

Pour le compte d'un acteur majeur du secteur technologique, nous recherchons un Data Center Operations Manager / Facility Manager afin de piloter les opérations d'un environnement critique à fort enjeu. Vos missionsAssurer la gestion opérationnelle quotidienne d'un Data Center. Garantir la disponibilité, la sécurité et la continuité des infrastructures critiques. Superviser les opérations de maintenance préventive et corrective. Piloter les prestataires et coordonner les interventions techniques. Veiller au respect des procédures d'exploitation, de sécurité et de conformité. Assurer le suivi des indicateurs de performance et des incidents.

Tech Lead Data – Snowflake / dbt – Data Quality / Observability Vorstone recherche un Tech Lead Data expérimenté pour rejoindre une équipe Data as a Service (DaaS) et piloter la delivery technique de produits Data dans le cadre d'un projet Data stratégique. 🎯 Vos missions En tant que Tech Lead Data, vous serez notamment en charge de : Piloter la delivery technique des produits Data et accompagner l'équipe dans leur industrialisation. Concevoir et faire évoluer la chaîne Snowflake → dbt → modèle sémantique / BI. Définir et faire appliquer les standards de développement et bonnes pratiques Data. Réaliser les revues de code et accompagner techniquement les membres de l'équipe. Mettre en place et améliorer les processus CI/CD, tests et déploiements. Garantir la qualité, la performance et la fiabilité des traitements et modèles Data. Participer au cadrage technique des sujets Data Quality. Contribuer aux problématiques de gouvernance et de sécurité des données, notamment RLS. Participer au run, à la gestion des incidents et aux post-mortems. Assurer un rôle de référent technique et de mentor auprès de l'équipe.

Vos missions : Administrer et maintenir les bases de données PostgreSQL, MongoDB et MSSQL. Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des environnements de données. Optimiser les bases de données et les requêtes pour gérer d'importants volumes de données. Assurer la gestion du stockage et des sauvegardes (environnement S3). Participer à la mise en place de solutions de haute disponibilité et de scalabilité. Accompagner les équipes projets sur les sujets liés à l'architecture et à la gestion des données. Résoudre les incidents et contribuer à l'amélioration continue des infrastructure

Contexte de la mission • Intégration au sein d'une équipe produit engagée dans une démarche DevSecOps • Accompagnement des projets sur les enjeux d'automatisation, sécurité et déploiement • Participation à l'amélioration continue des pratiques et processus techniques • Collaboration avec les équipes développement, production et cybersécurité Votre rôle au quotidien • Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD pour fiabiliser les livraisons • Piloter les actions de sécurisation et le suivi des vulnérabilités • Automatiser la gestion des infrastructures et des environnements • Mettre en place la supervision, les indicateurs et la résilience des plateformes Environnement technique • GitLab CI/CD, Docker, Terraform • SonarQube, Checkmarx, KICS, Prowler • Infrastructure as Code, automatisation et déploiement continu • Monitoring, observabilité et pratiques DevSecOps

Dans un contexte de modernisation des systèmes d'information hospitaliers et d'amélioration des communications internes et externes, le client engage un programme de déploiement et d'optimisation de ses infrastructures de téléphonie. Ces évolutions visent à garantir la continuité des soins, la sécurité des échanges et la performance des outils de communication (téléphonie IP, mobilité, interconnexion des services). Tâches à réaliser : Pilotage et coordination de projet · Planifier et organiser les projets de déploiement en lien avec les contraintes hospitalières · Coordonner les différents intervenants (équipes internes, prestataires, fournisseurs) · Assurer le suivi des délais, des coûts et de la qualité des prestations · Animer les réunions de suivi et produire les reportings Déploiement des infrastructures · Participer à la mise en œuvre de solutions de téléphonie IP (ToIP/VoIP) adaptées aux besoins hospitaliers · Superviser l'installation des équipements (IPBX, terminaux, réseau, câblage) · Veiller à la continuité de service, notamment dans les unités de soins critiques · Organiser et suivre les phases de tests et de mise en production Accompagnement des utilisateurs · Recueillir les besoins des services (soignants, administratifs, logistiques) · Participer à la conduite du changement · Elaborer des supports et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Qualité, sécurité et conformité · Garantir la conformité aux exigences réglementaires et aux normes hospitalières · Veiller à la sécurité des communications et des infrastructures · Mettre en place des indicateurs de suivi et d'amélioration continue Support et amélioration continue · Contribuer à la résolution des incidents liés à la téléphonie et au réseau · Proposer des optimisations en lien avec les usages métiers · Assurer une veille technologique Compétences recherchées : Obligatoires : Architecture des systèmes d'information Téléphonie IP (VoIP, ToIP, IPBX) Ecosystème de téléphonie (SVI, centre d'appels, gestion des alarmes, appels malade, …) Réseaux (LAN/WAN, VLAN, Qos) Sécurité firewall Optionnelles : Rigueur et méthode : respecter les procédures et documenter les interventions. Sens de l'organisation : gérer plusieurs incidents et projets simultanément. Réactivité : intervenir rapidement en cas de panne ou d'incident critique. Esprit d'analyse : identifier les causes profondes des problèmes. Autonomie : prendre des décisions techniques pertinentes sans supervision constante. Esprit d'équipe : collaborer avec les équipes informatiques, sécurité, systèmes et métiers. Communication claire : expliquer des sujets techniques à des interlocuteurs non spécialistes. Discrétion et sens de la confidentialité : protéger les informations sensibles de l'entreprise. Gestion du stress : rester efficace lors des interruptions de service ou des situations d'urgence. Curiosité et veille technologique : suivre l'évolution des technologies réseau et télécom. Expérience nécessaire : 4 années minimum d'expérience Date de démarrage : ASAP Localisation : Locaux du client situés à Lorient Possibilité d'interventions hors site Client : NON Astreintes / interventions HNO : NON Déplacements sur d'autres site client en France : NON Autre matériel requis : NON

Accompagner le lancement d'une nouvelle plateforme de développement low-code (« Citizen Dev ») au sein de la DSI Risques d'une grande banque de financement et d'investissement. En binôme avec le Tech Lead, vous prenez en charge le déploiement et l'intégration d'une plateforme développée par un éditeur externe : mise en place de l'architecture, provisionnement des ressources (comptes, serveurs) et configuration dans un cloud privé ou en environnement conteneurisé Docker. Vos principales missions : Ordonnancer et piloter l'installation de la nouvelle plateforme. Assurer les déploiements applicatifs avec XL Deploy et XL Release, dans le respect des guidelines d'administration. Maintenir l'infrastructure pour garantir la haute disponibilité et la performance des environnements. Mettre la plateforme en conformité avec les exigences de sécurité : accès et identités, flux réseau, gestion des secrets. Automatiser : pipelines CI/CD, scripts, provisionnement (Ansible, Terraform). Mettre en place la supervision et traiter les incidents. Ce que la mission vous apporte : Le déploiement d'une plateforme de bout en bout, de l'architecture à l'exploitation. Un binôme direct avec le Tech Lead et une vraie autonomie sur l'ordonnancement. Un sujet en croissance : la gouvernance des plateformes low-code en banque. Environnement technique : Docker, cloud privé, XL Deploy, XL Release, CI/CD, Ansible, Terraform, Bash, Python, PowerShell, Prometheus, Grafana, ELK.

🔎 Contexte de la mission Le client souhaite renforcer une équipe dédiée à l'innovation IA dans le secteur de la défense afin d'accélérer l'adoption de l'Agentic Automation auprès des équipes Delivery Use Case et Asset. Le contexte est particulièrement exigeant avec des contraintes fortes de : 🔐 Sécurité Confidentialité Auditabilité Déploiement on-premise Industrialisation Contrôle des actions réalisées par les agents IA L'objectif n'est donc pas simplement de développer des POC avec des LLM, mais de concevoir et industrialiser des systèmes d'agents IA réutilisables et sécurisés. 🧠 Missions principales1. Agentic AI / Orchestration Le consultant devra : Concevoir et industrialiser des capacités d'Agentic Automation réutilisables. Développer des patterns, composants, templates et modules d'orchestration. Mettre en place du controlled tool calling. Contrôler les actions exécutées par les agents. Gérer l'état des agents. Implémenter les mécanismes de : retries ; timeouts ; backoff ; gestion des erreurs. 2. 🔐 Sécurité & Guardrails Point très important du besoin. Le candidat devra savoir mettre en place : Guardrails de sécurité. Mécanismes de conformité. Auditabilité des agents LLM. Contrôle des actions. Déploiement dans des environnements sensibles. Stratégies permettant de maîtriser les comportements des agents. 👉 Il faut donc éviter les profils uniquement orientés Prompt Engineering / ChatGPT / RAG sans expérience d'industrialisation d'agents. 3. 🧪 Évaluation & qualité des agents Le consultant devra définir un véritable framework d'évaluation : scénarios de test ; quality gates ; scoring ; métriques ; logs ; observabilité ; suivi de la qualité des agents. L'objectif est de pouvoir mesurer et contrôler le comportement des agents avant leur mise en production. 4. ⚙️ Industrialisation / DevOps Le profil devra également intervenir sur : CI/CD Docker / conteneurisation Gestion des dépendances Déploiements contrôlés Intégration dans des environnements on-premise Tests automatisés Observabilité Mise en production 5. 👥 Coaching & accompagnement Le rôle n'est pas uniquement technique. Le consultant devra également : Animer des ateliers. Faire du coaching. Réaliser du pairing avec les équipes. Effectuer des revues d'architecture. Accompagner les équipes sur CI/CD, tests, observabilité et production. Assurer le transfert de compétences. Faire monter les équipes en autonomie. 🔴 Compétence indispensableAgentic AI / AI Agents C'est le critère n°1 du sourcing. Le candidat doit avoir une expérience concrète de conception et/ou industrialisation de systèmes basés sur des agents IA, et pas uniquement : ❌ utilisation de ChatGPT ❌ Prompt Engineering uniquement ❌ RAG uniquement ❌ développement classique avec une API LLM On recherche plutôt quelqu'un ayant travaillé sur : ✅ orchestration d'agents ✅ tool calling ✅ gestion d'état ✅ contrôle des actions ✅ agents autonomes / semi-autonomes ✅ guardrails ✅ évaluation d'agents ✅ observabilité ✅ mise en production

En bref : Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) - CDI - Marignane - Salaire 30-32k brut annuel Notre client recherche un Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) pour développer son activité à Marignane. Vos missions : - Administrer, superviser et maintenir les infrastructures systèmes (serveurs Windows/Linux) et réseaux (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi) de l'entreprise. - Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des serveurs, du réseau et des équipements informatiques. - Gérer l'environnement de virtualisation (VMware, Hyper-V) et les infrastructures de stockage. - Administrer l'annuaire Active Directory, la messagerie et les droits d'accès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes et réseaux (niveaux 2 et 3), en assurant un support technique auprès des utilisateurs. - Piloter les projets d'évolution de l'infrastructure IT (migrations, déploiements, mises à jour). - Garantir la sécurité du système d'information (firewall, antivirus, gestion des accès, veille sur les vulnérabilités). - Rédiger et maintenir à jour la documentation technique (procédures, architecture, schémas réseaux). - Assurer une veille technologique sur les évolutions systèmes, réseaux et sécurité.

Développement SharePoint Assurer la maintenance et les évolutions des solutions SharePoint existantes (SPFx, React, TypeScript, C#). Développer de nouvelles solutions SharePoint visant à moderniser les usages et accompagner la migration vers l'expérience moderne. Concevoir et maintenir des composants SPFx, webparts et développements spécifiques. Maintenir et faire évoluer les scripts et traitements batch PowerShell. Participer aux développements de nouvelles fonctionnalités et aux projets d'évolution des plateformes. Administration SharePoint Assister l'administration de plusieurs plateformes SharePoint On-Premises (Intranet et environnement sécurisé HDS/GHT). Participer à la gestion et à l'évolution des fermes SharePoint Server. Contribuer aux opérations de maintenance, patching et mises à jour SharePoint, Workflow Manager et Office Online Server. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements. Support et accompagnement utilisateurs Prendre en charge les incidents et demandes d'assistance liés aux plateformes SharePoint. Accompagner les utilisateurs avancés (Power Users) dans la gestion et la modernisation de leurs sites. Concevoir, prototyper et mettre en production de nouveaux sites SharePoint pour les directions et pôles métiers. Participer à l'évolution fonctionnelle des espaces collaboratifs et portails existants. Compétences techniquesIndispensables SharePoint Server On-Premises (2016/2019 ou supérieur) SPFx (SharePoint Framework) React TypeScript C# PowerShell Git Administration de fermes SharePoint Server Support utilisateurs et accompagnement Power Users Appréciées Nintex K2 / développement de workflows Workflow Manager Office Online Server Expérience dans un environnement hospitalier ou fortement réglementé (HDS)

La prestation attendue est de l'expertise technique réseaux et sécurité, solution Tufin. Les prestations attendues sont : - Fiabilisation de la topologie : correction des erreurs sur les équipements, identification/ajout des équipements manquants et intégration des tunnels VPN pour les équipements Forcepoint. - Installation et mise en service de l'environnement de préproduction. - Participation aux phases de recette : Upgrade de TOS et TufinOS, adaptation et optimisation des workflows SecureChange, investigation et résolution des incidents et anomalies avec le support/PS ... - Participation à la rédaction du cahier des tests - Gestion des problèmes, suivi avec le fournisseur des cases ouverts - Mise à jour de la documentation et des livrables (DATG, DATD, procédures d'exploitation ...) - Définition et mise en oeuvre de l'architecture de résilience. - Mise en place de la sauvegarde automatique via NFS. - Finalisation de la matrice USP/exceptions. - Transfert de connaissance à nos équipes d'exploitation (DIGIT) : formation, accompagnement

Dans le cadre d'une prestation réalisée pour un acteur majeur du secteur des infrastructures de transport, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux pour intervenir sur des environnements critiques et à forte disponibilité. Vous rejoignez une équipe en charge de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures virtualisées, systèmes et réseaux. Dans le cadre d'une prestation réalisée pour un acteur majeur du secteur des infrastructures de transport, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux pour intervenir sur des environnements critiques et à forte disponibilité. Vous rejoignez une équipe en charge de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures virtualisées, systèmes et réseaux. Vos missions Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures serveurs virtualisées sous VMware vSphere. Assurer la gestion des clusters ESXi, des ressources de calcul, du stockage et de la haute disponibilité. Participer aux opérations de migration, de montée de version et d'optimisation des plateformes VMware. Superviser les infrastructures et analyser les incidents de niveau avancé. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements de production. Administrer les systèmes Windows Server et Linux présents dans l'environnement. Assurer la gestion des sauvegardes, restaurations et plans de continuité d'activité. Participer à l'administration des équipements réseau : commutateurs, routeurs, VLAN, routage et services réseau. Intervenir sur les problématiques de connectivité, de performance réseau et de sécurité. Réaliser les analyses de capacité et proposer des axes d'amélioration technique. Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation et d'architecture. Accompagner les projets d'évolution de l'infrastructure et contribuer aux choix techniques.

Les missions : Prise d'appel utilisateur : Répondre aux appels des utilisateurs et fournir un support technique de niveau 1 et 2. Analyse et résolution de problèmes : Identifier les problèmes techniques, analyser les causes et proposer des solutions adaptées. Installation et maintenance : Assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques, y compris les postes de travail et les moyens d'impression. Sécurité informatique : Participer activement à la résolution des incidents de sécurité informatique. Gestion des demandes de changement : Gérer les demandes de changement et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration continue des procédures et à la rédaction de nouvelles procédures. Communication : Assurer une communication efficace et proactive auprès des utilisateurs et des autres équipes techniques. Exigences : Expérience : Expérience avérée en support technique de niveau 1 et 2. Connaissances techniques : Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10 et 11, ainsi que des outils de support à distance. Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Résolution de problèmes : Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Outils ITSM : Connaissance des outils de suivi des incidents (ITSM) et des mesures correctives à prendre. Réseaux : Connaissance de base des réseaux et des protocoles TCP/IP. Travail en équipe : Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement multitâche.