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Architecte Modern Workplace - M365 / CDI / IDF Opportunité attrayante pour un(e) Architecte M365 chevronné(e) de rejoindre un leader mondial de la transformation digitale et du conseil technologique qui façonne au quotidien les environnements de travail de millions de collaborateurs. Vous rejoindrez une équipe d'experts hautement performante dans un contexte d'envergure internationale pour intervenir sur l'écosystème Microsoft 365 avec un rôle clé dans la conception et la mise en œuvre des architectures Modern Workplace. 💡 Vos responsabilités : • Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'infrastructure M365 sur l'ensemble des phases (cadrage, design, build et tests) • Définir l'architecture cible et piloter des migrations complexes vers Microsoft 365 (optimisation, fusions/acquisitions, carve-in / carve-out) • Veiller à l'alignement avec les meilleures pratiques de sécurité, de gouvernance et d'architecture globale • Élaborer les livrables d'architecture technique et fonctionnelle • Assurer une posture de conseil auprès des clients avec des solutions pragmatiques, pérennes et scalables • Encadrer et accompagner les équipes techniques (modèle de delivery onshore / offshore) • Contribuer aux activités d'avant-vente, aux soutenances et au partage de connaissances internes

Architecte d'entreprise en capacité de prendre en charge des cadrages métiers (métier de l'assurance, fonctions support ) ou IT (intégration de nouvelles capacités IT) dans le rôle : - d'architecte d'entreprise - et/ou architecte solution (savoir compenser l'absence d'architecte solution sur certains périmètres métier). La méthodologie de cadrage est dans les standards du marché : expression des besoin, recherche de solution, analyse des impacts métier, applicatifs, infrastructure, réflexion sur la conduite au changement et préparation du mode RUN. Les dossiers sont ensuite présenté en comité d'urbanisation Une formation à cette méthodologie sera dispensée dès l'arrivée du collaborateur. L'environnement technologique du client est constitué de plateformes AS400, Cloud Azure, Kubernetes, langage de développement Java. Compétences / Qualités indispensables : AS400.

Dans le cadre du renforcement de ses capacités d'analyse et de pilotage cyber, un acteur majeur bancaire recherche un ingénieur data orienté cybersécurité pour accompagner la collecte, la valorisation et l'exploitation des données de sécurité à l'échelle du Groupe. Vous intégrerez une équipe experte chargée de construire les outils de pilotage cyber et de fournir des indicateurs stratégiques aux équipes opérationnelles, aux managers et aux responsables de la sécurité des systèmes d'information. Cette mission offre l'opportunité de contribuer à des projets à forte visibilité mêlant Data Engineering, Business Intelligence et Intelligence Artificielle appliquée à la cybersécurité. Vos missions Concevoir et maintenir les processus d'ingestion des données issues des différents outils cybersécurité. Collecter, transformer et corréler des données provenant de multiples sources. Produire et faire évoluer les tableaux de bord Power BI destinés aux équipes opérationnelles, managériales et de gouvernance. Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données exploitées. Développer des scripts d'automatisation pour faciliter les contrôles et le traitement des données. Participer à la création de cas d'usage innovants s'appuyant sur l'IA afin de détecter des opportunités d'amélioration de la posture cyber. Collaborer avec les équipes cybersécurité, infrastructure et data pour répondre aux besoins métiers. Environnement technique Data & BI Power BI Spark ETL Data Quality Reporting et visualisation de données Développement & Scripting Python Shell Unix Perl PHP VBA Automatisation & DevOps Git GitHub Ansible AWX Cybersécurité Collecte et corrélation de données de sécurité Contrôles cyber automatisés Analyse de données cybersécurité Méthodes Travail en équipe pluridisciplinaire Environnement orienté amélioration continue Approche Data Driven

Le domaine Mdep "Acquisition" est à la recherche d'un ingénieur software expérimenté / Lead dev pour le patrimoine applicatif qui assure le pilotage et la gestion des applications serveurs frontaux Acquisition Monétique. Ces serveurs sont des applications de très haute disponibilité qui traitent des volumétries temps réel importantes, elles sont classées dans la catégorie des applications dites "Extrêmes". L'environnement technique se situe dans le domaine OPEN (LINUX) et une maîtrise technique est requise pour assurer l'intégration des versions logiciels dans le SI BCEF. La mission se situe dans le domaine des Moyens de Paiement, partie Monétique acquéreur, secteur actuellement en forte innovation et contraint par de nombreuses évolutions protocolaires et règlementaires. Profil IS java Confirmé ayant une vision 360 IT (logiciels, flux, développement/configurations) Expérience de ~10 ans d'exp minimum profil polyvalent Compétences fonctionnelles : • Expertise en Monétique serait un plus • Capacité rédactionnelle • Capacité à gérer des incidents • Compréhension des rouages des systèmes informatiques, administration des systèmes) Compétences techniques : • Expérience avancée sur des systèmes linux (Redhat de préférence) • Solide maitrise d'un ou plusieurs langages de programmation (de préférence Java / KSH, perl ...) • Maitrise JAVA (8/11/17) • Méthode de développent : TDD, BDD, DDD, • Connaissances bases de données (Oracle, PostgreSQL) • Maitrise des outils devops (Ansible de préférence) • Maitrise des outils de monitoring (dashboard Dynatrace de préférence) • Maitrise des WS (REST) + mise en place (Api Manager) Compétences linguistiques : • Anglais Compétences comportementales : • Capacité d'adaptation notamment aux process • Capacité à communiquer • Autonomie • Curiosité • Pro activité • Bon sens d'analyse technique Les missions sont: - Piloter l'éditeur en s'assurant avec l'ITO et les BA de la maintenabilité, des performances, du respect des règles d'architecture, de conformité et de coût des produits livrés, - Recettes techniques à réaliser (Tests de non-régression, évolutions d'ordre techniques, ré urbanisme, sujets d'obsolescence…), résoudre les points de blocage sur le périmètre des livrables, les défaillances de l'environnement d'homologation, donner le GO à chaque contributeur pour enchainer les étapes sans perte de temps (contributeurs MDP403 (BA), PCS, OPS), - Préparation des MEP (Mise en production) / Création et suivi des changes /Elaboration des minutiers / réunions de planning de suivi des MEP, - Mise en production avec collaboration avec OPS, suivi en temps réel, - Astreinte - S'assurer que les environnements d'homologation soient toujours opérationnels pour les recettes clients (BA), les certifications (BA) et les recettes fonctionnelles des releases applicatives (BA). - Analyses pour faire avancer le diagnostic d'une anomalie technique, création de ticket JIRA - Analyses en cas d'incidents ou de perturbation en production - Extraction et analyse des traces en cas de perturbations ou de problème avec interruption du service, - Interlocuteur privilégier de la production et de l'ITO sur les sujets de production (hors fonctionnel), - Customiser les outils pour superviser l'état des applicatifs et des serveurs. - Prendre en charge des petits projets d'évolution ainsi que les contributions de projets sur le périmètre concerné, - Accompagnement des BA pour la mise en œuvre de script ou requête en base pour permettre de répondre à certains besoins de la team, - Etre force de proposition dans l'amélioration des process d'intégration (en collaboration avec les équipes de production). - Une connaissance de la monétique Front-office constituerait un atout supplémentaire.

Au quotidien, vous votre rôle consiste à: Assurer le MCO et le MCS des équipements et systèmes sous la responsabilité de la section ; Assurer le support technique de niveaux N2/N3 et, le cas échéant, escalader les incidents vers le support constructeur ; Assurer l'interface technique avec les fournisseurs ; Déployer les nouveaux projets réseaux et sécurité au sein des datacenters nationaux ; Gérer le parc de licences logicielles ainsi que les numéros de série des matériels, en coordination avec les architectes ; Installer et qualifier les nouvelles versions logicielles et matérielles ; Coordonner et piloter les interventions techniques planifiées en heures ouvrées (HO) et non ouvrées (HNO) ; Contribuer à la réalisation d'outils d'automatisation ; Contribuer à la définition des règles d'interconnexion entre les différents domaines du SI ; Exploiter les outils de gestion des performances, optimiser les infrastructures et renseigner les tableaux de bord ; Industrialiser les processus et assurer leur documentation ; Gérer les alertes SSI et mettre en œuvre les actions de remédiation concernant les équipements réseaux et sécurité ; Veiller au respect des procédures en matière de SSI ; Assurer une veille technologique et être force de proposition en matière d'amélioration ; Participer aux astreintes opérationnelles en heures non ouvrées.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : jusqu'à 2 jours/semaine 📝Contrat : Freelance, Portage, CDI 👉 Contexte client : Dans le cadre du renforcement de ses capacités d'innovation, notre client, acteur majeur du secteur assurantiel, recherche un Expert Développement IA capable d'accélérer la conception et la réalisation de solutions internes grâce aux technologies d'intelligence artificielle. Vous interviendrez au sein du Département Solutions sur des problématiques concrètes d'automatisation de développement accéléré et de mise en œuvre de solutions logicielles assistées par l'IA. Nous recherchons un profil très opérationnel, capable de transformer rapidement un besoin métier parfois peu formalisé en solution fonctionnelle, en s'appuyant sur les meilleures pratiques de développement pilotées par la spécification ("Spec-Driven Development" / "Open Spec"). Tu auras pour missions de : Analyser les besoins exprimés par les équipes métiers et techniques Identifier les opportunités d'automatisation à forte valeur ajoutée Concevoir des solutions logicielles basées sur une approche orientée spécification Exploiter les outils d'IA générative pour accélérer la production de code Développer des applications, composants et services techniques Réaliser des POC, MVP et outils internes rapidement exploitables Participer à la structuration progressive des pratiques IA au sein de l'organisation Garantir la qualité, la maintenabilité et la robustesse des solutions développées Environnement technique Java React JS Python Kubernetes GitHub Copilot Claude Code ou équivalent IA Générative Spec-Driven Development Open Spec

Résumé Observabilité, Supervision et Évolution des Plateformes Zabbix CONTEXTE : Au sein du Pôle Tech Foundation, la mission s'inscrit dans le Domaine d'Expertise « Automatisation et Observabilité », afin d'accompagner les projets de transformation autour des enjeux d'observabilité, de supervision et de métrologie. Dans un contexte de transformation technologique et organisationnelle, les activités portent sur l'évolution, l'industrialisation et l'amélioration continue des solutions de supervision et d'observabilité déployées à grande échelle. DETAILS : Missions : - Accompagner les projets de transformation autour de l'Observabilité (BUILD). - Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de supervision des environnements Open, Réseau et Natif. - Garantir l'opérabilité de la plateforme Zabbix et des pratiques de Monitoring as Code. - Contribuer à la mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés (DevOps). - Veiller aux optimisations liées à l'automatisation des actes d'administration nécessaires aux choix et modèles d'implémentation des composants. - Assurer le support d'expertise en relation avec l'éditeur et les équipes de support (RUN). - Assurer une veille technologique et contribuer à l'anticipation des évolutions produit. - Veiller au contrôle qualité et à l'amélioration continue des plateformes Zabbix. Environnement technique - Supervision Open Zabbix - Métrologie & Dashboarding : Grafana, InfluxDB - Hypervision Netcool Operation Insight (NOI) - Contexte de fabrication et de production industrialisé et automatisé - Environnement à forte exigence de performance, robustesse et scalabilité - Environnement sécurisé - Périmètre d'exploitation d'environ 50 000 serveurs Compétences attendues - Maîtrise du socle technique Zabbix (architecture, intégration, corrélation, administration) - Maîtrise des sujets de métrologie, supervision et qualité de service - Connaissance de Zabbix et/ou Grafana - Pratiques DevOps et automatisation - Connaissance des solutions de supervision déployées dans des environnements grands comptes - Capacité de scripting : Perl, Shell, Python ou Java - Démarche structurée adaptée aux exigences normatives et opérationnelles - Sens du service, capacité de proposition et collaboration transverse - Anglais professionnel écrit et oral

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Système, Réseau & Sécurité H/F 📍Lieu : Rennes (35) 🏠 Télétravail : Flexible 📝Contrat : CDI ou Freelance/Portage Début de mission : Début Septembre 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur structuré où les enjeux autour des infrastructures IT, du Cloud et de la cybersécurité sont au cœur de la stratégie. Au sein de l'équipe Infrastructure et Sécurité SI, tu interviens sur des environnements hybrides (on-premise & cloud ) avec l'objectif de garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des systèmes d'information. Tu seras positionné comme un expert technique capable de concevoir, faire évoluer et maintenir des infrastructures complexes tout en accompagnant les projets stratégiques. Tu auras pour missions de : Concevoir, mettre en œuvre et maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure SI (serveurs Windows/Linux, virtualisation VMware). Administrer les solutions de stockage (NetApp, IBM) et de sauvegarde (Veeam). Gérer et faire évoluer les environnements Microsoft : Active Directory, Azure AD, Exchange Online. Participer à l'architecture et à l'exploitation de solutions open source et conteneurisées (Kubernetes). Déployer et maintenir des pipelines CI/CD (GitLab CI) et piloter l'infrastructure via Terraform sur GCP. Administrer les composants réseau : Cisco, Nexus, LAN/WAN, routage, SD-WAN. Gérer les solutions de sécurité : Firewall, Proxy, Reverse Proxy, WAF, PAM, EDR, SSE, SSO. Piloter les projets d'infrastructure de bout en bout (conception à mise en production). Coordonner les prestataires et intégrateurs sur les projets techniques. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Assurer le support niveau 2/3 sur les incidents complexes et demandes escaladées. Contribuer à la veille technologique et proposer des solutions innovantes. 🧰 Stack technique : Systèmes : Windows Server, Linux Virtualisation : VMware Cloud : GCP (Terraform impératif), Azure Conteneurs & DevOps : Kubernetes, GitLab CI/CD Stockage & sauvegarde : NetApp, IBM, Veeam Réseau : Cisco, Nexus, LAN/WAN, SD-WAN, TCP/IP Sécurité : Firewall, WAF, Proxy, PAM, EDR, SSO Outils : environnements hybrides (IaaS, PaaS, SaaS)

Dans un contexte d'augmentation constante des menaces cyber et de transformation des infrastructures numériques, notre client souhaite renforcer son dispositif de cybersécurité afin d'assurer un niveau de protection élevé de ses applications, de ses services exposés sur Internet et de ses postes de travail. La prestation s'inscrit dans un environnement hybride combinant Cloud, infrastructures on-premise et services externalisés. Le besoin porte sur un Analyste SOC N2 capable d'assurer la surveillance, la détection et la réponse aux incidents de sécurité, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus du SOC. La prestation est réalisée dans le cadre d'un engagement de moyens. Contexte et enjeux Les équipes de cybersécurité s'appuient notamment sur : des solutions de protection des applications exposées sur Internet ; des solutions WAF, Anti-Bot et de protection DDoS ; des solutions EDR ; des outils SIEM ; des solutions d'analyse et de visualisation des logs ; des outils de reporting et de visualisation. L'objectif est notamment de : renforcer la surveillance des événements de sécurité ; améliorer la capacité de détection des menaces ; accélérer la réponse aux incidents ; optimiser les processus opérationnels du SOC ; contribuer à l'automatisation de certaines tâches ; améliorer l'analyse des événements de sécurité. Compétences recherchées Compétences fonctionnelles Le candidat devra disposer de : expérience en gestion des incidents de cybersécurité ; bonne compréhension des stratégies de détection des menaces ; bonne connaissance des processus de réponse aux incidents ; expérience en environnement Agile / Scrum appréciée. Compétences techniques Maîtrise ou bonne expérience sur : Splunk ; Azure Sentinel ; Tehtris ; Trellix ; outils de visualisation tels que Power BI et Grafana ; scripting Python ; scripting PowerShell ; scripting Bash ; architectures réseau ; architectures systèmes. Profil recherché Expérience 3 à 5 ans minimum d'expérience dans un environnement SOC, en analyse de menaces ou en investigation d'incidents de sécurité. Expérience significative dans le traitement d'incidents cyber. Capacité à analyser et qualifier des alertes de sécurité. Capacité à travailler dans des environnements techniques complexes. Langues Anglais technique requis. Objectifs et livrables Environnement technique Le consultant interviendra dans un environnement composé notamment des technologies suivantes : Sécurité périmétrique Akamai WAF Anti-Bot Protection DDoS Sécurisation des applications exposées Endpoint Security Tehtris Trellix Solutions EDR équivalentes Supervision / SIEM Splunk Azure Sentinel Analyse et visualisation Kibana Power BI Grafana Scripting / automatisation Python PowerShell Bash Infrastructure Environnements Cloud et On-Premise Applications exposées sur Internet Infrastructures critiques Services métiers L'Analyste SOC N2 aura notamment pour missions : assurer la surveillance des événements de sécurité ; analyser les alertes remontées par le SOC ; qualifier et investiguer les incidents de cybersécurité ; contribuer à la détection des menaces ; participer à la réponse aux incidents ; réaliser des investigations techniques ; contribuer à l'identification des causes et impacts des incidents ; participer à l'amélioration des règles et processus de détection ; automatiser certaines tâches d'analyse ou de traitement ; contribuer à l'amélioration continue des processus SOC ; produire les rapports nécessaires au suivi des incidents ; collaborer avec les équipes infrastructure, architecture, sécurité et métiers. Le consultant devra être capable d'intervenir de manière autonome sur son périmètre et de coordonner les actions nécessaires avec les différentes parties prenantes. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Azure Sentinel Confirmé Tehtris Confirmé expérience en gestion des incidents de cybersécurité Confirmé Trellix Confirmé SPLUNK Confirmé

ontexte de la mission Group IT department is organized around Shared Line of Services (SLS) to deliver global services to all group entities. SLS infrastructure delivers Cloud Service Provider based services (AWS and Azure) and centrally managed Network services (Backbone, Site to site VPN, internet access filtering, VPN access for end users, IPAM, SDWAN solution…) Within the SLS Infrastructure, the Network & Security SSE Expert will be member of the Engineering team, in charge to design and deploy and maintain new services offers based on high end market solutions. Becoming product owner of these service, he'll be in charge to conduct RFPs to select the most appropriate technical solution to fill needs for network infrastructure services, making sure the service integrates smoothly in the IT information System. He'll be in charge to design the solution, with the corresponding service offer declined in the service catalog of the SLS infrastructure. Achieving a scalable design respecting the corporate standards and Cybersecurity rules and transitioning the service to operations within the Side Partner operations team is mandatory to operate at scale. He'll also be in charge to ensure technologies used are updated according to the vendor lifecycle and that vulnerabilities are addressed in delays required by Cyber teams. He will ensure that service health is properly monitored through the monitoring solutions in place at the SLS infrastructure and that the service consumption can be charged back to the customers. Customers should be able to raise service request and support request modelized by the product owner of the service in the ITSM solution. Finally, he'll handle support escalations from Operations Team with the necessary assistance from the vendors themselves. Objectifs et livrables Responsibilities Network & Security SSE Expert is responsible to: Define Network & Security around SSE Solution Zscaler Conduct RFP for Technology right choosing. Produce KPI based on services delivered Maintain the Product lifecycle. Ensure level 3 support with vendors escalation when required.. Ensuring proper transition of run activities to Operational teams. Define service Monitoring, backup, service Request and support escalation path. Contribute to the billing & chargeback model applied to the customer. Ensure Standard and Cybersecurity rules are respected. His duty will be to make sure to interact with the necessary stakeholders to define, budget, design, build, maintain, monitor, backup, report, support, charge the service back to the customers. Main activities Become Product Owner of SLS infrastructure Services. Design and maintain Network and Security Services. Respect Cyber requirements for Service designing. Ensure transition to operations of the Services Ensure proper level of Backup Ensure proper monitoring defining the monitoring rules. Assume level 3 support on the Services. Contribute to Cost optimization of Managed Services. Arrange webinars on Major Feature Updates and Change. Automation Driven delivered services. Ensure proper documentation (ISO 27001). Create KPI Dashboards for services. Present Features availability, updates or improvement to the Design Authority and Architecture Review Board. Contribute to Security Audits, Risk Assessments, Pentests and Remediation. Deliverables (ISO 27001) HLD LLD SOP KPI Dashboards RCA Knowledge in SD WAN Solutions (Cisco Catalyst, Cisco Viptela) : Élémentaire Knowledge in Firewalling appreciated (Fortinet, Cisco, Palo alto) : Avancé

• Administrer l'environnement Vmware (plus de 4000 VM). • Administrer l'ensemble des environnements Vmware. • Traiter les différents tickets (incidents, demandes de service, changements) affectés à l'équipe. • Traiter la gestion des changements : Création de tickets, (plans d'actions…) et prise en charge. • Effectuer la MCO (Mise à jour composants VMWare, et composants matériels : BIOS, Firmwares). • Traiter la MCS (analyse des failles de sécurité et Remédiation). • Effectuer des astreintes. • Effectuer les mises en production, installations et corrections sur les différents environnements. • Assurer un support technique aux utilisateurs. • Assurer le suivi des incidents techniques auprès des éditeurs. • Travailler en coordination avec les équipes système, réseaux, sécurité, métiers et proximité datacenter. • Avoir une expérience significative sur VCF.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT intervenant sur des enjeux Finance, Achats et Comptabilité, nous recherchons un.e Intégrateur / Expert Technique Ivalua. Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire d'une douzaine de personnes composée notamment d'un Product Owner / Scrum Master et de Business Analysts. Votre rôle sera d'analyser les demandes des métiers et de concevoir puis mettre en œuvre les solutions techniques dans Ivalua. Votre rôle Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de traitement des demandes : Analyser les besoins remontés par les métiers Achats et Comptabilité dans Jira ; Challenger les demandes utilisateurs et proposer des solutions adaptées ; Assurer le suivi des tickets Jira et Ivalua ; Réaliser la configuration et les développements spécifiques dans Ivalua ; Créer et maintenir les requêtes SQL nécessaires au fonctionnement de la solution ; Intervenir sur les problématiques d'intégration : interfaces, ETL, API ; Assurer la maintenance corrective et évolutive de la solution ; Documenter les configurations et développements réalisés ; Animer les réunions hebdomadaires avec les équipes IT, métiers et l'éditeur Ivalua Accompagner les utilisateurs dans le traitement et la qualification de leurs demandes.

Vos missions **Exploitation & Administration OpenShift AI** - Administration et maintien en conditions opérationnelles des plateformes OpenShift AI - Traitement des incidents et demandes de support - Supervision de l'environnement Kubernetes/OpenShift - Patching et montées de version - Gestion des workloads, namespaces, quotas et déploiements - Gestion des certificats, accès et configurations de la plateforme **Infrastructure & Plateforme** - Administration des clusters OpenShift sur infrastructures VMware et BareMetal - Gestion des ressources GPU - Administration du stockage et de la persistance des données - Gestion des composants réseau OpenShift (Ingress, Network Policies, exposition des services) **OpenShift AI & MLOps** - Administration des Data Science Projects et Workbenches - Gestion des services de Model Serving (ModelMesh) - Déploiement et exploitation de pipelines ML - Optimisation des ressources GPU pour les usages IA - Accompagnement des équipes Data Science et IA **Automatisation & Industrialisation** - Mise en œuvre des pratiques GitOps et CI/CD - Déploiement d'applications via Helm - Administration d'ArgoCD et des pipelines Tekton - Automatisation des opérations récurrentes - Participation aux projets de transformation de la plateforme **Formation & Accompagnement** - Formation des équipes en charge du RUN - Montée en compétence du Service Owner - Documentation des procédures et bonnes pratiques - Transfert de connaissances vers les équipes d'exploitation

Nous recherchons un Développeur Expert webMethods Contexte de la mission : Le pôle Digital Interface porte les services d'intégration et d'échanges de données du Groupe. L'écosystème repose notamment sur une plateforme iPaaS basée sur la suite webMethods d'IBM, dédiée aux échanges synchrones et à l'API Management, ainsi que sur une plateforme MFT pour les échanges de fichiers. L'environnement est fortement sollicité : environ 100 millions d'appels API par mois, 900 API référencées et une disponibilité de 99,9 %. Principales activités Le consultant interviendra comme Expert webMethods sur l'ensemble du cycle de vie de la plateforme : développement et implémentation de solutions d'intégration autour de webMethods ; développement de services transverses permettant d'industrialiser l'offre iPaaS ; contribution au MCO et support SN3 ; analyse et résolution des incidents ; réalisation de prototypes/POC autour de l'API Management, IA Gateway et sécurisation des échanges ; définition de patterns et bonnes pratiques ; tests de performance et optimisation de la plateforme ; production de guides techniques, d'utilisation et de paramétrage. Compétences recherchées Les compétences indispensables / rédhibitoires demandées par le client sont notamment : expertise suite webMethods IBM ; expertise API Management et intégration de données ; maîtrise des langages de programmation ; connaissances SQL / bases de données ; maîtrise de Jira et Confluence ; solide culture SI autour des API, architecture et urbanisation, avec une vision opérationnelle. Sont également recherchées des compétences en observabilité / monitoring, et idéalement en OpenShift/Kubernetes, IAM & sécurité, DevSecOps/CI-CD, EDA et IA Gateway. L'environnement comprend notamment GitLab, Jenkins, Terraform, Ansible, Kafka, IBM MQ, ELK, Dynatrace, Grafana, Java, Python et différentes bases SQL. Modalités Démarrage : 01/10/2026 3 jours sur site Des astreintes, HHN et déplacements peuvent être demandés. La maîtrise de webMethods et de l'API Management / intégration de données est explicitement indiquée comme rédhibitoire par le client, je privilégierai donc les profils disposant d'une expérience opérationnelle significative sur ces sujets.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation CRM pour un grand compte du secteur de la protection sociale, Inetum recherche plusieurs Experts Techniques ServiceNow CSM Pro pour renforcer un Centre de Compétence en cours de constitution. Le projet consiste à remplacer un CRM historique par ServiceNow CSM Pro et à construire une solution de gestion de la relation client à grande échelle. Mission attendue Participer aux ateliers de conception avec les équipes métiers Définir et modéliser les processus métiers Concevoir et paramétrer les solutions ServiceNow CSM Pro Mettre en œuvre les workflows et automatisations avec Flow Designer Concevoir et suivre les intégrations avec le SI via IntegrationHub, REST/SOAP Intervenir sur les portails clients, Customer Portal / Service Portal Configurer et exploiter Agent Workspace et UI Builder Mettre en œuvre les fonctionnalités de Case Management Participer à la conception et à l'évolution de la Knowledge Management Contribuer aux sujets Virtual Agent / Now Assist Rédiger et valider les User Stories Garantir une approche privilégiant les fonctionnalités OOTB Accompagner les équipes métiers et assurer le transfert de compétences Participer à la montée en compétence du Centre de Compétence ServiceNow Profil attendu : Consultant Senior / Expert ServiceNow, disposant d'une expérience significative sur ServiceNow CSM / CSM Pro et sur des projets de transformation CRM complexes. Le profil doit maîtriser à la fois les aspects techniques, l'architecture de solution et l'accompagnement métier, avec une expérience des environnements fortement intégrés et idéalement des portails clients à forte volumétrie.

Contexte du poste Rejoignez un leader dans le secteur de la protection sociale. Notre entreprise, forte d'une culture ancrée dans l'innovation et la sécurité des données, est en pleine transformation numérique. Le département IT est à la recherche d'un Tech Lead expérimenté pour dynamiser notre équipe DevOps, actuellement composée de dix membres. Cette équipe est au cœur des stratégies de modernisation de nos infrastructures on-premise et cloud, notamment par la mise en place de solutions d'orchestration de conteneurs et de gestion des données sensibles. Missions Missions principales - Comprendre et traduire les besoins métiers en solutions techniques innovantes et sécurisées. - Déployer, configurer et optimiser l'infrastructure de nos plateformes de données. - Implanter les meilleures pratiques de DevSecOps pour la protection des données sensibles. - Assurer la mise en place de systèmes de monitoring et d'alerting. Missions annexes - Accompagner les équipes métiers et techniques dans l'application des bonnes pratiques. - Garantir la gouvernance des données et leur sécurité. - Participer à la formation et l'acculturation techno des équipes internes.