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Au sein d'un centre de service dédié à un client grand compte, vous intégrez l'équipe d'exploitation en tant qu'Ingénieur Sécurité et Réseau N3 et référent technique RUN. Votre mission principale est d'assurer l'exploitation et le support de l'infrastructure sécurité et réseau du client, répartie sur deux data centers et plusieurs sites distants (LAN). En tant que référent technique, vous jouez un rôle clé dans la résolution des incidents complexes, l'accompagnement de l'équipe et l'amélioration continue des procédures et pratiques d'exploitation. Principales activités : * Exploitation et supervision quotidienne (morning check, vérification de l'état de l'infrastructure, analyse des alertes) et support de niveau 3 sur l'ensemble du périmètre sécurité et réseau * Traitement des tickets de demandes et d'incidents, gestion des escalades et résolution des incidents complexes * Pilotage des opérations de MCO / MCS : upgrades, patchs, durcissement, gestion des vulnérabilités, suivi des alertes sécurité * Leadership technique : accompagnement, conseil et montée en compétences des membres moins expérimentés de l'équipe * Rédaction, mise à jour et amélioration continue des procédures et de la documentation d'exploitation * Force de proposition pour l'optimisation des pratiques opérationnelles, des processus d'exploitation et de la gestion des incidents * Participation aux astreintes et au support hors horaires ouvrés (HNO) * Contribution à la veille sécurité et au partage des bonnes pratiques Outils utilisés : EasyVista, AlgoSec, Kiwi CatTools, Zabbix, Grafana, Jira.

Ton défi en tant qu'Ingénieur Réseaux & Sécurité sera de répondre aux missions suivantes : Réseau & Firewall - Déploiement, configuration et administration de firewalls - Gestion des règles de filtrage, segmentation réseau, DMZ, micro-segmentation - Mise en oeuvre et supervision de solutions VPN (IPsec, SSL, ZTNA) - Déploiement et exploitation de solutions SASE - Analyse de flux, troubleshooting réseau L2/L3 (switching, routing, BGP/OSPF) SOC & Détection / Réponse - Déploiement et tuning d'agents EDR (CrowdStrike, Microsoft Defender for Endpoint, WithSecure) - Création et maintenance de règles de détection, corrélation d'événements et alertes - Participation à la réponse à incidents : qualification, containment, remédiation et reporting - Rédaction de playbooks et procédures opérationnelles de sécurité Audit & Conformité - Réalisation d'audits de sécurité technique (revue de configuration, tests de durcissement) - Accompagnement à la conformité : NIS2, ISO 27001, RGPD, PSSI - Analyse de risques, rédaction de livrables (rapports d'audit, plans de remédiation, PSSI) - Sensibilisation et conseil auprès des équipes IT et direction des clients Relation client & conseil - Pilotage de projets sécurité de bout en bout, de la phase cadrage à la recette - Déplacements réguliers chez les clients (zone Auvergne-Rhône-Alpes principalement, nationale occasionnellement) - Rédaction de propositions techniques et chiffrages en support avant-vente