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Objectif de la mission Assurer le pilotage opérationnel et la bonne exécution des roadmaps techniques sur deux produits stratégiques : Network & Security Identities & Authentication Le Product Owner intervient de bout en bout sur le cycle de vie des “features” (de la planification à la mise en production) et garantit la qualité, les délais et la communication autour des livraisons. Missions principales Pilotage & Gouvernance Organiser et animer les cérémonies agiles (weekly, sprint planning, rétrospectives, etc.) Gérer les artefacts produits dans Jira (backlog, roadmaps, suivi de sprint) Suivre la progression des développements et garantir le respect des délais Maintenir à jour les artefacts et documents produits Coordination & Communication Assurer la communication autour des releases (Release Notes, Flash Reports) Coordonner les déploiements régionaux et assurer le reporting régulier aux parties prenantes Organiser les démonstrations produit et les points d’avancement Qualité & Amélioration continue Définir et suivre les critères de qualité (DoD) Garantir la bonne transition vers les équipes RUN (documentation, formations, CMDB, ITSM) Identifier les risques et piloter les plans d’actions associés Être force de proposition sur l’amélioration des pratiques et outillages

Ingénieur réseaux H/F (Freelance) Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 12 mois Fourchette de salaire : TJM entre 400 et 470 euros L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un.e Ingénieur(e) Réseaux en Freelance. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client Rennais auprès duquel vous aurez la possibilité de : • Réaliser les demandes d’évolution et d’architecture dans un environnement de production, • Maintenir en condition opérationnelle les équipements réseaux et sécurités, • Rechercher et participer au déploiement de nouvelles solutions, • Collaborer aux outils DevOps afin de contribuer à l’amélioration continue de notre qualité de service, • Réaliser de la veille technologique et garantir l’usage des bonnes pratiques. Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange RH pour faire connaissance ☎️ · Un entretien technique avec votre futur manager 🦸‍♂️ · Une proposition salariale 💰 Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Nous recherchons un Ingénieur Réseau expérimenté avec une solide expertise Azure Cloud pour une mission présentielle de 3 jours par semaine à Bruxelles . Télétravail non possible . Cette mission s’adresse aux freelances basés en Europe ou disposant d’un permis de travail valide pour la Belgique. Missions principales : Concevoir, déployer et maintenir des environnements réseau complexes sur site et dans le cloud. Travailler sur l’infrastructure Cisco ACI et intégrer les réseaux Azure Cloud. Installer et configurer des solutions réseau avancées : commutateurs, routeurs, pare-feu, load balancers, SDN, VPN. Optimiser la connectivité réseau et assurer la sécurité dans Azure Cloud. Mettre en œuvre des outils d’automatisation et d’orchestration pour simplifier la gestion réseau. Superviser le réseau, générer des rapports et résoudre les incidents. Participer aux mises à jour, correctifs et remplacements matériels ou logiciels. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures opérationnelles. Collaborer avec des équipes transverses dans un environnement dynamique suivant les bonnes pratiques ITIL .

L’architecte sécurité interviendra en accompagnement et coaching sécurité sur les projets d’une entité du groupe bancaire. Il contribuera à la définition, à l’évaluation et à la sécurisation des architectures SI, en lien étroit avec les équipes IT, infrastructure, support et sécurité (LOD1 & LOD2). Missions principales Participer aux audits et évaluations de sécurité sur les sites en France et à l’international. Assurer un accompagnement sécurité dans les projets : définition des exigences, validation des architectures et suivi des livrables. Concevoir l’architecture sécurité des solutions : Choix technologiques et orientations d’architecture. Plans de transition et d’intégration. Recommandations d’amélioration continue (sécurité, performance, coûts). Formaliser les livrables : guides, standards et documents d’urbanisation sécurité. Réaliser une veille technologique et proposer des solutions innovantes. Animer et synthétiser des présentations auprès de comités de pilotage ou stratégiques. Compétences attendues 🔹 Expertise technique Architecture et infrastructure de sécurité Analyse de sécurité et gestion des risques (ISO 27005, EBIOS) Méthodologie d’audit sécurité : collecte, évaluation, recommandations Pilotage et coordination de projet sécurité 🔹 Connaissances transverses Sécurité réseau (FW, IDS/IPS, segmentation) IAM / gestion d’identité (AD, LDAP, etc.) Sécurité système (vulnérabilités, EDR, hardening) Sécurité cloud (M365, CSPM, policies) DevSecOps Bastions et réseaux d’administration Protection des données (DLP, bases de données, accès) Détection et réponse aux incidents (SOC, SIEM, etc.) Anglais professionnel 🔹 Environnement et standards Bon niveau sur les standards de sécurité en entreprise : PCA, RGPD, DORA, LPM Maîtrise des outils de GRC et des principes de défense en profondeur Capacité de synthèse et vulgarisation de sujets complexes

Adsearch recrute un Ingénieur Réseau en CDI pour le client final, entreprise dans le domaine de la santé. Votre mission Rattaché au Responsable Réseau, vous assurez la performance, la disponibilité et la fiabilité des infrastructures réseau sur l’ensemble de nos sites logistiques et industriels. Vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre activité quotidienne, en garantissant notamment la qualité des connexions Wi-Fi utilisées par les PDA industriels de nos opérateurs logistiques. Vos responsabilités Surveiller les performances du réseau, les tentatives d'accès non autorisées, établir des comptes rendus d'activité Élaborer les processus et les documents techniques Garantir les conditions réseau indispensables au bon déroulement de la production et des accès utilisateurs Contribuer aux projets de la société Honorer les engagements contractuels avec les clients (SLA) Prendre en charge le paramétrage et le déploiement des matériels réseau S'assurer de la bonne exécution des opérations réseau, réalisées par les prestataires externes ou internes Veiller à l'application des standards en vigueur : câblage, sécurité, dimensionnement, etc. Contribuer au déploiement des outils de supervision, de sécurisation du réseau, etc. Avoir une approche proactive Profil Pour réussir vos missions d'Ingénieur Réseau H/F, vous êtes issu d'une formation en réseaux et pouvez justifier d'une expérience de 10 années minimum sur un poste similaire au sein d'un environnement industriel. Vous maîtrisez les équipements réseaux CISCO (contrôleurs WiFi, cœur de réseau), ARUBA et Palo Alto, ainsi que les technologies PDA et WiFi. Vous possédez également des connaissances solides en infrastructure réseau et en normes de sécurité applicables au milieu industriel. Pour réussir sur ce poste, vous faites preuve d'autonomie et d'organisation dans votre travail quotidien. Vous démontrez une réelle facilité d'apprentissage et une capacité d'adaptation, tant à l'environnement de l'entreprise qu'aux contacts extérieurs (clients, prestataires). Vous savez travailler en équipe tout en faisant preuve de réactivité et de proactivité face aux situations rencontrées. Votre capacité à prendre

Nous recherchons un Ingénieur Réseaux & Télécom spécialisé en visioconférence pour intervenir sur les activités Build et Run des solutions de réunion du groupe. Vous intégrerez l’équipe en charge de la gestion et de l’évolution des plateformes de conférence et des salles de visioconférence, et participerez activement à l’installation, la configuration et la maintenance des équipements Microsoft Teams Room (MTR) et des systèmes associés. Vos principales missions : Installation et configuration Valider le matériel, en prenant en compte les exigences de sécurité et d’exploitabilité Piloter les intervenants lors des installations et configurer à distance les équipements (Poly, Crestron, Cisco) Interagir avec les équipes internes (réseau, sécurité, messagerie, support) pour assurer une intégration fluide Garantir le bon fonctionnement des systèmes déployés Maintien en conditions opérationnelles Vérifier le bon fonctionnement des équipements via les outils d’administration Accompagner à distance les équipes locales sur le traitement des incidents Effectuer les mises à jour des équipements (firmware, configuration, etc.) Assurer le suivi d’exploitation et rédiger des reportings réguliers Contribution projet Apporter votre expertise technique sur les projets d’évolution des solutions et infrastructures Être force de proposition sur l’amélioration des process d’installation, de support et de MCO Participer aux études d’évolution des infrastructures Réseaux et Télécom Stack / environnement technique : Microsoft Teams Room (MTR) Microsoft Teams Visioconférence SIP (Cisco, Poly) Pexip (souhaité) Réseaux LAN / WAN Outils d’administration et de supervision audiovisuels

PROPULSE IT recherche un Expert Réseau & Sécurité Infrastructure pour être lead dans une équipe BUILD+Run. Dans un environnement Réseau Datacenter + Cloud privé, le client recherche un profil tres expérimenté Fortes compétences Réseaux + F5 + Checkpoint + Fortinet + Zscaler Avoir la capacité de faire, mais aussi de réfléchir en prenant du recul, et de proposer des solutions en soutien des équipes d'experts côté réseau et sécurité des socles d'infrastructure. Les compétences techniques attendues sont les suivantes : • Expertise avancée des infrastructures Cisco VXLAN, EVPN, L2VNI • Expertise des infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Expérience dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA ...) • Expérience SIEM Splunk • Expérience Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Expérience de conception des architectures réseaux et sécurité • Réalisation de projets techniques sur son domaine d'activités • Expérience de suivi & reporting de l'activité au management

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet pour l’un de nos clients, nous recherchons deux experts en cybersécurité pour intervenir sur des missions à haute valeur ajoutée, allant de la conception de solutions techniques jusqu’à leur déploiement et leur exploitation. 🛠️ Missions principales Analyse des besoins métiers et traduction en solutions techniques pertinentes. Conception et prototypage de solutions, participation aux phases de tests, qualification et recette. Industrialisation, urbanisation et automatisation des solutions techniques. Rédaction de la documentation technique : HLD, LLD, procédures, DIP, critères Go/No Go. Gestion des configurations, intégration dans les outils opérationnels, automatisation des déploiements. Support niveau 3, gestion des incidents complexes et coordination avec les fournisseurs. Rédaction de plans d’intervention, support CAB et gestion des changements en production. Audit technique, mise en place de contrôles, participation à la veille technologique. Accompagnement des équipes sur les choix technologiques et les bonnes pratiques. Contribution à l'évolution des standards d’architecture et méthodes techniques. 📄 Livrables attendus Documents HLD / LLD Procédures d’exploitation, plans d’intervention (DIP) Rapports d’audit technique Documentation de production à jour 🧠 Compétences requises (niveau expert) Réseaux & Sécurité : Load balancers (F5), Firewall (Palo Alto, Fortinet), VPN SSL, Proxy, QoS, TCP/IP Protocoles : DNS, DHCP, IPAM, ETHERNET, LAN/MAN/WAN Architectures : VLAN, VRF, sites distants, datacenters, cloud Sécurité Cloud : AWS, Azure, Zscaler, gestion des architectures hybrides Outils de monitoring/logs : Splunk Très bonnes compétences en troubleshooting et gestion des incidents complexes Méthodologie & Documentation : Rédaction de documents HLD/LLD, DIP, documentation d’exploitation Expérience avérée en gestion de projet, audit technique et support à la gouvernance IT Formation : Bac+4/5 (Master ou équivalent) Minimum 3 ans d’expérience en tant qu’expert technique ou architecte en cybersécurité/infrastructures

- EN BREF - Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F – CDI – Communay (69) – 50/60K – édition de logiciel Nous recherchons pour notre client, un éditeur de logiciels à taille humaine reconnu pour l’expertise technique très poussée de ses logiciels, un Ingénieur Système et Réseaux (H/F) à Communay (69). VOS MISSIONS Dans le cadre de son expansion et dans une volonté de structurer son infrastructure, notre client souhaite créer un poste d ’Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F) . En autonomie sur votre poste, vous travaillez sur des sujets variés et complexes. Vous êtes en charge des missions suivantes : Administration système : - Installation, configuration et maintenance des serveurs (physiques et virtuels) - Gestion des postes de travail (Windows/Linux/Mac). - Sauvegarde et restauration des données. - Mise à jour et sécurisation des systèmes d’exploitation et des logiciels Administration réseau : - Configuration et supervision des équipements réseau (routeurs, switchs, pare-feu). - Gestion des accès internet, VPN et Wi-Fi. - Résolution des incidents réseau et optimisation des performances. Sécurité informatique : - Mise en place et suivi des politiques de sécurité. - Gestion des antivirus, pare-feu et sauvegardes. Veille technologique : - Proposition d’améliorations et d’évolutions techniques. - Participation à la stratégie informatique de l’entreprise. Participation aux phases de qualification de notre middleware Environnements : Windows, Mac, Linux et Mobile (Android et iOS)

Compétences techniques Python - Confirmé - Impératif Terraform - Confirmé - Impératif GCP - Confirmé - Important Azure - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée PRESENTATION DU SERVICE: Le Service Inet Cloud, constitué de 6 collaborateurs localisés à Paris, a en charge la gestion des Infrastructures réseaux et équipements de sécurité sur les cloud publics et privé. Il s’occupe notamment : - Du socle d’infrastructure réseau, DNS et sécurité sur les cloud publics suivants : - Amazon Web Service - Azure - Google Cloud Platform - Des opérations liées au maintien en condition opérationnelle des périmètres suivants : - Web Application Firewalls Cloud (Ubika) - Proxys applicatifs métiers Cloud (Skyhigh WSG / ex McAfee) - Infrastructure DNS Cloud (Infoblox) - Load-balancers Vmware / HA Proxy pour le Cloud Privé (Nota : la gestion des règles -proxys, waf- est opérée par les équipes sécurité) Il participe à la mise en place des solutions d’architecture associées au périmètre. Il pilote l’ensemble des audits internes relatifs à son périmètre. Il assure le suivi de l’obsolescence des équipements et leur remplacement, la mise à jour des versions, le déploiement des correctifs de sécurité, la gestion de capacité et le dimensionnement des équipements. Il est en relation privilégiée avec la direction sécurité afin de mettre en place techniquement les fonctionnalités demandées par cette dernière. Il planifie, organise et met en œuvre les évolutions dans un souci de disponibilité, de performance et de respect règlementaire afin de rendre un service de qualité pour les clients du groupe. PRINCIPALES MISSIONS: - Être force de proposition sur l’optimisation et les évolutions des infrastructures Cloud - Mener des études autour des solutions des différents Cloud provider afin de faire évoluer l’existant ou répondre à de nouveaux besoins métier ou sécurité - Automatiser la construction des environnements Cloud, maintenir et faire évoluer le code utilisé - Intégrer et déployer des équipements de sécurité - Maintenir en conditions opérationnelles des infrastructures sensibles et importantes - Support niveau 2 et 3 sur les incidents d’infrastructure COMPETENCES ET CONNAISSANCES TECHNIQUES : La recherche concerne un profil Ingenieur réseau/sécurité s'étant recemment redirigé vers du Cloud. - avec un minimum de 7 ans d'experience. - ayant une très bonne connaissance réseau/sécurité Expériences requises : - Bonne connaissance du langage Python - Bonnes connaissances infrastructure réseau/sécu - Bonnes connaissances d'au moins un Cloud Provider - Connaissance sur la technologie Terraform - Connaissance des outils Devops: Gitlab, Jenkins, Ansible - Administration d’infrastructures de sécurité réseau (proxys, wafs, load-balancers, VPN, DNS, etc). - Production informatique (gestion des demandes, incidents, changements, référentiels, etc).

Nous recherchons pour notre client un Ingénieur Réseaux & Télécoms Senior pour une mission en freelance. Au sein du département Production IT, vous intégrerez l’équipe en charge du maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures réseaux WAN et LAN. Votre rôle sera de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes d’information. La mission est exigeante et stimulante, avec des infrastructures critiques nécessitant rigueur et expertise. Poste basé à Reims, avec une présence sur site requise et une mission initiale de 6 mois renouvelable. Durée : 6 mois, renouvelable Localisation : Reims Démarrage : dès que possible Statut : freelance / prestation de service Permis B obligatoire

Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet d'envergure au sein d'un grand groupe international du secteur bancaire, nous recherchons un(e) ingénieur·e réseau expérimenté·e pour intervenir sur des problématiques de production et d'infrastructure. Vous intégrerez une équipe technique dynamique, en charge de l'administration, de l'évolution et de la sécurisation des infrastructures réseaux d'un environnement critique, multi-sites et fortement sécurisé. La mission s'inscrit dans un contexte de transformation et d'optimisation des infrastructures réseau, avec une forte dimension d'automatisation et de gestion de la sécurité. Vous serez amené·e à travailler sur des technologies de pointe (Cisco, Fortinet, F5, Palo Alto), à participer à des projets de renouvellement d'équipements, de gestion des vulnérabilités et d'industrialisation des processus. Activités principales : - Administration quotidienne des réseaux Cisco, Fortinet, F5. - Gestion et réalisation des mises à jour logicielles des équipements réseau. - Participation au remplacement des équipements obsolètes. - Gestion des vulnérabilités et contribution à la sécurité du réseau. - Participation active à la mise en place de projets techniques (validation de versions, études d'impacts, déploiement de solutions spécifiques). - Création, suivi et documentation des « change requests » pour les évolutions du réseau. - Support de niveau 2 et 3 pour la résolution d'incidents et de problèmes. - Mise à jour et maintien de la documentation technique. - Utilisation et amélioration des outils de déploiement, de monitoring et d'automatisation. - Contribution à l'optimisation de la production informatique (mutualisation, rationalisation, standardisation, industrialisation). - Coordination des interventions techniques avec les fournisseurs et les équipes de support.

• Surveiller les coûts, les délais et la qualité des projets. Établir les rapports selon les directives et appliquer éventuellement les mesures nécessaires. Identifier et surveiller (monitoring) les risques et vérifier l'efficacité des mesures prises. • Garantir un pilotage de projet basé sur l'atteinte des objectifs des mandats de projet signés et validés. • Piloter les projets en s'appuyant sur la méthodologie Hermès portée par le PMO afin de garantir la qualité du suivi des points PEPSIC. • Veiller à la prise en compte des besoins exprimés par les clients. • Faire valider, les acteurs-trices concerné-es, les comités de pilotage et les comités de gouvernance si nécessaire, les décisions liées au choix de la solution, au paramétrage, au développement, à la mise en œuvre de la solution. • Appliquer le plan d'assurance-qualité du projet. • Mettre en place une gestion des risques en adéquation avec les exigences du contrôle interne, de la sécurité de l’information et de l’audit interne de l’état : identifier les risques, les évaluer contrôler leur évolution et proposer des actions correctives. • Organiser les validations successives des parties prenantes pour chacune des phases des projets. • Définir les ressources humaines nécessaires à la bonne marche des projets sous sa responsabilité. • Établir, puis mettre en œuvre, les plans de communication et d'accompagnement en fonction des parties prenantes et de l’organisation mise en place. • Contrôler et s'assurer de l'exécution du plan de formation dans le cadre de la planification générale des projets.

Dans le cadre du renforcement de ses activités internationales, notre client recherche un Ingénieur Réseau expérimenté pour accompagner la gestion et l’évolution de ses infrastructures réseau à l’échelle mondiale. Ce rôle implique une forte dimension internationale, avec des interactions régulières avec des équipes et partenaires répartis dans plusieurs pays. Nous recherchons un profil dynamique, autonome et capable de s’adapter rapidement à un environnement exigeant et en constante évolution. Vos principales responsabilités seront : Piloter et optimiser l’infrastructure SD-WAN (technologie Fortinet). Assurer la gestion et l’évolution des réseaux des datacenters. Maintenir et sécuriser les connexions Cloud ( Azure ExpressRoute, AWS Direct Connect, GCP Interconnect ). Participer activement à la mise en œuvre de solutions de sécurité réseau (projet basé sur Netskope). Produire et mettre à jour la documentation technique : schémas d’architecture, procédures, guides d’exploitation. Définir et harmoniser les pratiques réseau pour garantir la cohérence des opérations à l’international. Collaborer étroitement avec les équipes IT globales et les partenaires externes. Contribuer à la réussite des projets et à la bonne gestion des opérations quotidiennes sur l’ensemble des sites.

Le SOE est garant du bon fonctionnement des solutions opérationnelles de sécurité périmétrique de nos clients, il est l’interlocuteur privilégié du client final, sur les questions techniques, dans ce cadre il contribue à la satisfaction globale du compte. Il est responsable du Maintien en Condition Opérationnel et du Maintien en Condition de Sécurité de l’infrastructure client, définie au contrat. Le SOE est responsable du traitement des tickets (incidents, change, problème, release, information), lorsqu’ils sont transmis au niveau 2. Il assure la gestion du niveau 3 en coordination avec les partenaires internes et externes. Il peut être amener à organiser et gérer des réunions de crise, et fournir les rapports et compte rendus nécessaires. Le SOE fournit des conseils techniques, d’organisation auprès de nos clients, sur les solutions sécurité, cyber défense, dans ce cadre il peut être amené à organiser et à mener des comités d’exploitation, des réunions de suivi de projet. Le SOE évolue au sein du Security Operations Center, dans ce cadre, il aura la responsabilité technique de plusieurs comptes, et contribuera à l’évolution de l’équipe. Le SOE accompagne l’équipe commerciale, lors de nouvelles propositions Le SOE participe à l’intégration ou l’évolution de solutions, soit avec les équipes projets, soit de façon autonome Il veille au bon respect des délais et à la qualité des livrables Il assure la qualité du service rendu et le respect du contrat : S'assurer du respect des engagements et procédures définis par le contrat de service, sur son périmètre en coordination avec les autres acteurs du compte Garantir le bon fonctionnement des prestations et des demandes clients selon les conditions des contrats Proposer et organiser les prestations complémentaires Coordonner et participer aux comités périodiques d'exploitation Rédiger les comptes rendus et organiser les actions d'amélioration Sur la base des évolutions du client, il met en œuvre les changements organisationnels nécessaires en particulier sur le niveau 1 : Organise la montée en compétence sur l’environnement client du niveau 1 Initier la mise en place des procédures associées

1- OBJECTIFS ET ENJEUX DU POSTE : - Assure un support de niveau 3 des Réseaux (Incidents, MCO, mises à jour assurées pour éradiquer les risques de Sécurité et les obsolescences) - Pilote les déploiements des WAN en coordination avec les opérateurs Réseaux et les infogérants - Définit les éléments techniques à mettre en oeuvre dans le cadre de projets, et pilote l’intégration de ceux-ci par l’infogérant - Assure la cohérence des choix techniques Réseaux 2- Nature et détail des activités : - Assure le support Réseau N3 (Réseaux Bureautique et Energy) dans la chaine ITSM des incidents et des problèmes - Pilote le déploiement des sites WAN Bureautique SDWAN et M2M des réseaux Dalkia en coordination avec les opérateurs Réseaux et les infogérants - Pilote les changements sur les infrastructures Réseaux avec les Opérateurs et les infogérants - Pilote des projets à dominante réseau (ajout d'accès VPN, modification d'architecture réseau…) - Gère les inventaires Réseau et Wi Fi - Participe à une veille technologique des évolutions Réseau Formation et expertise : Connaissances : Topologie et Protocole des Réseaux Routage Réseau - LANs/WANs - SDWAN - MPLS - IOT - M2M - Wi Fi - Proxy - Connaissance ITIL Connaissances supplémentaires appréciées : - Connaissances techniques dans la partie Sécurité (Firewalls) - Le candidat doit absolument avoir une expérience dans les SI (Systèmes, DNS, DHCP..) Connaissances requises pour le poste : - Topologie réseau (Routage BGP, VLAN, SDWAN) : niveau 4 - Sécurité réseau (Zscaler, Certificats) : niveau 4 - Analyse protocolaire avec des outils comme tcpdump / wireshark : niveau 4 - Chaine de support ITSM (N1à N2 à N3) : niveau 3 - ITIL : niveau 3 - Agile : niveau 3