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Mission freelance
Consultant SAP MM / P2P / Fiori Confirmé
Comet
Publiée le
P2P
SAP Fiori
SAP MM
6 mois
400-700 €
Île-de-France, France
Dans le cadre d’un programme de transformation des processus Achats et du déploiement d’une solution SAP pour plusieurs entités internationales, nous recherchons un Consultant SAP MM / Fiori confirmé. Le consultant interviendra sur des sujets d’évolution, de déploiement et de fiorisation des processus Achats / Procure-to-Pay, dans un environnement SAP S/4HANA. Missions principales Analyser les besoins métiers et les demandes d’évolution SAP MM Réaliser les analyses fonctionnelles et rédiger les spécifications fonctionnelles Paramétrer et faire évoluer la solution SAP MM Participer à la fiorisation des processus Achats / P2P Réaliser les reprises de données Préparer et exécuter les tests unitaires Accompagner les métiers pendant les phases de recette Participer aux ateliers métiers et de conduite du changement Préparer la documentation et le transfert de connaissances vers les équipes RUN / TMA
Offre d'emploi
Consultant Microsoft Dynamics 365 H/F
COEXYA
Publiée le
40k-45k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
CONTEXTE Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée en CRM et Marketing digital, nous recherchons notre futur consultant Microsoft Dynamics 365 F/H. Acteur reconnu de la transformation numérique des entreprises, Coexya propose une expertise en conseil et mise en oeuvre de solutions CRM nouvelle génération. Nos experts sont spécialisés sur les technologies Microsoft Dynamics, et maîtrisent les technologies innovantes du Web. Formation, partage de connaissances, ateliers techniques, suivi de carrière, processus agiles et bonne humeur sont des atouts pour faire évoluer nos collaborateurs. Nos engagements au forfait permettent à nos experts de trouver une stabilité dans nos équipes, une stabilité géographique et un challenge technique de haut niveau. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE - Participer à des projets stimulants au sein du pôle de compétences Dynamics 365 CRM. - Apporter votre expertise sur les applications métiers Dynamics telles que Sales et Customer Service, et de façon plus générale sur la Power Platform - Contribuer à la personnalisation (paramétrage et développement) des solutions Dynamics afin d'offrir des fonctionnalités adaptées aux besoins des utilisateurs finaux.
Mission freelance
Consultant SAP SD IS-OIL
Extra Solution
Publiée le
SAP
3 mois
640-750 €
Paris, France
Notre client recherche un consultant SAP SD freelance avec une expertise IS-OIL et sur SAP SSR, Service Station Retailing, pour une mission basée à Paris. La mission porte principalement sur l’environnement SAP SSR, Service Station Retailing, avec une forte interaction avec les processus SAP SD . Une présence sur site à Paris est obligatoire à hauteur de 3 jours par semaine. La mission nécessite une bonne capacité de communication en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit, dans un contexte projet international.
Mission freelance
Consultant(e) SAP FICO S/4Hana (Paris)
Zenith Rh
Publiée le
SAP
6 mois
Paris, France
Dans le cadre d’un projet de transformation S/4HANA en mode greenfield, nous recherchons un consultant SAP FICO pour accompagner le déploiement de la solution SAP dans un environnement dynamique et exigeant. Principales missions : Participer au déploiement de la solution SAP FICO S/4HANA mise en place chez notre client. Vous arriverez en début de projet sur les nouvelles sociétés à déployer. Il s'agit donc d'accompagner notre client sur toutes les phases du déploiement telles que : Mener les ateliers avec les métiers pour analyser les écarts. Proposer des solutions en restant au plus proche du standard et du core model à déployer. Collaborer avec l'ESN en charge de la MOE pour la construction de la solution. Exécuter des plans de test et des cas de test pour les phases de tests unitaires, d’intégration et de recette utilisateur (UAT). Identifier, documenter et collaborer avec l’intégrateur pour résoudre les défauts et problèmes rencontrés durant les phases de test. Travailler en étroite collaboration avec les équipes finance et approvisionnement pour s’assurer de la conformité avec les exigences métier et les réglementations financières. Apporter un support actif lors des phases de Go Live pour garantir des transitions fluides et sécurisées dans l’environnement S/4HANA. Documenter et proposer des recommandations d’amélioration dans le cadre de la transformation greenfield.
Offre d'emploi
Consultant DATA - Azure
DATAMED RESEARCH
Publiée le
Azure Active Directory
Azure Data Factory
DAX
40k-48k €
Centre-Val de Loire, France
Contexte de la mission Dans le cadre du fonctionnement Agile de la Squad Data & Métrologie des Environnements de Travail, dédiée à la production de tableaux de bord, de rapports analytiques et au suivi des usages des postes de travail et des applications associées, le client recherche un Data Analyst disposant d'une bonne connaissance de l'environnement poste de travail. L'objectif est de contribuer à la valorisation des données afin de piloter l'usage et l'adoption des solutions mises à disposition des utilisateurs. Missions principales 1. Recueil des besoins et collaboration métier Participer aux ateliers de recueil des besoins. Interagir avec les équipes métiers et techniques. Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques. Étudier et rédiger les cahiers des charges des rapports de métrologie. Formaliser les besoins fonctionnels et les indicateurs attendus. 2. Analyse et valorisation de la donnée Collecter et consolider des données provenant de sources multiples : Bases SQL Active Directory Azure Cloud Microsoft Graph Autres sources internes Réaliser des analyses statistiques et décisionnelles. Identifier les tendances d'usage et les axes d'amélioration. Concevoir et développer des tableaux de bord et rapports analytiques. Produire des indicateurs de suivi et de pilotage. 3. Documentation et accompagnement Rédiger la documentation technique et fonctionnelle. Produire les dossiers d'architecture liés aux cas d'usage. Documenter les dashboards et rapports. Accompagner les utilisateurs dans la compréhension des indicateurs. Assurer le transfert de connaissances auprès des équipes.
Mission freelance
Consultant technique Cognos BI
PROPULSE IT
Publiée le
BI
Cognos
24 mois
275-550 €
Nanterre, Île-de-France
CONSULTANT MOE COGNOS BI Descriptif détaillé de la mission : ➢ Développement et maintenance évolutive des solutions BI et de reporting en relation avec les équipes AMOA BI, Data BI, IT et des keys-users. ▪ Centralisation et analyse des besoins exprimés ▪ Conception et modélisation de solutions BI ▪ Evolution des rapports et packages, & éventuellement des traitements d'alimentation. ▪ Rédaction de documents/spécifications techniques. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ +++++COGNOS BI 11 (Framework Manager, Report Studio, Transformer) ➢ +++SQL SERVER 2016 - 2019 ➢ ++Microsoft SSIS ➢ +Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Server
Mission freelance
AI agent engineer / ingénieur IA générative & agents
Mon Consultant Indépendant
Publiée le
AWS Cloud
Azure
Gestion de projet
12 mois
500-550 €
Paris, France
Contexte : Une entreprise technologique internationale en forte croissance recherche un consultant freelance pour accélérer le déploiement et l'industrialisation de solutions d'IA générative au service de ses opérations internes. L'objectif est de concevoir, développer et déployer des agents IA capables d'automatiser des processus métier, d'interagir avec différents outils de l'entreprise et d'améliorer significativement l'efficacité opérationnelle. Vous rejoindrez une équipe transverse travaillant en étroite collaboration avec les équipes Data, Architecture, Opérations et métiers. Missions : Conception et développement d'agents IA · Concevoir et développer des agents IA capables d'exécuter des tâches complexes et multi-étapes. · Définir les architectures d'agents : prompts, mémoire, outils, règles métier et mécanismes de contrôle. · Construire rapidement des prototypes puis les faire évoluer vers des solutions robustes et industrialisées. · Développer des cas d'usage concrets à forte valeur ajoutée pour les équipes internes. Intégration aux systèmes de l'entreprise · Connecter les agents aux applications internes et aux différentes sources de données. · Mettre en place les intégrations nécessaires via API, webhooks ou connecteurs. · Permettre aux agents d'agir directement sur les systèmes métiers dans un cadre sécurisé. · Garantir la fiabilité des échanges et des traitements automatisés. Industrialisation et amélioration continue · Mesurer la performance des agents déployés. · Analyser les retours utilisateurs et identifier les axes d'amélioration. · Optimiser la qualité, la fiabilité et la pertinence des réponses. · Définir les standards de développement et de maintenance des agents. Sécurité et gouvernance · Mettre en place les garde-fous nécessaires au bon fonctionnement des agents. · Garantir la conformité avec les exigences de sécurité et de gouvernance des données. · Documenter les cas d'usage, les limitations et les indicateurs de performance. Adoption et accompagnement · Accompagner les équipes dans l'utilisation des solutions déployées. · Participer à la diffusion des bonnes pratiques autour de l'IA générative. · Contribuer à la structuration d'un écosystème d'agents réutilisables et évolutifs. Profil recherché : · 3 à 7 ans d'expérience en développement logiciel, Data Engineering, Machine Learning ou IA appliquée. · Expérience concrète dans la conception et le déploiement de solutions basées sur les LLM. · Très bonne maîtrise de Python. · Bonne compréhension des architectures d'agents et des workflows IA. · Expérience des intégrations via API, webhooks et connecteurs. · Expérience de mise en production de solutions IA. Compétences recherchées : · IA Générative · LLM · Agentic AI · RAG · Prompt Engineering · Evaluation et monitoring des modèles · Tool Calling · Multi-agent systems · MCP (Model Context Protocol) · Développement · Python · SQL · APIs REST · JSON · Intégrations systèmes · Frameworks et outils Une expérience sur tout ou partie des outils suivants est appréciée : · LangChain · LangGraph · LlamaIndex · OpenAI · Anthropic · Mistral · Gemini · n8n · Make · Zapier · Cloud · AWS · GCP · Azure
Mission freelance
Consultant AMOA IA / Data H/F - Tours
Webnet
Publiée le
DevOps
Git
Intelligence artificielle
12 mois
430-450 €
Tours, Centre-Val de Loire
Dans le cadre d'un programme de transformation numérique chez l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA spécialisé(e) en Intelligence Artificielle et Data pour accompagner des équipes métiers dans l'identification, la conception et le déploiement de solutions. Vous interviendrez sur des projets mêlant gestion documentaire, automatisation de processus et exploitation des technologies d'IA générative. Vous aurez pour missions : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs. Animer des ateliers de travail avec les métiers. Identifier et qualifier des cas d'usage autour de l'IA. Réaliser les études d'opportunité et de faisabilité. Rédiger les spécifications fonctionnelles et contribuer aux spécifications techniques. Coordonner les échanges entre les équipes métiers et techniques. Accompagner les phases de tests, recette et mise en production. Assurer le suivi des évolutions et participer à l'amélioration continue des applications.
Offre d'emploi
Consultant gouvernance SI et data-CLA
KEONI CONSULTING
Publiée le
Animation
Gouvernance
RGPD
18 mois
20k-40k €
210-650 €
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
1. Objet Nous recherchons un consultant pour réaliser un diagnostic de sa gouvernance SI/data, analyser ses données de pilotage et proposer une organisation cible accompagnée d’un plan d’actions priorisé, opérationnel et réaliste. 2. Contexte et enjeux La mission vise à sécuriser et structurer les pratiques de pilotage, de reporting et de gouvernance des données. Elle doit permettre d’identifier les points de fragilité, de clarifier les responsabilités et de définir une trajectoire d’amélioration adaptée aux besoins métiers, SI et conformité. 3. Missions attendues · Cadrer la mission : périmètre, méthode, planning, gouvernance projet et interlocuteurs clés. · Conduire les entretiens et ateliers avec les parties prenantes SI, métiers, data, conformité et direction. · Analyser l’organisation SI/data, les rôles, responsabilités, processus de décision et circuits de validation. · Cartographier les données de pilotage, référentiels, flux, outils BI, reportings et tableaux de bord existants. · Évaluer la qualité, la cohérence, la fraîcheur, la traçabilité, l’archivage, la conservation et la conformité des données, notamment au regard du RGPD. · Identifier les risques, irritants, redondances, dépendances critiques, écarts avec les besoins cibles et opportunités d’amélioration rapide. · Proposer une organisation cible, des recommandations concrètes et un plan d’actions priorisé. 4. Livrables attendus · Note de cadrage précisant le périmètre, la méthode, le planning et les modalités de pilotage. · Cartographie des acteurs, rôles, responsabilités, données, référentiels, flux et outils de pilotage. · Diagnostic de l’organisation SI/data, des processus de gouvernance, des outils BI, des reportings et des tableaux de bord. · Analyse des risques, écarts, enjeux de conformité, archivage, conservation, traçabilité et qualité des données. · Scénarios d’organisation cible et recommandations de gouvernance SI/data. · Plan d’actions priorisé avec quick wins, actions structurantes, prérequis, dépendances et points de vigilance. · Support de restitution finale synthétique et exploitable par la direction.
Offre d'emploi
Consultant gouvernance SI et data-CLA
KEONI CONSULTING
Publiée le
Animation
Gouvernance
RGPD
18 mois
20k-40k €
160-650 €
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
1. Objet Nous recherchons un consultant pour réaliser un diagnostic de sa gouvernance SI/data, analyser ses données de pilotage et proposer une organisation cible accompagnée d’un plan d’actions priorisé, opérationnel et réaliste. 2. Contexte et enjeux La mission vise à sécuriser et structurer les pratiques de pilotage, de reporting et de gouvernance des données. Elle doit permettre d’identifier les points de fragilité, de clarifier les responsabilités et de définir une trajectoire d’amélioration adaptée aux besoins métiers, SI et conformité. 3. Missions attendues · Cadrer la mission : périmètre, méthode, planning, gouvernance projet et interlocuteurs clés. · Conduire les entretiens et ateliers avec les parties prenantes SI, métiers, data, conformité et direction. · Analyser l’organisation SI/data, les rôles, responsabilités, processus de décision et circuits de validation. · Cartographier les données de pilotage, référentiels, flux, outils BI, reportings et tableaux de bord existants. · Évaluer la qualité, la cohérence, la fraîcheur, la traçabilité, l’archivage, la conservation et la conformité des données, notamment au regard du RGPD. · Identifier les risques, irritants, redondances, dépendances critiques, écarts avec les besoins cibles et opportunités d’amélioration rapide. · Proposer une organisation cible, des recommandations concrètes et un plan d’actions priorisé. 4. Livrables attendus · Note de cadrage précisant le périmètre, la méthode, le planning et les modalités de pilotage. · Cartographie des acteurs, rôles, responsabilités, données, référentiels, flux et outils de pilotage. · Diagnostic de l’organisation SI/data, des processus de gouvernance, des outils BI, des reportings et des tableaux de bord. · Analyse des risques, écarts, enjeux de conformité, archivage, conservation, traçabilité et qualité des données. · Scénarios d’organisation cible et recommandations de gouvernance SI/data. · Plan d’actions priorisé avec quick wins, actions structurantes, prérequis, dépendances et points de vigilance. · Support de restitution finale synthétique et exploitable par la direction.
Mission freelance
Consultant SAP Finance confirmé (H/F)
PREREQUIS
Publiée le
SAP
6 mois
Paris, France
Le groupe du client gère plusieurs projets de transformation finance. Le ou la consultante travaillera dans l'équipe SAP Finance du centre de compétences, pour renforcer le dispositif et traiter les demandes d'évolutions. Il est rattaché à la responsable du domaine Finance du centre de compétences SAP et travaille avec les équipes de transformation Finance et métiers. SOFTWARE DESIGNER / DEVELOPER CONCEPTEUR / DÉVELOPPEUR LOGICIEL À la demande du Métier, il/ elle analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. Activités et tâches ANALYSE : - Contribue à la définition des spécifications générales - Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée - Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP) - Réalise le prototypage
Mission freelance
Consultant SAP MM/Coupa
Extra Solution
Publiée le
SAP
3 mois
600-750 €
Auvergne-Rhône-Alpes, France
Notre client recherche un consultant SAP MM et COUPA. Intervention sur l’ensemble du cycle de déploiement des solutions, depuis la conception technique jusqu’au cutover et à la mise en production. Configurations système, la coordination avec les équipes de delivery, ainsi que le conseil sur les sujets d’extensibilité et de mapping des données. Responsable du bon déroulement des phases de tests d’intégration, du suivi et de la résolution des anomalies. 2 jours sur site et 3 jours en télétravail. Des déplacements sont à prévoir en Europe. Anglais impératif, profil uniquement anglophone accepté.
Offre d'emploi
Consultant infrastructures et architecture SI- CLA
KEONI CONSULTING
Publiée le
Architecture
Cybersécurité
Gestion des risques
18 mois
20k-40k €
120-600 €
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
1. Contexte de la mission La mission s’inscrit dans une démarche globale d’analyse et de sécurisation du système d’information. Elle vise à compléter les audits fonctionnels, data, cybersécurité et organisationnels par une étude approfondie des infrastructures techniques, de l’architecture SI existante et cible, de la supervision, ainsi que de la sécurité physique des installations. Cette mission doit permettre de sécuriser la trajectoire technique, de renforcer la continuité de service, de structurer les arbitrages de transformation et de fournir à la direction un cadre de pilotage complet, réaliste et mesurable pour l’évolution du socle SI. 2. Objectifs de la mission · Analyser les infrastructures techniques existantes et leur adéquation avec les besoins métier et les enjeux de continuité d’activité. · Évaluer la sécurité physique des installations et identifier les risques associés. · Définir une architecture physique et logique cible cohérente avec la stratégie informatique. · Apprécier le niveau de supervision des systèmes et réseaux, ainsi que les modalités de pilotage opérationnel. · Clarifier la trajectoire de transformation du SI et les priorités d’évolution du socle technique. · Proposer un cadre de suivi des réalisations, de la performance SI et de la conduite du changement. 3. Périmètre d’intervention · Audit des infrastructures techniques et des environnements existants. · Visites sur site et analyse des conditions d’hébergement, de câblage, d’accès et de sécurité physique. · Revue de l’architecture physique et logique actuelle. · Définition de l’architecture cible et des principes d’évolution du socle SI. · Analyse des dispositifs de supervision systèmes et réseaux. · Identification des besoins d’assistance ponctuelle sur les infrastructures. · Contribution à la stratégie informatique et au schéma directeur numérique et sécurité. 4. Modalités de réalisation La mission sera conduite selon une approche progressive combinant analyse documentaire, entretiens, ateliers, visites sur site et restitution structurée auprès des parties prenantes. · Analyse de la documentation technique et organisationnelle disponible. · Entretiens avec les équipes techniques, les responsables SI et les parties prenantes concernées. · Ateliers de cadrage pour préciser les enjeux, contraintes, priorités et scénarios d’évolution. · Questionnaires utilisateurs afin de recueillir les besoins, irritants et attentes opérationnelles. · Visites sur site pour observer les infrastructures, les équipements et les dispositifs de sécurité physique. · Restitutions intermédiaires et finales auprès de la direction, de la DSI et des instances de pilotage. 5. Livrables attendus · Rapport d’audit des infrastructures. · Comptes rendus des visites sur site. · Cartographie des infrastructures et des environnements techniques. · Diagnostic de sécurité physique des installations. · Schéma d’architecture physique et logique cible. · Grille de maturité numérique. · Schéma directeur numérique et sécurité 2027-2030. · Plan de conduite du changement. · Méthodologie de suivi des réalisations et de la performance SI. · Recommandations relatives à la supervision systèmes et réseaux. · Plan d’assistance infrastructure. · Tableau de bord de suivi et support de restitution DG / CODIR.
Mission freelance
Consultant Sécurité Monétique - PCI-DSS
CONSULTING
Publiée le
ISO 27001
6 mois
400-660 €
Paris, France
Objectif de la mission Le consultant prendra en charge le rôle de chef de projet PCI DSS et supervisera l'ensemble des phases de travaux pour assurer le renouvellement de la certification. Les principales activités seront réparties en quatre phases clés : pré-audit, audit, gestion documentaire et gouvernance. Prestations demandées Phase de Pré-audit : • Effectuer une veille constante des évolutions des versions PCI DSS et définir les plans d'actions nécessaires pour garantir la conformité (notamment avec la montée en version 4.0). • Implémenter les recommandations de l'audit N-1, en validant, définissant et priorisant les plans d'actions, ainsi qu'en assurant le suivi. • Mettre en place des plans d'actions préventifs, y compris la définition, la revue de processus et le suivi des actions (processus d’amélioration continue afin d’identifier les axes d’améliorations, proposer des recommandations et accompagner les équipes internes dans la mise en place des actions). • Effectuer des contrôles périodiques de conformité PCI DSS, assurant un suivi rigoureux et la récupération des preuves aux fréquences appropriées. • Collaborer avec les responsables pour la mise à jour des documents d’architectures/périmètres. Phase d'Audit : • Accompagner l'équipe d'audit en identifiant les besoins en compétences et en assurant une planification efficace des entretiens. • Préparer les entretiens en obtenant des questionnaires en amont et en accompagnant les équipes métiers. • Mettre en œuvre les plans d'actions correctifs en collaboration avec le QSA, en pilotant les actions, apportant les preuves et les réponses appropriées. • Superviser le Run de certification. Gestion Documentaire : • Gérer les répertoires documentaires. • Assurer la maintenance du référentiel de preuves. • Renouveler les preuves et accompagner les équipes métiers dans la mise à jour des éléments. • Effectuer un suivi rigoureux des preuves. Gouvernance : • Animer le comité mensuel PCI DSS pour assurer le suivi des actions et contrôles périodiques identifiés. • Organiser des réunions hebdomadaires et des réunions ponctuelles. • Coordonner les bilans de l'exercice interne • Synchroniser avec le Groupe et fournir des alertes au management. Tâches Transverses : Participer activement à toutes les tâches ponctuelles liées aux activités monétique et touchant à PCI DSS, notamment : • Accompagner afin d’assurer la formation et sensibilisation continue des équipes métiers (notamment dans le développement et la mise à jour des supports pédagogiques) ; • Intervenir dans les cadres des projets afin d’identifier les risques potentiels (liés à la sécurité des données, architectures, utilisation de technologies émergentes, etc.) et assurer une surveillance constante de la conformité aux normes PCI DSS et anticiper les risques potentiels ; • Participer aux sollicitations des clients en lien avec la conformité aux standards PCI DSS.
Mission freelance
Consultant électronique (matériel/hardware) - Nantes ou Rennes
WorldWide People
Publiée le
Electronique
6 mois
400-470 €
Rennes, Bretagne
Consultant électronique (matériel/hardware) - Nantes ou Rennes (2 semaines a Lannion) Solide expérience en électronique (matériel/hardware), incluant notamment : le dépannage de cartes électroniques à l'aide de schémas ou par comparaison avec des cartes similaires. Autonomie dans l'analyse et la recherche de pannes. Électronique : - Connaissances en électronique analogique – communication série – alimentation - Connaissances en électronique numérique – processeurs – FPGA – mémoire - Veille technologique sur les composants – gestion de l'obsolescence des systèmes existants (principalement adaptation pour le remplacement de composants) - Conception – schémas – SAV des cartes INETUM – SAV des équipements INETUM ECH Connaissance des interfaces de communication série Connaissance du protocole X.25 Expérience en maintien en condition opérationnelle ou en SAV produit : - Production : - Câblage de produits / fabrication de câbles - Tests de fin de ligne - Production de cartes INETUM - Assemblage de produits - Logistique / emballage / expédition - Achats - Gestion des stocks : - Composants électroniques - Autres articles (câbles / cartes mémoire / SSD, etc.) - Suivi des sous-traitants : - Axis (production électronique – câblage) - CC Engineering (conception électronique – CAO) - ATPS (mécanique – tôlerie)
Offre d'emploi
Infrastructure Engineer (Senior Consultant)
CGI
Publiée le
Wiltshire, Royaume-Uni
2nd/3rd Line Infrastructure Engineer MoD Corsham Role Summary This role provides for the advanced operational support, maintenance and development of a secure MoD platform, working as part of a team based at MoD Corsham. The position involves working across a complex technical estate to ensure platform availability and resilience, while supporting change and continuous service improvement. The role requires DV clearance and sole UK nationality. Key Responsibilities The Infrastructure Engineer will be expected to provide technical support to incident, problem and change management across production and non production environments. . Administer Windows based systems, including patching and configuration management. . Support Citrix and virtualised platforms such as VMWare vSphere and vRealize Automation. . Monitor and maintain system health using tools including SCOM and other enterprise monitoring solutions. . Collaborate with adjacent teams (e.g, Application Support Provider, IaaS provider) to provide reliable, resilient and secure services. . Conduct root cause analysis and the resolution of complex platform issues. Essential Skills and Background Experience in 2nd/3rd line engineering roles within secure Defence environments. . Highly proficient in Windows Server administration, and familiar with SCOM and MECM. . Experienced in the deployment and support of VMWare and Citrix solutions. . Hands on experience with Ansible for automation and configuration management. Desirable Skills . Proficiency with Linux (RHEL/CentOS) in the support context. . Familiarity with Trend, Nessus or similar security tooling. . Knowledge of backup and DPKI solutions. . Awareness of trust relationships and secure enterprise architectures. . Prior experience working with Defence Digital and knowledge of policies including JSP453. . Prior experience delivering support within an ITIL based service management model. . Certifications including Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced Administration.
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