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Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Vous interviendrez au sein d’un grand acteur international des Global Markets , dans une équipe en charge du progiciel Calypso , utilisé en Back-Office pour plusieurs lignes de métier : Fixed Income, ALM Treasury, Prime Brokerage et Equities , sur plusieurs instances . L’environnement est à forte valeur ajoutée fonctionnelle et technique , avec un enjeu majeur autour des upgrades techniques , de la transformation cross‑assets et de projets structurants à impact direct sur les métiers et les opérations. Votre rôle s’articule autour de 5 grands axes , combinant expertise fonctionnelle, gestion de projet et support avancé . 1️⃣ Gestion de projet – 50 % Pilotage de projets à destination des métiers et des utilisateurs (ouverture de nouveaux marchés, intégration de nouveaux brokers, évolutions de reporting, enrichissement des interfaces avec Calypso) Contribution à un projet stratégique majeur (instance Prime Brokerage) Coordination des parties prenantes : métiers, IT, équipes internationales 2️⃣ Maintenance évolutive – 20 % Recueil et analyse des besoins utilisateurs Proposition de nouvelles fonctionnalités ou interfaces (éditeur / équipes internes) Organisation et réalisation des recettes fonctionnelles et tests de non‑régression Rédaction des scénarios de tests (manuels et/ou automatisés) Anticipation des évolutions produit en lien avec l’éditeur Rédaction de procédures et conduite du changement 3️⃣ Support fonctionnel avancé – N3 – 10 % Analyse et résolution des incidents complexes (MO, BO, Comptabilité) Collaboration avec les supports fonctionnels Propositions d’amélioration des processus opérationnels et réduction de la charge de support 4️⃣ Coordination internationale (offshore) – 10 % Accompagnement de la montée en compétence des équipes internationales Validation des livrables et actions de support Fluidification de la communication entre les sites 5️⃣ Sujets transverses Global Markets – 10 % Contribution aux travaux de transition cross‑assets Calypso Participation aux sujets globaux impactant l’ensemble des entités

Contexte et mission Nous recherchons un(e) intégrateur / consultant Axway FAH (Financial Accounting Hub) , profil technico‑fonctionnel , pour renforcer notre périmètre Finance IT dans une grande institution bancaire / financière. Poste en CDI ouvert aux freelance (Merci de ne pas postuler si vous n’avez pas une expérience FAH) Vous intervenez sur la suite Axway FAH (Financial Accounting Hub) , notamment sur la nouvelle version Studio , dans un environnement axé intégration, comptabilité et flux financiers. Vous êtes en charge de la conception, de la configuration et de l’intégration des traitements comptables dans l’outil, ainsi que du développement / intégration Java autour des APIs et connecteurs liés à FAH. Missions principales Paramétrer, configurer et faire évoluer les schémas comptables, flux et règles d’agrégation dans Axway FAH Studio. Concevoir et intégrer des connecteurs et extensions techniques (workflows, traitements batch, sorties) entre FAH et les autres applicatifs du SI (front/middle/back office, ERP, outils de marché, etc.). Développer et maintenir des composants Java / API (exits, connecteurs, services) pour FAH, en respectant les standards de l’équipe IT. Participer aux analyses fonctionnelles et techniques : recueil des besoins métiers, modélisation des traitements, documentation des solutions. Assurer le support niveau 3 sur FAH : diagnostic, correction, optimisation des flux et des règles comptables. Travailler en collaboration étroite avec les équipes métier, MOA, DSI et infrastructures, en apportant un regard IT tout en comprenant la logique comptable .

Vos missions : Au sein de l'équipe Méthodes Essais, vous intervenez sur le développement et l'optimisation des outils permettant d'automatiser et de fiabiliser les campagnes d'essais.Automatisation et développement Développer des scripts d'automatisation des tests (Python, C++, Java) Participer au développement et à la maintenance du séquenceur de tests Concevoir des outils d'analyse et de traitement des données issues des essais Gestion des données : Administrer et optimiser les bases de données liées aux campagnes d'essais Améliorer les performances des requêtes et la structure des données Garantir la fiabilité et la sécurité des données Intégration systèmes : Assurer la communication entre simulateurs, bancs d'essais et systèmes embarqués Intégrer différents outils via APIs, protocoles ou interfaces logiciel/matériel Contribuer à la validation technique des moyens de test Reporting : Développer des outils permettant la génération automatisée des rapports d'essais Garantir la conformité et l'intégrité des données transmises au client final

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Cybersecurité - gouvernance expert (H/F) à Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Consultant Cybersecurité - gouvernance expert (H/F) : - réaliser un diagnostic du système d'information d'une entreprise dans le but de déceler les éventuels points faibles . - apporter différentes solutions permettant de limiter les risques sur les informations et les données d'une entreprise . - mettre en place les différents processus de sécurité . - actualiser son analyse de risque en fonction des nouvelles menaces et de l'évolution du contexte de l'entreprise. Sur le plan stratégique et organisationnel il est en charge : - définir la stratégie et la roadmap d'amélioration du niveau de cyberrésilience de son entreprise - faire valider cette stratégie et roadmap lors de comités sécurité stratégiques et suivre sa mise en application lors des comités sécurité opérationnels. - Assurer une veille permanente sur les menaces actuelles et la cyberdéfense - Documenter les bases de connaissances et procédures de traitement - assurer le reporting du niveau de sécurité de son entreprise - s'assurer de la bonne réalisation des actions de remédiations post incident ou post audit SES COMPETENCES : - connaissances des systèmes de sécurité informatique régulièrement mises à jour. - connaissance du métier de l'entreprise et capacité d'identification des process critiques. - Esprit de synthèse et vision d'ensemble - Pédagogie et aptitude à la communication Description actuelle du projet Je fais partie de l'équipe en charge du suivi des directions IT et de la réalisation des demandes de services Cybersécurité. Suivi des directions IT : - Je collecte et fais la synthèse des principaux indicateurs Cybersécurité d'une direction IT - Je conseille la direction IT sur les actions prioritaires à mener pour améliorer sa Cybersécurité - Je fais le suivi des avancements chaque mois pour le directeur IT concerné Réalisation des services Cybersécurité (analyses de risques, sensibilisation, accompagnement d'un projet...) : - Le pilote du catalogue de services affecte, en fonction de mon plan de charges, la réalisation d'un service Cybersécurité pour une direction ou une application cliente - Je réalise le service et délivre un livrable de qualité dans le respect des engagements pris avec la direction ou l'application - Je reporte mon avancement et mes difficultés au pilote de catalogue de services Compétences techniques ISP - Expert - Impératif EBIOS RM - Expert - Impératif Outils SMSI - Confirmé - Important Architecture technique - Confirmé - Important

Dans le cadre d’un projet de migration vers SAP S/4HANA , notre client recherche un Test Lead expérimenté pour piloter l’ensemble de la stratégie de tests et sécuriser les phases de validation du programme. Définir et formaliser la stratégie de tests du projet Piloter la préparation et l’exécution des campagnes de tests Être responsable de la construction et de la mise en place de l’outil / application de test sous Microsoft Azure DevOps Assurer le suivi opérationnel et PMO des activités de test : organisation et animation des meetings de triage suivi des defects reporting d’avancement coordination des parties prenantes Prendre en charge la préparation et le pilotage du cutover Garantir la qualité des livrables et la bonne coordination entre les équipes projet

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - Besançon (25) - Besançon Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Besançon et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

La mission s’inscrit au sein de l’équipe Data Foundations, qui souhaite bénéficier de l’assistance technique d’un expert Talend. Le besoin porte sur un profil disposant d’une solide expérience en Data afin d’accompagner les projets d’intégration de données. Le consultant interviendra en lien avec les équipes techniques, notamment le ETL Tech Lead, dans un environnement structuré autour des bonnes pratiques Data Management et des architectures cibles. Missions : -Appliquer les bonnes pratiques et standards Talend Data Management, de la phase de développement jusqu’au déploiement -Accompagner les projets lors des phases d’implémentation (qualification des données, transformation et intégration) -Mettre en œuvre et respecter l’architecture cible, la stratégie Data et les patterns ETL -Analyser les besoins métiers et techniques, incluant l’évaluation de la faisabilité et de la charge -Développer les jobs Talend -Assurer le déploiement et la réalisation des tests d’acceptation -Rédiger la documentation technique -Réaliser des audits de jobs ETL -Définir les prérequis techniques et les templates -Rédiger les spécifications techniques Profil recherché : -Expertise sur Talend et les environnements ETL -Solide expérience en Data et intégration de données -Maîtrise de Talend Data Management -Capacité à intervenir sur l’ensemble du cycle de vie des projets (analyse, développement, déploiement) -Capacité à travailler en collaboration avec des équipes techniques (ETL Tech Lead, experts) -Bon niveau d’anglais requis (bilingue)

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

🚨 Mission urgente – Consultant SAP FI/CO – Team Lead 🚨 Dans le cadre d’une mission stratégique et à fort enjeu pour nos équipes à Lille, nous recherchons un Consultant SAP FI/CO confirmé (Team Lead), disponible immédiatement. 📍 Localisation : Lille (Hauts-de-France) 🕒 Démarrage : dès que possible 📅 Durée : mission longue / perspectives d’engagement durable 📄 Type de collaboration : prestations externes (freelance) ou recrutement en CDI 🎯 Votre rôle En tant que Team Lead FI/CO, vous interviendrez au cœur de la transformation finance de notre client, dans un environnement SAP ECC fortement intégré, avec pour responsabilités principales : Piloter et coordonner l’équipe projet sur le périmètre FI/CO ; Challenger les besoins métiers et proposer des solutions SAP robustes et pérennes ; Superviser et sécuriser les interfaces avec les autres systèmes (ERP, outils métiers, reporting, etc.) ; Garantir la qualité des livrables et le respect des délais ; Assurer le lien avec l'équipe IT et les autres streams (MM, SD, etc.). 🧩 Profil recherché Expérience significative sur SAP FI/CO en environnement ECC, idéalement dans des contextes multi-entités / multi-pays ; Première expérience réussie en lead (coordination d’équipe, pilotage de chantiers) ; Connaissance des interfaces finance (flux entrants/sortants, intégration comptable, échanges avec systèmes tiers) ; Excellentes capacités de communication et de collaboration avec les équipes métiers et IT ;

Envie de découvrir le recrutement IT et de monter rapidement en compétences dans un environnement dynamique ? Cette opportunité est faite pour vous. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement IT en alternance pour rejoindre notre équipe. Vos missions Accompagné(e) par la responsable recrutement de l’agence, vous interviendrez sur l’ensemble du processus de recrutement : - Recueil des besoins auprès des équipes commerciales - Rédaction et diffusion des annonces - Sourcing de profils IT (LinkedIn, jobboards, CVthèques) - Qualification des candidats (entretiens téléphoniques, visio et physiques) - Suivi des processus de recrutement - Participation aux échanges avec les clients - Développement des relations écoles et participation aux forums - Suivi et mise à jour du reporting recrutement - Veille sur les profils et les tendances du marché IT

Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, nous recherchons un Chef de Projet Applicatif Bancaire pour piloter des projets à forte valeur métier et accompagner la transformation des applications bancaires. Tu interviendras sur des projets transverses, en lien étroit avec les équipes métiers et IT, avec une responsabilité globale sur le pilotage et la bonne exécution des projets. Missions : En tant que Chef de Projet Applicatif, tes principales responsabilités seront de : Analyser les besoins des utilisateurs métiers et formaliser les exigences fonctionnelles Structurer le cadrage des projets et produire les livrables associés (documents de cadrage, spécifications fonctionnelles, cahiers des charges) Participer au choix des solutions applicatives (progiciels, solutions internes ou développements spécifiques) Planifier et coordonner les ressources nécessaires au bon déroulement des projets Piloter les équipes projet et assurer la coordination entre les différents acteurs (métiers, IT, partenaires) Suivre l’avancement des travaux, gérer les priorités et sécuriser les jalons clés Garantir la qualité des livrables et la cohérence des solutions mises en œuvre Organiser et piloter les phases de tests et de recette fonctionnelle Accompagner le déploiement des applications et la conduite du changement auprès des utilisateurs Veiller au respect des engagements en termes de qualité, coûts et délais Environnement : Projets applicatifs bancaires à forts enjeux Travail en collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques Méthodologies Agile et modes de fonctionnement collaboratifs

Dans le cadre du renforcement de notre équipe digitale, nous recherchons un Tech Lead Power Apps / Dataverse pour concevoir, structurer et faire évoluer des applications métier à forte valeur ajoutée au sein de l’écosystème Microsoft Power Platform . Le poste s’inscrit dans une vision long terme autour de l’IA Microsoft , avec l’intégration progressive de Copilot et des usages d’IA générative au cœur des processus métiers. 🧠 Tes missions : Concevoir l’architecture des solutions Power Apps (Canvas & Model-Driven) Définir et optimiser les modèles de données sous Dataverse Encadrer techniquement une équipe de développeurs Power Platform Garantir les bonnes pratiques (sécurité, performance, maintenabilité, gouvernance) Participer aux choix d’architecture et aux arbitrages techniques Concevoir et automatiser des workflows via Power Automate Être force de proposition sur l’usage de Copilot et de l’IA générative dans les applications métiers Accompagner les métiers dans l’adoption des solutions digitales augmentées par l’IA 🤖 IA & vision Microsoft (un vrai plus) Sans être obligatoire, une sensibilité forte à la vision IA de Microsoft est recherchée : Intérêt pour Copilot (Power Platform, Microsoft 365, Dataverse) Compréhension des enjeux d’ IA générative dans les applications métiers Capacité à identifier des cas d’usage concrets : aide à la saisie intelligente analyse de données automatisation avancée assistants métiers Vision responsable de l’IA (sécurité, gouvernance, sobriété des usages) 🔧 Stack & environnement Power Apps (Canvas, Model-Driven) Dataverse Power Automate Copilot / AI Builder / services IA Microsoft Intégrations via API / Connecteurs / Azure AD Environnement Microsoft 365 & Azure

Contexte de la mission: Dans le cadre du développement de nos activités dans les systèmes ferroviaires critiques, nous recherchons un Ingénieur Vérification & Validation (V&V) pour intervenir chez l'un de nos clients majeurs du secteur du rail.Vous participerez à la validation de systèmes de signalisation à haute criticité (SIL4) garantissant la sécurité et la fiabilité des infrastructures ferroviaires.Vous évoluerez au sein d'équipes pluridisciplinaires (système, software, RAMS, safety) sur des systèmes complexes combinant hardware sécurisé et logiciel embarqué. Vos responsabilités: Vous serez en charge de: - Définir la stratégie de validation à partir des exigences système - Rédiger les plans de test, procédures et cas de test - Mettre en place les environnements de test et bancs de validation - Exécuter les tests fonctionnels, d'intégration et de non-régression - Analyser les anomalies et suivre les actions correctives - Assurer la traçabilité des exigences et des résultats de tests - Rédiger les rapports de validation et la documentation technique - Collaborer avec les équipes système, logiciel et safety

🔧 Vos missions Maintenance & automatisme (activité principale) Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements automatisme sur l'ensemble du site Effectuer des modifications programmes et optimisations : Siemens TIA Portal / S7‑1500 Safety Schneider M580 / Premium / Control Expert Lire, comprendre et modifier des analyses fonctionnelles Intervenir sur les installations en production (réglages, corrections, fiabilisation) Rédiger rapports d'intervention et modes opératoires Support projets (activité secondaire) Appui ponctuel sur des travaux de modification automatisme Contribution possible à des phases FAT/SAT Participation à des groupes techniques internes (selon besoins)

en bref: Chef de projet Sage X3 - client final - Lyon - 65ke Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Chef de projet Sage X3 (h/f) chez son client final. Poste : Vous rejoignez une entreprise industrielle de plusieurs centaines de collaborateurs. Cette société connaît une belle croissance externe avec l’acquisition de nouvelles filiales. Certaines de ces filiales nécessitent d’être uniformisées avec l’ERP du groupe : Sage X3 (module production). Il s’agit d’une création de poste dont le but est d’accompagner ces migrations, en collaboration continue avec l’intégrateur partenaire. En tant que Chef de projet Sage X3 vous interviendrez principalement sur l’aspect fonctionnel, avec tout de même un peu de technique (paramétrage simple). Ce poste comprend des déplacements car vous vous rendrez sur les sites de production pour les lancements de projet (environ une semaine) puis à la finalisation du projet (moins d’une semaine). La plupart de ces sites sont basés en Europe. On estime en moyenne : une semaine de déplacement par mois, pour les années fastes. Missions dans le détail : - concevoir le cahier des charges pour adapter l’ERP aux contraintes sur place - participer au paramétrage, tests, reprise de données, recettes… - piloter l’avancement des projets en cours sur Sage X3 (ou autres applicatifs) - communiquer avec les utilisateurs, former les keys users, effectuer du support - vous déplacer sur les sites pour chaque migration