Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus … Rejoignez nous, en tant que Technicien Support Applicatif F/H. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Logiciel, chez un de nos clients en environnement Windows. En collaboration avec les équipes de support et des études. Vous interviendrez notamment sur les missions suivantes : - L'assistance technique des utilisateurs dans le cadre de la dématérialisation et dépannage des problèmes rencontrés par les utilisateurs lors de l'utilisation des logiciels. - La mise en œuvre des interfaces d'échanges de données entre les systèmes d'informations. - L'administration d'un logiciel de Gestion de Ressources Humaines mis à disposition via l'Extranet.
Experis recrute un Technicien Support Applicatif N2 (F/H) pour accompagner un acteur majeur du secteur de la distribution. Vous intervenez sur des applications critiques liées à l'activité métier, au sein d'un environnement dynamique et exigeant, orienté performance et satisfaction utilisateur. Experis recrute un Technicien Support Applicatif N2 (F/H) pour accompagner un acteur majeur du secteur de la distribution. Vous intervenez sur des applications critiques liées à l'activité métier, au sein d'un environnement dynamique et exigeant, orienté performance et satisfaction utilisateur. Vos missionsPrendre en charge les incidents et demandes de niveau 2 sur les applications métiers Analyser, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements fonctionnels et techniques Suivre les tickets via l'outil ITSM et garantir le respect des SLA Escalader les incidents complexes vers les équipes N3 ou les éditeurs Participer aux phases de recette, de mise en production et de déploiement Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et documentations Assurer le support auprès des utilisateurs métiers et garantir leur satisfaction
Ingénieur Poste de Travail (H/F) - Saclay Pour accompagner l'un de ses clients basé à Saclay (91), Experis recherche un Ingénieur Poste de Travail H/F. Au-delà de son expertise technique, le candidat interviendra comme point de coordination privilégié entre les équipes d'ingénierie Workplace et le client. Il jouera un rôle clé dans le suivi des activités, la priorisation des demandes et la bonne communication entre les différentes parties prenantes. Expertise technique Administrer et faire évoluer les infrastructures Poste de Travail. Assurer le maintien en condition opérationnelle de SCCM/MECM. Participer à l'administration et au déploiement des solutions Microsoft Intune. Réaliser le packaging d'applications et leur mise en production. Développer et maintenir des scripts PowerShell. Prendre en charge les incidents complexes N3 et les problématiques techniques critiques. Participer aux projets d'évolution et de transformation du Digital Workplace. Coordination et pilotage Être l'interlocuteur privilégié du client sur les sujets Poste de Travail. Assurer la coordination des activités entre les différents ingénieurs de l'équipe. Suivre l'avancement des actions et garantir le respect des engagements. Participer aux comités de suivi et réunions de pilotage. Identifier les risques, alerter si nécessaire et proposer des plans d'action. Faciliter les échanges entre les équipes techniques et les interlocuteurs métiers. Contribuer à l'amélioration continue des processus et de l'organisation de l'équipe.
Contexte de la missionDans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures d'un client grand compte, nous recherchons un Administrateur Base de Données (DBA) Senior. Vous intégrerez un environnement structuré autour de pôles d'expertise (Linux, Windows, Bases de Données) et contribuerez aux activités de production, d'administration et d'optimisation des plateformes de bases de données. Vos missionsAdministrer, maintenir et optimiser les environnements de bases de données. Garantir le maintien en condition opérationnelle des infrastructures DBA. Concevoir et déployer des architectures de bases de données haute disponibilité. Mettre en œuvre et administrer les solutions de réplication et de reprise après sinistre. Assurer le traitement des demandes de service et des incidents de niveau 2. Collaborer avec les équipes d'expertise N3 lors des escalades techniques. Participer aux mises en production et à leur suivi. Analyser les incidents de production et proposer des actions correctives. Contribuer à l'amélioration continue et à l'automatisation des tâches d'exploitation. Réaliser l'intégration technique des composants dans le respect des normes d'exploitation. Maintenir et enrichir la documentation et les référentiels techniques. Environnement techniqueBases de donnéesPostgreSQL (expertise prioritaire) Oracle 19c Oracle RAC / Clusterware Oracle DataGuard SQL Server (Always On) MariaDB / MySQL Systèmes & InfrastructureLinux RedHat Windows Server VMware Technologies de réplicationOracle DataGuard PostgreSQL Streaming Replication Réplication logique et Standby PostgreSQL Réplication MariaDB / MySQL SQL Server Always On 📍 Localisation : Nantes 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📅 Démarrage : ASAP 🔒 Habilitation requise : habilitable 📞 Astreintes : 1 semaine par mois
Je recherche un profil disponible rapidement, disposant impérativement d'une expérience concrète de déploiement d'Employee Center, ainsi que d'une bonne maîtrise du module ITSM de ServiceNow. Le consultant intégrera l'équipe ServiceNow de la DSI France et travaillera en interaction avec les équipes internes ainsi qu'avec l'intégrateur de la plateforme ServiceNow. La mission portera principalement sur : l'analyse fonctionnelle autour du déploiement d'Employee Center et des éléments connexes ; la refonte des notifications ; la refonte des formulaires de demande ; l'intégration d'une IA spécialisée support (solution Konverso) ; la rédaction de user stories claires et détaillées à destination de l'équipe d'intégration ServiceNow ; les tests et vérifications post-intégration ; l'identification et le suivi des ajustements nécessaires ; le reporting d'activité et la documentation associée. À noter que l'intégration technique sera réalisée par l'équipe dédiée interne. Je recherche donc bien un Business Analyst fonctionnel ServiceNow, capable de faire le lien entre les besoins fonctionnels et l'équipe d'intégration, et non un profil uniquement développeur/intégrateur. Le profil devra également faire preuve d'autonomie, d'initiative, de capacité d'analyse, d'adaptabilité et de pédagogie, avec une bonne aptitude au travail en équipe et une orientation utilisateur final.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 Freelance/Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Toulouse - 🛠 Expérience de 8 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous recherchons un·e Architecte Banc de Test (H/F) pour rejoindre un projet innovant dans le secteur spatial à Toulouse. 💻💼 Vous intervenez en amont des phases de conception. Votre rôle consiste à définir l'architecture des bancs de test et les moyens nécessaires à la validation de systèmes embarqués. Vous êtes garant·e de la cohérence technique et de l'évolution des solutions mises en place. Vos missions 🎯 : Analyse des besoins Recueillir les besoins auprès des équipes système et techniques. Identifier les contraintes et objectifs du banc. Challenger les besoins et proposer les solutions adaptées. Architecture & conception Définir l'architecture complète du banc de test. Concevoir les interfaces HW/SW et les systèmes d'interfaçage. Définir les protocoles, instruments et moyens de supervision. Structurer les différents modules : drivers, interfaces, middleware… Documentation Rédiger les documents d'architecture et de conception. Définir les schémas d'interconnexion. Formaliser les interfaces et les évolutions du banc. Développement & support Participer au développement de modules logiciels et d'interfaces. Accompagner les équipes lors de l'intégration. Analyser et résoudre les problématiques techniques. Votre environnement technique 🛠️ Hardware : Électronique de test Instruments de mesure Communications série Protocoles bas niveau Architectures d'interfaçage Software : Drivers Scripts et automatisation Middleware Supervision C/C++, Python LabVIEW, TestStand Systèmes : Systèmes embarqués Validation hardware/software Architecture modulaire Documentation d'interfaces
Dans le cadre d'une mission au sein d'une équipe QA importante, nous recherchons un Testeur fonctionnel / QA disposant d'un solide bagage technique, notamment en SQL. Vous interviendrez sur une application métier de grande envergure, traitant une masse importante de données et présentant une forte complexité fonctionnelle. Domaine : retraite Vos missionsAnalyser les spécifications fonctionnelles et les règles de gestion Concevoir et maintenir la stratégie de tests Définir et exécuter les cas de tests en fonction des différents scénarios métier Tester l'application sur des fonctionnalités complexes et de nombreux cas de figure Vérifier la conformité de l'application avec les spécifications et les besoins métier Contrôler les données et les résultats des traitements à l'aide de requêtes SQL Analyser les traitements et flux, notamment les nombreux batchs Identifier, qualifier et suivre les anomalies Participer à la priorisation des tests et des anomalies Maintenir et faire évoluer le référentiel de tests Travailler en collaboration avec les équipes métier, développement et qualification Participer aux activités de test dans un environnement fonctionnant à la fois en Agile / Scrum et en cycle en V
En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'un Proxy Product Owner Data (H/F) pour l'un de ses clients qui opère dans le secteur bancaire. Description🎯 Contexte de missionAu sein d'une DSI de grande envergure, le domaine en charge de l'automatisation, de l'observabilité et de la Data de production poursuit sa transformation avec la création d'une nouvelle équipe dédiée aux enjeux Data. Cette organisation vise notamment à améliorer l'industrialisation des activités de production informatique, la qualité de service et l'efficacité opérationnelle, tout en renforçant la gouvernance et la valorisation des données. Dans ce contexte, nous recherchons un Consultant PPM Data capable d'accompagner le management Data dans le pilotage opérationnel, la gouvernance du portefeuille et la transformation de l'organisation. Le profil recherché devra être capable d'évoluer dans un environnement IT complexe, de structurer des problématiques stratégiques et de transformer les analyses en recommandations concrètes pour le management. 🛠️ Missions principales et rôlePilotage opérationnel & gouvernanceAccompagner le management Data dans le pilotage quotidien de la ligne produit. Consolider l'activité et assurer le suivi des différentes équipes. Suivre les roadmaps, plans de livraison et jalons. Consolider l'avancement des initiatives structurantes : releases, projets transverses et chantiers techniques. Préparer les supports de pilotage destinés aux différentes instances de management. Préparer, structurer et animer les instances de gouvernance : comités de suivi, comités de pilotage, revues de management, etc. Garantir la fiabilité et la cohérence des informations communiquées. Mettre en place et suivre des KPIs et indicateurs de performance. Pilotage stratégique & transformationContribuer à la définition et à l'actualisation de la stratégie Data. Décliner la stratégie en feuilles de route opérationnelles. Sécuriser la priorisation des sujets en prenant en compte les besoins, périmètres, jalons et dépendances. Garantir l'alignement des travaux opérationnels avec les enjeux stratégiques. Accompagner la transformation et la réorganisation des équipes autour des enjeux Data. Identifier les axes d'amélioration et de transformation du modèle de fonctionnement. Contribuer aux programmes stratégiques de transformation de l'organisation. Construire et maintenir les tableaux de bord de pilotage. Analyser les indicateurs et formuler des recommandations à destination du management. 🎯 ObjectifsStructurer et fiabiliser le pilotage du portefeuille Data. Donner au management une vision consolidée de l'activité, des roadmaps et des engagements. Sécuriser la priorisation et le suivi des initiatives stratégiques. Accompagner la transformation de l'organisation Data. Améliorer la visibilité sur la performance et la qualité de service. Faciliter la prise de décision grâce à des indicateurs fiables et pertinents. Assurer l'alignement entre les enjeux stratégiques et leur déclinaison opérationnelle.
Votre mission Au sein de la DSI Groupe, vous prenez la responsabilité du domaine Order to Cash, garantissant la performance, l'évolution et l'alignement des solutions SAP avec les besoins des métiers.Véritable partenaire des directions commerciales, logistiques et supply chain, vous pilotez les activités RUN et projets tout en animant une équipe de consultants fonctionnels.Vos principales responsabilitésManagement & Animation d'équipeEncadrer et accompagner une équipe de 4 à 5 consultants fonctionnels. Développer les compétences et favoriser la montée en expertise des collaborateurs. Piloter la charge, les priorités et les ressources du pôle. Coordonner les intervenants internes et partenaires externes. Expertise SAP & Business PartnerAccompagner les métiers dans la définition et la formalisation de leurs besoins. Garantir la cohérence fonctionnelle des processus Order to Cash. Superviser les travaux de conception, paramétrage, recette et déploiement. Assurer l'intégration des flux avec les autres domaines SAP du groupe. Être l'interlocuteur privilégié des métiers pour le pilotage des priorités et des évolutions. Gestion de projetsVous contribuerez activement aux projets stratégiques du groupe, notamment :Déploiement d'une plateforme e-commerce intégrée à SAP. Mise en œuvre d'un nouveau WMS. Déploiement d'un template SAP à l'international. Évolutions et optimisations post-migration S/4HANA. Amélioration continue des processus commerciaux et logistiques.
Vos missions : - Accompagner les métiers dans l'analyse fonctionnelle de leurs besoins autour du module SAP SD, en comprenant finement les enjeux opérationnels et les processus order-to-cash. - Intervenir à la fois sur des sujets de support N2, de maintenance applicative et d'amélioration continue, en assurant le suivi des incidents, des demandes d'évolution et des optimisations fonctionnelles. - Participer aux projets d'évolution SAP, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la recette, en traduisant les attentes métiers en spécifications fonctionnelles claires et exploitables. - Contribuer à des projets structurants représentant une part importante de l'activité, tout en maintenant une proximité avec les utilisateurs sur les sujets de support, de paramétrage et de résolution de tickets. - Être force de proposition dans l'amélioration des processus et des usages SAP, en apportant une approche à la fois pratique et structurée auprès des équipes terrain.- Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes dans le respect des règles, des bonnes pratiques projet et des standards de l'entreprise.
Votre mission Au sein de SPIE ICS, vous prenez en charge le pilotage de projets IT transverses pour des clients grands comptes, en assurant leur bon déroulement de la phase de cadrage jusqu'à la mise en service. Vous intervenez sur des projets à fort enjeu, principalement autour des infrastructures datacenter, de l'End User Computing, de la cybersécurité, du cloud Azure, de la virtualisation, du stockage et de la sauvegarde. Vous jouez un rôle clé dans la coordination des équipes techniques, le pilotage des engagements, la gestion des risques et la relation client. Dans le cadre de ce poste, vous serez également amené(e) à accompagner les équipes projet, assurer la fluidité de l'avancement et contribuer à la montée en compétence de vos interlocuteurs, dans un environnement en forte croissance. Vos responsabilités Définir et superviser le bon déroulement des différentes phases projet Garantir le respect du planning défini et mettre en œuvre les escalades nécessaires en cas de retard Organiser, coordonner et animer les ressources projet Piloter la performance financière du projet : suivi du budget, production, facturation, engagements S'assurer de la bonne gestion des risques et de la mise en place du plan d'action associé Définir les plans de charge et gérer le planning d'avancement du projet ainsi que les indicateurs internes de suivi Être garant de la tenue des jalons et des engagements pris auprès du client Animer la relation client au quotidien : suivi du projet, comitologie, relation contractuelle Garantir le respect de la méthodologie projet et la bonne remise des livrables
Nous recherchons un Testeur Fonctionnel Confirmé H/F afin d'intervenir sur les activités de qualification d'une importante application métier au sein d'un écosystème riche et complexe. À ce titre, vos principales missions seront : Définir les stratégies et plans de tests en adéquation avec les besoins fonctionnels. Concevoir et exécuter les scénarios de tests fonctionnels. Réaliser les campagnes de qualification et analyser les résultats obtenus. Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Garantir la qualité des livrables et la conformité des solutions aux exigences métier. Assurer l'animation des activités de qualification auprès des différents interlocuteurs projet. Produire les indicateurs de suivi, reportings et tableaux de bord liés à l'activité de tests. Participer aux réunions de suivi projet et contribuer à l'amélioration continue des processus de qualification. Selon votre expérience, vous pourrez également être amené(e) à coordonner un périmètre de qualification et à assurer le pilotage des activités de tests.
Rejoignez une grande organisation du secteur des services financiers en tant qu'Architecte Data senior, au cœur d'une transformation Data et IA générative majeure. Vous piloterez l'évolution de la plateforme Data d'entreprise Snowflake, en concevant et en déployant les patterns d'architecture innovants qui supporteront l'ingestion, la manipulation et la restitution de données structurées et non structurées à l'échelle du groupe. Au sein d'une équipe d'experts IT et Data, vous serez le garant architectural de la plateforme Snowflake et l'interlocuteur privilégié pour les nouveaux usages d'IA générative. Vos expériences d'administration et de design d'architecture Data seront mises au service de la consolidation et de l'évolution continue de l'infrastructure de données, en France et à l'international. Responsabilités : - Concevoir et valider les nouveaux patterns architecturaux pour l'ingestion, la transformation et la restitution de données, en ligne avec les besoins métier et les contraintes techniques - Analyser les documents d'architecture existants, identifier les axes d'évolution et définir les patterns détaillés (architecture fonctionnelle, applicative et technique) - Participer aux décisions technologiques stratégiques liées à l'offre Data et recommander les meilleures pratiques d'architecture cloud - Piloter l'évolution de la gouvernance des données, des contrôles et de l'automatisation au sein de la plateforme Snowflake - Documenter les patterns retenus et les rendre exécutables pour déploiement multi-entités et multi-régions - Accompagner les équipes IT et métier au déploiement et à l'adoption de la plateforme Snowflake, y compris pour les nouveaux usages d'IA générative - Cadrer les demandes techniques des métiers et assurer l'alignement architecture-besoins - Être le point de contact expert pour les évolutions liées aux usages d'IA générative au sein du pôle Data Télétravail : 3 jours par semaine sur site obligatoire Localisation : Roubaix
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Est accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un acteur majeur du secteur de l'environnement et des services aux collectivités, vous participez à la conception, au développement et à l'optimisation de solutions Data. Vous intervenez sur des projets visant à collecter, transformer et valoriser les données au sein d'un écosystème Azure. Vos responsabilités : • Réaliser la conception technique des solutions Data et contribuer aux analyses techniques • Développer et faire évoluer les traitements de collecte, d'intégration et de transformation des données • Concevoir et maintenir les pipelines de données au sein de l'écosystème Azure • Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques adaptées • Rédiger et maintenir la documentation technique des développements réalisés • Réaliser les tests unitaires et contribuer aux phases d'intégration et de validation • Identifier et corriger les dysfonctionnements afin de garantir la qualité des développements • Contribuer à la maintenance et aux évolutions des solutions en conditions opérationnelles • Participer à la production des livrables techniques du projet. L'environnement technique : Azure, RedHat, Microsoft / Databricks, SQL, Python, Power BI, DAX, Power Query, FME, QGIS, OpenCV (formations à prévoir). Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Schiltigheim (67) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning • La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 0x19lgzowl
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Ingénieur de production DevOps H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission En tant qu'ingénieur de production DevOps vous êtes responsable du l'installation, de l'intégration, de la recette technique et du suivi en production de notre écosystème : Côté build : Installer et mettre à disposition les infrastructures et composants applicatifs Prendre en charge l'intégration de nouvelles applications ou progiciels (transactionnel et/ou batch) Effectuer la réception, la validation et le packaging des composants Réaliser la recette technique et l'homologation des composants et applications Préparer les infrastructures de tests Compléter les plans de tests techniques Réaliser les tests techniques, analyser les résultats et formaliser les rapports Rédiger les rapports GO / NO GO pour la mise en production Constituer et maintenir le patrimoine de tests réutilisable Participer à l'amélioration continue et à l'industrialisation des tests techniques Côté run : Assurer le suivi des plateformes en production Mettre en place et maintenir la supervision des applications Réaliser des diagnostics en cas de dysfonctionnement et proposer des solutions correctives ou de back-up Contribuer au maintien en conditions opérationnelles Effectuer le reporting vers le Responsable Intégration Participer à l'amélioration des processus et outils d'industrialisation et de déploiement Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité Définir et faire appliquer les règles de bonne gestion des systèmes et des environnements Assurer la mise à niveau, la cohérence et l'homologation des logiciels dans le respect de l'architecture retenue C'est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans des fonctions d'intégration, de production ou d'exploitation applicative. Vous savez intervenir sur l'ensemble des phases projet, voire piloter certains sujets techniques. Vous aimez analyser, structurer, sécuriser les mises en production et contribuer à l'amélioration continue des environnements. C'est votre expertise : Systèmes : Linux, Windows (confirmé – impératif) Middleware / Serveurs applicatifs : Apache, Tomcat, JBoss (confirmé – impératif) Outils de déploiement : XLR, XLD Intégration applicative et industrialisation des déploiements Supervision et suivi de production Tests techniques et homologation Sécurité et qualité des environnements C'est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens des responsabilités Esprit d'analyse et capacité de diagnostic Autonomie et proactivité Capacité à travailler en interface avec des équipes pluridisciplinaires Sens du service et de la qualité Goût pour l'amélioration continue et l'industrialisation C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 40000 € à 45000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
