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Objectif : Mise en œuvre de la plateforme Ivanti et redéfinition des processus ITIL dans un environnement réglementé GxP Dans le cadre de la modernisation de ses processus ITSM, le client déploie une nouvelle plateforme basée sur Ivanti for ITSM au sein d’un environnement réglementé GxP. Ce projet stratégique vise à : mettre en œuvre la solution Ivanti dans un cadre maîtrisé et conforme, répondant aux exigences de traçabilité, d’intégrité des données et de validation propres aux environnements GxP redéfinir et industrialiser les processus ITIL : gestion des incidents, des problèmes, des demandes de service et des changements mettre en place une gestion robuste des actifs IT et poser les bases du déploiement progressif d’une CMDB fiable Le Chef de Projet ITSM jouera un rôle clé dans la coordination, le pilotage et l’intégration de cette solution au sein des processus opérationnels du client, tout en garantissant la conformité aux réglementations GxP et aux standards qualité applicables. Objectifs principaux piloter la mise en œuvre de la solution ITSM Ivanti en totale conformité avec les exigences et standards GxP redéfinir les processus ITSM selon les meilleures pratiques ITIL v4, en intégrant les obligations de traçabilité, de documentation, d’auditabilité et de validation déployer les modules prioritaires : incidents, demandes, changements, problèmes, puis la gestion des actifs préparer les fondations pour la mise en œuvre progressive d’une CMDB accompagner la conduite du changement et garantir la conformité continue du système tout au long du cycle de vie applicatif GxP Responsabilités clés Gestion de projet définir et piloter le planning du projet Ivanti, incluant l’ensemble des exigences GxP (qualification, traçabilité, documentation) coordonner les activités entre les équipes internes, l’intégrateur Ivanti, les parties prenantes métier et l’équipe qualité gérer les risques projet et réglementaires (ex. analyses d’impact GxP, mise en place de CAPA si nécessaire) Conception et re-ingénierie des processus redéfinir les processus ITSM en garantissant leur conformité aux exigences GxP et aux standards ITIL contribuer à la rédaction de la documentation de validation GxP : URS, FS, DS, protocoles de tests, stratégie de qualification, etc. Implémentation et configuration superviser la configuration de la plateforme Ivanti en tenant compte des exigences de sécurité, de gestion des accès et de journalisation organiser les phases de tests et de validation conformément aux méthodologies de qualification des systèmes informatisés (IQ, OQ, PQ) Conduite du changement accompagner les utilisateurs finaux dans un cadre orienté qualité (formations, procédures, validation des supports utilisateurs) mettre en œuvre des procédures de gestion du changement conformes aux exigences de traçabilité GxP Exploitation et amélioration continue structurer la gouvernance ITSM dans un cadre conforme, auditable et orienté qualité assurer la conformité continue de l’outil Ivanti au travers de revues périodiques, d’audits internes et de plans d’amélioration continue Compétences techniques minimum 5 ans d’expérience avérée dans la gestion de projets ITSM en environnements critiques ou réglementés excellente maîtrise des référentiels ITIL v3/v4 – certification appréciée connaissance approfondie de la plateforme Ivanti ITSM expérience confirmée en environnement GxP ou réglementaire équivalent compréhension de la gestion des actifs IT, de la mise en œuvre d’une CMDB et du cycle de validation des systèmes informatisés Compétences comportementales fort sens des responsabilités et grande rigueur documentaire capacité à communiquer efficacement avec les parties prenantes métier, IT, qualité et conformité solide culture de gestion de projet, esprit analytique et orientation résultats Qualifications diplôme de niveau Bac+5 (Master) en informatique, génie logiciel, systèmes d’information ou équivalent certification ITIL Foundation requise certification ou formation en validation des systèmes informatisés ou conformité GxP appréciée (CSV, GAMP5, etc.)

8 ans d'expérience minimum dans un contexte similaire. 3 jours impératifs sur Marseille dont le Vendredi. Contexte Au sein d’un acteur majeur en pleine transformation digitale, vous pilotez la Direction Client et jouez un rôle clé dans le déploiement puis l’exploitation d’un nouveau système billettique et de relation clients. Missions principales Phase 1 – Pré-déploiement Structurer et animer la Direction Client, assurer la représentation auprès des autorités. Organiser la contractualisation avec les distributeurs, exploitants et opérateurs. Définir et préparer les processus, outils et équipes pour : le Centre de Relation Client (CRC), le Poste centralisé d’information voyageurs (IV). Définir les parcours clients (vente, après-vente, abonnements). Établir les règles de répartition des recettes multi-opérateurs. Déployer le plan d’accompagnement du changement (communication, formation, outils digitaux). Phase 2 – Exploitation Piloter la performance de la Direction Client et la satisfaction usagers. Développer les ventes digitales et l’usage des services en ligne. Coordonner le service Relation Client (souscriptions, réclamations, abonnements, demandes de groupes). Superviser la contractualisation et le suivi des tiers revendeurs. Animer le poste centralisé d’information voyageurs : qualité des plans de transport, astreintes, gestion de crise, amélioration continue. Gérer les référentiels tarifaires, régularisations et conditions générales de vente. Garantir la conformité RGPD. Profil du candidat Profil recherché Expérience confirmée (8 à 10 ans minimum) en direction opérationnelle, relation client ou billettique dans les secteurs transport, mobilité, digital ou service public. Solide connaissance des collectivités et opérateurs publics de transport. Expérience avérée dans le pilotage d’un centre de relation client ou d’un dispositif billettique/information voyageurs. Compétences attendues Billettique et distribution : maîtrise des mécanismes de distribution, tarification multi-opérateurs et systèmes d’information voyageurs. Relation client : pilotage de CRC, parcours usagers et dispositifs d’information voyageurs. Management & coordination : animation d’équipes pluridisciplinaires, travail en partenariat avec institutions et opérateurs publics/privés. Vision stratégique et opérationnelle : capacité à structurer une direction, définir des parcours clients et piloter la performance. Leadership de terrain, sens de la négociation et forte orientation service public. Description de l‘entreprise Profil recherché Expérience confirmée (8 à 10 ans minimum) en direction opérationnelle, relation client ou billettique dans les secteurs transport, mobilité, digital ou service public. Solide connaissance des collectivités et opérateurs publics de transport. Expérience avérée dans le pilotage d’un centre de relation client ou d’un dispositif billettique/information voyageurs. Compétences attendues Billettique et distribution : maîtrise des mécanismes de distribution, tarification multi-opérateurs et systèmes d’information voyageurs. Relation client : pilotage de CRC, parcours usagers et dispositifs d’information voyageurs. Management & coordination : animation d’équipes pluridisciplinaires, travail en partenariat avec institutions et opérateurs publics/privés. Vision stratégique et opérationnelle : capacité à structurer une direction, définir des parcours clients et piloter la performance. Leadership de terrain, sens de la négociation et forte orientation service public.

Voici une traduction fluide et professionnelle en français de ton texte : Contexte et Objectif Nous lançons un programme stratégique visant à renforcer la gestion des actifs informatiques (IT Asset Management) via la plateforme ServiceNow. Le candidat agira en tant que responsable principal (BPC / Business Process Consultant / Consultant Technique Senior / Architecte Solution) du volet ITAM (IT Asset Management), en commençant par la mise en œuvre du module de gestion des actifs logiciels (SAM – Software Asset Management), puis en étendant la couverture à la gestion des actifs matériels (HAM – Hardware Asset Management). Responsabilités principales Piloter le volet ITAM : cadrage, gestion du backlog, priorisation et qualité des livrables. Implémenter le module SAM : définir les processus de gestion de licences, de conformité, d’optimisation des coûts et d’intégration avec la CMDB. Déployer le module HAM : gérer les actifs physiques, leur cycle de vie, les inventaires et leur intégration dans les systèmes existants. Garantir la gouvernance ITAM : définition des standards, conventions de nommage, documentation technique et schéma d’architecture. Coordonner les intégrations : CMDB, Discovery, outils financiers et systèmes tiers. Responsabilités détaillées Définir l’architecture cible pour l’ITAM et ses flux de données. Rédiger les user stories et maintenir la documentation d’architecture à jour. Mettre en place les processus SAM/HAM et assurer la qualité des données. Superviser la stratégie d’intégration avec les modules ITOM/ITSM et les référentiels. Réaliser des revues techniques et garantir la conformité avec les standards internes et éditeurs. Compétences techniques requises Idéalement plus de 10 ans d’expérience en ITAM, dont au moins 4 ans sur des projets ServiceNow. Expertise en SAM (gestion des licences, conformité, optimisation) et HAM (cycle de vie des actifs). Solide connaissance des concepts ITAM : intégration CMDB, Discovery, workflows ServiceNow. Familiarité avec les bonnes pratiques Now Create, la gouvernance et la sécurité de la plateforme. Capacité à rédiger des user stories, effectuer des tests unitaires et accompagner les tests UAT. Certifications minimales requises CIS-SAM (Certified Implementation Specialist – SAM) CIS-HAM (Certified Implementation Specialist – HAM) CSA (Certified System Administrator) Compétences comportementales (Soft Skills) Leadership technique et culture du résultat. Communication claire avec les équipes métiers et techniques. Aptitude à vulgariser des architectures complexes. Maîtrise de l’anglais professionnel.

Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe projet Data & BI, nous recherchons un Chef de Projet Data Senior pour piloter un programme stratégique à forte visibilité, inscrit dans une roadmap pluriannuelle (3 à 4 ans). Le programme porte sur la maintenance et l’évolution d’un Data Warehouse, ainsi que la migration de 36 use cases Qlik vers Power BI. Vous interviendrez au sein d’un environnement structuré, en coordination avec des équipes Data Engineers, BI, architectes et équipes d’exploitation, dans un contexte exigeant en termes de qualité, coûts et délais. Objectifs de la mission Piloter un programme Data/BI de bout en bout Construire et piloter la roadmap stratégique Garantir la livraison des projets dans le respect des engagements Assurer la coordination multi-équipes et la gouvernance projet Accompagner la transformation BI (migration Qlik → Power BI) Missions principales Pilotage projet Construction et suivi du planning projet Animation des instances de gouvernance (COPROJ, COPIL) Suivi budgétaire et capacitaire Gestion des risques et garantie de la qualité des livrables Validation des spécifications fonctionnelles Interface avec les directions métiers et la DSI cliente Organisation & Méthodologie Environnement majoritairement Agile (Scrum) Sprints de 2 semaines basés sur des User Stories Gestion et priorisation du backlog Suivi des activités sous JIRA Documentation et spécifications sous Confluence Coordination des backlog refinements Garantie de la Definition of Done Coordination & Environnements Data Pilotage des équipes Data Engineering / BI / Ops Supervision des environnements Data (Datalake, flux, déploiements) Adaptation du Data Warehouse aux usages Power BI Pilotage des migrations Qlik vers Power BI Interlocuteur principal du support applicatif niveau 3

Vous êtes Data Analyst senior avec une forte sensibilité business et data quality ? Vous aimez transformer des données hétérogènes en outils de pilotage fiables et décisionnels ? Cette mission est faite pour vous 🎯 🧩 Contexte de la mission Dans un environnement international et orienté Talent Development , la mission vise à valoriser les données RH (formation, audits, référentiels…) afin d’éclairer la prise de décision stratégique . Vous interviendrez sur un projet existant , au sein d’une équipe data & métiers, avec un rôle hybride : Business Analyst pour comprendre et formaliser les besoins Data Analyst / Data Specialist pour structurer, consolider et fiabiliser les flux de données multi-pays 🎯 Objectifs de la mission Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données Concevoir des modèles de données standardisés Alimenter et optimiser des tableaux de bord décisionnels Faciliter l’exploitation des données par les équipes métiers 🛠️ Responsabilités principales Analyse & Modélisation Concevoir des modèles de données plats (CSV) à partir de sources multiples Définir les règles de transformation, d’agrégation et de mapping Reporting & Data Visualisation Alimenter et optimiser des tableaux de bord (Looker / Tableau) Garantir la pertinence des indicateurs de pilotage Consolidation internationale Collecter, contrôler et harmoniser des données issues de plusieurs pays Gérer les problématiques de formats, UUID et standards de données Qualité & Documentation Mettre en place des contrôles qualité (audit, nettoyage, cohérence) Documenter les règles de gestion, mappings et processus data Approche analytique Traduire les enjeux métiers en analyses claires Produire des recommandations actionnables

Dans le cadre d’un renforcement des activités liées à la gestion des risques IT, nous recherchons un IT Risk Expert senior pour intervenir sur des sujets stratégiques autour de la cybersécurité, du cloud et de la conformité. Le consultant interviendra sur le pilotage des risques ICT, la mise en œuvre des contrôles de sécurité, ainsi que sur l’accompagnement des équipes projets et techniques dans l’application des frameworks Risk & Compliance. Il contribuera également aux exercices d’évaluation des risques (RCSA), aux audits internes et externes, ainsi qu’au suivi des plans de remédiation associés. Le rôle implique des interactions régulières avec les équipes sécurité, les équipes IT, ainsi que les fonctions de contrôle et d’audit.

🚀 Mission – Product Owner Technique Confirmé | Modern Workplace | Bordeaux Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, nous recherchons un Product Owner Technique Confirmé pour intervenir au sein d’une équipe Modern Workplace rattachée à une direction Infrastructure & Production (équipe de 6 personnes). 🎯 Contexte & Environnement Vous interviendrez sur un périmètre stratégique couvrant : 🔐 Identités & Accès Active Directory, Entra ID, PKI, WSUS, serveurs de rebond 💬 Collaboration Microsoft 365 💻 Gestion des terminaux SCCM, Intune, JamF, Citrix DaaS 🧭 Votre mission En tant que Product Owner, vous serez responsable de : ✅ La gestion et la priorisation du backlog produit Avec une vision claire : "Fournir des services d’identités, d’accès, de collaboration et de gestion des périphériques unifiés, fiables et sécurisés afin d’améliorer durablement l’expérience de travail des collaborateurs grâce à un environnement de travail fluide et maîtrisé." ✅ La transformation de l’équipe en mode produit Mise en place DoR / DoD Définition et suivi des KPIs Approche Accelerate Structuration des pratiques Produit ✅ La communication et la relation client Présentations Ateliers Enquêtes de satisfaction Vous travaillerez en étroite collaboration avec : Un Engineering Leader (pilotage opérationnel) Un Platform Tech Lead (architecture technique) Un référent transformation "Go to Product" 🛠️ Compétences attendues 🔹 Backlog Management : Expert (+5 ans) 🔹 Gestion de produit : Confirmé (2–5 ans) 🔹 Agile / Scrum : Confirmé (2–5 ans) 🔹 Lean : Confirmé (2–5 ans) 🔹 Stack technique Modern Workplace : Junior (<2 ans) 📍 Localisation 📌 Bordeaux Présence sur site obligatoire : lundi, mardi, jeudi Télétravail : mercredi et vendredi

Dans le cadre d'un projet stratégique de grande envergure basé à Rennes, notre client, un acteur majeur opérant dans le domaine sensible de la cybersécurité, recherche un Manager de Transition SRE & DevSecOps . Il s'agit d'une création de poste dans un contexte de projet « from scratch ». Votre mission principale sera de bâtir les fondations, d'industrialiser les processus et de garantir la résilience d'une nouvelle plateforme critique, tout en insufflant une culture de fiabilité et de sécurité dès la conception. Missions Stratégiques et Gouvernance : En tant que pilote de cette transformation, vous aurez la charge de définir et d'implémenter la gouvernance de la fiabilité (SRE). Vous ne vous contenterez pas de superviser ; vous devrez évangéliser les concepts de SLI (Service Level Indicators) et SLO (Service Level Objectives) auprès des parties prenantes métiers et techniques. Vous mettrez en place la politique de budgets d’erreur , transformant ces métriques en outils de décision stratégique pour arbitrer entre vélocité de développement et stabilité du système. Votre rôle inclut l'animation de comités de pilotage et la définition des KPIs de fiabilité et de sécurité pour assurer une transparence totale sur la santé du projet. Architecture et Observabilité Avancée : Vous piloterez la conception d'une stack d'observabilité de pointe. L'objectif est de passer d'un monitoring passif à une observabilité proactive orientée SLO. Vous superviserez le déploiement de solutions telles que Prometheus et Grafana pour les métriques, ainsi que ELK/OpenSearch pour la centralisation des logs. L'intégration d' OpenTelemetry sera cruciale pour assurer le traçage distribué des applications. Vous définirez les règles d'alerting intelligentes pour minimiser le bruit et maximiser la réactivité des équipes opérationnelles. Industrialisation et Automatisation (IaC & GitOps) : Le cœur de votre mission technique réside dans l'automatisation totale de l'infrastructure. Vous dirigerez la stratégie Infrastructure as Code (IaC) en utilisant Ansible et Terraform , spécifiquement adaptés aux contraintes d'un environnement On-premise/Hybride. Vous instaurerez une méthodologie GitOps robuste (via GitLab CI et ArgoCD) pour garantir que chaque changement d'infrastructure ou d'application soit versionné, auditable et déployé automatiquement. La création de runbooks automatisés sera une priorité pour standardiser les opérations courantes et réduire le Toil. Sécurité Intégrée (DevSecOps) : Compte tenu du domaine de la cybersécurité, la sécurité ne peut être une réflexion après coup. Vous intégrerez la sécurité à chaque étape du cycle de vie (Shift Left). Cela implique l'implémentation de scanners SAST/DAST et de « Quality Gates » bloquants dans les pipelines CI/CD. Vous serez responsable de la gestion des secrets via des outils comme Vault , du durcissement (hardening) des systèmes, et de la définition stricte des politiques d'accès (IAM). Vous instaurerez une culture de post-mortems « blameless » , où chaque incident, qu'il soit opérationnel ou sécuritaire, est analysé pour en tirer des leçons sans chercher de coupable. Infrastructure Hybride et Pilotage du Changement : Vous naviguerez dans un environnement complexe mêlant technologies modernes et contraintes physiques. Vous devrez gérer l'orchestration sur VMware/vSphere et le déploiement de clusters Kubernetes on-prem (type OpenShift ou Rancher), tout en assurant la cohérence avec les systèmes Linux et Windows Server. Enfin, volet essentiel du management de transition, vous accompagnerez les équipes internes dans cette montée en compétence, gérerez la résistance au changement et assurerez le transfert de connaissances pour pérenniser l'activité après votre mission.

Contexte et Objectif : Le client lance un programme stratégique visant à renforcer la gestion des actifs informatiques (IT Asset Management) via la plateforme ServiceNow. Le candidat agira en tant que responsable principal (BPC / Business Process Consultant / Consultant Technique Senior / Architecte Solution) du volet ITAM (IT Asset Management), en commençant par la mise en œuvre du module de gestion des actifs logiciels (SAM – Software Asset Management), puis en étendant la couverture à la gestion des actifs matériels (HAM – Hardware Asset Management). Tâches principales : - Piloter le volet ITAM : cadrage, gestion du backlog, priorisation et qualité des livrables. - Implémenter le module SAM : définir les processus de gestion de licences, de conformité, d’optimisation des coûts et d’intégration avec la CMDB. - Déployer le module HAM : gérer les actifs physiques, leur cycle de vie, les inventaires et leur intégration dans les systèmes existants. - Garantir la gouvernance ITAM : définition des standards, conventions de nommage, documentation technique et schéma d’architecture. - Coordonner les intégrations : CMDB, Discovery, outils financiers et systèmes tiers. Responsabilités détaillées : - Définir l’architecture cible pour l’ITAM et ses flux de données. - Rédiger les user stories et maintenir la documentation d’architecture à jour. - Mettre en place les processus SAM/HAM et assurer la qualité des données. - Superviser la stratégie d’intégration avec les modules ITOM/ITSM et les référentiels. - Réaliser des revues techniques et garantir la conformité avec les standards internes et éditeurs. Compétences techniques requises : - Idéalement plus de 10 ans d’expérience en ITAM, dont au moins 4 ans sur des projets ServiceNow. - Expertise en SAM (gestion des licences, conformité, optimisation) et HAM (cycle de vie des actifs). - Solide connaissance des concepts ITAM : intégration CMDB, Discovery, workflows ServiceNow. - Familiarité avec les bonnes pratiques Now Create, la gouvernance et la sécurité de la plateforme. - Capacité à rédiger des user stories, effectuer des tests unitaires et accompagner les tests UAT. Certifications minimales requises : - CIS-SAM (Certified Implementation Specialist – SAM) - CIS-HAM (Certified Implementation Specialist – HAM) - CSA (Certified System Administrator) Compétences comportementales (Soft Skills) : - Leadership technique et culture du résultat. - Communication claire avec les équipes métiers et techniques. - Aptitude à vulgariser des architectures complexes. Maîtrise de l’anglais professionnel.

Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos clients un PMO expérimenté. Objectif du poste : Le responsable du portefeuille informatique et de la gouvernance du groupe est chargé de structurer, de déployer et d'institutionnaliser la gouvernance du portefeuille informatique du groupe et la méthodologie d'exécution dans toutes les unités commerciales. Il veille à ce que les initiatives d'intégration informatique et les programmes stratégiques soient mis en œuvre de manière contrôlée, durable et axée sur la valeur. Principales responsabilités A. Gestion du portefeuille informatique du groupe · Consolider et maintenir un portefeuille informatique unique pour le groupe · Classer les initiatives (Exploitation / Création d'unité commerciale / Création de groupe / Intégration) · Identifier les dépendances entre les unités opérationnelles et les risques liés à l'exécution · Aligner le portefeuille sur les priorités stratégiques du groupe · Préparer des scénarios de hiérarchisation pour la décision exécutive B. Cadre et méthodologie de gouvernance • Concevoir et déployer un cadre commun de gouvernance informatique du groupe • Standardiser les modèles d'analyse de rentabilité et les processus d'approbation • Définir les critères de hiérarchisation et les règles d'accélération. • Établir une cadence formelle d'examen du portefeuille. • Assurer la cohérence des rapports entre toutes les entités. • Évaluer les avantages de la gestion du portefeuille de projets (PPM). C. Capacité et discipline d'exécution • Modéliser la capacité d'exécution informatique réelle dans toutes les BU. • Identifier les goulots d'étranglement structurels et les risques de surcharge. • Protéger les programmes stratégiques critiques. • Empêcher l'accélération incontrôlée des projets.

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur des transports ferroviaires basé à Saint-Denis, un Contract Manager / PMO confirmé. Cette opportunité s'inscrit au cœur d'un programme de transformation digitale d'envergure ("Projet Mobilité Connectée"), visant à outiller et accompagner les agents de terrain sur les lignes nationales et régionales. Contexte de la mission : Vous intégrerez l'équipe en charge de la gestion d'une flotte massive de plus de 20 000 terminaux mobiles Android . Cette flotte, essentielle aux opérations quotidiennes des agents (contrôle, sécurité, communication), a été renouvelée récemment et restera en service jusqu'à fin 2028. L'enjeu critique actuel réside dans la gestion du contrat "Intégrateur" qui arrive à échéance fin 2026. Votre rôle sera central pour assurer la continuité de service, piloter le renouvellement contractuel et garantir le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) sur la durée étendue du matériel. Vos missions principales et responsabilités : En tant que véritable chef d'orchestre administratif et opérationnel, vos responsabilités se décomposeront en plusieurs axes stratégiques : Pilotage Contractuel et Financier : Vous serez le garant de la santé économique du projet. Cela implique un suivi rigoureux de la facturation et une gestion budgétaire au cordeau. Vous devrez produire des reportings mensuels précis (via Excel et Power BI) pour offrir une visibilité claire sur les consommations et les prévisions. Vous analyserez les écarts, validerez les devis et assurerez l'interface avec les services achats et comptables via les outils ERP/GFC internes. Gestion Opérationnelle de la Flotte : Au-delà des chiffres, vous superviserez la réalité terrain. Vous piloterez les commandes de matériel, suivrez l'état des stocks en temps réel et contrôlerez la performance du prestataire intégrateur. Le suivi des SLA (Service Level Agreements) et des indicateurs de performance (KPIs) sera quotidien. Vous devrez identifier les dérives potentielles et mettre en place des plans d'actions correctifs immédiats pour ne pas impacter les utilisateurs finaux. Gestion des Retours et Valorisation (Circular Economy) : Dans une logique de responsabilité économique et écologique, vous gérerez les flux de retours d'équipements. Vous serez chargé de la valorisation du matériel usagé et de la mise à jour constante du modèle économique associé. Cette dimension requiert une capacité à analyser les cycles de vie du matériel IT. Gouvernance et Stratégie : Vous participerez activement aux instances de gouvernance. Vous préparerez et animerez les comités contractuels et les comités de pilotage. Votre rôle inclura également la gestion des risques projets et contractuels, ainsi que l'élaboration de tableaux de bord financiers et opérationnels pour la direction du programme. Transmission et Accompagnement (Mentorat) : Un volet humain important de cette mission concerne le transfert de compétences. Vous travaillerez en binôme avec un second Contract Manager nouvellement arrivé. Vous devrez l'accompagner, le former aux processus spécifiques du compte et assurer une montée en compétence fluide pour garantir la résilience de l'équipe. Préparation de la Réversibilité : Vous serez en charge d'établir un plan de réversibilité détaillé (objectifs, indicateurs, accès libre) pour anticiper la fin du contrat intégrateur actuel et préparer la transition vers les options 2027/2028 sans rupture de service. Ce poste est clé pour la réussite opérationnelle de la mobilité des agents. Il nécessite une vision à 360°, alliant rigueur administrative, aisance financière et compréhension des enjeux IT.

Notre client est un groupe industriel international spécialisé dans les solutions électriques et énergétiques pour les bâtiments résidentiels, tertiaires et industriels. Dans le cadre du renforcement de sa stratégie cybersécurité, il recherche un Ingénieur Cyber GRC pour intervenir sur des sujets clés de gouvernance, gestion des risques et conformité réglementaire. Vos missions Piloter et améliorer l’évaluation CyberVadis Contribuer à l’évaluation ISO 27001 via un outil de GRC Accompagner les équipes IoT face aux nouvelles réglementations Participer à l’évolution des politiques de sécurité

Fiche de poste – Chef de Projet Data Senior Contexte Dans le cadre du renforcement consultant, nous recherchons un Chef de Projet Data Senior pour piloter des portefeuilles projets à forte visibilité stratégique. L’équipe intervient sur des projets de traitements data complexes, réalisés par des équipes pluridisciplinaires composées de Data Engineers, Data Scientists, architectes et équipes d’exploitation. La mission s’inscrit dans un environnement structuré, avec une forte culture projet et des enjeux qualité/coûts/délais. Objectifs de la mission Piloter des projets Data de bout en bout (étude, chiffrage, réalisation, exploitation) Garantir la livraison des projets dans le respect des engagements (qualité, coûts, délais) Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes Intervenir potentiellement sur plusieurs projets en parallèle Missions principales Pilotage projet Construire et piloter le planning projet Participer et animer les instances de gouvernance (COPROJ hebdomadaire, COPIL trimestriel) Assurer le pilotage financier et le suivi budgétaire Garantir la qualité des livrables (pertinence et exhaustivité des tests) Valider les spécifications fonctionnelles avant présentation aux équipes de développement Organisation & Méthodologie Environnement majoritairement Agile (Scrum) Gestion des sprints (2 semaines) basés sur des User Stories Description des spécifications fonctionnelles sous Confluence Suivi et pilotage du backlog sous JIRA Coordination des backlog refinements Coordination & Exploitation Pilotage opérationnel des équipes projet Supervision des déploiements et mise en place des flux Gestion des habilitations et environnements Interlocuteur principal du support applicatif niveau 3 Contribution aux activités d’exploitation Compétences requises Compétences techniques Conteneurisation : Kubernetes Développement : Python Base de données : PostgreSQL Outils CI/CD : GitLab, Jenkins Outils de gestion : JIRA, Confluence Compétences appréciées Outils de supervision : Datadog, Connaissance d’un progiciel de détection fraude / data Bonnes pratiques ITIL Certification Professional Scrum Master I

En tant que Tech Lead (CERT/CSIRT) , vous occupez un rôle central dans la protection de l’écosystème de l’organisation . Vous intervenez comme référent technique et opérationnel , avec une responsabilité directe sur la gestion des incidents critiques et l’évolution du dispositif de réponse à incident. Leadership technique – Blue Team Référent technique sur les briques clés de la sécurité opérationnelle : SIEM, Active Directory / Entra ID, EPP/EDR, forensic et reverse engineering Encadrement technique et accompagnement des analystes, avec une montée en compétences sur plusieurs zones géographiques Animation de sessions techniques, diffusion des bonnes pratiques et structuration du savoir-faire Blue Team Gestion des incidents et des crises Pilotage des plans de réponse aux incidents majeurs , de la détection à la remédiation Intervention experte en forensic numérique et reverse engineering Coordination des actions de remédiation et suivi des plans correctifs Réalisation d’analyses approfondies des causes racines ( Root Cause Analysis ) et restitution auprès des parties prenantes Optimisation des capacités de détection Évaluation continue de l’efficacité des stratégies de détection SOC Amélioration et optimisation des plateformes et outils de sécurité ( SIEM, EDR, SOAR, IA appliquée à la cybersécurité ) Contribution à l’industrialisation et à la fiabilisation des processus de détection et de réponse Contribution stratégique & veille Participation à la définition et à l’évolution des politiques de sécurité , en lien avec les équipes d’architecture Veille technologique proactive et échanges réguliers avec la Red Team pour anticiper les menaces émergentes Contribution au rayonnement et à l’enrichissement des connaissances du groupe via des communautés externes et partenariats Environnement technique & outils SIEM : Splunk (maîtrise du SPL ), Sentinel, Machine Learning EPP / EDR : Microsoft Defender, Palo Alto Cortex XDR, Trend Micro Deep Security Forensic / DFIR : DFIR-ORC, Volatility, outils open source (contribution active aux communautés) Réseaux & sécurité : Palo Alto GlobalProtect, IDS/IPS, VPN, analyse de logs (Wireshark) Systèmes & scripting : Windows, Linux, PowerShell, Python, Bash Compétences comportementales Forte initiative et capacité de prise de décision Esprit d’ équipe et leadership collaboratif Autonomie et sens des responsabilités Culture de l’ apprentissage continu et de l’amélioration permanente

Notre client, un acteur du secteur public, engage un projet stratégique de modernisation d’une application critique à fort impact national. Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur Java / React Senior pour renforcer l’équipe de développement. Rôle et responsabilités Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie applicatif et serez notamment responsable de : La conception et le développement des fonctionnalités front-end (React) et back-end (Java). La gestion et optimisation des bases de données PostgreSQL. Le déploiement des applications dans un environnement Cloud / Docker . Le mentorat des développeurs juniors et confirmés (revue de code, bonnes pratiques). La participation aux choix d’architecture et aux orientations techniques. Le respect des normes de sécurité , performance et qualité logicielle dans un environnement sensible. Pré-requis impératif : habilitation CNI française (condition obligatoire imposée par le client final, secteur public sensible). Compétences techniques attendues Front-end : React (Typescript apprécié). Back-end : Java 8+ (Spring Boot, Spring MVC, Hibernate). BDD : PostgreSQL. Environnement : Cloud, Docker, CI/CD. Méthodologie : Agile, Jira, Git. Profil recherché Expérience 7 ans minimum en développement Full Stack Java / React. Solides bases en architecture logicielle et conception applicative . Expérience en encadrement technique ou accompagnement d’équipes. Excellente compréhension des environnements cloud et conteneurisés. Esprit d’équipe, autonomie, rigueur et capacité à évoluer dans un environnement exigeant. Conditions de mission Localisation : La Defense Rythme : 2 jours en télétravail / 3 jours sur site Démarrage : ASAP Durée : Mission longue (renouvelable)

Offre de mission – Product Owner Technique (H/F) – Localisation : Nanterre – (60% on‑site / 40% télétravail possible) Démarrage : 01/04/2026 Durée : 1 an renouvelable TJM max : 655 € Deadline candidature : 06/03/2026 Contexte de la mission Nous recherchons un Product Owner Technique senior (10+ ans d'expérience) pour rejoindre la direction informatique d’un grand groupe. La mission s’inscrit dans un environnement stratégique, au cœur des sujets datacenters, infrastructures, cloud et gestion des ressources informatiques . Vous intégrerez une organisation structurée en mode produit / SAFe , avec un haut niveau d’exigence documentaire, une culture du résultat et des périmètres critiques (datacenters 24/7). Vos missions principales Piloter le produit lié à la mise à disposition des ressources informatiques (serveurs, stockage, virtualisation, cloud privé/public). Superviser un large parc d’actifs IT (bare metal, VM, équipements…). Garantir la qualité documentaire, la gouvernance et la conformité des processus. Assurer le pilotage et le suivi des engagements contractuels (SLA, infogérance, pénalités). Contribuer aux cérémonies SAFe : PI Planning, roadmap, backlog, arbitrages. Collaborer avec les équipes internes datacenters & infrastructures. Participer aux projets d’évolution autour de l’IA (DYDU, Copilot), des chatbots et des outils de gestion IT. Compétences requises Obligatoires Expertise solide en infrastructures / datacenter Maîtrise confirmée de ServiceNow (ITSM, ITAM, ITOM, CMDB) Très bonne connaissance des outils internes type ITZMI , inventaires, IPAM… Expérience forte en gouvernance , pilotage SLA , documentation Pratique avancée SAFe / PI Planning Compétences avérées sur Chatbot DYDU et Copilot / IA Techniques appréciées Serveurs, stockage, virtualisation Environnements Windows & RHEL Jira / Confluence (niveau expert) Reporting Power BI Connaissance d’une grande organisation = vrai plus Profil recherché 10 ans d’expérience minimum en PO Technique / Infra Vous êtes orienté résultats, rigoureux, et à l’aise dans des environnements exigeants et critiques Une culture datacenter & infrastructures bien ancrée Capacité à piloter des partenaires, infogérants, contrats