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📢 Mission – Business Analyst Technico-Fonctionnel (KELIA / KNIME) (H/F) Dans le cadre d’un projet stratégique de migration de données pour un acteur majeur de l’assurance, nous recherchons un Business Analyst technico-fonctionnel spécialisé en Retraite / ETL . 🔹 Contexte Projet de migration de portefeuilles (≈150 000 contrats/rentes) vers le progiciel KELIA , avec mise en place d’une usine de migration légère nécessitant réactivité et expertise data. 🔹 Missions Définition des règles de transcodification des flux et mapping des données Conception et développement de flux via ETL KNIME (ou ALTERYX) Pilotage de la qualité des données et contrôles de cohérence Accompagnement des phases de tests et migration Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Fourniture des jeux de tests pour la recette 🔹 Profil recherché Maîtrise du progiciel KELIA (minimum 3 ans) Expertise ETL KNIME (ou ALTERYX) indispensable Bonne maîtrise des formats de données (fichiers plats, XML, API) Connaissance JIRA Profil hybride : fonctionnel + technique (data / mapping) Excellente organisation, rigueur et autonomie 🔹 Conditions 📍 Localisation : (présence ponctuelle à Issy-les-Moulineaux) 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 1 an renouvelable

Dans le cadre de l’évolution et du maintien en condition opérationnelle d’outils RH, nous recherchons un(e) Business Analyst afin d’accompagner une équipe en charge des applications de paie et de gestion des temps. La mission s’inscrit dans un environnement en lien direct avec les métiers RH, avec des enjeux de fiabilité des processus, d’évolution applicative et d’amélioration continue des outils existants. Missions Recueillir et analyser les besoins métiers Traduire les besoins en solutions applicatives Modéliser les processus et parcours utilisateurs Rédiger les exigences fonctionnelles et les Histoires Utilisateurs Réaliser les études d’impacts Contribuer aux conceptions applicatives Maintenir et mettre à jour la documentation HOPEX Définir les exigences de tests et contribuer à la conception des cas de tests Analyser et valider les résultats de tests Participer à l’analyse et à la correction d’anomalies Livrables attendus Expressions de besoins / User Stories Spécifications fonctionnelles Études d’impacts Spécifications et cas de tests Comptes rendus d’activités Documentation HOPEX à jour PV de validation des tests

Contexte Dans le cadre du renforcement d’une organisation agile structurée en plusieurs équipes, une mission de Business Analyst Senior est ouverte afin d’accompagner le développement et l’évolution de produits digitaux à forts enjeux (authentification, gestion des accès, sécurité, gestion des droits et des parcours utilisateurs). L’environnement implique de multiples parties prenantes (métiers, IT, sécurité, conformité) et une organisation agile à l’échelle. Missions Conduire les phases de cadrage fonctionnel Animer des ateliers de recueil et de clarification des besoins Formaliser les besoins via expressions de besoin et spécifications fonctionnelles Rédiger et maintenir des user stories exploitables par les équipes de développement Participer activement aux sessions d’affinage du backlog Collaborer étroitement avec les équipes métiers, techniques et produit Contribuer à la priorisation du backlog avec le Product Owner Assurer le suivi fonctionnel des développements Accompagner les phases de recette (tests, validation) Identifier et piloter les risques fonctionnels Livrables attendus Documents de cadrage User stories détaillées et priorisées Spécifications fonctionnelles Comptes rendus d’ateliers Supports de recette et validation Environnement technique & méthodologique Outils : Jira, Jira Align, X-Ray Outils bureautiques : PowerPoint, Excel Méthodologies : Agile (Scrum / SAFe)

Nous cherchons pour notre client grand compte de la région un Product Owner Relation Clients Le consultant sera en charge des évolutions sur les applications et outils du périmètre relation clients. En contact permanent avec l’équipe métier qui exprime ses besoins. Les missions principales sont : · Gérer le backlog du périmètre relation client: création de tickets, planification et priorisation · Comprendre et clarifier les exigences métiers : recueil demandes, formalisation, analyse fonctionnelle détaillée des besoins métiers · Définir les solutions fonctionnelles avec les équipes architecture / sécurité / infrastructure · Tester les fonctionnalités développées et identifier les bugs · Préparer et exécuter la démonstration des fonctionnalités à la fin de chaque cycle de développement · Définition des alertes fonctionnelles à destination des équipes monitoring et définition des KPI pour suivi métier

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour intervenir au sein d’une squad dédiée aux sujets Risques réglementaires , dans un environnement bancaire. Intégré à une équipe agile, vous contribuerez principalement à la rétrodocumentation d’applications Mainframe liées au domaine des Risques Bâlois , ainsi qu’à la mise à niveau des référentiels fonctionnels, des stratégies de tests et des plans de tests. Vos principales missions seront les suivantes : Prendre en charge la rétrodocumentation d’applications Mainframe sur le périmètre des risques réglementaires. Remettre à niveau les stratégies de tests et les plans de tests existants. Rédiger, en binôme avec les équipes IT, les documents fonctionnels nécessaires au suivi des applications. Contribuer, avec les experts métiers et techniques, à la rédaction des analyses de risques métiers, juridiques, conformité et RGPD. Participer à la mise à jour des lignages de données dans l’outil NECTAR In / AB Initio . Recueillir les besoins auprès des pôles utilisateurs et les formaliser dans le backlog produit. Rédiger les récits utilisateurs, organiser les ateliers d’affinage et contribuer à la priorisation du backlog. Faciliter les échanges entre les différentes parties prenantes : métiers, développeurs, équipes produits et interlocuteurs réglementaires. Définir, maintenir et appliquer les plans de tests tout au long du cycle de vie des évolutions produit. La mission se déroule à Vannes , avec une présence sur site requise au minimum 3 jours par semaine , notamment les lundi, mardi et jeudi , avec une présence complémentaire possible selon l’actualité de la squad.

1. Contexte de la mission Au sein de la DSI, le Business Analyst SAP IS-U intervient sur l'ensemble du périmètre fonctionnel de la solution SAP Industry Solution for Utilities. Cette solution intégrée gère l'ensemble du cycle de vie des clients dans le secteur des utilities : gestion des contrats, des compteurs, des relevés, de la facturation, des encaissements et du recouvrement. Le Business Analyst sera en interface avec les équipes métiers (clientèle, exploitation, finance) et les équipes techniques (développement, intégration, run). Il participera activement à la transformation du SI dans le contexte de la migration vers SAP S/4HANA Utilities et à l'évolution des processus métier liés à la transition énergétique. 2. Missions principales2.1 Analyse fonctionnelle • Recueil des besoins : animation d'ateliers métiers, identification des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. • Cartographie des processus : modélisation des processus métiers existants (AS-IS) et cibles (TO-BE). • Spécifications fonctionnelles : rédaction des spécifications fonctionnelles générales (SFG) et détaillées (SFD). • Étude d'impact : analyse des impacts sur les processus, les données, les interfaces et les autres modules SAP. 2.2 Conception et implémentation • Conception fonctionnelle : définition des solutions fonctionnelles sur les modules IS-U (Device Management, Meter Reading, Billing, Invoicing, Customer Service, FICA). • Paramétrage : définition et validation des paramétrages SAP IS-U en collaboration avec les consultants techniques. • Interfaces : spécification des interfaces avec les systèmes amont/aval (CRM, EDI, MDM, compteurs communicants, portails clients). 2.3 Tests et recette • Stratégie de test : définition de la stratégie de test fonctionnel. • Plans de tests : rédaction des cahiers de tests unitaires, d'intégration et de bout en bout. • Exécution et pilotage : exécution des tests, pilotage de la recette utilisateur (UAT), suivi des anomalies. 2.4 Conduite du changement et support • Documentation : rédaction des manuels utilisateurs et des supports de formation. • Formation : animation de sessions de formation auprès des utilisateurs métiers. • Support N2/N3 : analyse et résolution des incidents complexes, traitement des demandes d'évolution.

Nous recherchons un Project Leader IT pour accompagner la mise en œuvre de projets informatiques et assurer leur bonne exécution, de la planification jusqu’à la livraison finale. Missions principales Accompagner l’Autorité Contractante et contribuer à la définition des plans projet Assurer le suivi complet du contrat et la livraison des livrables attendus Suivre l’avancement, les risques et les actions en cours Coordonner la conception, le développement et le déploiement des solutions logicielles Définir le périmètre, les objectifs et les livrables du projet Élaborer et maintenir les plans projet et qualité Gérer les plannings, budgets et ressources Identifier et résoudre les problèmes liés aux capacités, aux risques ou aux livrables Encadrer les équipes projet et valider les livrables Participer aux réunions de suivi et groupes de travail Surveiller les coûts, délais et charges, et mettre en place les actions correctives Garantir la qualité des systèmes livrés et le respect des critères d’acceptation Gérer les demandes de changement et obtenir les validations nécessaires Assurer le bon fonctionnement quotidien du projet Veiller au respect des politiques de sécurité, des pratiques ITSM et des standards internes

Contexte Assurer la supervision, la gestion et la traçabilité des demandes d’intervention, dans le respect des exigences de sécurité, conformité et confidentialité du client. Périodes couvertes • Jours ouvrés (France) : 06h à Minuit tous les jours ouvrés Lieu de la prestation • Cesson-Sévigné Description • Assurer le monitoring de certaines activités opérationnelles • Centraliser, tracer et valider ces demandes. • Contrôler et valider les demandes opérationnelles • Garantir la traçabilité, la conformité et la sécurité des opérations réalisées par notre partenaire. Exigences fonctionnelles • Outil de ticketing ou registre de suivi • Horodatage automatique des actions. • Historique complet et non modifiable des demandes. • Statuts normalisés (nouvelle, en cours, validée, refusée, clôturée). Livrables Les opérateurs devront : • Superviser les activités et événements entrants • Identifier les demandes nécessitant une intervention. • Escalader si nécessaire selon les procédures établies. Compétences Compétences & profil recherché • Compétences techniques : compréhension des environnements IT opérationnels, capacité à suivre des procédures d’exploitation et de contrôle, aisance avec des outils de ticketing et de suivi. • Sécurité & conformité : bonne compréhension des enjeux de sécurité, respect des habilitations, culture de la traçabilité. • Qualités : rigueur, sens du contrôle, organisation, fiabilité, capacité à documenter et à rendre compte. • Communication : capacité à escalader clairement, à travailler en interface (équipes client, partenaires), et à participer aux rituels de pilotage. • Anglais : niveau minimum lecture/écrit. Compétences clés Obligatoire Anglais Important Rigueur

Chef de Projet IT – eInvoicing (H/F) Contexte Dans le cadre de la mise en conformité aux nouvelles réglementations européennes liées à la facturation électronique (eInvoicing), un grand groupe international renforce ses équipes IT. La mission s’inscrit dans un programme stratégique visant à déployer une solution eInvoicing sur un périmètre international (Europe), en environnement de production, avec des enjeux forts de conformité réglementaire, de performance et de qualité de service. Le projet implique de multiples parties prenantes : équipes métiers, DSI (internes et partenaires), équipes IT locales, cabinet d’accompagnement ainsi qu’une plateforme externe de gestion des flux de facturation. Missions En tant que Chef de Projet IT, vous intervenez sur la phase de mise en production de la solution eInvoicing. À ce titre, vous êtes responsable de : Piloter la planification, l’exécution et la mise en production du projet Coordonner les différentes parties prenantes (métiers, IT, partenaires externes) Garantir le respect des délais, du budget et des exigences de qualité Assurer la conformité du projet aux standards internes et aux exigences réglementaires Produire et consolider les livrables nécessaires à la validation de la mise en production Vous êtes notamment garant de la fourniture des éléments suivants : Dispositifs de monitoring et d’alerting Suivi des performances Gestion des non-régressions Définition des RACI Mise en place des process de support Respect des exigences en cybersécurité Documentation et validation des critères de mise en production Livrables attendus Dossier complet de mise en production conforme aux standards internes Suivi de l’avancement projet et reporting Coordination des validations techniques et fonctionnelles Documentation des processus et des dispositifs de supervision Environnement technique Projets de déploiement à l’échelle internationale Environnement IT complexe (SI distribués, intégrations multiples) Forte interaction avec les domaines : architecture, cybersécurité, service management Contexte réglementaire (eInvoicing / eReporting)

Contexte : Intervention pour un maître d’œuvre en charge du déploiement de sites radio pour des opérateurs nationaux. Pilotage d’un portefeuille multi-sites (sites neufs et réaménagements) dans les Hauts-de-France. Réalisations : Pilotage de 15 à 25 sites en simultané en phase déploiement Organisation et validation des visites techniques (VT) et CRVT Suivi des études APS/APD en lien avec les bureaux d’études Coordination des travaux tous corps d’état (GC, radio, énergie) Gestion des interfaces avec opérateurs et Towerco Suivi des approvisionnements et des contraintes logistiques Pilotage des sous-traitants terrain et contrôle qualité des réalisations Gestion des aléas chantier (retards, contraintes techniques, accès site) Supervision des mises en service (MES) et levée des réserves Constitution et validation des DOE complets et conformes opérateur Reporting régulier auprès du client MOE et participation aux comités projet Outils : Outils opérateurs (COS / plateformes internes) Excel (suivi planning, KPI) Outils de gestion projet Valeur ajoutée : Maîtrise des process opérateurs radio (jalons + livrables) Capacité à tenir plusieurs sites en parallèle sans dérive planning Solide expérience terrain → crédibilité face aux sous-traitants Bonne gestion des environnements contraints (urbain, technique, délais courts)

Analyste d'exploitation F/H - Tours 💼 Analyste d'Exploitation N2 - Support Infrastructure & Applicatif (F/H)📍 Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes RUN, nous recherchons un(e) Analyste d'Exploitation N2 pour intervenir sur un système d'information à fort enjeu métier, au sein d'un environnement technique riche et critique. Vous interviendrez en support infrastructure et applicatif de niveau 2 , avec une forte composante analyse d'incidents, automatisation et amélioration continue. 🎯 Vos missions Au sein des équipes de production, vos principales responsabilités seront : 🔧 Support & gestion des incidents N2 Analyse et résolution des incidents N2 (ponctuels, récurrents, déploiement, indisponibilité de services, saturations systèmes, incidents de flux et de connectivité). Réalisation des analyses post-mortem et identification des root causes . Proposition et mise en œuvre de plans d'actions d'amélioration continue . Traitement des incidents liés à la supervision, aux échanges inter-applicatifs et aux connexions externes (ex. SI / banques). 📝 Documentation & procédures Rédaction et mise à jour de procédures d'exploitation (Word / PowerPoint) à destination des équipes N1 et N2. Respect des normes et standards internes du SI. 🚀 Mise en production & déploiement Réalisation des mises en production en préproduction et production via Rundeck et Deploy360 . Contribution à la continuité de service en limitant les erreurs humaines et les temps d'indisponibilité. ⚙️ Industrialisation & automatisation Industrialisation des processus de déploiement et de résolution d'incidents. Développement de scripts automatisés (Bash, Python, PowerShell, Batch, AutoHotkey). Automatisation des workflows et réduction du MTTR . Maintenance et évolution des scripts (Rundeck, inline scripts). 🖥️ Outils & production Création d'outils facilitant l'exploitation et la production du SI. Gestion des demandes bureautiques via l'outil de ticketing EasyVista (workflows, relances automatiques). 🔄 Continuité & supervision Participation à la mise en place et au maintien du PRA (Plan de Reprise d'Activité) . Supervision des infrastructures et applications via : Centreon (Nagios) Dynatrace (monitoring, analyse de performance, corrélation d'événements) Analyse proactive afin de limiter les indisponibilités de service.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière avec Esmoz 🚀 Rejoindre Esmoz, c’est intégrer une aventure entrepreneuriale ambitieuse au cœur de la Data & de l’Intelligence Artificielle. Nous vous proposons aujourd’hui un poste de Business Manager Data & IA pour accompagner notre forte croissance et construire, ensemble, le cabinet de conseil Data & IA de référence en France. Le poste est à pourvoir en CDI, dans notre agence située à Levallois-Perret. Vos missions principales 💼 En tant que Business Manager Data & IA, vous serez directement accompagné(e) par Jules, Directeur associé - Performance & Opérations, et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Recrutement et les autres Business Unit. Votre rôle s’articule autour de 3 grandes responsabilités : 🔹 Développement commercial & relation client Identifier, qualifier et développer des opportunités commerciales auprès de prospects et clients stratégiques Comprendre les enjeux Data & IA des entreprises afin de proposer des offres à forte valeur ajoutée Piloter l’ensemble du cycle de vente : prospection, avant-vente, négociation et signature des contrats Construire et fidéliser un portefeuille clients durable 🔹 Recrutement & management de votre équipe Recruter et constituer votre équipe de consultants Data & IA Accompagner et assurer le bon suivi de vos collaborateurs en mission Incarner et diffuser la culture Esmoz au quotidien 🔹 Pilotage de votre centre de profit Être responsable de la gestion et de l’optimisation de votre P&L Suivre la performance financière de votre périmètre Contribuer activement aux décisions stratégiques de croissance du cabinet

Objectifs et livrables Dans le cadre de cette mission, le Delivery Master Data sera responsable de la coordination et de l’accompagnement des équipes projets afin d’assurer la bonne livraison des initiatives Data. Il occupe un rôle central à l’interface entre les équipes techniques, les chefs de projet et les parties prenantes métiers. Missions principales 1. Pilotage des projets Data Planifier et organiser les projets de bout en bout, de la phase d’étude jusqu’à la mise en production Coordonner les équipes multidisciplinaires (Data Engineers, Data Scientists, Product Owners, etc.) Suivre les KPI et mettre en place des plans d’actions correctifs si nécessaire 2. Gestion de la qualité et des délais Garantir le respect des délais et des standards de qualité Veiller à l’application des bonnes pratiques en matière de Data Governance, sécurité et conformité 3. Gestion Agile Animer les cérémonies Agile (Daily, Sprint Review, Rétrospective…) Favoriser une culture d’amélioration continue et de collaboration 4. Communication et gestion des parties prenantes Assurer une communication fluide entre les équipes internes, les clients et les partenaires Préparer et animer les comités de pilotage et de suivi Gérer les attentes clients et accompagner les évolutions des projets 5. Optimisation des processus Identifier les axes d’amélioration des processus de delivery Mettre en place des actions d’optimisation et d’automatisation Améliorer l’efficacité opérationnelle des équipes

Nous recherchons pour un de nos clients un Business Process Owner RH pour piloter un projet de transformation majeur : la digitalisation de l’onboarding via ServiceNow. Un rôle clé, transverse et à fort impact, au cœur de la transformation RH d’un grand groupe international. Votre mission : Repenser et simplifier les processus d’onboarding Porter la vision métier RH auprès des équipes IT Piloter la coordination RH / IT / métiers Garantir une expérience collaborateur fluide et homogène Contribuer à un projet structurant à l’échelle nationale

Pour le compte de l’un de nos clients en Asset Management , nous recherchons un profil production au sein d’une équipe risques , disposant d’une solide expérience dans le suivi des règles d’investissement . Le consultant interviendra sur le contrôle des contraintes d’investissement (ratios, règles clients, prospectus, contraintes réglementaires), en assurant la conformité des portefeuilles et le suivi des éventuels dépassements. Il/elle participera également à l’analyse des écarts, au reporting et à l’amélioration des processus de contrôle. Une expérience significative en production chez un asset manager est indispensable pour appréhender les enjeux opérationnels et réglementaires. Le poste requiert rigueur, autonomie et une bonne maîtrise des environnements financiers.

Hanson Regan recherche un SAP ECS GESTION DE LA RELATION CLIENT pour une mission de 7 mois basée à Remote. Compétences requises Gestion de la relation client et des parties prenantes de haut niveau Responsabilité et développement des relations avec les clients de haut niveau ; rôle de conseiller de confiance et point de contact principal pour les escalades concernant les projets SAP ECS Responsabilité de la prestation de services de bout en bout (SAP ECS) Responsabilité complète de la performance des projets ECS, du respect des SLA, de la gestion des risques et des problèmes tout au long du cycle de vie de la prestation Connaissance du domaine SAP Cloud et S/4HANA Maîtrise de SAP ECS, de l’adoption de S/4HANA et de la standardisation du cloud pour accompagner les clients et aligner les services Coordination interfonctionnelle et multipartenaire Capacité à aligner les services SAP, le support produit, les partenaires ECS, les intégrateurs de systèmes et les équipes clients pour une prestation fluide Sens commercial et développement de comptes Contribuer au succès commercial et client par l’optimisation des services, la prévention des avoirs et l’identification des opportunités de vente additionnelle Compétence clé : Administration SAP Basis Français et anglais courants Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Malheureusement, nous n'acceptons pas les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Si ce poste vous intéresse, veuillez nous contacter au plus vite.