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CDI

Offre d'emploiChef de Projet Informatique CRM H/F

FED SAS
Publiée le

58k-60k €
Béziers, Occitanie
Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société industrielle à dimension internationale, un(e) Chef de Projet CRM H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) à l'équipe applicative (6 personnes), vous arrivez en création de poste. Ainsi, vous : -Participez au choix final du futur CRM Groupe, -Êtes en charge de son déploiement au sein des filiales européennes, -Pilotez l'interfaçage avec l'ERP principal du groupe, -Assurez la chefferie de projet globale : audit de l'existant, analyse des besoins, rédaction des spécifications, pilotage des prestataires, -Êtes responsable de la réalisation des tests et recettes, paramétrages et formation des utilisateurs, -Structurez la vision produit CRM (backlog, roadmap, priorisation...), -Accompagnez la gestion du changement en vous adaptant aux spécificités des différents pays, -Travaillez main dans la main avec les métiers et comprenez leurs enjeux : marketing, commerce, logistique, -Assurez l'homogénéisation progressive de l'ensemble des filiales (déploiement from scratch ou migration CRM), Des déplacements plusieurs fois par an sont à prévoir en France et en Europe. Rémunération : 58 à 60 K€ bruts/an (fixe sur 13 mois selon expérience) + tickets restaurant + statut cadre au forfait jours avec RTT + 1 jour de télétravail/semaine.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDéveloppeur C# / .NET Expérimenté (H/F)

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
.NET
C#
Java

3 ans
38k-47k €
400-520 €
Orléans, Centre-Val de Loire
Votre environnement - Dans le cadre du développement de nos activités à Orléans, Infotel recherche un(e) Développeur(se) C# / .NET expérimenté(e) pour rejoindre nos équipes et intervenir sur des projets à forte dimension métier auprès de clients grands comptes. Vous intégrerez un environnement technique structuré et participerez à la conception, au développement et à l'évolution d'applications au cœur des systèmes d'information de nos clients. Une expérience dans le secteur de l'assurance ou, plus largement, dans des environnements grands comptes constitue un véritable atout. Vos missions Selon les projets et votre niveau d'expérience, vous serez notamment amené(e) à : Analyser les besoins fonctionnels et techniques. Participer à la conception et au développement de nouvelles fonctionnalités en C# / .NET. Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications existantes. Concevoir et faire évoluer des API et services applicatifs. Participer aux phases de tests, de recette et de mise en production. Diagnostiquer et résoudre les anomalies rencontrées. Contribuer aux bonnes pratiques de développement : qualité de code, revues de code, tests et documentation. Travailler en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles dans un environnement Agile. Selon votre expérience, vous pourrez également intervenir sur des traitements batch et problématiques de volumétrie. Environnement technique - Compétences principales : C# / .NET / .NET Core API REST SQL et bases de données relationnelles Git CI/CD Méthodologies Agile / Scrum Les compétences suivantes seront particulièrement appréciées : Une connaissance ou une expérience en Java / Spring Boot, en complément de votre expertise .NET. Une expérience sur des traitements batch, des flux de données ou des problématiques de forte volumétrie. Une expérience dans le secteur assurantiel. Une expérience au sein de SI complexes ou de grands comptes.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiTech Lead / Développeur Fullstack H/F

Atos
Publiée le
.NET
Angular
Python

6 mois
Aubervilliers, Île-de-France
Missions Conception & Architecture Analyser l'existant applicatif et les spécifications AI Définir l'architecture cible d'intégration pour unifier la restitution des données métier et des résultats d'IA au sein d'une seule et même interface utilisateur Veiller au respect des bonnes pratiques de développement Développements Front-End & UX Faire évoluer l'application Angular (composants, services, gestion d'état) Intégrer de nouveaux écrans et tableaux de bord pour afficher les métriques issues des modèles d'IA (alertes, prédictions d'exploitation, graphiques comparatifs) Garantir une expérience utilisateur (UX/UI) fluide et responsive Industrialisation, Tests & DevOps Mettre en place et maintenir la couverture de tests unitaires et d'intégration (Front & Back) Faire évoluer les pipelines de déploiement continu sur GitLab CI/CD et conteneurs Docker Assurer la résolution de la dette technique et le traitement des bugs/tickets du backlog Livrables Attendus Documentation d'Architecture & Spécifications d'Intégration : Schéma d'interfaçage des API prédictives avec l'application web Mise à jour Applicative Back-End & Front-End : Code source complet (.NET Core / Angular/ Python) livré sur GitLab avec pipelines CI/CD opérationnels Modules d'IA Intégrés dans l'IHM : Interface Angular enrichie permettant d'exploiter les fonctionnalités d'IA prédictive de façon transparente Cahier de Recette & Tests : Documentation de recette, jeux de tests automatisés et guides d'exploitation
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Offre premium
Freelance
CDI

Offre d'emploiDéveloppeur AS/400 / RPG Sénior F/H

OCSI
Publiée le
IBM Db2
IBM i
RPG (Report Program Generator)

1 an
45k-55k €
420-500 €
Paris, France
🚀 Le posteVous êtes un passionné d'IBM i / AS400 et vous souhaitez rejoindre un environnement où votre expertise RPG est réellement valorisée ? Dans le cadre du renforcement des équipes IT d'un acteur majeur du secteur banque & assurance, nous recherchons un Développeur AS400 / RPG Confirmé à Senior. Vous intégrerez une équipe technique en charge d'applications métiers critiques et stratégiques, dans un environnement IBM i riche, avec de nombreux enjeux autour de la maintenance, des évolutions et de la modernisation du système d'information. 🔧 Vos missionsAu sein de l'équipe, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de développement : Analyser les besoins fonctionnels et techniques Concevoir et développer les évolutions applicatives en environnement IBM i / AS400 Réaliser les développements en RPG / RPGLE Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes Participer à la rédaction des spécifications techniques Réaliser les tests unitaires et contribuer aux phases de recette Diagnostiquer et corriger les anomalies Optimiser les traitements existants et améliorer les performances Participer à l'évolution et à la modernisation du patrimoine applicatif IBM i Travailler en collaboration avec les équipes techniques, fonctionnelles et métiers Garantir la qualité, la fiabilité et la pérennité des développements
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Freelance
CDI

Offre d'emploiAssistance à maîtrise d’ouvrage SIRH SAP SuccessFactors

R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Access

12 mois
40k-48k ¤
400-480 ¤
Île-de-France, France
Contexte de la mission Nous recherchons une expertise confirmée en assistance à maîtrise d'ouvrage SIRH pour accompagner la Direction des Projets et Systèmes d'information RH dans l'ensemble de ses chantiers SAP SuccessFactors. Nous souhaitons bénéficier d'une maîtrise fonctionnelle des modules Employee Central, Recruiting, Performance, Rémunération et Onboarding, ainsi que d'une expérience avérée dans le support aux utilisateurs. Nous sollicitons cette expertise pour contribuer à la configuration, à la recette et à la mise en production des campagnes 2027 d'entretiens annuels, d'entretiens professionnels et de revalorisation salariale. Nous attendons également une contribution à l'optimisation et à la simplification des processus de recrutement et d'intégration. Nous travaillerons en collaboration étroite avec les équipes SIRH, les équipes métier et l'intégrateur afin de sécuriser les projets et de garantir la qualité des solutions déployées. Nous souhaitons enfin renforcer la conduite du changement au moyen d'une communication adaptée, de supports utilisateurs et d'un accompagnement opérationnel efficace. La prestation sera réalisée à temps plein au sein d'une équipe composée d'experts en AMOA SIRH, avec un niveau d'expérience significatif de trois à cinq ans dans les domaines concernés. Objectifs et livrables Nous recherchons une expertise opérationnelle capable de sécuriser les projets SAP SuccessFactors, d'accompagner les utilisateurs et de contribuer à l'amélioration continue des processus RH. Assurer le support fonctionnel aux utilisateurs sur les modules Employee Central, Recruiting, Performance, Rémunération et Onboarding. Participer à la configuration des campagnes 2027 d'entretiens annuels, d'entretiens professionnels et de revalorisation salariale. Élaborer et exécuter les scénarios de recette fonctionnelle, puis assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution. Contribuer à la préparation et à la sécurisation des mises en production. Participer à la simplification et à l'optimisation du processus recrutement et Onboarding. Mettre en œuvre des actions de conduite du changement, notamment au travers de communications adaptées aux populations concernées. Collaborer étroitement avec les équipes SIRH, les équipes métier et l'intégrateur. Produire un cahier de recette détaillé comprenant les procédures de test, les résultats obtenus et le suivi des écarts. Rédiger des newsletters, des guides utilisateurs et des modes opératoires clairs et opérationnels. Garantir une communication écrite et orale de qualité, une forte autonomie et une posture proactive dans le suivi des activités. Apporter, lorsque possible, une connaissance de la solution Pléiade For You. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence SuccessFactors Performance Expert SuccessFactors Recruiting Expert SuccessFactors Rémunération Expert AMOA SIRH Expert Pléiade For You Avancé Écoute proactive Confirmé
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Freelance

Mission freelanceChef de projet ITSM H/F

Experis France
Publiée le

6 mois
250-292 €
Puteaux, Île-de-France
Chef de projet ITSM H/F - Puteaux Dans le cadre d'un programme de transformation des services IT au sein d'un acteur majeur du secteur des médias et de l'audiovisuel, Experis recherche un Chef de Projet ITSM F/H pour accompagner le déploiement d'une nouvelle solution de gestion des services informatiques. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle projet, depuis le cadrage jusqu'à la mise en production, en assurant la coordination des équipes métiers, techniques et partenaires externes. Votre rôle sera clé pour garantir l'intégration réussie de la solution dans l'écosystème existant et sécuriser l'atteinte des objectifs opérationnels et de qualité de service. Vos missionsPiloter le projet ITSM de bout en bout, du cadrage à la stabilisation post-production. Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers et techniques. Définir et structurer les processus ITSM dans le respect des bonnes pratiques ITIL. Coordonner les équipes internes, les parties prenantes métiers et les prestataires externes. Superviser et challenger l'intégrateur afin de garantir la qualité des livrables et le respect des engagements. Piloter les travaux liés aux processus :Gestion des incidents Gestion des demandes Gestion des problèmes Gestion des changements Catalogue de services SLA et indicateurs de performance Gestion des connaissances Gestion des actifs et CMDB Organiser les phases de recette fonctionnelle et technique. Superviser les reprises de données et les interfaces avec le système d'information existant. Préparer et sécuriser les mises en production. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption de la solution. Assurer la transition vers les équipes d'exploitation et le fonctionnement courant. Produire le reporting projet et suivre les risques, plans d'actions et arbitrages.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de Projet Technique Senior – Infrastructure & Migration IT (H/F)

Octopus Group
Publiée le
Gestion de projet
ITIL
Prince2

1 an
40k-45k €
550-650 €
Paris, France
Contexte : Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, notre client recherche un(e) Chef de Projet Technique Senior pour piloter un projet stratégique de rapatriement d'une plateforme de Gestion Électronique de Documents (GED) vers son propre DataCenter. La mission consiste à accompagner le transfert des actifs nécessaires au fonctionnement de la solution : infrastructures, applications, données, interfaces, processus d'exploitation, procédures techniques, documentation et modèles de gouvernance. Vous interviendrez dans un contexte à forts enjeux de continuité de service, maîtrise des risques et transfert de connaissances. Missions :Pilotage du projet Construire et suivre la roadmap de migration Élaborer le dossier de cadrage et les principes directeurs de migration Organiser et animer les instances de gouvernance (COMOP / COPIL) Piloter les actions, arbitrages et décisions Assurer le suivi budgétaire, des charges et du planning Produire les reportings d'avancement et indicateurs projet Reprise et transfert des actifs Identifier et inventorier les actifs techniques et fonctionnels concernés Cartographier les dépendances applicatives et techniques Identifier les contrats, licences et engagements associés Optimiser le processus de rapatriement et de transformation Piloter les activités de transfert entre l'organisation source et l'organisation cible Coordination transverse Coordonner les équipes infrastructures, production, sécurité, exploitation et métiers Organiser les ateliers de transfert de connaissances Préparer les dispositifs de support et d'exploitation Assurer la coordination des différents intervenants internes et externes Gestion des risques et bascule Identifier et évaluer les risques techniques, organisationnels et opérationnels Définir les plans de sécurisation Préparer les scénarios de bascule et de retour arrière Préparer et piloter les GO / NO GO Coordonner les recettes et validations Mise en service Préparer les dossiers d'exploitation Piloter les opérations de transition vers le nouvel environnement Accompagner la mise en production Organiser le transfert de connaissances et assurer la documentation associée Environnement techniqueVMware / ESX Linux / RHEL JBOSS PostgreSQL Kubernetes / Docker Clarity / OpenWorkbench Jira / MS Project ITOP
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant Business Analyst / Proxy PO – UAT IA Conversationnelle Vocale

Hexagone Digitale
Publiée le
API
Business Analysis
Gherkin

1 an
40k-45k €
400-520 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte Le département eCommerce du Pôle Digital du client (secteur non communiqué dans le brief) recherche un consultant Business Analyst / Proxy PO orienté UAT, spécialisé en solutions d'IA conversationnelle vocale. La mission s'inscrit dans un programme de transformation digitale et vise à accompagner les phases de tests et la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités produit. Le consultant interviendra au sein d'équipes Agile internationales, rattaché au Head of AI transformation, pour le produit eCommerce AI géré par l'équipe Digital Agency Products. Il assurera l'interface entre équipes métier, Product Managers et Project Managers afin de garantir une expérience utilisateur alignée avec les attentes opérationnelles. Rôle et responsabilités principales Piloter les recettes (UAT Management) : stratégie de recette, plans de tests, scénarios UAT, campagnes de tests et coordination avec les équipes internationales Contribuer à la revue et au raffinement des User Stories (Proxy PO), définir les critères d'acceptation et garantir la Definition of Ready / Definition of Done Assurer le cycle de vie des cas de tests, de l'UAT jusqu'aux tests de non-régression (NRT) Participer aux cérémonies Agile liées au produit (Sprint Planning, Refinement, Review, Rétrospective) Exécuter les tests UAT manuels et contribuer à l'automatisation (scénarios Gherkin/BDD, exécution via Selenium) Analyser les incidents remontés en UAT, coordonner les corrections avec les équipes techniques et assurer le reporting via les outils internes Participer aux comités Go/No-Go et produire les rapports de validation et KPI de mise en production Assurer la maintenance évolutive et corrective des modules validés à l'issue du projet Livrables attendus Plans de tests et scénarios UAT Cas de tests UAT et de non-régression (NRT), documentés et maintenus Critères d'acceptation (Acceptance Criteria) formalisés pour les User Stories Scénarios de tests automatisés au format Gherkin (BDD), le cas échéant Rapports de suivi et gestion des anomalies (defect management) Rapports de validation et indicateurs qualité (KPI) présentés en comité Go/No-Go
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CDI

Offre d'emploiTesteur / Intégrateur Applicatif

DSI group
Publiée le
Intégration
Recette
SQL

2 ans
32k-45k €
300-340 €
Metz, Grand Est
ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe projet, nous recherchons un Testeur / Intégrateur Applicatif pour intervenir sur des projets d'intégration de solutions métiers et accompagner le déploiement de nouvelles fonctionnalités auprès des utilisateurs. Vous participerez aux activités d'intégration, de paramétrage, de recette fonctionnelle et d'accompagnement des utilisateurs tout au long du cycle de vie des projets. Vos missionsIntégration et paramétrageIntégrer de nouveaux flux d'échanges entre différentes applications et systèmes d'information. Réaliser le paramétrage des interfaces et des solutions applicatives. Préparer, exécuter et valider les phases de recette fonctionnelle. Participer au déploiement de nouveaux projets et de nouvelles fonctionnalités. Assurer le paramétrage des interfaces de création automatique de données. Contribuer à l'amélioration de la qualité des données et du référentiel applicatif. Recette fonctionnelleÉlaborer, exécuter et documenter les campagnes de tests. Valider les nouveaux développements ainsi que les évolutions des interfaces existantes. Vérifier le bon fonctionnement des échanges entre plusieurs systèmes d'information. Participer aux phases de qualification avant mise en production. Réaliser des analyses fonctionnelles ponctuelles et proposer des actions correctives. Rédiger ou mettre à jour les spécifications fonctionnelles des évolutions. Accompagnement des utilisateursAnimer des ateliers de paramétrage. Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette. Participer aux formations. Assurer le support fonctionnel après les mises en production.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst Finance H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Business Analyst
Finance

1 mois
60k-65k €
75017, Paris, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d'information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Business Analyst Finance H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par la finance bancaire et le pilotage financier ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Business Analyst Finance, vous êtes responsable du pilotage fonctionnel et de la coordination des acteurs de notre écosystème : Côté build : Comprendre et analyser les besoins des utilisateurs sur les problématiques de gestion et de pilotage financier Participer au cadrage des besoins et à la définition des évolutions du SI Finance Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories Préparer et exécuter les plans de tests fonctionnels et accompagner les recettes métiers Coordonner les différents contributeurs sur les évolutions du périmètre Finance Côté run : Assurer le support fonctionnel sur le périmètre Finance Identifier et analyser les anomalies de données en collaboration avec les équipes métiers et techniques Superviser le chargement mensuel de la base Finance et garantir l'exhaustivité et la conformité des données Assurer la qualité et la cohérence des données financières transitant vers CASA Accompagner les utilisateurs et contribuer au maintien en condition opérationnelle du SI Finance C'est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst, idéalement au sein d'une Direction Financière ou d'un environnement bancaire. Vous avez une expérience significative en finance bancaire, notamment sur des problématiques de gestion financière, ALM, liquidité, risques de taux, PNB ou encours. Vous aimez analyser les besoins métiers, structurer les problématiques complexes et accompagner leur traduction en solutions fonctionnelles, sans jamais cesser d'apprendre. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Finance bancaire et gestion financière ALM / risques de taux, liquidité, PNB et encours Analyse des données et des flux de données Rédaction de spécifications fonctionnelles, user stories et plans de tests JIRA, Confluence et outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Word, Teams C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes rigoureux·se, analytique et avez le souci du détail Vous êtes autonome, proactif·ve et force de proposition Vous êtes à l'aise dans la communication et l'animation d'ateliers avec des interlocuteurs métiers et techniques C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI ou Freelance Télétravail : Hybride – 2 jours de présence sur site par semaine Salaire : De 60 K€ à 65 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Business Analysis / Finance bancaire Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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CDI

Offre d'emploiChef de Projet Retail - Offre / SI Produit H/F

VIVERIS
Publiée le

40k-60k €
Lille, Hauts-de-France
Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de nos expertises Retail, nous recherchons un Chef de Projet Retail orienté Offre et SI Produit, capable d'accompagner nos clients dans leurs projets de transformation liés à la gestion de l'offre, des produits et de leur cycle de vie.Vous intervenez à l'interface entre les métiers de l'offre, du produit, du merchandising et les équipes IT, sur des projets visant à faire évoluer les processus et les systèmes qui permettent de gérer et valoriser les produits dans un environnement omnicanal. Responsabilités : 1) Volet Business Analyst - Recueil et analyse des besoins auprès des équipes Offre, Produit, Merchandising et métiers associés; - Animation d'ateliers fonctionnels; - Analyse et modélisation des processus métier existants et cibles; - Analyse du cycle de vie du produit et des données associées; - Identification des écarts et des enjeux fonctionnels; - Rédaction et formalisation des besoins fonctionnels; - Contribution aux spécifications fonctionnelles et à leur validation; - Coordination avec les équipes IT et les parties prenantes métier; - Définition des cas de tests et du plan de recette; - Pilotage des tests, suivi des anomalies et validation des correctifs; - Accompagnement des utilisateurs et contribution à la conduite du changement. 2) Volet Chef de Projet - Organisation et animation de l'équipe projet; - Planification et suivi des activités et livrables; - Coordination des métiers, équipes IT et partenaires; - Préparation et animation des instances projet; - Suivi des risques, dépendances et points de blocage; - Anticipation des dérives et mise en place des actions correctives; - Contribution au plan de déploiement et à l'accompagnement des utilisateurs.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiChef de Projet SI RH

R&S TELECOM
Publiée le
Confluence
JIRA
Microsoft Excel

6 mois
Paris, France
Contexte de la mission Le poste de Chef de Projet SI RH est rattaché au Responsable SIRH au sein de la DSI Interne. Il consiste à assurer l'interface entre les équipes RH, les managers, les utilisateurs, la DSI, les éditeurs et les intégrateurs afin de garantir le bon fonctionnement, l'évolution et l'adoption des outils RH. Le ou la Consultant(e) aura pour mission d'assurer le pilotage fonctionnel et l'administration des outils RH, en veillant à leur bon fonctionnement, à la qualité des données, à la satisfaction des utilisateurs et à l'alignement des solutions avec les processus et priorités de la fonction RH. Le poste implique une forte coordination avec les équipes RH, la DSI, les équipes data/cybersécurité/conformité, les prestataires externes, les managers et les sponsors métier. Les compétences attendues combinent : Une bonne connaissance des processus RH et Paie ; Une maîtrise de l'administration fonctionnelle d'outils SIRH (Talentsoft Performance et Recrutement, SAP Success Factors, Smart Recruiters) et d'un ou plusieurs domaines applicatifs (Core HR, paie, GTA, recrutement/ATS, formation/LMS, gestion des talents, portail collaborateur ou reporting RH); Des compétences en analyse de données, recette, support et documentation ; Des compétences en gestion de projet IT dans un environnement complexe Une aisance avec Excel, les outils de ticketing (Jira) et les environnements collaboratifs (Confluence, M360) ; Des qualités de rigueur, pédagogie, sens du service, autonomie, confidentialité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle. Objectifs et livrables Les missions principales couvrent quatre grands axes : Pilotage fonctionnel des outils RH Recueillir et analyser les besoins métiers, formaliser les spécifications fonctionnelles, suivre les demandes d'évolution et contribuer à la gouvernance des outils RH. Administration fonctionnelle et qualité des données Administrer les outils RH, gérer les habilitations, référentiels, workflows et règles de gestion, tout en contrôlant la qualité, la cohérence et la confidentialité des données RH. Support et accompagnement des utilisateurs Assurer le support fonctionnel (N1/N2), qualifier les incidents, suivre les tickets, produire les supports utilisateurs et accompagner la prise en main des outils pour favoriser leur adoption. Gestion des évolutions et amélioration continue Identifier les optimisations possibles, participer au cadrage et au déploiement de nouvelles fonctionnalités, organiser les recettes fonctionnelles et accompagner les mises à jour ou changements de version. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Processus RH / Paie Confirmé Analyse de données Confirmé Excel Confirmé SI RH (administration fonctionnelle)
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