ContexteL'équipe de sécurité opérationnelle PSIRT (Production Security Incident Response Team) EMEA est en charge des missions suivantes pour l'ensemble des infrastructures de production d'une grande institution financière Wholesale EMEA : Intégration, évolution et maintien en condition opérationnelle des architectures de collecte des logs et de détection d'incident de sécurité (SIEM/SOC Orchestrator) Mise en place et évolution permanente des use cases / règles de corrélation Analyse et réponse aux incidents de sécurité Threat Hunting Investigation / Forensics Intégration, évolution et maintien en conditions opérationnelles du Global Security Dashboard MissionsCréation, test, mise en production et maintien des règles de détection d'incident de sécurité Création et mise en place des tests de monitoring des use cases de détection en Powershell Threat Hunting, analyse signaux faibles sur BigData (ELK) et développement de use cases SIEM (Pentaho/Python/Java) Interactions régulières avec l'équipe PSIRT Automation pour la mise en place d'une solution « CSIRT Analysis Assistant » via l'intégration de modèles de LLM Étude des solutions innovantes en lien avec l'IA dans le cadre de l'amélioration des capacités de détection ou de qualification des alertes, réalisation des « proof of concept » et implémentation Mise en place de scripts (ansible, sql, python, java, powershell, sql) pour récupération des informations ou déploiement des composants sur le parc de serveurs et workstations Outils & EnvironnementConnaissances sécurité concernant l'infrastructure réseau, les environnements UNIX et Windows, les bases de données, les outils de déploiement de package, les outils de sécurité (contrôle de ports USB, chiffrement de disques durs) Écriture de scripts en shell, python, Java, powershell, ansible, SQL Connaissance du fonctionnement des LLMs, prompt engineering
Merci de contacter Sumi Delplanque directement. Vous allez me trouver facilement sur google. Nous recherchons un Expert Azure pour renforcer l'équipe Infrastructure dans le cadre d'une transformation Cloud. Le candidat idéal aura une solide expertise en Microsoft Azure avec au moins 5 ans d'expérience et une forte capacité à concevoir des infrastructures évolutives. Le rôle principal consiste à renforcer l'équipe Infrastructure IT afin d'industrialiser la plateforme Azure ( Market Place) en se basant sur une Landing Zone sécurisée et gouvernée. Responsabilités principales :Vous serez responsable de la conception, de l'évolution et de la sécurisation de la plateforme Azure. Concevoir et faire évoluer la Landing Zone Azure. Développer et industrialiser les infrastructures via Terraform. Mettre en œuvre les pipelines CI/CD avec Azure DevOps. Renforcer la sécurité (IAM, RBAC, Key Vault, Policies). Assurer le monitoring, l'alerting et l'optimisation des coûts. Accompagner les projets de migration et l'onboarding des équipes. Participer à la gouvernance Cloud et à l'amélioration continue. Garantir la conformité réglementaire (DORA, ISO 27001...). Exigences clés7 à 10 ans d'expérience dans les infrastructures IT. Au moins 5 ans d'expérience sur Microsoft Azure. Solide expertise Azure Landing Zone. Maîtrise de Terraform. Très bonne connaissance d'Azure DevOps. Expertise IAM, RBAC, Key Vault et sécurité Cloud. Bonne connaissance des réseaux Azure. Esprit d'industrialisation, autonomie et excellent relationnel. Anglais Agréable à avoirConnaissances en gouvernance Cloud. Expérience avec DORA et ISO 27001. Détails supplémentairesCe poste propose un environnement de travail dynamique basé sur Microsoft Azure. Le candidat travaillera dans un contexte technique avancé et participera à divers projets de migration. Lieu : Paris 8
Au sein d'une entité IT groupe en charge des infrastructures, vous interviendrez sur les solutions de messagerie et collaboration dans un environnement international (plus de 50 pays). L'objectif est d'améliorer la qualité, la performance et la robustesse des systèmes de messagerie, dans un contexte de forte volumétrie (>100 000 adresses). 🚀 Vos principales responsabilitésDéfinition des architectures techniques (HLD / LLD) Mise en œuvre des solutions et recommandations techniques Rédaction des procédures d'exploitation Optimisation des processus d'administration et monitoring Gestion de la capacité et des évolutions Support niveau 3 (environnement international : Asie, Inde, Amériques) Gestion des incidents, problèmes et changements Automatisation via scripting (PowerShell notamment) Contribution à la synchronisation des annuaires Accompagnement au changement et transfert de compétences 🧰 Environnement techniqueCisco Ironport / Cisco ESA SMTP Routing Sécurité mail : DMARC, DKIM, SPF, S/MIME Sandboxing IIS PowerShell 📦 Livrables attendusDocuments d'architecture messagerie Procédures d'exploitation et scripts Outils de migration Plans d'actions / analyses d'impact Plans de tests Reporting et amélioration continue ✅ Profil recherchéExpert confirmé réseaux / systèmes (niveau L4) Forte expertise en messagerie sécurisée Expérience en environnement international / grand compte Capacité à intervenir en production (run + build) Autonomie, rigueur, sens du service ⭐ Les + de la missionEnvironnement critique et à forte visibilité Projets internationaux structurants Forte dimension expertise technique Mission longue avec visibilité
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur Workplace Senior H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements Modern Workplace et les technologies Microsoft ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur Workplace Senior, vous êtes responsable de l'évolution, de la résilience et de la transformation de notre écosystème Workplace. Côté build : Concevoir et faire évoluer les architectures Workplace autour des technologies Microsoft. Accompagner les projets de transformation, de migration et d'intégration des environnements Workplace. Participer à l'évolution des infrastructures Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Intune et SCCM/MECM. Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation des processus d'exploitation. Définir les bonnes pratiques en matière de résilience, de sécurité et de continuité de service. Coordonner les différents intervenants techniques dans le cadre des projets. Côté run : Garantir le bon fonctionnement des infrastructures Workplace et des services Microsoft. Assurer le suivi des activités et produire les reportings de pilotage. Accompagner les équipes techniques sur les sujets d'architecture et d'exploitation. Participer à la résolution des incidents complexes et aux plans d'amélioration continue. Veiller à la performance, à la disponibilité et à la sécurité des services Workplace. C'est votre parcours Vous justifiez d'au moins 8 ans d'expérience sur des environnements Workplace complexes et de grande envergure. Vous avez participé à des projets de migration, de transformation ou d'intégration autour des technologies Microsoft et souhaitez évoluer dans un environnement où l'innovation, la résilience et la collaboration sont au cœur des projets. C'est votre expertise : Microsoft Active Directory Microsoft Entra ID (Azure AD) Microsoft Intune Microsoft Exchange & Exchange Online Microsoft Teams SCCM / MECM Microsoft Defender PKI Microsoft 365 Authentification, sécurité, proxy et services Cloud PowerShell (apprécié) Microsoft Graph API (apprécié) macOS (apprécié) Excel, MS Project, Power BI C'est votre manière de faire équipe : Excellentes capacités de communication et de coordination. Esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Capacité à piloter des projets transverses. Sens de l'organisation et des priorités. Esprit collaboratif et orientation amélioration continue. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Montreuil Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 60 K€ à 64K€ brut annuel Famille métier : Workplace / Microsoft 365 / Infrastructure Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Acteur incontournable des services du numérique, METSYS s'engage à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Notre client, intervenant sur de forts enjeux en informatique et de renommée nationale, recherche un.e Expert.e Mac et plus particulièrement sur l'intégration et la sécurisation des postes MacOS pour un démarrage dès que possible à Paris - 13ème arrondissement. Dans le cadre d'un projet visant à intégrer des postes macOS au sein d'un parc informatique majoritairement Windows 11, vous êtes capable de définir, mettre en œuvre et sécuriser l'environnement macOS dans le SI. Le poste est orienté projet, avec un objectif de mise en place d'une solution complète de gestion, sécurité, conformité et exploitation des postes Apple. Plus particulièrement dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de : Définir l'architecture cible pour l'intégration des postes macOS ; Assurer la compatibilité avec les services existants : réseau, AD/Azure AD, proxy, VPN, PKI, solutions de sécurité ; Mettre en place les standards d'entreprise : configuration initiale, durcissement, gestion des identités ; Déployer et configurer notre solution MDM (Intune, ABM) ; Définir les politiques de configuration, inventaire, automatisation du provisioning ; Appliquer les bonnes pratiques de sécurité macOS (CIS, recommandations Apple) ; Intégrer les solutions de sécurité : XDR, chiffrement FileVault ; Définir la stratégie de mise à jour macOS et automatiser le déploiement applicatif ; Documenter les procédures et assurer un transfert de compétences auprès des personnes concernées.
Azure : Administrer et maintenir les infrastructures Cloud Microsoft Azure Administrer les serveurs Windows Server et Linux hébergés dans Azure (MCO, suivi de patching) Assurer la disponibilité, la performance et la résilience des services hébergés (MCO) Déployer, configurer et superviser les ressources Azure (VM, Storage, App Services, Azure SQL, ...) Réseaux et connectivité: Administrer les réseaux virtuels Azure (VNet) Gérer le routage, les tables de routage et les groupes de sécurité réseau (NSG) Assurer l'interconnexion entre les environnements Cloud et On-Premise (Express route & VPN Site-to-Site) Gérer Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD) et les environnements hybrides Assurer la gestion des correctifs et des mises à jour de sécurité (environnement Fortinet + Cisco) Automatiser les tâches d'administration via PowerShell, Azure CLI ou scripts Sécurité: Déployer et administrer Microsoft Defender for Endpoint Configurer les accès conditionnels et l'authentification forte (MFA) Administrer les rôles RBAC et le principe du moindre privilège (PIM) Assurer le suivi des vulnérabilités et des recommandations de sécurité Participer aux audits de conformité (NIST) Supervision et exploitation: Mettre en place et exploiter Azure Monitor, Log Analytics et Application Insights Analyser les alertes et incidents de production Réaliser les actions de maintien en condition opérationnelle (MCO) Sauvegarde et continuité d'activité : Administrer Azure Backup Azure Site Recovery Vérifier les sauvegardes et les restaurations périodiques Etude du plan de reprise d'activité (PRA) Automatisation et DevOps : Déployer les infrastructures en mode Infrastructure as Code (IaC), Bicep Participer aux pipelines CI/CD avec Azure DevOps Automatiser les déploiements et les opérations récurrentes Support et gestion des incidents : Assurer le support N2/N3 sur la partie Workplace (Intune) Assurer le support N2/N3 sur les infrastructures Cloud et réseaux Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes Participer aux cellules de crise en cas d'incident majeur Accompagner les équipes métiers et projets sur les sujets Azure Documentation et gouvernance : Rédiger et maintenir la documentation technique Produire les schémas d'architecture réseau et Cloud Définir les standards techniques et les bonnes pratiques Participer aux comités techniques et projets d'évolution
L'objectif est de mettre en place un service IT sécurisé, scalable et conforme aux exigences réglementaires (NIS2, ISO 27001, IEC 62443), tout en assurant une intégration sécurisée au SI (réseau, firewall, gestion des flux) et la définition d'un modèle opérationnel complet incluant le support et les activités RUN. Le consultant interviendra en coordination avec les équipes Réseau, Cybersécurité, Architecture, ITSM, RUN et les métiers. EnvironnementPlateforme CCTV Cloud (type Cisco Meraki) Contexte IT / OT Outils ITSM (ServiceNow ou équivalent), supervision et sécurité Organisation multi-sites internationale Forte exigence en cybersécurité et conformité Missions principalesPilotage du projet Gestion du planning, budget, qualité et livrables Suivi des jalons, risques et incidents Coordination & Gouvernance Interface entre équipes techniques et métiers Coordination des équipes Réseau, Architecture IT, ITSM et RUN Animation des comités de pilotage et reporting Conception du service Définition de l'architecture cible Mise en place des rôles et responsabilités (RACI) Définition des droits d'accès (RBAC) Garantir la conformité sécurité, l'auditabilité et la traçabilité Déploiement Définition des processus de build et de mise en production Création du catalogue de services dans l'outil ITSM Accompagnement au lancement et à l'adoption du service Support & RUN Structuration du modèle opérationnel Production de la documentation (runbooks, procédures, FAQ, base de connaissances) Formation et accompagnement des équipes internes LivrablesDocumentation complète du service Workflows ITSM Matrices RACI et RBAC Catalogue de services Reporting projet Documentation RUN et support Compétences recherchéesTechniques Maîtrise des environnements réseaux, idéalement Cisco/Meraki Connaissances en architecture cloud Compétences en cybersécurité (gestion des accès, logs, MFA, etc.) Connaissance des normes ISO 27001, IEC 62443 et NIS2 Fonctionnelles Gestion de projets IT / Delivery / PMO Mise en œuvre de services IT selon les bonnes pratiques ITIL Gestion de parties prenantes dans des environnements complexes
Technicien Support Informatique (F/H) - Landerneau ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT de proximité, vous intervenez sur le support aux utilisateurs, la maintenance des postes de travail et le traitement des incidents afin de garantir la continuité des services informatiques. Vos missionsAssurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Installer, configurer et maintenir les postes de travail sous Windows 10 et Windows 11. Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès dans l'environnement Microsoft 365. Participer à l'administration courante des équipements et outils de gestion des terminaux. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et bonnes pratiques informatiques. Contribuer au maintien en condition opérationnelle et à la sécurité du parc informatique. Assurer le suivi des demandes et la mise à jour des procédures de support.
Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son dispositif de cybersécurité, un grand compte du secteur bancaire recherche un(e) Ingénieur Sécurité DDoS pour intégrer ses équipes en charge de la protection des infrastructures critiques et des services exposés sur Internet. Le consultant interviendra sur l'administration, l'optimisation et l'évolution des solutions de protection contre les attaques par déni de service distribué (DDoS), dans un environnement à forts enjeux de disponibilité et de sécurité. Vos missionsAu sein de l'équipe Sécurité Réseaux, vous aurez pour principales responsabilités : Définir et faire évoluer les politiques et stratégies de protection contre les attaques DDoS. Déployer, administrer et exploiter les solutions de protection DDoS, notamment les solutions Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service, etc.). Analyser les alertes et attaques détectées afin de mettre en œuvre des paramétrages adaptés et des contre-mesures efficaces. Administrer et optimiser les solutions de protection DDoS cloud (scrubbing centers, mitigation volumétrique, protection applicative) en collaboration avec les fournisseurs et partenaires. Participer à l'automatisation des configurations et des mises à jour via des outils d'Infrastructure as Code. Produire et maintenir des reportings et tableaux de bord de suivi des attaques et des actions de mitigation. Définir et améliorer le processus de gestion des incidents DDoS : détection, qualification, escalade, mitigation, retour à la normale et post-mortem. Rédiger et maintenir la documentation technique : dossiers d'architecture, schémas de flux et procédures d'exploitation.
- Localisation : Montreuil - 2j de TT. - Date de prise de poste : Septembre. - Langues : Anglais professionnel requis au minimum. - Obligatoire : expérience en gestion TPRM + maitrise de Power BI. Contexte de la mission Pour un grand groupe bancaire international, nous recherchons un(e) SPOC TPRM (Third Party Risk Management). En tant que point de contact unique sur les sujets d'externalisation (tiers externes et intragroupe), vous assurerez la mise en oeuvre, le suivi et la conformité du dispositif de gestion du risque d'externalisation au sein de l'entité, en lien avec l'ensemble des acteurs concernés. Vos missions o Identifier, fédérer et animer un réseau d'experts (risques, conformité, juridique, achats, continuité d'activité, données, sécurité...), et clarifier le rôle de chacun dans les projets d'externalisation. o Piloter la gouvernance opérationnelle des projets d'externalisation (qualification, validation, mise en oeuvre, suivi, clôture) et contribuer aux comités associés. o Produire les éléments de reporting (indicateurs, conformité, suivi) et garantir la qualité des données dans les différents registres. o Contribuer à l'identification et à la maîtrise des risques liés aux arrangements, suivre les contrôles de première ligne, et sécuriser les dispositifs clés (plans de sortie, suivi de la performance des prestataires, notifications aux autorités lorsque requis).
Dans le cadre du renforcement de ses infrastructures de stockage et de sauvegarde, notre client recherche un Expert Stockage & Sauvegarde pour intervenir sur des environnements critiques mêlant stockage Block, Fichiers, Objet et sauvegarde. Le consultant évoluera dans un environnement majoritairement Linux, avec des infrastructures SAN/NAS Hitachi, NetApp et Dell, des solutions de sauvegarde Dell-EMC NetWorker, Commvault et DataDomain, ainsi que des fabrics Fibre Channel Cisco ou Brocade. Missions : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de stockage et de sauvegarde - Superviser les plateformes et traiter les alertes, incidents et demandes de changement - Administrer les baies SAN/NAS Hitachi, NetApp et Dell - Gérer le provisioning, zoning, masking, volumes, LUN et partages NAS - Administrer les snapshots, réplications et mécanismes de haute disponibilité - Exploiter les solutions de stockage objet compatibles S3 - Administrer Dell-EMC NetWorker, Commvault et DataDomain - Gérer les politiques de sauvegarde, restauration, rétention et déduplication - Administrer les réseaux Fibre Channel Cisco et Brocade - Participer aux analyses de performance et à la gestion de capacité - Contribuer aux projets de migration et d'évolution des infrastructures - Produire et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation - Assurer la coordination avec les équipes systèmes, réseau, sécurité, cloud et fournisseurs Profil attendu : Nous recherchons un Expert Stockage & Sauvegarde disposant d'une solide expérience sur les infrastructures SAN/NAS, les solutions de sauvegarde d'entreprise et les environnements Fibre Channel. Le candidat devra être autonome sur les activités RUN et BUILD, maîtriser les environnements DataDomain et posséder une bonne compréhension des systèmes Linux et des interactions avec les couches virtualisation, cloud et applicatives.
Rejoignez une entreprise lauréate ou membre du réseau La French Tech, qui rassemble les start-up et scale-up les plus innovantes de France et contribue à la création de plus de 1,1 million d'emplois directs et indirects en France et à l'international. En tant que Full Stack Engineer chez Wavo, tu joueras un rôle clé dans la construction et l'évolution de notre plateforme. Tu interviendras sur l'ensemble du produit, du backend au frontend, avec un haut niveau d'exigence sur la qualité, la robustesse et la scalabilité. La stack est en place, les bases sont solides, et beaucoup reste à construire. Le poste s'adresse à un profil senior qui aime comprendre des problématiques métier complexes, prendre des décisions techniques structurantes et contribuer activement à faire évoluer un produit critique. Tu travailleras au quotidien avec Maxence et PA, ainsi qu'en collaboration étroite avec les équipes Product, Data et Ops. L'environnement est exigeant, mais sain, avec une vraie culture d'ingénierie et un fort respect du travail bien fait. Notre approche technique Chez Wavo, la technologie est avant tout au service du produit, des clients et des équipes. Nous privilégions des choix techniques éprouvés et maîtrisés plutôt que des solutions “bleeding edge”, afin de limiter la dette technique et sécuriser l'exécution dans le temps. Nous aimons raisonner en termes de coût d'innovation : chaque choix technologique est assumé et arbitré collectivement, en réservant l'innovation aux sujets où elle crée un réel avantage. Notre stack est construite autour de TypeScript de bout en bout, avec un fort accent sur la robustesse et la lisibilité. Backend : Node.js, Express, modèle de persistance basé sur l'event sourcing Base de données & infra : PostgreSQL, hébergement managé, déploiements et scaling sans interruption API : tRPC pour un typage strict entre le backend et le frontend Frontend : React, TanStack Query & Router, Vite Ce que tu feras Concevoir, développer et faire évoluer des fonctionnalités full stack, du backend au frontend. Travailler sur un produit à forte complexité métier (finance, flux, risk), avec des enjeux de fiabilité et de traçabilité élevés. Participer aux choix d'architecture et aux arbitrages techniques. Écrire du code lisible, robuste et maintenable, avec un haut niveau d'exigence. Collaborer étroitement avec les équipes Product, Data et Ops pour comprendre les besoins métier et les traduire en solutions techniques. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité, des performances et de la sécurité de la plateforme. Participer à la montée en puissance de l'équipe tech et à la structuration des pratiques.
Administrateur Linux/Splunk (F/H) - Venelles Dans le cadre du renforcement nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes & Outils de Supervision pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de monitoring et d'observabilité. Vous intervenez principalement sur les outils Splunk, ITM (IBM Tivoli Monitoring) et Dynatrace, tout en évoluant dans un environnement majoritairement Linux Red Hat. Votre rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes d'information à travers l'administration, l'exploitation et la supervision des infrastructures. Une montée en compétences est prévue sur les différents outils de supervision. Missions principales : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils de supervision et d'analyse. Administrer et exploiter les plateformes Splunk, ITM et Dynatrace. Installer, configurer et mettre en production les solutions techniques. Surveiller en continu les performances des systèmes, applications et réseaux. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs et des équipes internes. Participer à l'amélioration continue des outils, processus et procédures d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'administration. Produire les rapports de suivi, d'exploitation et d'analyse des incidents. Collaborer avec les différentes équipes techniques afin de garantir la qualité, la sécurité et la disponibilité des infrastructures.
Contexte de la mission Au sein de la Direction des Services Collaboratifs, intervenir sur l'exploitation, l'administration et le support de l'environnement Microsoft 365 (.COM1) Missions principales Support N2 Prendre en charge les incidents escaladés par le support N1. Analyser et résoudre des incidents techniques et fonctionnels complexes. Réaliser les investigations en lien avec Microsoft 365, les annuaires, le poste de travail, le réseau et l'authentification. Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution. Identifier les incidents récurrents et contribuer à leur traitement global. Alimenter et maintenir la base de connaissances. Collaborer avec les experts techniques et assurer les escalades vers Microsoft lorsque nécessaire. Administration Microsoft 365 Administrer les services Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Viva Engage et Power Platform. Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès, profils et licences. Traiter les demandes d'administration spécifiques des entités du Groupe. Participer aux recettes et à l'évolution des outils d'administration. Contribuer à la mise en œuvre des profils et règles de sécurité. Assurer l'administration courante du tenant Microsoft 365. Amélioration continue Participer à l'industrialisation et à l'automatisation des tâches d'administration. Contribuer à l'amélioration des processus de support et d'exploitation. Réaliser des reportings et des activités de capitalisation. Accompagner les équipes support N1 dans leur montée en compétences. Compétences techniques recherchées Administration Microsoft 365 (M365 / O365). Maîtrise d'Exchange Online, Teams, SharePoint Online et OneDrive. Gestion des habilitations, accès, licences et comptes utilisateurs. Utilisation avancée des consoles d'administration Microsoft 365. Connaissances PowerShell pour l'automatisation des tâches d'administration. Connaissances de base Azure / Entra ID. Bonne compréhension des environnements postes de travail, annuaires et réseaux. Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Support / Administration Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 2/semaine · Localisation (ville) : Nantes Urgency : Haute Les astreintes (HNO, etc.) : Non La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui
Sujet/Champ d'application pour ingénieur IT: Réaliser l'ingénierie système Cyber sécurité/IT et réseau nécessaire au projet C1 et SGP. Tâches à effectuer (titre et description détaillée) : · IS-T1 : Participer à toutes les réunions d'interfaces nécessaires · IS-T2 : Participation à la définition des solutions IT et réseau nécessaires · IS-T3 : Déploiement des solutions IT et réseau nécessaires · IS-T4 : traitements des évolutions et anomalies · IS-T5 : Relecture et suivi des essais cyber sécurité/IT
Support de proximité – Niveau 1 & 2 • Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents courants liés aux postes de travail et aux périphériques bureautiques. • Intervenir dans un environnement industriel, avec capacité d'adaptation au matériel spécifique du site. Gestion des environnements utilisateurs • Installation, configuration, mise à jour et dépannage sous Windows 10/11. • Prise en charge des équipements : imprimantes, scanners, écrans, claviers, souris, téléphonie, stations d'accueil, périphériques USB. Support réseau local • Dépannage de premier niveau : prises RJ45, tests de liaison, vérification de connectivité. • Manipulations simples de câblage conformément aux procédures établies. Gestion des tickets • Création, suivi, enrichissement et clôture des tickets d'incidents dans un outil ITSM (type ServiceNow ou équivalent). • Rédaction précise et rigoureuse pour assurer la traçabilité. Escalade des incidents • Identifier rapidement les demandes hors périmètre N1/N2. • Assurer une transmission complète et structurée vers les équipes de support avancé (N2/N3). Connaissance des outils et environnements Maîtrise des applications standards : Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint...), outils bureautiques, et applications métiers de premier niveau (sur base documentaire fournie). Sécurité et conformité • Respect des politiques de sécurité informatique : gestion des accès, problématiques de mots de passe, cohérence des comptes utilisateurs, respect des normes de protection des données. • Application rigoureuse des bonnes pratiques de manipulation et de confidentialité des données. Référence de l'offre : 93zmg3jbkm
