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Notre client, recherche un Ingénieur PKI / Expert CLM (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Dans un environnement Microsoft hybride (AD on-prem synchronisé vers Azure AD / Entra ID), la mission consiste à moderniser et fiabiliser l’infrastructure PKI critique, avec la mise en place et l’intégration d’une solution de Certificate Lifecycle Management (CLM). - Exploiter et administrer les infrastructures PKI internes et publiques (Run), support N2/N3 et gestion d’incidents complexes. - Superviser, auditer et fiabiliser le parc certificats (expirations, conformité, qualité de service). - Piloter la mise à jour / modernisation de l’infrastructure PKI et la revue de l’architecture existante. - Concevoir et déployer une solution de CLM, puis l’intégrer aux environnements Windows / Linux / appliances / équipements réseau / applicatifs et Azure. - Automatiser les processus (délivrance, renouvellement, révocation) via PowerShell avancé. - Définir et maintenir l’architecture PKI cible, alignée sécurité / exploitabilité / simplicité d’usage. - Produire la documentation (exploitation, architecture, procédures), contribuer aux audits et aux standards. Environnement technique - Identité : Active Directory, Azure AD / Entra ID, Azure AD Connect - PKI : Microsoft AD CS, PKI interne + PKI publiques - CLM : solution à déployer / intégrer - Systèmes : Windows, Linux, MacOS, appliances, équipements - Automatisation : PowerShell (expert) - Cloud : Azure

Pour notre client, acteur majeur des télécommunications et de la connectivité managée, le consultant sera intégré à la chaîne Support Technique Client 24/7 au sein de la Direction Expérience Client (RUN / exploitation / MCO). Objectif du poste : Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en gérant des demandes d’évolution et surtout en résolvant les incidents impactant les réseaux opérés , dans un environnement critique. Poste à forte dimension relation client , combinant expertise réseau/sécurité et coordination d’acteurs internes et externes . Description & quotidien Pour notre client, le consultant interviendra sur les missions suivantes : Prise en charge des incidents issus de la supervision et/ou détectés par les clients Diagnostic précis basé sur l’analyse des données techniques et le questionnement client Résolution des incidents avec un maximum d’autonomie Suivi complet des incidents : analyse, communication client, pilotage des interventions sur site si nécessaire Traitement d’incidents complexes en s’appuyant sur une expertise LAN / WLAN / WAN / SD-WAN , en collaboration avec des ingénieurs experts Coordination des acteurs externes intervenant sur les réseaux clients afin d’assurer la fluidité de la chaîne de support Contribution à l’ amélioration continue : propositions d’évolution des processus création et partage de contenus techniques pour renforcer les compétences de la chaîne de support (en lien avec les équipes Process & Formation) Capacité à proposer des solutions adaptées aux spécificités clients (engagements, contraintes, outils) Stack / environnement technique – Must-have Réseaux & sécurité : LAN, WLAN, WAN, SD-WAN Services : VoIP, IPTV, Wi-Fi à grande échelle Constructeurs : expertise équipements Cisco ou Huawei (CLI et/ou managers) Switching : compétences avancées (Cisco Catalyst ou équivalent) WAN : bonnes connaissances des accès Internet (ADSL → SD-WAN)

Ingénieur Middleware / Serveurs d’Applications Nous recherchons un Ingénieur Middleware pour intervenir en expertise RUN & BUILD sur des infrastructures de serveurs d’applications au sein d’un SI critique. Missions principales Expertise et exploitation des serveurs d’applications en environnement de production Ingénierie d’installation, de paramétrage et d’évolution des plateformes middleware Intervention sur les incidents complexes (Niveau 3) et diagnostics approfondis Participation à la conception d’architectures techniques middleware Contribution aux projets IT (design, mise en œuvre, qualification) Définition et application des règles de bonne gestion et d’exploitabilité Collaboration étroite avec les équipes Systèmes, Réseau et Sécurité Participation à l’amélioration continue et à la veille technologique Environnement technique IIS / ARR (expertise impérative) Ansible (automatisation, déploiement) Serveurs d’applications : JBoss, WAS, Tomcat Outils : Git, Jira, XL-Deploy (selon contexte) Compétences clés Expertise confirmée sur IIS / ARR (impératif) Solide expérience en middleware et production applicative Capacité à intervenir sur des incidents critiques en autonomie Bonne compréhension des architectures applicatives Rigueur, sens du service et posture d’expert Informations Mission longue Localisation : Toulouse Télétravail partiel possible Environnement à fortes contraintes de disponibilité

Garantir la fiabilité des échanges numériques vous motive. Chez TOHTEM, votre expertise DNS assure la stabilité et la sécurité des infrastructures réseaux essentielles aux opérations de nos clients. Ce poste nécessite d'être habilité secret pour des contraintes sécuritaires. Vous intervenez au cœur des architectures DNS, en lien avec les équipes systèmes, sécurité et exploitation. Vous analysez, concevez et maintenez les zones DNS pour garantir une résolution rapide et conforme aux standards de sécurité. Votre rôle est clé dans la prévention des incidents et l’optimisation des performances du réseau. Vos principales missions s’articulent autour des responsabilités suivantes : - Administrer et configurer les zones DNS publiques et internes - Contrôler et interpréter les enregistrements A, AAAA, CNAME, MX, TXT, NS, SOA et CAA - Diagnostiquer les anomalies de résolution et corriger les codes d’erreur DNS (NXDOMAIN, SERVFAIL, REFUSED) - Gérer les TTL avant migrations et anticiper les effets de cache - Mettre en œuvre la sécurisation DNSSEC et superviser la signature cryptographique des zones - Contribuer à la protection contre les attaques DDoS et mettre en place des politiques de mitigation - Utiliser les outils dig et nslookup pour les analyses et audits ciblés Vous travaillez dans un environnement exigeant où la rigueur technique, la précision et la capacité d’analyse sont des atouts majeurs. Ce poste requiert une compréhension fine des infrastructures réseau et une collaboration constante avec les équipes techniques pour maintenir la qualité du service.

## Le poste ### Descriptif du poste La Direction Technique d'un de nos clients opérateur télécom de dimension internationale, s'appuie sur des profils aux expertises complémentaires pour relever les défis techniques de ses clients à travers le monde. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Ingénieur(e) Système au sein de notre équipe Infrastructure SI. Ce poste couvre un périmètre technologique large (système, réseau, sécurité), avec une forte dominante Linux (hébergement et stockage). Au quotidien, vous collaborez étroitement avec les équipes Ingénierie, Développement et DevOps, et contribuez activement au déploiement et à l'exploitation de notre Cloud Privé basé sur OpenStack. Vos responsabilités incluent : * Piloter l'ingénierie des services managés de notre infrastructure (analyse des besoins, mise en oeuvre, automatisation) * Concevoir et opérer une infrastructure SI reposant sur SDN, OpenStack, Ceph et Firewall * Superviser l'infrastructure et garantir sa disponibilité * Assurer le maintien en condition opérationnelle, sur les plans matériel et logiciel * Contribuer activement à la gestion des incidents et aux retours d'expérience Nos chantiers prioritaires à court terme : * Migration de notre Système d'Information historique vers notre Cloud Privé OpenStack * Mise en place, automatisation et maintien de services managés internes (PostgreSQL as a Service, Elasticsearch as a Service, RabbitMQ, Redis, ...) * Refonte de notre stack de monitoring (passage de Munin à Prometheus en cluster) * * *

Description détaillée : Dans un contexte de migration du réseau de notre centre de données et des projets cloud, nous recherchons un ingénieur pour renforcer l'équipe en charge de la gestion du réseau du Datacenter et cloud: Mission - Concevoir, planifier et mettre en œuvre des architectures réseau complexes répondant aux besoins opérationnels de l'entreprise. - Participer aux traitements des demandes ou projets des différents métiers et dans une approche de service - Contribuer à la mise à jour des outils, de la documentation interne et à l’automatisation des tâches récurrentes afin de réduire le RUN. - Suivre les tendances technologiques et proposer des améliorations continues pour optimiser ou réduire l'infrastructure réseau - Fournir un support technique et une expertise aux équipes internes en cas de problèmes complexes. Domaine de compétences : - Maîtrise des couches L2, L3 (MPLS, BGP, VxLAN,SDWAN), F5 LB, DNS - Expertise sur la partie sécurité : FW PaloAlto/Fortinet - Expertise sur la partie Cloud (AWS, GCP, Azure) - Connaissance avancée sur les outils d'automatisation (netbox, ansible, …) Vos atouts : Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et appréciez le travail d’équipe et collaboratif Votre bon sens du relationnel sera un atout pour communiquer avec une grande diversité d’interlocuteurs Vous avez un sens de l’innovation et de la créativité.

Dans le cadre de son programme GoToCloud, Le client recherche un ingénieur Cloud Azure qui participera à la construction de sa plateforme Azure ainsi qu’à son développement dans le cadre de projets Move to Cloud. Responsabilités : Concevoir, déployer et administrer des infrastructures cloud sur Microsoft Azure. Participer à la migration des applications et des données vers Azure. Garantir la sécurité, la disponibilité et la performance des plateformes cloud. Automatiser les déploiements et la gestion des ressources via des outils d’Infrastructure as Code (IaC) (ARM, Terraform, Bicep…). Fournir une expertise technique et un support aux équipes projet. Rester à jour avec les évolutions technologiques et les nouvelles fonctionnalités Azure. Rédiger la documentation technique et accompagner les équipes internes à l’utilisation des solutions mises en place. Assurer le support de niveau 2/3 sur les incidents liés à l’infrastructure cloud. Compétences requises : Maitrise du cloud Microsoft Azure, notamment des sujets de plateforme (réseau, identité, conformité…) Expérience avérée dans le move to cloud d’applications Bonne connaissance des concepts d’IaC, notamment de l’outil Terraform Compétences en scripting et automatisation (PowerShell, Azure CLI, Python) Conception et mise en œuvre de pipelines CI/CD (Github, Azure DevOps…) Déploiement et administration de conteneurs et de solutions d’orchestration de conteneurs (Kubernetes) Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes Bonnes compétences en communication et en collaboration Rédaction documentaire Qualifications : Bac+3 à Bac+5 en informatique ou équivalent. Certifications Microsoft Azure appréciées (AZ-104, AZ-303/304, AZ-400…) Sens du service, autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe.

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission : Gestion de l'infrastructure de stockage * Conception et déploiement de solutions de stockage en réseau (NAS) et de stockage cloud. * Configuration des volumes et des niveaux de stockage en fonction des besoins de performance. * Optimisation des performances de stockage par le réglage et l'équilibrage de charge. * Service disponible 24h/24 et 7j/7 et organisation matinale. * Fourniture et partage de la documentation (LLD, procédures, processus…) Protection et sauvegarde des données * Mise en œuvre de stratégies de sauvegarde et de reprise après sinistre pour prévenir les pertes de données. * Utilisation des solutions de sauvegarde nécessaires. * Développement de stratégies de réplication entre les centres de données pour assurer la continuité des activités. Sécurité et conformité du stockage * Mise en œuvre du chiffrement, des contrôles d'accès et des permissions basées sur les rôles pour sécuriser les données stockées. * Garantie de la conformité au RGPD, à la loi HIPAA, à la norme ISO 27001 et aux autres normes réglementaires. * Surveillance et prévention des ransomwares et des accès non autorisés aux systèmes de stockage. * Participation à la résolution des problèmes d'audit. Planification et optimisation de la capacité * Analyse de l'utilisation du stockage et prévision des besoins futurs. * Optimisation de l'efficacité du stockage grâce à des fonctionnalités telles que la déduplication, la compression et le provisionnement fin. * Automatisation de la gestion du stockage à l'aide de scripts (Python, Bash ou PowerShell). Dépannage et optimisation des performances * Identification et résolution des problèmes de latence, des goulots d'étranglement d'IOPS et des pannes de disque. * Mise à jour du micrologiciel, application des correctifs de stockage et contrôles de l'état du système. * Collaboration étroite avec les équipes réseau et bases de données pour optimiser le flux de données de bout en bout. * Gestion des incidents (résolution et interface).

Activités principales : Conception et mise en œuvre Surveillance et optimisation Dépannage et assistance Documentation et partage des connaissances Évolution produit Competences requis Maîtrise indispensable des modèles de conception de sites distants, des solutions de sécurité et des bonnes pratiques en matière d'infrastructure informatique. Expérience en gestion d'infrastructures LAN et WIFI Cisco Solide connaissance des technologies déployées dans les environnements SD-WAN et WAN aussi Technologies Cisco Catalyst Cisco WLC Cisco Meraki (LAN WIFI) SD-Access (bonus mais pas obligatoire Connaisances SD-WAN mais pas forcement un expert

En collaboration avec la Maîtrise d’Ouvrage (MOA) de l’Entreprise, le/la Chef(fe) de projet MOA assume la responsabilité de la réalisation intégrale ou partielle d’un projet (ou chantier), en conformité avec la méthodologie interne. Il/elle intervient dès les phases de conception jusqu’à la réception, en veillant à ce que les exigences métier soient respectées en termes de qualité, performance, coûts, délais et sécurité. Ce poste requiert une bonne connaissance du contexte Enedis, notamment : la chaîne communicante Linky, les processus de gestion de projet, ainsi qu’une capacité à piloter des sujets techniques dans un environnement télécom (CPL / LAN). 2) Objectifs et responsabilités principales Le/la consultant(e) devra assurer les missions suivantes : Pilotage de projet (de bout en bout) Définir, planifier et conduire le projet depuis la conception jusqu’à la réception. Garantir le respect des engagements en termes de qualité, coûts, délais, performances et sécurité. Assurer une coordination efficace entre les différentes parties prenantes : MOA, métier et équipes projet. Suivi, gouvernance et reporting Mettre en place et suivre les indicateurs de pilotage : performance du projet, avancement et planning, coûts et budgets, risques et alertes. Réaliser des synthèses régulières et assurer le reporting auprès des responsables. Gestion des risques et planification Mettre en œuvre une gestion structurée des risques liés au projet. Maîtriser les outils et méthodes de planification, d’allocation et de suivi des ressources (budget, compétences, charges). Suivre les jalons et engagements fixés. 3) Livrables attendus Plan de projet et planning détaillé (selon les outils). Tableaux de bord de suivi : coûts, délais et performance. Registre et plan de gestion des risques. Reporting projet : compte-rendus, synthèses et alertes. Documents de pilotage et de réception (selon le périmètre du projet).

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution des infrastructures réseaux, nous recherchons un Expert Réseaux intervenant à la fois sur les activités de support N3 , de pilotage de déploiements WAN/SD-WAN et d’ intégration de solutions réseau dans des projets structurants. Le poste nécessite une forte expertise technique , combinée à une vision projet et une capacité à coordonner des acteurs internes et externes (opérateurs, infogérants, prestataires). Missions principales Assurer le support N3 réseaux (incidents complexes, MCO, sécurité, gestion de l’obsolescence). Piloter les déploiements WAN et SD-WAN , en coordination avec les opérateurs télécoms et les infogérants. Définir, concevoir et intégrer des solutions techniques réseau dans les projets IT. Apporter une expertise LAN/WAN sur : Routage (BGP, VLAN) MPLS, SD-WAN Wi-Fi Proxy M2M / IoT Participer aux projets de migration SD-WAN . Piloter les prestataires et animer les comités techniques . Utiliser les outils d’analyse et de diagnostic réseau (tcpdump, Wireshark). Contribuer à la veille technologique et à l’évolution des infrastructures réseau. Travailler dans un cadre structuré ITIL / ITSM , en interaction avec des équipes fonctionnant en méthodologie Agile .

CONTEXTE : Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Ingénieur Réseaux Spécialités technologiques : Réseaux Télécom, WAN, LAN, protocoles de communication, Système d'exploitation Pour l'un de nos clients dans le secteur du transport, nous sommes actuellement à la recherche d'un Ingénieur Réseaux et Sécurité. Dans un contexte d’évolution continue des infrastructures et d’exigences accrues en matière de performance, de sécurité et de résilience, notre client souhaite renforcer son pôle pour : MISSIONS Sécuriser la mise en production des nouvelles architectures, Garantir la qualité, la robustesse et la prédictibilité des solutions techniques, Accompagner les équipes d’exploitation sur des périmètres complexes. La prestation consiste en une mission d’assistance technique en qualification et intégration d’architectures réseaux et sécurité, réalisée dans le cadre des projets d’évolution et de maintien en conditions opérationnelles des infrastructures du SI de notre client. Les missions seront les suivantes : La qualification technique d’équipements réseaux et sécurité (routeurs, commutateurs, firewalls), La mise en œuvre de maquettes de référence conformes aux dossiers d’architecture, La définition et le paramétrage des configurations des équipements, La réalisation de tests fonctionnels et de performance, y compris en conditions proches ou équivalentes à la production, L’intégration technique des architectures avant mise en production, Le support de niveau 3 (N3) auprès des équipes d’exploitation sur les périmètres qualifiés, La participation à des opérations programmées en production, incluant ponctuellement des interventions en horaires décalés ou des astreintes. Livrables attendus : Dossiers de qualification technique des solutions et équipements, Documents d’architecture et de conception détaillée, Configurations de référence des équipements, Rapports de tests et de validation (fonctionnels, charge, robustesse), Documentation technique d’exploitation et d’intégration. Expertise souhaitée Compétences techniques requises : Maîtrise des systèmes d’exploitation : Linux, Windows, Expertise sur les équipements réseaux et sécurité : routeurs, firewalls, switches, Expertise avérée sur les technologies Juniper (compétence indispensable), Connaissance des équipements Huawei, Solide maîtrise des protocoles réseaux : TCP/IP, MPLS, BGP, Expérience confirmée en debugging des échanges réseau, Bonne connaissance des protocoles et outils de supervision, Utilisation d’API dans un contexte d’ingénierie réseau. Compétences complémentaires appréciées : Automatisation et industrialisation des configurations, Maîtrise d’outils d’automatisation (ex. Ansible), Connaissance des protocoles applicatifs Web (HTTP, HTTPS).

Je recherche pour un de mes clients un Intégrateur réseau sur Aix en Provence Dans le cadre de projets de déploiement d'offres sur mesure, mon client a besoin de s'appuyer sur une expertise technique forte en intégration sur les domaines / constructeurs sécurités et en déploiement pour mener à bien ces projets. Les projets à prendre en charge sont à mener pour des clients finaux. Les certifications constructeurs sont fortement recommandées, et la prestation requiert une expertise Professional/Expert => Fortinet NSE7/NSE8, Palo Alto PCNSE Candidat Habilitable Confidentiel Défense DEFINITION DE LA PRESTATION • Assurer les prestations techniques de conception et de déploiement des architectures proposées, pour les grands comptes , • La prestation est à réaliser en contact avec un client final grand comptes, sur le domaine technique des réseaux d'entreprise LAN/WiFi/DC, • Elle comprend la réalisation d'une étude technique détaillée et le fait d'assurer ensuite l’intégration des matériels et/ou logiciels associés, avec la génération des configurations attenantes, • La prestation porte également sur la conception du design, le prestataire est en conséquence le garant des choix techniques réalisés vis-à-vis du chef de projet et du client, • La prestation comprend la réalisation des maquettes ou des pilotes à coordonner avec le déploiement des matériels sur site, • La prestation comprend la réalisation de la mise en service/migration de systèmes d'informations (en Heures Ouvrées et Non Ouvrées), • La prestation inclut la rédaction des documents techniques du projet : Documents Techniques de Conception, Documents de Tests et Recette, Documents et Procédures de Migration, Documents et Procédures d’Exploitation, Comptes rendus d’opération, … • Enfin, la prestation prévoit d'assurer un transfert de compétences vers les équipes techniques du client. INDISPENSABLE Expertise déploiement avec plusieurs projets réalisés de bout en bout sur les constructeurs et domaines sécurités Fortinet, Check Point, Palo Alto, F5, Cisco Au moins 10 ans d'expérience en conception et intégration d'architecture Bonne aptitude sur la partie expression orale et rédactionnelle en français Niveau d'anglais: maîtrise professionnelle complète (forte activité sur des projets internationaux portée par la région MED) Expérience (s)sur un des domaines suivants: Fortinet NSE7/NSE8, Palo Alto PCNSE

Admin Sys, Réseaux et poste de travail pour Brunoy, 2 jour de TT, démarrage asap. Connaissances techniques : - Windows 10 / 11. - VMware 8. - Windows Server et ses fonctionnalités. - Ivanti UWM et EPM. - iPhone, Android. - Microsoft Office. - Microsoft Teams. - Veeam Backup. - Active Directory. Ci joint le besoin : Dans le cadre de son activité de maintien en condition opérationnelle, de sécurité et de support, l’unité Exploitation et Support, au sein du service Support Utilisateurs et Habilitations, recherche un administrateur pour renforcer son équipe dans ses activités de support niveau 2. Description du poste : Le prestataire interviendra au sein de l’unité Exploitation et Support (Niveau 2), actuellement composée de 15 administrateurs répartis sur trois sites. Le prestataire exécutera les missions suivantes : - Traitement des incidents et demandes Niveau 2 sur les environnements postes de travail, infrastructures, réseaux et applications. - Participation au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et au Maintien en Condition de Sécurité (MCS). - Participation à la remédiation des vulnérabilités, traitement des alertes de sécurité, et Patch Management. - Rédaction de procédures pour les équipes de Niveau 1 (Services Desk, Pilotage, Proximité et Habilitations) et pour l’unité Exploitation et Support. - Gestion de l’obsolescence des postes de travail et smartphones. - Participation au traitement des problèmes (ITIL). - Participation au traitement des plans d’actions liés aux différents audits et contrôles. - Suivi des tests de restauration de sauvegardes. - Transfert de compétences interne à l’équipe ou vers les équipes de Niveau 1. - Participation à des projets internes. - HNO et astreintes possibles. Connaissances organisationnelles : - Processus d’incidents, demandes, problèmes et changements (ITIL). - Rédaction de procédures. - Amélioration continue des processus internes au service. Savoir-être : - Travail en équipe. - Partage des connaissances. - Orientation solution. - Force de proposition. - Autonomie. - Rigueur. - Organisation. - Curiosité. - Fiabilité. - Capacité à donner du feedback. Connaissances techniques : - Windows 10 / 11. - VMware 8. - Windows Server et ses fonctionnalités. - Ivanti UWM et EPM. - iPhone, Android. - Microsoft Office. - Microsoft Teams. - Veeam Backup. - Active Directory. Connaissances complémentaires appréciées : - Réseaux Cisco. - Wifi Cisco. - Citrix XenApp. - Exchange 2019. - Linux (Redhat). - Scripting Powershell. - Genesys. - SQL Server. - Workspace One (MDM). - Centreon. - Gestion de parc. - GPO. - ServiceNow. - PowerBI.

Bonjour, je suis à la recherche d'un Administrateur système & Réseaux pour un de nos clients, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Contexte : Renfort des équipes IT + participation aux projets techniques (migrations, sécurité, amélioration continue) Description de la mission Gestion des incidents N2/N3 Traitement des demandes d’accès, droits, configurations Participation à projets techniques (migrations, sécurité, amélioration continue) Suivi et communication régulière avec utilisateurs et équipes internes Documentation et reporting dans l’outil interne de ticketing

Nous recherchons un Ingénieur de Production / Ingénieur Systèmes & Réseaux Microsoft (F/H) pour renforcer une équipe en charge de l’exploitation, du maintien en condition opérationnelle et de l’amélioration continue d’un périmètre technologique moderne et collaboratif. Le poste s’adresse à un profil autonome, rigoureux, doté d’une forte expertise technique Microsoft et capable d’évoluer dans un environnement complexe. Supervision & Exploitation Assurer le contrôle de bon fonctionnement des solutions et produits (approche proactive). Prendre en charge, dispatcher et traiter les incidents et assurer la gestion des problèmes. Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) : sécurité, patch management, gestion de l’obsolescence. Monitoring & Qualité de Service Mettre en place et suivre le monitoring , les indicateurs de performance et de qualité de service. Participer à l’intégration de solutions d’ intelligence artificielle contributives à l’exploitation. Pilotage & Amélioration Continue Piloter et suivre le plan d’amélioration continue . Coordonner les travaux et dossiers du backlog : cadrage, objectifs, livrables, planning, analyse des risques. Animer la relation avec un partenaire : priorisation, rituels de suivi, échanges techniques. Expertise Poste de Travail & Infrastructures Analyser et maîtriser les impacts des changements sur le poste de travail et les usages. Contribuer à la gestion d’un parc : serveurs, postes de travail, tablettes, smartphones (Windows, Android, Apple).