ContexteLe Bénéficiaire souhaite une prestation d'ingénierie IT au sein du domaine monétique de la Production Fonctions, Paiement et Monétique. La mission permettra la mise en œuvre des standards groupe (d'un point de vue architecture, monitoring, supervision, alerting...) et contribution au maintien en condition opérationnelle des applications du périmètre. Compétences en gestion des incidents et problèmes et de solides connaissances de l'environnement Mainframe Z/OS (CA7, eGEN, ...). Une connaissance fonctionnelle de la monétique serait un véritable plus, dans le cadre de l'intégration dans notre domaine des activités de support applicatif. MissionsParticipation à l'intégration des nouvelles applications dans le cadre des projets Métiers (mode projet) Réalisation des opérations techniques liées à la mise en œuvre des projets/évolutions/corrections et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaînes d'outillage, …) Contribution à l'amélioration de l'exploitation/du service rendu (industrialisation, automatisation, normalisation…) dans le but de limiter le nombre d'incidents Implémentation des user stories techniques, en autonomie ou en coordonnant les bons acteurs Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l'analyse des causes racines jusqu'à la mise en place de correctifs (avec sollicitation d'autres contributeurs techniques) Support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge Réduction des volumétries d'incidents sur le périmètre Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications Analyse hebdomadaire des incidents Traitement d'obsolescence technique Pilotage/coordination d'activité en projet ou run : Réalisation des activités en autonomie, en communiquant auprès de différents partis et en sollicitant d'autres équipes/en coordonnant d'autres intervenants (approche "résultat") Suivi d'un planning projet, pour avancer selon les exigences et alerte en cas de problème ou résoudre des blocages en autonomie (rendu de comptes au chef de projet) Réalisation de tâches annexes/administratives nécessaires pour mener à bien l'activité (point de suivi/d'avancement, réunion de cadrage techniques, ...) Reporting hebdomadaire des activités : avancement du plan d'action (planning), risques éventuels sur le respect des engagements (jalons) Coordination de contributeurs techniques Interface de communication directe avec les différents intervenants Réalisation de plannings pour des sujets techniques, estimations de charges Contribution à l'amélioration (et pilotage) des opérations planifiées (projet et run) Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique, volumes)
Dans le cadre du renforcement de l'équipe Production IT, notre client recherche un Ingénieur Production / DevOps Azure afin d'assurer l'exploitation, l'industrialisation et l'amélioration continue des plateformes cloud Azure. Rattaché à l'équipe OPS, vous participerez à la mise en œuvre des infrastructures, à l'automatisation des déploiements et au maintien en conditions opérationnelles des environnements critiques de production. L'environnement est caractérisé par des contraintes fortes de disponibilité, de sécurité et de performance, au sein d'un contexte de grande entreprise. Vos missionsExploitation et ProductionAssurer le MCO/MCS des plateformes Azure. Participer à la gestion des environnements DEV, INT, PREPROD et PROD. Diagnostiquer et résoudre les incidents de production. Assurer le suivi des changements et mises en production. Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances des plateformes. DevOps & IndustrialisationConcevoir et maintenir les chaînes CI/CD. Construire et faire évoluer les pipelines Azure DevOps. Automatiser les déploiements applicatifs et infrastructures. Développer des scripts d'automatisation. Participer à la modernisation des pratiques DevOps. Infrastructure as CodeDéployer et maintenir les infrastructures via Terraform. Participer à l'évolution des référentiels Git. Industrialiser les processus d'administration et d'exploitation. Monitoring & Amélioration ContinueMettre en œuvre les solutions de supervision et monitoring. Analyser les logs et indicateurs de performance. Identifier les axes d'amélioration et proposer des optimisations. Documenter les procédures et chaînes de déploiement. Livrables attendusPipelines CI/CD industrialisées. Infrastructures automatisées via Terraform. Scripts d'exploitation et d'automatisation. Documentation d'exploitation. Tableaux de bord de supervision. Plans d'amélioration continue.
ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement en ingénierie de production dans le cadre de la gestion du RUN et des projets des applications de gestion électronique et documentaire et de l'archivage ainsi que le suivi de l'obsolescence des infrastructures et de la maintenance des applications du parc. Les aspects techniques et la communication sont les clés de ce poste. MissionsDans le cadre de projets : Préparation et animation de suivi opérationnel (comité de projet) Gestion et suivi du planning de mise en œuvre et veille du respect des jalons clés Alerting et escalade en cas de risques sur le respect du planning et du budget Être force de proposition de la solution d'architecture technique et la mise en place Veille à la bonne application du cadre de réalisation (principes d'architecture et normes de développements, production des livrables attendus, etc.) Mise en service des applications et maintien en conditions opérationnelles des applications La mission s'articulera aussi autour des tâches suivantes : Pilotage des chantiers de traitement de l'obsolescence OS et Middleware du parc Définition des plannings avec la DSI Métier Réalisation des updates systèmes (A/R applicatifs, lancements de scripts, gestion des incidents éventuels, ...) Communication en amont, pendant et post réalisation Résolution d'incidents Résolution de problèmes Outils & EnvironnementMaîtrise du concept DevOps : CI/CD (expert) Outils Jenkins, Gitlab CI (expert) Bonne connaissance de l'environnement technique Kubernetes/Docker (IBM Cloud) Esprit d'équipe
Ingénieur DevOps / Production – Expert Kong API Management À propos de la mission Pour le compte de l'un de nos clients, grand compte du secteur bancaire, nous recherchons un Ingénieur DevOps / Production spécialisé sur la solution d'API Management Kong. Dans le cadre de la transformation de sa plateforme d'API Management, notre client poursuit un important programme de migration des API de WSO2 vers Kong. L'objectif de la mission est de renforcer l'équipe en charge de la plateforme Kong afin d'assurer à la fois son Run / maintien en conditions opérationnelles et d'accompagner les différentes équipes métiers et techniques dans l'intégration et la migration de leurs API. Contexte technique La plateforme Kong est en construction depuis environ 2 ans et est aujourd'hui au cœur de la stratégie d'API Management du client. Le contexte comprend notamment : Migration progressive de plusieurs plateformes / APIM vers Kong Migration des API existantes de WSO2 vers Kong Exploitation et maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Kong Accompagnement des équipes dans l'intégration de leurs API Intervention en support de niveau N3 sur les problématiques liées aux migrations Architecture avec une instance Kong par client Présence d'une surcouche applicative permettant notamment de gérer les configurations via Git et de sécuriser les manipulations des repositories par les équipes de développement Vos principales responsabilités En tant qu'Ingénieur DevOps / Production Kong, vous interviendrez notamment sur : Run & Production Assurer le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Kong Participer à la supervision, l'analyse et la résolution des incidents Prendre en charge les problématiques complexes de niveau N3 Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme et de son industrialisation Participer à la sécurisation et à la fiabilisation des environnements Migration & Intégration Accompagner les équipes dans la migration de leurs API de WSO2 vers Kong Participer à l'intégration de nouvelles API sur la plateforme cible Analyser les problématiques techniques rencontrées lors des migrations Accompagner les équipes métiers et techniques dans leurs besoins d'intégration Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des bonnes pratiques autour de Kong Industrialisation / DevOps Intervenir sur les configurations et leur gestion via Git Participer à l'automatisation et à l'industrialisation des opérations Contribuer à l'évolution de la surcouche applicative et des processus associés Documenter les procédures et contribuer au partage de connaissances au sein de l'équipe Résumé des informations clés sur la mission Poste : Ingénieur DevOps / Production – Kong API Management Environnement : Grand compte bancaire Localisation : Guyancourt (78) Type de contrat : Freelance ou CDI selon profil Démarrage : ASAP Durée : Mission longue (potentiellement jusqu'à 3 ans)