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Mission de l'équipeLa mission s'inscrit au sein de l'équipe en charge du contrôle financier groupe et de la coordination du contrôle permanent des activités Finance. L'objectif est d'accompagner le responsable de l'équipe OPC Oversight & Coordination dans la mise en œuvre et le pilotage du dispositif de contrôle permanent Finance, ainsi que dans la remédiation du paramétrage de l'outil Beacon afin de répondre aux exigences de gouvernance et de clôturer une recommandation d'audit. L'équipe intervient autour de quatre grands piliers : Contrôle interne, synthèse, certification et relations avec les auditeurs Coordination et supervision du contrôle permanent opérationnel Suivi des contrôles et expertise des processus Valorisation des actifs 1. Coordination du contrôle permanent FinanceL'équipe est responsable de la supervision du dispositif de contrôle permanent des entités Finance du Groupe en collaboration avec les fonctions Risques et les autres fonctions de contrôle. Elle définit les orientations, les standards et les pratiques de surveillance du risque opérationnel pour les équipes locales, régionales, centrales ainsi que pour les métiers. Elle assure également la coordination des outils et dispositifs permettant le suivi des risques opérationnels et financiers. 2. Remédiation du paramétrage BeaconDans le cadre d'un plan de remédiation, la mission consiste à revoir et sécuriser le paramétrage de Beacon afin d'assurer sa conformité avec les exigences de contrôle permanent Finance. L'objectif est de redéfinir le modèle d'implémentation des contrôles pour plusieurs domaines Finance, en collaboration avec les interlocuteurs métiers concernés. La mission couvre également la modélisation des données de référence (Static Data) nécessaires au bon fonctionnement de l'outil. 3. Validation et mise en productionLa mission est responsable de préparer, coordonner et exécuter les phases de tests du nouveau paramétrage en environnement de recette avec les utilisateurs. L'objectif est de sécuriser la mise en production du nouveau dispositif et de garantir sa conformité aux besoins opérationnels. 4. Maintenance et évolution des données de référenceLa mission prend en charge la mise à jour des Static Data Beacon à la suite des évolutions des référentiels et des publications Finance. Elle participe au maintien de la qualité du paramétrage de l'outil jusqu'à la finalisation du plan de remédiation. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Redéfinir le modèle de paramétrage Beacon pour les domaines Finance ACP, Liquidity, PM et Capital en collaboration avec les interlocuteurs métiers. Modéliser les Static Data dans Beacon pour ces différents domaines. Participer à la mise en œuvre progressive des évolutions selon les jalons définis. Organiser et réaliser les phases de tests utilisateurs en environnement de recette. Accompagner la préparation de la mise en production. Mettre à jour les Static Data Beacon en fonction des évolutions des référentiels Finance. Contribuer au plan de remédiation permettant la clôture de la recommandation d'audit. Collaborer avec les différentes parties prenantes Finance et Métiers tout au long de la mission.

Contexte : Dans le cadre du déploiement, de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles des solutions de visioconférence, l'organisation recherche un Technicien Visioconférence & Collaboration spécialisé dans les environnements Microsoft Teams Room (MTR). Le poste couvre les activités Build (installation, configuration, intégration) et Run (support, supervision, MCO) des équipements de collaboration : MTR, Poly StudioX, Crestron, Cisco, Pexip, ainsi que les systèmes SIP. Le technicien intervient en coordination avec différentes équipes techniques (réseau, messagerie, sécurité, support) pour garantir la disponibilité, la qualité de service et l'évolution des infrastructures de réunion. Missions : Installation & Configuration (Build)Valider les matériels et intégrer les exigences de sécurité et d'exploitabilité. Collaborer avec les équipes techniques pour une intégration fluide des équipements. Piloter les intervenants lors des installations sur site. Configurer à distance les équipements MTR, Poly, Crestron, Cisco, Pexip. Réaliser les tests de bon fonctionnement et homologuer les systèmes déployés. Maintien en Conditions Opérationnelles (Run)Superviser les équipements via les outils d'administration. Assister les équipes locales dans la résolution des incidents. Effectuer les mises à jour (firmware, configuration, sécurité). Assurer le suivi d'exploitation et produire des reportings réguliers. Diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en œuvre les corrections ou solutions de contournement. Activités Projet & IndustrialisationApporter une expertise technique sur les solutions de visioconférence. Participer aux projets d'évolution des infrastructures. Améliorer les processus d'installation, de support et de MCO. Réaliser la recette technique, l'homologation et le packaging des composants. Développer des scripts d'automatisation (PowerShell, Ansible, Terraform). Industrialiser les tests techniques (automatisation, outillage). Contribuer aux pratiques DevSecOps et FinOps (optimisation coûts/performance). Rédiger les documents techniques, procédures et rapports GO/NOGO.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Développeur Fullstack Senior – Marketplace interne de services IT (Go / React) H/F Description de la mission : Fiche de mission – Développeur Fullstack Senior – Marketplace interne de services IT (Go / React) Contexte et objectif de la mission Un grand groupe bancaire développe et fait évoluer une marketplace interne de services IT permettant aux entités métiers et aux collaborateurs de commander en self-service un ensemble de ressources et services informatiques. Le périmètre couvre notamment la commande de VM et serveurs, de PC et matériels, d'environnements de développement, d'accès applicatifs, de bases de données, de licences logicielles, d'espaces de stockage et de comptes de service / clés API. Le développeur interviendra sur l'ensemble de la chaîne applicative de cette marketplace, avec un back-end en Go et un front-end en React, dans une logique d'amélioration continue du catalogue de services et de l'expérience utilisateur. Le périmètre de la marketplace tend progressivement à s'élargir au-delà des services IT classiques vers la mise à disposition de data products liés à l'IA, tels que des jeux de données exposés en self-service, l'accès à des modèles ou agents IA, ou encore la souscription à des flux de données pour alimenter des cas d'usage métier. Une appétence pour ces sujets est appréciée, sans garantie d'orientation immédiate de la mission sur ce périmètre. Missions principales • Développer et maintenir les APIs back-end en Go exposant le catalogue de services et orchestrant les commandes • Développer les interfaces front-end en React : catalogue de services, tunnel de commande, suivi des demandes, dashboard utilisateur • Intégrer la marketplace avec les systèmes d'information internes : outils de provisioning comme Terraform et Ansible, ITSM comme ServiceNow ou équivalent, annuaires d'identité comme Active Directory et Entra ID, outils de facturation interne • Concevoir et faire évoluer les workflows de validation : approbations hiérarchiques, contrôles de conformité, gestion des budgets • Participer à la définition de nouveaux services à intégrer au catalogue en lien avec les équipes infrastructure et métiers • Garantir la sécurité et la conformité des accès et des commandes : habilitations, traçabilité, audit • Contribuer aux choix techniques, à la qualité du code et aux bonnes pratiques : tests, revue de code, CI/CD • Participer au support et à la résolution des incidents en production Profil recherché • Expérience confirmée en développement fullstack, avec aisance à la fois sur le back-end en Go et le front-end en React • Capacité à travailler sur un produit interne à fort impact organisationnel, utilisé par de nombreux utilisateurs internes • Bon relationnel pour interagir avec les équipes infrastructure, sécurité et les métiers demandeurs • Autonomie et esprit produit, avec capacité à proposer des améliorations du parcours utilisateur au-delà de l'exécution de spécifications • Curiosité pour les évolutions produit à venir, notamment autour de l'IA et des data products, même si ce n'est pas le cœur immédiat de la mission Compétences techniques requises • Go : développement d'APIs REST/gRPC, bonnes pratiques de code, gestion de la concurrence • React : développement de SPA, gestion d'état, composants réutilisables • Bases de données relationnelles et/ou NoSQL, notamment PostgreSQL et MongoDB • CI/CD et conteneurisation avec Docker et Kubernetes • Git et travail en environnement Agile/Scrum • Connaissance des enjeux de sécurité et d'habilitations en environnement d'entreprise : SSO, RBAC Contexte de travail • Secteur : banque et finance • Environnement Agile, au sein d'une équipe produit dédiée à la marketplace interne • Enjeux élevés de fiabilité et de disponibilité pour un outil utilisé quotidiennement par de nombreuses entités Compétences / Qualités indispensables : Go, React, APIs REST/gRPC, Docker & Kubernetes, Sécurité des accès (SSO, RBAC), Agile/Scrum Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience sur des plateformes de type service catalog / ITSM (ServiceNow, Backstage, Port) ; connaissance des environnements cloud (Azure, AWS, GCP) et de leurs mécanismes de provisioning ; notions de FinOps ; appétence pour les sujets IA/data (data products, agents, gouvernance des données) Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation de son système d'information, un acteur majeur du secteur de l'assurance recherche un Architecte Fonctionnel Senior pour accompagner la définition des trajectoires Métier/SI et piloter plusieurs études de cadrage à fort enjeu. Le consultant interviendra en amont des projets afin de construire la vision fonctionnelle, d'éclairer les décisions d'architecture et d'accompagner les directions métiers dans leurs choix structurants. Vos missionsDéfinir les trajectoires Métier/SI en cohérence avec la stratégie de l'entreprise. Conduire des études de cadrage et des analyses d'impact fonctionnelles. Concevoir les architectures fonctionnelles cibles et formaliser les scénarios d'évolution. Animer des ateliers de travail avec les métiers, les architectes et les équipes projets. Produire les dossiers de cadrage et les recommandations destinés aux instances de gouvernance. Accompagner les équipes Business Analysis et Data dans la déclinaison opérationnelle des orientations retenues. Identifier les données à valoriser et contribuer à la définition des indicateurs de pilotage. EnvironnementLes travaux porteront notamment sur : les parcours clients et adhérents ; la gestion des sinistres ; les solutions CRM ; l'intégration de nouveaux usages autour de l'intelligence artificielle ; la qualification et l'évolution des flux applicatifs.

🚀Chez K-LAGAN, nous accompagnons nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée dans les domaines de la Data, de l'IT et de la transformation digitale. Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation et d'évolution des outils de gestion des flux, nous recherchons un(e) Data Analyst / Business Data Analyst confirmé(e) pour intervenir sur des enjeux majeurs de gouvernance de la donnée, de pilotage métier et d'amélioration de la performance. 🎯 Vos missions • Analyser, documenter et cartographier les données produites par les nouveaux outils déployés • Construire et maintenir les glossaires, dictionnaires et référentiels de données • Identifier les écarts entre les modèles existants et les solutions cibles • Recueillir, qualifier et formaliser les besoins métiers • Garantir l'adéquation entre les données transmises aux systèmes décisionnels et les besoins opérationnels • Définir et faire évoluer les KPI de pilotage en collaboration avec les métiers • Participer à la conception des tableaux de bord et des outils de reporting • Rédiger les expressions de besoins fonctionnelles • Contribuer aux stratégies de recette, aux campagnes de tests et à la validation des données • Assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes Data, les équipes projet et les éditeurs • Animer les ateliers de travail, faciliter les arbitrages et accompagner les décisions • Participer activement au pilotage de la dimension Data du programme de transformation 🔎 Profil recherché • Minimum 5 ans d'expérience en Data Analysis, Business Analysis ou AMOA Data • Solide expérience dans l'analyse de données et des flux métier • Expérience sur des projets de transformation, migration ou déploiement de solutions • Bonne maîtrise des KPI, du reporting et de la datavisualisation • Connaissance de SQL et des environnements décisionnels (BI) • Capacité à dialoguer aussi bien avec des interlocuteurs métiers que techniques • Excellentes compétences d'analyse, de synthèse et de communication • Une expérience des centres de contacts, de la relation client ou des environnements à forte volumétrie d'interactions constitue un véritable atout. 📍 Localisation Niort (79) – Mode hybride 📄 Contrat CDI ou Freelance 💰 Conditions • Freelance : TJM cible entre 450 € et 500 € selon expérience • CDI : rémunération comprise entre 40 K€ et 45 K€ selon profil 🎁 Ce que nous offrons • Une mission stratégique avec de forts enjeux Data et métier • Un environnement collaboratif et stimulant • Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours • Des perspectives d'évolution au sein du groupe • Un accès à des formations et certifications 🌱 Qui sommes-nous ? Chez K-LAGAN, nous plaçons l'humain au cœur des projets technologiques. Nous intervenons dans les domaines de la Data & IA, du développement logiciel, du Cloud, de la QA, de la cybersécurité et de l'agilité, auprès de grands comptes et d'acteurs majeurs de leur secteur. Présent en Europe et en Amérique Latine depuis près de 20 ans, notre objectif est simple : accompagner la croissance de nos clients tout en faisant grandir nos talents. ✨ Vous souhaitez contribuer à un programme de transformation Data à fort impact ? 📩 Échangeons dès maintenant. YOUR GROWTH, OUR VISION 🚀

Les missions seront les suivantes : - Etudier et analyser les besoins métiers et techniques en relation avec le business analyst et chef de projet - Réaliser les développements et les tests unitaires et contribuer à la réalisation des phases de recettes. - Rédiger la documentation technique - Participer aux cérémonies agiles et aux mises en production autour des outils et principes DevOps (XLR, XLD). Maitrise : angular et python Maitrise : Fast API/API Rest - java connaissance sur les outils de dévops : Git, xdeploy, xrelease et Openshift seraient un plus : connaissances en NoSql, Hadoop, base Solr Très important : Une personne débrouillarde qui aime chercher, demander, qui sait alerter ...

Au sein du département DevOps, nous recherchons une mission pour contribuer au déploiement et au support d'exploitation de solutions logicielles développées pour nos clients (locaux et clients internationaux). Nous proposons une mission DevOps sur notre service SaaS : • Déploiement sous Kubernetes On Premise • Déploiement sous Kubernetes On Cloud (AWS) Le prestataire aura la responsabilité de l'industrialisation des déploiements sur AWS, en support d'un lead DevOps et en collaboration quotidienne avec les équipes d'architecture, de développement, de test et de production .Description Le prestataire intervient depuis 5 ans au moins dans l'intégration d'applications à haut niveau d'exigences. Il a travaillé sur des problématiques similaires, idéalement chez un éditeur de logiciel. Il est sensibilisé aux problématiques de production des applications distribuées haute disponibilité (ou en micro-services). Le prestataire sait travailler avec des développeurs d'application et des responsables d'application en production.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur Système AIX / Stockage / Sauvegarde sur Tours. Contexte : Intervention sur les projets du portefeuille 2026 et les activités de maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures AIX, stockage et sauvegarde. Missions : Installation et intégration de socles techniques pour les projets. Administration et MCO des environnements AIX, stockage et sauvegarde. Support technique de niveau 2 et 3 : analyse et résolution d'incidents complexes. Participation aux mises en production et aux évolutions d'infrastructure. Mise à jour de la documentation technique et respect des procédures d'exploitation. Participation aux astreintes (en moyenne 1 fois par mois). Environnement technique : IBM AIX SAN : Brocade, Cisco Infrastructures de stockage et de sauvegarde Compétences requies : Administration AIX. Connaissance des architectures SAN et stockage. Capacité à assurer le support N2/N3 et à intervenir en environnement de production critique. Rigueur, autonomie et esprit d'analyse.

🚀 Contexte Dans le cadre de projets et de la maintenance d'applications au sein d'un environnement de solutions centrales et collaboratives, nous recherchons un Développeur Full Stack expérimenté. Vous interviendrez sur des applications liées à la Digital Workplace, à l'Immobilier et Environnement de Travail ainsi qu'aux Ressources Humaines. 🛠️ Mission Vous participez aux différentes phases des projets et assurez également la maintenance du patrimoine applicatif : Analyser les besoins et contribuer au chiffrage des solutions Analyser et développer des templates et composants Développer les modules Front-End et Back-End Concevoir et développer des API Réaliser l'intégration des interfaces utilisateurs (IHM) Définir et exécuter les tests unitaires Définir et exécuter les tests d'intégration Corriger les anomalies identifiées Participer à la production et à la mise à jour de la documentation applicative Communiquer sur l'avancement des travaux et remonter les alertes si nécessaire Vous intervenez également sur : La maintenance évolutive des applications, de l'étude jusqu'à la mise en production La maintenance corrective, du diagnostic aux tests de non-régression et à la mise en production 💻 Environnement technique Front-End JavaScript (ECMAScript récent) React JS Next JS HTML5 / CSS3 Back-End Java 17+ Spring Spring Boot Spring Webflow Spring MVC Spring Security Spring Batch JPA Hibernate Maven Autres technologies PHP 7.4+ Symfony 4+ API Google (Calendar, Drive, Docs, Slides) Swagger Outils IntelliJ / Eclipse Git / GitLab Jenkins Nexus Sonar

Chez CBTW, nous recrutons des collaborateurs qui souhaitent avoir un impact technologique durable à l'échelle globale. Nous concevons, implémentons et opérons des solutions technologiques complexes, en nous appuyant sur : Des expertises internationales, Des Service Lines structurées, Des modèles de delivery industrialisés. Pourquoi nous rejoindre ? Projets variés et ambitieux : cloud distribué, automatisation avancée, infrastructures scalables, observabilité à grande échelle, sécurité cloud. Vision internationale avec opportunités d'évolution dans plusieurs pays. Culture collaborative et apprentissage continu : initiative, partage, montée en compétences. Formations et certifications : AWS, Terraform, Kubernetes, CI/CD, sécurité. Communauté Software engineering : experts passionnés, retours d'expérience, labs, partage de bonnes pratiques.

Dans le cadre d'un important programme de transformation SIRH, nous recherchons un Product Manager Oracle HCM pour accompagner l'évolution d'un environnement Oracle HCM Cloud au sein d'une grande entreprise. Vous serez le garant de la vision produit et de la bonne adéquation entre les besoins métiers RH et les solutions mises en œuvre par les équipes IT. Piloter la roadmap fonctionnelle Oracle HCM. Recueillir, analyser et prioriser les besoins des métiers RH. Animer les ateliers fonctionnels et accompagner les phases de cadrage. Gérer et prioriser le backlog produit. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, les développeurs et les partenaires intégrateurs. Participer à la définition des solutions et au suivi des développements. Accompagner les phases de recette, de mise en production et d'amélioration continue. Garantir la qualité fonctionnelle des évolutions livrées.

Dans le cadre d'un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Ops. Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Ingénieur(e) Observabilité Senior pour intégrer une petite équipe d'experts. L'objectif de la mission est de participer au PoC, au design, au setup et au tuning de solutions spécifiques, avancées et innovantes d'observabilité sur mesure (hors solution éditeur). Ce projet nécessite d'excellentes connaissances des solutions du marché (Open Source / CNCF) et une interaction transverse avec les équipes IA et Produit. Descriptif de la mission : Les missions sont : Compréhension des besoins utilisateurs afin de concevoir des expériences d'observabilité adaptées Conception d'interfaces et de systèmes d'observabilité intuitifs, transparents et compréhensibles pour réduire l'effet "boîte noire" des environnements complexes Adaptation des designs et des tableaux de bord en fonction des retours utilisateurs et des performances des modèles Collaboration avec les équipes IA et Produit pour la personnalisation et l'adaptation des interfaces Apport d'une expertise sur l'interopérabilité des différentes briques technologiques d'observabilité existantes Capacité à mener des sous-projets en autonomie et en collaboration avec plusieurs acteurs dans un environnement multi-responsabilités

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Senior Data Engineer sur Vélizy. Contexte de la mission Dans le cadre du développement de ses capacités data, le client souhaite renforcer son équipe Data Engineering afin de : Construire et industrialiser des pipelines de données Structurer des architectures Data Lake / Data Warehouse modernes Améliorer la qualité, la performance et la scalabilité de la plateforme data Accompagner les équipes métiers dans l'exploitation des données Le consultant interviendra en collaboration étroite avec les équipes produit, plateforme, et métiers réparties à l'international. Environnement Fonctionnel & Technique ETL / ELT : Talend, SSIS, Azure Data Factory Base de données : SQL Server (Database Engine, SSIS, SSAS) Data Platform : Data Lake, Data Warehouse, Data Marts Outils : Power BI (PBIRS), dbt Technologies complémentaires : Trino, MinIO (ou équivalent) Cloud (nice to have) : GCP (BigQuery, GCS, Dataproc) CI/CD : Azure DevOps, GitLab Architecture : Medallion architecture Missions principales Data Engineering Concevoir, développer et maintenir des pipelines ETL/ELT Implémenter des mécanismes de chargement (full / delta / historique) Optimiser les performances des traitements et requêtes SQL Assurer la qualité et la fiabilité des données Data Architecture Concevoir des Data Lakes, Data Warehouses et Data Marts Modéliser des jeux de données complexes répondant aux besoins métiers Participer à la mise en place d'architectures modernes (medallion, distributed query) Data Integration Intégrer des données via API, fichiers et autres mécanismes d'ingestion Assurer l'interopérabilité avec les systèmes sources Collaboration & Agile Travailler avec Product Owners, équipes techniques et métiers Participer au cadrage des besoins (data discovery, data scoping) Appliquer les méthodologies Agile Industrialisation & CI/CD Mettre en place des pipelines CI/CD pour les déploiements Maintenir des standards de qualité (tests, documentation, versioning) Livrables Composants data développés et déployés (code source) Documentation technique et fonctionnelle Modèles de données documentés Rapports d'audit et de contrôle qualité Rapports de tests et validation Transfert de compétences et support Compétences requises Techniques Très bonne maîtrise SQL (optimisation, tuning) Expertise Microsoft Data Stack (SSIS, SSAS, SQL Server) Expérience en ETL/ELT et modélisation data Bonne connaissance des architectures Data modernes Expérience avec dbt Connaissance des moteurs distribués (Trino ou équivalent) CI/CD (Azure DevOps ou GitLab)

Nous recherchons un(e) Développeur(se) SAP ABAP confirmé(e) pour intervenir dans le cadre d'un projet stratégique de mise en conformité autour de la facturation électronique. L'environnement actuel est sous SAP ECC avec une trajectoire de migration vers SAP S/4HANA. Profil recherché · Solide expérience en développement SAP ABAP. · Maîtrise des User Exits, BAdI, Enhancements et développements spécifiques. · Bonne compréhension du standard SAP et capacité à réaliser des adaptations raisonnées. · Expérience dans des environnements SAP ECC. · Bonne connaissance des processus de facturation. · Capacité à analyser, corriger et faire évoluer les développements existants. · Autonomie, rigueur et capacité à travailler au sein d'une équipe projet. · Expérience SAP DRC (Document & Reporting Compliance). · Expérience sur des projets de facturation électronique / e-invoicing. · Connaissance SAP S/4HANA. · Expérience de préparation ou d'accompagnement de migrations SAP. Localisation : Lyon - L'Isle-d'Abeau. Rythme : 3 jours sur site obligatoire par semaine. Démarrage : immédiat. Projet critique avec forte activité jusqu'à fin septembre. Aucun congé possible entre fin août et fin septembre. Environnement : SAP ECC, SAP DRC, trajectoire S/4HANA. TJM : Selon profil

Nous recherchons un·e Directeur·trice de Projets IA. Vous interviendrez sur des environnements critiques, fortement régulés et à forts enjeux métiers, au cœur des initiatives d'intelligence artificielle et d'innovation. Vous piloterez des projets IA de bout en bout, depuis les phases de cadrage et d'idéation jusqu'à la mise en production à l'échelle, en assurant la coordination transverse entre équipes techniques, métiers et fonctions de gouvernance. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Piloter des programmes IA de bout en bout : cadrage, POC, industrialisation et mise en production de solutions (LLM, RAG, assistants métiers) Définir la stratégie IA & roadmap : alignement business/IT, suivi des KPI et reporting CODIR Structurer la gouvernance IA : gestion des risques, conformité (EU AI Act, DORA, NIS2), documentation réglementaire Coordonner les équipes : interface transverse Data/IA, DevOps, Risk, Compliance et métiers Conseiller & innover : benchmark des solutions IA, accompagnement du top management, diffusion de la culture IA Environnement technique : 🧑‍💻 IA & Data : LLM (OpenAI, Mistral, LLaMA…), RAG, NLP, Cloud / Infra : GCP, Kubernetes, Docker Data stack : Python, Spark, SQL/NoSQL, pipelines ETL/ELT DevOps : CI/CD, MLOps, monitoring Sécurité & conformité : ISO 27001, RGPD, EU AI Act, DORA, NIS2

Descriptif de la mission : - Assistance informatique et support technique auprès des utilisateurs en niveau 2 et 3 - Préparation & mise en service de postes de travail à partir d'un master national - Déployer les logiciels et outils dans le cadre de projet IT - Application systématique de la politique de sécurité du SI auprès des utilisateurs - Gestion du réseau local et support niveau 1 et 2 Missions principales : 1. Traitement des incidents Diagnostic et résolution des tickets de support (via Service Now) Interventions locales sur le site d'Issy les Moulineaux (300 à 400 personnes) Télé-interventions (PMAD) via MSRA / Bomgar) Déplacements sur nos sites de production pour les interventions plus lourdes. Gestion des VIP Contact avec les fournisseurs : Ouverture de tickets de support matériels, demande de devis, etc ... 2. Réception / préparation / livraison de poste de travail Réception de commande, déballage, mise en rayon et traitement des déchets Préparation et configuration des machines en atelier à partir d'un Master. Prise de RDV et planification des interventions sur site. Identification et stockage des matériels. 3. Gestion de parc Mise à jour de nos bases et outils de gestion de parc. 4. Reporting opérationnel et reporting d'activité au responsable SPN Autonomie du poste : - Planifier son activité - Proposer des solutions techniques au client - Gérer les interventions des prestataires et fournisseurs - Garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité du poste de travail - Être force de proposition dans l'amélioration des processus & méthodes de travail Déplacements : Hebdomadaire Plage de service : 09h00-17h00 (attention réunion d'équipe à 09h00 tous les matins)