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Freelance
CDI

Offre d'emploiCustomer Service Manager - Production Informatique

VISIAN
Publiée le
Incident Management
Service Delivery Management

1 an
Île-de-France, France
ContexteDans le cadre de la relation Customer dans le domaine de la production informatique pour ses métiers, le Customer Service Manager est dédié à un Client Métier ; il est chargé d'assurer le Delivery (run) des services Au sein de l'équipe des Service Managers, le CSM exerce des activités mutualisées (périmètre multi-métiers) : tenue d'une astreinte, lead sur les incidents P1, partage avec les collègues sur les sujets transverses (infra, sécurité...). En tant que CSM dédié à un Métier, il est l'interlocuteur privilégié du client pour tout ce qui ressort du RUN. Ses interlocuteurs internes sont les responsables de domaines du delivery. Ce poste à forte visibilité se situe au cœur de la production du Client. Toutes les technologies sont potentiellement représentées (Mainframe, open, telecom, infrastructures). MissionsDeux grandes activités : Activité de front office Gestion des incidents majeurs Reporting en direct au management et du client Surveillance du délai de résolution des incidents majeurs Pilotage de la cellule de crise Activité de back office Veille au respect des engagements de (processus de base de la production : changement, incident, problème) Préparation des Comités Opérationnels et de la partie run du comité de Pilotage Suivi des plans d'amélioration de la production Production d'un Post Incident Report sur les incidents P1 de responsabilité Être l'interface privilégiée auprès de son Client Réaliser un suivi hebdomadaire au travers des Comités de Suivi Opérationnel Réaliser le bilan des incidents (sévérité 1 et 2) Rédiger des Post Incident Reports Réaliser le suivi des actions correctives et préventives Traiter les réclamations Leader les Task Forces Réaliser le suivi des changements et communiquer le plan des changements futurs Réaliser un bilan des indicateurs de suivi et de qualité de la production informatique Réaliser un suivi mensuel au travers des Comités de Pilotage Analyser et être force de proposition pour des actions d'amélioration de la Production Être à l'écoute des équipes techniques Avoir une vision transverse pour déceler les problèmes et envisager les actions préventives ou correctives
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Système Satellite - Domaine spatial - Toulouse (H/F)

CELAD
Publiée le

45k-55k €
Toulouse, Occitanie
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI – 🏠 1 jour de télétravail /semaine – 📍 Toulouse – 🛠 Expérience de 5 ans minimum 🌟 Envie d'un nouveau challenge dans le secteur spatial ? CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Système Satellite pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur majeur du secteur spatial à Toulouse 📍. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Définir et préparer les opérations des missions satellite. Élaborer les procédures et scénarios d'exploitation du satellite. Superviser les opérations en vol : surveillance, analyse des télémesures et envoi des télécommandes. Planifier les activités de mission en tenant compte des contraintes opérationnelles. Participer à la gestion des anomalies et au maintien de la disponibilité du système. Collaborer avec les équipes systèmes, segment sol et exploitation pour garantir le bon déroulement des missions. Compétences nécessaires 📋 : Bonne connaissance des systèmes satellitaires et de leur exploitation. Maîtrise des principes de commande-contrôle et des interfaces sol-bord. Connaissances en environnement Linux/Unix. Compétences en scripting (Python, Shell) et développement logiciel. Capacité à analyser des problématiques complexes et à travailler dans un contexte opérationnel exigeant.
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Offre premium
Freelance

Mission freelanceIllumio SME / Technical Lead

HAYS France
Publiée le
Illumio

6 mois
520-650 €
Île-de-France, France
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur international majeur, un Illumio Subject Matter Expert (SME) / Technical Lead afin d'accompagner un programme stratégique de déploiement et d'industrialisation de la solution Illumio à l'échelle internationale. Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes Architecture, Cybersécurité et CTO sur l'ensemble du cycle de mise en œuvre de la solution. Vos missions Accompagner les équipes dans les phases de discovery et d'analyse des flux Définir les périmètres et stratégies de microsegmentation Concevoir et mettre en œuvre les politiques de sécurité Illumio Participer aux phases de déploiement, validation et mise en production Assurer l'industrialisation et la standardisation de la solution Participer aux ateliers techniques avec les équipes infrastructure, sécurité et architecture Apporter votre expertise sur les sujets Zero Trust et microsegmentation Être le référent technique sur l'ensemble des problématiques Illumio Compétences requises Minimum 5 ans d'expérience pratique sur Illumio Expérience avérée sur des projets de déploiement Illumio de bout en bout Expertise en microsegmentation Maîtrise de la définition et de l'implémentation de politiques de sécurité Expérience des environnements complexes et fortement sécurisés Anglais professionnel courant
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Freelance
CDI

Offre d'emploiData Engineer AWS – Data Platform & Lakehouse

AVA2I
Publiée le
Apache Spark
AWS Glue
Java

1 an
Île-de-France, France
Contexte Dans le cadre d'un programme stratégique associant Data et intelligence artificielle générative, nous recherchons un Data Engineer AWS pour participer au développement et à l'évolution d'une Data Platform destinée à alimenter des solutions métiers et des cas d'usage IA. La plateforme est déjà en production sur AWS. La mission consiste à renforcer son architecture, développer de nouveaux pipelines et industrialiser la gestion des données selon une approche moderne de type Data Lakehouse. Missions Participer à la définition et à l'évolution de l'architecture de la Data Platform et du Lakehouse. Concevoir, développer et optimiser des pipelines d'ingestion et de transformation de données. Développer des jobs Data avec AWS Glue, Spark et PySpark. Intégrer les services AWS dédiés au Data Management. Développer et maintenir des API en Java 17/21 avec Spring Boot. Traiter des données internes et provenant de fournisseurs externes. Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques fiables et évolutives. Participer à la mise en place d'un environnement Data Lab. Industrialiser les développements et les déploiements avec des pipelines CI/CD. Mettre en place les tests automatisés et les contrôles de qualité du code. Garantir la sécurité, la performance et la maintenabilité des solutions. Participer aux mises en production. Assurer le support de production en cas d'incident majeur. Produire et maintenir la documentation technique. Compétences techniquesAWS : S3, Glue et services Data associés Data Engineering : Spark, PySpark et Hadoop Lakehouse : Apache Iceberg et Trino Développement : Java 17/21 et Spring Boot Bases de données : PostgreSQL et Oracle Tests : JUnit 5 et Mockito CI/CD : GitLab CI Qualité et gestion des dépendances : SonarQube, Maven et Artifactory Conteneurisation : Docker et Kubernetes GitOps et déploiement : Argo CD Formats : JSON, YAML et XML Outils : GitHub, GitHub Copilot, IntelliJ IDEA, Jira et SharePoint
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Freelance

Mission freelanceChef de Projet IARD - Activités Editiques

Blue Soft
Publiée le
Editique
Gestion de projet
Pilotage

3 mois
400-590 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de sa stratégie pour rester leader sur ses marchés historiques et accompagner son ambition de développement et de services à ses clients et sociétaires, notre client a décidé d'engager la refondation de ses systèmes d'information. En qualité de Chef de Projet IT vous piloterez un portefeuille de projets d'installation et d'évolution des solutions des métiers IARD. Au quotidien, vos activités seront de : Cadrer et piloter des projets Accompagner les acteurs métiers dans la formalisation des besoins et identifier les solutions adaptées. Piloter la conception et la mise en œuvre des solutions, en garantissant leur cohérence globale. Organiser et assister les phases de vérification et de validation des livrables (recettes). suivre le déploiement et la mise en production Organiser, coordonner et suivre les mises en production et le déploiement des projets et versions. Assurer la transition vers le mode RUN et garantir la continuité des services. Contribuer aux actions d'accompagnement au changement pour les utilisateurs finaux. Gérer les engagements et suivre les projets Garantir le respect des engagements en termes de planning, budget et périmètre. Piloter et mesurer l'avancement des projets à l'aide de tableaux de bord, indicateurs et comités de suivi. Assurer un reporting régulier auprès des instances de pilotage et des parties prenantes. Pour compléter les éléments ci-dessus, la mission demandée s'inscrit au sein d'un projet majeur en cours de lancement du périmètre IARD. Parmi ses missions: Prendre en charge a minima un lot du projet en lien avec l'éditique. En charge l'organisation et l'animation d'ateliers avec les acteurs métiers et SI dans le but d'optimiser la réponse aux besoins métiers avec la finalité de faire des économies substantielles sur le budget prévisionnel de lot. Pour cela, s'approprier rapidement le contexte du projet pour être force de propositions par rapport à la démarche explicitée ci-dessus. Objectifs et livrables Les livrables seront de différents types, sans être exhaustif : études, analyses, CR, note de cadrage, note de synthèse, organisation de séminaires/ateliers/comités de projet/comités de pilotage rapport hebdomadaire au CODIR IARD documents pour la comitologie MACIF (bureau des engagements, fiche météo projet, ...) identification gestion des risques projet suivi des plans d'actions Planification et affectation des ressources au projet
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Freelance

Mission freelance104512/Senior SAP ABAP Consultant - RH et Workforce Management solutions - Angers

WorldWide People
Publiée le
SAP ABAP
Workday

9 mois
400-580 €
Angers, Pays de la Loire
Senior SAP ABAP Consultant Angers - Fournir une expertise spécialisée dans les solutions RH et Workforce Management solutions. Le besoin cible un consultant senior SAP ABAP possédant une expertise avérée dans les processus de développement SAP, d'intégrations, SAP HCM et de gestion des effectifs. En raison de la combinaison spécifique de compétences techniques SAP, de connaissances du domaine RH et de compétences linguistiques obligatoires en anglais et en français, le recrutement se concentrera sur des viviers de talents SAP externes spécialisés à travers l'Europe afin d'identifier un candidat capable de contribuer immédiatement avec un temps d'intégration minimal. Context: As part of the client's Workday transformation programme and post-Day2 activities, additional SAP technical expertise is required to support developments, integrations, and HR/WFM-related initiatives. The role will work across business and IT teams to deliver SAP ABAP developments, interface integrations, technical specifications, and support critical project milestones. Experience in SAP HCM and Workforce Management environments is considered essential to ensure continuity and successful delivery. Sourcing Strategy: The requirement targets a senior SAP ABAP consultant with proven expertise in SAP development, integrations, SAP HCM, and Workforce Management processes. Due to the niche combination of SAP technical skills, HR domain knowledge, and mandatory English/French language capabilities, sourcing will focus on specialised external SAP talent pools across Europe to identify a candidate capable of contributing immediately with minimal ramp-up time. Business Case: This role is critical to supporting the successful delivery of the Workday programme and associated transformation initiatives. The consultant will: Ensure timely delivery of SAP developments and integrations. Support SAP-to-application interfaces and business-critical processes. Provide specialist expertise in HR and Workforce Management solutions. Reduce pressure on existing internal teams and close current capability gaps. Support troubleshooting, testing, cutover, and hypercare activities during key project phases. Accelerate delivery through direct engagement with business stakeholders and technical teams. Risk: Failure to secure this expertise presents a high risk to programme delivery, including: Delays to Workday and transformation project milestones. Increased dependency on already constrained internal resources. Reduced capacity to support complex SAP integrations and developments. Higher operational and project risks during implementation, cutover, and transition phases. Potential impact on business continuity and quality of HR/WFM-related SAP services.
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Freelance

Mission freelance[SCH] Prestation DevSecOps et conteneurisation - 2021

ISUPPLIER
Publiée le

10 mois
200-345 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Prestation DevSecOps et conteneurisation Renfort de l'équipe socle de Fabrication d'une entreprise, pour une prestation en régie spécialisée en pratiques DevSecOps et conteneurisation. La mission principale vise à améliorer l'expérience développeurs et à optimiser les plateformes dans un environnement technique riche et complexe. Missions : - Maintenir en condition opérationnelle les plateformes OpenShift, GitLab, Harbor et Nexus, gérer leurs ressources et assurer le respect des normes de qualité et de sécurité - Concevoir, builder et optimiser les pipelines de déploiement de la chaîne CI/CD - Configurer et personnaliser Red Hat DevSpaces, puis promouvoir son usage auprès des équipes de développement - Créer les devfiles et gérer les workspaces DevSpaces - Réduire la dette technique par l'automatisation avec Ansible et Terraform - Outiller les processus susceptibles de l'être, notamment en implémentant des capacités de self-service, afin d'optimiser l'expérience développeur - Accompagner les développeurs et les équipes ops des départements dans l'appropriation des outils - Résoudre les problématiques liées à l'utilisation des outils - Vulgariser les bonnes pratiques - Rédiger et maintenir à jour les spécifications techniques, les modes opératoires et les procédures d'exploitation Profil attendu : Profil polyvalent, idéalement issu du monde du développement, capable de dialoguer aussi bien avec l'infrastructure qu'avec les développeurs. Les outils Ansible, Terraform, Harbor et Nexus, cités dans le besoin, complètent le périmètre technique de la mission.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiPMO Senior – Retail

INOV
Publiée le
JIRA
Microsoft Power BI
Project Portfolio Management (PPM)

6 mois
50k-60k €
500-620 €
Île-de-France, France
Vos missions Pilotage transverse du portefeuille - Consolider les plannings, jalons, livrables, indicateurs d'avancement et dépendances entre projets. - Suivre les risques, les points de blocage et les plans d'action ; contribuer à la priorisation des initiatives. - Produire une vision claire, synthétique et fiable de l'avancement pour le management. Gouvernance et coordination - Préparer et animer les comités de pilotage, les comités projets et les réunions de coordination. - Structurer les supports de reporting, formaliser les décisions et sécuriser le suivi des actions. - Faciliter l'alignement entre les équipes IT, les métiers, les chefs de projet et les interlocuteurs internationaux. Anticipation et aide à la décision - Challenger de manière constructive les engagements, les échéances et les informations remontées par les chefs de projet. - Détecter les dérives, alerter de façon proactive et proposer des arbitrages ou des mesures correctives. - Accompagner la résolution des blocages avec discernement et diplomatie. Interface avec les filiales et les équipes Distribution - Entretenir un dialogue régulier, en français et en anglais, avec les interlocuteurs métiers et IT des filiales internationales. - Intégrer au pilotage les enjeux de distribution, de gestion des commandes et de facturation. - Anticiper les impacts opérationnels et assurer la cohérence entre les besoins locaux et les projets centraux. Amélioration continue des pratiques PMO - Harmoniser les méthodes, les outils, les reportings et les indicateurs du portefeuille. - Accompagner les chefs de projet dans l'adoption de pratiques de pilotage efficaces.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiGlobal Paid Media Manager (H/F)

Freelance.com
Publiée le
CRM
SEO

3 mois
40k-45k €
400-630 €
Paris, Île-de-France
Nous recherchons un(e) Global Paid Media Manager pour renforcer l'expertise Paid Media au sein d'une équipe internationale. Rattaché(e) au/à la Global Paid Media Lead, vous jouerez un rôle central dans la définition et l'activation de la stratégie média digitale de la marque. Vous interviendrez principalement sur les leviers Paid Search, Paid Social et vidéo online, avec une approche globale et Full Funnel. Votre mission consistera à coordonner les activations digitales, de la notoriété et de la considération jusqu'à l'acquisition et la conversion, en collaboration étroite avec les équipes Branding, Data, CRM, SEO et les agences partenaires. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Apporter une expertise opérationnelle et stratégique en Paid Search et Paid Social. Challenger les recommandations des agences et des plateformes publicitaires. Définir et faire évoluer les stratégies d'activation en fonction des objectifs business. Piloter l'optimisation des campagnes autour du trafic qualifié, de l'acquisition, de la conversion, du CPA et du ROAS. Identifier et tester les nouveaux formats, fonctionnalités et opportunités proposés par les plateformes. Coordonner les activations entre branding, considération et performance. Traduire les objectifs marketing et business en stratégies média intégrées. Définir les audiences, messages, plateformes et indicateurs adaptés à chaque étape du parcours client. Accompagner les équipes régionales dans le déploiement des stratégies. Centraliser et partager les apprentissages, benchmarks, résultats de tests et tendances du marché. Suivre et analyser les performances des campagnes avec une approche dépassant la seule attribution last-click. Collaborer avec les équipes Data afin d'améliorer la mesure, le reporting et l'analyse business. Transformer les données et les enseignements en recommandations média concrètes et activables. Les principaux leviers concernés sont notamment : Paid Search : Google Ads, Microsoft Advertising. Paid Social : Meta, TikTok, Pinterest, Snapchat. Vidéo online. Display et programmatique. Affiliation. Acquisition et performance des applications mobiles.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Developpement Logiciel Python - H/F

VIVERIS
Publiée le

45k-50k €
Massy, Île-de-France
Contexte de la mission: Dans le cadre de la réalisation d'un Proof of Concept (POC) destiné au secteur de la défénse, nous recherchons un Ingénieur Développement Python (H/F) afin de renforcer nos équipes sur le développement d'une plateforme de données destinée à l'exploitation de capteurs au sein d'environnements critiques. Vous intégrerez une équipe projet intervenant sur des sujets innovants liés au traitement et à la mise à disposition de données issues de multiples capteurs. Votre rôle consistera à participer au développement de composants logiciels stratégiques permettant d'assurer la collecte, l'intégration et la diffusion de ces données vers différentes applications métiers. Vos responsabilités: Développer et maintenir les composants logiciels de la plateforme de données (Data Platform).Concevoir et implémenter les services permettant de mettre à disposition les données de capteurs auprès de différentes applications consommatrices.Participer au développement de nouvelles fonctionnalités en respectant les exigences techniques et les contraintes du projet.Intégrer et déployer les différents cas d'usage (use cases) au sein de la plateforme.Réaliser les tests unitaires, d'intégration et de validation des composants développés.Participer à l'analyse, au diagnostic et à la résolution des anomalies techniques.Rédiger et maintenir la documentation technique associée aux développements.Contribuer à l'amélioration continue de la qualité, de la performance et de la robustesse des solutions mises en oeuvre.Collaborer avec les différentes équipes techniques afin de garantir la bonne intégration des solutions dans l'écosystème global.
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