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Dans le cadre du renforcement d'une équipe Data, nous recherchons un Data Engineer pour intervenir sur une plateforme Cloud et accompagner les équipes Data dans la mise à disposition et l'exploitation des données. Missions principales : - Concevoir et développer des flux d'alimentation et d'exposition de données - Participer à la conception et à la mise à disposition de solutions Data - Assurer la maintenance corrective et évolutive des flux - Participer au suivi de production et au support des utilisateurs - Accompagner les Data Analysts et Data Scientists dans l'exploitation des données - Contribuer à l'amélioration des performances et de la qualité des données - Participer à l'analyse et à la préparation des données

Responsabilités principales Piloter les activités de mise en œuvre technique des modules SecOps tout au long du cycle de vie du projet. Traduire les principes d'architecture et les exigences cybersécurité en conceptions techniques détaillées et en directives d'implémentation. Concevoir et superviser les intégrations avec les solutions de sécurité telles que les SIEM, EDR/XDR, scanners de vulnérabilités (Tenable, Qualys, Rapid7, etc.), plateformes CTI, outils SOC et fournisseurs d'identité. Définir les approches techniques de collecte, corrélation et enrichissement des alertes de sécurité ainsi que des flux de données liés aux vulnérabilités et aux actifs. Concevoir et encadrer la mise en œuvre des workflows de gestion des incidents de sécurité, des processus de remédiation des vulnérabilités, des playbooks d'investigation et des automatisations SecOps. Superviser la configuration des modèles de scoring, de priorisation des vulnérabilités, des règles d'exposition et des mécanismes de réduction du bruit opérationnel. Réaliser les revues techniques des configurations, développements et intégrations afin de garantir le respect des exigences de sécurité, de performance et de maintenabilité. Coordonner les analyses techniques et la résolution des incidents ou problématiques complexes rencontrés durant le projet. Piloter les activités de tests techniques, notamment les tests d'intégration, les tests de bout en bout et la validation des flux SecOps. Produire et valider la documentation technique, les procédures d'exploitation, les guides d'administration et les supports de transfert de compétences. Identifier, suivre et mitiger les risques techniques liés aux intégrations, aux performances, à la qualité des données et à la cybersécurité

Contexte : Dans le cadre d'une mission de management de transition, le client recherche un Team Leader / Manager en Sécurité Applicative afin d'assurer le relais d'un manager en attendant son remplacement. Le consultant pilotera une équipe de 10 à 15 ingénieurs en sécurité applicative, garantira la qualité des activités de sécurité applicative, accompagnera les équipes de développement sur les bonnes pratiques de développement sécurisé et supervisera les actions de remédiation des vulnérabilités. Missions principales : · Manager et coordonner une équipe de 10 à 15 ingénieurs en sécurité applicative. · Piloter les activités de sécurité applicative. · Superviser les audits de code des projets. · Accompagner les équipes de développement sur les bonnes pratiques de Secure Coding dès la conception. · Assurer le suivi de la remédiation des vulnérabilités (VPM). · Participer à l'amélioration du catalogue de services de sécurité applicative. · Diffuser la culture sécurité auprès des équipes de développement. · Assurer le lien entre le Responsable Sécurité Applicative et les équipes opérationnelles. · Apporter une vision transverse sur les sujets de sécurité applicative et des chaînes CI/CD. · Suivre les indicateurs d'activité et assurer le reporting. Compétences techniques : · Sécurité applicative · Secure Coding · Audits de code · Gestion des vulnérabilités · Checkmarx (SAST) · Checkmarx (SCA) · SonarQube · OWASP Top 10 · CI/CD · Java · Spring · JavaScript · Angular · .NET · COBOL

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Contexte et enjeux Dans un contexte de stock important de recommandations relatives à la protection des données personnelles, une task force dédiée est mise en place afin d'accélérer leur traitement, de sécuriser les plans de remédiation et d'obtenir leur clôture dans les délais attendus. Le Directeur de projet interviendra comme point de coordination central entre les équipes Sécurité, Privacy, Juridique, Risques, Conformité, métiers et IT. Il devra prioriser les recommandations les plus structurantes, lever les points de blocage et garantir la production des preuves et livrables nécessaires avant la fin de l'année. Objectifs de la mission· Réduire significativement le stock de recommandations Privacy ouvertes. · Sécuriser la trajectoire de clôture, les échéances et les responsabilités. · Garantir la qualité, la traçabilité et l'acceptabilité des éléments de preuve. · Mettre en place une gouvernance et un reporting permettant des arbitrages rapides. Responsabilités principales· Pilotage du portefeuille : consolider les recommandations, qualifier leur criticité, définir les priorités et construire une feuille de route réaliste. · Direction de projet de bout en bout : assurer le cadrage, la planification, l'exécution, le déploiement et la clôture des chantiers confiés. · Plans de remédiation : analyser les écarts, formaliser les actions correctrices, identifier les dépendances et suivre leur mise en œuvre. · Production des livrables : rédiger ou faire produire les dossiers de clôture, procédures, analyses de risques, plans d'action, comptes rendus et supports de décision. · Coordination transverse : organiser et animer les équipes Sécurité, Privacy, Juridique, Conformité, Risques, métiers et IT. · Gestion des engagements : piloter les délais, budgets, ressources, risques, alertes, livrables et niveaux de qualité. · Challenge des parties prenantes : vérifier la robustesse des solutions proposées et obtenir des engagements clairs sur les actions attendues. · Gouvernance et reporting : préparer et animer les comités projet et de pilotage, produire des indicateurs fiables et faciliter les arbitrages. · Conduite du changement : accompagner l'appropriation des nouvelles exigences, processus et contrôles par les équipes concernées. Livrables attendus· Cartographie et priorisation du portefeuille de recommandations. · Feuille de route consolidée et plans d'action détaillés. · Registre des risques, dépendances, décisions et points de blocage. · Tableaux de bord d'avancement et supports des comités de gouvernance. · Dossiers de preuve et demandes formelles de clôture. · Bilan de mission et recommandations pour pérenniser le dispositif. Critères de réussite· Respect des jalons et du calendrier de clôture. · Diminution mesurable du nombre de recommandations ouvertes et en retard. · Qualité et complétude des éléments de preuve soumis. · Réduction des risques résiduels et absence de réouverture liée à des dossiers incomplets. · Satisfaction des sponsors et fluidité de la coordination entre les parties prenantes.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 1 an minimum Vous êtes passionné(e) par l'assistance technique et aimez résoudre des problèmes ? Vous avez envie de rejoindre une équipe où l'humain et le service sont au cœur des préoccupations ? Nous avons une opportunité qui pourrait vous correspondre ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien Support pour intervenir chez l'un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Assistance utilisateurs : répondre aux demandes et incidents via une permanence téléphonique - Analyse & résolution : qualifier les tickets, résoudre les problèmes de premier niveau ou les escalader au bon interlocuteur - Requêtes SQL : effectuer des requêtes SQL simples pour rechercher et vérifier des informations en base de données, notamment dans le cadre de l'analyse et du diagnostic des incidents - Support technique : installer, configurer et mettre à jour les équipements (postes, périphériques, logiciels) - Accompagnement : guider les utilisateurs dans la prise en main des solutions et participer à leur montée en compétences - Supervision & suivi : surveiller l'activité informatique via des consoles de supervision et transmettre les alertes aux équipes concernées - Qualité & conformité : respecter les procédures internes et assurer un contrôle rigoureux des configurations 📍 Situation géographique : Strasbourg (67)

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un poste d'Administrateur Système et Réseau (H/F). Vous avez en charge les missions suivantes : · Assister les équipes dans l'analyse des besoins des clients dans le cadre de migration d'OS et/ou de base de données. · Contribuer à l'élaboration des solutions techniques efficaces. · Participer aux activités de développement, d'intégration et de validation des projets. · Réaliser au sein des services d'infrastructures, l'intégration et la qualification des applications afin de les rendre exploitables dans l'environnement de production. · Mettre en place et maintenir l'exploitabilité des applications et en assurer le support Niveau 3. · Industrialiser les procédures d'installations applicatives pour qu'elles soient automatisables. Compétences techniques : · Linux · Windows client et serveur · Gestion et configuration des switchs (Routage, VRRP...) · VMWARE

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 Portage / Freelance - 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 6 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet pour intervenir sur un projet d'un de nos clients, dans le secteur bancaire. 💻💼 Contexte : En tant que Chef de Projet, vous prendrez en charge le pilotage d'un projet stratégique lié au traitement de l'obsolescence des API. Vos principales missions : - Comprendre les besoins des équipes métiers et des utilisateurs afin de définir les priorités du projet - Planifier et coordonner les différentes phases du projet à l'aide de Jira et d'Excel - Animer l'équipe projet et les différentes instances de gouvernance en appliquant les pratiques Agile - Piloter l'avancement des développements et des campagnes de tests, notamment sur les BAPI (Karaté DSL), les applications Angular (Playwright) et les lancements automatisés via Jenkins - Identifier les risques et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires - Assurer le suivi des plannings, des charges et du budget tout en garantissant la qualité des livrables - Définir et suivre les indicateurs de pilotage, notamment via la mise en place d'un tableau de bord sous Power BI - Produire et diffuser un reporting régulier - Porter la vision du projet, assurer une communication fluide entre les différents acteurs et garantir des livraisons régulières et fiables Ce que vous apportez : - Vous avez une expérience en Gestion de Projets et idéalement êtes intervenu sur des projets bancaires - Vous avez une appétence pour les sujets technique (Développement, Migration de données,…) - Vous êtes à l'aise pour organiser, décider, arbitrer - Vous savez prendre du recul sans lâcher le suivi opérationnel - Et côté outils/méthodes, vous parlez agile, vous faites du reporting sans PowerPoint de 60 pages, et vous animez vos réunions avec clarté (et sans tunnel de parole) Côté technique : - Pilotage budgétaire et planning - Méthodologie agile (Scrum, Safe) - Outils de reporting (type Jira, Excel, outils client) - Capacité à embarquer et accompagner une équipe projet

Administrateur Système et Réseau H/F – CDI – Saint-Denis – Réseau, Système, MCO La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, un grand groupe français, un administrateur système et réseau (H/F) à Saint-Denis. Sous la responsabilité du Responsable Infrastructure, vous intervenez à la fois sur les environnements systèmes et réseaux dans une logique de transversalité. Vous intervenez sur des environnements variés en assurant le maintien et l'évolution des infrastructures réseaux et télécoms, tout en contribuant aux sujets liés aux systèmes (serveurs, virtualisation, stockage, bases de données). Vous participez également à l'amélioration continue des architectures, de la sécurité et des performances des infrastructures. VOS MISSIONS Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseaux et télécoms (switches, routeurs, firewalls, Wi-Fi, WAN, VPN) afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Assurer la sécurisation des environnements réseau à travers la gestion des accès, la segmentation des flux, le filtrage, la supervision des équipements et l'application des bonnes pratiques de cybersécurité.

📍 Fiche de Poste : Senior Functional Data ArchitectInformations sur la missionIntitulé du poste : Senior Functional Data Architect Localisation : Paris (2 jours de télétravail par semaine) TJM : 600 € Démarrage : ASAP Durée : Jusqu'au 21/10/2027 (longue mission) 🎯 Contexte de la missionAu sein de la Direction Gouvernance des Données d'un grand groupe international, vous rejoignez un programme ambitieux visant à valoriser les données et à maximiser leur impact métier à l'échelle de l'entreprise. Votre rôle est de soutenir et promouvoir les meilleures pratiques d'architecture de données fonctionnelle sur des cas d'usage avancés (Analytics, IA, Master Data Management / MDM). Vous interviendrez avec un accent particulier sur la structuration des données IT (spécifications, applications, projets, ITSM, infrastructures…), en étroite collaboration avec les experts métiers, architectes techniques, ingénieurs data et data scientists. 📌 Objectifs & Livrables clés Architecture & Ontologies d'entreprise : Comprendre les processus métiers globaux et la cartographie fonctionnelle de l'architecture de données existante. Contribuer à l'enrichissement des ontologies d'entreprise et des modèles de données globaux. Cartographier, prioriser et standardiser les actifs de données stratégiques. Modélisation & Valorisation des Données : Analyser et identifier les besoins structurels des bases de données pour garantir leur exploitabilité. Modéliser des jeux de données réutilisables, fiables et standardisés. Cartographier et documenter les processus métiers clés en BPMN. Gouvernance, MDM & Qualité : Définir et optimiser le positionnement des flux MDM au sein du paysage SI. Assurer la gestion du cycle de vie des métadonnées ainsi que le partage de la documentation relative à la qualité et la fraîcheur des données. Appliquer et faire respecter le cadre global de gouvernance des données. Évaluer, certifier la conformité des datasets et accompagner les équipes IT et Métier dans le déploiement des contrôles de qualité. Innovation & IA : Exploiter les technologies d'Intelligence Artificielle (IA / GenAI) pour accélérer le delivery et optimiser l'efficience opérationnelle de l'architecture.

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur nos projets en Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement Fullstack. En tant que Développeur Java / Angular (H/F), vous assurez les missions suivantes : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) - La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : - Back End : Spring boot ou MVC et Hibernate - Front End . Angular 12+ - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (45-55K€ brut + avantages) - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Toulouse - 🛠 Expérience de 8 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous recherchons un·e Architecte Banc de Test (H/F) pour rejoindre un projet innovant dans le secteur spatial à Toulouse. 💻💼 Vous intervenez en amont des phases de conception. Votre rôle consiste à définir l'architecture des bancs de test et les moyens nécessaires à la validation de systèmes embarqués. Vous êtes garant·e de la cohérence technique et de l'évolution des solutions mises en place. Vos missions 🎯 : Analyse des besoins Recueillir les besoins auprès des équipes système et techniques. Identifier les contraintes et objectifs du banc. Challenger les besoins et proposer les solutions adaptées. Architecture & conception Définir l'architecture complète du banc de test. Concevoir les interfaces HW/SW et les systèmes d'interfaçage. Définir les protocoles, instruments et moyens de supervision. Structurer les différents modules : drivers, interfaces, middleware… Documentation Rédiger les documents d'architecture et de conception. Définir les schémas d'interconnexion. Formaliser les interfaces et les évolutions du banc. Développement & support Participer au développement de modules logiciels et d'interfaces. Accompagner les équipes lors de l'intégration. Analyser et résoudre les problématiques techniques. Votre environnement technique 🛠️ Hardware : Électronique de test Instruments de mesure Communications série Protocoles bas niveau Architectures d'interfaçage Software : Drivers Scripts et automatisation Middleware Supervision C/C++, Python LabVIEW, TestStand Systèmes : Systèmes embarqués Validation hardware/software Architecture modulaire Documentation d'interfaces

Notre client, acteur majeur de son secteur, recherche son futur DBA PostgreSQL (H/F) pour accompagner un programme stratégique de modernisation de ses infrastructures de bases de données. Dans un contexte de réduction de la dette technique et de sécurisation des environnements de production, vous participerez activement à la montée de version des plateformes PostgreSQL vers des versions supportées et pérennes. Vos missions : Intégré(e) à une équipe d'experts infrastructures et bases de données, vous devrez : * Réaliser l'inventaire et l'analyse des environnements PostgreSQL existants. * Définir et mettre en œuvre les stratégies de migration et d'upgrade. * Préparer et exécuter les montées de version PostgreSQL en limitant les impacts métiers. * Analyser les risques techniques et les problématiques de compatibilité applicative. * Mettre en place les plans de sauvegarde, restauration et validation post-migration. * Optimiser les performances et la stabilité des bases de données. * Documenter les procédures d'exploitation et les bonnes pratiques. * Accompagner les équipes techniques lors des phases de tests et de mise en production. Les compétences techniques * Administration avancée PostgreSQL. * Migration et montée de version PostgreSQL. * Sauvegarde, restauration et PRA. * Réplication et haute disponibilité PostgreSQL. * Diagnostic et optimisation des performances. * Environnements Linux. * Scripting Shell/Bash et automatisation. * Supervision et exploitation des environnements de production.

Nous recherchons un(e) directeur(trice) de projet et responsable informatique au sein de l'entité Plateforme IT pour prendre la direction d'un projet de modernisation des infrastructures Cloud Privé et encadrer/animer l'équipe SysOps. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des infrastructures en assurant la disponibilité, la performance, l'évolutivité, la gestion de l'obsolescence, la capacité et la maîtrise des coûts (OnPremise, Cloud ou hybride). Contexte du poste Rattaché(e) au responsable de l'entité, vous serez responsable hiérarchique d'une équipe d'une quinzaine de personnes (collaborateurs et prestataires) de profils techniques SysOps Cloud Public et On Premise. Dans cette organisation, la ligne hiérarchique est décorrélée de l'organisation opérationnelle. Le/la responsable SysOps devra donc travailler de façon transverse et étroite avec les Product Owners, le Product Manager et le responsable de l'équipe DevOps pour assurer le delivery et atteindre les objectifs. L'équipe SysOps a la responsabilité du build et du run des infrastructures OnPremise et Cloud public, et s'appuie sur les lead tech de trois périmètres : Cloud privé (compute, storage, virtualisation, OS, datacenter, backup) Réseau/sécurité (LAN/WAN/téléphonie/load balancer, firewall) Cloud public (Landing Zone AWS) L'équipe est garante de la sécurité, de la performance et de la disponibilité des infrastructures. Le client de l'entité est la DSI : l'objectif est de développer des infrastructures, plateformes et produits « as a service » pour les autres entités de la DSI, dans une stratégie d'accélération du delivery, de montée en DevOps et d'accompagnement vers l'autonomie sur les produits métiers. Projet de modernisation des infrastructures Vous serez également directeur(trice) de projet sur la modernisation des infrastructures On Premise : un projet majeur visant à remplacer la solution de virtualisation historique VMware par une solution hyperconvergée Nutanix, avec modernisation du compute/stockage/réseau et déploiement d'une stratégie de conteneurisation et d'infra as a service. Pilotage du programme Vision & Stratégie Infra Définir et maintenir le plan projet Assurer le reporting et gérer les comités projet Piloter les phases et lots (contractualisation, déploiement, migration) et gérer la relation avec l'intégrateur Coordonner les lots techniques Gérer les risques, dépendances et arbitrages techniques/calendaires Gérer le projet avec les équipes internes (chef de projet, architecte, RSSI, lead technique, équipes opérationnelles) Assurer la cohérence entre le périmètre en migration et le périmètre historique Encadrer et animer les équipes Organiser et gérer la charge de l'équipe selon les besoins opérationnels Assurer le delivery, la performance et l'atteinte des objectifs de l'équipe Développer les recouvrements et la gestion des compétences Développer et uniformiser les pratiques entre les périmètres (cloud public, cloud privé, réseau) Décliner la vision stratégique Encourager la collaboration et l'engagement au sein de l'équipe Organiser des points de suivi avec les leads et l'équipe Suivre les collaborateurs Gérer les recrutements Gérer les aspects RH (congés, administratif) Gérer les compétences et les formations Faire respecter le cadre de travail organisationnel Réaliser les entretiens annuels Gérer les relations avec les ESN Suivi commercial Gestion des rotations et des besoins Gérer les KPIs, SLAs et le reporting Définir et suivre des KPIs en lien avec les objectifs DSI Définir et suivre un reporting organisationnel Gérer et suivre les SLAs et la qualité de service Gérer le budget et le suivi des ressources Construction et suivi budgétaire, respect du nombre de jours Gestion des demandes d'achat Gestion des relations avec les ESN Participation aux entretiens de recrutement Suivi des imputations d'activités/projets

Contexte de la mission • Intégration d'une équipe dédiée à la transformation d'une application stratégique de gestion du recouvrement • Contribution à un programme de refonte applicative au sein d'un environnement complexe • Participation à une démarche d'amélioration continue des pratiques qualité et tests • Collaboration étroite avec les équipes métier, développement et expertise fonctionnelle Votre rôle au quotidien • Concevoir et exécuter les campagnes de tests fonctionnels • Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution • Participer à la rédaction et à la maintenance du patrimoine de tests • Contribuer aux cérémonies Agile et à l'amélioration des processus de validation Environnement technique • ALM (ou outil équivalent de gestion des tests) • SQL, APIs, Postman et Bruno • Environnements de recette et validation fonctionnelle • Méthodologies Agile / SAFe Informations complémentaires • Mission longue durée • Environnement DSI à fort enjeu métier • Secteur : Public • Démarrage : ASAP

Contexte de la mission Au sein du département Solutions Centrales et Collaboratives (SoCC), : - Superviser et piloter les projets depuis leur conception jusqu'à leur réalisation, en s'appuyant sur des ressources internes et externes, dans le respect des coûts et délais, - S'assurer de la vue transverse des besoins entre les métiers et les produits, et des planning/coût/délais, - Contribuer et s'assurer qu'une feuille de route du projet ainsi que ses lignes budgétaires soient mis en place. Objectifs et livrables Les projets : Le pilotage de plusieurs projets IT et digitaux vous seront confiés. 1 - Conduite d'études et de projets · Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (Cadrage, Réalisation, Déploiement, Garantie) Piloter et contribuer à l'étude (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources projets nécessaires, staffing. planning) Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet (budgets, ressources, change,...) Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (éditeur et intégrateur, depuis la signature du contrat jusqu'à la validation finale du projet) Animer la gouvernance : Organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage,...) Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables Assurer la garantie projet Organiser des retours d'expérience / bilans projets. 2 - Mise en œuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs : · Organiser le passage du Projet vers le mode RUN Organiser le support utilisateur Participer à l'organisation de la communication et coordonne l'accompagnement au changement et de la formation des utilisateurs 3 - Garantie de la meilleure adéquation qualité- coût - délai : · Garantir le respect du cahier des charges Valider les livrables Garantir le respect des délais et des coûts Proposer au métier ou maitrise d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications de trajectoire (qualité. coût, délai)