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Contexte de la mission : Viveris accompagne un acteur majeur du secteur de la défense sur des projets de systèmes d'armes et d'équipements critiques. Dans ce cadre, nous recrutons un Ingénieur Sûreté de Fonctionnement afin de réaliser des études de fiabilité, de testabilité et de sécurité, au niveau système, sous-système et équipement. Vos Responsabilités : - Réaliser les études de fiabilité : profils de vie FIDES, allocation des objectifs de fiabilité, analyses d'architecture et AMDEC système/équipement ; - Conduire les études de sécurité : allocation des exigences de sécurité, analyses préliminaires de risques, arbres de défaillances et définition des architectures de sécurité ; - Réaliser les études de testabilité et identifier les paramètres de sécurité des systèmes et équipements ; - Analyser l'impact de l'erreur humaine sur les démonstrations de sécurité et formuler des recommandations de conception ; - Décliner les exigences du niveau système vers les sous-systèmes et équipements ; - Rédiger les rapports techniques de fiabilité, de testabilité et de sécurité, ainsi que les fichiers de calcul associés.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Support et accompagnement en agence - Réaliser les visites planifiées sur les agences du périmètre, avec une permanence de 8 h 30 à 16 h 30, incluant une pause déjeuner. - Prendre en charge les incidents et demandes, accompagner les utilisateurs et faciliter la prise en main des outils informatiques. - Effectuer la revue du parc : inventaire, état des équipements, conformité des postes et besoins de renouvellement. - Sensibiliser aux bonnes pratiques informatiques et à la cybersécurité ; recueillir auprès des référents métiers les irritants et les besoins locaux. - Vérifier la connectivité et les équipements locaux : Wi-Fi, réseau filaire, brassage, câblage, imprimantes réseau et points de contrôle en salle technique. - Qualifier les incidents récurrents, documenter les constats et transmettre aux équipes Infrastructure les sujets nécessitant leur intervention, selon les procédures définies. - Préparer les visites, rédiger les comptes rendus et tracer les actions dans l'outil ITSM du client. - Transmettre les remontées au responsable de pôle et au client, suivre les actions et contribuer aux indicateurs du comité de pilotage mensuel. - Effectuer des passages supplémentaires dans les agences prioritaires et participer aux déménagements, déploiements et évolutions planifiés. - Apporter un renfort ponctuel sur les sites de proximité, selon les priorités et le planning validés. Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory et Intune Compétences en poste de travail, mobilité, périphériques, impression, outils ITSM et gestion de parc. Bases solides en diagnostic de réseau local. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à effectuer des déplacements fréquents au niveau national. À ce titre, un permis B valide et une disponibilité pour des nuitées régulières sont requis.

Dans le cadre du renforcement des équipes de production d'un grand groupe bancaire, nous recherchons nos futur(e)s Administrateur(rice)s DB2 z/OS confirmé(e)s pour garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des bases de données et des traitements associés. Vos principales missions : Assurer l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des bases DB2 z/OS Réaliser les opérations de sauvegarde, restauration et gestion des objets DB2 Optimiser les performances des bases : REORG, RUNSTATS, suivi des temps de réponse Administrer et maintenir les fichiers VSAM Développer et maintenir les traitements batch en JCL et automatiser les opérations via REXX Superviser les traitements ordonnancés sous TWS et intervenir en cas d'incident Participer ponctuellement aux opérations de maintenance planifiées en soirée ou le week-end

Au sein de l'équipe support, vos missions seront: Prise d'appel utilisateur : Répondre aux appels des utilisateurs et fournir un support technique de niveau 1 et 2. Analyse et résolution de problèmes : Identifier les problèmes techniques, analyser les causes et proposer des solutions adaptées. Installation et maintenance : Assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques, y compris les postes de travail et les moyens d'impression. Sécurité informatique : Participer activement à la résolution des incidents de sécurité informatique. Gestion des demandes de changement : Gérer les demandes de changement et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration continue des procédures et à la rédaction de nouvelles procédures. Communication : Assurer une communication efficace et proactive auprès des utilisateurs et des autres équipes techniques. Exigences : Expérience : Expérience avérée en support technique de niveau 1 et 2. Connaissances techniques : Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10 et 11, ainsi que des outils de support à distance. Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Résolution de problèmes : Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Outils ITSM : Connaissance des outils de suivi des incidents (ITSM) et des mesures correctives à prendre. Réseaux : Connaissance de base des réseaux et des protocoles TCP/IP. Travail en équipe : Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement multitâche.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région PACA accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous intégrez le département poste de travail de notre client du secteur bancaire. Vous participez activement à l'intégration et à la sécurisation des environnements utilisateurs, tout en collaborant étroitement avec les équipes métiers. Vos responsabilités : • Réaliser l'intégration technique des composants sur le poste de travail (GPO, packaging, Windows Installer, APPX, bases de registre, tâches planifiées, MECM...) • Gérer la configuration Microsoft 365 sur les postes de travail et sur le tenant • Participer à l'intégration des applications métiers et éditeurs du SI • Mettre en œuvre la supervision et le reporting sur la performance et la disponibilité des postes • Être force de proposition sur le renforcement de la sécurité dans le respect des standards de production et des normes LPM • Participer à la gestion des vulnérabilités (Qualys, Splunk) • Produire la documentation d'exploitation et les comptes rendus d'intervention • Assurer un support de 2e et 3e niveau • Participer aux groupes de travail pour améliorer l'expérience utilisateur • Suivre et piloter les projets en lien avec les postes de travail L'environnement technique : Windows 10/11, GPOs, MECM, Microsoft 365, Sécurité LPM, Qualys, Splunk. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Aix-en-Provence (13), avec 1 à 2 jours de télétravail Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : i2yazen649

Contexte Le département eCommerce du Pôle Digital du client (secteur non communiqué dans le brief) recherche un consultant Business Analyst / Proxy PO orienté UAT, spécialisé en solutions d'IA conversationnelle vocale. La mission s'inscrit dans un programme de transformation digitale et vise à accompagner les phases de tests et la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités produit. Le consultant interviendra au sein d'équipes Agile internationales, rattaché au Head of AI transformation, pour le produit eCommerce AI géré par l'équipe Digital Agency Products. Il assurera l'interface entre équipes métier, Product Managers et Project Managers afin de garantir une expérience utilisateur alignée avec les attentes opérationnelles. Rôle et responsabilités principales Piloter les recettes (UAT Management) : stratégie de recette, plans de tests, scénarios UAT, campagnes de tests et coordination avec les équipes internationales Contribuer à la revue et au raffinement des User Stories (Proxy PO), définir les critères d'acceptation et garantir la Definition of Ready / Definition of Done Assurer le cycle de vie des cas de tests, de l'UAT jusqu'aux tests de non-régression (NRT) Participer aux cérémonies Agile liées au produit (Sprint Planning, Refinement, Review, Rétrospective) Exécuter les tests UAT manuels et contribuer à l'automatisation (scénarios Gherkin/BDD, exécution via Selenium) Analyser les incidents remontés en UAT, coordonner les corrections avec les équipes techniques et assurer le reporting via les outils internes Participer aux comités Go/No-Go et produire les rapports de validation et KPI de mise en production Assurer la maintenance évolutive et corrective des modules validés à l'issue du projet Livrables attendus Plans de tests et scénarios UAT Cas de tests UAT et de non-régression (NRT), documentés et maintenus Critères d'acceptation (Acceptance Criteria) formalisés pour les User Stories Scénarios de tests automatisés au format Gherkin (BDD), le cas échéant Rapports de suivi et gestion des anomalies (defect management) Rapports de validation et indicateurs qualité (KPI) présentés en comité Go/No-Go

Dans le cadre d'un projet stratégique d'évolution de son système d'information, notre client recherche un Chef de Projet SAP afin de piloter la montée de version de son ERP de SAP ECC6 SP7 vers SAP ECC6 SP32. Cette mission s'inscrit dans un contexte de transformation important nécessitant une forte coordination entre les équipes internes, les experts métiers SAP et plusieurs prestataires externes. ⚠️ Une expérience SAP est impérative Le consultant sera le garant du bon déroulement du projet jusqu'à la mise en production prévue en 2027. Vos missionsPiloter l'ensemble du projet de migration SAP Organiser et animer les comités de pilotage et comités opérationnels Coordonner les différents intervenants internes et externes Assurer le suivi du planning, des risques et des actions Superviser les phases de tests, recette, pré-production et mise en production Garantir la qualité des livrables tout au long du projet Assurer le reporting auprès des parties prenantes Participer aux décisions Go / No Go aux différentes étapes du projet Être l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers, techniques et les prestataires

Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? 🚀 Chez K-LAGAN, nous faisons vivre chaque projet grâce aux talents qui le portent, en alliant expertise technique et accompagnement personnalisé. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Développeur(se) Senior ServiceNow, spécialisé(e) en Integrated Risk Management (IRM) et Workspace, pour rejoindre nos équipes et accompagner l'un de nos clients dans l'évolution de sa plateforme ServiceNow. 🎯 Votre missionDans un contexte de convergence et de modernisation applicative, vous interviendrez sur des projets de conception, développement et évolution de solutions ServiceNow dédiées aux domaines Risques et Conformité. Vous participerez notamment à la migration de modules Back-Office vers Workspace IRM, à la construction de flux réglementaires et à l'amélioration des fonctionnalités existantes. 🛠️ Vos principales responsabilitésConcevoir et développer des solutions sur ServiceNow IRM Participer à la migration des modules Back-Office vers Workspace IRM Concevoir et personnaliser les interfaces avec UI Builder Développer et intégrer des Data Resources / Data Brokers / GraphQL Mettre en œuvre les composants Workspace : Pages, Variants, Events, Routes et Components Réaliser les développements JavaScript côté client et serveur Configurer les Business Rules, Script Includes, ACL et Flow Designer Concevoir les actions déclaratives et les interactions utilisateur Garantir la qualité, la sécurité et les performances des développements Accompagner les équipes métiers et techniques dans les choix de conception Contribuer aux évolutions et au support des modules ITSM / CSM Participer au suivi des incidents, aux activités RUN et à l'amélioration continue

1. Collecte, Ingestion & Indexation -Pipelines d'ingestion : Concevoir la collecte et le traitement de sources hétérogènes (édition, open data, bases juridiques), le parsing, le nettoyage, le chunking et la normalisation des documents. -Indexation & Embeddings : Choisir et industrialiser les modèles d'embeddings, alimenter et maintenir les bases vectorielles, gérer la fraîcheur et la reconstruction des index. -Qualité & Volumétrie : Garantir la scalabilité de l'indexation sur des corpus massifs et la traçabilité des données (lignage, versioning des index). 2. Recherche & Pertinence (Retrieval & RAG) -Stratégie de retrieval : Combiner recherche lexicale et sémantique (BM25 + embeddings) avec du reranking et du filtrage par métadonnées pour maximiser la pertinence. -Évaluation continue : Mettre en place des jeux de tests et des métriques de pertinence (Recall, Precision, nDCG, MRR) pour mesurer et piloter l'amélioration du retrieval. -RAG (Retrieval-Augmented Generation) : Structurer la phase de récupération qui alimente les LLM (contexte, citations, dé-duplication, gestion des fenêtres de contexte). -Observabilité & Sécurité : Instrumenter les pipelines (logs, métriques, traces) et garantir la conformité des données (RGPD, cloisonnement par pays). 3. Leadership Technique & Gouvernance -Culture Craftsmanship : Promouvoir les pratiques de Clean Code, SOLID, et tests automatisés au sein de l'équipe. -Rayonnement : Assurer une veille constante et contribuer au rayonnement technique du groupe (articles, meetups, open-source).

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet de déploiement et d'harmonisation d'une solution PLM au sein d'un groupe industriel, vous interviendrez sur la mise en place de PTC Windchill pour plusieurs entités. En collaboration avec les équipes métier, IT et l'intégrateur, vous contribuerez à la définition du modèle de données, au paramétrage de la solution et à la validation de sa mise en oeuvre, avec une cible SaaS Ready. Responsabilités : - Recueillir et analyser les besoins métier liés aux processus d'ingénierie et de manufacturing ; - Collaborer avec l'intégrateur à la conception du modèle de données et à la définition des solutions techniques ; - Administrer et paramétrer Windchill, notamment sur le modèle de données, les workflows et la gestion des droits ; - Challenger les propositions de l'intégrateur et vérifier leur adéquation avec les exigences fonctionnelles et techniques ; - Participer à la rédaction des spécifications, à la préparation des tests et à la validation des livraisons ; - Contribuer à l'automatisation des tests et au suivi des anomalies ; - Coordonner les échanges avec les équipes métier et les interlocuteurs IT pour assurer la cohérence de la solution avec l'écosystème applicatif existant.

Au sein de la DSI d'un grand groupe de médias, l'équipe Platform Engineering construit des services techniques mutualisés et self-service pour les équipes de développement et de support. Elle ne gère pas l'administration des clusters Kubernetes : elle se concentre sur les services qui tournent dessus. La priorité est la reprise des services managés PostgreSQL (CloudNativePG) et Kafka (Strimzi), aujourd'hui portés par l'équipe Architecture. Le poste est d'abord orienté run (environ 80 % au démarrage), puis évolue progressivement vers le build et l'innovation. Missions Services managés : reprendre les compétences sur CloudNativePG et Strimzi, puis les exploiter, les fiabiliser et les sécuriser Self-service : concevoir, intégrer et industrialiser de nouveaux services basés sur des opérateurs Kubernetes Outillage Support : faire évoluer Backstage et développer des procédures guidées et des remédiations automatisées Industrialisation : améliorer les chaînes GitLab CI/CD, l'observabilité, la conformité et la sécurité de la chaîne de livraison (Vault, registres d'artefacts) Innovation : explorer l'apport de l'IA générative et agentique aux déploiements, diagnostics et remédiations

Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, une équipe spécialisée en GED (Gestion Électronique des Documents) et dématérialisation recherche un Chef de projet AMOA / MOE confirmé à senior. L'intervenant intégrera l'équipe DEMAT afin d'assurer le pilotage du maintien en conditions opérationnelles (MCO), de la maintenance évolutive et corrective (TMA), ainsi que des projets d'évolution des solutions de gestion documentaire et de dématérialisation. Il interviendra sur plusieurs solutions : GED Any, EzDoc, Talaxie, AutoStore, n8n, IA documentaire et YouDoc Acquisition. Les principaux processus concernés sont la gestion des courriers, des emails, des SMS et la dématérialisation documentaire. Missions principales Assurer le suivi et le pilotage de la TMA des solutions GED et dématérialisation. Gérer les tickets d'incidents et de demandes d'évolution en coordination avec les éditeurs et les équipes techniques. Piloter les projets d'évolution des outils et des processus documentaires. Recueillir, analyser et formaliser les besoins des métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les spécifications techniques. Superviser les développements réalisés par les équipes TMA et assurer leur conformité aux besoins exprimés. Participer au paramétrage des solutions GED Any et EzDoc. Organiser et animer les comités de pilotage (COPIL), les comités projet (COPROJ) et les ateliers métiers. Assurer le suivi des plannings, des actions, des risques et des livrables. Produire le reporting projet et assurer le suivi des activités via Jira, Sciforma et Jalios.

Dans le cadre d'un projet à forte valeur technologique, nous recherchons un Ingénieur Système Senior / Chef de Projet Intégration Électrique pour intervenir sur la conception, le développement et l'intégration de systèmes complexes. Vous serez impliqué sur l'ensemble du cycle de vie du projet, depuis l'analyse des besoins et la définition des exigences jusqu'aux phases d'intégration, de validation, de recette et de mise en service. Véritable référent technique, vous assurerez la cohérence globale des solutions développées en coordonnant les différentes disciplines impliquées (électricité, électronique, informatique et logiciel). Vous serez également l'interlocuteur privilégié des clients pour les aspects techniques, en veillant à la bonne compréhension des besoins, au respect des exigences et à la réussite des jalons projet. Dans un environnement exigeant et innovant, vous contribuerez à la rédaction de la documentation technique, au pilotage des activités d'intégration et d'essais, ainsi qu'à l'accompagnement des équipes jusqu'à la livraison finale des systèmes. Votre expertise technique et votre capacité à fédérer les différents intervenants seront des facteurs clés de succès pour mener à bien les projets qui vous seront confiés.

Dans le cadre d'un programme de pilotage et d'amélioration continue des processus au sein d'un grand groupe du secteur bancaire, nous recherchons un Consultant Process Mining Senior spécialisé sur l'outil Celonis. La mission consiste à analyser les processus métiers et l'usage des outils par les collaborateurs afin d'identifier les axes d'optimisation et les gains potentiels. Le consultant interviendra sur des processus clés du domaine Retail tels que le crédit, les paiements ou les opérations bancaires. Il réalisera des diagnostics, mettra en place et exploitera les analyses Process Mining sous Celonis, produira les tableaux de bord, rapports et supports de restitution, et formulera des recommandations concrètes destinées aux équipes métiers et aux instances de gouvernance. Une forte capacité d'analyse, de communication et d'accompagnement des parties prenantes est attendue dans un environnement Data et transformation à forts enjeux.

Nous recrutons pour l'un de nos clients un Expert SAP Basis Senior capable d'intervenir sur des projets stratégiques d'installation, de migration, d'upgrade et d'administration de plateformes SAP critiques dans un contexte international. Vous rejoindrez une équipe d'experts en charge de faire évoluer un paysage SAP complexe tout en garantissant performance, sécurité et continuité de service. Votre mission En tant qu'Expert SAP Basis, vous serez le référent technique sur l'ensemble des sujets liés à l'administration et à l'évolution des plateformes SAP. 🔹 Installations & Upgrades Installation et upgrade de SAP S/4HANA 1909 Installation et upgrade de SAP HANA 1.0 & 2.0 Installation et administration de SAP ECC 6.0 EHP7 Upgrades ECC6 vers EHP7 Upgrade SAP GRC AC10 vers AC12 Mise en œuvre et configuration de SAP Fiori Embedded Installation et upgrade des environnements : SAP CRM7 NWDI WebChannel SAP Mobile Platform Déploiement et administration de SAP SRM7 Gestion des catalogues MDM 7.1 Installation et configuration de SAP Solution Manager 7.2 Mise en place des fonctionnalités : Service Desk Monitoring Technique Focused Insights 🔹 Migrations & Transformations Vous participerez aux projets majeurs de transformation SAP : Migration des bases Oracle et SQL Server vers SAP HANA Conversions techniques et migrations complexes System Copy homogènes et hétérogènes Migration GRC 5.3 vers GRC AC10 Accompagnement des projets de modernisation vers S/4HANA 🔹 Maintenance & Support Expert Gestion des vagues annuelles de Support Packages Administration et optimisation des plateformes SAP Gestion des incidents critiques via : SAP Solution Manager ServiceNow Support technique de niveau 3 (N3) Accompagnement des équipes internationales Industrialisation et automatisation des procédures d'exploitation Développement de scripts : PowerShell Shell Unix Batch

Au sein de l'équipe infrastructure et cloud, vos principales missions seront les suivantes : - Gérer et administrer les infrastructures cloud, - Optimiser les ressources dans le cloud, - Assurer la continuité de service, résoudre les incidents et dysfonctionnements, - Mettre en place des mesures de sécurité pour la protection des données - Optimiser la disponibilité et la performance - Réaliser le support technique - Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation - Collaborer avec le référent cloud pour concevoir des solutions adaptées au besoin métier - Assurer une veille technologique constante sur les dernières plateformes et outils cloud Référence de l'offre : wqm1vszc01