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Nous recherchons un Ingénieur DevOps / Infrastructure confirmé capable d'assurer la reprise des activités, de garantir la continuité de service et de monter rapidement en autonomie sur le périmètre confié. Le poste s'inscrit dans un environnement technique exigeant, avec une forte composante d'exploitation, d'automatisation, de support et d'accompagnement des équipes techniques. Missions principales Administration et exploitation des plateformes DevOps Administration des comptes et des organisations AWX Maintien des environnements d'exécution AWX Maintien et support des collections Ansible Support et maintien des runners GitLab Linux et Windows Maintien des images GitLab Windows (.NET) et des images de déploiement Support aux pipelines CI/CD Infrastructure Maintien des serveurs de production et des environnements de développement Administration des plateformes Linux et Windows Server Participation à l'exploitation des infrastructures VMware Support sur les composants infrastructure et réseau Support technique Accompagnement des équipes sur les sujets DevOps Gestion des accès Gestion des licences Participation à la reprise et au support de la plateforme Database

ContexteAu sein de l'IT Market & Counterparty Risk, la mission se déroule dans le département IT SBSR (Structural Balance Sheet Risk), en charge des risques structurels de bilan, notamment le risque de liquidité, le risque de taux et de spread de crédit du Banking Book, ainsi que le risque de change structurel et les ratios réglementaires associés. Dans ce cadre, le département souhaite se doter d'une plateforme de suivi des indicateurs de risques (Liquidité, IRRBB, CSRBB), de simulation et de production de reporting statique et dynamique à destination des équipes internes et des instances réglementaires. La mission concerne un rôle de Business Analyst Senior avec une double expertise : connaissance des systèmes ALM et maîtrise de Power BI. MissionsDéfinir et mettre en place un cadre de risque pour les SFT (Securities Financing Transactions) Concevoir et implémenter un dispositif complet d'évaluation et de gestion des risques liés aux SFT Assurer le sourcing, le stockage et la gestion des données de haircuts dans l'outil cible Mettre en place un inventaire sécurisé des titres Concevoir et calculer les Liq Gaps et Stress Liq Gaps liés aux SFT Adapter et faire évoluer l'outil SMART Analyzer pour la prise en charge des données spécifiques SFT Développer de nouveaux outputs : vues, dashboards, graphiques et reportings dédiés Réaliser les tests fonctionnels des évolutions Intégrer les données ALM dans la plateforme SMART Analyser l'outil Power BI existant et ses dépendances pour anticiper les impacts d'intégration Mettre en place et optimiser les flux de données ALM Réaliser les tests et valider l'intégration des flux ALM et SFT Optimiser le processus de validation transactionnelle (Transactional Sign-Off) Identifier les points d'intégration du système SBSR dans le workflow existant Évaluer les impacts sur les processus métiers, les systèmes SI et les délais de validation Rédiger la documentation fonctionnelle et technique associée aux évolutions

ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure, nous recherchons un Consultant Expert Veritas NetBackup disposant d'une solide expérience sur les environnements de sauvegarde et de restauration. Vous interviendrez sur des infrastructures critiques au sein d'un environnement exigeant. MissionsAdministrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures Veritas NetBackup. Assurer le bon fonctionnement des sauvegardes, restaurations et plans de reprise. Superviser les performances de la plateforme et résoudre les incidents. Réaliser les mises à jour, montées de version et opérations de maintenance. Participer aux projets d'évolution des infrastructures de sauvegarde. Rédiger et maintenir la documentation technique. Collaborer avec les équipes systèmes, stockage et sécurité.

Contexte Dans le cadre de la croissance de notre Centre de Services, nous recherchons un Technicien Support IT N1 afin de renforcer notre équipe. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où la qualité de service, la proximité avec les utilisateurs et l'esprit d'équipe sont au cœur de nos priorités. Vos missions Assurer le support utilisateurs en tant que premier point de contact (téléphone, e-mail, Teams). Qualifier, traiter et suivre les tickets d'incidents et de demandes. Prendre la main à distance sur les postes de travail et serveurs via TeamViewer ou AnyDesk. Diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents techniques. Participer au maintien en condition opérationnelle des environnements utilisateurs. Intervenir ponctuellement chez les clients selon les besoins. Compétences techniques recherchées Environnements Microsoft Microsoft 365 Entra ID (Azure AD) Exchange Online Microsoft Teams SharePoint Online Systèmes Windows Server 2022 / 2025 Active Directory Gestion des utilisateurs, droits d'accès et partages de fichiers Masterisation et déploiement de postes de travail Réseaux Routeurs Switches Wi-Fi VPN DNS Pare-feu Imprimantes réseau

Vos missionsConcevoir et faire évoluer les infrastructures Cloud Azure. Assurer l'administration et l'optimisation des plateformes critiques. Développer et améliorer les processus DevOps : automatisation, CI/CD, sécurité et supervision. Mettre en œuvre les principes d'Infrastructure as Code avec Terraform. Administrer des environnements conteneurisés Kubernetes et Docker. Collaborer avec les équipes IT, métiers et partenaires internationaux. Participer aux projets de modernisation des systèmes d'information (Cloud hybride, API, Middleware, CRM, Data Analytics). Garantir la performance, la disponibilité et la fiabilité des services. Piloter la résolution d'incidents majeurs. Contribuer à l'amélioration continue et au partage des bonnes pratiques techniques. Profil recherchéFormation supérieure en informatique. Expérience confirmée en Cloud, Infrastructure ou DevOps. Solide maîtrise de Microsoft Azure. Expertise Terraform, Docker et Kubernetes. Bonne connaissance des pipelines CI/CD et des outils d'automatisation. Maîtrise des enjeux de sécurité Cloud et de monitoring. Expérience des architectures API et systèmes distribués. Anglais professionnel. Capacité à évoluer dans un environnement Agile et international. Compétences techniquesMicrosoft Azure Terraform Kubernetes Docker DevOps CI/CD Infrastructure as Code Monitoring & Observabilité Sécurité Cloud API Management Middleware CRM Data Analytics FinOps

Je recrute pour notre client grand compte dans le secteur financier un team lead monitoring. Mission longue: 3 ans -Coordination technique & Tech lead -Veille technologique -MCO des infrastructures de supervision, métrologie et hypervision -Migration du monitoring Legacy vers les solutions cibles Zabbix/ELK - Migration des hyperviseurs Legacy vers l'hyperviseur cible Netcool -Support Niveau 3 de la suite logicielle Tivoli, Zabbix, ITM, ELK, InfluxDB, Grafana -Mise en place du monitoring système, middleware, applicatif et métier sur toutes les applications -Mise en place d'un monitoring uniforme avec un catalogue de supervision et des dahboards de métrologie -Mise en place de dashboards Grafana basés sur Zabbix/ELK pour l'observabilité du SI -Mise en place du ML dans la stack ELK pour la détection des signaux faibles Environnement technique : NOI, ITM, Zabbix, Grafana, Shinken, InfluxDB, ELK, Xymon, VMWARE, Réseau, Linux, Aix, Solaris, Windows…

Data analytics Teraform ,Platform Azure Cloud Python Anglais 450 e par jour Data and Analytics Platform, vous participerez aux activités suivantes : Conception de la Data & Analytics Platform Évolution des infrastructures cloud via l'Infrastructure as Code Gestion d'un cluster kubernetes Développement de micro-services en Python Conception et maintenance de chaînes de déploiement automatisé Assurer le bon fonctionnement opérationnel de la Data & Analytics Platform Enrichissement de la documentation à l'attention des utilisateurs De formation Bac+5 en informatique ou équivalent, vous êtes sensibilisés aux concepts de gouvernance, de sécurité et de réglementation de la donnée ou de son exploitation. Compétences requises : Expérience significative sur le cloud AZURE Développement d'application web. Connaissance des pratiques du software craftsmanship. Bonne connaissance de la méthodologie Agile. Familiarité avec les mécanismes de traitement et de valorisation des données. À l'aise dans les interactions avec les parties prenantes. Force de proposition et désireux(se) d'apprendre en continu. Technologies utilisées Python, Terraform GitHub, GitHub Action AZURE Databricks : Unity Catalog, Policy, Cluster, PySpark Pratiques : Scrum Notions : DevSecOps, Data Engineering, Data Management Langues : Anglais et Français 450 e par jour

Administrateur SAP Basis (H/F) – Secteur Énergie Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son équipe d'exploitation SAP, notre client, un acteur majeur du secteur de l'énergie, recherche un Administrateur SAP Basis. Vous intégrerez une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles d'un environnement SAP stratégique, avec un fort niveau d'exigence en matière de disponibilité, de qualité de service et de sécurité. Vous interviendrez sur des environnements SAP modernes, notamment SAP S/4HANA, et collaborerez avec les équipes de développement, de production, d'infrastructure et les équipes métiers. Missions Exploitation et administration SAP Basis Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes SAP. Administrer les environnements SAP (DEV, REC, PREPROD, PROD). Superviser la disponibilité et les performances des systèmes SAP. Réaliser les opérations d'administration courante : démarrage/arrêt des instances, contrôle des work processes, gestion des jobs, surveillance des files d'attente, suivi des performances. Participer aux opérations de maintenance préventive et corrective. Assurer le suivi des sauvegardes et des restaurations si nécessaire. Gestion des incidents et support Analyser et résoudre les incidents de niveau 2/3 remontés par les utilisateurs ou les équipes applicatives. Identifier les causes racines des dysfonctionnements. Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution. Participer aux cellules de crise lors d'incidents majeurs. Documenter les solutions apportées et mettre à jour les procédures d'exploitation. Gestion des transports SAP Réaliser les transports entre les différents environnements SAP. Utiliser ChaRM (Change Request Management) dans SAP Solution Manager. Garantir le respect des processus de gestion des changements. Participer aux mises en production. Compétences techniques Indispensables Très bonne maîtrise de SAP Basis. Expérience significative sur SAP S/4HANA. Administration des systèmes SAP. Analyse des incidents techniques. Suivi d'exploitation. Bonne connaissance des environnements Linux/Unix. Connaissances des bases de données SAP (HANA). Appréciées SAP Solution Manager. BTP cloud

Dans le cadre du développement de nos activités et du renforcement de notre gouvernance IT, nous recherchons un RESPONSABLE DES OPERATIONS & DELIVERY IT AUTOMOBILE - ZONE OCEAN INDIEN (H/F) pour accompagner et piloter les enjeux de transformation sur le périmètre Océan Indien. Véritable relais de la DSI Groupe basée en Martinique, ce rôle combine vision stratégique, proximité avec les métiers et excellence d'exécution. Nous recherchons un profil capable d'inscrire l'action dans une trajectoire long terme tout en conservant une forte présence opérationnelle sur le terrain. Ce poste s'adresse à un dirigeant expérimenté ayant piloté des programmes de transformation complexes et disposant d'une expertise reconnue du secteur de la distribution automobile et des environnements DMS (Dealer Management System). Vos missions Pilotage du delivery & performance opérationnelle Superviser le portefeuille projets et sécuriser la qualité du delivery. Structurer les modes de fonctionnement et les standards d'exécution. Garantir une capacité de pilotage orientée résultats et impact métier. Expertise métier Automobile – DMS Apporter une compréhension approfondie des enjeux liés à la distribution automobile. Piloter les sujets autour des DMS, des processus métier et des interactions entre systèmes. Être en mesure de challenger les orientations proposées grâce à une connaissance concrète des opérations. Transformation & urbanisation du SI Conduire des programmes de transformation organisationnelle et SI. Participer aux orientations d'urbanisation et à l'évolution des architectures applicatives. Construire des solutions cohérentes, pérennes et adaptées aux réalités opérationnelles. Leadership régional & relais de la DSI Groupe Porter la vision de la DSI sur le périmètre Océan Indien. Être l'interlocuteur de référence auprès des directions opérationnelles et des parties prenantes locales. Accompagner les arbitrages et garantir la bonne exécution des feuilles de route.

Dans le cadre de l'évolution de sa plateforme analytique, nous recherchons actuellement un.e Expert ClickHouse / Data Platform Engineer pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur des télécommunications. Vous rejoindrez une équipe en charge de la chaîne de valorisation des données télécom, dont le cœur repose sur une plateforme ClickHouse alimentée par des pipelines d'ingestion Kafka. Votre mission consistera à faire évoluer cette plateforme, optimiser ses performances et accompagner les équipes dans leur montée en compétence. 🎯 Votre rôle En tant qu'Expert ClickHouse, vous prenez en charge l'administration, l'optimisation et l'évolution de la plateforme analytique. Au-delà de votre expertise technique, vous jouez un rôle de référent auprès des ingénieurs de l'équipe en assurant le transfert de compétences, la documentation et la pérennisation des bonnes pratiques. Vos missions📊 Administration & évolution de la plateforme ClickHouse Vous intervenez sur le cœur de la plateforme de valorisation des données. À ce titre, vous serez amené.e à : Reprendre en main la configuration et l'exploitation de la plateforme ClickHouse. Administrer et optimiser les bases de données analytiques en production. Concevoir et faire évoluer les modèles de données. Optimiser les performances des requêtes sur des volumes de données importants. Gérer les stratégies de partitionnement, les moteurs MergeTree et les vues matérialisées. Participer à la refonte des schémas de données et des pipelines d'alimentation. ⚙️ Data Engineering & industrialisation Vous contribuez à l'évolution de l'architecture de données. Vos principales responsabilités seront de : Maintenir et faire évoluer les pipelines développés en Python. Participer aux flux d'ingestion de données via Kafka. Mettre à jour les scripts SQL associés aux traitements analytiques. Participer à l'industrialisation de la plateforme. Assurer la qualité, la fiabilité et les performances des traitements. 🤝 Mentorat & accompagnement technique Vous accompagnez les équipes dans leur montée en compétence. Dans ce cadre, vous serez chargé.e de : Former et accompagner les ingénieurs de l'équipe sur ClickHouse. Documenter les architectures, procédures et bonnes pratiques. Assurer le transfert de connaissances afin de garantir la pérennité de la plateforme. Participer aux réflexions d'architecture et aux choix techniques. 🧭 Environnement technique🛠 Technologies ClickHouse Python SQL Kafka Grafana Apache Superset Pipelines de données Modélisation analytique MergeTree Vues matérialisées Connaissances appréciées : C Lua

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes d'intégration et de gestion des API, notre client recherche un Expert Middleware & API Management afin d'assurer l'administration, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles de plateformes critiques basées sur les technologies IBM webMethods et IBM API Connect. Vous interviendrez au sein d'un environnement à forte exigence de disponibilité, de sécurité et de performance, en collaboration avec les équipes d'architecture, de développement et d'exploitation. Vos missions Architecture et conception Concevoir et faire évoluer les architectures d'intégration et d'échanges de données. Participer à la définition des architectures API et des flux d'intégration. Garantir la robustesse, la sécurité et la performance des solutions mises en œuvre. Accompagner les équipes projets dans la conception des solutions d'intégration. Administration et exploitation Administrer et maintenir les plateformes IBM webMethods et IBM API Connect. Réaliser les installations, configurations, mises à jour et opérations de patching. Assurer l'administration des environnements Linux et Middleware. Mettre en œuvre et exploiter les outils de supervision et de monitoring. Garantir la disponibilité et la stabilité des plateformes. Support et expertise technique Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les incidents complexes. Réaliser les analyses techniques, diagnostics et investigations. Analyser les logs et identifier les causes racines des dysfonctionnements. Participer aux astreintes et interventions hors heures ouvrées si nécessaire. Gouvernance et amélioration continue Définir les bonnes pratiques d'intégration et d'API Management. Optimiser les performances et la sécurité des plateformes. Contribuer à la documentation technique et aux procédures d'exploitation. Accompagner et former les équipes techniques sur les solutions mises en œuvre

- Contexte : Au cœur de l'engagement envers le service de l'eau, le groupe s'efforce de faire de l'eau un bien essentiel de qualité, accessible à tous, grâce à son dévouement en matière d'innovation, de flexibilité technique et organisationnelle. Forte de 12 000 collaborateurs répartis en France, en Arabie Saoudite, en Écosse, en Espagne et en Pologne, le groupe accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels, apportant ses services à plus de 12 millions de consommateurs dans le monde. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et dans le cadre de sa transformation digitale, le Groupe recherche un Lead Monitoring Performance (H/F) pour renforcer les capacités de monitoring et évoluer vers une supervision réellement proactive et créatrice de valeur pour les métiers. - Expérience requise : De formation Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le monitoring, l'observabilité, l'Event Management et l'amélioration continue des services IT, idéalement dans des environnements critiques. Vous disposez d'une expérience confirmée dans l'analyse de performance de dispositifs de supervision, la construction d'indicateurs opérationnels, la réduction du bruit d'alerting, l'amélioration des processus Event / Incident / Problem Management et le pilotage d'équipes ou de partenaires offshore. Vous savez transformer des données techniques et opérationnelles en constats factuels, plans d'action priorisés et tableaux de bord permettant de démontrer la valeur créée par le monitoring.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Responsable d'agence/ Business Unit Manager pour rejoindre notre agence de Bordeaux. Véritable pilote de votre centre de profit, vous êtes garant.e de la croissance, de la rentabilité et de la dynamique humaine de votre périmètre. Vous contribuez au développement d'Amiltone en développant votre activité commerciale, en recrutant les consultants qui accompagneront vos clients et en assurant le suivi de vos collaborateurs. 🎯 Vos missions principales: 🛠 Développement commercial - Élaborer et déployer la stratégie de croissance de votre périmètre - Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients - Identifier et concrétiser de nouvelles opportunités commerciales grâce à une prospection ciblée - Développer et entretenir votre réseau de partenaires et d'acteurs de l'écosystème local - Promouvoir notre offre globale : Assistance Technique, Forfait et Centre de Services - Assurer une veille active sur votre marché, vos clients et les évolutions du secteur IT - Participer à des événements, salons et rencontres professionnelles afin de renforcer la visibilité d'Amiltone - Piloter les référencements et développer des relations durables avec les décideurs clés - Suivre les indicateurs de performance de votre activité : chiffre d'affaires, marge et rentabilité 🔎 Recrutement - Définir les besoins de recrutement en fonction des opportunités commerciales et des projets clients - Collaborer étroitement avec l'équipe recrutement dans l'identification et la sélection des futurs consultants - Réaliser les entretiens de recrutement 🤝 Management & pilotage des équipes - Encadrer et accompagner les consultants dans leur parcours chez Amiltone - Assurer leur intégration, leur montée en compétences et leur évolution professionnelle - Réaliser les points de suivi de mission et maintenir un lien régulier avec les collaborateurs - Veiller au bon déroulement des prestations et à la satisfaction des clients comme des consultants - Participer aux entretiens annuels et professionnels - Créer un environnement favorisant l'engagement, la fidélisation et la performance collective

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipeCréé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs luxembourgeois de référence. Fort d'une équipe de 50 collaborateurs, et aujourd'hui positionné de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme en Lorraine. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, portée par un dynamisme constant. Responsable Qualité Tests H/FC'est votre missionVous êtes passionné·e par la qualité logicielle, l'amélioration continue et les stratégies de tests ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Responsable Qualité Tests, vous êtes responsable de la définition de la stratégie de tests, de l'amélioration du patrimoine de tests et de l'industrialisation des campagnes de non-régression. Côté build :Définir et faire évoluer la stratégie de tests de non-régression. Auditer le patrimoine de tests existant afin d'identifier les axes d'amélioration. Rationaliser et documenter les scénarios de tests pour renforcer leur maintenabilité et leur traçabilité. Définir les indicateurs qualité et assurer leur suivi. Formaliser les procédures et contribuer aux démarches qualité. Participer à l'amélioration des outils et des pratiques d'automatisation. Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques de tests. Côté run :Superviser la qualité des campagnes de tests de non-régression. Piloter les indicateurs de performance et les reportings qualité. Identifier les risques liés à la couverture fonctionnelle et proposer des plans d'actions. Collaborer avec les équipes de développement afin d'améliorer la qualité des livrables. Contribuer à l'industrialisation des campagnes de tests. Participer à l'amélioration continue des processus qualité. C'est votre parcoursVous disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans le domaine du test logiciel, de la qualité ou du pilotage d'activités de tests. Vous appréciez les environnements structurés, les projets à forts enjeux et l'amélioration continue des processus qualité. C'est votre expertiseDéfinition et pilotage de stratégies de tests. Tests de non-régression. Assurance qualité logicielle. Méthodologies Agile et Cycle en V. Référentiel ISTQB. Analyse des risques et couverture fonctionnelle. Suivi d'indicateurs qualité. Automatisation des tests et industrialisation des campagnes. Connaissance des démarches ISO 9001 et/ou ISO 27001 appréciée. Une connaissance du secteur de l'énergie ou des utilities constitue un atout. C'est votre manière de faire équipeRigueur et sens du détail. Esprit d'analyse et de synthèse. Leadership transversal. Pédagogie. Esprit d'amélioration continue. Autonomie. Force de proposition. Excellentes capacités de communication. Esprit d'équipe. Orientation qualité et satisfaction client. C'est notre engagementChez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain. Une vraie proximité managériale. Des formations accessibles en continu. Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité. Un package RH complet : mutuelle, carte TR. Une culture du feedback et des projets qui font sens. C'est clairLe process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement. Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires. Un échange technique avec nos experts qualité. Un dernier point avec votre futur.e manager. Et si on se reconnaît : on démarre ensemble. C'est bon à savoirLieu : Metz (57) Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 45 K€ à 65 K€ brut annuel (selon expérience) Famille métier : Testing Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

On recherche pour notre client final grand compte un consultant SOC CYBERDEFENSE pour l'intégration de nouveaux périmètres techniques dans le périmètre de supervision du SOC tels que : Microsoft O365 Une solution de supervision des API Des activités sur des technologies déjà déployées mais nécessitant des revues et améliorations. Dans le cadre de ce besoin sont attendus : Rédaction de politique de logs Architecture de collecte et d'intégration au SOC Définition de la stratégie de détection (scénarios avec logiques de détection et de réaction) selon la méthodologie en place au SOC Rédaction des documents associés Livrables : Document de politique de journalisation pour chacune des technologies considérées Documents d'architecture associés Elaboration de la stratégie de détection pour les technologies considérées

Technicien proximité (F/H) - Landerneau Contexte Dans le cadre d'un projet au sein d'un acteur majeur du secteur de la distribution, vous intervenez en proximité terrain pour assurer le déploiement et l'évolution des infrastructures informatiques en magasin, en lien avec des équipes expertes. Vos missionsInstaller et déployer les équipements informatiques :Réseaux (routeurs, switches, bornes Wi‑Fi) Serveurs, postes de travail et périphériques Matériel orienté client (bornes info-prix, imprimantes, postes clients) Participer aux opérations de déménagement et réaménagement d'infrastructures Assurer les mises en service physiques (branchement, étiquetage, repérage en baie) Intervenir en relais terrain des équipes support et appliquer les procédures établies Coordonner les actions avec le support et les interlocuteurs métiers locaux Remonter les informations techniques et anomalies terrain Rédiger les comptes rendus d'intervention et garantir la qualité de service Mettre à jour la documentation technique et contribuer à l'amélioration continue Intervenir sur plusieurs sites avec des déplacements fréquents