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Offre d'emploi
Administrateur système/réseau H/F
HAYS France
Publiée le
Compiègne, Hauts-de-France
Dans ce cadre du poste vos missions sont les suivantes : 1. Administration Systèmes & Réseaux Assurer la maintenance, la supervision et la sécurité du parc serveur (Windows & Linux). Installer et configurer les équipements réseaux (switchs, antennes Wi-Fi) et les serveurs sous VMware. Suivre l'infrastructure via Nagios et garantir le bon déroulement des sauvegardes (Veeam). Piloter et coordonner les prestataires sur les sujets techniques (Linux, firewall, proxy). 2. Maintenance des équipements de production Superviser, diagnostiquer et dépanner les matériels terrain : tablettes Zebra ET60, terminaux TC52, imprimantes d'étiquettes, etc. Suivre les immobilisations et consommables. Assurer une veille sur les équipements de production. (La maîtrise de ces matériels peut être apprise : accompagnement et montée en compétences prévue.) 3. Bon fonctionnement des applications métiers Contrôler quotidiennement les intégrations de commandes magasins et les anomalies. Assister les utilisateurs et résoudre les incidents liés au WMS et aux logiciels de gestion commerciale. Faire l'interface avec l'éditeur pour le suivi des anomalies et des évolutions. 4. Participation aux projets IT Recueillir et rédiger les besoins fonctionnels. Planifier, suivre et tester les évolutions applicatives. Former les utilisateurs et s'assurer de la stabilité des nouvelles fonctionnalités. 5. Support & Assistance aux utilisateurs Installer et configurer les postes de travail. Former et conseiller les utilisateurs au quotidien. Développer des tableaux de bord opérationnels (Qlik).
Offre d'emploi
Technicien réseau H/F
PROXIEL
Publiée le
LAN
VLAN
3 ans
25k-28k €
250-300 €
Bollène, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons pour notre client situé près de Tricastin (26) un Technicien réseau H/F. Missions : Au sein de l’équipe IT, vous intervenez sur l’exploitation et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau : · Administration et supervision des équipements réseau (switchs, routeurs, bornes Wi-Fi) · Configuration et gestion des VLAN · Mise en œuvre et maintenance des solutions MCS · Diagnostic et résolution des incidents réseau (niveau 1 & 2) · Participation aux projets d’évolution des infrastructures · Rédaction et mise à jour de la documentation technique · Application des procédures de sécurité informatique · Support aux utilisateurs sur les problématiques réseau Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances - Prime de Partage de la Valeur (PPV).
Offre d'emploi
Ingénieur Linux Embarqué F/H - Informatique industrielle (H/F)
█ █ █ █ █ █ █
Publiée le
Linux
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Offre importée
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Mission freelance
Ingénieur Mobilité / Expert UEM (Ivanti / Intune) (H/F)
Insitoo Freelances
Publiée le
Intune
Ivanti
2 ans
400-450 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Les missions attendues par le Ingénieur Mobilité / Expert UEM (Ivanti / Intune) (H/F) : Le contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe d’ingénierie mobilité, nous recherchons un expert capable d’intervenir sur un environnement à grande échelle (plus de 190 000 terminaux iOS / Android). Vous évoluerez dans un contexte technique riche autour des solutions UEM, de la sécurité des accès et des infrastructures associées. Vos missions Administrer et faire évoluer les solutions UEM (Ivanti Cloud, Intune) Assurer le support de niveau avancé et la gestion des incidents complexes Participer aux projets : cadrage des besoins, études techniques, mise en œuvre Contribuer à l’amélioration continue des services mobilité Accompagner les équipes métiers, techniques et les développeurs Rédiger la documentation (technique et utilisateurs) Environnement technique UEM : Ivanti Cloud, Microsoft Intune Mobile : iOS / Android Sécurité : MFA (Authenticator, TrustBuilder), VPN Identité : LDAP / AD, Entra ID, PKI, fédération d’identité Réseau : DNS, proxy, firewall, load balancing Outils : Apple Business Manager, Zero Touch, Knox Scripting apprécié (PowerShell, Bash, Python)
Mission freelance
Ingénieur Systèmes & Réseaux (Linux)
HAYS France
Publiée le
Ansible
Automatisation
AWS Cloud
3 ans
Schiltigheim, Grand Est
Notre client, acteur reconnu de la protection sociale spécialisé dans la gestion de contrats d’assurance, d’épargne et de prévoyance, s’appuie sur des équipes pluridisciplinaires pour délivrer des services fiables, performants et en amélioration continue. Dans ce contexte, il recherche un Ingénieur Systèmes & Réseaux pour intervenir en régie au sein de l’équipe technique. Missions principales : Concevoir et mettre en œuvre des architectures Linux/RedHat Assurer le MCO niveau 2/3 Automatiser les déploiements et opérations (Ansible, Bash/Python) Participer aux choix technologiques et analyses d’impact Appliquer les remédiations de sécurité Gérer et résoudre les incidents complexes Compétences techniques recherchées : Linux / RedHat Architecture systèmes, virtualisation et réseau Automatisation (Ansible, scripting) Sécurité & firewalling (Palo Alto, Stormshield…) Gestion de projet technique Cloud hybride (Azure, AWS, environnements privés)
Offre d'emploi
Ingénieur DevOps Réseau
VISIAN
Publiée le
API
Cloud
DevOps
1 an
Lille, Hauts-de-France
Contexte Nous recherchons un profil orienté DevOps (Terraform/IaC, automatisation, API, Cloud...) avec de fortes appétences Réseau (IaC, routage/filtrage…) pour assurer le RUN/MCO et l'automatisation des tâches du FRONT Réseau : Traitement des tickets internes (Filtrage des flux, VPN, DNS, Certificats SSL, anomalies…) Traitement des incidents Suivi opérateurs MCO, upgrade, Patch management Supervision Sauvegarde Une participation au cycle d'astreinte est demandée. Description du poste Le FRONT Réseau assure la maintenance et le service de l'équipe Réseau. Exploitation Administrer les équipements, architectures, services en veillant à la disponibilité et à la sécurité du système d'information Suivre des versions logicielles afin d'être en conformité avec le support constructeur et les alertes de sécurité Suivre les incidents de Niveau 1 et 2 Partager son savoir-faire au reste de l'équipe Veiller à la bonne supervision des actifs et participer à la rédaction des consignes de supervision et d'exploitation Chercher à automatiser la gestion et les tâches répétitives de production Participer à la résolution des problèmes liés aux réseaux Appliquer les modes opératoires techniques pour la réalisation des opérations Ordonnancer les opérations HNO avec le reste des équipes Communication Communication sur des opérations techniques à effectuer Astreinte Se mettre en capacité de traiter les incidents de production en astreinte Participer au process de REX et amélioration continue Interactions AM/PO/PM/DM/SA/CTO Sécurité CSI Factories (BU) Support, fournisseurs, constructeurs, intégrateurs
Offre d'emploi
Administrateur Réseau H/F
OBJECTWARE
Publiée le
Cisco
Fortinet
45k-60k €
Metz, Grand Est
Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine bancaire un Administrateur Réseau H/F sur le secteur du Metz pour une mission débutant dès que possible. Vous êtes responsable de la gestion, du maintien en conditions opérationnelles (MCO), de l'optimisation et de la sécurisation des infrastructures réseau de l'entreprise, avec une expertise reconnue sur les environnements Fortinet et Cisco. Vous intervenez également comme référent réseau sur les chantiers de l'entreprise. Vos missions : Support aux chantiers : - Piloter la mise en service, la modification ou la fermeture des infrastructures réseau sur chantiers. - Assurer la gestion des incidents réseau (LAN/WAN) sur les sites distants. - Être l'interlocuteur privilégié des équipes terrain pour toutes les demandes IT liées au réseau. Administration Réseau & Sécurité : - Administrer et superviser les équipements réseau : switches, bornes Wi-Fi, routeurs... - Assurer la gestion et la maintenance des équipements de sécurité Fortinet (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer...). - Gérer les configurations réseau avancées : règles de sécurité, VPN (site-à-site et nomades), VLAN, routage, QoS. - Surveiller les performances du réseau et assurer le diagnostic et la résolution des incidents. - Participer à l'élaboration, la mise en oeuvre et l'évolution des politiques de sécurité réseau. Projets & Amélioration continue : - Contribuer aux projets d'évolution du réseau : déploiements, migrations, intégration de nouveaux sites. - Documenter les architectures et procédures techniques mises en place. - Réaliser des audits réseau afin d'identifier les axes d'optimisation (performance, sécurité, fiabilité...). Le profil recherché Compétences requises : Techniques : - Excellente maîtrise des équipements réseau Cisco, HPE et Unifi. - Très bonne connaissance des solutions de sécurité Fortinet (certifications NSE appréciées). - Maîtrise des protocoles réseau (TCP/IP, DHCP, DNS, BGP, OSPF...). - Connaissances solides en firewalling, routage et segmentation réseau. Transversales : - Rigueur, autonomie et capacité d'analyse. - Sens de l'anticipation et forte réactivité face aux incidents. - Bon relationnel, esprit d'équipe et qualités de communication.
Mission freelance
consultant(e) cybersécurité industrielle
Codezys
Publiée le
Cybersécurité
Linux
Réseaux
12 mois
450-600 €
Paris, France
Objectifs et Livrables du Projet Le projet vise à renforcer la cybersécurité industrielle via une approche structurée, incluant la montée en compétences, la création de livrables réutilisables, et le déploiement d’un cadre sécurisé adapté aux sites industriels. 1. Montée en compétences des collaborateurs Organisation de formations pour les équipes nationales, régionales et correspondants cybersécurité. Création de supports de sensibilisation (posters, webinaires, newsletters) pour accroître la sensibilisation et l’autonomie. Renforcement de compétences pour audits, évaluations, plans d’action et exercices de crise, favorisant la gestion proactive des risques. 2. Production d’accélérateurs au niveau national Capitalisation des retours d’expérience pour élaborer des livrables réutilisables. Rédaction de documentation technique : guides, standards, bonnes pratiques. Conception d’architectures types adaptées aux contextes métiers. Tests comparatifs de solutions techniques, avec documentation pour soutenir les décisions futures. Élaboration de procédures opérationnelles pour standardisation et optimisation. Mise en place de supports de sensibilisation et formation pour équipes régionales, IT et métier. 3. Pilotage du déploiement du framework cybersécurité industrielle Planification et suivi du déploiement sur environ 8 sites industriels. Veille au respect des engagements contractuels et d’audit, coordination pour la mise en conformité. Support pour réponse aux appels d’offres et déploiement d’architectures sécurisées en accord avec la démarche “Security by Design”. Reporting régulier de l’avancement, incluant indicateurs, points bloquants, risques et opportunités. 4. Missions spécifiques de l’équipe cybersécurité nationale Le référent cybersécurité industrielle aura pour missions : Collaborer avec IT, métiers, fournisseurs et groupe cyber pour une coordination efficace. Valider et documenter architectures solutions (spécifications, réseaux, flux). Évaluer la conformité et identifier les écarts des solutions de sécurité. Définir et mettre à jour les solutions techniques en intégrant leur évolution. Fournir un support niveau 2-3 pour incidents et demandes complexes de cybersécurité OT. Participer à l’amélioration continue des processus opérationnels, en intégrant les meilleures pratiques. Ce cadre vise à garantir une sécurité renforcée du parc industriel tout en favorisant la montée en compétences et la mise en place d’un framework cohérent, évolutif et robuste.
Offre d'emploi
Responsable Système et Exploitation H/F
Mindquest
Publiée le
Système d'exploitation
40k-58k €
93330, Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Mission Définir et organiser les activités d’exploitation et de maintien en conditions opérationnelles (MCO). Superviser l’ensemble des environnements techniques : serveurs, virtualisation, stockage, sauvegarde, cloud. Encadrer et animer l’équipe (répartition des tâches, suivi de charge, montée en compétences, recrutement). Gestion opérationnelle et qualité de service · Garantir la disponibilité du SI, le respect des SLA et la réactivité lors des incidents. Coordonner la gestion des incidents et problèmes, notamment de niveau 3. Piloter les astreintes, les escalades et les relations avec les fournisseurs. Sécurité et conformité Mettre en œuvre et contrôler les politiques de sécurité sur son périmètre (patching, durcissement, sauvegardes, volet infra système du PRI/PCI). Participer aux audits, analyses de risques, et actions de remédiation. · Assurer la conformité réglementaire (RGPD, recommandations ANSSI …). Alignement sur les directives des programmes CARE, HOP’EN, SEGUR Pilotage des projets et évolutions techniques. Contribuer à la roadmap infrastructure en lien avec le DSI et les entités réseau, sécurité, application. Piloter les projets d’évolution du SI : migration, refonte, modernisation, cloud, virtualisation… Rédiger et valider les documents techniques. Industrialisation, automatisation et optimisation Développer l’industrialisation des processus d’exploitation (ITIL). Mettre en place des outils d’automatisation, d’orchestration et de supervision avancée. Optimiser les performances, les capacités et les coûts opérationnels. Reporting et communication Produire les indicateurs clés : disponibilité, incidents, capacité, sécurité. Communiquer vers la DSI, les équipes projets et les métiers. Participer au budget et au choix des solutions techniques.
Offre d'emploi
Expert Réseau WAN/SDWAN H-F
iDNA
Publiée le
BGP (Border Gateway Protocol)
Routing & Switching (R&S)
SD-WAN
12 mois
62k-67k €
490-500 €
Toulouse, Occitanie
Nous Connaitre :Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l’IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d’information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Contexte :Pour l’un de nos clients (secteur bancaire), nous recherchons un(e) Expert (e) réseau WAN/SDWAN chargé(e) d’intervenir sur des environnements critiques du Département Réseau. Principales missions : · Intervention sur du SD-WAN Fortinet · Intervention sur du Versa Networks · Connaissance des backbones opérateurs · Intégration des architectures réseaux WAN/SDWAN · Troubleshoot niveau 3 des solutions · Automatiser le build et le run via du développement Python Vous aurez la responsabilité de : - Prendre en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives à son domaine de responsabilité, traiter les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes - Participer aux études d'évolution de l'infrastructure (Design) - Assurer l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD) - Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Coordonner le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation - Intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production - Assurer le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) - Garantir la disponibilité des ressources techniques - Analyser et corriger les incidents en niveaux 2 et 3 - Assurer l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs capacity planning - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement - Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité - Assurer un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte sur son domaine d'activité - Piloter la démarche de progrès et d'amélioration continue - Proposer des solutions innovantes pour améliorer la fiabilisation, la sécurisation et l'optimisation de son domaine d'activité - Participer activement à la démarche d'industrialisation - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits - Garantir le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité Avantages & Perspectives Localisation : Toulouse Rythme de Télétravail : 10 jours par mois Démarrage : dès que possible TJM : +/-500 euros selon profil Des astreintes et HNO sont prévues les soirs et week end.
Offre d'emploi
Tech lead réseau - Transport H/F
VIVERIS
Publiée le
40k-50k €
Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte de la mission : Dans un contexte international, vous intervenez au sein d'une direction en charge de la conception, de la construction et de l'exploitation des infrastructures réseaux. La mission vise à prendre en charge la phase de design des projets réseaux, piloter les études techniques, garantir la conformité du build aux standards définis et contribuer à la continuité opérationnelle du run. Vous évoluez dans un environnement exigeant, structuré autour des bonnes pratiques ITIL et des enjeux de performance, de sécurité et de standardisation des architectures. Responsabilités : - Prendre la responsabilité complète de la phase Design, piloter les études d'architecture, contribuer au chiffrage technique et encadrer la réalisation des POCs ; - Participer au Build, en veillant à la bonne application des standards, à la cohérence des configurations et au respect des documents d'architecture, et fournir un reporting régulier à votre management ; - Contribuer aux activités de Production (Run) en participant aux interventions planifiées, astreintes et opérations courantes et apporter votre expertise dans la résolution d'incidents et documentez les procédures associées ; - Assurer une veille technologique continue et êtes force de proposition sur les sujets d'automatisation, d'Infrastructure as Code et d'optimisation des services.
Mission freelance
Administrateur Réseaux et Sécurité à Lyon
STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES
Publiée le
Firewall
IDS/IPS
3 mois
210-400 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour, Je suis à la recherche Administrateur Réseaux et Sécurité: Missions principales : Ø Administration et optimisation des pare-feu nouvelle génération (NGFW) Ø Gestion et amélioration des politiques de sécurité Ø Création et revue des règles de filtrage réseau et applicatif Ø Configuration avancée des mécanismes :NAT, PAT, DNAT, SNAT Ø Administration des VPN site-à-site et VPN utilisateurs Ø Utilisation d’outils d’administration centralisée des éditeurs (Panorama, FortiManager, SmartConsole, FMC…) Ø Lecture, interprétation et corrélation des journaux d’événements Ø Diagnostic des blocages réseau ou applicatifs Ø Analyse des alertes provenant d’IDS/IPS Ø Déploiement et maintien des zones exposées Ø Segmentation et isolation réseau (zoning, micro‑segmentation)
Mission freelance
Architecte technique réseau SD-WAN
PROPULSE IT
Publiée le
SD-WAN
24 mois
325-650 €
Paris, France
Nous recherchons en urgence un architecte technique réseau expérimenté pour accompagner notre lead architect sur les activités d'architecture SD-WAN. Il est impératif que la ressource ait déjà contribué à des projet de définition d'architecture et de déploiement SD-WAN, en particulier avec au moins l'une des solutions leaders du marché telles que CISCO Viptela, Palo Alto Cloudgenix ou Fortinet. Vous possédez une expérience de 10 ans minimum en architecture réseau et sécurité et vous êtes confirmé sur la partie SD-WAN en définition d'architecture et de déploiement
Offre d'emploi
Technicien d’Exploitation Expert Linux - H/F
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le
30k-34k €
Paris, France
Le contexte client : Le Technicien d'Exploitation Expert Linux assure l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle des environnements Linux et Windows sur les postes de travail. Il réalise également des opérations d'infrastructure de niveau 1, et prend en charge le support fonctionnel de niveau 2 sur les applications scientifiques et internes. Il intervient en étroite collaboration avec les équipes systèmes (Linux et Windows), réseau, sécurité, développement logiciel et support applicatif. Vos responsabilités incluent : • Diagnostiquer et résoudre les incidents Linux et Windows poste de travail (niveau avancé). • Réaliser les tâches d'exploitation Linux : vérification de services, analyse de logs, exécution de scripts, opérations courantes. • Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail Windows/Linux, logiciels standards ou spécifiques. • Assurer le support, la maintenance et le suivi opérationnel du parc utilisateurs. • Réaliser des interventions de niveau 1 sur l'infrastructure : supervision, redémarrages contrôlés, vérifications physiques, câblage simple. • Prendre en charge le support fonctionnel niveau 2 des applications scientifiques (MATLAB, SQL, outils de calcul) et des applications internes développées en environnement technique (C#, Python, outils maison...). • Analyser, reproduire, diagnostiquer et documenter les incidents applicatifs fonctionnels. • Travailler avec les équipes de développement / N3 pour les anomalies complexes. • Garantir la mise à jour des tickets, référentiels et éléments de la CMDB. • Contribuer au maintien en condition opérationnelle global des environnements Linux, Windows et applicatifs scientifiques. • Garantir un niveau d'exigence élevé en termes de qualité, confidentialité et disponibilité. • Création et gestion des comptes Active Directory. • Affectation des droits, groupes, ressources, dossiers partagés. • Contribuer à l'amélioration des outils, process et méthodes de travail. Contrat : en CDI Localisation : après 6 mois de formation dans les locaux du client à Bruyères‑le‑Châtel, la prestation aura lieu ensuite à Paris (75015). Autre : pas de télétravail possible Référence de l'offre : bhzp7dplk0
Mission freelance
Ingénieur Production BI : Expert Cognos (H/F)
Link Consulting
Publiée le
BI
Cognos
1 mois
600-700 €
Toulouse, Occitanie
Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Ingénieur Production BI : Expert Cognos (H/F) pour renforcer ses équipes sur un projet stratégique d’industrialisation des plateformes BI. Vos missions : Au sein d’une équipe en charge de l'ingénierie des outils BI & ETL, vous interviendrez sur la conception et l'automatisation des environnements dans un contexte à forte contrainte opérationnelle. * Build & Ingénierie : Réaliser l’installation et le paramétrage "from scratch" de plateformes Cognos (versions 11/12) simples ou complexes. * Architecture Technique : Définir l’architecture cible, rédiger les Dossiers d’Architecture Technique (DAT) et assurer l'évolution des environnements. * Automatisation & DevOps : Piloter l’industrialisation des déploiements via Ansible et les outils de CI/CD (XL Release / XL Deploy). * Administration Middleware : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l'optimisation des serveurs d'applications (IIS, JBoss, WebSphere, Tomcat). * Sécurisation : Contribuer aux dispositifs de sécurité (SSO, certificats), aux plans de sauvegarde et à la continuité de service (PCA/PRA). * Support & Expertise : Réaliser des diagnostics complexes, identifier les causes racines (root cause analysis) et rédiger les procédures d'exploitation pour les supports N1/N2. Compétences techniques : * Expertise Cognos (11/12) orientée administration système et infrastructure. * Maîtrise du Middleware : IIS, JBoss, WebSphere Application Server et Tomcat. * Industrialisation : Maîtrise d'Ansible et connaissance des outils XL Deploy / XL Release. * Environnements : Expertise sur Windows et Linux. * Sécurité & Réseau : Compétences en SSO, gestion des accès et connectivité inter-systèmes. * Documentation : Capacité à rédiger des dossiers d'architecture et des procédures d'exploitation rigoureuses.
Offre d'emploi
Ingénieur de production H/F
Experis France
Publiée le
35k-48k €
Nantes, Pays de la Loire
Ingénieur de production H/F - Nantes Experis recherche un Ingénieur de production pour l'un de nos clients basé à proximité de Nantes. Les missions seront les suivantes : La surveillance et maintenance des systèmes : vous assurez le bon fonctionnement des serveurs, réseaux et applications, Intégration technique : Vous définissez les plans de mise en production et intégrez les nouvelles applications dans notre système existant. La gestion des incidents : vous diagnostiquez et résolvez les problèmes techniques rapidement pour minimiser les interruptions de service, L'automatisation des tâches : vous développez des scripts et utilisez des outils pour automatiser les processus répétitifs via ordonnanceurs, La sécurité informatique : vous mettez en œuvre et surveillez les mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes, Le support technique : vous fournissez une assistance aux utilisateurs et aux autres équipes techniques, L'animation avec des partenaires sous-traitants : vous coordonnez et supervisez les activités des prestataires externes pour garantir la qualité et la continuité des services. L'optimisation des processus : vous identifiez et mettez en œuvre des améliorations pour optimiser les opérations et les performances.
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