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Notre client recherche un SDM / Team Leader pour piloter les opérations et garantir le respect des engagements de services auprès d’un compte stratégique. Vous serez garant de la qualité, de la performance et du bon delivery des prestations, tout en contribuant au développement commercial du périmètre. Vos missions : * Manager les équipes de techniciens proximité & Helpdesk * Piloter les opérations projet et garantir l’atteinte des objectifs * Suivre et optimiser les budgets et la rentabilité des activités * Assurer la communication avec le/les clients (COPIL, bilans…) * Comprendre & anticiper les besoins clients pour proposer des solutions adaptées * Identifier et développer les opportunités business au sein du contrat * Fournir les rapports de performance et indicateurs de service * Produire les reportings d’activité réguliers (interne & client)

L’objectif de la mission est d’accompagner les équipes de la sécurité du système d’information. ➔ Analyse de risques ➔ Accompagnement sécurité dans les projets et auprès des équipes produit ➔ Application de la réglementation française sur les données personnelles et de la réglementation générale liée à l’informatique ➔ Réalisation de cartographies des risques, incluant l’infrastructure et l’ingénierie système ➔ Sécurité des environnements réseau, cloud et pratiques de développement sécurisé Le consultant prendra en charge l’aspect des risques liés à la cybersécurité et devra être le leader de ce domaine au sein de l’équipe du client.

🎯 Contexte de la mission Pour un grand compte basé à La Défense (contexte confidentiel), nous recherchons un expert Wi-Fi d’entreprise senior, capable de mener une étude stratégique complète visant à identifier et recommander une alternative on-premise crédible à Cisco. Le client dispose déjà d’une infrastructure Cisco et souhaite challenger objectivement le marché des solutions Wi-Fi d’entreprise hors Cisco, sans dépendance cloud (fonctionnement strictement on-premise). 🧠 Missions Vous interviendrez comme référent Wi-Fi et consultant expert, avec un fort niveau d’autonomie : 1️⃣ Étude de marché (livrable ferme) Panorama des solutions Wi-Fi d’entreprise hors Cisco Analyse des forces / faiblesses de chaque solution Élimination argumentée des solutions non pertinentes Recommandations sur les solutions les plus adaptées au contexte client 2️⃣ Étude détaillée d’une solution cible (option) Analyse fine de l’adéquation aux besoins (tertiaire & industriel) Architecture recommandée (on-premise) Capacités techniques des bornes (radio, MIMO, beamforming, gestion des interférences…) Contraintes d’exploitation : licences, maintenance, supervision Comparatif objectif avec Cisco 3️⃣ Chiffrage (option) Scénarios 500 bornes tertiaires / 1000 bornes industrielles Comparatif prix publics vs Cisco 4️⃣ Restitution Présentation PowerPoint claire et décisionnelle pour les équipes IT et management

Dans un environnement dynamique et international lié au secteur du tourisme, le/la IT Support Applicatif assure le bon fonctionnement des applications métiers utilisées par les équipes internes et les partenaires. Il/elle intervient en support de niveau 1 et 2, en lien étroit avec les équipes techniques, métiers et parfois les éditeurs. Missions principalesSupport & Gestion des incidents Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs (N1 / N2) via ServiceNow (outil principal) et Jira Qualifier, analyser, prioriser et résoudre les incidents applicatifs Escalader vers le N3 ou les équipes de développement lorsque nécessaire Assurer le suivi, la communication et la clôture des tickets dans le respect des SLA Support applicatif Support sur les applications métiers liées au tourisme (réservations, paiements, flux partenaires, back-office) Analyse des anomalies fonctionnelles et techniques Participation aux mises en production et phases de recette applicative Rédaction et mise à jour de la documentation utilisateur et technique Analyse & Diagnostic Analyse des données via SQL (requêtes simples à intermédiaires) Analyse des logs et des flux applicatifs avec Splunk Tests et validation des services via Postman Compréhension et utilisation des API REST (lecture, tests, diagnostic) Amélioration continue Contribution à l’amélioration des processus de support Capitalisation des incidents récurrents Alimentation de la base de connaissances via Confluence

Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Strasbourg et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Experis recherche un(e) technicien(ne) d'exploitation pour son agence de Strasbourg: YOUR DAILY LIFE Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : Réaliser les opérations quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement des systèmes Surveiller l'état de la production à l'aide des outils de supervision (performances serveurs, disponibilité des services, etc.) Analyser les anomalies et changements de comportement détectés Mettre en œuvre les actions correctives adaptées Détecter et analyser les incidents liés à la cybersécurité Participer aux évolutions d'un système logiciel complexe (créations, modifications) Intervenir en Datacenter pour l'installation ou le dépannage de matériel Assurer le déploiement des versions et des évolutions applicatives

En tant qu' Architecte IAM , vous interviendrez sur des projets de transformation numérique sécurisée. Missions : Définition de l'architecture IAM Élaborer la stratégie de gestion des identités et des accès selon les besoins des organisations et les exigences de sécurité. Sélectionner et intégrer les solutions IAM/PAM du marché : Saviynt, Microsoft EntraID, CyberArk PAM, PKI , etc. Concevoir les modèles et capacités IAM : SSO, MFA Provisioning & déprovisioning Délégation d'accès RBAC / ABAC Pilotage et accompagnement technique Encadrer la mise en œuvre technique des solutions IAM. Collaborer avec les équipes sécurité, IT, réseau et métiers. Rédiger les documents d'architecture et spécifications techniques. Garantir l'intégration des solutions on‑premise et cloud dans le SI existant. Gestion du cycle de vie des identités Automatiser la création, modification et suppression des comptes utilisateurs. Définir les règles d'attribution des droits. Implémenter les processus de demandes d'accès et les mécanismes de SSO. Mettre en place des revues d'accès régulières (audit, certifications). Conformité et sécurité Garantir le respect des normes et réglementations : ISO 27001, NIS2, RGPD , etc. Identifier et gérer les risques liés aux accès privilégiés (PAM). Assurer la traçabilité des accès : logs, alerting, audits.

En tant que Business Analyst Trade Finance , vos missions seront les suivantes : Recueillir et analyser les besoins des métiers Trade Finance Animer des ateliers avec les équipes Front, Middle et Back Office Rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories Participer à la conception et à l’évolution des solutions SI Trade Finance Contribuer aux projets de transformation digitale et d’optimisation des processus Participer aux phases de tests (recettes fonctionnelles, UAT) et à la validation des livrables Assurer le suivi des anomalies, des incidents et des évolutions Accompagner les utilisateurs lors des mises en production Rédiger la documentation fonctionnelle et assurer le support métier

Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Consultant fonctionnel ServiceNow pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : En tant que Consultant Fonctionnel ServiceNow , vous interviendrez sur des projets variés, de la gestion opérationnelle à l’accompagnement de grands programmes de transformation digitale. Vos missions pourront inclure : Animation d’ateliers avec les utilisateurs et la MOA Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles Conception de solutions adaptées en respectant les bonnes pratiques ITIL et ServiceNow Suivi des développements avec la MOE et coordination avec les équipes internes Tests, recettes et accompagnement au déploiement en production Rédaction de documentation et support utilisateur Participation à des projets innovants sur de nouveaux modules (ITSM, CSM, HR, ITBM, FSM, WSD…) Votre positionnement vous permettra d’accompagner les équipes métiers dans l’optimisation de leurs processus via ServiceNow et de jouer un rôle clé dans la conduite de projets stratégiques de transformation digitale.

Administrateur Bases de Données Oracle F/H - Niort Administrateur Bases de Données Oracle F/H 📍 Localisation : Niort 📅 Démarrage : Dès que possible Contexte & Description de la mission Nous recherchons un Administrateur Bases de Données Oracle (équivalent DBA) disposant d'une forte sensibilité Systèmes et DevOps. Vous interviendrez au sein d'équipes proches du développement pour assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements Oracle, tout en intégrant des pratiques d'automatisation et d'industrialisation. Votre rôle combinera administration traditionnelle des bases de données et approche DevOps (CI/CD, automatisation, observabilité) afin de garantir des services de données fiables, évolutifs et sécurisés. Vos principales missions Automatiser le provisioning, la configuration, le patching, les sauvegardes et la restauration des bases Oracle (scripts, outils d'orchestration). Intégrer les évolutions des bases dans les pipelines CI/CD et accompagner les déploiements automatisés (schémas, migrations). Mettre en place et maintenir la supervision et l'alerting (Prometheus, Grafana) pour la santé, la capacité et la performance des bases. Optimiser les performances et les requêtes SQL en collaboration avec les équipes de développement. Concevoir et administrer des solutions haute disponibilité et PRA (Data Guard, RAC, ASM, RMAN). Rédiger et maintenir des runbooks, exécuter des contrôles automatisés. Appliquer les bonnes pratiques de sécurité, gestion des accès, audit et conformité.

[NoESN/SSII] CDI – Développeur Logiciel .NET React H/F – 40/50K€ – Editeur de logiciel – 2 jours TT/sem – Nice Mon client repense l’organisation des événements professionnels en alliant expertise terrain et innovation technologique, avec des solutions simplifiant un travail fastidieux des organisateurs ! Tu débutes ou as déjà une première expérience en développement logiciel et tu souhaites évoluer sur un produit SaaS utilisé à grande échelle ? Tu veux intégrer une équipe technique structurée, où l’on te laisse le temps de monter en compétence ? Alors ce poste mérite CLAIREMENT ton attention ! TON POSTE Viens faire grandir l'équipe développement qui compte déjà 8 collègues qui ont besoin de toi pour : - L’analyse fonctionnelle des besoins exprimés par le produit, - Le développement de nouvelles briques applicatives, - L’écriture de tests unitaires garantissant la stabilité des modules, - L’intégration du code et la gestion des versions, - La résolution d’anomalies issues des retours utilisateurs, C'est un poste évolutif, avec un objectif : la spécialisation sur une partie du projet !

[NoESN/SSII] CDI – Développeur Logiciel C# .NET Framework H/F – 40/50K€ – Editeur de logiciel – Antibes - 2 jours TT/sem Mon client repense l’organisation des événements professionnels en alliant expertise terrain et innovation technologique, avec des solutions simplifiant un travail fastidieux des organisateurs ! Tu débutes ou as déjà une première expérience en développement logiciel et tu souhaites évoluer sur un produit SaaS utilisé à grande échelle ? Tu veux intégrer une équipe technique structurée, où l’on te laisse le temps de monter en compétence ? Le legacy ne te fait pas peur et tu aimes démêler les nœuds techniques ? Ce poste est surement pour toi ! TON POSTE Viens faire grandir l'équipe développement qui compte déjà 8 collègues qui ont besoin de toi pour : - L’analyse fonctionnelle des besoins exprimés par le produit, - Le développement de nouvelles briques applicatives, - L’écriture de tests unitaires garantissant la stabilité des modules, - L’intégration du code et la gestion des versions, - La résolution d’anomalies issues des retours utilisateurs, C'est un poste évolutif, avec un objectif : la spécialisation sur une partie du projet !

En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Paris Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Paris. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !

En bref : Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F) - CDI - Châteauneuf les Martigues - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Châteauneuf les Martigues, recherche son futur Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F). Vos missions : Pilotage opérationnel du SI - Superviser l’exploitation quotidienne du SI sur l’ensemble des sites (serveurs, postes, logiciels, réseau, cybersécurité). - Garantir la disponibilité et la performance des services IT. - Gérer les incidents complexes et escalades. - Assurer la relation opérationnelle avec les prestataires et éditeurs (hébergeurs, cybersécurité, ERP, opérateurs télécom, etc.). Management d'équipe - Encadrer l’équipe informatique : organisation, priorisation, montée en compétences. - Définir les standards de support, procédures internes, documentation. - Participer activement à la professionnalisation du service SI. Sécurité informatique et conformité - Contribuer à la politique de cybersécurité : sauvegardes, PRA, protection réseau, MFA, gestion des risques. - Superviser le contrôle des accès, la conformité RGPD et la protection des données industrielles. - Participer aux audits internes et externes (ISO, ICPE, fournisseurs). Gestion de projets SI - Piloter ou co-piloter les projets stratégiques - Evolutions ERP - Déploiement outils métiers - Amélioration du réseau et téléphonie - Projets d'automatisation / IoT / RFID - Digitalisation documentaire - Planification, coordination, reporting au COMEX.

Adjoint(e) Responsable des Systèmes d’Information (H/F) / Poste basé dans l'agglomération rouennaise - CDI Adsearch Rouen, cabinet de conseil en recrutement spécialisé, accompagne son client – une entreprise solide et implantée en Normandie – dans la recherche de son futur(e) Adjoint(e) au Responsable des Systèmes d’Information (RSI). Au cœur de la stratégie digitale de l’entreprise, vous évoluerez aux côtés du RSI au sein d’une équipe pluridisciplinaire et interviendrez sur des missions variées : gestion des infrastructures, développement applicatif, accompagnement des utilisateurs et conduite de projets. Vos missions : En collaboration avec le RSI et les équipes techniques, vous : Pilotez différents projets transverses d’optimisation et d’évolution des systèmes d’information. Développez et améliorez des programmes et outils répondant aux besoins des utilisateurs (ERP, applicatifs métiers, intranet, etc.). Assurez la maintenance et les évolutions des applicatifs internes, ainsi que des sites internet et intranet. Participez à la veille technologique et proposez des solutions innovantes dans le cadre de la transformation digitale.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes et chez plusieurs de nos clients dans le secteur de Montpellier, nous recherchons régulièrement des Développeurs JAVA . Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Développement d’applications en Java 17/21, - Création et maintenance de microservices, - Écriture de tests unitaires, - Mise en place de tests d’intégration, - Gestion des bases de données, - Sécurisation des applications, - Déploiement et maintenance des services, - Optimisation des performances, - Documentation du code et des API, - Collaboration en équipe et suivi des bonnes pratiques.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes et chez plusieurs de nos clients dans le secteur de Montpellier, nous recherchons régulièrement des Développeurs JAVA . Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Développement d’applications en Java 17/21, - Création et maintenance de microservices, - Écriture de tests unitaires, - Mise en place de tests d’intégration, - Gestion des bases de données, - Sécurisation des applications, - Déploiement et maintenance des services, - Optimisation des performances, - Documentation du code et des API, - Collaboration en équipe et suivi des bonnes pratiques.