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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi Product Owner SAP FICA / Business Analyst SAP FICA

Hexateam
Publiée le
Confluence
JIRA
SAP FICO

36 mois
Île-de-France, France
1. Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation du système d'information financier et de gestion clientèle, l'équipe recherche un Business Analyst SAP FICA expérimenté capable d'assumer également le rôle de Product Owner sur le périmètre comptabilité contractuelle (Contract Accounts Receivable and Payable). Le module SAP FICA constitue le cœur de la gestion comptable des contrats clients dans le secteur des utilities (énergie, eau, gaz). Le titulaire du poste sera l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers (Finance, Recouvrement, Facturation) et les équipes techniques, garantissant la cohérence fonctionnelle des évolutions et la priorisation du backlog. 2. Missions principales2.1 Volet Business Analyst • Recueil et analyse des besoins : animation d'ateliers métiers, formalisation des besoins fonctionnels, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD). • Conception fonctionnelle : modélisation des processus FICA (encaissements, lettrage, relances, contentieux, dunning, écritures comptables, interface avec la comptabilité générale). • Paramétrage et configuration : support au paramétrage du module SAP FICA en collaboration avec les consultants techniques. • Tests et recette : rédaction des cahiers de tests, exécution des tests d'intégration et de non-régression, pilotage de la recette utilisateur (UAT). • Documentation : production et maintien de la documentation fonctionnelle, des manuels utilisateurs et des supports de formation. • Support N2/N3 : analyse des incidents, identification des causes racines, mise en œuvre des correctifs. 2.2 Volet Product Owner • Vision produit : définition et portage de la vision produit FICA en lien avec la stratégie SI et les enjeux métiers. • Gestion du backlog : création, priorisation et raffinement des user stories, animation des cérémonies agiles (refinement, sprint planning, sprint review, rétrospective). • Pilotage de la valeur : définition et suivi des KPIs produit, mesure de la valeur métier livrée. • Roadmap : construction et communication de la feuille de route produit auprès des parties prenantes. • Interface stakeholders : représentation du métier auprès de l'équipe de développement et garant de l'expression du besoin. • Animation des comités : préparation et animation des comités produit, comités de pilotage et comités d'arbitrage. 3. Compétences techniques requises Compétence Niveau requis Priorité SAP FICA (Contract Accounts Receivable and Payable) Expert (+10 ans) 10 Processus de facturation et recouvrement Utilities Expert (+8 ans) 10 Méthodologie Agile / Scrum / SAFe Senior (8-10 ans) 10 Rôle de Product Owner Senior (3-5 ans) 10 SAP IS-U (interface FICA / IS-U) Avancé (5-8 ans) 9 Comptabilité générale et auxiliaire Avancé (5-8 ans) 8 Outils de gestion de backlog (Jira, Azure DevOps) Avancé (5-8 ans) 8 SQL / analyse de données Confirmé (3-5 ans) 7 SAP S/4HANA (migration FICA) Confirmé (3-5 ans) 7 ABAP (lecture / debug) Junior (<3 ans) 5
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Freelance

Mission freelancePOT9360 - Un Knowledge Manager / Formateur & Garant de la Qualité sur Paris

Almatek
Publiée le
ITIL

6 mois
Paris, France
Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Knowledge Manager / Formateur & Garant de la Qualité sur Paris. Mission principale Le Knowledge Manager / Formateur & Garant de la Qualité assure la gestion, la structuration et l'enrichissement de la connaissance opérationnelle afin de soutenir l'efficacité des équipes de support. Il anime la formation continue, garantit la qualité des tickets et contribue à l'amélioration globale du service rendu aux utilisateurs. Responsabilités clés 1. Gestion et pilotage de la connaissance • Structurer, maintenir et diffuser la documentation opérationnelle (guides, procédures, modes opératoires, FAQ internes). • Concevoir un référentiel de connaissances clair, centralisé et facilement exploitable. • S'assurer de la conformité, de la mise à jour et de la pertinence des contenus. • Développer la stratégie de Knowledge management en lien avec les équipes de support, la production et les experts techniques. • Promouvoir les bonnes pratiques ITIL et garantir une exploitation optimale de l'outil de Knowledge base. 2. Formation et montée en compétence • Concevoir et animer les sessions de formation pour les équipes (nouveaux arrivants, montée en compétence continue, formations thématiques). • Élaborer et maintenir les supports pédagogiques (présentations, tutoriels, exercices, démonstrations). • Accompagner les équipes sur l'appropriation des processus, outils, consignes et bonnes pratiques. • Contribuer au développement d'une culture d'apprentissage continu. 3. Garant de la qualité des tickets • Réaliser des audits réguliers des tickets (qualité rédactionnelle, exhaustivité, bonne catégorisation, respect des procédures). • Définir et maintenir les standards de qualité attendus. • Produire des reporting qualité et proposer des plans d'amélioration. • Identifier les écarts récurrents et proposer des actions correctives ou des sessions de sensibilisation. • Accompagner les équipes dans la maîtrise des processus ITSM (Incident, Request, Problem, Change…). 4. Amélioration continue et accompagnement des équipes • Identifier les besoins en connaissance ou en formation au sein des équipes. • Participer à la mise en place d'initiatives d'amélioration continue. • Se faire le relai des consignes du management pour garantir la qualité du service. • Faciliter la circulation de l'information entre les équipes (support, production, experts, management). • Promouvoir les bonnes pratiques de gestion de tickets et de documentation. Localisation : Paris / 5 jrs sur site
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Full Stack Node.js / React

VISIAN
Publiée le
Github
HTML
Javascript

1 an
Paris, France
MissionsLe Développeur Full Stack construit et maintient deux produits de bout en bout, en étroite collaboration avec l'ingénieur DevOps et le Product Owner. Développement Front-end Développer et maintenir les fonctionnalités front-end sur React Construire des composants UI réutilisables, maintenables et évolutifs alignés sur le design system interne, partagés entre les 2 produits Collaborer avec les designers pour traduire les concepts UX/UI (maquettes) en interfaces de haute qualité Développement Back-end Concevoir et développer des services back-end et des APIs sur Node.js Intégrer plusieurs sources de données : LeanIX (cartographie applicative, API GraphQL), données QoS (incidents, SLA, référentiel application/service), authentification (OKTA SSO / GID) Concevoir et faire évoluer le modèle de données / la base de données supportant les deux produits Mettre en œuvre la logique de contrôle d'accès (filtrage au niveau des rôles et des données) pour les données sensibles du QoS Livraison Participer à la conception technique, aux revues de code et aux décisions d'architecture Travailler dans un environnement d'équipe agile et orienté produit (esprit de livraison continue) Contribuer à la documentation technique légère Promouvoir et exploiter les pratiques de développement assistées par l'IA pour accélérer la livraison Compétences complémentairesJavaScript : Expert (+10 ans) React JS : Expert (+10 ans) Anglais (parlé & écrit) : Senior (8 ans < x <= 10 ans) ALM/DevOps (Git, VSTS, pipe release) : Senior (8 ans < x <= 10 ans)
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur systèmes et réseaux (H/F) - CDI - Le Havre (76)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

30k-33k €
76600, Le Havre, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Administrateur systèmes et réseaux H/F. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte situé du côté du Havre (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Agir en tant qu'Administrateur et référent informatique sur site, Être en capacité de diagnostiquer et résoudre des incidents d'infrastructure IT (serveur, réseaux), Escalader et suivre la résolution des incidents auprès des services concernés, Etre point de contact IT pour les éditeurs et prestataires IT, Mettre en place et maintenir des processus et bonnes pratiques pour les services IT, Participer aux projets globaux d'infrastructure IT au niveau du site, Communiquer régulièrement avec les parties prenantes métiers, les équipes IT et les homologues régionaux. Le terrain de jeu ? Solides connaissances des composants d'infrastructure IT, incluant les réseaux (CISCO), les serveurs (Windows), le stockage et les technologies cloud. Capacité à diagnostiquer des problèmes techniques complexes et à mettre en œuvre des solutions évolutives. Expérience dans le support d'environnements serveurs et postes clients Microsoft Windows Server / Microsoft Windows. Connaissance des processus et standards de sécurité (cyber, réseau et postes de travail) en environnement industriel Connaissance d'un environnement industriel Le poste s'inscrivant dans un contexte international, un niveau d'anglais intermédiaire est requis. Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire Vous avez d'excellentes capacités de communication et de coordination Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d'analyse, sens du service, autonomie et capacité à prioriser Vous avez un certain goût pour l'innovation et l'amélioration continue Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 30 000 - 33 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Freelance

Mission freelanceDBA Oracle / PostgreSQL (H/F)

LeHibou
Publiée le
Oracle
PostgreSQL

6 mois
500 €
Toulouse, Occitanie
Notre client recherche un/une DBA Oracle / PostgreSQL H/F Description de la mission : Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un DBA Oracle / PostgreSQL pour accompagner l'administration, l'exploitation et l'évolution de ses environnements de bases de données. Le consultant interviendra au sein d'une équipe Infrastructure / Systèmes et Réseaux, en interaction avec les équipes de développement, les équipes projets, les équipes d'exploitation, les hébergeurs et les clients. La mission comportera une forte dimension de maintien en conditions opérationnelles, de support aux applications et d'amélioration continue des performances. Vos missions : Administrer et exploiter les bases de données Oracle et PostgreSQL en environnements de développement, recette, préproduction et production. Assurer le support DBA de niveau 2 et, selon l'organisation, contribuer à des sujets de niveau 3. Garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la fiabilité des bases de données. Analyser les incidents, les ralentissements et les problèmes de performance. Réaliser des audits de performance et proposer des plans d'amélioration. Optimiser les requêtes SQL, les index, les plans d'exécution et les paramètres des bases. Accompagner les développeurs sur les bonnes pratiques SQL, la conception des schémas et l'évolution des structures de données. Participer à la construction et à l'évolution des environnements techniques dans une logique DevOps. Administrer les utilisateurs, rôles, schémas, droits et objets des bases de données. Mettre en œuvre et maintenir les procédures de sauvegarde, restauration et reprise. Participer aux migrations, montées de version, réorganisations, purges et archivages. Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation des procédures d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les dossiers de production. Collaborer avec les équipes d'hébergement et assurer les échanges techniques avec les clients on-premise ou infogérés. Participer à la gestion des incidents, problèmes, changements et demandes d'évolution. Profil recherché Expérience significative en administration de bases de données en production. Très bonne maîtrise d'Oracle. Bonne maîtrise de PostgreSQL, notamment sur les sujets d'administration, sauvegarde, restauration et performance. Expérience des environnements de développement, recette, préproduction et production. Maîtrise de SQL et capacité à analyser et optimiser les requêtes. Connaissance du scripting Shell ou d'un langage d'automatisation. Expérience des incidents de production et du maintien en conditions opérationnelles. Capacité à travailler avec des développeurs, des équipes infrastructure, des hébergeurs et des clients. Autonomie, rigueur et bonnes qualités rédactionnelles. L'anglais technique serait un plus. Compétences / Qualités indispensables : Oracle, Postgre Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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Freelance

Mission freelanceData analyst H/F

Blue Soft
Publiée le
Dataiku
ETL (Extract-transform-load)
SQL

13 mois
400-580 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information métier est en charge du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution stratégique du Système d'Information dédié à l'assurance vie et à la finance. Pour soutenir cette ambition, notre client recherche un Ingénieur Data expérimenté pour intégrer l'équipe de développement DATA. Vous rejoindrez notre nouvelle équipe DATA pour construire, maintenir et optimiser les plateformes et les pipelines de données, garantissant ainsi la fiabilité et l'accessibilité de la donnée pour l'ensemble de l'entreprise. Missions Clés de l'Ingénieur DATA · Analyse & Exploration de Données : Explorer et analyser les données d'Assurance-Vie pour répondre aux besoins d'études des directions métiers et extraire des insights exploitables des rapports et tableaux de bord décisionnels interactifs pour le suivi de l'activité (notamment via Tableau et Business Objects). · Préparation & Traitement des Données : Préparer, nettoyer et agréger les jeux de données nécessaires aux analyses et à l'alimentation des DataMarts métiers (via Dataiku et SQL). · Modélisation & Indicateurs (KPIs) : Traduire les besoins fonctionnels en indicateurs clés, et participer à la conception des modèles de données analytiques (modélisation dimensionnelle). · Recette & Qualification Fonctionnelle : Garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des données restituées, rédiger le plan de test et mener à bien les phases de qualification fonctionnelle.
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Freelance

Mission freelanceExpert Cybersécurité & Responsable Technique WAAP / AKAMAI (H/F)

Buy The Way
Publiée le
Akamai Kona Site Defender
Azure
Cybersécurité

12 mois
630-650 €
Paris, France
🚀 Rejoignez un programme d'envergure mondiale visant à sécuriser les environnements Cloud d'un leader du secteur financier. Dans le cadre de la construction d'un nouveau produit mondial conçu pour protéger ses infrastructures Cloud, la direction de la Cyber-Défense recherche un Security Lead / Expert WAAP & API. Vous serez le moteur de l'évolution technique de cette solution et gérerez l'intégralité du volet migration et intégration (onboarding) des différentes entités du groupe à l'échelle internationale. 🛠️ VOS MISSIONSExpertise WAAP & API : Valider, revoir et challenger l'architecture des solutions de sécurité déployées, avec une maîtrise approfondie de la suite Akamai. Optimisation des Politiques de Sécurité : Analyser, ajuster et améliorer en continu les règles de protection : DDoS Niveau 7, WAF, gestion des BOTs et sécurité des APIs. Déploiement & Onboarding : Piloter la feuille de route (roadmap) d'intégration des filiales à l'échelle mondiale et animer les réunions techniques internationales associées. Support & Gestion des Incidents : Suivre les requêtes de service ou tickets d'incidents auprès des éditeurs/fournisseurs, et formaliser les retours d'expérience (REX) liés au programme de migration WAAP et aux attaques DDoS. Gouvernance & Pilotage : Analyser les logs et les données de sécurité, concevoir des indicateurs de performance (KPI) et créer des tableaux de bord de sécurité (Security Dashboards) pour le management. Collaboration transverse : Travailler en étroite synergie avec les équipes internes de Cyber-Défense et les équipes d'Architecture d'entreprise. 📋 LIVRABLES ATTENDUSDossiers d'architecture technique générale et détaillée (HLD / LLD). Documentations et guides processus pour l'onboarding des entités. Cahiers de recettes, de tests d'acceptation et résultats associés. Prototypes (Proof of Concept / Pilotes) et bilans de validation. Documentation de gestion de projet (planning, reporting, registre des risques/actions, suivi budgétaire).
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