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Freelance

Mission freelanceConsultant SuccessFactors LMS (H/F)

Freelance.com
Publiée le
API REST
Azure
JIRA

1 an
Paris, France
MISSION FREELANCE – 3 CONSULTANTS SUCCESSFACTORS LMS Nous recherchons 3 Consultants SuccessFactors LMS pour accompagner un projet autour de la plateforme SAP SuccessFactors Learning Management System. VOS MISSIONS Configuration & Déploiement • Paramétrage avancé de SuccessFactors LMS • Gestion des catalogues, plans de formation et certifications • Configuration des workflows, rôles et permissions • Intégration avec les environnements RH et IT existants • Migration, nettoyage et mapping des données Support & Accompagnement • Support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs • Accompagnement des équipes RH, administrateurs et apprenants • Création de guides et documentation utilisateur • Animation de formations et sessions de sensibilisation • Analyse et résolution des incidents Maintenance & Optimisation • Maintenance préventive et corrective de la plateforme • Suivi des performances et résolution des anomalies • Proposition d'évolutions et d'améliorations • Gestion des mises à jour SuccessFactors • Rédaction de rapports et recommandations d'optimisation Gestion de projet & Coordination • Participation aux comités de gouvernance et de pilotage • Collaboration avec les équipes RH, IT, métiers et SAP • Documentation des spécifications et solutions techniques • Contribution à la roadmap produit
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Freelance

Mission freelanceTest Lead Technique H/F

Insitoo Freelances
Publiée le
API
Atlassian
Test fonctionnel

2 ans
350-410 €
Paris, Île-de-France
Contexte : - Transformation et évolution globale d'un Système d'Information structurant pour l'entreprise - Modernisation de processus métiers transverses interconnectés à travers de multiples applications - Nécessité de garantir la continuité de service, la sécurité et la performance lors des livraisons - Collaboration étroite indispensable entre les équipes Métier, la Maitrise d'Œuvre (DSI) et la Production - Volonté d'industrialiser les pratiques de test et de capitaliser sur la connaissance fonctionnelle de l'existant Les missions attendues par le Test Lead Technique H/F : Architecture et Analyse fonctionnelle : - Participation aux études d'architecture en s'appuyant sur le Patrimoine Produit TOPSI et en assurant sa mise à jour Référent sur les processus métiers existants : apport d'expertises pour garantir une compréhension bout en bout - Identification et remontée des points d'amélioration de l'existant (performance, sécurité, oublis inter-lots, anomalies, irritants de production et métier) - Contribution aux chiffrages du projet Conception et Stratégie de Tests : - Co-construction active de la Stratégie de Tests pour garantir la couverture globale des exigences - Conception et rédaction des fiches de tests transverses (responsabilité directe ou suivi de bonne réalisation) - Analyse de l'opportunité d'automatisation des tests de non-régression (NR) - Contribution à la stratégie de MEP/MES (organisation, gestion des jeux de données - JDD, tests post-MES) Exécution, Qualité et Amélioration continue : - Apport d'expertise processus durant l'exécution pour sécuriser le déroulement et les moyens de la campagne - Analyse des résultats de tests pour garantir la qualité finale du produit - Force de proposition pour implémenter de nouvelles solutions d'amélioration des tests au sein de l'entreprise Pilotage et Communication : - Co-pilotage opérationnel de l'activité de test en binôme avec le Chef de Projet - Animation, fédération et encadrement des analystes de tests - Diffusion de l'avancement via le tableau de bord de pilotage des tests transverses - Élaboration du bilan des tests transverses, mise en évidence et suivi des axes d'amélioration Expertise et Accompagnement : - Rôle de formateur sur son périmètre technique et fonctionnel - Interlocuteur privilégié entre les équipes Métier et la Production Compétences techniques & fonctionnelles : - Assistant SQL - Tests fonctionnels - Unix Langues : - Anglais : Intermédiaire
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CDI
Freelance

Offre d'emploiTech Lead Java & Angular – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Guide l'excellence techniqueNous recherchons un(e) Tech Lead Java & Angular pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients stratégiques dans le développement de leurs nouvelles offres applicatives. Référent(e) technique de premier plan, ton rôle combinera le cadrage d'architectures robustes, le chiffrage des solutions et le développement actif sur des technologies Fullstack. Ton futur environnementTu intégreras une équipe dynamique où la synergie entre la technique et le fonctionnel est essentielle. En étroite collaboration avec les Business Analysts (BA), tu interviendras sur l'ensemble du cycle de vie des projets, depuis l'étude de faisabilité jusqu'à la mise en production. C'est un cadre idéal pour exprimer ton leadership technique, concevoir des architectures innovantes et accompagner le collectif vers les meilleures pratiques de développement. Tes missions clésArchitecture, Cadrage & Conception : Concevoir les solutions techniques permettant de répondre précisément aux besoins fonctionnels exprimés par les BA. Réaliser les études de faisabilité technique et piloter le chiffrage des solutions proposées. Participer activement à la conception technique globale des projets et rédiger les spécifications techniques (notamment via la modélisation UML). Développement & Delivery Fullstack : Développer les composants complexes sur les stacks Java et Angular, et garantir la qualité via des tests unitaires rigoureux. Assurer la livraison et le déploiement des applications modifiées dans les différents environnements de hors-production. Assurer la maintenance corrective en apportant les remédiations nécessaires suite aux anomalies détectées. Pilotage Technique & Amélioration Continue : Participer activement aux réunions de suivi d'avancement et collaborer à la vie de l'équipe. Identifier et remonter les risques ou alertes techniques de manière proactive pour sécuriser les jalons. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique. Expérience : Une expérience réussie et confirmée sur un poste similaire de Tech Lead ou de Développeur Fullstack Senior prêt à franchir un cap. Expertise Back-End : Solide maîtrise de la conception et du développement d'applications Web Java / JavaEE, ainsi que des frameworks et outils associés : Spring, Hibernate, CXF, JUnit / DBUnit, Git, Jenkins, Fortify et Maven. Expertise Front-End : Excellentes connaissances des technologies Web modernes, en particulier Angular, Bootstrap, HTML, CSS et Ajax. Langues : Maîtrise courante de l'anglais indispensable. Tes atoutsLeadership Technique : Capacité à orienter les choix technologiques et à porter la vision d'une architecture propre et évolutive. Rigueur et Autonomie : Organisation exemplaire pour mener de front les phases de cadrage et le développement opérationnel dans le respect des délais. Esprit d'Analyse : Forte capacité de synthèse pour traduire des enjeux métiers complexes en solutions logicielles performantes. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance

Mission freelanceBusiness analyst RH - ServiceNow

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Business Analyst
ServiceNow
ServiceNow CSM

12 mois
400-460 €
Paris, France
Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation digitale RH, notre client recherche un Business Analyst ServiceNow HRSD afin d'accompagner la centralisation des demandes et services RH au sein de la plateforme ServiceNow HRSD. La mission s'inscrit dans un projet de structuration et de mise en œuvre d'un catalogue de services RH, avec pour objectif de remplacer progressivement les processus et outils existants par une expérience RH unifiée sous ServiceNow. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes RH, le Product Owner et les équipes projet pour cadrer les besoins, formaliser les processus et accompagner la mise en œuvre fonctionnelle des services RH. Missions principales : · Recueillir, analyser et challenger les besoins des équipes RH. · Animer des ateliers fonctionnels avec les différents interlocuteurs métiers. · Comprendre et formaliser les processus RH existants. · Identifier les opportunités d'optimisation et de standardisation des services RH. · Participer à la conception et à la structuration du catalogue de services RH. · Définir les parcours utilisateurs et les workflows associés. · Formaliser les règles de gestion et critères d'acceptation. · Contribuer à la priorisation et à la gestion du backlog fonctionnel. · Rédiger les User Stories et spécifications fonctionnelles. · Assurer l'interface entre les équipes métiers et techniques. · Accompagner les équipes de configuration et de développement ServiceNow. · Construire les stratégies et scénarios de recette. · Rédiger les cahiers de recette et suivre l'exécution des tests fonctionnels. · Participer à la validation fonctionnelle et à l'accompagnement des utilisateurs. · Contribuer à la conduite du changement. Livrables attendus : · User Stories. · Comptes rendus d'ateliers. · Spécifications fonctionnelles. · Cahiers et scénarios de recette. · Documentation fonctionnelle projet. · Parcours utilisateurs et workflows. · Règles de gestion et critères d'acceptation. · Documentation du catalogue de services RH.
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Freelance

Mission freelanceTech Lead .NET Angular Senior PIM B2B

Naxotech
Publiée le
.NET
Angular
Datadog

1 an
410-480 €
Lille, Hauts-de-France
La mission porte sur le pilotage technique d'un produit PIM/Falcon stratégique pour les activités B2B, composé de trois applications : un Product Information Management (PIM), une brique intermédiaire pour Magento (BIM - MiddleOffice) et une application de gestion d'entrepôt (Falcon). La Product Team assure à la fois le build et le run avec des sprints de 15 jours. Le périmètre technique principal comprend des applications backend en .NET 7/8, un frontend en Angular 13/18 (avec NgRx) et une base de données SQL Server 2022. Les objectifs prioritaires sont le développement et la qualité (60 %), l'architecture et le DevOps (20 %) et le leadership / relation métier (20 %). Le poste inclut le développement de sujets complexes, la revue de PR, la définition et la diffusion de normes de code, la rédaction d'ADR, l'amélioration continue de la CI/CD, la supervision et le monitoring (DataDog), le suivi des mises en production, la conteneurisation, les montées de version .NET / Angular, ainsi que l'accompagnement des autres membres de l'équipe lors des déploiements via TeamCity/Octopus Deploy et l'hébergement sur GCP. Des tâches opérationnelles comme la création de scripts SQL, la documentation dans Confluence, les tests unitaires et l'analyse performance/sécurité font également partie du périmètre. Abonnez-vous à la page NaxoTech sur LinkedIn pour découvrir nos offres régulières
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CDI

Offre d'emploiCoordinateur Support (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
EasyVista
Wi-Fi

36k-40k €
75010, Paris, Île-de-France
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Au sein d'un environnement exigeant, vous assurez le pilotage d'un support de proximité de l'ensemble des utilisateurs dans le domaine pharmaceutique, en garantissant une qualité de service irréprochable. Au quotidien, vous serez amené à : Coordonner l'ensemble des activités du support de proximité, Coordonner les interventions entre les différentes équipes techniques et les prestataires, Préparer et animer les comités techniques, Participer à la préparation et l'animation des comités de pilotage, Assurer le reporting de l'activité, Gérer le planning de l'équipe, Assurer un support de proximité haut de gamme auprès des utilisateurs VIP, Prendre en charge les incidents complexes avec réactivité et professionnalisme, Garantir un suivi personnalisé des sollicitations complexes jusqu'à leur résolution complète, Participer à l'amélioration continue des processus et de la qualité de service, Identifier les problématiques récurrentes et proposer des actions préventives, Être un véritable ambassadeur de la qualité de service auprès des utilisateurs stratégiques. Le terrain de jeu ? Environnement Microsoft Windows 10/11 Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, Office) Active Directory Azure Active Directory / Entra ID Intune SCCM / MECM Outils de ticketing (ServiceNow, EasyVista, GLPI ou équivalent) Gestion des postes de travail et périphériques Réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VPN) Téléphonie et visioconférence (Teams Rooms, Logitech, Poly…) Notions de cybersécurité et bonnes pratiques ITIL Support en français Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en tant que coordinateur du support informatique. Vous évoluez avec aisance dans des environnements Grands Comptes. Vous possédez un excellent sens du service et de la relation client. Vous savez garder votre sang-froid dans les situations sensibles et faites preuve d'un grand sens des priorités. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre discrétion et votre capacité d'adaptation. Vous appréciez les environnements exigeants où l'excellence du service fait la différence. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 36 000 - 40 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Freelance

Mission freelanceData Reliability Engineer (Run) (H/F)

Cherry Pick
Publiée le
AWS Cloud
Data Engineering
Linux

12 mois
Paris, France
En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'un Support & Data Reliability Engineer(H/F), pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine financier. Description🚀 Contexte de la missionAu sein du département Data Technology d'un acteur majeur de la gestion d'actifs et de la finance quantitative, vous intégrez l'équipe en tant que Support & Reliability Engineer (H/F). Votre rôle sera d'assurer la gestion, la robustesse et la fiabilité maximale des systèmes et processus de données. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, les Data Engineers, les Data Scientists et les Quantitative Developers pour garantir la disponibilité, la qualité et les performances des pipelines de données critiques. 🎯 Missions principales & Rôle1. Support Data & Opérations : Assurer le support N1 sur le périmètre Data, gérer les alertes en temps réel et résoudre les incidents durant le shift de Paris. Agir en tant que Gatekeeper pour la gestion des mises en production (Data Release Management / CMRM process) et la fiabilité des données. Définir et faire appliquer les politiques de gestion des données (sauvegarde, restauration, sécurité, conformité). 2. Automation, Monitoring & Fiabilité : Maintenir des pipelines de données fiables, performants et scalables (collecte, stockage, traitement, diffusion). Mettre en place un monitoring proactif et continu pour détecter les anomalies de qualité, d'intégrité et de consistance des données. Automatiser les tâches récurrentes pour optimiser l'efficacité opérationnelle et réduire le risque d'erreur humaine. 3. Collaboration Transverse & Conduite du Changement : Collaborer avec les développeurs quantitatifs, Data Engineers et Data Scientists pour comprendre leurs besoins et résoudre les dysfonctionnements. Promouvoir les meilleures pratiques de développement axées sur la fiabilité des données. Rédiger et maintenir la documentation technique et opérationnelle. 🏁 ObjectifsGarantir la haute disponibilité et la cohérence des pipelines de données en production. Réduire le temps moyen de résolution (MTTR) des incidents Data durant le shift de Paris. Industrialiser et automatiser les processus récurrents de maintenance et de monitoring.
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Freelance

Mission freelanceX - QA Lead / Lead Test Automation

Nicholson SAS
Publiée le
Apache Kafka
API Management
CI/CD

6 mois
320 €
Lille, Hauts-de-France
Localisation : Métropole lilloise (site situé à environ 10 minutes du centre de Lille) Présence sur site : 2 jours par semaine Type de mission : Freelance / Prestation de services TJM : 320 € HT / jour Conditions de la mission Localisation : métropole lilloise. Présence sur site : 2 jours par semaine. TJM proposé : 320 € HT / jour. Démarrage et durée : à définir. Contexte de la missionDans le cadre d'un projet portant sur un produit complexe et un périmètre fonctionnel étendu, nous recherchons un(e) QA Lead capable de définir, structurer et piloter la stratégie de qualité logicielle. Le consultant interviendra sur l'ensemble de la démarche de qualification, depuis la définition de la stratégie de test jusqu'à la mise en œuvre, l'automatisation et le déploiement des tests dans les chaînes d'intégration et de livraison continues. La mission comporte également un enjeu d'innovation autour de l'utilisation de l'intelligence artificielle générative, notamment via des outils tels que GitHub Copilot et Claude, afin d'améliorer l'efficacité des activités de test et d'accélérer la production des scripts automatisés. Missions principales1. Définition et pilotage de la stratégie QADéfinir et formaliser la stratégie de test globale en fonction des enjeux métier, fonctionnels et techniques. Structurer et piloter la démarche qualité sur un produit complexe couvrant un large périmètre fonctionnel. Identifier les risques, définir les niveaux de couverture attendus et prioriser les campagnes de test. Définir les critères d'entrée et de sortie des phases de qualification ainsi que les indicateurs de qualité. Assurer le suivi des anomalies, analyser les résultats des campagnes de test et proposer des actions d'amélioration continue. Accompagner les équipes de développement et les parties prenantes dans l'adoption des bonnes pratiques QA. 2. Conception et mise en œuvre des testsConcevoir et mettre en place les stratégies de tests fonctionnels, techniques, de non-régression et d'intégration. Définir, développer et maintenir les scénarios de tests automatisés. Mettre en place les tests d'API et contribuer à la validation des échanges entre les différents composants du système. Identifier les scénarios pertinents à automatiser afin d'optimiser la couverture de test et de réduire les tâches manuelles répétitives. Réaliser des audits des dispositifs de test existants et proposer des améliorations sur les processus, les outils et les pratiques. 3. Automatisation et intégration continueConcevoir et maintenir des tests automatisés, notamment avec Playwright. Industrialiser les campagnes de tests et intégrer leur exécution dans les pipelines CI/CD. Assurer le déploiement, l'exécution et le suivi des tests automatisés dans les environnements concernés. Analyser les résultats d'exécution, diagnostiquer les échecs et limiter les faux positifs. Veiller à la fiabilité, à la maintenabilité et à la performance des dispositifs d'automatisation. 4. Tests d'API et architecture orientée événementsDéfinir et exécuter des tests d'API afin de valider les contrats, les échanges et les comportements attendus. Comprendre les architectures distribuées et les interactions entre les différents services. Exploiter les connaissances de Kafka, notamment en tant que plateforme de messagerie et de transmission d'événements, pour contribuer à la validation des flux inter-applicatifs. Concevoir des scénarios de test adaptés aux échanges asynchrones et aux architectures événementielles. 5. Intelligence artificielle appliquée à la QAÉtudier et mettre en œuvre des cas d'usage de l'IA générative dans les activités de test. Utiliser des outils tels que GitHub Copilot et Claude pour accélérer la conception, la génération et la maintenance des scripts de test. Explorer l'intégration de l'IA dans les chaînes de test et les processus d'automatisation. Évaluer la pertinence, la fiabilité et la qualité des tests générés par l'IA. Définir les bonnes pratiques permettant de sécuriser et de maîtriser l'utilisation de ces outils.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiScrum Master – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
45k-55k €
450-500 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Propulse l'agilité collectiveNous recherchons un(e) Scrum Master pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients stratégiques dans leurs transformations agiles. Référent(e) de premier plan sur la méthodologie, ton rôle combinera le coaching des équipes, la facilitation des rituels Scrum et l'accompagnement de l'organisation pour concevoir des produits à forte valeur ajoutée. Ton futur environnementTu évolueras au cœur d'équipes pluridisciplinaires, dans des contextes organisationnels variés, allant d'environnements déjà agiles à des structures en pleine transition. En collaboration étroite avec les Product Owners, les équipes de développement et les autres Scrum Masters de l'organisation, tu seras le moteur d'une culture basée sur l'amélioration continue, l'empirisme et l'auto-organisation. Tes missions clésCoaching & Facilitation de l'Équipe Scrum : S'assurer que les équipes adhèrent à la théorie, aux pratiques et aux règles de Scrum. Faciliter les différents rituels et événements Scrum (Daily, Sprint Planning, Revue, Rétrospective). Éliminer les obstacles qui freinent le progrès et la productivité de l'équipe de développement. Accompagner l'équipe dans son auto-organisation, sa pluridisciplinarité et l'amélioration continue de sa façon de travailler. Soutien au Product Owner & Gestion du Backlog : Trouver et appliquer des techniques de gestion efficace du Product Backlog. Aider l'équipe à comprendre la nécessité de disposer d'items de backlog clairs et concis. Accompagner le Product Owner dans la structuration du backlog pour maximiser la valeur du produit. Maîtriser et appliquer la planification de produit dans un contexte empirique. Accompagnement et Transformation de l'Organisation : Accompagner l'organisation dans son adoption globale de Scrum et planifier sa mise en œuvre. Aider les parties externes et les parties prenantes à optimiser leurs interactions avec l'équipe Scrum pour maximiser la valeur créée. Collaborer avec la communauté des Scrum Masters pour partager les bonnes pratiques et améliorer l'efficacité globale de l'agilité au sein de l'entreprise. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique ou management de projet. Expérience : Une expérience réussie sur un poste similaire de Scrum Master, idéalement acquise dans des environnements techniques complexes. Compétences clés : Parfaite maîtrise du framework Scrum, des principes du Manifeste Agile et du développement empirique de produits. Tes atoutsLeadership serviteur : Faire preuve d'empathie, de transparence, de courage, de coopération et d'humilité au quotidien. Communication & Pédagogie : Excellentes qualités relationnelles et diplomatie pour communiquer avec chaque membre de l'équipe et aligner toutes les parties prenantes. Conduite du changement : Capacité à accompagner la transformation et à mettre en œuvre des changements concrets augmentant la productivité et la créativité collective. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiTechnical Production Leader – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
50k-55k €
500-550 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote la performance et les infrastructuresNous recherchons un(e) Technical Production Leader pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients stratégiques dans la gestion de leur environnement Workplace. À la croisée de l'expertise technique de production et du pilotage de la qualité de service, ton rôle consistera à garantir la stabilité du poste de travail, à piloter la résolution des incidents généraux et à sécuriser le delivery des projets d'infrastructure. Ton futur environnementTu évolueras au cœur des opérations de production IT, au sein d'un écosystème utilisateur exigeant et hautement collaboratif. En tant que référent technique et opérationnel, tu seras le point d'ancrage entre les utilisateurs, les tours de contrôle opérationnelles et les équipes de support. C'est un cadre idéal pour exprimer ton leadership opérationnel, structurer des bases de connaissances modernes et piloter la qualité des services à travers des comités réguliers. Tes missions clésAssistance à la Production & Gestion du Workplace : Apporter ton expertise technique de second niveau auprès des différents utilisateurs et bénéficiaires. Piloter la gestion des incidents généraux en tant que référent clé pour les tours de contrôle opérationnelles. Prendre en charge les escalades opérationnelles et valider la teneur des communications de crise. Dimensionner l'ensemble des besoins nécessaires au déploiement des nouveaux projets (planification, budgets, allocation des ressources). Concevoir, enrichir et structurer la documentation technique de référence au sein de la base d'expertise interne (JARVIS). Pilotage de la Qualité de Service (Service Quality Review) : Assurer la prise en charge complète des SQR hebdomadaires dédiés à l'environnement poste de travail. Rédiger et diffuser les comptes-rendus complets des instances SQR. Consolider et analyser de manière hebdomadaire le fichier des incidents généraux de production. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique ou gestion des infrastructures. Expérience : Une expérience réussie en environnement de production IT ou de support de niveau supérieur (N2/N3) orientée Workplace. Expertise Technique & Environnement : Maîtrise des environnements Active Directory, Windows et des infrastructures Azure. Solides compétences en scripting et automatisation via PowerShell. Parfaite maîtrise des outils du Pack Office, notamment Excel (formules complexes, graphiques d'analyse) pour la production des reportings, ainsi que Word et PowerPoint. Langues : Anglais professionnel courant indispensable pour évoluer dans ce contexte multi-intervenants. Tes atoutsSens du Service & Posture Transverse : Excellentes capacités relationnelles pour gérer des escalades utilisateurs critiques et interagir avec les équipes de support. Rigueur et Esprit de Synthèse : Forte capacité d'analyse pour consolider des fichiers d'incidents complexes et restituer des KPI clairs lors des comités de qualité. Réactivité : Capacité à agir vite et avec sang-froid pour valider des communications et débloquer des incidents majeurs impactant la production. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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