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Contexte & Objectifs Dans le cadre du renforcement de la résilience de son Système d'Information et de ses activités métiers critiques, notre client recherche un(e) Expert Résilience / PCA / PRA sénior. L'objectif principal est de concevoir, auditer, mettre à jour et tester les plans de continuité (PCA) et de reprise d'activité (PRA) pour garantir la haute disponibilité des services et la maîtrise des risques opérationnels dans un environnement complexe. Missions principales Réaliser une analyse d'impact sur l'activité (BIA - Business Impact Analysis) et identifier les processus critiques. Concevoir et formaliser la stratégie globale de continuité et de reprise d'activité (IT et métiers). Rédiger et structurer les procédures opérationnelles de secours, les plans de bascule et les documentations associées. Organiser, piloter et débriefer les exercices de simulation de crise et de tests de bascule PRA/PCA. Accompagner les directions métiers et les équipes techniques dans l'acculturation à la gestion de crise. Assurer une veille réglementaire et normative (ISO 22301, etc.) et proposer des axes d'amélioration continue.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert CELONIS Technico Fonctionnel (H/F) à Paris, France. Contexte : La Direction Technique, Systèmes d'Information et Réseau est au cœur du business et joue un rôle stratégique dans l'évolution de l'entreprise. En son sein, la DSI et plus particulièrement l'IT du Réseau assure la définition et la mise en place du SI permettant de gérer les réseaux fixe et mobile afin garantir la meilleure expérience aux clients de ces réseaux. L'IT Réseau, c'est plus de 300 Applications, plus d'un millier d'utilisateurs quotidien, et un domaine fonctionnel très riche. Dans ce contexte, des environnements SaaS Celonis, dédiés à la Process Intelligence, ont récemment été déployés afin de permettre aux équipes de la direction Déploiement et Exploitation d'analyser leurs processus, d'identifier des leviers d'optimisation des coûts et d'amélioration continue. Au sein du pôle, vous serez responsable de l'administration de ces environnements ainsi que du pilotage des projets associés. Les missions attendues par le Expert CELONIS Technico Fonctionnel (H/F) : Configurer et administrer les comptes utilisateurs Garantir la conformité aux exigences de sécurité de la plateforme Activer et déployer de nouvelles fonctionnalités Mettre en place de nouveaux connecteurs, notamment avec ServiceNow et Camunda Assurer le support et l'accompagnement des utilisateurs Être force de proposition pour améliorer la modélisation OCPM Être l'interlocuteur privilégié des clients utilisateurs et à ce titre : Assurer la communication autour du planning DSI des projets de Process Intelligence Assurer le reporting interne du projet Animer un comité projet bimensuel Compétences demandées Modélisation de processus (BPMN, OCPM) Curiosité intellectuelle API Bon relationnel Modélisation de données Communication Pilotage de projets CELONIS Profil basé à Vélizy avec 2 à 3 jours de TTV / semaine

Notre client recherche un Chef de Projet SI / Business Analyst pour accompagner les équipes Marketing et Relation Client sur des projets d'évolution du système d'information. Le rôle est très orienté métier. Il faut comprendre les besoins, analyser les processus existants, cadrer les sujets et faire le lien avec les équipes IT. Vous interviendrez notamment sur : - l'analyse des besoins et des processus métier ; - les études de faisabilité en amont des projets ; - l'animation d'ateliers avec les équipes métier et IT ; - la recherche et la proposition de solutions adaptées ; - le cadrage et le suivi des projets ; - la coordination des différents intervenants ; - le suivi des actions, décisions et points de blocage ; - la présentation de l'avancement aux comités et sponsors. Une expérience dans l'assurance, notamment sur des sujets Marketing, Relation Client, Vente ou Distribution, sera appréciée. Vous travaillerez directement avec les équipes SI, Marketing et Relation Client, sur des sujets qui touchent aux outils, aux parcours clients et aux évolutions du système d'information. Au quotidien, il faudra comprendre les besoins métier, aller chercher les bonnes informations auprès des équipes, organiser les ateliers, cadrer les sujets avec l'IT et suivre leur mise en œuvre. Le poste demande d'être à l'aise avec des interlocuteurs différents, de pouvoir remettre en question une demande quand c'est nécessaire et surtout de proposer des solutions concrètes.

Mission temporaire en hypercare pour finaliser le déploiement de la dématérialisation dans le cadre d'un projet de facture électronique. Vous interviendrez sur Paris pour assurer la stabilité des processus, documenter la solution et reprendre les activités liées à la facturation électronique et aux flux associés. Votre rôle consistera à fournir un support technique et fonctionnel sur les flux PDAP et leur intégration avec Kofax, diagnostic et résolution des incidents post-déploiement, finalisation des développements et corrections nécessaires. Une documentation complète des processus sera également attendue.

Résumé Le poste d'expert Open Search et Kafka vise à auditer, améliorer et optimiser une plateforme technique complexe, en fournissant des recommandations claires et en accompagnant les équipes techniques dans leur mise en œuvre. Responsabilités :Effectuer un audit de l'architecture existante. Analyser les choix techniques réalisés et identifier des axes d'amélioration. Apporter une expertise sur l'optimisation de la plateforme OpenSearch (performance, résilience, maintenabilité). Fournir une expertise sur les environnements Kafka (administration des clusters, optimisation des flux, gestion des performances et évolutions). Fournir une expertise sur Logstash (compatible OpenSearch) (pipelines, parsing, optimisation). Contribuer à la migration d'ELK vers OpenSearch (index, mappings, pipelines). Industrialiser les processus via Ansible / AWX. Documenter les processus et accompagner les équipes. Must Haves :Expertise confirmée sur OpenSearch (architecture, optimisation des performances, gestion de clusters). Expertise confirmée de Kafka : Administration et exploitation de clusters, optimisation des performances et des flux, capacité à accompagner les évolutions d'architecture. Bonne expertise sur Logstash (compatible OpenSearch) (conception et optimisation des pipelines). Expérience dans des contextes de migration ELK vers OpenSearch. Maîtrise d'Ansible / AWX.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Expert Cybersécurité & DevSecOps H/F à Lille, France. Contexte : Au sein de la Direction Cybersécurité, la mission s'inscrit dans le cadre d'une démarche globale d'accompagnement à la sécurisation des produits digitaux. Intervenant dans un environnement multi-projets dynamique et aux technologies variées, l'enjeu principal réside dans l'intégration continue de la sécurité au plus près des équipes opérationnelles, tout en industrialisant les processus et en garantissant un haut niveau de protection et d'autonomie pour l'ensemble des acteurs. Les missions attendues par le Consultant Expert Cybersécurité & DevSecOps H/F : En tant que Consultant Expert Cybersécurité & DevSecOps, vos activités s'articuleront autour des axes suivants : Accompagnement & Intégration Sécurité : Accompagner l'intégration de la sécurité au sein du cycle de vie des projets (revues d'architecture, analyses de risques/ISP, cadrage de tests d'intrusion, entraînement à l'investigation et support au développement). Définition & Industrialisation : Formaliser, diffuser et mettre à l'échelle les méthodes, modalités et modes opératoires applicables aux architectures techniques, aux infrastructures et aux environnements Cloud. Évaluation & Audit : Mesurer et tester le niveau de sécurité effectif des produits digitaux et des infrastructures en place. Veille & Innovation DevSecOps : Réaliser une veille technologique continue et promouvoir l'innovation au sein des pratiques de sécurité opérationnelle. Animation & Contribution Transverse : Participer activement à la vie de l'équipe cybersécurité (objectifs trimestriels, partage de connaissances, support inter-équipes et mentoring). Livrables AttendusDéploiement et intégration effective de plans d'action sécurité auprès des équipes produits. Documentation technique, guides de bonnes pratiques et modes opératoires standardisés pour l'ensemble des process de sécurité. Livrables de veille technologique et recommandations d'innovation DevSecOps.

Intégré à une équipe agile, vous intervenez sur des projets techniques variés, dans un environnement moderne orienté microservices, qualité logicielle et bonnes pratiques de développement. Vos missionsDéveloppement et conceptionConcevoir, développer et maintenir des applications backend en Java. Participer à la mise en œuvre de services applicatifs avec Quarkus. Contribuer à l'architecture technique des solutions et à leur évolution. Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité du code produit. Qualité et bonnes pratiquesRéaliser les tests unitaires et participer aux tests d'intégration. Appliquer les bonnes pratiques de développement, de revue de code et de documentation technique. Participer à l'amélioration continue des outils, méthodes et process de l'équipe. Assurer une veille technique sur l'écosystème Java et les technologies associées. Travail en équipeCollaborer avec les équipes fonctionnelles, techniques et produit. Participer aux cérémonies agiles et aux échanges autour des besoins métiers. Accompagner les phases de livraison, de déploiement et de mise en production.

Missions principales : En tant que Technicien Support Utilisateur vous auriez comme missions : • Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs sur leurs postes de travail et téléphones professionnels. • Prendre en charge l'installation et la configuration des profils professionnels, notamment la messagerie et les applications métier. • Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux mots de passe, accès aux comptes et environnement utilisateur. • Assurer le déploiement et la configuration des postes sous Windows 11, notamment dans le cadre de l'arrivée de nouveaux collaborateurs et des renouvellements de matériel. • Gérer les retours et renouvellements de matériels informatiques lors des refreshs ou départs de collaborateurs. • Administrer et gérer les téléphones professionnels via Microsoft Intune. • Assurer le support sur l'environnement Windows 11, notamment sur les problématiques de proxy, Wi-Fi, VPN et impression. • Intervenir sur les imprimantes ainsi que les antennes et points d'accès Wi-Fi. • Réaliser les opérations de brassage de câbles réseau sur les switchs. • Assurer la gestion des licences Microsoft Office 365. • Créer et assurer la traçabilité des tickets ServiceNow pour chaque intervention réalisée. • Contribuer à la bonne gestion du parc informatique et au maintien en conditions opérationnelles de l'environnement de travail numérique. L'environnement technique : Microsoft, Windows 11, Microsoft Office 365, Microsoft Intune, ServiceNow, PC et téléphonie professionnelle, Wi-Fi, VPN, proxy, imprimantes, points d'accès Wi-Fi, switch et câblage réseau. Référence de l'offre : og7f8m2gyu

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Android H/F à Lille, France. Contexte : Au sein de l'équipe Mobile , vous rejoindrez une feature team pluridisciplinaire (Product Owner, Cheffe / Chef de projet technique, Développeuses / Développeurs iOS et Android, QA et UI Designers) fonctionnant en méthodologie Agile SCRUM (Dailies, Refinements, Plannings, Demos, Retrospectives). Dans un contexte international et multiculturel (équipes réparties entre la France et le Portugal, avec des API gérées en externe à Malte), vous jouerez un rôle clé dans l'évolution et l'optimisation de l'expérience utilisateur de notre application e-commerce. Les missions attendues par le Développeur Android H/F : Rattaché(e) au Cheffe / Chef de projet technique, vous contribuerez aux initiatives stratégiques de la roadmap mobile : Évolutions & Nouvelles fonctionnalités : délivrer les projets majeurs de la roadmap (personnalisation des contenus, refonte de la fiche produit / PDP, fluidification du parcours client). Maintenance & Qualité : corriger les bugs, traiter les crashs et les fuites de mémoire (memory leaks) pour garantir une stabilité optimale de l'application. Excellence opérationnelle : collaborer étroitement avec l'équipe QA / tests automatisés pour renforcer la couverture et l'automatisation des tests Profil recherchéExpertise technique : Expérience significative et confirmée (niveau Senior) en développement Android natif. Une connaissance de Kotlin Multiplatform est appréciée. Culture Mobile & E-commerce : Solide compréhension de l'écosystème applicatif et des enjeux du retail / e-commerce. Esprit d'équipe : Expérience avérée dans de grands environnements Git et dans les méthodologies Agiles. Détails de la missionTélétravail : 2 jours / semaine. Durée : Longue durée (12 mois minimum, renouvelable par trimestre). Démarrage : Dès que possible. Cadre de travail : Agile, collaboratif et international.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support de Proximité / Anglais Junior en CDI basé à Lyon Part Dieu. Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte 400 utilisateurs au total. Vous interviendrez sur du niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents. Missions principales : • Assurer le support de proximité et à distance des utilisateurs • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels • Installer, configurer et maintenir les postes de travail Windows • Préparer et déployer les équipements informatiques (PC, écrans, téléphones, accessoires) • Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365) • Installer et maintenir les applications métiers • Participer aux mouvements de postes (arrivées, départs, déménagements) • Assurer le suivi des tickets dans l'outil ITSM • Documenter les procédures et enrichir la base de connaissances • Participer à l'amélioration continue du support • Déplacements en Irlande et en Angleterre 1 fois par trimestre Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : byu5ugolqz

Contexte de la mission • Renforcement d'une équipe dédiée à la gestion des identités et des accès • Intervention sur une plateforme IAM couvrant les collaborateurs, prestataires et clients • Administration corrective et évolutive d'un environnement de production critique • Collaboration avec les équipes infrastructure, sécurité, support et applicatives Votre rôle au quotidien • Administrer les solutions IAM sur les périmètres Workforce et CIAM • Intégrer les applications et accompagner la mise en œuvre des authentifications • Optimiser le cycle de vie des identités et la gestion des droits d'accès • Automatiser les traitements et maintenir la documentation de la plateforme Environnement technique • Okta Workforce et Okta CIAM • Active Directory, Entra ID et Microsoft 365 • Okta Workflows, Python et PowerShell • Sécurité des accès, authentification et annuaires d'identités

Nous recherchons pour notre client, un expert / architecte mobilité spécialisé dans la gestion du MDM Omnissa Workspace One. Il interviendra dans le pilotage et la sécurisation de l'environnement mobile du client. Voici à la suite une explication de son rôle et des compétences attendues : Gestion du Mobile Device Management (MDM) - Workspace ONE : • Mise en place, configuration et administration de la solution Workspace ONE. • Enrôlement (enrollment) des terminaux mobiles (iOS, Android, Windows, macOS) dans la solution. • Définition et application des politiques de sécurité (chiffrement, mot de passe, verrouillage, etc.). • Gestion du cycle de vie des devices (approvisionnement, supervision, retrait). Déploiement d'applications mobiles : • Intégration et gestion des releases applicatives mobiles via Apple Developer et Google Developer dans Workspace ONE. • Intégration de stores d'entreprise (Enterprise App Store). • Gestion des applications publiques et privées, y compris les applications internes spécifiques à l'entreprise. Intégration d'entités à l'infrastructure existante : • Accompagnement de nouvelles entités (filiales, départements, etc.) dans l'intégration à l'infrastructure MDM globale. • Adaptation des configurations et politiques aux spécificités de chaque entité. • Intégration avec Active Directory, Azure AD, certificats, SSO, proxies, etc. Sécurité : • Implémentation de politiques de sécurité mobile (chiffrement, gestion des accès, effacement à distance). • Surveillance de la conformité (compliance) et réponse aux alertes de sécurité. • Intégration avec les solutions de sécurité globale. • Intégration de Workspace One avec l'infrastructure de PKI et gestion du cycle de vie des certificats pour l'authentification sécurisée des terminaux Résolution d'incidents : • Support de niveau 4 sur les problématiques liées aux devices, à Workspace ONE, à la connectivité, aux apps. • Analyse des logs, diagnostics, escalades si nécessaire vers Omnissa ou d'autres éditeurs. • Documentation des incidents et capitalisation. Build / Projets d'évolution de l'infrastructure : • Participation à la conception et à la mise en œuvre de projets d'évolution (nouveaux OS, nouvelles versions de Workspace ONE, migration de plateformes). • Études d'impact, POC, documentation, déploiement en production. • Mise en conformité avec les standards ITIL, ISO, RGPD, etc. Référence de l'offre : clttqcjv7i

Mission longue (environ 1 an) Le contexte Notre client, acteur majeur des services satellitaires, développe un système d'information opérationnel pour un acteur du spatial, dans un environnement multisite et international. Au sein de l'équipe Intégration, Validation et Qualification, vous pilotez l'intégration et la validation de la plateforme, avec une forte dimension infrastructure réseau et sécurité. Vos missions Définir et piloter la stratégie d'intégration et de validation : planning, dépendances techniques, critères d'entrée et de sortie des étapes Contribuer à l'intégration des réseaux IP (L2/L3), des équipements de sécurité et firewalls, et de la supervision Vérifier les interfaces entre sous-systèmes et résoudre les problèmes d'interopérabilité Préparer les plateformes et environnements d'intégration Définir les scénarios de validation, organiser les campagnes de tests et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution Participer aux démonstrations techniques et aux recettes client Être le référent technique transverse des équipes développement, déploiement, exploitation et cybersécurité Préparer la mise en service et la transition vers le maintien en condition opérationnelle

Les missions : Prise d'appel utilisateur : Répondre aux appels des utilisateurs et fournir un support technique de niveau 1 et 2. Analyse et résolution de problèmes : Identifier les problèmes techniques, analyser les causes et proposer des solutions adaptées. Installation et maintenance : Assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques, y compris les postes de travail et les moyens d'impression. Sécurité informatique : Participer activement à la résolution des incidents de sécurité informatique. Gestion des demandes de changement : Gérer les demandes de changement et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration continue des procédures et à la rédaction de nouvelles procédures. Communication : Assurer une communication efficace et proactive auprès des utilisateurs et des autres équipes techniques. Exigences : Expérience : Expérience avérée en support technique de niveau 1 et 2. Connaissances techniques : Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10 et 11, ainsi que des outils de support à distance. Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Résolution de problèmes : Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Outils ITSM : Connaissance des outils de suivi des incidents (ITSM) et des mesures correctives à prendre. Réseaux : Connaissance de base des réseaux et des protocoles TCP/IP. Travail en équipe : Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement multitâche.

Devenez le référent Data Center d'une équipe d'architectes et participez à la conception de solutions complexes pour des clients grands comptes. En lien étroit avec les équipes commerciales, les chefs de projets et les experts infrastructures, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de conception des solutions:Analyse des besoins clients Conception d'architectures Data Center Réponse aux appels d'offres Soutenance et accompagnement avant-vente Coordination des expertises techniques Veille technologique et innovation Accompagnement et mentorat des équipes d'architectes

Dans le cadre du renforcement de son dispositif de maîtrise des risques technologiques et de cybersécurité, une société internationale spécialisée dans la gestion d'actifs recherche un Consultant IT Risk & Cybersécurité. Le consultant contribuera à la gouvernance des risques IT, à la sécurisation des projets, au contrôle de la conformité des applications ainsi qu'au suivi des risques opérationnels et des plans de remédiation. Responsabilités principalesGouvernance des risques IT et cybersécuritéConduire les analyses de risques IT et sécurité dans le respect de la politique de gestion des risques. Identifier, évaluer et formaliser les vulnérabilités, les menaces et leurs impacts potentiels. Définir les mesures de réduction des risques et suivre la mise en œuvre des actions correctives. Faire évoluer et maintenir les méthodologies, référentiels et outils de gestion des risques. Déployer et faire appliquer les politiques, standards et bonnes pratiques de sécurité au sein de l'entité. Accompagnement et sécurisation des projetsApporter une expertise en matière de risques IT et de cybersécurité aux équipes projets. Définir des stratégies de mitigation adaptées aux risques identifiés. Intégrer les exigences de sécurité dès les phases de conception, dans une démarche « Security by Design ». S'assurer de la conformité des projets avec les politiques et exigences de sécurité en vigueur. Examiner les fiches de sécurité des applications du périmètre. Contrôler la conformité des applications avec le socle de sécurité applicative. Émettre des recommandations et accompagner les équipes dans leur mise en œuvre. Suivi des risques opérationnels et conformitéRéaliser les revues périodiques des risques sur les périmètres attribués. Alimenter et maintenir à jour le registre des risques IT. Piloter l'avancement des plans de remédiation et assurer le suivi des actions associées. Réaliser des audits de sécurité et des évaluations de risques auprès des fournisseurs, prestataires et partenaires. Identifier et maîtriser les risques liés aux tiers et à la chaîne d'approvisionnement. Suivre les écarts de conformité jusqu'à leur résolution.