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Context La squad HR & Legal porte les outils au service de la Direction juridique et de la Direction des ressources humaines : des applications métier critiques, à fort enjeu de conformité (Abuse, RGPD, confidentialité des données, compliance, contrats) développées et hébergées sur une infrastructure souveraine. Mission Vous intervenez principalement en tant que développeur·se Golang sur le périmètre Legal, et vous êtes le back-up du développeur de la stack HR en Ruby on Rails. Sur le périmètre Legal (activité principale), vous : * Concevez, développez et maintenez des services et API en Go au service des équipes juridiques ; * Participez aux choix d'architecture et à la qualité du code (revues, tests, documentation) ; * Travaillez en lien direct avec les utilisateurs métier pour comprendre leurs besoins et les traduire en solutions robustes ; * Contribuez à l'industrialisation des déploiements et au maintien en conditions opérationnelles. Sur le périmètre HR (back-up), vous : * Assurez la continuité de service sur les applications Ruby on Rails en l'absence du développeur référent ; * Prenez en charge des corrections et évolutions, en binôme lorsque c'est nécessaire ; * Contribuez au partage de connaissance pour que la squad ne dépende jamais d'une seule personne.

Contexte et stack Les applications échangent par transferts de fichiers : il s'agit de transporter des fichiers d'une application A à une application B. Ces flux tournent aujourd'hui sur Magic xpi, un outil d'intégration du marché peu répandu. Le client veut s'en séparer, et doit l'avoir fait avant la fin de l'année. La migration a commencé. 75 % des flux Magic xpi sont écrits en PowerShell et doivent être migrés vers PowerShell Universal. PowerShell Universal sert à ordonnancer et administrer les flux. C'est une cible intermédiaire et temporaire : à terme, les échanges passeront par API. L'équipe : deux personnes aujourd'hui, plutôt des profils dev. Le consultant vient les renforcer. Le poste : développement en PowerShell. Les petits plus PowerShell Universal SSIS : un outil utilisé chez le client. Le connaître permettrait au consultant de se positionner sur d'autres sujets plus tard. Power Automate : le client a aussi des flux Power Automate, qui seront la suite des flux à migrer.

Contexte Nous recherchons pour notre client, une grande Maison internationale du secteur du luxe, un(e) Product Manager à dominante data. Il ou elle rejoindra l'équipe Data, qui développe des produits data au service des métiers. Vous serez le lien entre les équipes data et les directions Finance, Retail et Logistique, avec une vraie culture produit et une forte orientation valeur. Vos missions Définir la vision et la roadmap des produits data : dashboards, modèles de données, indicateurs de pilotage. Recueillir et prioriser les besoins des équipes Finance, Retail et Logistique, puis les traduire en user stories exploitables. Piloter le backlog et animer les cérémonies agiles avec les Data Engineers et Data Analysts. Définir et suivre les indicateurs de valeur et d'adoption des produits livrés. Garantir la cohérence des définitions et des KPI entre les différentes directions. Accompagner les utilisateurs métiers : adoption, formation, recueil des retours. Contribuer à l'identification de cas d'usage IA à valeur ajoutée, en appui des équipes dédiées.

Un grand groupe bancaire renforce l'équipe IT qui porte ses applications de risque de crédit. Démarrage rapide. L'équipe, transverse et internationale (une douzaine de personnes, développeurs et business analysts), maintient deux ensembles applicatifs utilisés par toute la banque : le calcul des expositions de crédit : collecte des encours clients auprès de l'ensemble des systèmes de la banque, agrégation selon plusieurs axes d'analyse, impayés, dépassements de limites, éligibilité des garanties — la matière des comités de crédit, pour un usage mondial ; la chaîne du défaut de contrepartie : alertes sur données bilancielles, mise sous surveillance des tiers, passage et gestion du défaut, forbearance. Le socle est en production depuis plus de vingt ans. Il a accumulé une dette technique que la mission doit réduire. Vos principales missions : Traiter l'obsolescence : montées de version .NET, des frameworks et des dépendances, retrait des composants en fin de support. Corriger les vulnérabilités remontées par SonarQube et Checkmarx (analyse statique, résultats de tests d'intrusion), jusqu'à la mise en production. Reprendre et fiabiliser du code C# / SQL ancien, en appui des développeurs de l'équipe. Contribuer au support de niveau 3 sur les incidents applicatifs. Ce que la mission vous apporte : Un rôle concret : des corrections livrées en production, pas des rapports d'audit. Un domaine métier structurant : exposition, défaut, garanties, au cœur de la gestion du risque de crédit. Une application critique et transverse, alimentée par toute la banque.

Je recherche un EXPERT CLOUD IBM rigoureux, organisé et méthodique, avec une bonne capacité d'analyse et une expérience dans le domaine du support Cloud. La connaissance de l'environnement Cloud et de l'orchestrateur BPM (IBM Business Automation) est un plus. Contexte : Au sein du groupe "automation lab" vous travaillerez dans le domaine "Support Cloud" pour traiter les tickets et résoudre les problèmes techniques liés aux demandes clients bloquées dans les portails Cloud opéré par l'orchestrateur BPM (IBM Business Automation) et/ou de l'IBM Cloud Automation et AirFlow sur le cloud OnPREM comme sur l'IBM Cloud . Vous collaborerez étroitement avec les équipes pour résoudre les blocages et assurer un suivi efficace des demandes. Vous serez donc amené à travailler avec toute la Factory (Linux, windows, x86, IKS, ...) les équipes data base, ICD, les équipes sécurité, etc afin d'identifier les root cause sur les blocages des demandes. Le support Cloud est en pleine transformation, la rigueur et l'organisation seront un véritable appui pour la réussite de cette mission Mission et Responsabilités • Suivi des demandes du portail Cloud : IBM Cloud (Cloud dédié) • Traitement des Incidents Clients - Accompagnement Client sur le suivi des incidents. • Suivi des blocages des demandes via l'orchestrateur; savoir les expliquer, les corréler aux différentes incidents. savoir les analyser , les catégoriser et les dispatcher aux bonnes équipes pour les résoudre et travailler de façon conjointe avec IBM (ouvrir des cases à IBM, les challenger, ....). • Documentation des anomalies rencontrées; documenter les Mode OP. Connaissance BPM (orchestrateur IBM Cloud) (IBM Business Automation). Connaissance environnement Cloud Environnement technique Vous travaillerez avec les outils et technologies suivants : • Cloud IBM et orchestrateur (Terraform, Schematics) • Ansible • Python • Toolchain, Gitlab • Linux Red Hat, Virtualization VMware ESX, TCP/IP, TLS/SSL, ICMP, LDAP, Virtual Directory, IKS, Kubernetes • Service, SFTP, SMTP, SSH, X509, PKI, OpenSSL, GPG/PGP, Java, HTML/CSS, MySQL • SFM • SCCM

Contexte Notre client lance ses premiers projets d'IA et d'automatisation. Le premier chantier est un POC d'automatiser, c'est-à-dire le recensement d'informations dans les PDF, images et autres, fait aujourd'hui à la main. D'autres projets data et IA suivront. La mission Construire la chaîne de traitement : extraction des PDF, détection des publicités, structuration des données (annonceur, marque, format, page, numéro). Choisir et comparer les approches (OCR, vision, LLM) sur des métriques mesurées : précision, rappel, coût, temps. Livrer du code de production : tests, logs, reprise sur erreur, API, Docker. Préparer la suite : intégrer le traitement aux données et automatiser d'autres processus.

Nous mettons en place une fondation on-chain sécurisée et scalable pour la tokenisation institutionnelle et les produits de registre distribué (DLT). L'expertise recherchée doit permettre un développement zero-to-one tout en répondant aux exigences de fiabilité, de conformité et de sécurité d'un groupe de bourse régulé. Concevoir l'architecture des smart contracts pour l'émission d'actifs numériques, la gestion de leur cycle de vie, la propriété, les transferts et le règlement. Implémenter des smart contracts Solidity prêts pour la production, compatibles avec les environnements EVM et les patterns de chaînes permissionnées applicables. Développer des composants de tokenisation réutilisables, capables de supporter plusieurs types d'instruments financiers et de futures extensions produit. Implémenter des contrats ERC-20 et leurs extensions pertinentes, avec un contrôle d'accès robuste, une gestion de l'offre (supply) et des invariants de propriété solides. Créer des suites de tests complètes (property-based, invariants, fuzzing) couvrant la correction fonctionnelle, les cas limites et les scénarios adverses. Réaliser du gas profiling, des analyses de performance et des revues de sécurité des smart contracts, en documentant les risques identifiés et les mesures de mitigation. Préparer le code des contrats, la documentation, les preuves de tests et les éléments justificatifs pour des audits de sécurité externes indépendants. Corriger les constats d'audit, valider les correctifs et maintenir une traçabilité des enregistrements de sécurité et d'assurance qualité. Appliquer l'IA (échafaudage de contrats, refactoring, génération de tests, triage des vulnérabilités) sous des contrôles stricts de revue et de vérification humaines. Définir et faire respecter des pratiques d'hygiène des prompts empêchant l'exposition de clés privées, d'adresses de wallet, de logique métier confidentielle ou de code non audité à des services d'IA externes. Fournir une documentation technique couvrant l'architecture, les interfaces, les procédures de déploiement, les hypothèses de sécurité, les invariants et les considérations opérationnelles. Collaborer avec les parties prenantes produit, juridique, conformité, sécurité et ingénierie pour garantir une solution robuste, maintenable et alignée avec les exigences des marchés financiers institutionnels.

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Valorise les données pour piloter la performanceTu accompagneras nos clients dans la conception, le développement et l'optimisation de solutions décisionnelles innovantes. Ta mission : transformer des données complexes en leviers stratégiques grâce à Microsoft Power BI, tout en intégrant la puissance de Python pour des analyses et des automatisations avancées. Ton futur environnementTu intégreras des projets stimulants où la donnée est au cœur de la prise de décision. Tu travailleras en interface directe avec les métiers pour traduire leurs enjeux en solutions techniques concrètes. Dans cet écosystème, tu combineras l'expertise BI classique et la Data Science pour apporter une réelle valeur ajoutée technologique. Tes missions clésAnalyse & Cadrage : Recueil et analyse des besoins métiers pour définir les indicateurs clés (KPIs). Ingénierie de la Donnée : Modélisation et transformation des données pour garantir leur qualité et leur performance. Visualisation & Reporting : Développement de rapports et tableaux de bord percutants sous Power BI (Maîtrise de DAX et Power Query). Advanced Analytics : Développement de scripts Python pour le traitement, l'automatisation et l'analyse statistique des données. Connectivité : Connexion aux différentes sources de données, notamment via des requêtes SQL optimisées. Accompagnement : Formation et support aux utilisateurs finaux pour favoriser l'adoption des outils. Ton profilTu es diplômé(e) d'un Bac +5 en informatique, statistiques ou Data. Tu justifies d'une première expérience réussie en BI / Data. Tu possèdes un esprit d'analyse aiguisé et une grande autonomie. Microsoft Power BI : Maîtrise parfaite de l'outil et de son écosystème. Python : Bonne maîtrise pour le scripting et la manipulation de données (Pandas, Numpy…). SQL : Solides compétences en requêtage et modélisation de données. Soft Skills : Curiosité technique, rigueur et capacité à vulgariser des sujets complexes. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Ingénieur(e) DataOps H/F Description de la mission : Contexte Un grand groupe bancaire international dispose d'une équipe DATA/IA chargée de concevoir, d'exploiter et de maintenir des plateformes Data. Ces plateformes soutiennent des architectures modernes, distribuées et hautement résilientes, déployées sur site et dans le cloud. L'équipe compte 25 personnes basées à Paris et Singapour. Mission Au sein de l'équipe DATA/IA, l'Ingénieur DataOps industrialise et optimise les plateformes Big Data afin d'accompagner les besoins métiers à l'échelle mondiale. La mission porte principalement sur le périmètre RUN, avec des interactions avec les équipes Build, infrastructure et les entités clientes. Principales responsabilités Accompagner les entités clientes dans l'intégration de leurs projets sur les services Data et contribuer à leur acculturation aux technologies concernées Collaborer au Build des socles techniques dans des environnements Cloud et Containers Accompagner le déploiement des solutions d'infrastructure et l'utilisation des outils de CI/CD, de monitoring et de sécurité Suivre les health checks et planifier puis exécuter les campagnes de patching et d'upgrade Assurer le support de niveau 2 des environnements de développement et de production Participer à la gestion des incidents majeurs et des crises, puis contribuer au traitement des incidents et aux actions post-crise concernant l'utilisation, la mise en œuvre et le cycle de vie des modèles Rédiger, mettre à jour et optimiser la documentation technique et opérationnelle Assurer le suivi du Change Management, du Capacity Planning et du reporting FinOps Environnement technique Streaming et messaging : Kafka, NiFi Cache et NoSQL : Redis, MongoDB Search et analytics : Elasticsearch, OpenSearch Big Data et traitement : Spark, sur site et dans le cloud Stockage : S3, sur site et dans le cloud Systèmes et conteneurisation : Linux, Kubernetes CI/CD et DevOps : GitLab, GitOps, ArgoCD Langages : Scala, Java, Python Profil recherché Compétences techniques Connaissances approfondies de Linux et Kubernetes Maîtrise des processus CI/CD et pratique de GitLab, GitOps et ArgoCD Compétences sur les technologies Data et Big Data mentionnées, notamment Spark, Kafka et S3 Programmation en Scala, Java et Python Compétences personnelles Expérience du travail en environnement Agile Réactivité dans la gestion de crise et rigueur opérationnelle Excellent relationnel Langues Anglais courant, pratiqué quotidiennement dans un contexte mondial Compétences / Qualités indispensables : DataOps et exploitation de plateformes Big Data, Linux et Kubernetes, CI/CD, GitOps et ArgoCD, Spark et Kafka, Gestion des incidents et support opérationnel Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissances CAGIP / Bon anglaisInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Dans le cadre de la modernisation de ses opérations de sécurité, un grand compte recherche un Ingénieur IA pour automatiser et augmenter les capacités de son SOC grâce à l'intelligence artificielle générative et agentique. Le consultant interviendra notamment sur : ▪ La conception et le développement d'agents IA d'assistance aux analystes : enrichissement automatique des alertes, corrélation d'événements, pré-qualification des incidents ▪ L'automatisation de la réponse à incident : orchestration des playbooks, actions de remédiation assistées, génération des rapports d'incident ▪ L'intégration de l'IA générative aux outils du SOC (SIEM, SOAR, plateformes de threat intelligence) ▪ L'exploitation des LLM pour l'analyse de threat intelligence : synthèse de bulletins de sécurité, extraction d'indicateurs de compromission ▪ La mise en place des garde-fous garantissant que les décisions critiques restent sous supervision humaine ▪ La mesure de l'impact : réduction du temps de qualification, du temps de réponse, du volume d'alertes traitées manuellement ▪ La collaboration étroite avec les analystes SOC pour concevoir des outils réellement adoptés

Intervenir comme ingénieur logiciel « build » : transformer les priorités du programme en logiciel opérationnel, en lien direct avec les business owners (Legal, Support, Finance, DSI, Product Units) Livrer des automatisations « rough-but-right » en quelques semaines, puis les itérer vers une version robuste Abus : concevoir et développer l'automatisation de la détection et du traitement des signalements ; étendre l'outillage interne et les APIs ; résorber le backlog par l'outil plutôt que par l'effectif Data : instrumenter la chaîne de livraison (identité, fraude, provisioning, abus) ; construire pipelines et dashboards E2E (time to first action, temps de livraison effective, interventions manuelles par cas) Automatisation : supprimer les étapes manuelles une à une ; industrialiser, superviser et sécuriser les rollouts Reporting & communication : contribuer aux revues de programme (avancement, bloqueurs, arbitrages) ; échanger avec certains clients pour obtenir un retour terrain Livrables : MVP en production ou en pilote, outillage et APIs, pipelines de visibilité, backlog priorisé par impact, passation complète (code versionné et revu, documentation, runbook, plan de rollout), bilan de fin de mission

ContexteAu sein des équipes Cybersécurité d'une grande banque d'investissement internationale, expertise axée sur le pilotage technique et l'ingénierie d'une automatisation de sécurité de nouvelle génération basée sur l'IA agentique. Périmètre d'intervention : la conception, la construction et l'industrialisation d'« agents » de sécurité autonomes capables d'exécuter des tests de sécurité avancés et/ou des contrôles conformément aux processus de Sécurité Applicative de cette banque. La mission se concentre sur la transition au-delà de la simple correspondance de patterns vers des moteurs de raisonnement autonomes pour la contextualisation des vulnérabilités, l'orchestration de workflows de scan complexes, et la suggestion de remédiations précises et/ou un triage approprié réalisé par les développeurs. Bien que le cœur de la mission soit le développement d'outils, le périmètre inclut le soutien aux activités courantes (BAU), notamment l'analyse de vulnérabilités, les contrôles de release et le support au benchmarking. MissionsDéveloppement d'outillage de sécurité agentique Développement de harness agentique : Conception et implémentation d'agents autonomes capables de raisonner sur la logique du code (SAST) et le comportement applicatif (DAST) pour l'identification de vulnérabilités complexes Orchestration de l'analyse automatisée : Construction de pipelines modulaires pour le chaînage de LLMs, de scanners traditionnels et de couches de raisonnement personnalisées afin d'automatiser le cycle de vie « détection-triage-remédiation » Intégration SAST/DAST : Développement de wrappers intelligents et de harnesses autour des outils existants pour enrichir leurs résultats via une contextualisation pilotée par l'IA et une réduction des faux positifs Activités BAU & Contribution continue Analyse de vulnérabilités : Apport d'une expertise AppSec opérationnelle via l'analyse des vulnérabilités remontées par les outils SAST/SCA et la réalisation d'un triage manuel pour distinguer les problèmes exploitables des faux positifs Support aux releases & déploiements : Assistance à l'industrialisation et au déploiement des contrôles de sécurité dans le processus de release entreprise Guidance en remédiation : Contribution à la fourniture de recommandations de correction au niveau du code et de patterns de développement sécurisé aux équipes de développement Périmètre d'intervention technique Conception, développement et déploiement d'un harness d'analyse de sécurité modulaire, de qualité production, capable d'exécuter des scans à grande échelle Contribution aux activités de benchmarking structuré comparant les résultats de scan entre Fortify et un outil alternatif sélectionné (agentique ou SAST traditionnel), couvrant : Architecture modulaire : Un pipeline intégrant un raisonnement basé sur LLM (contextualisation, filtrage des faux positifs et suggestion de remédiation) Déploiement scalable : Un service conteneurisé exposé via API (Docker/Kubernetes) permettant des scans à la demande ou déclenchés par CI/CD Sorties industrialisées : Formatage structuré des résultats (JSON/SARIF) et intégration avec les systèmes de gestion des vulnérabilités en aval

Contexte du poste Rejoignez une entreprise leader dans le domaine du luxe et de l'événementiel, basée en région parisienne, dédiée à organiser des séminaires et événements professionnels. Avec plus de 2000 collaborateurs, l'entreprise est en pleine transformation digitale pour améliorer ses opérations internes et l'expérience client. Au sein du département IT et Innovations, vous intégrerez une équipe dédiée à la gestion et l'optimisation des solutions technologiques de l'entreprise. Ce poste est créé pour un projet qui repose sur la coordination efficace de nos catalogues d'ERP et solutions technologiques tant pour nos opérations internes que pour les solutions commercialisées. Missions - Principales missions : - Piloter le catalogue d'ERP et outils externes (pré-évaluation, mise en œuvre, suivi). - Coordonner les projets de transformation numérique avec les équipes internes et les prestataires externes. - Participer aux consultations pour le choix des ERP en RH et Finance. - Assurer un rôle de conseil lors des soutenances auprès des clients et partenaires. - Missions annexes : - Supporter les équipes commerciales et techniques dans la définition et le cadrage des solutions proposées. - Développer des API standards pour intégrer nos solutions aux meilleurs outils du marché.

Localisation : Paris Télétravail : Aucun les 3 premiers mois, puis 3 jours de présence obligatoire / semaine (non négociable) Statut : Freelance ou Portage - Pas de sous traitance Démarrage : ASAP Contexte Dans le cadre de la modernisation de ses plateformes de développement, notre client recherche un(e) Ingénieur DevSecOps Senior pour accompagner l'industrialisation des pratiques DevSecOps et contribuer à la mise en place d'une chaîne CI/CD de référence. Missions Au sein de l'équipe DevSecOps, vous occuperez un rôle clé dans la structuration, l'industrialisation et l'évolution des pratiques CI/CD. Véritable référent technique, vous accompagnerez la montée en maturité des équipes, participerez à l'amélioration de l'expérience développeur et contribuerez à la diffusion des bonnes pratiques DevSecOps auprès des équipes internes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Développement, SRE, Architecture, Sécurité et Intégration. Leadership technique Être le référent technique DevSecOps auprès des équipes et des parties prenantes. Participer aux choix stratégiques et aux orientations techniques autour de la plateforme GitLab. Porter une démarche d'amélioration continue des chaînes CI/CD. Accompagner les ingénieurs DevSecOps dans leur montée en compétences. Définir, promouvoir et faire appliquer les bonnes pratiques CI/CD, GitOps, SRE et Automatisation. CI/CD et Automatisation Concevoir, industrialiser et maintenir des chaînes CI/CD entièrement automatisées. Développer et fiabiliser les pipelines GitLab et Jenkins. Mettre en place des mécanismes de promotion sécurisés entre les environnements de développement, qualification et production. Intégrer et orchestrer les outils liés à la qualité logicielle, aux tests automatisés, à la sécurité et à la gestion des artefacts. Garantir la sécurité, la performance et la cohérence globale des chaînes de delivery. Expérience développeur et SRE Améliorer l'expérience développeur (DevEx) via la standardisation, les templates, la documentation, le self-service et l'onboarding. Collaborer avec les équipes SRE afin d'améliorer la fiabilité, l'observabilité et la résilience des plateformes et des pipelines. Participer à l'amélioration continue de la qualité de service et des pratiques opérationnelles. Architecture et Intégration Participer aux choix d'architecture CI/CD et GitOps. Contribuer à l'intégration des outils DevSecOps dans des environnements complexes. Garantir la cohérence technique entre les différents projets et équipes. Accompagner les évolutions de la plateforme dans un contexte Cloud. Compétences requises CI/CD & DevSecOps Maîtrise avancée et opérationnelle de GitLab CI/CD. Expérience significative sur Jenkins. Mise en place de pipelines automatisés de bout en bout. Maîtrise des quality gates, stratégies de promotion et modèles de branching. Bonnes connaissances des pratiques DevSecOps, GitOps et SRE. Cloud & Infrastructure Solide compréhension des environnements Cloud. Expérience des plateformes Kubernetes. Connaissance d'OpenShift appréciée. Maîtrise des principes d'observabilité, monitoring, performance et fiabilité. Infrastructure as Code Expérience sur plusieurs des technologies suivantes : Terraform Ansible Helm Profil recherché Formation Diplôme d'Ingénieur ou équivalent. Expérience Minimum 12 ans d'expérience dans des environnements DevSecOps. Expérience confirmée en tant que Tech Lead ou référent technique. Forte expérience dans la mise en place de pipelines CI/CD de bout en bout sous GitLab et Jenkins. Expérience en développement et intégration de tests automatisés. Habitude des environnements complexes et fortement industrialisés. Atouts supplémentaires Sensibilité ou expérience autour de l'IA générative (Copilot, Claude ou outils équivalents) appliquée à l'optimisation des pipelines CI/CD. Certifications Kubernetes (CKA, CKAD). Certification GitLab.

Introduction & RésuméNous recherchons un Business Analyst Salesforce Service Cloud pour rejoindre une équipe dynamique dédiée à l'évolution de la plateforme Salesforce. Le candidat idéal aura 3 à 4 ans d'expérience dans un rôle similaire, avec une excellente connaissance de Salesforce Service Cloud et une maîtrise des méthodologies Agile. Ce poste implique d'agir comme un pont entre les différents métiers et les équipes de développement, avec un accent sur l'identification des besoins et la formulation de solutions. MissionsEn tant que Business Analyst Salesforce Service Cloud, vous aurez les responsabilités suivantes : Recueillir et analyser les besoins des différentes entités métiers. Challenger les demandes afin d'identifier les solutions les plus pertinentes et créatrices de valeur. Traduire les besoins fonctionnels en User Stories claires et détaillées. Animer des ateliers de cadrage et de refinement avec les parties prenantes. Accompagner les équipes de développement dans la compréhension des besoins. Préparer et réaliser les démonstrations des nouvelles fonctionnalités avant leur mise en production. Piloter et accompagner les utilisateurs lors des phases de tests (UAT). Assurer le suivi des évolutions déployées et recueillir les retours utilisateurs. Réaliser une veille active sur l'écosystème Salesforce afin d'identifier de nouvelles opportunités et formuler des recommandations d'amélioration. Profil recherchéMinimum 3 à 4 ans d'expérience en tant que Business Analyst sur des projets Salesforce. Bonne connaissance de Salesforce Service Cloud. Maîtrise des méthodologies Agile (Backlog, User Stories, Refinement, Sprint Planning, UAT). Capacité à challenger et structurer les demandes des utilisateurs. Excellent relationnel et fortes capacités de communication. Anglais professionnel courant (oral et écrit). Curiosité, proactivité et capacité à être force de proposition. Une dimension technico-fonctionnelle est appréciée, mais le poste reste avant tout fonctionnel. Environnement techniqueSalesforce Service Cloud Powerfront (chat & réseaux sociaux) Logipam (supervision temps réel) Amazon Connect (téléphonie) Informations complémentairesDémarrage : Début novembre Mode de travail : 3 jours de télétravail par semaine