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CDI

Offre d'emploiTechnicien support VIP (F/H)

Experis France
Publiée le

30k-40k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Technicien support VIP (F/H) - Marseille Dans le cadre d'un service d'assistance dédié aux utilisateurs à forte visibilité, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support VIP/VVIP chargé(e) d'offrir un accompagnement premium, personnalisé et hautement réactif aux membres VIP. Vous intervenez sur l'ensemble du périmètre bureautique, postes de travail, smartphones et tablettes, avec une expertise particulière sur l'écosystème Apple et les usages liés à la mobilité. Vous assurez une expérience utilisateur irréprochable en garantissant un traitement rapide, discret et efficace des demandes. Vos principales missions : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs VIP et VVIP. Prendre en charge les demandes d'information, incidents et demandes de services. Réaliser le diagnostic, la résolution ou l'escalade des incidents en garantissant un suivi jusqu'à leur clôture. Assurer la coordination avec les autres équipes de support lorsque la demande dépasse votre périmètre d'intervention. Fournir une assistance personnalisée sur les équipements Apple (Mac, iPhone, iPad) et les solutions de mobilité. Accompagner les utilisateurs lors des renouvellements ou remplacements d'équipements. Assurer la récupération et le transfert des données entre terminaux lorsque cela est nécessaire. Participer aux projets de migration, déploiement et modernisation des postes de travail des populations VIP/VVIP. Assurer le support spécifique aux élus sur les outils et applications métiers dédiés. Maintenir un niveau élevé de disponibilité et de réactivité lors d'événements sensibles ou stratégiques. Garantir la traçabilité de l'ensemble des interventions dans l'outil ITSM. Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances et à l'amélioration continue du service.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur systèmes x86 / virtualisation

KUBE Partners S.L. - Pixie Services
Publiée le
Administration système

1 an
Centre-Val de Loire, France
Contexte Notre client souhaite renforcer son équipe autour de ses solutions serveurs x86. La mission consiste à garantir le bon fonctionnement et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Missions Gestion et optimisation des infrastructures serveurs x86 Administrer et maintenir les plateformes blade Cisco dans les datacenters, via UCS Central et Intersight (interface graphique et scripts). Surveiller les performances, la capacité et la disponibilité des plateformes Cisco UCS. Administrer et maintenir les serveurs HPE sur les sites régionaux (interface graphique et scripts). Maintenir en condition opérationnelle l'ensemble du matériel, dans le cadre des plans de maintenance. Administration de la virtualisation Administrer l'infrastructure VMware vSphere Standard : vCenter, ESXi, vSphere Replication. Gérer et piloter le déploiement des correctifs de sécurité. Résolution d'incidents et support (N2/N3) Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les serveurs x86 et la virtualisation. Collaborer avec les équipes d'exploitation, l'intégrateur et les mainteneurs pour résoudre les problèmes techniques. Interventions en salles informatiques Traiter les demandes de circuits (création, modification, vérification, suppression). Traiter les incidents sur le matériel hors support (remplacement de barrette mémoire, processeur, etc.). Gérer les demandes sur les équipements (installation, retrait, retour constructeur, mise au rebut). Administration du logiciel DCIM Sunbird DCTrack Gérer les modèles, les équipements et le câblage structuré. Traiter de bout en bout les demandes de création, modification et suppression de circuits. Importer les volumes de données consécutifs. Auditer les racks, les équipements et les circuits pour garantir la fiabilité des informations. Administrer le logiciel (paramétrage, sécurisation, mises à jour).
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CDI
CDD

Offre d'emploiAdministrateur système et réseau / Team Leader (H/F)

Ness Technologies
Publiée le
Active Directory
microsoft
Réseaux

6 mois
40k-50k €
Île-de-France, France
Contrat : CDD avec perspective de pré-embauche ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Réseaux & Systèmes confirmé(e) capable d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et d'intervenir comme référent technique auprès de l'équipe. Le poste s'adresse à une personne polyvalente, autonome et proactive, disposant de solides compétences en environnements systèmes Microsoft, virtualisation et réseaux. Une très bonne maîtrise de l'anglais, voire un niveau bilingue, est indispensable. Vos missionsVous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Administrer, maintenir et sécuriser les infrastructures systèmes et réseaux ; Gérer les environnements Windows Server : Active Directory, DNS, DHCP et GPO ; Administrer les plateformes de virtualisation VxRail, VMware vSphere et Hyper-V ; Assurer l'exploitation des services Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive et Entra ID ; Administrer les infrastructures réseau : LAN, WAN, VLAN, VPN, Wi-Fi et pare-feu ; Participer aux projets d'évolution, de migration, de modernisation et de sécurisation des infrastructures ; Assurer le support de niveaux 2 et 3 et intervenir sur les incidents complexes ; Participer aux activités de sauvegarde et de continuité de service ; Administrer les alertes de supervision PRTG et assurer le suivi des sauvegardes ; Maintenir et enrichir la documentation technique ; Contribuer à l'amélioration continue des infrastructures et des processus d'exploitation. Référent technique & suivi opérationnelEn complément de vos missions d'administration, vous jouerez un rôle de référent technique au sein de l'équipe : Apporter votre expertise lors de la résolution d'incidents complexes ; Accompagner techniquement les membres de l'équipe ; Assurer le suivi et la priorisation des tickets ; Veiller au respect des délais de traitement et à la qualité des réponses apportées ; Suivre quotidiennement les outils de supervision ; Contrôler la disponibilité et le bon fonctionnement des infrastructures ; Identifier de manière proactive les alertes, anomalies et risques ; Coordonner les actions correctives nécessaires ; Partager les bonnes pratiques d'exploitation. Environnement techniqueWindows Server Active Directory DNS / DHCP / GPO VxRail VMware vSphere Hyper-V Microsoft 365 Exchange Online Teams SharePoint OneDrive Entra ID LAN / WAN VLAN / VPN Wi-Fi Pare-feu PowerShell Commvault PRTG
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Exploitation (stockage / virtualisation / sauvegarde) H/F

TENEXA GROUP
Publiée le

65k-80k €
Paris, Île-de-France
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous rejoignez une équipe en charge de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures critiques de l'entreprise. Vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des environnements de stockage, de sauvegarde et de virtualisation. Vous contribuez également aux projets d'évolution des infrastructures afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Vos principales responsabilités Exploitation des infrastructures Administrer et faire évoluer les infrastructures de stockage (NetApp, Pure Storage). Gérer et superviser la solution de sauvegarde Atempo TINA (Time Navigator). Assurer l'administration des environnements VMware (vSphere, ESXi, vCenter). Garantir la disponibilité, les performances et la sécurité des plateformes. Réaliser les opérations d'installation, de configuration et de mise à jour des composants techniques. Superviser les sauvegardes et réaliser les tests de restauration. Projets techniques Participer aux projets d'évolution des infrastructures IT. Piloter ou contribuer aux projets liés au stockage, à la sauvegarde et à la virtualisation. Anticiper les impacts techniques des évolutions. Automatiser les tâches d'exploitation grâce au scripting (Shell, PowerShell, Python). Support et amélioration continue Assurer le support technique de niveau 3. Participer à l'industrialisation et à l'amélioration des processus d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures. Contribuer au reporting de l'activité et aux comités techniques. Environnements complémentaires Selon les projets, vous pourrez également intervenir sur : Citrix (VDI / Virtual Apps) Solutions de sécurité Endpoint (EDR) Microsoft 365 Dispositifs de continuité d'activité (PRA/PCA)
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Freelance

Mission freelanceIntégrateur fonctionnel CEGID XRP Ultimate H/F

Insitoo Freelances
Publiée le
Cegid

2 ans
650-740 €
Paris, France
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Intégrateur fonctionnel comptabilité H/F à Paris, France. Contexte du besoin : Le projet consiste à la mise en œuvre d'une application unique de comptabilité générale avec une solution basée sur le progiciel CEGID XRP Ultimate, en mode SAAS. Les missions attendues par le Intégrateur fonctionnel comptabilité CEGID XRP Ultimate H/F : - Appréhender l'architecture et le fonctionnement des applications de son domaine (composants logiciels, flux échangés, composants techniques du système). - Elaborer les plans de tests d'intégration : A partir de la feuille de route du projet, préparer le plan de tests d'intégration, c'est-à-dire les tests de bout en bout qu'il conviendra de dérouler pour valider l'intégration des composants logiciels qui seront livrés de façon itérative. Le plan de tests devra définir les critères de GO / NO GO pour remplir les conditions d'acceptabilité en recette métier. - Effectuer les campagnes de tests. Une campagne de tests d'intégration se veut courte et bien ciblée sur les interfaces en jeu. Communiquer les bilans d'intégration et donner une image objective de la maturité des versions sur le plan de l'interopérabilité, c'est-à-dire la capacité du système à dérouler des processus métier de bout en bout. - Coordonner les actions nécessaires à la préparation des phases d'intégration - Réaliser une analyse de premier niveau des incidents rencontrés dans les phases d'intégration ou de recette métier La particularité de ce projet est d'avoir un grand nombre de flux de diverses provenances qui convergent vers le système de comptabilité fédérale. L'intégrateur devra orchestrer la prise en compte de ces flux dans la plateforme et de vérifier qu'ils sont conformes à l'attendu aussi bien au niveau du concentrateur de flux (développé en interne) que dans l'outil CEGID. Une bonne connaissance métier des flux comptables est attendu mais aussi du fonctionnement de CEGID XRP Ultimate pour valider la bonne intégration des flux dans l'outil selon les règles métiers d'intégration définies.
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Freelance

Mission freelanceConcepteur/Intégrateur de solutions IoT industrielles

CS Group Solutions
Publiée le
4G
5G
Gateway

6 mois
350-360 €
France
Nous recherchons un Concepteur/Intégrateur de solutions IoT industrielles Description: Prestation d'Ingénierie de développement et d' intégration de solutions IoT industrielles. Contexte : Dans le cadre du développement des usages IoT industriels : intervention sur l'étude, la qualification, l'intégration et la validation de solutions IoT répondant à des besoins métier terrain. Les cas d'usage concernent notamment la supervision d'équipements industriels, la remontée de mesures terrain et l'intégration des données vers les plateformes IoT du SI cible. Le poste se situe à l'interface entre : le besoin métier, les équipements terrain, les architectures de communication, et l'intégration des données dans l'écosystème IoT. Mission : * Contribution à la conception et à l'intégration de solutions IoT de bout en bout, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la validation technique de la chaîne complète de mesure et de transmission. * Participation à la recherche de solutions techniques adaptées, à l'évaluation de leur faisabilité, à la réalisation de maquettes, à la qualification des équipements et à l'intégration des données dans les plateformes cibles. Activités principales : - Analyser les besoins métier et les contraintes terrain des cas d'usage IoT - Identifier et comparer des solutions techniques : capteurs, transmetteurs, modules IoT, gateways, alimentation, interfaces de communication - Définir des architectures de chaîne de mesure et de transmission adaptées au contexte industriel - Étudier l'intégration de capteurs et équipements terrain : température, pression, 4–20 mA, TOR, Modbus, RS485, etc. - Rédiger le plan d'intégration : Élaborer des plans détaillés pour l'intégration des dispositifs IoT. - Participer à la qualification des solutions de communication, en particulier LoRaWAN - Réaliser des maquettes / MVP permettant de valider la faisabilité technique de bout en bout - Intégrer les équipements dans l'environnement cible : gateway, network server, plateforme IoT - Développer, adapter ou tester des codecs / payload decoders pour interpréter les trames remontées par les équipements - Vérifier la cohérence, la robustesse et l'exploitabilité des données remontées - Produire les livrables techniques associés : notes d'analyse, comparatifs, synoptiques, dossiers de solution, comptes rendus de tests - Travailler en coordination avec les experts techniques, chefs de projet, intégrateurs et interlocuteurs métier Compétences techniques : Bonne compréhension des architectures IoT industrielles Connaissance des capteurs et chaînes d'instrumentation Maîtrise ou bonne connaissance de LoRaWAN Connaissance des protocoles et interfaces industriels : 4–20 mA, TOR, Modbus, RS485 Notions d'intégration de données vers des plateformes IoT Capacité à lire, adapter ou développer des scripts de traitement / décodage de payloads Capacité à concevoir et tester une chaîne complète : capteur → objet IoT → gateway → serveur réseau → plateforme Capacité à investiguer des sujets techniques et à comparer plusieurs solutions Compétences transverses Analyse technique et esprit de synthèse Capacité à formaliser clairement une solution Aisance dans la rédaction de livrables techniques Capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs : métier, projet, experts, fournisseurs Approche pragmatique orientée faisabilité terrain Environnement technique IoT industriel Lora WAN, 4G/5G Gateways / network server / plateformes IoT Capteurs industriels 4–20 mA, 0-10V, TOR, Modbus, RS485, Connaissance en C/Python/Javascript Payload codecs / parsing de trames Outils de test, qualification et validation Environnement projet Agile Outils utilisés Sharepoint JIRA/Confluence Chirpstack Plateforme IoT interne terminal, PuTTY Gitlab Profil recherché : Diplôme d'ingénierie ou équivalent en électronique requis, systèmes embarqués, télécoms, informatique industrielle ou IoT Première expérience ou expérience confirmée en IoT, instrumentation, intégration système ou environnement industriel Un intérêt marqué pour les sujets mêlant terrain, communication, équipements et donnée.
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Freelance

Mission freelanceTechnicien support informatique N2

SKILL EXPERT
Publiée le
Active Directory
Administration Windows
Batch

12 mois
220 €
Longjumeau, Île-de-France
Missions Pour l'un de nos clients du secteur de la distribution spécialisée, vous intervenez en tant que technicien support informatique de niveau 2. Rattaché au manager support et au responsable infrastructure, vous assurez le support technique de niveau expert pour l'ensemble des utilisateurs, du siège comme des points de vente, et contribuez à l'amélioration continue des processus du support, en lien étroit avec l'équipe de techniciens. Vos tâches seront les suivantes : ● Traiter les incidents et demandes escaladés par le niveau 1 : diagnostic et résolution des dysfonctionnements complexes, assistance réactive aux utilisateurs ; ● Gérer les comptes et les droits d'accès (création, suppression, accès aux bases de données, aux fichiers communs et partagés) ; ● Maintenir les serveurs, les services et les systèmes de sauvegarde (backup, restauration, réplication, onduleurs, incidents matériels) ; ● Superviser la connectivité réseau et la qualité de service internet, et traiter les alertes de supervision ; ● Administrer et paramétrer les équipements de point de vente : caisses (dont caisse de secours et caisse mobile), TPE, imprimantes, douchettes, afficheurs, écrans tactiles, PDA et tablettes ; ● Assurer le support des applications métier retail (back-office magasin, reporting Business Objects, achats, click and collect, cartes cadeau et de fidélité, inventaire) et des outils bureautiques (messagerie, Microsoft Office, antivirus) ; ● Analyser les tickets pour détecter les incidents récurrents, proposer des solutions durables et contribuer à la réduction des temps d'intervention ; ● Documenter les solutions et les bonnes pratiques, et partager les connaissances au sein de l'équipe support, notamment auprès des profils plus juniors.
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CDI

Offre d'emploiAnalyste / Intégrateur d'Exploitation F/H

Experis France
Publiée le

33k-38k €
Tours, Centre-Val de Loire
Analyste / Intégrateur d'Exploitation F/H - Tours Le contexte Dans le cadre du renforcement des équipes de production et d'exploitation de l'un de ses clients, Experis recherche un(e) Analyste / Intégrateur d'Exploitation F/H. Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge de l'exploitabilité, de l'intégration et de la mise en production des applications dans un environnement technique riche, orienté cloud privé. Votre rôle sera central pour garantir la qualité, la fiabilité et la performance des services mis à disposition des utilisateurs. Vos missions Intégration & Mises en production Vérifier les critères d'exploitabilité des nouvelles versions applicatives. Réaliser les installations et déploiements sur les différents environnements. Piloter et exécuter les mises en production. Sécuriser les déploiements via des procédures de contrôle et de retour arrière (rollback). Gérer les demandes de travaux techniques complexes. Participer à l'amélioration continue des processus et de l'environnement cloud privé. Exploitation & RUN Assurer la disponibilité, la stabilité et les performances des applications. Garantir le respect des niveaux de service (SLA). Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation à destination des équipes de supervision. Participer aux exercices de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA). Gestion d'incidents Prendre en charge les incidents de niveau 2. Réaliser les analyses, diagnostics et actions correctives. Contribuer à l'identification des causes racines et à la résolution durable des problèmes. Coordination Collaborer avec les équipes projets, développement et architecture. Travailler en étroite relation avec les équipes d'exploitation et de supervision. Assurer l'interface avec les différentes parties prenantes internes et externes.
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Offre premium
Freelance

Mission freelanceExpert /développeur Expert Jira / Atlassian – Customisation & eazyBI (H/F)

VORSTONE
Publiée le
API REST
Atlassian
JIRA

6 mois
550-650 €
Paris, France
Vorstone recherche un profil Consultant Expert/développeur Jira / Atlassian – Customisation & eazyBI (H/F) pour un groupe international du secteur du luxe basé à Paris pour un démarrage immédiat possible, afin d'accompagner les équipes dans l'optimisation, la configuration et la personnalisation de leur environnement Jira. L'expert Jira sera capable d'intervenir à la fois sur la configuration avancée de la plateforme et sur le développement de fonctionnalités spécifiques. Dans un contexte international et Agile, vous interviendrez sur des projets IT couvrant différents domaines métiers, notamment le digital, l'e-commerce, la supply chain et la gestion des stocks. Vos missions Analyser les besoins des équipes métiers et techniques et proposer des solutions adaptées. Configurer et personnaliser les environnements Jira selon les processus internes. Concevoir et optimiser les workflows, champs personnalisés, écrans, permissions et automatisations. Développer des fonctionnalités et des intégrations spécifiques pour répondre aux besoins métiers. Mettre en place et optimiser les tableaux de bord, reportings et indicateurs de suivi. Assurer la maintenance évolutive, la résolution des incidents techniques et l'amélioration continue de la plateforme. Accompagner les utilisateurs et les équipes IT dans l'adoption des évolutions mises en œuvre.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur.e Système (F/H)

TDS
Publiée le
Active Directory
Azure
Hyper-v

3 ans
50k-60k €
550-650 €
Hauts-de-Seine, France
En tant qu'Ingénieur.e Système, vous êtes en charge de l'ensemble des infrastructures et projets du groupe, dans le respect des règles de sécurité. Vous intégrez une équipe responsable de l'ingénierie de production, de l'intégration et du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO), sur un périmètre international. Vous assurez la réalisation de projets techniques d'amélioration des infrastructures et leurs évolutions, en intervenant sur l'ensemble du cycle de vie des projets : Projet, Architecture, RUN, BUILD et SUPPORT. Vos missions : BUILD Assurer le déploiement de nouvelles infrastructures serveurs (physiques et virtuelles) : staging, installation, configuration, mise en production Participer à la réalisation en termes de développements spécifiques, de scripting ou d'intégration Déployer et configurer les solutions de stockage, de sauvegarde et d'archivage RUN & SUPPORT Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures système de nos sites et datacenters, à l'échelle mondiale Gérer les tâches opérationnelles du quotidien ainsi que les tickets incidents et demandes Assurer le monitoring et intervenir en support à la résolution des incidents de production Garantir la complétude de la documentation technique et opérationnelle des environnements, et la compléter si besoin Projet & Architecture Piloter et gérer les projets d'infrastructure, de leur cadrage à leur mise en production Participer à la définition de l'architecture cible (serveurs physiques et virtuels, Cloud, stockage, sauvegarde) Organiser les phases projet : cadrage, spécification technique, réalisation, tests et validation (recettes) Rédiger les spécifications techniques détaillées et identifier les impacts sur les solutions et processus existants Animer les comités de pilotage (COPIL) auprès des parties prenantes, en français et en anglais
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Réseau spécialisé F5 Load Balancing sur Paris 17

EterniTech
Publiée le
Ansible
F5
Load Balancing

3 mois
Paris, Île-de-France
Localisation : Paris 17e Durée : 3 mois renouvelables Démarrage : ASAP Expérience requise : Minimum 5 ans d'expérience sur la technologie F5 LTM Environnement : International – Anglais courant obligatoire Contexte de la missionDans le cadre du maintien en condition de sécurité et de l'évolution des infrastructures réseau, nous recherchons deux ingénieurs réseau spécialisés dans les solutions de load balancing F5. Les consultants interviendront sur la remédiation des vulnérabilités, le renforcement de la sécurité des environnements F5 et l'automatisation des opérations techniques. Missions principalesAssurer la remédiation mensuelle des vulnérabilités sur les infrastructures F5 Load Balancer. Réaliser les opérations de durcissement de sécurité (hardening) des environnements F5. Planifier et exécuter les mises à niveau, les montées de version et l'application des correctifs de sécurité. Garantir la sécurisation, la stabilité et la disponibilité des infrastructures de load balancing. Utiliser les outils d'automatisation Ansible et/ou Terraform en s'appuyant sur le code existant. Contribuer à l'amélioration et à la fiabilisation des procédures d'exploitation et de sécurisation. Collaborer avec des équipes internationales dans un environnement anglophone. Compétences requisesF5 LTM (Local Traffic Manager) : expertise confirmée en load balancing, avec au moins 5 ans d'expérience. Sécurité réseau : expérience en remédiation de vulnérabilités et en durcissement d'infrastructures. Mises à jour et correctifs : maîtrise des opérations de patching et d'upgrade. Automatisation : pratique d'Ansible et/ou Terraform. Formation : diplôme spécialisé en réseaux ou certification professionnelle équivalente. Anglais : courant, indispensable pour évoluer dans un environnement international.
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