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DCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 Installer et configurer postes de travail, logiciels et périphériques Assurer la gestion des accès (Active Directory, Office 365, VPN…) Documenter les procédures et contribuer à l'amélioration continue du support

Missions Définir la stratégie de tests adaptée au projet de montée de version. Évaluer l'existant et proposer les ajustements nécessaires au dispositif de recette. Construire et maintenir le plan de tests. Organiser et coordonner les campagnes de tests fonctionnels, d'intégration et de non-régression. Accompagner les utilisateurs métiers dans la préparation et l'exécution des recettes. Piloter le suivi des anomalies et assurer leur priorisation avec les équipes concernées. Mettre en place et suivre les indicateurs qualité. Produire les reportings d'avancement et les tableaux de bord. Identifier les risques liés à la qualité et proposer des plans d'actions. Contribuer aux instances projet et aux décisions Go/No Go. Assurer un rôle de conseil auprès du client concernant les bonnes pratiques QA et Test Management.

Les missions sont les suivantes :Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures GPU et Kubernetes : supervision, mise à jour du GPU Operator, gestion des incidents et amélioration continue des plateformes. Déployer et exposer des solutions d'intelligence artificielle en production, notamment via le packaging de modèles avec vLLM, SGlang, llama.cpp ou des outils équivalents. Mettre en place et administrer des API sécurisées permettant l'accès aux modèles IA, en tenant compte des contraintes de performance, de disponibilité et de sécurité. Réaliser des travaux d'optimisation et de benchmark : analyse des performances, quantisation des modèles, suivi des indicateurs et reporting mensuel. Concevoir et maintenir des pipelines de fine-tuning et d'entraînement, en veillant à la traçabilité des expérimentations et à leur intégration dans les chaînes CI/CD. Contribuer à l'automatisation, à la fiabilisation et à l'industrialisation des déploiements IA, en lien avec les équipes infrastructure, DevOps, data et sécurité. Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les bonnes pratiques liées aux plateformes MLOps. Animer des ateliers internes, accompagner la montée en compétences des équipes et assurer une veille régulière sur les évolutions technologiques IA, MLOps et Cloud Native. Participer aux sujets de conformité et de sécurité : respect des référentiels ISO 27001/HDS, gestion des secrets, bonnes pratiques de sécurisation et contribution aux audits.

Vorstone recherche un profil Consultant Expert/développeur Jira / Atlassian – Customisation & eazyBI (H/F) pour un groupe international du secteur du luxe basé à Paris pour un démarrage immédiat possible, afin d'accompagner les équipes dans l'optimisation, la configuration et la personnalisation de leur environnement Jira. L'expert Jira sera capable d'intervenir à la fois sur la configuration avancée de la plateforme et sur le développement de fonctionnalités spécifiques. Dans un contexte international et Agile, vous interviendrez sur des projets IT couvrant différents domaines métiers, notamment le digital, l'e-commerce, la supply chain et la gestion des stocks. Vos missions Analyser les besoins des équipes métiers et techniques et proposer des solutions adaptées. Configurer et personnaliser les environnements Jira selon les processus internes. Concevoir et optimiser les workflows, champs personnalisés, écrans, permissions et automatisations. Développer des fonctionnalités et des intégrations spécifiques pour répondre aux besoins métiers. Mettre en place et optimiser les tableaux de bord, reportings et indicateurs de suivi. Assurer la maintenance évolutive, la résolution des incidents techniques et l'amélioration continue de la plateforme. Accompagner les utilisateurs et les équipes IT dans l'adoption des évolutions mises en œuvre.

Notre client, groupe industriel en développement, recherche un(e) Responsable Achats & Approvisionnements dans le cadre d'une mission de management de transition avec perspective de pérennisation. Rattaché(e) à la Direction, vous prenez la responsabilité d'une équipe Achats & Approvisionnements et intervenez dans un contexte de structuration et de transformation de la fonction. · Piloter et structurer les activités Achats et Approvisionnements. · Manager une équipe d'environ 6 à 7 collaborateurs. · Garantir la continuité et la performance des approvisionnements dans un environnement industriel à forte volumétrie. · Définir et déployer une stratégie achats adaptée aux différentes familles de produits. · Développer le double sourcing et sécuriser les panels fournisseurs. · Négocier les conditions commerciales, les prix et les délais avec les fournisseurs. · Structurer et professionnaliser la gestion contractuelle fournisseurs. · Mettre en place et suivre des indicateurs de performance achats et fournisseurs. · Réaliser des analyses de dépenses et identifier les leviers d'optimisation. · Développer une relation fournisseurs équilibrée et durable. · Intervenir directement sur les problématiques opérationnelles et les situations d'urgence. · Accompagner la montée en maturité de la fonction Achats et renforcer les processus existants. De formation supérieure en Achats, Supply Chain, Gestion industrielle ou équivalent, vous justifiez d'au moins 8 à 10 ans d'expérience dans les achats industriels, avec une expérience significative du management d'équipe. Vous avez impérativement une expérience des achats de matières premières et/ou de produits industriels, idéalement dans un environnement de production, de négoce ou de métallurgie. Vous êtes reconnu(e) pour : · Votre forte capacité de négociation et votre aptitude à challenger les fournisseurs ; · Votre esprit analytique et votre maîtrise des données achats, KPI et analyses de dépenses ; · Votre expérience en contractualisation et gestion des contrats fournisseurs ; · Votre capacité à développer des stratégies de sourcing et de double sourcing ; · Votre sens de l'action et votre réactivité opérationnelle ; · Votre capacité à gérer simultanément les enjeux court terme et les projets de structuration à moyen terme ; · Votre leadership et votre capacité à prendre des décisions dans un environnement exigeant.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'une mission longue chez l'un de nos clients Grands Comptes du secteur bancaire, nous recherchons un Expert Infrastructure Stockage SAN / Pure Storage afin d'assurer le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures de stockage SAN. Au quotidien, vous serez notamment amené à : Assurer le MCO des infrastructures de stockage SAN de type bloc Traiter les demandes, incidents et problématiques Run Apporter votre expertise technique et votre support aux utilisateurs et équipes clientes Participer aux projets d'évolution des infrastructures : migrations, upgrades matériels et montées de version Réaliser des diagnostics afin d'identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des solutions correctives Participer aux activités de Build, d'installation, de paramétrage et de validation des infrastructures Contribuer au capacity planning et à l'amélioration des performances des plateformes Proposer de nouvelles méthodes et solutions permettant d'améliorer l'exploitation et l'industrialisation des infrastructures Collaborer régulièrement avec des équipes internationales, notamment basées à Porto Vous participerez également à un dispositif d'astreinte environ toutes les 5 à 6 semaines. Le terrain de jeu ? SAN Cisco – niveau confirmé indispensable Pure Storage – première expérience indispensable Administration d'infrastructures de stockage bloc / SAN Python pour l'automatisation et la modernisation des outils existants Migration progressive de scripts Perl vers Python Ansible / AA2P pour l'automatisation du delivery SNMP Outils de métrologie et de conformité : OpenMetrics, Power BI Bases de données PostgreSQL Environnements Build & Run Méthodologies Agile Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience confirmée en administration et expertise d'infrastructures SAN Vous maîtrisez impérativement les environnements SAN Cisco Vous avez déjà travaillé avec Pure Storage Vous êtes à l'aise dans des environnements mêlant Build, Run et MCO Une première expérience en Python et/ou en automatisation d'infrastructures est un vrai plus Vous avez l'habitude d'évoluer auprès de clients Grands Comptes, idéalement dans des environnements exigeants ou critiques Vous êtes à l'aise avec les dispositifs d'astreinte Vous avez un anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit, afin d'échanger régulièrement avec des équipes internationales Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de mission: Statut : Indépendant / Freelance TJM : Jusqu'à 570 € HT/jour, selon votre expertise Démarrage souhaité : ASAP Durée : Mission longue, jusqu'en septembre 2028 Lieu : Charenton-le-Pont (94) Présence sur site : 3 jours par semaine Déplacements : Aucun Astreintes : Environ 1 semaine toutes les 5 à 6 semaines Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Contexte Notre client vit une phase de croissance structurante : développement sportif, montée en puissance de l'audience, de la billetterie et des partenariats, professionnalisation de ses fonctions support. Pour accompagner cette ambition, le client recherche un DSI. Missions principales Stratégie SI : définir et porter la feuille de route SI en cohérence avec le projet sportif et économique, puis la présenter à la direction générale et à la gouvernance. Systèmes métiers : piloter les outils clés du club, dont la billetterie et le contrôle d'accès, le CRM supporters et partenaires, l'e-commerce, les outils de performance sportive et les outils de gestion (ERP, finance, RH). Data : structurer la donnée et le reporting (connaissance fans, pilotage commercial, analyse sportive). Sécurité et continuité : garantir la disponibilité du SI, en particulier les jours d'événement, la cybersécurité et la conformité RGPD. Management et achats : encadrer l'équipe IT, piloter les prestataires, infogérants et intégrateurs, construire et suivre le budget IT. Transformation digitale : améliorer l'expérience supporters et digitaliser les processus internes.

En bref | CDI | Technicien Téléphonie Itinérant (H/F) | Mougins (06)| 30K€ | ASAP Le décor Un standard qui ne répond plus. Un interphone muet. Une porte qui refuse de s'ouvrir. Un client qui commence à s'agiter. Et là, vous arrivez. Valise d'outils en main, diagnostic en tête, sourire rassurant aux lèvres. Dix minutes plus tard, tout refonctionne et on vous regarde comme si vous veniez de réparer le monde. C'est le quotidien que je te propose chez l'un de mes clients à Mougins, au cœur de la Côte d'Azur. Votre terrain de jeu Fini la routine du bureau. Ici, chaque journée est différente : Dépanner les équipements clients, à distance via la hotline ou directement sur site, Mener l'enquête : diagnostiquer, comprendre, résoudre, Gérer vos tickets en temps réel, sans laisser traîner un incident, Rassurer vos clients en les tenant informés de l'avancement, Faire le lien avec les équipes techniques et commerciales, Garder les fiches clients à jour, pour que le prochain passage soit encore plus fluide, Rester safe : on respecte les règles de santé, sécurité et environnement

Lieu : Issy-les-Moulineaux (92) TJM : 250 -270 € /Jour Rythme : Temps plein sur site Nous recherchons pour notre client, société de conseils spécialisés, un Technicien Support IT H/F dans le cadre d'une mission longue en Freelance. VOS MISSIONS : Au sein de la DSI, rattaché au Responsable Infrastructures dans une équipe d'une dizaine de techniciens et administrateurs, vos missions consistent à : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs ; Installer, configurer et dépanner les postes de travail, les périphériques et les logiciels ; Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique. Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques. Participer aux projets d'évolution du système d'information. Environnement Technique : OS Windows 11, Office 365 (Exchange, Teams, Outlook, SharePoint, PowerPlatform, Azure AD).

Dans le cadre de l'amélioration continue de son organisation digitale, notre client recherche un Coach Agile / SAFe Senior pour accompagner plusieurs équipes produit et trains de développement dans la structuration et l'optimisation de leurs pratiques. Un premier état des lieux ayant déjà été réalisé, votre rôle consistera à challenger les recommandations existantes, à définir les priorités et à accompagner leur mise en œuvre sur le terrain. L'objectif est de renforcer la collaboration entre les équipes, d'améliorer la visibilité sur l'avancement des projets et de fiabiliser les engagements, tout en favorisant l'autonomie et la responsabilisation des acteurs. Vous interviendrez aussi bien au niveau des squads que des trains Agile, en lien étroit avec les différents interlocuteurs produit, techniques et managériaux. 📋 Vos missions 1. Structurer et faire évoluer les pratiques Agile Analyser les travaux de diagnostic existants et challenger les plans d'action proposés Prioriser les actions d'amélioration en fonction des enjeux opérationnels et de la maturité des équipes Accompagner la mise en œuvre des actions et assurer un suivi régulier de leur avancement Harmoniser les pratiques Scrum et Kanban afin d'améliorer la prévisibilité et la fluidité de la delivery 2. Accompagner l'organisation Agile à l'échelleFaciliter les principaux rituels SAFe : PI Planning, synchronisations de train, démonstrations système et ateliers Inspect & Adapt Améliorer la coordination entre les squads et la gestion des dépendancesAccompagner les rôles clés dans leurs responsabilités : Product Owners, Scrum Masters, Release Train Engineers et responsables de programme Contribuer à la clarification des objectifs de PI, des risques et des engagements collectifs 3. Clarifier les processus et les responsabilitésFormaliser le cycle de vie du développement logiciel (SDLC), de l'expression du besoin jusqu'à la mise en production et au suivi post-déploiementClarifier les rôles et responsabilités des différents intervenants à chaque étape du cycle de vieÉlaborer et diffuser une matrice RACI adaptée à l'organisationDéfinir des processus, standards et modes opératoires simples, partagés et applicables au quotidien 4. Coacher et accompagner le changement 5. Piloter l'amélioration continue 6. Intégrer l'IA dans les pratiques de coachingUtiliser des outils d'IA pour faciliter l'analyse des rétrospectives, des comptes rendus et des données projet Accélérer la préparation de supports de formation, de guides et de templates ... 🛠️ Environnement SAFe · Digital · Audit / Coaching

Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Ingénieur Réseau SDLAN / SD-WAN H/F Description de la mission : En tant qu'ingénieur SDLAN, le consultant assurera la stabilité et la fiabilité des environnements d'ingénierie et de production, tout en contribuant à l'innovation technologique. Il sera le garant du bon fonctionnement du lab de Sophia, de l'intégration des nouvelles solutions, et du maintien opérationnel des réseaux critiques. Il apportera son expertise pour répondre aux demandes spécifiques des projets clients et pour assurer la sécurité et la performance des infrastructures. Tâches à réaliser : A) Admin Lab CSE Sophia – Socle de fiabilité pour SDWAN + SDLAN Garantir la disponibilité et la stabilité du Lab de Sophia, socle des solutions RADIUS, EAP, SDWAN (Fortinet / Velocloud) et SDLAN Cisco Maintenir à jour le parc d'équipements et leurs OS, en assurant redondance, scalabilité et sécurité (prise en compte des scans réguliers de l'équipe sécurité) Assurer le socle d'authentification de l'infrastructure : gestion des services LDAP et RADIUS pour sécuriser les accès Gérer les flux entrants et sortants du Lab via trois accès distincts : Telco Internet, EIN (corporate), IP VPN (Rennes, Bratislava…) Mettre en place et suivre les processus de sauvegarde, de mise à jour et de sécurité pour garantir la disponibilité et la résilience du lab B) Engineering SDLAN (CSE) – Veille, tests, validation Réaliser une veille technologique sur les solutions SDLAN et leurs évolutions Conduire des tests d'intégration et de compatibilité (Catalyst Center virtuel, IOS-XE/NX-OS virtuel, ISE, TACACS, Proxy/LB) Produire la documentation technique pour industrialiser les processus de validation et de déploiement Répondre aux demandes spécifiques de solutions ou de design sur mesure, notamment pour des projets complexes (ex. segmentation avec Velocloud / Cisco SGT-SXP) Apporter un support technique lors du déploiement de nouvelles briques ou versions, avec un retour terrain pour améliorer les processus C) Backup réseau bureautique / Telco campus Orange Sophia – Continuité opérationnelle Assurer la fonction de backup pour le réseau bureautique du campus Orange Sophia, en collaboration avec l'équipe de Laurent Levier Garantir l'interconnexion entre le réseau EIN (corporate) et l'ensemble des labs du campus (CSE, SAT, autres) Maintenir la continuité de service sur les éléments critiques : GTB/GTC, monitoring, onduleurs, climatisation, solutions de roaming/mobilité Participer à la gestion des incidents et à la prévention pour limiter l'impact en cas d'absence ou de défaillance Compétences / Qualités indispensables : Routage/switching avancé (OSPF, BGP, VLAN, STP), VXLAN et concepts d'overlay/underlay — c'est le cœur technique de SD-Access, Notions de segmentation réseau et micro-segmentation, au minimum 7 années d'expérience sur la fonction, idéalement chez un intégrateur et/ou dans le développement de produit de connectivité chez un opérateur Compétences / Qualités qui seraient un + : 2. Architecture SD-Access spécifique Compréhension de la technologie fabric qui fournit des overlays programmables et une virtualisation réseau facile à déployer Rôles des nœuds fabric (edge, border, control plane, intermediate nodes) Architecture SD-Access incluant le fabric networking, le routage underlay/overlay et les rôles des nœuds de la structure Cisco TrustSec et Security Group Tags (SGT) pour la micro-segmentation 3. Catalyst Center (ex-DNA Center) Configuration de Catalyst Center pour intégrer des périphériques, l'intégration à ISE, l'automatisation des configurations, et le troubleshooting de la santé des équipements réseau Connaissance des options de déploiement et de scalabilité, configurations initiales, bonnes pratiques Assurance/Analytics pour la supervision et la télémétrie 4. Intégration ISE (Identity Services Engine) Politiques d'identité, authentification 802.1X Mise en œuvre de la segmentation basée sur des politiques (groupes, IP, applications) 5. Virtualisation VMware Maitrise de l'environnement VMware : vSphere, ESXi, vCenter Server, Machines virtuelles Gestion de stockage SAN Supervision, management et dépannage Disponibilité et sécurité Optionnelles : Zero Trust / SASE — Cisco+ Secure Connect — nécessitant la compréhension des architectures SASE et des politiques d'identité dynamiques basées sur ISE IA appliquée au réseau via Cisco AI Network Analytics dans Catalyst Center, pour la détection d'anomalies et l'optimisation automatiqueInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Nous recherchons pour un de nos clients, un Administrateur RUN E-Facturation afin de renforcer son organisation RUN et d'assurer le support, la maintenance et l'amélioration continue de sa solution de facturation électronique Generix Invoices Services (GIS), dans un contexte de déploiement croissant à l'échelle mondiale. Missions : Assurer l'administration de la plateforme de facturation électronique Generix Invoices Services (GIS), y compris le module OCR Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO), la continuité de service et le support fonctionnel et technique Intervenir en back-up sur Sidetrade (Augmented Cash et modules complémentaires), déployé dans plus de 13 pays Suivre les mises à jour de la plateforme et valider l'ensemble des changements avant leur passage en production Valider les livrables des équipes projet dans le cadre du déploiement de la solution Contribuer à l'amélioration continue des processus RUN Être le point de contact privilégié des équipes Finance de l'ensemble des filiales et coordonner leurs demandes Surveiller les intégrations avec les autres systèmes, notamment l'ERP Oracle eBS R12 et Ivalua Veiller au respect des exigences d'architecture, de sécurité, d'audit, de RGPD et des politiques internes Apporter un support ponctuel sur d'autres applications SaaS (Egencia, ULOA, Torii, Sievo…)

Vos missions principalesMaintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Assurer la supervision, l'optimisation, la mise à jour et la sécurisation de l'architecture Zabbix (serveurs, proxys, agents, bases de données). Gestion des Incidents et Problèmes (N3) : Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à la remontée d'alertes, aux performances de la plateforme ou aux faux positifs. Amélioration Continue & Automatisation : Concevoir et intégrer de nouveaux templates de supervision, automatiser le déploiement des agents (via Ansible, Puppet, etc.) et industrialiser l'intégration avec nos outils de ticketing (ITSM / Jira / ServiceNow). Optimisation des Alertes : Affiner la stratégie d'alerte (réduction du bruit, corrélation d'événements, astreintes) pour garantir une réactivité optimale des équipes d'exploitation. Documentation & Accompagnement : Rédiger la documentation technique, former les équipes de niveau 1 et 2, et partager les bonnes pratiques.

Contexte et objectifLe besoin concerne le developpement d'une plateforme digitale strategique au sein d'un grand groupe du secteur de l'energie. Le profil contribuera a plusieurs produits digitaux lies au reporting, au pre-sales, a la data et a l'intelligence artificielle, sur une stack cible .NET et React. Missions principales· Concevoir et developper de nouvelles fonctionnalites Front-End et Back-End. · Participer aux choix d'architecture et aux decisions techniques. · Developper et maintenir des API et services metiers. · Collaborer avec Product Owner, Business Analysts et utilisateurs. · Participer aux revues de code, tests et amelioration continue. · Contribuer a l'integration de fonctionnalites exploitant l'IA generative.

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote la performance et les infrastructuresNous recherchons un(e) Change Manager pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients stratégiques dans la maîtrise et la sécurisation de leurs évolutions IT. Référent(e) méthodologique de premier plan, ton rôle sera de garantir que toute modification d'infrastructure soit rigoureusement tracée, analysée et communiquée afin de maintenir la continuité et la qualité des services de production. Ton futur environnementTu évolueras au cœur des processus de production et des opérations d'infrastructure au sein d'environnements technologiques riches et complexes (alliant architectures Legacy, systèmes ouverts, Cloud et pratiques DevOps). En tant que tour de contrôle des évolutions, tu travailleras en interface constante avec les équipes de production, les ingénieurs techniques et les lignes de management. C'est le cadre idéal pour animer des instances de gouvernance clés et porter une vision globale de la stabilité des SI. Tes missions clésGouvernance, Animation & Validation des Changements : Organiser, préparer et animer le comité de validation des changements (CAB – Change Advisory Board). Participer de manière systématique aux instances transverses et comités ad hoc (E-CAB, comités GTS). Valider mensuellement les changements dits standards et assurer leur intégration et mise à jour au sein du catalogue de services. Examiner et vérifier les requêtes de changements urgents (Emergency Changes) et piloter leur soumission pour approbation par le management. Accompagnement Technique & Communication : Assister et guider les équipes techniques dans la formalisation et la présentation de leurs demandes de changements d'infrastructure. S'assurer que chaque modification fait l'objet d'une analyse d'impact exhaustive (risques, adhérences) et d'un plan de retour arrière. Traduire et vulgariser le contenu technique complexe des changements majeurs afin de faciliter les arbitrages et de diffuser une communication adéquate auprès des parties prenantes. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique ou en gestion des infrastructures SI. Expérience : Tu justifies d'une expérience significative dans le domaine de l'IT, idéalement au sein d'un département de production, d'exploitation ou de gestion des services (ITSM). Compétences Méthodologiques : Solide maîtrise des bonnes pratiques ITIL (IT Service Management) et des processus de gestion des changements, des incidents et des configurations. Culture Technique Transverse : Une large culture des infrastructures est indispensable pour comprendre les impacts des technologies suivantes : Systèmes : Z/OS, AS/400, Windows, Unix. Virtualisation : VMware, ESX. Bases de données : Oracle, PostgreSQL, DB2, MySQL. Réseaux & Ordonnancement : LAN/WAN, Control-M, TOM. Outils & Approches : Pratiques DevOps, SharePoint. Tes atoutsSens de la Vulgarisation & Diplomatie : Capacité à traduire des problématiques techniques pointues en enjeux de production clairs pour le management et les métiers. Rigueur et Esprit Critique : Forte vigilance pour déceler les risques opérationnels, challenger les plans de mise en œuvre et s'assurer du respect des processus. Leadership d'Instance : Aisance relationnelle et posture affirmée pour animer des comités denses (CAB) et arbitrer les priorités opérationnelles. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Notre pôle PHP c'est : Intégrer un partenaire de Sensiolabs et sponsor du Symfony Live depuis plus de 10 ans ! Rejoindre nos élites au sein d'une des équipes les plus certifiées de France sur Symfony Adhérer à notre plan d'Excellence via nos process de certifications Participer activement aux réunions techniques de pôle, accéder à nos formations internes (ou en dispenser) Participer à nos PHP Contest pointus Pourquoi nous rejoindre ? Certifié Great Place To Work depuis 2018 Possibilité d'être formé et certifié par Webnet Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d'un équilibre entre votre vie privée et professionnelle Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif) Nos petits + : 2 types de primes : de régie et participation Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) 🥣 Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun Des convaincus du télétravail Avantage ancienneté : à partir de 2 ans, Webnet vous rembourse un abonnement quel qu'il soit via des coins qui se cumulent