Dans le cadre de projets stratégiques menés au sein de la DSI d'un opérateur télécom, nous recherchons un Architecte fonctionnel transverse senior. Rattaché à une équipe en charge des études d'architecture transverses, vous intervenez sur des projets liés notamment à : La sécurisation du système d'information. La gestion des identités. La relation client. L'installation et le déploiement de la fibre. Le système d'information Corporate. La gestion financière et le risque client. Les processus commerciaux et les processus opérateur. Votre rôle consiste à définir des solutions d'architecture fonctionnelle transverse répondant aux enjeux métiers, puis à analyser leurs impacts sur les différentes applications et systèmes du SI. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Réaliser des cadrages d'architecture fonctionnelle. Coconstruire les solutions avec les équipes métiers, challenger les besoins et proposer des scénarios de lotissement. Préparer l'engagement des études fonctionnelles, notamment les macro-impacts, processus, cas d'usage et charges d'étude. Animer des ateliers de co-construction avec les métiers et les équipes en charge du développement. Rédiger les spécifications d'architecture et les exigences fonctionnelles. Assurer un support fonctionnel tout au long des phases de réalisation. Identifier et formaliser les impacts sur les applications et les systèmes techniques concernés.
Rattaché à l'équipe projet, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de déploiement de la solution :Accompagner les clients dans la mise en place et le déploiement de la solution. Analyser les besoins métiers et les traduire en paramétrages fonctionnels. Assurer le paramétrage de l'application selon les processus clients. Participer aux phases de recette, de déploiement et de mise en production. Gérer les tickets d'incidents et les demandes d'évolution. Former et accompagner les utilisateurs finaux. Réaliser des analyses de données et des contrôles en base SQL. Comprendre la structure de la base de données afin de faciliter les investigations et le support. Assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes techniques et les clients. Environnement fonctionnel : Le consultant doit être à l'aise sur plusieurs domaines métiers : Gestion commercialeCaisse Point de vente (POS) Gestion des stocks Devis Facturation ComptabilitéTVA Comptabilité générale Bilan comptable Principes de rapprochement et de suivi comptable Bâtiment / MaintenanceService Après-Vente (SAV) Gestion des contrats de maintenance Planification et suivi des interventions Gestion des techniciens et des ordres d'intervention
Experis recherche un Ingénieur de Production Confirmé SI Interne (F/H) pour intervenir au sein d'un environnement de production applicative exigeant et à forte criticité. Vous rejoignez une équipe en charge de l'industrialisation, de l'exploitation et de la supervision des applications métiers. Le poste allie des missions de Build, de Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et d'amélioration continue dans un contexte technique riche mêlant infrastructures Windows, Linux, bases de données et outils DevOps. Vos missions Activités Build Intégrer de nouvelles applications au sein du SI, du cadrage technique jusqu'à la mise en production. Participer à la conception et à la mise en œuvre des chaînes d'industrialisation et de déploiement. Configurer et administrer les outils de déploiement et d'ordonnancement (XL Deploy, VTOM, Control-M). Définir les standards d'exploitation, les procédures associées et la documentation technique. Collaborer avec les équipes développement, architecture et sécurité afin de garantir l'exploitabilité des solutions. Activités Run / MCO Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et infrastructures associées. Prendre en charge les incidents de production de niveau 2/3 et coordonner leur résolution. Superviser les performances, la disponibilité et la capacité des environnements techniques. Mettre en œuvre des actions de fiabilisation, d'automatisation et d'optimisation des plateformes. Participer aux astreintes et aux opérations techniques liées aux mises en production.
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur pharmaceutique, un Chef de Projet MES H/F pour intervenir dans le cadre d'un important programme de digitalisation d'un site industriel situé à Alby-sur-Chéran (74). Vous prenez en charge le pilotage du déploiement de solutions MES au sein d'un environnement industriel international. À l'interface entre les équipes IT, industrielles et métiers, vous êtes responsable du cadrage et du bon déroulement du projet, depuis sa planification jusqu'à son déploiement sur site. Vos principales responsabilités seront : Cadrer, organiser et piloter le projet ; Construire et suivre le planning sous MS Project ; Piloter les coûts, risques, délais et différentes étapes du projet ; Coordonner les équipes locales et internationales ; Travailler avec les équipes IT, production, qualité, supply chain et OT ; Superviser les phases de design, configuration, tests, qualification et mise en production ; Piloter l'intégration du MES avec l'ERP et les autres systèmes industriels ; Suivre l'implémentation sur site ; Animer les réunions projet et assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes. Le périmètre client comprend notamment PAS-X (Körber) côté MES et INFOR côté WMS/ERP, ainsi qu'une composante infrastructure IT.
Contexte de la mission Renfort de l'équipe projet Accapulco et Rentes afin d'augmenter sa capacité de réalisation. Intervention au sein de la DSI d'un grand groupe d'assurance, sur un périmètre applicatif existant. Mission inscrite dans une logique de reprise progressive des connaissances et responsabilités. Développement recherché avant tout, avec réalisation de composants COBOL/JCL et gestion des anomalies. Votre rôle au quotidien Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. Développer et tester les composants COBOL et JCL. Analyser les anomalies, réaliser les correctifs et accompagner la recette. Participer aux mises en production et assurer le support pendant la garantie. Environnement technique IBM COBOL : niveau confirmé demandé. JCL : niveau avancé demandé. DB2 : niveau confirmé demandé. Analyse IT : niveau confirmé demandé.
Dans le cadre de l'accompagnement d'un acteur majeur du retail, vous serez recruté en tant que Business Analyst Freelance pour renforcer les équipes et accompagner les métiers dans la formalisation et le déploiement de leurs projets. Vous serez au cœur des échanges entre les équipes métiers et les équipes IT, avec un rôle clé dans la compréhension des besoins, leur traduction fonctionnelle et leur formalisation auprès des équipes techniques. Vos missions comprendront : Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers ; Comprendre les enjeux fonctionnels et opérationnels liés aux projets ; Rédiger et formaliser les projets et besoins métiers, en lien avec les spécifications techniques et le cahier des charges ; Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles claires et exploitables par les équipes IT ; Participer à la rédaction et à la structuration des cahiers des charges ; Faire le lien entre les attentes métiers et les contraintes / possibilités techniques ; Coordonner les échanges entre les équipes métiers, IT et les différentes parties prenantes ; Organiser et animer les points de suivi nécessaires à l'avancement des projets ; S'assurer de la bonne compréhension des besoins par les équipes techniques ; Suivre l'avancement des sujets et identifier les éventuels points de blocage ; Accompagner les métiers dans les différentes phases des projets, de la conception jusqu'à leur mise en œuvre.
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Le respect par les équipes de Fabrication de l'architecture et des normes de sécurité - Le choix des méthodes et outils de développement, de tests et d'intégration - Le choix des technologies et solutions techniques à implémenter - L'industrialisation et le contrôle de la bonne utilisation de ces outils - L'identification des enablers nécessaires - Le respect de la bonne implémentation des ENF - L'exploitabilité, la supervision, la résilience et la scalabilité des produits IT - La facilitation sur les sujets techniques en adhérences avec d'autres équipes - La présence de la documentation technique et d'exploitation - Le respect des bonnes pratiques du CI/CD jusqu'à la mise en production - Le bon déroulement de la MEP - La veille fonctionnelle et technique de l'équipe - La maitrise du patrimoine applicatif (principalement technique) - La traduction en solution technique des besoins des métiers - La gestion de la cohérence de la solution avec le SIFT - L'identification, la qualification et la gestion de la dette technique - L'élaboration du processus de mise en production du produit - Les opérations de déploiement des versions (Processus de mise en production et cellule de crise) - La maintenance et le suivi des produits IT de l'équipe en production - L'identification des adhérences techniques Environnement technique : - CI/CD : Concourse, Gitlab CI, Jenkins, K8S - OS : Linux - Scripting : Shell, Python
Notre client, spécialisé dans le développement de solutions technologiques innovantes en environnements contraints, recherche un Ingénieur Électronique (H/F) pour renforcer ses équipes à Toulouse, dans un contexte de développement d'un système embarqué à forte valeur ajoutée. Vos missions : Rattaché au bureau d'études et intégré à une équipe pluridisciplinaire, vous aurez pour responsabilités de : \- Concevoir et développer des cartes et systèmes électroniques adaptés à des environnements exigeants \- Piloter les phases d'intégration et de validation des solutions développées \- Définir et conduire les essais nécessaires à la qualification des équipements \- Assurer la coordination technique avec les partenaires industriels et fournisseurs \- Animer et structurer une équipe projet composée de profils techniques variés \- Suivre l'avancement du projet en termes de planning, qualité et documentation \- Participer activement aux décisions techniques et aux évolutions produits Les compétences techniques Conception électronique (analogique et/ou numérique) Utilisation d'outils de CAO électronique (Altium Designer, Eagle ou équivalent) Connaissances en systèmes embarqués ou automatismes Méthodologies de test, validation et qualification Pilotage de projets techniques Anglais technique (écrit et lu)
Missions : En coordination avec les autres membres de l'équipe, contribuer aux activités d'exploitations pour nos différents clients : - Assurer les contrôles de bon fonctionnement (morning check quotidien),astreinte en HNO, supervision des services - Traiter les incidents et les demandes de service - Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement - Assurer l'exploitation des composants techniques - Contribuer aux activités de déploiement / migration de plage de numéro pour les sites du Groupe.
Notre client, acteur majeur de l'industrie aéronautique, recherche un Expert Movex / Sage (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre du renforcement de son pôle applicatif et de l'accompagnement des évolutions de son système d'information. Vos missions Intégré aux équipes SI métiers, vous devrez : Assurer l'expertise fonctionnelle et applicative autour des environnements Movex historique et Sage. Accompagner les utilisateurs métiers dans l'analyse de leurs besoins et la résolution des incidents complexes. Participer aux projets d'évolution et d'amélioration continue des applications de gestion. Réaliser le paramétrage, les analyses d'impacts et les spécifications fonctionnelles. Coordonner les échanges avec les intégrateurs, éditeurs et partenaires externes. Piloter ou contribuer aux phases de tests, recettes et mises en production. Garantir la qualité de la documentation applicative et des procédures associées. Participer à la transmission des connaissances et à l'accompagnement des utilisateurs. Compétences techniques attendues Expertise confirmée sur Movex historique. Expérience significative sur les solutions Sage. Support applicatif de niveau expert. Analyse fonctionnelle et recueil des besoins métiers. Paramétrage ERP et gestion des évolutions. Connaissance des processus industriels : production, supply chain, achats ou finance. Expérience en environnement industriel exigeant.
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie basé à Corbeil-Essonnes, un ou une : Administrateur Systèmes & Réseaux (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de la structure, vous aurez la charge du MCO des infrastructures ainsi que de la conduite de divers projets. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer l'administration des systèmes, administrer les environnements Windows Server (AD, GPO, DHCP), gérer les serveurs physiques (OS 2022 et plus) et virtuels Hyper-V et assurer le suivi et contrôle des sauvegardes et des mises à jour (13 serveurs au total) ; - Anticiper les renouvellements physiques des serveurs et mise à jour des systèmes d'exploitation ; - Participer au maintien des équipements réseaux et Wi-Fi (16 bornes wifi CISCO au total) ; - Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs, installer et configurer les postes de travail, gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès et apporter le support de niveaux 1 et 2, suivre et mettre à jour les GPO, déblocages utilisateurs, réinitialisation mot de passe - Intervenir sur les imprimantes et équipements informatiques (19 imprimantes, 20 scanners type Handgun sous Android utilisés pour la production) ; - Veiller au suivi des équipements et des prestataires, assurer la gestion des contrats de maintenance et de location (négociation, mise en place et suivi), coordonner les interventions des prestataires si nécessaire ; - Participer aux achats et aux réceptions de matériels sous SAP ; - Participer à la conformité et aux audits, réaliser les contrôles et tests demandés dans le cadre des audits ; - Appliquer les processus IT Groupe ; - Garantir la sécurité informatique, réaliser les contrôles de sécurité et le suivi des vulnérabilités (outil TENABLE), déployer les correctifs et mises à jour de sécurité (Patch), veiller à l'application des règles et procédures Groupe…
En tant que Chef de projet TMS (H/F), vous accompagnez les métiers dans la conception, l'évolution et le déploiement de solutions de gestion du transport. Votre rôle consiste à comprendre les besoins liés au transport, les traduire en solutions exploitables et coordonner les équipes nécessaires à leur mise en œuvre. Vous intervenez dans un environnement connecté à SAP, WMS/Infolog et à différentes briques d'échange de données. Vos principales missions : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers transport. - Animer les phases de cadrage, de conception et de coordination projet. - Traduire les besoins en solutions fonctionnelles implémentables. - Coordonner les équipes métiers, IT, éditeurs et partenaires. - Suivre les phases de paramétrage, de tests et de mise en production. - Rédiger la documentation et assurer le transfert de compétences vers les équipes support. - Accompagner les évolutions liées au déploiement de SAP et à son interfaçage avec le TMS. - Participer au suivi des flux entre le TMS, SAP, les WMS et les autres applications : fichiers, XML, API et transformations de données. - Assurer un support de niveau 3, en lien avec les équipes N1/N2, l'éditeur et l'hébergeur. - Participer aux projets de modernisation des interfaces, notamment autour des API. Le poste est ouvert en full remote, avec quelques déplacements mensuels selon les besoins des projets.
Missions : • Gestion des Exécutions : L'application permet la transmission des exécutions vers les systèmes de booking, garantissant ainsi un flux de travail fluide et efficace. • Historisation des Données : archive toutes les exécutions, facilitant ainsi la traçabilité et l'analyse des opérations. • Rapports Personnalisés : Elle génère divers types de rapports, qu'ils soient journaliers ou mensuels, offrant ainsi une visibilité complète sur les activités. • Interface d'Administration : L'application dispose également d'une interface d'administration dédiée, permettant une gestion aisée des exécutions et des paramètres associés.
En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'un Application Observability Engineer(H/F), pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine de la High-tech. Description🚀 Contexte de la missionAu sein d'un groupe spécialisé dans les logiciels et services pour les professionnels du patrimoine et de la finance, vous rejoignez l'équipe de transformation sous la direction de l'Application Observability Lead et du Head of IT Transformation. Dans le cadre de l'harmonisation de son paysage technique (regroupant près de 300 ingénieurs répartis dans plus de 20 équipes), l'entreprise déploie son socle d'observabilité autour de Grafana Cloud (Loki, Tempo, Faro, K6, OpenTelemetry, Prometheus). Après une phase pilote sur la partie outillage, l'enjeu principal consiste désormais à déployer ce socle sur une dizaine d'équipes (dont des applications critiques) tout en instaurant une vraie culture de l'observabilité et le modèle « you build it, you run it ». Pour porter ce projet d'envergure, nous recherchons un(e) Application Observability Engineer / Tech Lead Observabilité (H/F). Votre mission combinera le déploiement technique de la plateforme et l'accompagnement des équipes dans la structuration de leurs processus de gestion d'incidents. 🎯 Missions principales & Rôle1. Standardisation & Déploiement Grafana Cloud : Définir et déployer les standards d'observabilité sur Grafana Cloud : dashboards, monitoring applicatif (Kubernetes / EKS, VMs), supervision des bases de données (RDS), définition des SLOs/SLIs, règles d'alerting, synthetic monitoring, collecte et traitement des logs/traces. Adapter la stack aux besoins spécifiques des applications tout en garantissant la cohérence globale avec les normes de l'entreprise. Collaborer avec les équipes d'infrastructure Cloud pour assurer la collecte performante des métriques, traces et logs via les collecteurs (OpenTelemetry, Prometheus). 2. Coaching, Accompagnement & Culture DevOps : Réaliser l'état des lieux des pratiques et outils existants équipe par équipe, puis définir un plan de migration structuré. Accompagner progressivement une dizaine d'équipes applicatives (cadrage, configuration, tests, suivi). Former et sensibiliser les équipes d'ingénierie aux bonnes pratiques d'observabilité pour ancrer la responsabilité du suivi en production (« you build it, you run it »). 3. Structuration des Processus de Gestion d'Incidents : Accompagner la refonte des workflows de gestion d'incidents afin d'accélérer la détection et la résolution des anomalies avant tout impact utilisateur. Faire évoluer le modèle de suivi et d'escalade des alertes entre la DSI et les équipes projets. 🏁 ObjectifsPasser d'un monitoring subi à une observabilité proactive intégrée au cycle de vie applicatif. Déployer et généraliser le socle Grafana Cloud auprès d'une dizaine d'équipes clés. Responsabiliser les équipes projets sur le suivi de leurs applications en production et optimiser les délais de résolution d'incidents (MTTR).
DCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 Installer et configurer postes de travail, logiciels et périphériques Assurer la gestion des accès (Active Directory, Office 365, VPN…) Documenter les procédures et contribuer à l'amélioration continue du support
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur C#.Net (H/F), vous assurerez les missions suivantes : - La participation à la refonte technique du code et à la mise en place des tests unitaires. - La rédaction des spécifications détaillées - La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel - La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes - La rédaction de la documentation des développements effectués - Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : - Technologie : C# .Net (client lourd) - BDD : MongoDB ou PostgreSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira