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La prestation ingénierie systèmes Windows aura pour responsabilité la migration des postes Process Windows 10 vers Windows 11 pour toute la direction ISP au sein du service ISP Support. La prestation aura pour charge, le traitement des demandes de service relatives à cette migration avec l'équipe système ISP Support pour garantir le bon déroulement et le suivi de cette migration. La prestation ne se limite pas à l'installation du système d'exploitation Windows 11. En effet, la prestation devra également se charger de l'installation et de la configuration des applications de production audiovisuelle spécifiques utilisées au sein de l'entreprise, telles que DALET, Openmedia, MHP, Rushextrator, ... Il faudra s'assurer que ces applications soient correctement intégrées dans l'environnement Windows 11, en veillant à leur compatibilité et à leur bon fonctionnement au sein de la nouvelle infrastructure.

Vous intervenez directement sur le site client basé à Montauban. Vous constituez le premier niveau de contact pour les utilisateurs finaux, en assurant la prise en charge des incidents et demandes via la hotline et le système de ticketing. Support utilisateurs & hotline • Réception et qualification des appels entrants via la hotline de support • Prise en charge des demandes et incidents de niveau 1 • Diagnostic et résolution à distance ou en proximité • Escalade vers le niveau 2 en cas d'incident hors périmètre N1 Gestion de ticketing — GLPI • Création, qualification et suivi des tickets dans GLPI • Mise à jour du statut des tickets en temps réel • Respect des SLA et des procédures de priorisation • Contribution à la base de connaissances (FAQ, procédures) Prise en main à distance • Assistance utilisateurs via des outils de prise en main à distance (VNC, TeamViewer, RDS…) • Diagnostic et résolution d'incidents à distance sur postes de travail et périphériques • Accompagnement des utilisateurs pendant les interventions à distance Support de proximité & gestion du parc • Interventions physiques sur le site : installation, configuration, dépannage • Gestion et mise à jour du parc matériel (postes, imprimantes, périphériques) • Déploiement et préparation de postes de travail (Windows) • Participation aux campagnes de mise à jour et aux projets d'infrastructure

Sujet/Champ d'application pour ingénieur IT: Réaliser l’ingénierie système Cyber sécurité/IT et réseau nécessaire au projet C1 et SGP. Tâches à effectuer (titre et description détaillée) : · IS-T1 : Participer à toutes les réunions d’interfaces nécessaires · IS-T2 : Participation à la définition des solutions IT et réseau nécessaires · IS-T3 : Déploiement des solutions IT et réseau nécessaires · IS-T4 : traitements des évolutions et anomalies · IS-T5 : Relecture et suivi des essais cyber sécurité/IT

En bref : Responsable Système d'Information (RSI) H/F – CDI – Agglo Grenobloise – 50/60 k€ annualisé – Systèmes d’information, management, cybersécurité, IA. La division IT de notre bureau de Grenoble recherche pour son client, acteur de pointe et international, un Responsable Système d'Information (RSI) H/F sur Meylan. Notre client a pour mission de concevoir des solutions IP (propriété intellectuelle) innovantes pour rendre l'électronique de demain plus autonome, intelligente et éco-efficiente. Spécialiste reconnu de la gestion de l’énergie et du traitement de l’IA embarquée, l’entreprise offre un environnement de travail stimulant où l’agilité et l’excellence technique permettent de repousser les limites de la technologie. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l'occasion de travailler sur des sujets variés et complexes. Vous serez en charge des missions suivantes : Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité du système d’information (infrastructures, cloud, postes, réseaux) tout en encadrant l’équipe IT et pilotant les opérations critiques. Définir et appliquer la stratégie cybersécurité, conduire la conformité réglementaire (RGPD, AI Act, NIS2…) et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques. Piloter le déploiement et l’intégration des outils d’IA d’entreprise, accompagner les métiers dans l’adoption et veiller à la conformité des usages. Superviser la relation fournisseurs, le pilotage des projets IT, la gestion des licences, et garantir le suivi budgétaire ainsi que la gouvernance du SI.

Dans le cadre du renforcement des équipes IT d’un acteur du secteur audiovisuel / médias , nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux afin d’intervenir sur des infrastructures critiques liées à la production et à la diffusion . Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, au cœur des enjeux de performance et de continuité de service. Au sein de l’équipe infrastructure, vous aurez pour rôle de : Assurer la maintenance et l’évolution des infrastructures IT et broadcast Intervenir en support technique N2/N3 sur des incidents complexes Administrer les environnements VMware (vSphere, VSAN), Active Directory Gérer les solutions de sauvegarde (Veeam) Superviser les systèmes avec Centreon, Prometheus, Grafana Contribuer à l’exploitation d’environnements médias ( DALET, Stornext, ROSS ) Participer à l’ amélioration continue et à la rédaction de documentation

➡️ Mission principale Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Administrateur Réseau (H/F) . Au sein de la Direction Technique, vous participez à la définition des besoins et à l’évolution de l’architecture réseau. Vous êtes garant(e) de la performance, de la disponibilité et de la qualité des infrastructures réseau. ➡️ Responsabilités Assurer le support N3 : Analyser et solutionner les problèmes de niveau 3 Rédiger, communiquer les alertes et risques Traiter les demandes de changement complexe en lien avec le réseau Capitaliser au travers de la gestion des problèmes afin de garantir la réactivité et la non-reproduction des incidents Documenter la base de problèmes JIRA/Confluence Gestion du backlog via des tickets Freshservice et JIRA Réaliser les projets d’optimisation et de changement du réseau : Mettre en place des nouveaux outils pour l’administration du réseau Prendre en charge la mise en place des évolutions du réseau Mettre à jour le référentiel technique (Confluence) pour la mise en production de la solution Rédiger les procédures techniques et fonctionnelles Assurer la gestion de versions, et des configurations (ITIL) Intégrer et recetter la solution sur le réseau Assurer une veille technologique Qualification des architectures livrées par la conception réseaux : Produire les points de supervisions et arbres de diagnostics. Recetter les Dossier de conception et mettre à jours le référentiel technique ➡️ Environnement technique SD-WAN (parc d’environ 5000 routeurs) Réseaux : BGP, OSPF, MPLS, WAN, switching, firewall Services : DNS, Proxy, SSL, SNMP Constructeurs : Cisco, Palo Alto, Fortinet, F5 Systèmes : Linux, Windows, VMware

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Ingénieur Projet Infrastructure Systèmes & Réseaux (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Ingénieur Projet Infrastructure Systèmes & Réseaux (H/F) pour intervenir au sein de la DSI sur des projets techniques structurants et contribuer activement MCO des environnements systèmes et réseaux. Vous évoluerez dans un contexte de production exigeant, au cœur des enjeux de disponibilité, de sécurité et de performance des infrastructures. Autonome et force de proposition, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes (architecture, exploitation, sécurité) afin de garantir la stabilité et la qualité de service des plateformes. Les missions principales : Réaliser des études techniques et conduire des projets d'infrastructure . Concevoir, déployer et faire évoluer des infrastructures systèmes et réseaux . Piloter des projets techniques (Radius/NPS, intégration de nouveaux matériels, évolutions d'infrastructures). Contribuer aux choix d'architectures en collaboration avec les équipes internes. Réaliser les tests en environnement de laboratoire , préparer et accompagner les mises en production . Rédiger et maintenir la documentation technique associée. Assurer le support N3 et le MCO des environnements réseaux et sécurité. Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures réseau et les solutions de sécurité . Traiter les incidents complexes N3 (réseaux, firewall, flux, performances). Participer aux optimisations continues : montées de version, amélioration des performances et du niveau de sécurité. Collaborer étroitement avec les équipes d'exploitation pour garantir la stabilité des services et la qualité de service globale.

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions informatiques, recrute pour son client, société d'infogérance d'une dizaine de collaborateurs, un(e) Technicien Support H/F, pour accompagner sa croissance. Vous intégrez une société de plus de 20 ans d'existence, dédiée aux services informatiques pour les particuliers et les professionnels. Spécialisé(e) dans la gestion des clients B to B (PME de 20 à 50 personnes, tous secteurs d'activité), vous êtes rattaché(e) au directeur technique. A ce titre, vous : -Êtes responsable de votre portefeuille d'une trentaine de sociétés, -Garantissez la réception des appels et tickets clients, -Gérez les créations/suppressions de comptes et droits d'accès utilisateurs, -Travaillez à l'aide des outils de supervision installés chez vos clients, -Intervenez sur Windows Serveur, Active Directory et parfois Linux, -Installez le matériel sur site : PC, Wifi, baies de brassage, switchs, routers, -Intervenez à distance et sur sites, Rémunération : 26 à 31 K€ bruts/an (fixe selon expérience), 35 heures, primes exceptionnelles possibles après 1 an d'ancienneté.

🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. Annonce ➡️ Mission principale Au sein du service Études Système et Réseau, vous intervenez en tant qu'Ingénieur Intégration Systèmes & Réseaux afin d'assurer l'administration, l'exploitation et l'évolution des infrastructures critiques. Vous participez également à l'automatisation des déploiements, à l'intégration de nouvelles solutions et au maintien en condition opérationnelle des environnements techniques. ➡️ Responsabilités • Assurer l’administration de : parc de serveurs Redhat/Windows, plusieurs infrastructures Zabbix, plusieurs clusters Kubernetes K3S, plateforme d’automatisation AWX et de virtualisation KVM, bases de données Maria DB/PostgreSQL • Assurer la création de pipeline CI/CD sous Gitlab afin de créer des paquets applicatifs de logiciels développés en interne • Créer des images containers Podman • Qualifier les équipements pour vérifier leur compatibilité avec OSURI/BOPI • Assurer les mises en production hebdomadaires des applicatifs OSURI/BOPI • Assurer le support utilisation de niveau 3 ➡️ Environnement technique • Système : Linux Redhat (administration, configuration, installation, déploiement), Windows serveur • Langages de Scripting : Python, Bash • Standard : TCP/IP, SNMP, proxy, mail, DNS, HTTP, LDAP • Outils : Zabbix, Splunk, Ansible, Podman, Docker

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Consultant Microsoft 365 : accompagnement fonctionnel et support technique auprès des directions métiers Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/CM3/5464 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation Dans le cadre de sa transformation digitale interne, notre client met notamment à disposition de ses utilisateurs la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Copilot, OneDrive, SharePoint, Stream, Loop) et d'autres outils (Klaxoon, Mandarine). Ces solutions numériques nécessitent un accompagnement fonctionnel et un support technique pour assister les directions métiers dans leurs usages. Le consultant intégrera une équipe composée de deux personnes. Activités principales attendues Pilotage de projets transverses liés aux outils Microsoft 365 et à l'environnement de travail des utilisateurs (salles de réunion, postes de travail) : définition de plans d'action, suivi d'activité, coordination avec les équipes techniques, planification, mise en place d'indicateurs et de reporting. Accompagnement des utilisateurs dans le cadre d'évolutions technologiques (systèmes de visioconférences, outils Microsoft 365, authentification forte, passage de Windows 10 à Windows 11) : animation de webinaires, coaching individuel et ateliers collectifs, création de contenus pédagogiques (présentations, articles, vidéos, infographies). Organisation et accompagnement des directions métiers pour les événements hybrides (réunions de dirigeants, plénières, conférences de presse, salons internes) : gestion du planning et des statistiques de participation, mise en place et vérification du matériel, création de la réunion sur Teams et vérification des paramètres, coordination logistique et technique, conseil aux utilisateurs sur les bonnes pratiques des réunions. Gestion de portails SharePoint : analyse de l'existant, conseil sur la conception et la création de sites de communication ou d'équipes, proposition d'arborescences, rédaction et mise à jour des contenus (pages, actualités, vidéos)

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) admin. systèmes et réseaux . Skills : Windows - Linux - LAN/WAN/WLAN - Firewalls - VLAN Mission : -exploitation et support quotidien (réseaux - téléphonie - infrastructures systèmes) -gestion des incidents et demandes -maintien et amélioration du SI -documentation technique -contribution aux projets IT et cybersécurité -participation à la feuille de route cybersécurité -veille technologique N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Contexte de la mission DCP est en production. L’équipe Socle souhaite renforcer sa capacité à exploiter, diagnostiquer et stabiliser la plateforme OpenStack ainsi que les composants techniques qui la supportent. La prestation vise à apporter une expertise opérationnelle sur OpenStack et son écosystème sous-jacent, avec un objectif de fiabilisation, d’industrialisation et de transfert de compétences. Profil attendu Profil expert OpenStack production, autonome, avec expérience réelle d’exploitation de plateformes critiques. Compétences attendues : maîtrise d’OpenStack et de ses principaux composants ; compréhension forte de l’écosystème sous-jacent : Linux, réseau, stockage, virtualisation ; expérience en diagnostic incident et production ; capacité à analyser les causes racines ; capacité à formaliser des procédures exploitables ; rigueur documentaire et transfert de compétences. Objectifs et livrables Objectifs Renforcer l’expertise OpenStack de l’équipe Socle. Diagnostiquer les incidents de production. Identifier les causes racines et proposer les remédiations. Stabiliser les composants OpenStack et leur socle technique. Améliorer les procédures d’exploitation. Transférer les compétences aux équipes internes. Périmètre technique Le profil interviendra sur : OpenStack : Nova, Neutron/OVN, Keystone, Glance, Cinder, Octavia. Virtualisation / compute : hyperviseurs, capacity planning, scheduling, ressources. Réseau : routage, VLAN/VXLAN, floating IP, provider networks, security groups, DNS, load balancing. Stockage : volumes, attachements, performance, intégration backend. Systèmes Linux : exploitation, logs, services, troubleshooting. Automatisation : scripts, contrôles, runbooks, industrialisation. Observabilité : métriques, alerting, diagnostic, amélioration de l’exploitabilité. Activités attendues -Analyse et résolution d’incidents OpenStack. Qualification technique avant escalade. RCA et plans de remédiation. Contribution aux corrections et optimisations. Amélioration des runbooks de production. Appui à l’industrialisation et à l’observabilité. Transfert de compétences à l’équipe Socle / SRE. Livrables : Concevoir, développer et déployer et maintenir un IaaS openstack. Concevoir, développer et déployer et maintenir un socle sous jacent au cloud: réseau, serveurs, écosystème. Intégrer les services aux outils d’exploitation : monitoring, logging, alerting. Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence capacité à analyser les causes racines ; Confirmé expérience en diagnostic incident et production ; Confirmé compréhension forte de l’écosystème sous-jacent : Linux, réseau, stockage, virtualisation ; Confirmé maîtrise d’OpenStack et de ses principaux composants Confirmé

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Installer, configurer et garantir le bon fonctionnement et la fluidité des infrastructures réseaux, systèmes et bases de données (gestion des droits, mise à jour des référentiels documentaires, suivi, analyse et optimisation de la performance) - Administrer le réseau au sein de l'équipe support/maintenance et process - Administrer et exploiter les serveurs informatiques - Diagnostiquer les pannes et résoudre les incidents de second niveau - Participer aux actions de maintenance préventives et correctrice - Répondre aux demandes des utilisateurs (aide, disgnostic de panne) - Participer à la mise en oeuvre d'opérations exceptionnelles - Réaliser une veille technologiques sur les systèmes, réseaux, et bases de données et participer aux projets et évolutions dans un objectifs de qualité, de productivité et de sécurité - Développer certaines application spécifiques

Ingénieur responsable de plateforme de servicesp Missions Vous rejoindrez notre équipe en tant que Responsable de l’ingénierie de la plate-forme LiveSP, outil offrant de la visibilité sur les flux et la performance applicative de nos clients BVPN et SDWAN. Cela inclut des compétences en système et réseau, une bonne connaissance des offres BVPN et Flexible SDWAN ainsi qu’une appétence particulière pour la gestion de projet et le pilotage des opérations en production. Les missions consistent notamment à :Maintenir en condition les plate-formes de Lab utilisées pour valider les versions itératives fournies par l’éditeur LiveAction (BlueCat)Organiser le suivi de bugs et l’amélioration continue des offres reposant sur LiveSP : offres Application Visibility et SDWAN advanced reporting. Ce travail est effectué en étroite collaboration avec l’éditeurDocumenter et piloter les opérations en productionAssurer le support N3 aux opérationnels (gestion des incidents sur la plate-forme) et aux utilisateurs du produit LiveSP (Responsable Support Client, équipes de consulting en France et à l’international, Avant-Vente,…) Participer à la conception de tableaux de bord et à l’analyse des flux (Netflow/SNMP/RestAPI) pour répondre aux besoins client. LiveSP est une plate-forme de service hébergées à Val De Reuil , composées de machines virtuelles (VMware) et de serveurs physiques DELL sur lesquels tournent des conteneurs (docker).

Contexte de la mission Dans le cadre du Programme « Nouvelles Usines », la Direction des Systèmes d’Information recherche un Ingénieur Poste de Travail Senior afin de renforcer son équipe Workplace. Le consultant interviendra sur les sujets d’ingénierie des environnements utilisateurs, de déploiement industrialisé des postes de travail et d’accompagnement des nouveaux sites industriels. Il contribuera à la conception, l’évolution, la sécurisation et la mise en production des solutions endpoints. La mission s’inscrit principalement dans une démarche BUILD (conception, intégration, déploiement) avec une contribution au RUN avancé niveau 3 sur les environnements poste de travail. Objectif principal du poste Garantir la mise à disposition de solutions poste de travail fiables, sécurisées et industrialisées pour les nouveaux sites SAE, en assurant : La conception et l’évolution des masters Windows corporate ; L’industrialisation des déploiements OS et applicatifs ; Le maintien de la conformité des postes ; Le support d’expertise niveau 3 ; La documentation et la capitalisation des solutions mises en œuvre. Responsabilités principales1. Ingénierie du poste de travail Concevoir, maintenir et faire évoluer les images Windows corporate (WIM) ; Définir et maintenir les masters poste de travail selon les standards SAE ; Concevoir et optimiser les séquences de tâches de déploiement (OSD) ; Garantir la cohérence des configurations postes (GPO, sécurité, paramétrage Workplace) ; Participer aux évolutions des environnements Windows 10/11. 2. Industrialisation des déploiements Administrer et optimiser les solutions de déploiement SCCM/MECM ; Concevoir les collections, packages, règles de déploiement et mécanismes de conformité ; Réaliser ou piloter le packaging applicatif ; Mettre en place des processus reproductibles pour les déploiements multi-sites ; Automatiser les opérations lorsque cela est pertinent (scripts, outils d’industrialisation). 3. Support expertise niveau 3 et résolution d’incidents complexes Assurer le support d’ingénierie sur les incidents complexes poste de travail ; Réaliser des analyses approfondies (logs, diagnostics, troubleshooting) ; Identifier les causes racines des incidents (RCA) ; Définir et suivre les plans d’actions correctifs ; Interagir avec les éditeurs et fournisseurs sur les problématiques techniques avancées. 4. Gestion des équipements mobiles et MDM Participer à la conception et à l’administration des solutions MDM ; Configurer les politiques, profils et modèles de déploiement mobiles ; Accompagner le support avancé smartphones et tablettes. 5. Accompagnement du programme « Nouvelles Usines » Déployer les services Workplace sur les nouveaux sites ; Participer aux phases de tests et de validation des environnements ; Accompagner les équipes IT locales dans l’appropriation des solutions ; Coordonner avec les équipes réseau et sécurité les prérequis techniques nécessaires ; Contribuer aux phases de montée en charge et de mise en production. 6. Documentation et capitalisation Produire et maintenir : Documents d’architecture technique ; Procédures et modes opératoires ; Guides de déploiement pour les équipes locales ; Cahiers de tests ; Rapports de conformité et de déploiement ; Retours d’expérience (RETEX). Compétences techniques attendues Expertise SCCM / MECM ; Maîtrise des mécanismes OSD (Operating System Deployment) ; Maîtrise de la création et maintenance de masters Windows ; Bonne connaissance Windows 10/11 ; Compétences GPO et sécurisation poste de travail ; Expérience packaging applicatif ; Connaissance des outils d’automatisation et scripting ; Expérience en diagnostic avancé poste de travail ; Connaissance des environnements Workplace (IAM, ITSM, collaboration, impression) ; Expérience MDM (AirWatch ou équivalent).