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Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Data & Reporting, la mission consiste à accompagner l'intégration des activités de reporting et de performance dans les outils cibles de l'organisation, dans le cadre d'un programme stratégique de transformation. L'objectif est de définir, déployer et piloter la stratégie de tests, de sécuriser les phases de migration et d'intégration, puis d'accompagner la mise en production des reportings institutionnels et fonds tout en garantissant leur qualité, leur conformité et leur livraison dans les délais. 1. Définition et pilotage de la stratégie de tests La mission est responsable de la définition, du déploiement et du suivi de la stratégie de tests permettant l'intégration des activités de reporting et de performance dans les outils cibles. Elle coordonne les campagnes de tests et les exécutions en parallèle avec la production, suit l'avancement des équipes, identifie les anomalies et pilote leur résolution avec l'ensemble des parties prenantes. L'objectif est de sécuriser la transition vers le modèle cible et de garantir la qualité des livrables avant leur mise en production. 2. Migration et intégration des activités de reporting La mission participe activement à l'exécution des phases de migration et d'intégration des activités de reporting au sein des environnements internes. Elle accompagne les équipes dans les phases de transition, contribue à la mise en œuvre des processus harmonisés ainsi qu'à l'intégration des outils d'automatisation visant à améliorer l'efficacité opérationnelle. Elle intervient également lors des premières mises en production afin d'assurer un accompagnement fonctionnel tout au long du processus. 3. Coordination fonctionnelle et résolution des incidents La mission travaille en étroite collaboration avec les équipes Reporting, Performance, IT, Opérations, Client Services et Sales afin de garantir le bon déroulement des phases de tests et de migration. Elle coordonne la résolution des anomalies fonctionnelles et des problématiques de données identifiées pendant les tests et les phases de production parallèle. Elle participe activement à la mise en œuvre du modèle cible avec l'ensemble des équipes impliquées. 4. Production et gouvernance du reporting La mission supervise la production et la livraison des reportings institutionnels, qu'ils soient standards ou spécifiques, ainsi que des reportings fonds. Elle veille au respect des exigences de qualité, des règles de gouvernance internes et des attentes des utilisateurs. Elle assure un reporting régulier auprès du responsable de l'équipe Reporting & Data Services concernant l'avancement des activités et les principaux points de vigilance. La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Définir et piloter la stratégie de tests liée à l'intégration des activités de reporting. Organiser et suivre les campagnes de tests ainsi que les phases de production parallèle. Coordonner la résolution des anomalies fonctionnelles et des incidents de données. Participer aux phases de migration et d'intégration des reportings dans les outils cibles. Accompagner les premières mises en production et les évolutions associées. Collaborer avec les équipes Reporting, Performance, IT, Opérations, Client Services et Sales. Garantir la qualité, la conformité et la livraison des reportings institutionnels et fonds. Contribuer à la mise en œuvre des processus harmonisés et des outils d'automatisation.

Contexte Dans le cadre d'une mission de transformation DevOps et d'évolution des pratiques d'industrialisation, nous recherchons un Consultant Senior / Lead DevOps – Platform Engineering capable d'intervenir dans un environnement SI hybride mêlant applications historiques / Legacy et plateformes plus récentes. La mission comporte une forte dimension de cadrage, diagnostic et conseil. Le consultant devra être capable de comprendre rapidement l'existant, d'échanger avec les différentes équipes techniques et métiers, d'identifier les principaux irritants et de proposer une trajectoire d'évolution réaliste, pragmatique et adaptée aux contraintes du SI. L'enjeu porte notamment sur les interactions entre SI Legacy et plateformes modernes, la gestion des différents environnements, l'industrialisation des déploiements et l'évolution des chaînes CI/CD. Missions Le consultant interviendra notamment sur les sujets suivants : Réaliser un état des lieux de l'organisation et des pratiques DevOps existantes. Analyser les architectures, environnements et processus actuels de développement, intégration et déploiement. Comprendre les interactions et dépendances entre SI Legacy et plateformes / architectures plus récentes. Cartographier les chaînes CI/CD, outils, flux, environnements et principaux points de friction. Analyser les problématiques de gestion des environnements : développement, intégration, recette, préproduction, production. Identifier les limites actuelles en matière d'automatisation, standardisation, fiabilité et autonomie des équipes. Évaluer le niveau de maturité DevOps / Platform Engineering. Challenger les pratiques et choix techniques existants. Identifier les quick wins et axes d'amélioration prioritaires. Définir une architecture / organisation cible et une trajectoire d'évolution progressive. Proposer une roadmap pragmatique et priorisée, compatible avec les contraintes du Legacy. Accompagner les équipes dans la définition des bonnes pratiques et standards. Présenter les constats et recommandations aux équipes techniques et aux sponsors. Produire les livrables de cadrage et recommandations nécessaires à la poursuite de la transformation. Compétences recherchées DevOps / CI-CD Jenkins, GitLab CI/CD ou équivalent, pipelines CI/CD, automatisation des builds, tests, releases et déploiements. Conteneurisation / plateformes Docker, Kubernetes, OpenShift ou technologies équivalentes, Helm, GitOps. Infrastructure as Code / automatisation Terraform, Ansible ou outils équivalents. Platform Engineering Conception de plateformes internes, standardisation des chaînes de delivery, self-service, Developer Experience, automatisation et gouvernance. Architectures / SI Très bonne compréhension des architectures hybrides, systèmes Legacy, architectures modernes, microservices, API et problématiques d'intégration inter-SI. Production / environnements Bonne compréhension des contraintes de production, gestion des environnements, releases, changements, incidents, disponibilité et exploitabilité. Observabilité Monitoring, logging, métriques et principes d'observabilité. Profil recherché Nous recherchons avant tout un profil Senior, autonome et capable de prendre de la hauteur, idéalement avec 8 à 10 ans d'expérience minimum autour du DevOps, de l'architecture ou de l'industrialisation. Une expérience concrète de missions de cadrage, audit ou transformation DevOps / Platform Engineering est particulièrement importante. Le consultant devra avoir déjà évolué dans des SI complexes et hybrides, avec la capacité à faire cohabiter des contraintes Legacy fortes avec des démarches de modernisation. Au-delà de la technique, nous recherchons quelqu'un disposant d'une excellente communication, capable d'animer des ateliers, d'interviewer les équipes, de challenger avec diplomatie et de présenter ses recommandations aussi bien à des experts techniques qu'à des responsables / sponsors. Le profil doit être très opérationnel, capable d'entrer dans le détail d'une chaîne CI/CD ou d'une architecture lorsque nécessaire, tout en conservant une vision globale et une capacité à construire une trajectoire cible. Démarrage : ASAP Durée initiale : 1,5 à 3 mois, prolongation prévue pour intégrer le dispositif sur la durée. Type de mission : cadrage / conseil / transformation DevOps & Platform Engineering Une date d'échang et une rencontre avec le client va être organisée rapidement.

Localisation : Marseille / 2 jours de télétravail par semaine Expérience requise : Minimum 8 ans Disponibilité : Dès que possible (souplesse) Type de contrat : CDI / Freelance Durée : Mission longue NOTRE ENTREPRISE Infotel Conseil spécialiste des projets IT, intervient pour ses clients sur la gestion et l'évolution de leur patrimoine informatique. Implantée à Aix-en-Provence depuis plus de 15 ans, notre agence a su conjuguer croissance et préservation de ses valeurs humaines. Structurée à taille humaine, elle favorise la proximité, la collaboration et la qualité des échanges entre les équipes. Nous développons des partenariats durables avec nos clients, nous permettant de proposer des missions pérennes et de créer un environnement propice à la montée en compétences et à l'acquisition d'une expertise solide sur le long terme. Convaincus que la réussite de nos projets repose avant tout sur nos collaborateurs, nous accordons une attention particulière à leur accompagnement et à leur développement professionnel. / Retrouvez nos informations sur . VOS MISSIONS · Objectif Nous recherchons un(e) Analyste Développeur Senior DevOps / Production afin d'accompagner l'évolution, l'industrialisation et l'optimisation des environnements de production de notre client. Vous interviendrez sur la conception des architectures de production, l'automatisation des déploiements, la mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps ainsi que l'administration et l'évolution de solutions décisionnelles basées sur SAP Business Objects. · Principales activités Architecture et exploitation des environnements de production Concevoir et mettre en œuvre les architectures de production des nouveaux projets. Participer à la gestion de la capacité des environnements et anticiper leurs évolutions. Piloter les mises à niveau des infrastructures et analyser leurs impacts. Réaliser les installations, configurations et paramétrages nécessaires au bon fonctionnement des plateformes. Automatisation et pratiques DevOps Implémenter les outils de configuration et d'automatisation afin de simplifier les processus de déploiement et de mise à jour. Concevoir et développer des scripts pour les besoins des équipes de développement, en support des ingénieurs OPS. Participer à la mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps et d'intégration continue. Contribuer à l'alimentation du backlog des services de production (CI/CD, Continuous Operation, Time2Fix, Time2Repair). Plateforme décisionnelle Assurer l'administration et la maintenance des environnements SAP Business Objects. Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées. Concevoir et faire évoluer les univers SAP Business Objects. Développer et maintenir les rapports et tableaux de bord. Garantir la qualité, la cohérence et la disponibilité des données. Optimiser les performances des requêtes et des rapports. Participer à la modélisation décisionnelle et aux flux d'alimentation. Participer aux projets de migration, de modernisation ou de rationalisation des solutions BI. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle. Assurer un support de niveau expert auprès des utilisateurs. Environnement technique SAP Business Objects, Tableau Software, Microsoft SQL Server, SQL, Git, Jenkins, CI/CD, Scripting, DevOps, Cloud (IaaS/PaaS), Containers, Infrastructure as Code, Agile.

Contexte Mission d'administration et d'expertise des solutions de casques professionnels. La mission couvre prioritairement les environnements Jabra et Sennheiser / EPOS, leurs composants logiciels, leurs firmwares et leur intégration au poste de travail et aux solutions de communications unifiées. Contexte et enjeux Garantir une qualité audio homogène et maîtrisée pour les différents usages professionnels ; Réduire la récurrence des incidents liés aux casques, aux firmwares, aux pilotes, aux paramètres logiciels et aux interactions avec le poste de travail ; Analyser les phénomènes acoustiques constatés en environnement réel et identifier leurs causes racines ; Sécuriser le paramétrage des mécanismes de protection et vérifier leur application effective sur les équipements ; Maintenir à jour les infrastructures, consoles d'administration, référentiels, politiques de configuration et composants associés ; Renforcer la maîtrise interne au moyen de procédures, d'indicateurs, de transferts de compétences et de recommandations exploitables. MISSIONS Administration et maintien en conditions opérationnelles Administrer les solutions Jabra et Sennheiser / EPOS ainsi que les plateformes et outils de gestion associés ; Maintenir les versions de firmware, pilotes, agents, composants clients et consoles d'administration ; Définir, appliquer et contrôler les configurations de référence par modèle et par profil d'usage ; Préparer et sécuriser les campagnes de mise à jour : qualification, pilote, déploiement, contrôle et retour arrière ; Contribuer à la gestion du cycle de vie des matériels et des composants logiciels. Gestion des incidents et expertise Prendre en charge les incidents complexes et les escalades de niveau 2 / niveau 3 en lien avec les constructeurs ; Qualifier les symptômes : coupures, grésillements, saturation, distorsion, écho, latence, variations de volume, bascule de périphérique, perte de reconnaissance ou comportement aléatoire ; Reproduire les incidents, collecter les traces utiles et isoler les facteurs matériels, logiciels, réseau et environnementaux ; Réaliser les analyses de causes racines et formaliser les actions correctives et préventives ; Coordonner les investigations avec les équipes internes et téléphonie, les éditeurs, intégrateurs, constructeurs et laboratoires compétents ; Assurer un fichier de suivi de ces phénomènes chiffrés et centralisés avec les équipes de la Prévention et RH. Analyse des phénomènes acoustiques Analyser la qualité perçue, les niveaux sonores, les pics acoustiques et le fonctionnement des dispositifs de protection ; Définir des scénarios de test représentatifs : filaire, Bluetooth, avec ou sans dongle, configurations standard ou spécifiques, sur site et à distance ; Comparer les comportements entre modèles, versions de firmware, paramétrages et environnements logiciels ; Produire un rapport factuel présentant protocole, constats, éléments de preuve, limites, risques et recommandations ; Proposer, lorsque nécessaire, des contre-mesures immédiates et une trajectoire de correction durable ; S'appuyer sur les analyses faites par le LNE pour s'assurer des dysfonctionnements. Paramétrage logiciel et intégration Maîtriser les interactions entre le casque, le firmware, les pilotes, l'agent constructeur, le système d'exploitation, le softphone et les politiques d'entreprise ; Vérifier l'application effective des paramètres et identifier les écarts entre configuration déclarée et comportement observé ; Optimiser les paramètres audio et les mécanismes de sélection des périphériques ; Participer à la qualification des solutions avec Microsoft Teams, Teams Phone et les softphones du périmètre ; Définir les standards de configuration et les règles de compatibilité. Évolution et mise à jour des infrastructures Évaluer l'architecture existante et identifier les risques d'obsolescence, de sécurité, de rupture de compatibilité ou de défaut de gouvernance ; Proposer et mettre en œuvre les évolutions validées des consoles, agents, connecteurs, politiques et référentiels ; Préparer les dossiers de changement, plans de tests, procédures de retour arrière et bilans de déploiement ; Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des mises à jour à l'échelle du parc ; Maintenir une documentation d'architecture et d'exploitation à jour.

ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, notre client recherche un DevOps OpenShift confirmé pour participer à la conception, l'administration et l'industrialisation de plateformes conteneurisées. Le consultant interviendra sur les environnements de développement, d'intégration et de production, en collaboration avec les équipes Infrastructure, Cloud et Développement. MissionsAdministrer et maintenir des plateformes OpenShift / Kubernetes. Déployer, configurer et maintenir les applications conteneurisées. Automatiser les processus de déploiement et d'exploitation. Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD. Accompagner les équipes de développement dans la conteneurisation et le déploiement des applications. Mettre en place et maintenir les configurations Docker / Kubernetes / OpenShift. Participer à l'amélioration de la disponibilité, de la performance et de la sécurité des plateformes. Assurer le monitoring, le troubleshooting et la résolution des incidents de niveau N2/N3. Industrialiser les opérations d'exploitation avec des outils d'automatisation. Participer aux évolutions techniques et à l'amélioration continue de l'infrastructure. Environnement techniqueOpenShift, Kubernetes, Docker, Linux, Ansible, Jenkins, GitLab CI/CD, Git, Helm, Terraform, Python/Bash, Prometheus, Grafana, ELK, Azure/AWS. Profil recherchéExpérience confirmée en DevOps / Cloud / Infrastructure. Très bonne maîtrise de OpenShift et Kubernetes. Bonne maîtrise de Docker et Linux. Expérience significative sur les environnements CI/CD. Bonne connaissance d'Ansible et/ou Terraform. Maîtrise des outils de scripting (Bash, Python). Expérience en monitoring et troubleshooting des environnements de production. Autonomie, rigueur et bonnes capacités de communication. Anglais technique apprécié.

INGENIEUR SYSTEME - PRODUCTION - KUBERNETES Démarrage : ASAP Durée : 3 ans Localisation : Ile de France (Proche Paris) Télétravail : 50% Contexte : La mission s'inscrit au sein du département Application Production Support. Le prestataire participe à la continuité de service des applications de gestion du risque. Il s'agit d'une mission d'ingénierie de production sur une plateforme en forte croissance • Environnement : Linux Redhat • middleware : Kafka, Kubernetes, Consul,Apache,CFT,MQ Series • Bases de données :SQL server, Sybase IQ, Cassandra • Outils de déploiement : Jenkins/Ansible Les applicatio Mission : • Support technique – L1/L2 des applications : prise en charge des incidents, suivi des problèmes et garantie d'une transition fluide vers les équipes « Follow-the-Sun ». • Intégration technique : mise en œuvre d'upgrades majeurs, gestion de l'obsolescence, construction de road-maps, estimation de charge et suivi des jalons en tant que point de contact unique avec les équipes de développement et d'infrastructure. • Gestion et suivi des exigences de sécurité tout au long du cycle de vie des applications (Patching sécurité, renouvellement des certificats, chiffrement des fichiers, segregation des environnements, protection des données) • Capacité & performances : suivi de la capacité et optimisation des performances. • Gestion du changement : planification, programmation, implémentation, documentation et exécution des activités de changement, tout en respectant les processus globaux. • Installation & intégration des systèmes : déploiement, tests techniques, validation des dossiers d'exploitation/installation et rédaction de la documentation de RUN. • Contribution DevOps : Améliorer l'automatisation, le déploiement continu et la résilience de la plateforme existante. • Collaboration et autonomie : travail en autonomie tout en s'inscrivant dans le cadre d'une structure de support globale dans un environnement Anglophone. • Continuité de service : Participer au dispositif d'astreintes (24/7) garantissant le fonctionnement critique des applications. Participer aux tests de reprise d'activité.

Votre rôle : accompagner les organisations dans ces transformations en plaçant l'humain au coeur des projets. Comprendre les métiers, lever les freins et faire émerger de nouveaux réflexes afin que la technologie devienne un véritable levier. De l'adoption de Microsoft 365 aux usages avancés de Copilot M365 Découvrez vos futurs défis : o Comprendre les besoins métiers, les usages et les enjeux de transformation de nos clients. o Accompagner les organisations dans l'adoption des solutions Microsoft 365, Copilot M365 et des nouveaux usages liés à l'intelligence artificielle. o Réaliser des entretiens, ateliers de découverte et sessions de co-construction avec les directions, managers et utilisateurs finaux. o Identifier les impacts organisationnels et humains liés à l'évolution des outils et des modes de travail. o Concevoir et déployer des stratégies d'accompagnement au changement favorisant l'engagement et l'appropriation des solutions. o Animer des ateliers, workshops, séminaires et communautés d'utilisateurs. o Concevoir et animer des formations, webinaires et actions de coaching adaptées aux différents profils d'utilisateurs. o Accompagner les utilisateurs dans l'intégration de Microsoft Copilot M365 et de l'IA générative dans leurs pratiques quotidiennes. o Développer et animer un réseau de champions afin de favoriser le partage des connaissances et l'adoption des bonnes pratiques. o Collaborer étroitement avec les chefs de projet et les équipes techniques pour garantir le succès des déploiements. o Suivre et analyser les indicateurs d'adoption, d'engagement et de satisfaction des utilisateurs. o Valoriser les innovations Microsoft et promouvoir les usages à forte valeur ajoutée auprès des clients. Environnement technique : o Conduite du changement et adoption digitale o User Experience (UX) et accompagnement des utilisateurs o Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Viva) o Microsoft Copilot M365 et IA générative o Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) o Customer Success et stratégie d'adoption o Animation de communautés et gestion de réseaux de champions o Formation, coaching et facilitation d'ateliers o Transformation digitale o Coordination de projet o Design Thinking et intelligence co

Missions : Concevoir, développer et maintenir les tests automatisés mobiles. Automatiser les scénarios avec Appium et Java. Mettre en œuvre des scénarios BDD avec Cucumber/Gherkin. Réaliser les tests fonctionnels, d'intégration, de régression et End-to-End. Tester les applications sur différents devices et versions Android/iOS. Analyser les résultats d'exécution et investiguer les échecs. Identifier, documenter et suivre les anomalies. Maintenir et faire évoluer le framework d'automatisation. Intégrer les tests automatisés dans les pipelines CI/CD. Participer à la définition de la stratégie de test et à l'amélioration continue. Travailler en collaboration avec les développeurs, PO et équipes techniques dans un environnement Agile.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien système d'exploitation H/F (CDD 6 mois, renouvelable) Votre mission (si vous l'acceptez) : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs, Diagnostiquer les incidents matériels, logiciels et systèmes et apporter les solutions adaptées, Prendre en main à distance les postes utilisateurs afin de résoudre les incidents dans les meilleurs délais, Administrer et maintenir les environnements systèmes et réseaux, Analyser, modifier et réécrire des scripts Windows pour répondre aux besoins d'exploitation et d'automatisation, Déployer et mettre en production les traitements et jobs dans l'ordonnanceur VTOM, Planifier, exécuter et superviser les traitements automatisés afin de garantir leur bon déroulement, Contrôler les alertes et les erreurs d'exécution et intervenir en cas d'anomalie, Qualifier, enregistrer et suivre les incidents dans JIRA jusqu'à leur résolution, Assurer le suivi des demandes et communiquer régulièrement avec les utilisateurs sur l'avancement des interventions, Intervenir sur site en tant que technicien de proximité pour installer, configurer, maintenir et dépanner les équipements informatiques, Documenter les interventions, procédures et solutions mises en œuvre afin de faciliter le suivi et le traitement des incidents. Le terrain de jeu ? OS : Windows , Linux, Administration AD Bon niveau de scripting exigé Connaissance réseau IP Prise de main à distance, Beyondtrust Office365, MS-Teams Le profil que nous recherchons : Vous êtes titulaire d'un bac+2 et avez 2 ans d'expérience minimum sur poste similaire Vous avez un bon relationnel avec les utilisateurs et vous êtes à l'aise sur la prise d'appel hotline Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 25k - 26k€ annuel brut (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Ingénieur Poste de Travail H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Immédiate Fourchette de salaire : Entre 42K€ et 47K€ Nous recrutons dès à présent un Ingénieur Poste de Travail H/F en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76). Dans un contexte de modernisation du poste de travail et de migration vers les solutions cloud Microsoft, vous intégrerez une équipe infrastructure en charge de la gestion et de la sécurisation des environnements utilisateurs auprès de laquelle vous aurez la possibilité de : • Gérer Microsoft Intune : Administration complète de l'environnement Intune Configuration des stratégies de conformité et de sécurité Gestion des profils de configuration • Mettre en place et gérer le Conditional Access : Définition et implémentation des politiques d'accès conditionnel Sécurisation des accès aux applications et données Suivi et ajustement des règles en fonction des risques • Gérer les déploiements et enrôlements : Enrôlement des postes (Windows / mobiles) Gestion des environnements BYOD Standardisation des processus d'intégration • Gérer les mises à jour et le patching : Pilotage des mises à jour Windows et applicatives Gestion des anneaux de déploiement Suivi des vulnérabilités • Gérer le packaging applicatif : Création et maintenance de packages applicatifs (Win32, MSI, etc.) Déploiement via Intune Gestion du cycle de vie des applications • Gérer les politiques de sécurité : Déploiement de policies (compliance, configuration, sécurité) Hardening des postes Gestion des baseline de sécurité Microsoft • Assurer la documentation et l'amélioration continue : Rédaction de procédures et documentation technique Mise en place de standards et bonnes pratiques Veille technologique Le terrain de jeu ? Microsoft Intune (niveau expert) Azure AD / Entra ID Conditional Access Gestion des endpoints Windows 10/11 Windows Update for Business Packaging applicatif (Win32, MSI) Gestion des politiques de sécurité Compétences souhaitées : Microsoft Defender for Endpoint Defender poste de travail et Office 365 Gestion SharePoint / Teams Autopilot PowerShell (automatisation) Echange Online SCCM / MECM (en environnement hybride) Gestion des environnements BYOD Services Azure (Azure automation, Enregistrement applications entreprise, Log Analytic, Azure function (serverless)) Connaissance des normes sécurité (ISO, CIS…) Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+3 à Bac+5 en informatique, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans en environnement poste de travail / modern workplace. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, autonomie, capacité à structurer, bon relationnel et esprit d'analyse, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 42 000 - 47 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Gestion MCO des bases de données - Gestion de la documentation - Gestion des incidents techniques (diagnostic, prise en charge et résolution) - Gestion des changements Mineurs et Médiums - Expertise et résolution des problèmes, routage vers les centres de compétences - Support techniques auprès des pilotes de MCO des applications (SGBD) et EBS et des équipes projets - Etudes techniques et proposition d'évolution - Intégration et mises en production techniques - Tableaux de bord et reportings - Gestion de la performance (métrologie, optimisation...), adaptation à la volumétrie et capacity planning - Relation avec les éditeurs - Automatisation et scripting autour des SGBD - Analyse des causes d'indisponibilité des applications - Analyse des problèmes récurrents du socle technique en production - Elaboration des plans d'actions et des préconisation de maintenance sur le socle technique Environnement technique : - Oracle (Oracle RAC ASM, dataguard) - SQL Server, MySQL, MariaDB et PostgreSQL

ContexteEntreprise du secteur bancaire, développement d'un chatbot IA centralisé à l'échelle de la banque, intégrant SharePoint comme source de données principale. Projet impliquant une équipe technique spécialisée en IA, connectivité SharePoint et qualité logicielle. MissionsConcevoir et développer un chatbot IA centralisé intégrant SharePoint comme source de données principale Garantir la qualité, la fiabilité et la couverture de tests du chatbot via une stratégie QA rigoureuse Développement Python / Go / IA Concevoir l'architecture du chatbot (orchestration, RAG, gestion du contexte, multi-turn) Développer les composants IA : ingestion, embedding, retrieval, génération (LLM on-premise ou API) Intégrer les modèles LLM avec les sources de connaissance SharePoint Optimiser les performances (latence, throughput, qualité des réponses) Gestion des prompts, templates, et évaluation des réponses (prompt engineering) Développement d'outils et services en Go (performance-critical, sidecar utilities) Connectivité SharePoint Intégration avec SharePoint Online / On-Premise via API Graph ou SharePoint REST API Authentification : OAuth2, Azure AD, certificats app-only, managed identities Crawling et indexation des documents, pages, listes, et bibliothèques SharePoint Gestion des permissions et de la sécurité au niveau des sites/documents (respect des ACLs dans le retrieval) Synchronisation et rafraîchissement incrémental du contenu SharePoint Gestion des métadonnées, types de contenu, et structures de sites complexes (multi-sites, multi-tenants) Gestion des quotas API Graph (throttling, retry, pagination) QA / Testing — Focus Principal Concevoir et implémenter la stratégie de test end-to-end du chatbot Tests unitaires (pytest, Go testing) — couverture des composants IA, connecteurs SharePoint, orchestration Tests d'intégration : SharePoint API mocking, vector store, LLM endpoints Tests de contrat API (schema validation, Pydantic AI schema enforcement) Tests de non-régression sur les réponses IA : Golden datasets et évaluation automatique des réponses Scoring de qualité (relevance, faithfulness, hallucination detection) A/B testing des prompts et des versions de modèles Tests de charge et de performance (locust / k6) — simulation multi-utilisateurs concurrents Tests de sécurité : Injection de prompts (prompt injection, jailbreak) Fuite de données (data exfiltration, cross-tenant leakage) Accès non autorisés (bypass d'ACLs SharePoint) Tests de robustesse LLM : edge cases, context overflow, model fallback, timeout handling Observabilité de la qualité via Langfuse : Tracing des chaînes RAG (retrieval → génération → réponse) Évaluation continue des réponses en production (drift detection, feedback loops) Dashboards de qualité (latence, token usage, user satisfaction, error rates) Alerting sur dégradation de qualité Mise en place de pipelines CI/CD avec gates de qualité (tests, linting, évaluation IA) Gestion des environnements de test (dev / staging / prod) avec données représentatives Architecture & Intégration Concevoir le pipeline de données : SharePoint → extraction → chunking → embedding → vector store Exposer le chatbot via API REST (FastAPI) et interface utilisateur Intégration avec les systèmes internes (SSO, logging, audit, monitoring) Gestion multi-langues (FR/EN) Stack techniqueLangages : Python 3.11+, Go IA / LLM : Pydantic AI, LangChain / LlamaIndex, vLLM, Hugging Face, OpenAI-compatible APIs Observabilité IA / QA : Langfuse (tracing, évaluation, monitoring) Vector Store : Milvus / Qdrant / pgvector SharePoint : Microsoft Graph API, SharePoint REST API, MSAL API : FastAPI, Pydantic Testing : pytest, pytest-asyncio, Go testing, locust, k6 CI/CD : GitLab CI, Tekton Observabilité infra : Prometheus, Grafana, OpenTelemetry Conteneurisation : Docker, Kubernetes / OpenShift

engénieur DevOps Services Cloud Objectif L'Ingénieur DevOps Services Cloud conçoit, implémente et gère les services XaaS (Everything as a Service) sur la plateforme Cloud interne. Il accompagne la transformation Cloud en collaboration étroite avec les équipes Socle Cloud et SRE métier, garantissant ainsi des solutions robustes, évolutives et sécurisées pour accélérer le développement et le déploiement applicatif. Responsabilités principales Conception et Développement · Concevoir, développer et déployer des services managés Cloud internes (XaaS : Kubernetes as a service, PostgreSQL, MongoDB, etc.) exposés via le CMP Morpheus et hébergée sur nos socle kubernetes et IaaS openstack. · Assurer l'intégration et l'interopérabilité des services avec les plateformes existantes (CMP Morpheus, OpenStack). · Intégrer les services aux outils d'exploitation : monitoring, logging, alerting. Sécurité · Mettre en œuvre et maintenir des standards de sécurité robustes sur les services Cloud. Automatisation · Industrialiser les déploiements en mode CI/CD : automatisation des tests, intégration continue et livraison continue. Documentation et Support · Produire et maintenir à jour la documentation technique. · Fournir support et formation technique aux utilisateurs. Activités principales et collaborations

Objectif global : Accompagner le déploiement de la solution CLM Keyfactor Command Contrainte forte du projet : Au moins une intégration réussie du CLM Keyfactor Command Le livrable est : Procédures opérationnelles de raccordement au CLM Keyfactor Command Description détaillée : L'objectif est d'accompagner l'un de nos clients sur le déploiement de la solution CLM Keyfactor Command, dans un rôle d'expert technique / AMOA, en pilotage de l'équipe d'intégration du produit sur place, et en particulier être l'interlocuteur des clients internes de ce produit pour réussir les interfaçages avec. Le besoin : - L'accompagnement au cadrage et à la structuration des travaux CLM (avec en priorité la PKI public), - L'appui à la définition et à l'optimisation des workflows et processus du cycle de vie des certificats, - Un appui expertise sur la solution Keyfactor Command et ses capacités (automatisation, workflows, API, gestion du cycle de vie, etc.). Activités et livrables identifiés : possibilité d'affiner le besoin 1. Etat de l'art : o Synthèse de l'état de l'art, comprenant REX clients et description du produit (dont Orchestrator, métadata, protocoles d'automatisation) + (Optionnel) Démo du produit si lab disponible 2. Prise en compte de l'existant : o Analyse de l'existant (rapport d'étonnement) et recommandation : en s'appuyant sur les documents suivants fournis par le client; liste non-exhaustive, d'autres éléments pourront être apportés au besoin. entrant : Expression de besoin Fichier Cas d'usage Description des workflows existants HLD o Comptes rendus des ateliers de prise en main du contexte 3. Déclinaison opérationnelle dans le contexte du client : o Procédures et workflows du CLM (PKI publique) o Procédures et workflows du CLM (étapes du cycle de vie des certificats) o Offre de service CLM o (Optionnel) Spécifications techniques de remplacement o Stratégie de migration vers le nouveau CLM o Recommandations sécurité et gouvernance (RUN) o Note de cadrage CLM 4. (Optionnel) PoC ou prototype d'intégration o Rapport de PoC o Guide d'installation et de configuration