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Poste : Consultant Senior en Gestion de Crise et Exercices de Simulation (H/F) Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement de sa capacité de résilience opérationnelle, un grand acteur du secteur du retail recherche un partenaire spécialisé pour l'accompagner dans la préparation, l'animation et l'évaluation d'exercices de gestion de crise. La mission portera sur plusieurs domaines stratégiques de l'organisation et vise à évaluer la maturité des équipes de gestion de crise face à différents scénarios critiques. Objectifs de la mission :Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de préparation et d'exécution des exercices de crise afin de : Évaluer l'efficacité de l'organisation de gestion de crise ; Tester la capacité de réaction des équipes face à des situations dégradées ; Évaluer les dispositifs de communication de crise internes et externes ; Accompagner les équipes dans l'amélioration continue de leurs pratiques ; Vérifier la capacité de l'organisation à gérer l'ensemble du cycle de crise jusqu'au retour à la normale. Activités principales :Conception et préparation des exercices Construction de scénarios réalistes et adaptés aux risques identifiés ; Définition des objectifs et critères de réussite ; Animation d'ateliers avec les experts métiers et techniques ; Enrichissement des scénarios avec des éléments techniques, opérationnels et contextuels. Animation et pilotage des exercices Préparation et coordination des sessions de simulation ; Animation des exercices de gestion de crise ; Gestion des injects/stimuli tout au long de l'exercice ; Observation des comportements, prises de décision et modes de communication des équipes. Analyse et amélioration continue Animation des débriefings à chaud ; Réalisation des retours d'expérience (RETEX) ; Rédaction des rapports d'analyse ; Élaboration de plans d'actions priorisés ; Recommandations d'amélioration sur les volets organisationnels, procéduraux, technologiques et humains.

Contexte Au sein d’un pôle innovation et transformation digitale, vous intervenez dans un environnement orienté IA et technologies émergentes , avec pour objectif de concevoir et faire évoluer des solutions digitales à forte valeur ajoutée. Les sujets adressés couvrent notamment le numérique responsable , le marketing digital , l’ UX , la RPA , la data , le développement web & mobile , l’ API management et la cybersécurité . Mission principale Vous prenez en charge la définition, la structuration et l’évolution de l’architecture API (REST et services) afin de garantir des échanges inter-systèmes robustes, sécurisés et scalables , en cohérence avec les enjeux métiers et les contraintes techniques. Responsabilités Concevoir et industrialiser des architectures d’API (design, gouvernance, versioning, sécurité, performance). Jouer un rôle de référent technique sur les problématiques API, intégration et échanges inter-applicatifs. Accompagner les équipes de delivery sur les bonnes pratiques : qualité de code, sécurité, documentation, performance, observabilité. Contribuer aux phases amont : cadrage technique, estimations, choix de solutions, revues d’architecture . Participer à la veille technologique et à l’amélioration continue des standards, outillages et patterns internes.

Contexte de la mission Pour le compte d'un client grand compte du secteur bancaire, nous recherchons un Consultant AppSec & Gestion des Vulnérabilités afin de renforcer une équipe DevSecOps en charge de la sécurisation des applications et des infrastructures. Dans un environnement où la sécurité est intégrée au cœur des cycles de développement et d'exploitation, le consultant interviendra sur l'ensemble du processus de gestion des vulnérabilités : de leur détection à leur remédiation, en passant par leur priorisation et leur suivi. L'objectif est d'accompagner les équipes techniques dans l'amélioration continue de leur posture de sécurité tout en assurant un pilotage rigoureux et une communication efficace auprès des parties prenantes. Vos missionsPilotage et accompagnement de la remédiation Analyser et qualifier les vulnérabilités issues des outils de sécurité applicative et des audits externes. Prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité, de leur exploitabilité et des enjeux métiers associés. Assurer l'affectation des vulnérabilités aux équipes responsables de leur traitement. Accompagner les équipes de développement dans la définition et le suivi des plans de remédiation. Faciliter la résolution des points de blocage et promouvoir les bonnes pratiques de sécurité. Suivi, reporting et amélioration continue Maintenir et fiabiliser les outils de suivi consolidé des vulnérabilités. Produire les indicateurs de pilotage et les tableaux de bord à destination des équipes opérationnelles et du management. Identifier les risques liés aux retards de correction ou aux vulnérabilités complexes. Assurer les escalades nécessaires auprès des parties prenantes. Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils de gestion des vulnérabilités.

Au sein du domaine Data & AI d'un acteur du secteur retail, le Data Steward agit en tant qu'expert fonctionnel métier et chef de projet, garantissant la réussite des initiatives data sur l'ensemble du cycle de vie de la donnée. Le rôle fait le lien entre les parties prenantes métier et les équipes techniques (Data Engineers et Data Visualization Experts), en veillant à ce que les solutions data soient alignées avec les objectifs business, correctement gouvernées, et livrées avec qualité et clarté. Environnement et missions : - Domaine fonctionnel principal : supply chain et demand planning, avec utilisation de SAP - Pilotage de bout en bout du périmètre et des exigences des projets data - Coordination et gestion de projet entre plusieurs équipes - Interaction avec des interlocuteurs techniques et non techniques - Réalisation de requêtes de validation de données et analyse pour assurer l'alignement entre besoins métier et livrables techniques - Identification des risques, anomalies et incohérences, et pilotage de leur résolution - Maintien d'une documentation structurée et d'artefacts projet rigoureux - Discipline de gouvernance et attention au détail - Travail en environnement Agile avec des équipes transverses (business, data engineering, analytics) La maîtrise du français est obligatoire.

🏠 2 jours de télétravail /semaine – 📍 Toulouse – 🛠️Expérience de 1 à 5 ans Vous avez un Bac+2 en Réseaux ou Télécoms et une première expérience dans l’administration et la supervision des infrastructures réseaux ? Vous aimez le travail en équipe et avez un bon relationnel ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Contexte : 👇 Nous recherchons un·e Technicien.ne support N1 Réseaux et Télécom pour intervenir chez l’un d’un de nos clients. Dans un environnement sédentaire, vous serez en charge de la gestion des incidents, du suivi des demandes clients et de l’optimisation des infrastructures. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Superviser et gérer les incidents sur les liaisons clients et backbone Assurer la traçabilité et le respect des SLA via l’outil de ticketing Prendre en charge les demandes de changement et accompagner les clients dans leurs besoins techniques Répondre aux appels entrants des clients et mainteneurs pour un support efficace La stack technique : 🛠️ Infrastructure : Réseau national (Transport, Ethernet Carrier, Backbone IP) Technologies : LAN, WAN, Protocoles de routage, Fibre optique Équipements : Cisco, Huawei, Nokia, Juniper, Fortinet Services : L2, L3, Sécurité, ToIP

Secteur : Retail Contexte et enjeux Le Data Steward intervient au sein du domaine Data & AI en tant qu'expert fonctionnel et chef de projet, garantissant le succès des initiatives data sur l'ensemble du cycle de vie. Il assure le lien entre les parties prenantes métier et les équipes techniques (Data Engineers et Data Visualization Experts), en veillant à ce que les solutions data répondent aux objectifs métier, soient correctement gouvernées et livrées avec qualité et clarté. Environnement technique et type de projet Projets Data Digital & Marketing et projets Data E-commerce. Activités incluant la définition et la gestion du périmètre et des exigences de projets data de bout en bout, ainsi que des requêtes de validation de données. Méthode de travail Environnement Agile avec équipes cross-fonctionnelles. Forte collaboration entre les équipes métier, data engineering et analytics. Livrables attendus - Cadrage et gestion du scope des projets data - Documentation structurée et artefacts projet maintenus avec rigueur - Identification des risques, problèmes et incohérences, avec pilotage de leur résolution - Coordination et reporting auprès des parties prenantes techniques et non techniques

Secteur d'activité : Supply Chain Dans le cadre de cette mission, vous intervenez au sein d'un environnement AMS (Application Management Services) sur des projets data liés au domaine de la supply chain. Enjeux et environnement technique : La mission s'inscrit dans un contexte de gestion de produits data (data products), incluant la collecte de données, leur transformation et calcul, la modélisation de données, ainsi que la création de dashboards et reportings. Type de projet : Pilotage et coordination de projets data (Data Project Management) avec une forte composante Business Analysis. Le projet couvre l'ensemble du cycle de vie des produits data, de l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production et la formation des utilisateurs. Méthode de travail : Le rôle implique une coordination transverse entre les équipes métiers et IT, dans un fonctionnement de type AMS / managed services, avec sensibilité aux processus ITIL et utilisation d'outils ITSM (de type ServiceNow ou équivalent). Livrables attendus : - Recueil et formalisation des besoins métiers (needs analysis) - Coordination des travaux de build : collecte de données, transformations/calculs, modélisation de données, création de dashboards et data products - Coordination des phases de tests - Production de documentation - Formation des utilisateurs finaux (end-user training) - Participation aux activités de Knowledge Transfer (KT) et d'onboarding Domaines de responsabilité : - Coordination des builds de produits data et garantie de la qualité : niveau Expert - Recueil et formalisation des besoins métiers data : niveau Senior - Production de documentation et support aux utilisateurs : niveau Senior - Participation aux activités de KT et d'onboarding : niveau Confirmé Un atout pour cette mission : une expérience sur des projets data Digital & Marketing.

Contexte Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un Data Engineer pour intervenir sur des environnements Databricks sur AWS, avec des enjeux d’ingestion, de transformation et de fiabilité des données. Missions Développement et ingestion de données • Concevoir et développer des pipelines de données en Python et Spark sur Databricks • Mettre en place des flux entre sources externes (ex : Oracle) et un Data Lake (S3 / Delta Lake) • Optimiser les traitements et les performances Orchestration et qualité des données • Orchestrer les workflows avec AWS Airflow • Mettre en place des contrôles qualité et des mécanismes de validation • Développer des outils de monitoring et de gestion des anomalies Maintien en condition opérationnelle • Assurer la disponibilité et la performance des pipelines • Diagnostiquer et corriger les incidents • Participer à l’amélioration continue des traitements Contribution • Participer aux ateliers techniques et aux échanges avec les équipes • Documenter les pipelines, architectures et processus • Contribuer aux bonnes pratiques Data et Big Data

Responsable opérationnel - Digital Workplace (F/H) - Toulon Dans le cadre du pilotage des services Digital Workplace pour un client du secteur public, nous recherchons un Service Operations Manager (SOM) . Vous aurez la responsabilité du pilotage opérationnel de la production , de la qualité de service et du management des équipes support. Vos missions : Piloter les opérations Digital Workplace : support de proximité, service desk, gestion de parc, IPDT Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs (support de proximité et desk) Animer les points journaliers et les réunions d'équipe Coordonner les équipes de service desk à distance Animer les comités techniques et opérationnels Assurer la qualité de service et le pilotage des SLA Piloter l'activité de production dans un environnement public Analyse des incidents, documentation, création et amélioration des processus Participer aux projets de déploiement et de packaging

Expert support applicatif N3 (F/H) - Mougins Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien de support applicatif N3 (F/H) pour rejoindre nos équipes à Mougins, vous intégrez une équipe Run à taille humaine (4 personnes), en étroite collaboration avec les équipes Build. 🎯 Votre objectif : garantir la performance et la fiabilité des applications en production. Vos responsabilités : Gérer les incidents applicatifs de niveau 3 Qualifier, analyser et résoudre les problématiques complexes Investiguer dans les logs et le code Assurer une communication efficace avec les équipes techniques et métiers Accompagner les utilisateurs sur le paramétrage fonctionnel Développer des outils facilitant le travail des équipes (scripts, widgets en Python…) Contribuer activement à l'organisation Agile (Run & Build)

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Dans le cadre d'un projet innovant au sein d'un acteur majeur du secteur pharmaceutique, nous recherchons un Senior Python AWS Engineer pour renforcer une équipe de développement Cloud. Vous interviendrez sur des applications stratégiques reposant sur des technologies Python et AWS, dans un environnement international où l'anglais est utilisé au quotidien. Missions Concevoir, développer et maintenir des applications back-end en Python. Participer à l'architecture et au développement de solutions Cloud sur AWS. Développer et maintenir des composants serverless et conteneurisés. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de développement, de tests unitaires et d'intégration continue. Collaborer avec les équipes métiers et techniques dans un contexte international. Contribuer à l'amélioration continue des processus de développement et de déploiement.

Nous cherchons à renforcer nos équipes d'Administrateurs Systèmes sur Grenoble. Pour ceci, nous recrutons en CDI un Administrateur linux qui a pour mission principale de planifier, coordonner et réaliser, ou faire réaliser, les opérations de patching des plateformes Red Hat Satellite sur les différents sites clients concernés. À ce titre, vous serez responsable : de la préparation et du suivi des campagnes de mise à jour ; de la coordination avec les équipes techniques et les parties prenantes ; du contrôle de la bonne exécution des opérations de patching ; du maintien en condition opérationnelle des environnements Red Hat Satellite. Vous assurez également la gestion des incidents liés au périmètre Red Hat Satellite, en garantissant leur prise en charge, leur analyse et leur résolution dans le respect des niveaux de service attendus.

Contexte de la mission Dans un contexte d'accélération des usages Data et face à des enjeux critiques de continuité opérationnelle et d'urgence métier, notre client souhaite structurer et industrialiser ses environnements Dataiku afin de répondre aux besoins croissants des équipes de développement, d'exploitation et des métiers. L'objectif principal est de mettre en place des espaces industriels robustes sur Dataiku permettant : La délégation des activités d'exploitation et de supervision aux équipes OPS. La séparation claire des environnements de développement, de recette et de production. La gestion simultanée de plusieurs versions d'un même traitement dans des contextes hybrides (Dataiku Cloud et plateformes internes). L'intégration de nouvelles sources de données tout en garantissant la stabilité des traitements existants. La mise en place des bonnes pratiques de gouvernance, de versionning, d'industrialisation et d'exploitation des workflows Data. Cette mission s'inscrit dans une démarche de structuration durable de la plateforme Dataiku afin de sécuriser les processus critiques et d'améliorer l'autonomie des différentes équipes. Missions principales Définir et mettre en œuvre l'architecture cible des espaces industriels Dataiku. Concevoir les processus de promotion entre les différents environnements. Accompagner la mise en place des modèles d'exploitation et de supervision par les équipes OPS. Définir les standards de gouvernance, de sécurité et de gestion du cycle de vie des traitements. Mettre en place les bonnes pratiques de versionning et de coexistence de plusieurs versions d'un même workflow. Accompagner les équipes métiers et techniques dans l'adoption des nouvelles pratiques. Être force de proposition sur les sujets d'industrialisation, d'automatisation et de gouvernance de la plateforme.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation de la plateforme Data & Analytics, notre client recherche 3 consultants expérimentés en migration SAS vers Dataiku afin d'accompagner la modernisation de son patrimoine analytique et décisionnel. Les consultants interviendront sur la migration des traitements existants développés sous SAS vers Dataiku DSS , avec pour objectif d'industrialiser les processus de préparation de données, d'améliorer la maintenabilité des workflows et de favoriser l'autonomie des équipes métiers. Principales responsabilités Réaliser l'analyse et la cartographie des traitements SAS existants. Concevoir et développer les équivalents sous Dataiku DSS . Migrer les flux de préparation, transformation et contrôle de données. Optimiser les performances et la qualité des traitements migrés. Participer aux phases de tests, validation et recette. Documenter les développements et accompagner les équipes dans la prise en main des nouveaux processus.v""

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son équipe BI & Data, notre client basé à Paris recherche deux consultants Dataiku expérimentés pour intervenir sur des projets de valorisation de la donnée et d'industrialisation des traitements analytiques. Les consultants participeront à la conception, au développement et à la maintenance de workflows Dataiku DSS, tout en assurant l'intégration et l'exploitation des données issues de différents systèmes décisionnels. Une expertise confirmée sur Business Objects (SAP BO) est indispensable afin d'accompagner la migration, l'optimisation ou la coexistence des environnements de reporting existants. Principales responsabilités Développer et maintenir des flux de données sous Dataiku DSS . Concevoir et optimiser des pipelines de préparation et de transformation de données. Produire et maintenir des rapports et univers Business Objects (BO) . Participer aux analyses fonctionnelles et techniques avec les équipes métiers. Garantir la qualité, la performance et la fiabilité des traitements de données. Accompagner les utilisateurs sur les sujets reporting et data analytics.