Business Analyst disposant d'une première expérience significative dans le domaine des paiements bancaires ou cash management Missions principales : • Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. • Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes de développement. • Participer à l'analyse d'impacts des évolutions réglementaires et projets stratégiques. • Assurer le lien entre les équipes métier, IT, production et fournisseurs externes. • Préparer et exécuter les tests fonctionnels, accompagner les phases de qualification et de mise en production. • Participer au suivi des incidents de production et aux analyses de root cause. • Contribuer aux projets de transformation des paiements et aux initiatives de modernisation des plateformes. Compétences recherchées : • Expérience sur des applications de paiements, cash management ou systèmes de règlement. • Bonne connaissance des flux de paiement (SWIFT MT/MX, ISO 20022, TARGET, CHAPS ou équivalent). • Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles et des méthodologies de test. • Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques. • Anglais professionnel indispensable.
Business Analyst capable d'intervenir sur une application complexe de réconciliation P&L, avec beaucoup de flux et de règles financières. Bonne compréhension du bancaire et des marchés financiers À l'aise avec des applications complexes et très interconnectées Capable d'analyser des flux et des règles métier complexes Très autonome Punchy / percutant Force de proposition Capable de prendre un problème, identifier les bons interlocuteurs, organiser le sujet et faire avancer sa résolution Bonne capacité de communication et de coordination
Gestion des Incidents et des ProblèmesPrise en charge et ownership des incidents et problèmes P1/P2 de bout en bout Communication avec les utilisateurs internes et le management sur les incidents et les post-mortems Garantir que tous les problèmes de support sont correctement enregistrés dans le système de gestion des incidents de la Banque avec les informations pertinentes (indisponibilité, lenteurs, etc.) et ownership de leur résolution Diagnostic des problèmes : identification de leur cause racine Déclenchement de task force sur les incidents critiques Liaison avec les équipes support des systèmes en amont et en aval selon les besoins Monitoring Applicatif et SuiviContribution à l'objectif global de disponibilité de 99,9% sur l'ensemble de la plateforme Rates eTrading Couverture de la mise en production, du dépannage et du monitoring des applications Rates eTrading : Surveillance de l'état des applications et de la conformité des données entrantes/sortantes tout au long de la journée, passation avec les équipes support Follow the Sun Administration système Mise à jour des KPI de Production concernés Migration du monitoring vers SCADA via des scripts Python Gestion des Connaissances et DocumentationDocumentation des procédures de support sur le wiki Ownership de la base de connaissances sur le wiki pour toutes les applications dans le périmètre Support aux utilisateurs finaux sur l'utilisation des applications Soutien à la formation des équipes support Follow-the-Sun et régionales selon les besoins, notamment lors de nouvelles releases Communication des informations de passation quotidienne aux équipes support Follow-The-Sun, selon les cas Amélioration Continue du Niveau de ServiceContribution à la gestion de capacité des applications dans le périmètre, suivi proactif des tendances de comportement applicatif et alertes aux équipes Production Applicative et Développement sur les risques potentiels Garantir que tous les logs de support applicatif sont exploitables, c'est-à-dire pertinents et actionnables Recherche active de la réduction des interventions manuelles du support, notamment via l'exploitation des outils d'ordonnancement batch et de monitoring d'entreprise
Dans le cadre de la modernisation et du développement de l'écosystème digital au sein d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst (F/H) spécialisé(e) dans l'environnement applicatif et collaboratif Microsoft. Vous intégrerez une équipe dynamique pour accompagner les métiers dans la numérisation de leurs processus, l'automatisation et la mise en place de solutions sur mesure. Vos missions principales :Recueil & Analyse du besoin : Organiser et animer les ateliers de cadrage avec les équipes métiers afin de traduire leurs attentes en spécifications fonctionnelles détaillées. Conception de solutions No-Code / Low-Code : Modéliser et concevoir des applications et formulaires métiers via Power Apps et SharePoint Online. Automatisation des processus : Participer à la simplification et à l'automatisation des workflows fonctionnels métiers (Power Automate). Suivi des développements & Recette : Rédiger les cahiers de recette, constituer les jeux d'essais et piloter la phase de recette fonctionnelle (UAT). Conduite du changement : Élaborer la documentation fonctionnelle, les guides utilisateurs et animer les sessions de formation ou de prise en main auprès des utilisateurs finaux.
MissionsLe Chef de Projet IT est responsable de la livraison des composantes IT du périmètre projet, à la satisfaction du sponsor et des utilisateurs, en respectant délais, qualité, budget et calendrier. Planifier, coordonner, surveiller et contrôler l'utilisation des ressources projet (internes et externes). Communiquer avec les parties prenantes conformément à la gouvernance projet en vigueur. Gérer des projets stratégiques, complexes et/ou transversaux dans un contexte international. Coordonner la solution technique et désigner les partenaires appropriés. Travailler avec des architectes techniques et des équipes sécurité, en respectant la politique du groupe. Être le point de contact IT pour sécuriser les livrables projet auprès des parties prenantes métier et IT. Collaborer étroitement avec les équipes de production IT et les équipes métier utilisant une méthodologie Agile (Scrum) au niveau Squad et un équivalent du framework SAFe au niveau Tribe & One IT. Effectuer des déplacements ponctuels au siège de Rueil-Malmaison ou dans d'autres sites en Europe (Royaume-Uni, Pays-Bas, Espagne, Italie) ou dans les pays de déploiement. Opportunités actuellesLes projets potentiels sont : Optimisation des performances Oracle ExaCC : pilotage d'actions d'optimisation sur bases de données, réseau et applications pour améliorer les performances des systèmes cœur de métier. Mise en place/optimisation des environnements de non-production aux Pays-Bas : amélioration de la qualité et de l'efficacité du processus de gestion des releases, avec déplacement mensuel aux Pays-Bas. Tests du Plan de Reprise d'Activité (PRA) : compléter la campagne de tests PRA pour toutes les applications majeures et réaliser un test PRA global. Migration de l'outil de gestion des identités : migration des solutions d'authentification des utilisateurs externes et internes vers la plateforme groupe. Activités attenduesAccompagner et conseiller les équipes métier dans la définition du périmètre IT, des contraintes, du budget et des estimations de planning. Assurer le suivi des objectifs définis avec le Chef de Projet Métier et veiller à ce que la solution réponde aux objectifs fixés. Sélectionner la méthodologie de delivery adaptée au contexte du projet et en assurer la bonne mise en œuvre. Garantir l'utilisation de la gouvernance de gestion de projet IT et la qualité des livrables associés. Coordonner les équipes de delivery IT en collaboration avec les PO/IT PO pour sécuriser les engagements de livraison. Identifier et gérer les interdépendances projet et les parties prenantes, en assurant une communication claire entre les squads et les tribes. Coordonner la conception architecturale et son approbation pour les composantes IT du projet. Mobiliser, piloter et coordonner les ressources IT nécessaires (internes et externes), y compris les prestataires. Construire le plan de déploiement IT en concertation avec les parties prenantes et en conformité avec les comités d'approbation (Build to Run, gestion du changement, etc.). Être responsable de la consommation du budget IT et de ses éventuelles révisions tout au long du projet. Être responsable de la livraison du périmètre IT (fonctionnel et non fonctionnel) et gérer les évolutions de périmètre. Gérer les risques IT, les problèmes et les escalades auprès du Chef de Projet Métier/Sponsor, incluant non-conformités et plans de mitigation. Communiquer et reporter régulièrement (quantitativement et qualitativement) sur le projet IT auprès des parties prenantes et instances de gouvernance.
ContexteDans le cadre de la stabilisation et de l'évolution de son environnement SAP S/4HANA, notre client recherche un Consultant Technico-Fonctionnel / Intégrateur SAP S/4HANA Retail Senior, spécialisé sur les modules Retail, SD et MM, avec une expertise forte en gestion des données de base et référentiels. Le consultant intégrera un environnement Agile à l'échelle (SAFe) et interviendra sur des projets à forts enjeux autour de la simplification et de l'optimisation des processus de référencement. MissionsVous serez notamment en charge de : Accompagner les équipes métiers dans l'analyse et la formalisation des besoins. Participer aux ateliers de conception fonctionnelle et assurer l'interface entre les équipes métiers et techniques. Concevoir et challenger les solutions SAP S/4HANA en privilégiant les standards. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (FS). Participer au paramétrage SAP S/4HANA, notamment sur le périmètre Retail. Garantir la cohérence des flux entre les modules SD, MM et FI/CO. Assurer l'intégration avec les systèmes tiers : POS, e-commerce, logistique, EDI, etc. Garantir la qualité, la cohérence et la gouvernance des données de référence. Intervenir sur les référentiels articles, fournisseurs, nomenclatures et conditions commerciales. Participer aux tests unitaires, tests d'intégration et UAT. Accompagner les phases de go-live et de stabilisation. Assurer le support post-production et contribuer à la résolution des incidents. Participer à la maintenance corrective et évolutive. Former les utilisateurs et assurer le transfert de compétences. .
MissionsConduire l'avancement du projet, animer les comités de suivi hebdomadaire et de pilotage mensuel, et anticiper les difficultés en apportant des solutions pragmatiques. Coordonner les acteurs chez nos partenaires, ainsi que les diverses équipes internes d'une société de location de véhicules. Piloter le remplacement des hardwares CISCO (switchs, core switches, points d'accès WIFI, etc.) avec les ingénieurs du groupe et les fournisseurs externes. Animer les réunions de préparation et de suivi des déploiements. Piloter les techniciens locaux. Fournir les reportings réguliers au responsable du programme et au PMO. Gérer et communiquer les tableaux de bord des déploiements.
Dans le cadre du renforcement de notre équipe d'architecture, nous recherchons un Architecte Solutions SI pour intervenir sur des projets de transformation et de modernisation du système d'information dans le secteur de l'assurance IARD. Vous intégrerez une équipe d'une trentaine d'architectes solutions, répartie sur plusieurs sites, et accompagnerez les projets sur leurs dimensions fonctionnelles, applicatives et techniques, de la phase de faisabilité jusqu'à la mise en production. Le poste est basé au Mans, avec des déplacements ponctuels à prévoir sur les autres sites.
Au sein d'un grand groupe (Secteur bancaire), nous recherchons pour notre client un(e) Tech Lead (F/H) pour rejoindre la squad dédiée aux Assistants augmentés d'IA. Vous interviendrez sur la conception et le développement d'agents IA innovants destinés à guider au quotidien les clients, conseillers et collaborateurs. Vos missions principal :En tant que gardien de la qualité du code et de la cohérence architecturale de la plateforme, vos responsabilités seront les suivantes : Architecture & Choix techniques : Définir l'architecture technique en collaboration avec l'architecte projet (choix des frameworks, frameworks IA, alignement avec les besoins business). Leadership & Hands-on (~30% à 50% de code) : Développer sur les briques critiques et accompagner l'équipe au quotidien dans la résolution de problèmes complexes. Garant de la qualité : Instaurer et maintenir les bonnes pratiques de développement (Clean Code, tests unitaires, revues de code, intégration continue, scalabilité). Animation & Transmission : Créer un environnement de confiance, partager vos connaissances et faire monter l'équipe en compétences.
Nous recherchons pour l'un de nos client, un chef(fe) de projet qui va intervenir de bout en bout, de l'étude de convergence jusqu'à la transition (BUILD → RUN) Missions principales Piloter les études de convergence / due diligence SI. Auditer et cartographier l'existant : applications, infrastructure, réseaux, sécurité, flux, équipements. Identifier les écarts, risques et définir les scénarios de convergence. Construire la stratégie d'intégration, roadmap, planning et budget. Piloter les phases de conception, migration, recette et déploiement. Coordonner les équipes techniques, métiers, éditeurs et intégrateurs. Piloter les migrations : infrastructure, réseaux, identités/habilitations, messagerie, poste de travail, téléphonie, applications et données. Garantir la continuité de service et gérer les risques. Préparer et animer les comités projet Accompagner le changement et assurer la transition BUILD → RUN.
Dans le cadre du renforcement des équipes d'ingénierie applicative chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, nous recherchons un Concepteur Développeur Cobol ayant une bonne connaissance du domaine IARD et/ou VIE. Missions principales Recueillir et analyser les besoins auprès des équipes métiers et conseils projets. Rédiger les spécifications fonctionnelles et détaillées. Concevoir et développer les évolutions sur un patrimoine applicatif Cobol d'envergure. Intervenir ponctuellement sur des datamarts métiers et des sujets de conformité RGPD (environnement SAS). Assurer le support N2/N3 sur les incidents en production en lien avec les équipes d'exploitation. Participer au suivi et au pilotage de l'activité.
Contexte : Dans le cadre d'une transformation organisationnelle majeure, l'objectif est de moderniser le modèle opérationnel de la production applicative afin de gagner en agilité, fluidifier la collaboration entre les équipes et s'aligner sur les meilleures pratiques DevOps et d'ingénierie de plateforme. L'organisation actuelle, encore marquée par des silos entre Développement, Production et Infrastructure, limite la rapidité de livraison et la capacité à répondre efficacement aux besoins métiers. Les Squads APS évoluent vers un modèle structuré autour de squads orientées produit et de chapters disciplinaires, permettant : Une meilleure orientation produit et un alignement sur les flux de valeur métier. Le maintien de l'excellence technique via des communautés de pratiques. Une collaboration fluide entre Dev et Ops. Des relations de service clarifiées avec l'infrastructure. Un time‑to‑market accéléré tout en garantissant la résilience opérationnelle. Au cœur de cette transformation, le Scrum Master joue un rôle clé pour ancrer les pratiques agiles et accompagner la montée en maturité des équipes. Missions : 🔹 Animer et structurer les rituels AgilesOrganiser et faciliter les cérémonies Scrum : Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective. Garantir la qualité, la régularité et la valeur ajoutée de chaque rituel. S'assurer que les cérémonies contribuent réellement à la progression des squads dans leur transformation. 🔹 Lever les obstacles et protéger les squadsIdentifier proactivement les impediments techniques, organisationnels ou relationnels. Escalader et résoudre les blocages en coordination avec le Responsable de la Transformation et les parties prenantes. Préserver la capacité des squads à délivrer efficacement. 🔹 Accompagner la montée en maturité AgileGuider les équipes dans l'appropriation des valeurs et principes Agiles dans un contexte de production applicative. Favoriser l'auto‑organisation, la responsabilité collective et l'amélioration continue. Adapter Scrum aux spécificités d'un environnement Dev/Ops. 🔹 Contribuer à la cohérence globale de la transformationAssurer la coordination entre squads, chapters, équipes Dev et infrastructure. Participer au suivi des KPI des squads. Alimenter les instances de pilotage avec une vision claire de l'avancement, des risques et des points d'attention.
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur dans le développement de solutions logicielles complexes, un Lead Développeur .NET / PL-SQL H/F. Vous rejoindrez une équipe de développement travaillant sur des applications métiers critiques, dans un environnement technique riche et structuré. Le point essentiel de cette mission : nous recherchons avant tout un profil techniquement solide en .NET et PL/SQL. La capacité à intervenir concrètement dans le développement est indispensable, tout comme l'aptitude à prendre un rôle de référent technique et à accompagner/piloter les équipes de développement. Vos principales missions En tant que Lead Développeur, vous intervenez à la fois sur la conception, le développement, l'intégration et le pilotage technique. Vos responsabilités seront notamment de : Analyser les besoins et les évolutions à apporter aux applications existantes ; Participer à la conception et à la rédaction des spécifications techniques ; Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités ; Intervenir sur des applications .NET / C# et des bases de données Oracle / PL-SQL ; Piloter et accompagner les développeurs, en proximité ou à distance ; Participer aux choix et orientations techniques ; Organiser et suivre les activités de développement ; Préparer et piloter les phases de tests et d'intégration ; Participer à la résolution des anomalies et faits techniques ; Assurer les installations, paramétrages et livraisons sur les différentes plateformes ; Garantir le respect des jalons et contribuer au suivi de l'activité ; Assurer le reporting auprès du Chef de Projet / Responsable de l'activité ; Participer aux réunions techniques et être force de proposition ; Assurer les interfaces avec les différentes équipes techniques et projet. Environnement technique Compétences indispensables : .NET / C# PL/SQL / Oracle Nous recherchons un candidat disposant d'une réelle expérience opérationnelle sur ces deux technologies. Une expérience sur des environnements applicatifs de type Back Office / Front Office, architecture n-tiers et programmation orientée objet est attendue. Technologies complémentaires : Webservices / REST Visual Studio Oracle Git Environnements Windows Outils de tests et d'intégration Environnements containerisés Outils ETL La connaissance de pratiques/outils DevOps constitue un plus.
Dans le cadre de l'évolution et de la sécurisation d'un environnement Digital Workplace, nous recherchons un Expert Linux spécialisé Raspberry Pi et Rudder pour accompagner l'administration et l'industrialisation d'une flotte importante de Raspberry Pi. La mission s'inscrit dans un contexte de MCO/MCS, de sécurisation des équipements et d'industrialisation des déploiements, avec un fort enjeu autour de la gestion des configurations et des correctifs de sécurité. Vous interviendrez notamment sur : La création et l'administration des règles Rudder pour le déploiement des configurations et correctifs de sécurité ; Le déploiement et la gestion de l'agent Rudder sur les Raspberry Pi ; La définition et la supervision des rings de déploiement des correctifs ; La gestion et la mise à jour des repositories locaux en collaboration avec les équipes Linux ; Le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la flotte ; Le pilotage des mises à jour applicatives avec les équipes métiers ; Le traitement des incidents Linux/Raspberry Pi ; Le suivi de la conformité et la remédiation des équipements non conformes ou non joignables ; La documentation des configurations et procédures ; La proposition d'améliorations et d'évolutions permettant de fiabiliser et industrialiser la gestion de la flotte.
Contexte de la missionMaîtrise de la solution Memority (MY Identity, MY Access, MY Keys) et capacité à assurer son administration et son exploitation dans un contexte SaaS. La mission consiste à garantir une administration fiable et sécurisée, une exploitation durable, une intégration cohérente avec les systèmes et services IAM, ainsi qu'un accompagnement dans les évolutions sans dégradation de service. Tâches à réaliser : Administrer la solution Memority (MY Identity, MY Access, MY Keys). Assurer une exploitation fiable, sécurisée et durable de la solution. Analyser et diagnostiquer les problématiques techniques ou incidents. Débloquer des situations complexes et incidents de niveau 3. Intégrer la solution avec les systèmes IAM existants, en garantissant cohérence et compatibilité. Supporter les utilisateurs et les équipes techniques, en apportant des conseils et formations si nécessaire. Gérer et suivre les incidents, en assurant leur résolution rapide et efficace. Participer à l'évolution de la solution sans dégradation du service
Le poste :Au sein de l'équipe infrastructure, vous intervenez sur l'administration, la sécurisation et l'évolution de l'infrastructure réseau et sécurité, sur l'ensemble des sites et environnements datacenter. Vous participez à la fois aux activités de run, aux projets d'évolution de l'infrastructure et à la conception de solutions réseau adaptées aux besoins techniques et métiers. Vos principales missions :Administrer et configurer les équipements réseau et sécurité : switchs, firewalls, VLAN, routage, VPN Assurer le maintien en conditions opérationnelles et la sécurisation des infrastructures réseau Concevoir et faire évoluer des solutions d'architecture réseau : segmentation, routage, haute disponibilité, interconnexion Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées aux contraintes de sécurité, de performance et d'exploitabilité Configurer et faire évoluer les règles de filtrage et les politiques de flux Intervenir sur des environnements Fortinet et Cisco Meraki Participer à l'analyse et à la résolution des incidents réseau et sécurité Assurer la supervision et le monitoring des équipements et traiter les alertes Participer aux interventions techniques dans les datacenters Contribuer aux sauvegardes, mises à jour et évolutions des configurations Participer à la mise en place de solutions d'automatisation réseau Collaborer avec les équipes infrastructure, systèmes, DevOps et sécurité sur les projets techniques Documenter les architectures, configurations, plans d'adressage et matrices de flux
