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Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez sur les activités de support, d'exploitation et de maintenance des infrastructures et services IT. Vous assurez la disponibilité des environnements utilisateurs, des équipements et des applications métiers, tout en contribuant au déploiement de nouvelles solutions et à l'amélioration continue des services. Missions principalesSupport et exploitation ITAssurer le support technique de niveau 2 et 3 sur les infrastructures et les applications métiers. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes. Coordonner la gestion des incidents critiques et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et proposer des actions correctives. Administration des infrastructuresAdministrer et maintenir les serveurs, postes de travail et environnements virtualisés. Assurer l'exploitation quotidienne des infrastructures systèmes et réseaux. Gérer les performances, les capacités et l'obsolescence des équipements. Workplace & mobilitéAdministrer les postes de travail et les terminaux mobiles. Gérer l'enrôlement, le déploiement et le support des équipements mobiles. Assurer la gestion des solutions MDM/MAM et des plateformes de gestion des terminaux. Déploiement et projetsParticiper au déploiement de nouvelles solutions et services IT. Assurer les opérations de mise en service et de retrait des équipements. Accompagner les utilisateurs lors des évolutions techniques. CybersécuritéIdentifier et suivre les vulnérabilités. Mettre en œuvre les recommandations de sécurité et les bonnes pratiques de durcissement (hardening). Veiller au respect des exigences de conformité et de sécurité. Coordination et gestion d'activitéAssurer la coordination avec les équipes IT internes et les prestataires. Piloter les actions des fournisseurs sur le périmètre concerné. Prioriser les demandes et gérer le backlog d'activités. Maintenir un inventaire fiable des actifs IT. Participer aux astreintes ou interventions en dehors des horaires standards lorsque nécessaire. Compétences techniques : Systèmes & Infrastructure Windows Server Linux macOS Virtualisation Administration des postes de travail Workplace & MobilitéMicrosoft Intune Samsung Knox Android Enterprise Solutions MDM/MAM Gestion et administration des terminaux mobiles RéseauxDiagnostic et résolution d'incidents LAN/WAN Cisco Switching Wi-Fi Firewalls IT Service ManagementServiceNow Gestion des incidents, problèmes et changements Analyse des causes racines (RCA) CybersécuritéGestion des vulnérabilités Hardening des systèmes Conformité et bonnes pratiques de sécurité

Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : 1. L'expertise et ingénierie d'infrastructure Puppet • Maintien en condition opérationnelle des infrastructures Puppet sur les clouds on-premise, • Revue et réalisation des évolutions de module Puppet notamment concernant phase de provisioning post-installation • Amélioration continue de l'architecture et des performances des plateformes Puppet • Opérations planifiées et aux interventions en HNO 2. Expertise et ingénierie système Linux • L'administration et à l'évolution des systèmes Linux (distribution RPM) • La résolution d'incidents complexes et à la gestion des problèmes • Cycles d'astreinte et interventions en HNO 3. Pratiques DevOps • Ll'amélioration continue des pratiques DevOps • Automatisation des processus via scripting et outils CI/CD • Rituels Agile (Scrum/SAFe) Environnement technique : Puppet, Linux (RHEL / RPM), Python, GitHub, GitHub Actions, Ansible, Terraform, Bash. Anglais B1 minimum. 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : • Maintien et évolution des infrastructures Puppet • Documentation technique et d'architecture • Rapports de suivi (incidents, problèmes, évolutions) • Code source (modules Puppet, scripts, etc.) avec gestion versionnée • Contribution aux phases de recette et validation 3 - Expertise(s) / technologie(s) Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : • Ansible • Compétences en développement (Shell unix, Perl, PHP, Python, git, github) • Puppet • Python • Shell • Red Hat Enterprise Linux

Nous recherchons un(e) Lead Migration SAP Cockpit pour un client en Ile de France: Dans le cadre d'une transformation métier visant à aligner les processus opérationnels et les processus de gestion des données, nous renforçons l'équipe en recrutant un Responsable de la Migration des Données. Principales responsabilités: -Piloter le chantier de migration des données dans le cadre d'un programme d'implémentation Greenfield S/4HANA de grande envergure. -Être l'interlocuteur principal pour l'ensemble des activités liées à la migration des données. -Définir et mettre en œuvre la stratégie de migration des données, incluant la planification, l'exécution et le suivi des opérations. -Garantir le respect des délais, des budgets et des standards de qualité du projet. -Coordonner et collaborer avec le Group Data Office ainsi qu'avec les chefs de projet et les Data Stewards des différentes GBU et pays afin d'identifier, nettoyer et valider les besoins en données. -Travailler en étroite collaboration avec les équipes IS/IT pour piloter l'extraction des données depuis les applications historiques. -Collaborer avec l'intégrateur système afin d'aligner les approches techniques et fonctionnelles. -Identifier et escalader de manière proactive les risques et les points de blocage afin d'en assurer une résolution rapide. -Assurer le reporting de l'avancement auprès du comité de pilotage et de la direction du programme. Lieu(x) d'exécution des prestations Durée du contrat : 24 mois, avec possibilité de prolongation. Localisation : mode hybride – télétravail (maximum 2 jours par semaine) et présence 3j/semaine sur les sites 78 et 92. Déplacements : des déplacements ponctuels pourront être requis pour des ateliers, des formations ou l'accompagnement des phases de mise en production (go-live). TJM: Selon profils