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A NOTER : 1 jour TT / 4 jours sur site. Le client est un leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques, d’électroménager et de services, regroupant plus de 1 500 magasins dans 5 pays, 30 000 collaborateurs et 29 millions de visiteurs uniques par mois sur ses sites marchands. Le client a lancé Beyond Everyday , un plan stratégique ambitieux sur 2025-2030 avec pour objectif de permettre à ses clients de faire des choix éclairés et de les orienter vers un mode de vie plus durable. Pour soutenir cette ambition, la Digital Factory du client accélère sa transformation, avec la création d’une équipe Groupe Search & Browse afin de répondre aux enjeux transverses convergés sur le Search & Browse pour les deux enseignes. Historiquement, le Search & Browse du client était réparti entre plusieurs équipes : Search : Moteur de recherche sur Google (GRS) pour les sites France Équipe Navigation : en charge de l’intégration du moteur de recherche Google sur la navigation du site Équipe Search : en charge d’un outil « Search V4 » qui gère le Search App mobile et les pays Équipe Navigation : en charge de l’intégration du moteur de recherche Google sur la navigation du site et sur l’application mobile Équipe Data IA Factory : en charge de l’alimentation du moteur de recherche Google (data & pipelines) pour les deux enseignes Browse : Équipe Navigation : en charge de l’intégration du browse (outil Search V4) sur la navigation du site Équipe Search : en charge d’un outil « Search V4 » qui gère le Browse Fnac Équipe Navigation : en charge de toute l’arborescence Darty et de la gestion du catalogue (sur ElasticSearch) Pour unifier, simplifier et renforcer la performance Search & Browse des deux enseignes, le client crée une équipe Search & Browse Groupe, rattachée opérationnellement au client , composée d’un PM Expert Search, d’un Tech Lead et de 3 à 4 développeurs. Le rôle de Product Manager Search & Browse Groupe est central pour porter la vision Search & Browse, harmoniser les outils et maximiser l’impact business du Search & Browse, au cœur du parcours client pour les deux enseignes.

Le web analyst joue un rôle central dans la mesure d'audience de nos parcours digitaux, il contribue à la définition des besoins, collecte les données et participe à l'analyse de données collectées. La prestation devra assurer les missions suivantes en conformité avec les règlementations en vigueur : - la mise en place, l'évolution et la maintenance de tags et pixels de suivi - le contrôle, l'optimisation des tages et pixels - le support auprès des équipes du marketing digital sur l'analyse du comportement utilisateurs de nos parcours - la communication, la collaboration avec les équipes techniques (développeurs, testeurs, business analyst) Le web analyst joue un rôle central dans la mesure d'audience de nos parcours digitaux, il contribue à la définition des besoins, collecte les données et participe à l'analyse de données collectées. La prestation devra assurer les missions suivantes en conformité avec les règlementations en vigueur : - la mise en place, l'évolution et la maintenance de tags et pixels de suivi - le contrôle, l'optimisation des tages et pixels - le support auprès des équipes du marketing digital sur l'analyse du comportement utilisateurs de nos parcours - la communication, la collaboration avec les équipes techniques (développeurs, testeurs, business analyst)

Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients un Analyste Web & Data Driven (H/F) Votre rôle sera : Analyser les données pour optimiser l’expérience utilisateur Animer la logique data-driven au sein de l’équipe Compétences recherchées : Vous maitrisez Web Analytics Vous avez déjà utilisé Piano Vous avez de bonnes bases sur Big Query Compétences linguistiques Anglais professionnel Si vous aimez travailler dans une équipe engagée pour ses utilisateurs, dans une ambiance conviviale, et que vous souhaitez être à la fois analyste et moteur de la transformation digitale, cette mission est faite pour vous !

Principales activités : Analytics o Monitoring des performances globales des sites (techniques et fonctionnelles) o Recueil du besoin, création et suivi de plans de taggages Analytics en collaboration avec les équipes business, et notre agence partenaire (Tyre Dating – agence, filiale du Groupe Michelin) o Suivi de l’implémentation des plans de taggage en collaboration avec les équipes Tyre Dating et produit o Accompagnement des équipes techniques dans l’intégration de ces plans de taggage o Suivi des déploiements et recette Analytics des sites web MichelinB2C, B2B et BFGoodRich (BFG) sur la nouvelle plateforme (Apostrophe 3) o Accompagnement des équipes business dans l’analyse de la performance sur Google Analytics, Thank You Analytics, ainsi que sur nos tableaux de bord interne (Looker Studio / PowerBI) o Collecte de briefs des équipes produit et business pour des études de performance ad-hoc o Création de ces analyses, en collaboration avec les équipes internes User Intelligence & Performance (Analytics, SEO, User test) et externe (équipe CRO Tyre dating) o Suivi et coordination de l’intégration des tags media o Suivi et coordination de la mise en place et de la configuration de l’outil ThankYou Analytics A/B tests et personnalisations o Collecte de briefs des équipes produit et business o Coordination avec les équipes produit et design pour les éléments nécessitant un design ou une création graphique o Création d'A/B tests et de personnalisations via : ▪ Editeur WYSIWYG ▪ Code (Javascript et CSS) ▪ Rédaction de prompt AI o Suivi et monitoring de la roadmap des A/B tests en relation avec les équipes internes, produit et business o Interprétation et restitution des résultats d'A/B tests auprès des équipes produit et business, dont la mise en place d’un modèle de restitution et de suivi des A/B tests et des personnalisations. o Réorganisation de la configuration Michelin afin de pouvoir bénéficier des connexions et interfaces avec des outils tiers tel que Google Analytics, et Mouseflow (en collaboration avec le CSM et les équipes techniques Kameleoon) o Nettoyage régulier (idéalement annuel) de l'outil Kameleoon (segments, triggers, goals, tests et personnalisations obsolètes) et monitoring des perf techniques (impact de l’outil et des tests en création : 2016 Auteur : S BERETA D3/WA Page 2 en cours) COMPETENCES : - Expert des outils Analytics Google, principalement GA4, et idéalement GTM - Expert des outils de dashboarding comme PowerBi et Looker Studio - Expert des outils d’A/B testing comme Kameleoon ou A/B Tasty - Connaissances HTML/CSS et Javascript - Familier des outils IA et de la création de promp -Connaissance des plateformes d'analyse du comportement des utilisateurs comme Mouseflow ou Content Square - Pédagogue et à l’écoute - Anglais B2 minimum, idéalement C1 Niveau requis : Expert Contraintes particulières : - Déplacement à l'étranger (maximum /1 an en Inde) - Présence sur Site (Clermont-Ferrand ou Lyon) de manière trimestrielle

Contexte Au sein de la DSIN, vous intégrez l'équipe Solutions SI Digital et participez à notre priorité, l'expérience client, en mettant à disposition un ensemble de parcours digitaux, claire, simple et performant . Le web analyst joue un rôle central dans la mesure d'audience de nos parcours digitaux, il contribue à la définition des besoins, collecte les données et participe à l'analyse de données collectées. MISSIONS : - la mise en place, l'évolution et la maintenance de tags et pixels de suivi - le contrôle, l'optimisation des tages et pixels - le support auprès des équipes du marketing digital sur l'analyse du comportement utilisateurs de nos parcours - la communication, la collaboration avec les équipes techniques (développeurs, testeurs, business analyst) PROFIL & COMPETENCES Le candidat justifie d'une expérience de 5 ans minimum en web analytics et tracking, permettant avec rigueur la collecte et la synthèse des données. Le candidat maitrise Commanders Act, dispose d'une bonne connaissance de PIWIK Pro et des connaissances JavaScript et Contentsquare seraient appréciées. Le candidat est autonome, engagé, dynamique et sait compter sur son aisance relationnelle.

Dans le cadre de notre priorité stratégique axée sur l’expérience client, vous contribuez à la création de parcours digitaux clairs, simples et performants, en veillant à une mesure fiable de l’audience et des comportements des utilisateurs. Le/la Web Analyste occupe un rôle clé dans le dispositif de pilotage digital : il/elle participe à la définition des besoins en matière de mesure, assure la collecte et la qualité des données, et intervient activement dans leur analyse pour optimiser les parcours et améliorer la performance digitale. Cette mission requiert une expertise confirmée en web analytics et en tracking, ainsi qu’une rigueur exemplaire dans la mise en œuvre des outils et le suivi des données. 2) Objectifs & livrables attendus Le/la consultant(e) devra réaliser, dans le respect des réglementations en vigueur (RGPD, consentement, bonnes pratiques), les activités suivantes : Tracking & Tag Management Implémenter, faire évoluer et maintenir les tags et pixels de suivi Garantir la fiabilité et la cohérence des données collectées Assurer le contrôle, le diagnostic et l’optimisation des tags et pixels (qualité, performance, conformité) Analyse & accompagnement métier Apporter un support aux équipes marketing digital pour l’analyse des parcours et des comportements utilisateurs Participer à la synthèse et à la restitution des résultats de mesure, en proposant analyses, tendances et recommandations Collaboration transversale Communiquez et collaborez étroitement avec les équipes techniques : développeurs, testeurs, business analysts Contribuez à une coordination efficace entre les besoins métier, l’implémentation technique et le suivi analytics