Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Web analytics

La mission s’inscrit dans le cadre d’un portail web interne à destination des collaborateurs en points de vente. Ce portail sera déployé progressivement dans l’ensemble des entités du groupe et centralisera, en mode portail, tous les parcours utilisateurs utiles à la vie en magasin. La connaissance et la maîtrise des données liées à ce portail constituent un enjeu stratégique pour l’entreprise afin de : Mieux connaître les utilisateurs Prendre des décisions éclairées Piloter la transformation omnicanale (dont ce portail est un levier majeur en magasin) Dans cette mission, vous rejoignez une équipe d’experts Web Analytics et travaillez en étroite collaboration avec l’équipe produit du portail. Vous souhaitez intégrer une équipe engagée pour ses utilisateurs, qui privilégie la collaboration et la bonne ambiance ? Vous aimez être à la fois analyste et ambassadeur d’une culture data-driven ? Alors cette mission est faite pour vous. Web Analytic - Confirmé - Impératif Piano - Confirmé - Important Big Query - Confirmé - Important

Mission principale : Rejoindre l’équipe d’experts Web Analytics et collaborer avec l’équipe du portail Collecter, structurer et analyser les données utilisateurs Mettre en place des modèles de suivi et des dashboards pour piloter l’activité et la transformation Activités principales : Définir et mettre en œuvre le plan de taggage Web Analytics Requêter et agréger les données via BigQuery et Piano Restituer les insights et analyses via Looker Studio Participer à la diffusion de la culture data-driven au sein de l’équipe Contribuer à l’amélioration continue des modèles et dashboards Livrables : Plan de taggage Web Analytics complet Requêtes et agrégations de données structurées Dashboards et restitutions opérationnelles via Looker Studio Compétences techniques : Web Analytics (Confirmé) Piano (Confirmé) BigQuery (Confirmé) Looker Studio / Data visualization Modalités : Télétravail possible : 2 jours / semaine

A NOTER : 1 jour TT / 4 jours sur site. Le client est un leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques, d’électroménager et de services, regroupant plus de 1 500 magasins dans 5 pays, 30 000 collaborateurs et 29 millions de visiteurs uniques par mois sur ses sites marchands. Le client a lancé Beyond Everyday , un plan stratégique ambitieux sur 2025-2030 avec pour objectif de permettre à ses clients de faire des choix éclairés et de les orienter vers un mode de vie plus durable. Pour soutenir cette ambition, la Digital Factory du client accélère sa transformation, avec la création d’une équipe Groupe Search & Browse afin de répondre aux enjeux transverses convergés sur le Search & Browse pour les deux enseignes. Historiquement, le Search & Browse du client était réparti entre plusieurs équipes : Search : Moteur de recherche sur Google (GRS) pour les sites France Équipe Navigation : en charge de l’intégration du moteur de recherche Google sur la navigation du site Équipe Search : en charge d’un outil « Search V4 » qui gère le Search App mobile et les pays Équipe Navigation : en charge de l’intégration du moteur de recherche Google sur la navigation du site et sur l’application mobile Équipe Data IA Factory : en charge de l’alimentation du moteur de recherche Google (data & pipelines) pour les deux enseignes Browse : Équipe Navigation : en charge de l’intégration du browse (outil Search V4) sur la navigation du site Équipe Search : en charge d’un outil « Search V4 » qui gère le Browse Fnac Équipe Navigation : en charge de toute l’arborescence Darty et de la gestion du catalogue (sur ElasticSearch) Pour unifier, simplifier et renforcer la performance Search & Browse des deux enseignes, le client crée une équipe Search & Browse Groupe, rattachée opérationnellement au client , composée d’un PM Expert Search, d’un Tech Lead et de 3 à 4 développeurs. Le rôle de Product Manager Search & Browse Groupe est central pour porter la vision Search & Browse, harmoniser les outils et maximiser l’impact business du Search & Browse, au cœur du parcours client pour les deux enseignes.

Le web analyst joue un rôle central dans la mesure d'audience de nos parcours digitaux, il contribue à la définition des besoins, collecte les données et participe à l'analyse de données collectées. La prestation devra assurer les missions suivantes en conformité avec les règlementations en vigueur : - la mise en place, l'évolution et la maintenance de tags et pixels de suivi - le contrôle, l'optimisation des tages et pixels - le support auprès des équipes du marketing digital sur l'analyse du comportement utilisateurs de nos parcours - la communication, la collaboration avec les équipes techniques (développeurs, testeurs, business analyst) Le web analyst joue un rôle central dans la mesure d'audience de nos parcours digitaux, il contribue à la définition des besoins, collecte les données et participe à l'analyse de données collectées. La prestation devra assurer les missions suivantes en conformité avec les règlementations en vigueur : - la mise en place, l'évolution et la maintenance de tags et pixels de suivi - le contrôle, l'optimisation des tages et pixels - le support auprès des équipes du marketing digital sur l'analyse du comportement utilisateurs de nos parcours - la communication, la collaboration avec les équipes techniques (développeurs, testeurs, business analyst)

Nous recherchons un Chef de projet Digital (Communication Interne & Digital Workplace) dynamique et rigoureux pour piloter la transformation et l'optimisation de nos outils collaboratifs et de nos canaux de communication interne. Dans un contexte où l'expérience collaborateur est devenue centrale, ce rôle est pivot pour assurer une fluidité de l'information et une adoption optimale des outils digitaux au sein de l'organisation. En tant que Chef de Projet Digital, vous agirez comme le lien essentiel entre les départements Communication, Ressources Humaines et les équipes IT. Votre mission principale sera de garantir que la "Digital Workplace" n'est pas seulement un ensemble d'outils techniques, mais un véritable écosystème vivant qui favorise l'engagement, la collaboration transverse et la culture d'entreprise. Gestion de projet et Pilotage opérationnel : Vous serez responsable de la feuille de route des projets digitaux internes. Cela implique la définition des besoins, la rédaction des cahiers des charges fonctionnels, et le suivi rigoureux des plannings et des budgets. Vous devrez coordonner les différents prestataires externes (agences, intégrateurs) et les équipes internes pour assurer la livraison des projets dans les délais impartis. Vous utiliserez des méthodologies de gestion de projet (Agile ou Hybride) pour maintenir une cadence efficace et transparente. Animation et Gestion de la Digital Workplace : Vous prendrez en main l'administration fonctionnelle et l'animation de l'Intranet et des réseaux sociaux d'entreprise (type SharePoint, Yammer/Viva Engage, Teams, ou solutions équivalentes). Vous devrez vous assurer de la cohérence de l'architecture de l'information, proposer des évolutions ergonomiques et veiller à la mise à jour constante des contenus. Votre rôle sera d'identifier les "pain points" des utilisateurs et de proposer des solutions correctives pour améliorer l'expérience utilisateur (UX/UI). Stratégie de Contenu et Communication : Au-delà de l'outil, vous êtes un expert du message. Vous contribuerez à la définition de la ligne éditoriale digitale interne. Vous accompagnerez les contributeurs métiers dans la publication de leurs actualités, en veillant au respect de la charte éditoriale et graphique. Vous serez également amené(e) à produire des contenus engageants (articles, newsletters, visuels simples, tutoriels vidéo) pour dynamiser la communication interne et valoriser les succès de l'entreprise. Conduite du changement et Adoption : Le succès des outils digitaux repose sur leur utilisation. Vous concevrez et déploierez un plan d'accompagnement au changement ambitieux. Cela inclut la création de supports de formation, l'animation d'ateliers ou de webinaires pour acculturer les collaborateurs aux nouveaux usages digitaux, et la mise en place d'un réseau d'ambassadeurs digitaux. Vous suivrez de près les KPI d'audience et d'usage (taux de visite, interactions, adoption des fonctionnalités) pour ajuster votre stratégie en continu et reporter à la direction.

Dans le cadre de projets liés à l’analyse de la performance digitale (web et mobile), un acteur du secteur digital recherche un Data Analyst . Les missions portent sur l’analyse des données de trafic et des usages utilisateurs. Missions Analyser les données d’usage (web / mobile / trafic) Construire et maintenir des dashboards métiers (Power BI, Tableau) Suivre les KPIs produits et business Collaborer avec les équipes produit et techniques Participer au reporting et à la prise de décision Power BI tracking web outils analytics (type GA, dataLayer…) SQL avancé Power BI / Tableau Python

🎯 Contexte Dans le cadre du renforcement des équipes Data d’un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Data Analyst expérimenté(e) pour intervenir sur des problématiques de pilotage de la performance, marketing et parcours digitaux. 🚀 Mission Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes métiers afin de : Recueillir et analyser les besoins métiers, les traduire en indicateurs de performance (KPI) Exploiter les données issues des systèmes décisionnels et marketing Produire et automatiser des reportings et tableaux de bord Concevoir des restitutions visuelles claires et orientées décision Accompagner les équipes dans l’interprétation des analyses Mettre à disposition et maintenir des KPI fiables et pertinents Participer à l’amélioration continue des pratiques Data 📈 Responsabilités clés Analyse et valorisation des données Définition et suivi des indicateurs business Contribution à la stratégie de pilotage et à la prise de décision 🛠️ Compétences techniques Outils de Data Visualisation : MicroStrategy (idéalement) ou Power BI / Tableau SQL avancé (expert) Manipulation de bases de données volumineuses (type Teradata ou équivalent) Bonne compréhension des environnements data et décisionnels 🤝 Compétences fonctionnelles & soft skills Très bonne communication et pédagogie Capacité à challenger les besoins métiers Esprit d’analyse et de synthèse Autonomie et rigueur Adaptabilité et sens de l’organisation ➕ Atouts Expérience dans le secteur bancaire ou financier Connaissance des problématiques marketing et digitales Connaissance d’outils de tracking (type Tag Management / Web Analytics) Mission longue durée, Nantes 3 jours de présence sur site par semaine obligatoire